1、主講：陳明 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院 對于企業(yè)來講，要么是創(chuàng)新，要么是死亡。 德魯克 創(chuàng)造性思 維批判性思 維洞察力影響洞察力的四個因素n忽視n淺視n錯覺n偏見問題：1、 當(dāng)你投入錢幣后，所選商品是如何依次掉下來的？2、 為什么在商品選擇鍵盤上除了數(shù)字外，會有一些英文字母出現(xiàn)？看到被忽視的請問你能從圖中找到多少個正方形？看到別人看不到的警惕錯覺警惕錯覺兩個桌面完全一樣嗎？（謝潑德桌面） 警惕錯覺警惕錯覺警惕錯覺請問他目前正處于一種什么狀態(tài)？請問他目前正處于一種什么狀態(tài)？ 一種莫名的恐懼 對一件意外的事感到驚訝 對不可理喻的無賴表示蔑視 一種困惑 無奈 不舒服如牙痛 不露聲色的興奮 回憶一件事

2、作弊 尷尬 嘲諷 幸災(zāi)樂禍 被人誣蔑 面癱 陰陽臉 消除偏見知識的偏見n“農(nóng)民的理想”（賈平凹）“我當(dāng)了國王，全村的糞一個不給拾，全是我的。”n“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”（德波諾）“在偏僻的鄉(xiāng)村，村里最漂亮的姑娘會被村民當(dāng)作世界上最美的人。”利益偏見利益會導(dǎo)致一種對公正判斷的無意識偏離?！叭绻铱吹酶h，那是因為我站在巨人的肩上?！迸ｎD“牛頓這句話實際上是諷刺矮個子胡克，同時暗示胡克才智有問題?！?格列賓尋找薛定諤的貓n許戈輝：在月球上真的可以看到萬里長城嗎？n奧爾德林：我可以告訴所有的中國人在月球上是看不到萬里長城的，那是電視對答上產(chǎn)生的誤解，和人們對事實不了解所造成的。長城是狹窄而且不規(guī)則的，在軌

3、道上，很難看到不規(guī)則的事物，如果是從機場通往城市的寬大直路，那會比不規(guī)則的長城更容易被看見。月球到地球的距離為38.4萬公里，而中國的萬里長城一般寬度只有10米，兩者如果從比值來看，等于是3840萬倍。那么一根頭發(fā)的直徑約為0.07毫米，而它的3840萬倍則是2688米，如果要從月球上看到長城，就相當(dāng)于在2.688公里以外去看一根頭發(fā)絲一樣，這是用肉眼絕對看不到的。n奧爾德林：人類天性向往神怪和幻想的事物，但這些都不是事實的真相，要在那些從幻想衍生出來的創(chuàng)作力和事實之間找個平衡點。 1998年鳳凰衛(wèi)視名人面對面n教育部由此更正了小學(xué)語文課文長城磚中“宇航員肉眼看到長城”的誤說。 （距 離 地

4、面 約 200 千 米 ）“ 為什么寶玉和黛玉不偷些金銀財寶然后私奔呢？”美國人看紅樓夢你就是那傾國傾城的貌，我就是那多愁多病的身。文化的偏見立場偏見書蟲的一生n右邊共有4 本書，每本書頁數(shù)相同，每本書從第1 頁到最后一頁的厚度均為2厘米。此外，每本書都有封底和封面，其厚度均為1/6厘米厚。1 2 3 4書蟲的一生n我們的小書蟲誕生于第1本書的第1頁，它用整個一生將4本書的底部吃成了一條直洞，它一路吃一直吃到第4本書的最后一頁。1 2 3 4書蟲的一生n它咬出的是一條直線，沒有拐彎，書全部是英文，并放在書架的右上端。請問：n書蟲一生中，究竟走了多少厘米？答案：5厘米1 2 3 4人基本上是一種

