1、飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)做好一個(gè)飼料業(yè)務(wù)員真的不容易，在這一年里有很大收獲，但仍然存在著一些不足之處。那么大家會(huì)寫(xiě)飼料業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)嗎?以下出 guo 的“飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)”，供您參考，請(qǐng)點(diǎn)擊出guo()查看。能來(lái)到北農(nóng)大我著實(shí)感到高興。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示自我的平臺(tái)，而且也讓我們學(xué)會(huì)許多做人做事的方法。 在這短短 1 個(gè)多月的時(shí)間訓(xùn)練中， 原本性格內(nèi)向見(jiàn)人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談。 可以說(shuō)在這段時(shí)間里很明顯的能自我感覺(jué)到有很大的進(jìn)步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時(shí)， 我也在拉練的過(guò)程中有著深深的體會(huì)。如何做好業(yè)務(wù)員 ?首先要極度熱愛(ài)自己的產(chǎn)品， 要懂得自己的產(chǎn)品，在

2、熟練掌握產(chǎn)品信息的同時(shí)也要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)。 能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷售用量、飼料廠家、消費(fèi)習(xí)慣等 ; 再次要擁有良好形象，知社交禮儀，其一有利個(gè)人提升，方便交往應(yīng)酬，其二有助于維護(hù)企業(yè)形象。1 、做好市場(chǎng)調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村，要了解當(dāng)?shù)氐娘曫B(yǎng)習(xí)慣、使用的飼料品牌、用量、價(jià)位、品質(zhì)和引入渠道，客戶的飼養(yǎng)規(guī)模、類型、結(jié)構(gòu)等。2 、仔細(xì)分析，選定目標(biāo)市場(chǎng)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查尋找適合自己的市場(chǎng)，在掌握重要信息的情況下，對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)行重點(diǎn)“打擊”，同時(shí)遵行先易后難原則。3 、做好技術(shù)服務(wù)： 技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實(shí)際使用效果的現(xiàn)身說(shuō)法是最經(jīng)濟(jì)最有效的營(yíng)銷方式， 這點(diǎn)我深有體會(huì)在我本隊(duì)飛虎隊(duì)

3、的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。4 、做好材料準(zhǔn)備：在走訪客戶之前要把自己的材料準(zhǔn)備好，這包括：名片、樣品書(shū)等。除要對(duì)自己的產(chǎn)品有深深的了解，還要對(duì)自己的材料要研究開(kāi)透，當(dāng)客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細(xì)解說(shuō)。5 、其他注意事項(xiàng)：尋找潛在客戶 ;滿足客戶的要求 ( 無(wú)理或過(guò)分要求除外 );做好客戶回訪工作等。1 、要有吃苦耐勞的精神，只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢 ;2 、要有職業(yè)道德，有信譽(yù)，講誠(chéng)信 ;3 、要有良好口才，要說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量和價(jià)格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)， 怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性 ;4 、具有顧客意識(shí)做好客戶的擋

4、案和關(guān)系管理 ;5 、要有創(chuàng)新精神，要打開(kāi)自己的思路，利用自己獨(dú)特的方法打開(kāi)市場(chǎng) ;6 、擁有好的心態(tài)，積極、主動(dòng)、空懷、雙贏、包容、自信、行動(dòng)、學(xué)習(xí)、誠(chéng)信等 ;7 、具備基本素質(zhì)，敏銳機(jī)智、數(shù)理能力、正確思考、持之以恒、積極進(jìn)取、雄心壯志、誠(chéng)實(shí)正直、滿懷信心等 ;最后感謝北農(nóng)大給我一個(gè)鍛煉平臺(tái)，感謝領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)長(zhǎng)及各位同仁的關(guān)心幫助。 我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的，希望我們都能同北農(nóng)大這艘無(wú)謂戰(zhàn)艦長(zhǎng)空破浪，勇往直前。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)， 不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!1 、始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)： 以豬濃

5、縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。2 、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候，始終圍繞著客戶做工作， 忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì)， 輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性 ! 因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多， 發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性， 同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路。大家都知道 2 點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶， 原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)

6、豬戶，清晰的思路讓我明白： 應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品，那就是靠近消費(fèi)者，走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道。 市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、 重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。3 、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服

7、務(wù)。 因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己使顧客的利益更大化，更長(zhǎng)久一些，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的 98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做， 比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助， 而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下 ! 離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他，從而趙還獲得一定的利潤(rùn)，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂(lè)而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng) ! 這對(duì)做周圍的

8、其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用 ! 還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客， 這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng) !4 、貨款的回收方面。 以前在關(guān)中市場(chǎng)，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠， 容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣， 同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。 部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視，力爭(zhēng)做到貨到付款，最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作，最大寬限1 周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!5 、貨物的 物流方面。 自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司，并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)

9、格， 方便公司開(kāi)票和客戶打款。 并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作 ! 銷售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的， 總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。 市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。 我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題， 并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重客戶的意見(jiàn)，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。1 、有時(shí)候時(shí)間安排不合理，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng) !2 、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理， 沒(méi)有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3 、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)，堅(jiān)持個(gè)人傳

10、統(tǒng)的思想 !眾所周知，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷售人員，責(zé)任重于泰山。下面，我就自xx 年 1 月份至今以來(lái)的工作開(kāi)始總結(jié)。深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)， 不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!1. 始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量。2. 關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路， 以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候， 始終圍繞著客戶做工作， 忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì)， 輕視了這

11、對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性 ! 因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多， 發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性， 同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷思路。大家都知道 2 點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶， 原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白： 應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品，那就是靠近消費(fèi)者， 走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道。 在確保產(chǎn)品在終端“買得到” 的同時(shí)，也要確?！百u得

12、動(dòng)” ，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展 “面向顧客型”推廣，門(mén)店銷售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。那么走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道有哪些好處呢 ? 走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道可以說(shuō)讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。離消費(fèi)終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。對(duì)于公司和銷售員來(lái)說(shuō)，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強(qiáng)。利于培育忠誠(chéng)客戶，利于精耕細(xì)作。市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。 對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些

13、客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的， 甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。這些好處都是大家顯而易見(jiàn)的，也可謂是得渠道者得天下!開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)最大的 2 個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng)，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名， 其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了，結(jié)果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作! 但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成

14、功呢?就是工作方面的第三個(gè)。3. 自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù)， 通過(guò)自己使顧客的利益更大化，更長(zhǎng)久一些，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的 98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦， 下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品， 一直反映很好， 同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下 ! 離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他， 從而趙還獲得一定的利潤(rùn)， 離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂(lè)而不為

15、。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng) ! 這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用 ! 還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng) !4. 貨款的回收方面。以前在關(guān)中市場(chǎng)，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣， 同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。 到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握， 大部分的做到了先款后貨。 部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視， 力爭(zhēng)做到貨到付款， 最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作，最大寬限 1 周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂 !5. 貨物的物流方面。自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作， 共同尋找

16、物流資源，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用。 客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司， 并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格，方便公司開(kāi)票和客戶打款。 并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作 !銷售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。1. 有時(shí)候時(shí)間安排不合理， 沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間， 工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng) !2. 公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理， 沒(méi)有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3. 客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上， 不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)， 堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想 !維持穩(wěn)定原有的客戶資源， 加大綏德市場(chǎng)， 米脂市場(chǎng)和 XX縣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度， 重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周圍的客戶開(kāi)發(fā)豬料市場(chǎng)， 在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教