1、悅?cè)A酒店員工績效考核調(diào)查問卷您好,非常感謝您在百忙之中抽空參與此次的調(diào)查問卷，本問卷采用匿名填寫的方式，您無需填寫您的名字或工號。您的答案我們將予以嚴(yán)格的保密，本問卷的調(diào)查結(jié)果將只用于本小組的論文分析。謝謝您的支持！1. 您的性別是？。男。女2. 您在酒店所處的職位層級是？O般員工O中層管理者O高層管理者3. 您在悅?cè)A酒店的工作時(shí)間有多長？O年以內(nèi)O1年3年O:年一5年O時(shí)以上4. 您對酒店的績效考核制度的了解程度如何？O非常了解O基本了解，但不全面O就是填寫評價(jià)分?jǐn)?shù)，進(jìn)行總結(jié),后續(xù)工作如何進(jìn)行不太清楚5. 您覺得有必要實(shí)施績效考核嗎？O非常有必要O比較有必要O無所謂O沒必要O完全沒必要6.過

2、去一年中，您對酒店的績效管理制度的態(tài)度是？O非常支持與贊同O基本支持O不確定O不太贊同O反對7. 您認(rèn)為公司績效考核制度的實(shí)施成果與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有相關(guān)性嗎？O關(guān)系非常密切O關(guān)系比較密切O關(guān)系密切程度一般O關(guān)系比較不密切8. 績效考核的結(jié)果，在公司的應(yīng)用情況是O與員工的成長和發(fā)展進(jìn)行了全方位的結(jié)合O與薪酬、晉升、淘汰、培訓(xùn)等多個(gè)方面進(jìn)行了結(jié)合O不確定O與薪酬與晉升結(jié)合在一起O完全是為了分配薪酬9. 酒店對您所在部門的績效考核是多久進(jìn)行一次？O個(gè)月O1個(gè)季度O半年O1年O其他10.您認(rèn)為績效考核多長時(shí)間進(jìn)行一次為宜？O個(gè)月O1個(gè)季度O半年O1年O根據(jù)工作項(xiàng)目的完成時(shí)間而定O其他11.不同職務(wù)

3、層級的考評方法是否采取同一考核方法？O是O基本一樣O不是12您認(rèn)為酒店的績效考核應(yīng)包括哪些基本指標(biāo)？（多選題O個(gè)人業(yè)績O公司日常規(guī)章制度O行政紀(jì)律工作態(tài)度O專業(yè)技術(shù)能力O個(gè)人學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新O其他13. 您認(rèn)為酒店的績效評估體系存在的最大問題是什么？（多選題O評估內(nèi)容不全面O反饋信息模糊O礙于人際關(guān)系，評估流于形式O評估人員不公正O內(nèi)容不合理O項(xiàng)目過多。沒有結(jié)合部門特殊情況O主要內(nèi)容沒有細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，較籠統(tǒng)考評過程中組員的交流欠缺，溝通的目的沒有達(dá)到14. 您認(rèn)為考核制度的實(shí)施過程中哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要進(jìn)一步加強(qiáng)？（多選題O績效面談（上級的面談技巧，下級的主動(dòng)性，參與性,雙方溝通信息的流暢及結(jié)果O考核申訴渠道暢順（對于績效考核中有異議，可隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門進(jìn)行申訴。表彰獎(jiǎng)勵(lì)（對于有突出