1、信息員崗位說明書 一、崗位信息部門崗位崗位編碼直接上級崗位編制日期版本信息二、崗位目的請簡單、準確總結該職位存在的目的及對公司成功的獨特貢獻（應該包括三部分內(nèi)容：根據(jù)，做，達到）根據(jù)公司信息化建設規(guī)劃，協(xié)助行政部部長做好企業(yè)信息化建設、辦公網(wǎng)絡和設備管理、視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理、一卡通消費系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)管理、機房服務器管理等工作，為各部門提供專業(yè)的信息系統(tǒng)應用培訓和維護服務，幫助員工接受信息系統(tǒng)應用培訓，提高工作效率，為公司各部門高效辦公、對外溝通聯(lián)絡、與集團其他公司交流及辦公提供保障。三、工作網(wǎng)絡外部：§ 服務器維護供應商§ 一卡通門禁系統(tǒng)、消費系統(tǒng)供應商§ 視頻監(jiān)控

2、系統(tǒng)供應商辦公電腦、打印機及耗材供應商內(nèi)部：§ 高管§ 生產(chǎn)各部門§ 職能各部門四、工作職責(Do)請列出本職位最關鍵的角色和職責，最好在68項之間。按重要順序依次列出，并估計用于每項職責的時間權重 。 (請確保時間總額是100%，每項職責的時間比例必須5%)序號職責標題 / 職責描述占用時間比例1網(wǎng)絡管理25%1.1非生產(chǎn)類網(wǎng)絡設備的管理、內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的管理；7%1.2用網(wǎng)絡檢測軟件和現(xiàn)場查詢方式進行日常檢查；6%1.3非生產(chǎn)類網(wǎng)絡規(guī)劃和布置 ；根據(jù)使用部門的需求，核實申請部門的需求，制作布線方案，安裝和調(diào)試設備；7%1.4公寓、宿舍樓網(wǎng)絡綜合布線和運營商引入管理

3、；5%2一卡通管理25%2.1采集員工信息，照半身像；4%2.2制定一卡通采購計劃、制作和發(fā)放一卡通； 7%2.3信息維護，包括考勤、門禁和消費系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份；4%2.4安裝門禁系統(tǒng)，根據(jù)使用部門的需求，核實申請部門的需求，安裝和調(diào)試設備；6%2.5設備檢查和維護 ，定期檢查門禁系統(tǒng)服務器、控制器、消費系統(tǒng)服務器、消費機；4%3視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理20%3.1根據(jù)使用部門的需求，制作方案，采購、安裝和調(diào)試監(jiān)控設備；12%3.2監(jiān)控設備和存儲設備的管理和維護；8%4機房、服務器管理20%4.1日常管理 設備運行情況檢查、衛(wèi)生、進出人員登記和消防設備檢查；5%4.2安全 消防滅火器檢查、檢測和更換；7

4、%4.3一般的設備管理和維護包括服務器、交換機、光纖收發(fā)器等設備的管理和維護；特殊的服務器故障需要報IBM技術員維護；8%5其他10%5.1完成公司領導交辦的任務5%5.2協(xié)助同事完成相關工作5%五、工作經(jīng)驗及背景（Experience）專業(yè)與學歷§ 與計算機相關的專業(yè) 大專及以上學歷工作經(jīng)驗§ 從事過一年以上計算機硬件、網(wǎng)絡、常用軟件管理和維護工作六、工作能力(Display)專業(yè)能力資源協(xié)調(diào)能力基礎 熟練 高級 精通項目管理能力基礎 熟練 高級 精通培訓能力基礎 熟練 高級 精通信息管理能力基礎 熟練 高級 精通知識技能信息管理和信息系統(tǒng)知識了解 理解 掌握 精通計算機、網(wǎng)絡管理知識了解 理解 掌握 精通項目管理知識了解 理解 掌握 精通公司業(yè)務流程了解 理解 掌握 精通電腦操作技巧了解 理解 掌握 精通公文制度寫作了解 理解 掌握 精通七、關鍵業(yè)績指標(Deliver)序號關鍵業(yè)績指標1§ 信息系統(tǒng)故障（計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡、打印機、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備等）響應時間和完成及時率；2§ 項目按照計劃排期完成情況；3§ 信息系統(tǒng)無差錯率；4§ 項目方案、信息系統(tǒng)規(guī)劃和布置符合企業(yè)信息化建設的需求；5§ 辦公自動化系統(tǒng)公文處理及時