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文檔簡介
1、如何提高工作效率主講:劉晨之導語:為什么要講效率 如何使你的收入加倍 快魚吃慢魚的時代(剝殼機國旗) 在這個節(jié)奏快得讓人吐血的時代里,快就是機會,快就是效率,速度就是一切! 執(zhí)行力要求快速行動 “我們慢,不是因為我不快,而是因為對手更快。如果你每天落后別半步,一年后就是一百八十三步,十年后即十萬八千里?!?-盛田昭夫 如何使你的收入加倍如果問“你想不想使自己的收入加倍”,我猜每個人的答案都是“YES”,如果我繼續(xù)問:“你相不相信現(xiàn)在你的收入會加倍”,我想有一些人可能會沒把握,有一些人認為不太可能,我告訴各位“你們每個人的收入一定會加倍”,因為按照每年物價增長率及通貨膨脹的正常速度,20年后你的
2、收入一定會加倍。但是如果你希望,提前在5年內、3年內甚至1年內使你的收入加倍,你必須先使你的生產力加倍,然后收入加倍的美夢才可能成真。如何使生產力加倍呢?靠速度爭奪資源導語:為什么要講效率 如何使你的收入加倍 快魚吃慢魚的時代(剝殼機國旗) 在這個節(jié)奏快得讓人吐血的時代里,快就是機會,快就是效率,速度就是一切! 執(zhí)行力要求快速行動 “我們慢,不是因為我不快,而是因為對手 更快。如果你每天落后別半步,一年后就是一百八十三步,十年后即十萬八千里?!?-盛田昭夫 一、效率之原 機械、電器等工作時,有用功在總功中所占的百分比 單位時間內完成的工作量 現(xiàn)代漢語詞典1272頁二、效率之道二、效率之道 科學
3、管理管理的科學 系統(tǒng)論管理是個開放系統(tǒng) 控制論管理是閉環(huán)系統(tǒng) 統(tǒng)籌方法 螞蟻建筑師螞蟻建筑師 團隊的三要素團隊的三要素目標目標.意愿意愿.協(xié)調協(xié)調高效團隊的七個要素 明確的目標方向(團隊存在的根據) 和諧的團隊文化(小巴掌拍出大問題) 卓越的領導才能(智信仁勇嚴) 清晰的角色職責(人人有事做) 健全的系統(tǒng)流程(事事有人做) 順暢的溝通協(xié)調(做事的人是整體化的人美軍的數字化引導戰(zhàn)爭革命) 完善的培訓發(fā)展(培訓可以改變什么跳蚤-LDC) “凡是工作狀況和成果直接地、嚴重的影響著公司的生存和繁榮發(fā)展的地方,目標管理是必要的,而且希望經理所能取得的成就必須來自企業(yè)目標的完成,他的成果必須用他對企業(yè)的成
4、就有多大貢獻來衡量”。 彼得德魯克 1954年,德魯克提出了一個具有劃時代意義年,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念的概念目標管理(目標管理(Management By Objectives,簡稱為,簡稱為MBO),它是德魯克所發(fā)),它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管明的最重要、最有影響的概念,并已成為當代管理體系的重要組成部分。理體系的重要組成部分。 目標管理的基本理論 (1)目標管理是參與管理的一種形式。 (2)強調“自我控制”。任何員工都喜歡被看作被“領導”而不是一臺永不停止的機器,目標管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“壓制性的管理”。 (3)經理權力下放。
5、有利于為職工創(chuàng)造一個舒適的工作舞臺,而不是家長式的管理的氛圍。現(xiàn)代文明時代任何人都主張推崇民主而拒絕獨裁。(微軟-兩位校長) (4)效益優(yōu)先。目標管理的目的就是體現(xiàn)效益。傳統(tǒng)的管理方式,往往容易犯主觀主義錯誤。目標管理理論的實施過程目標管理理論的實施過程(1)確立組織的整體目標確立組織的整體目標環(huán)境是一個不可控制的因素,特別國家政策的變化,科學技術的日新月異。因此整體目標的確定要有前瞻性。(2)責任清楚、分工合理制定企業(yè)各部門、員工的目標責任清楚、分工合理制定企業(yè)各部門、員工的目標在制定目標時,一線員工和領導要暢所欲言,各抒己見,充分體現(xiàn)民主,這樣才能使下面的目標與公司總體目標相協(xié)調,促進總體
