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危急值上報及處理相關(guān)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及集團母公司關(guān)于風(fēng)險防控和合規(guī)管理的相關(guān)要求制定,同時結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)需求,旨在規(guī)范危急值上報及處理流程,強化風(fēng)險管控意識,提升應(yīng)急處置能力,保障業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運行。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工,覆蓋公司所有涉及危急值上報及處理的業(yè)務(wù)場景,包括但不限于醫(yī)療、檢驗、生產(chǎn)、研發(fā)、信息安全等領(lǐng)域的風(fēng)險管控。第三條本制度中下列術(shù)語含義:(一)危急值專項管理:指公司針對危急值上報及處理的全流程管理活動,包括風(fēng)險識別、制度制定、流程執(zhí)行、應(yīng)急處置、考核評價等環(huán)節(jié),旨在確保危急值信息及時、準(zhǔn)確傳遞,有效防范相關(guān)風(fēng)險。(二)危急值風(fēng)險:指因危急值上報不及時、處理不當(dāng)或信息泄露等原因,可能對公司業(yè)務(wù)、人員安全、社會責(zé)任等造成的潛在損害。(三)危急值合規(guī):指危急值上報及處理活動符合國家法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則及公司內(nèi)部管理制度的要求,確保操作行為的合法性、規(guī)范性和有效性。第四條危急值專項管理遵循以下原則:(一)全面覆蓋:所有涉及危急值上報及處理的業(yè)務(wù)場景均納入管理范圍,確保無死角、無遺漏。(二)責(zé)任到人:明確各層級、各部門及崗位的職責(zé),確保危急值管理責(zé)任落實到具體人員。(三)風(fēng)險導(dǎo)向:聚焦危急值風(fēng)險防控,優(yōu)先處理重大風(fēng)險事件,動態(tài)優(yōu)化管理措施。(四)持續(xù)改進:定期評估危急值管理效果,及時修訂完善制度,提升管理水平。第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負責(zé)人為本單位危急值專項管理第一責(zé)任人,對危急值管理工作的全面領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負責(zé)具體組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核。第六條設(shè)立危急值專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司主要負責(zé)人牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)部門負責(zé)人組成,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)危急值管理工作,決策審批重大風(fēng)險處置方案,監(jiān)督評價管理成效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由牽頭部門指定專人負責(zé)日常事務(wù)。第七條牽頭部門職責(zé):(一)統(tǒng)籌危急值專項管理制度建設(shè),制定、修訂并解釋本制度。(二)組織開展危急值風(fēng)險識別和評估,建立風(fēng)險清單,動態(tài)更新風(fēng)險庫。(三)監(jiān)督考核各部門危急值管理情況,定期通報管理結(jié)果。(四)組織危急值管理培訓(xùn),提升全員風(fēng)險意識和操作能力。(五)協(xié)調(diào)跨部門危急值事件處置,確保應(yīng)急響應(yīng)高效協(xié)同。第八條專責(zé)部門職責(zé):(一)審核危急值上報及處理流程的合規(guī)性,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。(二)參與危急值風(fēng)險處置,提供專業(yè)支持和指導(dǎo)。(三)建立危急值管理臺賬,統(tǒng)計分析風(fēng)險事件,提出改進建議。(四)定期開展危急值管理評估,識別制度漏洞,推動持續(xù)完善。第九條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé):(一)落實本領(lǐng)域危急值管理要求,開展日常風(fēng)險防控。(二)指定專人負責(zé)危急值上報及處理,確保信息傳遞準(zhǔn)確、及時。(三)組織本部門員工進行危急值管理培訓(xùn),強化操作規(guī)范。(四)配合專責(zé)部門開展風(fēng)險處置,及時上報風(fēng)險事件。