1、第二章了解了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化概念和特征的國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化概念和特征的多種理解多種理解重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握企業(yè)文化的企業(yè)文化的內(nèi)涵內(nèi)涵及本書對(duì)企業(yè)及本書對(duì)企業(yè)文化的文化的定義定義領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化的本質(zhì)特征本質(zhì)特征及其及其具體特征具體特征本章重點(diǎn)了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的了解國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化的分類分類以及以及分類的分類的劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)掌握重點(diǎn)掌握本書關(guān)于企業(yè)文化類型的本書關(guān)于企業(yè)文化類型的分分類類以及以及劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分標(biāo)準(zhǔn)返 回【案例案例】海爾海爾“文化先行文化先行”的強(qiáng)大力量的強(qiáng)大力量第一節(jié)一、企業(yè)文化的概念西方西方學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的理解學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的理解國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的

2、理解學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的理解本書本書對(duì)企業(yè)文化的理解對(duì)企業(yè)文化的理解二、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)所謂企業(yè)文化結(jié)構(gòu)所謂企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化的是指企業(yè)文化的構(gòu)成要素構(gòu)成要素或或構(gòu)成子系統(tǒng)構(gòu)成子系統(tǒng)本書的觀點(diǎn)傾向于本書的觀點(diǎn)傾向于“三層次說(shuō)三層次說(shuō)”三、企業(yè)文化的特征企業(yè)文化的本質(zhì)特征企業(yè)文化的本質(zhì)特征企業(yè)文化的個(gè)別特征企業(yè)文化的個(gè)別特征四 ,企業(yè)文化學(xué)與其它相關(guān)學(xué)科的 關(guān)聯(lián)企業(yè)文化學(xué)與戰(zhàn)略管理企業(yè)文化學(xué)與戰(zhàn)略管理企業(yè)文化學(xué)與組織行為學(xué)企業(yè)文化學(xué)與組織行為學(xué)企業(yè)文化學(xué)與管理心理學(xué)企業(yè)文化學(xué)與管理心理學(xué)企業(yè)文化學(xué)與人力資源管理企業(yè)文化學(xué)與人力資源管理返 回第二節(jié)一、積極功能導(dǎo)向功能凝聚功能規(guī)范功能 激勵(lì)功能 協(xié)

3、調(diào)功能 輻射功能 ?二、消極功能企業(yè)文化的消極功能企業(yè)文化的消極功能是指企業(yè)文化在其發(fā)展的成熟階段是指企業(yè)文化在其發(fā)展的成熟階段 所表現(xiàn)出來(lái)的所表現(xiàn)出來(lái)的文化慣性文化慣性、習(xí)慣習(xí)慣和和習(xí)俗習(xí)俗當(dāng)這些企業(yè)文化要素當(dāng)這些企業(yè)文化要素不能適應(yīng)不能適應(yīng)外界生存環(huán)境的變化時(shí)，外界生存環(huán)境的變化時(shí)，它們對(duì)企業(yè)發(fā)展就起到它們對(duì)企業(yè)發(fā)展就起到阻礙和拖累阻礙和拖累的作用。的作用。其其消極功能消極功能開(kāi)始開(kāi)始大于大于其積極功能其積極功能【即時(shí)案例即時(shí)案例】企業(yè)文化因素企業(yè)文化因素為美國(guó)安然公司所帶來(lái)的隱患為美國(guó)安然公司所帶來(lái)的隱患返 回第三節(jié)一,國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化類型的劃分（一）約翰（一）約翰科特和詹姆斯科特和詹

4、姆斯赫斯科特赫斯科特 的三種文化類型的三種文化類型（二）迪爾和肯尼迪的四種類型（二）迪爾和肯尼迪的四種類型 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度 企業(yè)對(duì)工作績(jī)效的反饋程度企業(yè)對(duì)工作績(jī)效的反饋程度 強(qiáng)人型強(qiáng)人型 猛干猛玩型猛干猛玩型賭博型賭博型 和官僚主義型和官僚主義型（三）（三） 河野豐弘的五種類型河野豐弘的五種類型（四）（四） 海能的十六種類型海能的十六種類型 企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)的強(qiáng)弱強(qiáng)弱 企業(yè)文化本身在企業(yè)中的企業(yè)文化本身在企業(yè)中的牢固程度和一致程度牢固程度和一致程度 企業(yè)文化和企業(yè)文化和 企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的企業(yè)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的關(guān)系關(guān)系二、國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的劃分（一

5、）以企業(yè)發(fā)育形態(tài)為分類標(biāo)準(zhǔn)（一）以企業(yè)發(fā)育形態(tài)為分類標(biāo)準(zhǔn)（二）以企業(yè)所有制為分類標(biāo)準(zhǔn)（二）以企業(yè)所有制為分類標(biāo)準(zhǔn)（三）以企業(yè)文化內(nèi)容特征為分類標(biāo)準(zhǔn)（三）以企業(yè)文化內(nèi)容特征為分類標(biāo)準(zhǔn)三、本書對(duì)企業(yè)文化的分類領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大小對(duì)企業(yè)投入反饋的速度從返 回所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在一定的所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在一定的社會(huì)社會(huì)文化文化環(huán)境影響下，為環(huán)境影響下，為適應(yīng)外部適應(yīng)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境和和協(xié)調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，經(jīng)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期關(guān)系，經(jīng)由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期提倡提倡，員工，員工認(rèn)同認(rèn)同，在經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新過(guò)程中，在經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新過(guò)程中所形成的企業(yè)信念、價(jià)值觀、道德規(guī)范所形成的企業(yè)信念、價(jià)值觀、道德規(guī)范

6、、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格等、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格等傳傳統(tǒng)和習(xí)俗的總和統(tǒng)和習(xí)俗的總和本章小結(jié)企業(yè)文化具有企業(yè)文化具有管理學(xué)管理學(xué)、人文人文和和民族性民族性三大本質(zhì)特征；具有三大本質(zhì)特征；具有獨(dú)特性獨(dú)特性、繼承性繼承性、共享性共享性、隱蔽性隱蔽性和和強(qiáng)制性強(qiáng)制性等五大具體等五大具體特征特征企業(yè)文化具有企業(yè)文化具有導(dǎo)向?qū)?、凝聚凝聚、?guī)范規(guī)范、激勵(lì)激勵(lì)、輻射輻射和和協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)等六大等六大積極功能積極功能和和消極功能消極功能；在一段時(shí)期內(nèi)，積極功能可能占主導(dǎo)地在一段時(shí)期內(nèi)，積極功能可能占主導(dǎo)地位；一旦企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，積極位；一旦企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化，積極功能也可能轉(zhuǎn)化為消極功能，成為阻礙功能也可能轉(zhuǎn)化為消極功能，成為阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙企業(yè)發(fā)展的障礙國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的類型有大量的國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的類型有大量的研究，本書在前人研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)研究，本書在前人研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐的考察，依據(jù)對(duì)企業(yè)文化實(shí)踐的考察，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性、企業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)風(fēng)