1、護(hù)理人員崗位管理規(guī)定1、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)實(shí)行護(hù)理崗位管理，按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則，合理設(shè)置護(hù)理崗位，明確崗位職責(zé)、任職條件，健全管理制度，提高管理效率。2、 醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、 臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。3、護(hù)理管理崗位是注冊護(hù)士從事醫(yī)院護(hù)理管理工作的崗位，一般包括：護(hù)理部崗位和護(hù)士長崗位。4、醫(yī)院當(dāng)根據(jù)規(guī)模、任務(wù)及管理幅度將管理人員分為護(hù)理部、病房兩級(jí)管理崗位，確保管理工作效率。5、 臨床護(hù)理崗位是注冊護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位， 主要包括：病房、門診、急診科、手術(shù)室、產(chǎn)房、放射檢查室、放射治療室等直接服務(wù)于患者的崗位。6、其他護(hù)理崗位是注冊

2、護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位，主要包括：消毒供應(yīng)中心、醫(yī)院感染管理部門、醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門、病案室等間接服務(wù)于患者的崗位。7、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床實(shí)際工作需要，制定護(hù)理崗位目錄、崗位職責(zé)和任職條件，崗位的任職條件與護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、能力、技術(shù)水平、學(xué)歷、職稱等相結(jié)合，建立崗位責(zé)任制度。8、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)臨床護(hù)理崗位的技術(shù)和專業(yè)要求，對注冊護(hù)士進(jìn)行分層級(jí)管理，并根據(jù)注冊護(hù)士的工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)能力和專業(yè)技術(shù)職稱，在相應(yīng)技術(shù)難度和專業(yè)要求的護(hù)理崗位工作，體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。9、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行護(hù)士離職率、離崗率的調(diào)查，并進(jìn)行分析，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理，提高臨床一線護(hù)士的穩(wěn)定性。10、臨床護(hù)理崗位的人員配置應(yīng)當(dāng)

3、根據(jù)臨床護(hù)理崗位的分類，結(jié)合崗位的工作量、 技術(shù)難度、 專業(yè)要求、 工作風(fēng)險(xiǎn)等要素合理配置、 動(dòng)態(tài)調(diào)整。護(hù)理人員績效考核制度為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性，保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的可持續(xù)進(jìn)行，促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及患者滿意度等指標(biāo)。特制定護(hù)士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：一、考核辦法護(hù)士績效考核總分為100分，其中包括科室護(hù)士的綜合考評、護(hù)理部專項(xiàng)考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。1、科室考核（滿分100分，占績效總分30%:各科室依據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、技術(shù)難易程度及患者滿意度等指標(biāo)。建立護(hù)士工作量統(tǒng)計(jì)表，科室護(hù)

4、士長每月對本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次。2、護(hù)理部專項(xiàng)考核（滿分100分，占績效總分30%:護(hù)理部每月組織專項(xiàng)檢查一次，考核內(nèi)容有：護(hù)理管理、護(hù)理安全、護(hù)理文書、護(hù)理服務(wù)、搶救藥品及物品、消毒隔離、健康教育質(zhì)量等。3、住院患者滿意度調(diào)查（滿分100分，占績效總分40%院、科二級(jí)每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。4、加分項(xiàng)目（1）獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加1分（2）發(fā)表論文者當(dāng)月加1分。（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加0.5分。（4）積極配合各級(jí)各類迎檢工作，并取得優(yōu)秀成績者，當(dāng)月績效加5分/次。5、扣分項(xiàng)目（1）發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或被患者有理投訴，當(dāng)月扣10分。（2）三基理論或技

5、術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。6、護(hù)理部根據(jù)每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。7、護(hù)士個(gè)人績效總分=科室考核分X30%護(hù)理部考核分X30%科室患者滿意分X40%冷人加分/減分。二、考核測評要求各科室要高度重視考核工作，護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。三、考核測評內(nèi)容:（一）科室對護(hù)士考核內(nèi)容包括：工作量完成情況（10分）業(yè)務(wù)能力（10分）技術(shù)難易（10分）工作質(zhì)量（10分）勞動(dòng)紀(jì)律（10分）工作態(tài)度（10分）出勤率（10分）團(tuán)結(jié)協(xié)作（10分）發(fā)生差錯(cuò)事故（10分）服務(wù)態(tài)度（10分）。以上滿分為100分，其中100分95分為優(yōu)秀，9

6、585分為良好，8565分為合格，65分以下為不合格。（二）護(hù)理部組織專項(xiàng)考核內(nèi)容包括：1、護(hù)理管理：滿分100分，合格分為95分，合格率100%一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。2、護(hù)理安全：滿分100分，合格分為95分，合格率100%一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。3、護(hù)理文書：滿分100分，合格分為90分，合格率100%一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。4、護(hù)理服務(wù)：護(hù)士對患者基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)分值，滿分100分，按分級(jí)護(hù)理要求對患者給予基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。5、消毒隔離：滿分100分，合格率100%一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。6、搶救藥品及物品：滿分100分，合格率100%一例不合格扣責(zé)任護(hù)士2分。7、健康教育：病人健康教育覆蓋率100%評價(jià)宣教效果合格率 A（85分/人）；（2）入院評估與病人狀況符合率 A80%（3）護(hù)理計(jì)劃實(shí)施率達(dá)10