第十條基層執(zhí)行崗職責(zé):(一)嚴(yán)格遵守危急值上報及處理操作規(guī)程,履行崗位合規(guī)承諾。(二)發(fā)現(xiàn)危急值風(fēng)險事件,立即上報,不得瞞報、漏報或遲報。(三)參與危急值應(yīng)急演練,提升應(yīng)急處置能力。(四)積極配合風(fēng)險調(diào)查,如實反映情況。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第十一條危急值識別標(biāo)準(zhǔn):各部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)特性,明確危急值判定標(biāo)準(zhǔn),并納入操作規(guī)程,確保危急值識別的準(zhǔn)確性和一致性。第十二條上報流程規(guī)范:危急值信息應(yīng)第一時間通過公司指定渠道上報,嚴(yán)禁電話、口頭等方式傳遞危急值信息。第十三條處置措施要求:接收危急值信息后,相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)完成處置,并記錄處置過程,確保風(fēng)險可控。第十四條信息傳遞安全:危急值信息傳遞應(yīng)采取加密、脫敏等措施,嚴(yán)禁非授權(quán)人員接觸,防止信息泄露。第十五條應(yīng)急響應(yīng)機制:建立危急值應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,明確不同風(fēng)險等級的處置流程,確保應(yīng)急響應(yīng)高效有序。第十六條培訓(xùn)宣貫要求:定期組織危急值管理培訓(xùn),內(nèi)容包括制度規(guī)定、操作流程、風(fēng)險防控等,確保全員掌握危急值管理要求。第十七條檔案管理規(guī)范:危急值信息及相關(guān)處置記錄應(yīng)完整歸檔,保存期限符合公司檔案管理規(guī)定,便于追溯檢查。第十八條風(fēng)險通報制度:對發(fā)生的危急值事件,應(yīng)及時通報相關(guān)部門,分析原因,吸取教訓(xùn),防止類似事件再次發(fā)生。第四章專項管理運行機制第十九條制度動態(tài)更新機制:根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則及公司業(yè)務(wù)變化,及時修訂完善危急值管理制度,確保制度的適用性和有效性。第二十條風(fēng)險識別預(yù)警機制:各部門應(yīng)定期開展危急值風(fēng)險排查,專責(zé)部門匯總評估風(fēng)險等級,對重大風(fēng)險及時發(fā)布預(yù)警通知。第二十一條合規(guī)審查機制:危急值管理相關(guān)業(yè)務(wù)決策、合同簽訂、項目啟動等關(guān)鍵節(jié)點,必須進行合規(guī)審查,未經(jīng)審查不得實施。第二十二條風(fēng)險應(yīng)對機制:根據(jù)風(fēng)險等級,分級處置危急值事件,一般風(fēng)險由業(yè)務(wù)部門自行處置,重大風(fēng)險由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確應(yīng)急流程、責(zé)任協(xié)同及上報要求。第二十三條責(zé)任追究機制:對違反危急值管理規(guī)定的行為,界定違規(guī)情形、處罰標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)動績效考核、紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機關(guān)處理。第二十四條評估改進機制:定期對危急值管理體系有效性開展評估,優(yōu)化流程漏洞,提升管理水平,確保持續(xù)改進。第五章專項管理保障措施第二十五條組織保障:各層級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)切實履行危急值管理推進責(zé)任,定期聽取管理情況匯報,協(xié)調(diào)解決存在問題。第二十六條考核激勵機制:將危急值合規(guī)情況納入部門/個人年度考核,與績效、評優(yōu)掛鉤,對表現(xiàn)突出的部門和個人給予獎勵。第二十七條培訓(xùn)宣傳機制:分層級開展危急值管理培訓(xùn),管理層重點強化合規(guī)履職培訓(xùn),一線員工重點強化操作規(guī)范培訓(xùn),確保全員掌握危急值管理要求。第二十八條信息化支撐:通過系統(tǒng)工具實現(xiàn)危急值上報、處置、監(jiān)控等流程自動化,提升管理效率,實現(xiàn)風(fēng)險實時監(jiān)控。第二十九條文化建設(shè):發(fā)布危急值合規(guī)手冊,簽訂合規(guī)承諾書,營造全員合規(guī)氛圍,提升風(fēng)險防范意識。第三十條報告制度:明確風(fēng)險事件、年度管理情況的上報
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