1、LOGO當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店 商業(yè)模式商業(yè)模式小組：鐘卓岑 夏超 胡三豐 曾楊宇 楊潤東LOGO當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的簡介當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的簡介 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（）是全球最大的綜合性中文網(wǎng)上購物商城，由國內(nèi)著名出版機(jī)構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團(tuán)、盧森堡劍橋集團(tuán)、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。 1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)() 正式開通。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾十個(gè)大類，近百萬種商品，在庫圖書達(dá)到54萬多種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。每天有上萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有超過3000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。

2、LOGO 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)基本情況當(dāng)當(dāng)網(wǎng)基本情況 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是一個(gè)“純網(wǎng)絡(luò)型” B2C網(wǎng)上商店 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使命是堅(jiān)持“更多選擇、更多低價(jià)”全球在線銷售 在消費(fèi)者享受“鼠標(biāo)輕松一點(diǎn)，精品盡在眼前”的背后，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)耗時(shí)7年多修建的“水泥支持”；龐大的物流體系，基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財(cái)務(wù)等各種軟件支持，為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的顧客提供“送貨上門、當(dāng)面收款”的服務(wù)。LOGO商業(yè)模式商業(yè)模式戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)1目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶2收入和利潤來源收入和利潤來源3營銷策略營銷策略4核心能力核心能力5競爭能力競爭能力6LOGO使命使命 ：“更多選擇、更低價(jià)格”目標(biāo)：目標(biāo)：在中國境內(nèi)達(dá)到網(wǎng)上銷售市場的占有率第一，商品種類最多、

3、購物最方便 、顧客最多 。戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶。從收入和年齡段上,少年和青年甚至是兒童這幾個(gè)年齡段的讀者應(yīng)該是最多的。從地區(qū)性上看,還是電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用比較多的生活水平比較好的大中城市,以及一些新興的中小城市為主。LOGO客戶目標(biāo)群客戶目標(biāo)群LOGO收入和利潤來源收入和利潤來源網(wǎng)上書店節(jié)省人工費(fèi)用網(wǎng)上書店節(jié)省人工費(fèi)用在市場營銷上節(jié)省費(fèi)用在市場營銷上節(jié)省費(fèi)用節(jié)省房租節(jié)省房租技術(shù)投資技術(shù)投資成本控制成本控制廣告收入廣告收入純商業(yè)廣告和代理商品廣告純商業(yè)廣告和代理商品廣告公益性廣告提高網(wǎng)站人氣，創(chuàng)公益性廣告提高網(wǎng)站人氣，創(chuàng)造潛在收入來源造潛在收入來源店中店租金店中店租金對生產(chǎn)商、代理商、經(jīng)銷

4、商、對生產(chǎn)商、代理商、經(jīng)銷商、零售商、專賣店或淘寶網(wǎng)、易零售商、專賣店或淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)上趣網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)上店鋪，收取固定租金店鋪，收取固定租金LOGO營銷策略營銷策略價(jià)格低，在其他網(wǎng)站價(jià)格的90%以下價(jià)格牌互聯(lián)網(wǎng)電子化渠道本土化促銷策略B2C產(chǎn)品LOGO核心能力核心能力當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直堅(jiān)持文明辦網(wǎng)的原則，杜絕盜版和違法圖書、音像產(chǎn)品，為廣大顧客提供健康、積極向上和有益的精神食糧，在國內(nèi)廣大網(wǎng)民心目中樹立了健康向上的品牌形象。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠信為本”的經(jīng)營理念，國內(nèi)首家提出“顧客先收貨，驗(yàn)貨后才付款”、“免費(fèi)無條件上門收取退、換當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全部商品“正品行貨 假一罰五”承諾 遞送速度全面提升，70%用戶下單后次日送達(dá) 全國超過800個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)“貨到付款” ，可上門辦理退換貨，退貨可當(dāng)場退款 自動(dòng)智能比價(jià)系統(tǒng)，保證所售商品同類電子商務(wù)網(wǎng)站價(jià)格最低，比地面店低30%以上 LOGO競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢1提供屋美價(jià)廉以及品種多樣的商品，配合完善的特色服務(wù)吸引更多的客戶2不斷增加經(jīng)營品種類百貨商品