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文檔簡介
1、如何建立良好的第一印象如何建立良好的第一印象主講:程敏什么是第一印象?建立良好第一印象的方法主動交往目 錄123什么是第一印象? 第一印象是兩個陌生人相見形成的最初印象,是通過對方的衣著、談吐、風度等等的觀察給對方做的最初評價。 這種最初評價對人的整個印象形成舉足輕重,它往往是以后交往的根據。所以,能否給別人留下良好的“第一印象”,往往決定著與他人交往的成功與否。怎樣才能給人留下良好深刻的第一印象呢?那么建立良好第一印象的方法 交往的第一階段是引起注意,要引起別人的注意,首先要給人良好的第一印象。 我們給人的第一印象是可以控制的。這種通過對自己的裝束、語言、表情以及動作的控制來影響和改變他人對
2、自己印象的過程在社會心理學中叫做印象整飾。 印象整飾 服飾:人的外貌自己無法決定,但服飾完全決定于自己。 俗話說得好:“三分靠長相七分靠打扮”。 要求:整潔 得體 自然 儀表:風度好和儀表端莊可以相得益彰。如果我們想給對 方留下良好的第一印象,交往中就應該揚長避短, 保持舉止大方、隨和、樂觀、熱情、不卑不亢。印象整飾策略一:修飾外表(1)動作: 一個人的行為動作常常會將他的氣質、性格表達的淋漓盡致。粗俗的動作總是令人生厭的,這就要求人們對平時站立、行走、就坐及待人接物的姿勢加以有意的訓練。 站應挺直,彎腰駝背讓覺得有缺乏自信之感。 坐應安詳、安靜,腿不要翹起、抖動,避免顯得缺乏修養(yǎng)。 走路的姿
3、勢要自然優(yōu)雅。 待人接物要面帶微笑,注意分寸與距離。特別是與異性交往,舉止不可輕浮,以避免不必要的誤會。印象整飾策略一:修飾外表(2) 談話前須經過思考:信口開河、文不對題,會給人一種不誠實、不認真和羅嗦的感覺。 清楚表達:必須養(yǎng)成準確、清楚地表達自己的意見的習慣。要做到這一點,你就必須要先想清楚自己要講的意見。并要避免粗俗的話語。要避免尖刻、損人的談話。切勿抬高自己而故意貶低別人。 注意表達的藝術:節(jié)奏不要太快,語調應抑揚頓挫,有起伏的音樂美感。搖頭晃腦、指手劃腳等不雅觀的伴隨動作應盡量避免。印象整飾策略二:修飾語言 要保持真誠、熱情、大方的交談態(tài)度。虛情假意、言不由衷,或傲慢自倨、口是心非
4、,或躲躲閃閃、轉彎抹角,或貿然發(fā)問、多嘴多舌等都會破壞交往的形象和談話的氛圍。 善于傾聽:聽別人講話,不要心不在焉,只有你留心了解對方所說的一切,才能應對得體。打斷對方的講話一般是不禮貌的。不管對方講的內容自己有沒有興趣,都要保持耐性聽完。這不僅是一種談話的正確方式,也是你尊重別人的表現。 印象整飾策略三:修飾態(tài)度 與陌生人的交往,我們會選擇對象。有些人是我們愿意交往的,有些人是我們不愿意交往的。那么哪些人是我們愿意交往的呢? 模擬實驗: 在朋友的生日晚會中,有兩個異性朋友坐在你的左右,一邊是外表漂亮的異性,另一邊是外表丑陋的異性。你會先選擇與誰說話:( )A漂亮的異性 B丑陋的異性印象整飾策
5、略四:修飾內在 當你與她們的交談持續(xù)一段時間后,發(fā)現漂亮的異性只是一個花瓶,沒有內涵,對你的話題一竅不通;而丑陋的異性對你的話題能夠做深入的分析,你們有太多的共同語言。 你會選擇與誰做進一步的交流:A漂亮的異性 B丑陋的異性 心理學家發(fā)現,我們在選擇交往對象的時候,往往會首先注意那些外表漂亮的人,可是如果我們要與交往對象保持良好的人際關系時,我們只會選擇那些在我們的價值觀點上具有重要意義的人。主動交往 許多缺乏人際交往能力的人大多是被動地等待別人的接觸,而自己卻從來沒有嘗試去主動引起別人的注意。心理學家發(fā)現,人們不能主動交往主要有三個方面的原因: 一是缺乏信心,擔心自己的主動不會獲得別人的應答
6、從而造成難堪的局面; 二是不知道應該怎樣主動交往,常常在陌生人面前手足無措; 三是存在認知偏見,如:“自己先打招呼會比人低一等”、“我又不認識別人,別人怎么會跟我說話呢?”等等。建立良好第一印象的方法問一問:你與陌生人交往主動嗎?如果不,你是屬于上面哪一類呢?方法一:主動與人打招呼,尋找話題問題1:你覺得對陌生人說“你好”、“見到你真高興”等問候語難嗎?問題2:你與陌生人見面常用的打招呼的話是什么? “你好” “見到你真高興” “早上好” 如果你覺得這些還難,那么用:嗨! 打了招呼以后,我們可以選擇一些簡單輕松的問題,或輕松評論在你身邊發(fā)生的事情,引起對方的注意。交往只有變單向注意為雙向注意,
7、才能繼續(xù)下去。在初次交往中,你不要試圖想出一些有深遠意義的或自以為聰明的話題。你的話題應該盡可能地是對方熟悉的,這樣對方才會有話可說,交往才能深入。u 去談對方熟悉的領域。如:“你喜歡你的工作(專業(yè))嗎?為什么?”u 去談對方熟悉的風俗人群。如:“你的家鄉(xiāng)怎么樣?有什么特色?”u 去談對方最關注的人或事。如:“你的孩子一定很可愛吧?”、“昨天的球賽你看了嗎?”主動交往(1)主動關心對方,抓住對方的情感 善意的關心,親切的話語無疑會給人留下好的印象。如果對方正處在挫折、失敗、和不幸之中,你便會輕松而靈活地處理接下來發(fā)生的事了,即使你沒有靈活處理的能力,至少你有了一個很好的開端,至少你給人以溫暖,對吧。 例如: 遇到對方臉色陰霾,心情不爽時,我們可以這樣說: “你看起來氣色不太好,是不是身體不舒服?” “看來你不太愉快,遇到什么難過的事情了嗎?” “若你需要幫助,我會”主動交往(2) 通過以上的介紹,希望大
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