6、目標的實現(xiàn)。目標必須遵循下列原則:A.這個目標是否與組織的整體目標相配合?此目標的實現(xiàn)是否能促進組織整體目標的實現(xiàn)?B.此目標是否與組織內其他部門的目標相互協(xié)調?C.此目標的實現(xiàn)是否有利于組織長遠利益的實現(xiàn)?D.此目標是否切實可行,而又體現(xiàn)了努力工作的愿望?(3)目標實施的準備工作目標實施的準備工作組織內部確定并協(xié)調對各種資源的需要量,將組織可支配的各種資源與組織目標聯(lián)系起來。 (4)制定衡量目標的標準制定衡量目標的標準 目標管理過程中管理人員的工作和職務 德魯克認為管理人員必須明白自己的職責,雖然有些事情對公司來說是必要的,但必須要界定自己職務范圍,把主要時間放在管理工作上,提高工作效率,在
7、管理:任務責任和實踐中他認為管理人員的職責有:(1)設定目標。他負責決策目標是什么;他決定目標的標準以及達到目標的方法;應向執(zhí)行者傳達他的意思使目標能實現(xiàn)。(2)組織。讓合適的人去做必要的工作。(3)激勵和信息溝通。管理者將負責各種工作的人組織起來,激勵他們?yōu)檫_成組織的目標而努力,同時處理好人員配置、待遇、晉升等工作,與上級,下屬及同事經常聯(lián)系溝通。(4)業(yè)績考核。管理者應建立考核的標準,利用這些標準考核每一個員工的工作業(yè)績,并使上級、下屬及同事了解考核的結果。(5)管理發(fā)展。訓練和發(fā)展下屬以及管理者自身。高效團隊的七個要素明確的目標方向(團隊存在的根據)和諧的團隊文化(小巴掌拍出大問題)卓越
8、的領導才能(智信仁勇嚴)清晰的角色職責(人人有事做)健全的系統(tǒng)流程(事事有人做)順暢的溝通協(xié)調(做事的人是整體化的人美軍的數字化引導戰(zhàn)爭革命)完善的培訓發(fā)展(培訓可以改變什么跳蚤-LDC)二、效率之道二、效率之道 科學管理管理的科學 系統(tǒng)論管理是個開放系統(tǒng) 控制論管理是閉環(huán)系統(tǒng) 統(tǒng)籌方法三、效率之術 決策德爾菲法 組織管理幅度與例外原則 激勵研究需要 技術最具有創(chuàng)造性的毀滅力量四、效率之要時間管理 價值2.5萬美元的建議 規(guī)劃你的生 命甘特圖表明表明:強調強調: 20世紀提出的圖表系統(tǒng)法,后以他的名字來命名的管理圖表,它被認為是管理工作上的一次革命,社會歷史學家視為 20世紀最重要的社會發(fā)明世
9、紀最重要的社會發(fā)明工作計劃中各“事件”之間在時間上的相互關系時間和成本在計劃和控制中的重要性甘特圖簡介甘特圖甘特圖(Gantt chart)(Gantt chart) 是本世紀初由亨利甘特開發(fā)的,內在思想簡單,基本是一條線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示活動(項目),線條表示在整個期間上計劃和實際的活動完成情況.它直觀地表明任務計劃在什么時候進行,及實際進展與計劃要求的對比. 管理者由此極為便利地弄清一項任務(項目)還剩下哪些工作要做,并可評估工作是提前還是滯后,亦或正常進行.是一種理想的控制工具.甘特的思想甘特的思想甘特的貢獻甘特的貢獻 把總的計劃目標看成把總的計劃目標看成 人們能夠了解和執(zhí)行的,具有相互關系的一系列計劃或各項事件。 體現(xiàn)一個既簡單又基本的控制原理體現(xiàn)一個既簡單又基本的控制原理從計劃中選取關鍵內容并予以密切注視。ABCDE甘特圖甘特圖任務一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月ABCDE.帶有分項目的甘特圖帶有分項目的甘特圖任務一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月21345798
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