5、由慣性鑄成的動物。 杜威智力測驗n有一位啞巴，到五金店買釘子，但又無法說，只好做了一個敲釘子的動作，店員看明白后，將釘子賣給他，付完錢剛出來，又進來了一個瞎子，他想買一把剪刀，請問他應(yīng)該怎么辦?（智商達到160的美國科學(xué)家兼科普作家艾西莫夫做 過的一道題）艾西莫夫（IsaacAsimov,192O-1992）是美籍猶太人，為本世紀(jì)最頂尖的科幻小說家之一，基地、機器人等系列是艾西莫夫最膾炙人口的代表作。這些看似各自獨立的故事，相互貫串起來，竟是一部俯仰兩萬年的長篇史詩！曾獲代表科幻界最高榮譽的雨果獎和星云終身成就大師獎。以他的名字為號召的艾西莫夫科幻雜志，是美國當(dāng)今數(shù)一數(shù)二的科幻文學(xué)重鎮(zhèn)。 游戲

6、n每組發(fā)九根游戲棒，要求在不折斷游戲棒并且不能借助于任何其他工具的前提下，將九根棒組織成一個結(jié)構(gòu)，最終目的是，只用手接觸其中二根棒就能特所有九根游戲棒都懸空提起，且要保持一定的時間。慣性的定義n慣性思維又稱之為“定勢思維”或頭腦的“自動應(yīng)答”，頭腦在篩選信息、分析問題、作出決策的時候，總是自覺或不自覺地沿著以前所熟悉的方向和路徑進行思考，而不是另辟新路，暫時封閉了其他的思考方向。n思維枷鎖存在于頭腦當(dāng)中的認(rèn)知框架，是頭腦所習(xí)慣使用的一系列知識、經(jīng)驗、工具和程序的總和。請你回答n問題：怎樣把雞蛋豎立在桌面上？思維的枷鎖：1、雙手離開雞蛋。2、桌子是平放的。3、雞蛋不能破。4、雞蛋是有形的。5、雞

7、蛋是橢圓形的。6、雞蛋是有重量的。7、雞蛋是靜止的。8、雞蛋是立在桌子上面的。9、桌子是光滑平整的。10、現(xiàn)場什么都沒有。排除自設(shè)一對父子在公園游覽迷宮時不慎走散，你能盡快幫助這位家長設(shè)計一條最短尋找孩子的路線嗎?定勢的典型表現(xiàn)n思想閉塞n態(tài)度曖昧n就是不能看清楚事實n自欺欺人n存在盲區(qū)n思想狹隘的偏見不可動搖n對事實充耳不聞n看不見希望 蜘蛛的故事從前，有個小男孩提出了一個有趣的理論：他認(rèn)為蜘蛛的聽覺器官是它的腳，并保證能夠證明這一點。他把蜘蛛放在桌面的中間，大喊一聲：“跳!”這蜘蛛跳了。他再嘁一次，那蜘蛛也照跳不誤。接下來，他把蜘蛛的六只腳全部剁掉，再把它放回桌子的中央，又一次地發(fā)出號令：“跳!”然而，這一回，蜘蛛一動也不動。“你瞧吧”，男孩是得意地作結(jié)論，“把蜘蛛腳砍掉以后，它就聾得像塊大石頭一樣啦!” 字母的規(guī)律P E C H A O N S F R 這條規(guī)律在80的情況下都是正確的，這在商業(yè)界已經(jīng)算是不錯的了，畢竟，這不是一個完美的世界。 打號的宇母的底部都很穩(wěn)固。自己可以站住而上面打的字母底部要么是曲線要么是單條腿，都不穩(wěn)定。 現(xiàn)代社會是祟尚都市文化的社會，流行城市感，在大城市的居住領(lǐng)域存在的油炸圈餅（以車站為中心，周圍規(guī)劃為住宅區(qū)）現(xiàn)象，也在急速增加。 而且，在城市近郊的衛(wèi)星城市或住宅規(guī)劃區(qū)，也出現(xiàn)迷你“油炸圈餅”現(xiàn)象，結(jié)