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文檔簡介
1、恭喜您已經(jīng)通過本次考試。您目前的分?jǐn)?shù)是 94 分,及格90分?,F(xiàn)在您可以本考試為開卷考試(總分100分,90分及格)全部顯示只顯示錯誤(3)只顯示正確(47)相關(guān)知識點走進(jìn)速賣通,快速撈美金 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、速賣通買家頁面網(wǎng)址 (正確答案:B)· A. · B. · C. seller.aliexpress· D. 相關(guān)知識點速賣通買家采購流程 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、俄羅斯買家的支付方式有哪些 (正
2、確答案:ABCD)· A. QIWI· B. Webmoney· C. VISA· D. Master card2、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示 (正確答案:ACD)· A. 俄語· B. 中文· C. 葡萄牙語· D. 英語相關(guān)知識點速賣通交易流程 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、以下行為請排序:買家確認(rèn)收貨且平臺查詢物流妥投,賣家發(fā)貨,款項到速賣通的第三方擔(dān)保賬戶,平臺為賣家放
3、款,買家拍下產(chǎn)品付款 (正確答案:D)· A. · B. · C. · D. 相關(guān)知識點速賣通常見頁面介紹 (不定項選擇,共1題,每題2分,共2分)1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)· A. 上架120個以上的產(chǎn)品· B. 至少參加一項營銷活動· C. 20%的產(chǎn)品支持免運費· D. 屬性填寫率大于60%相關(guān)知識點如何發(fā)布一個商品 (不定項選擇,共4
4、題,每題2分,共8分)1、產(chǎn)品詳細(xì)描述需要包含哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)· A. 店鋪及產(chǎn)品的相關(guān)推薦· B. 產(chǎn)品基本描述· C. 物流信息· D. 服務(wù)信息2、選品與定價應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)? (正確答案:ABCD)· A. 通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù),關(guān)注熱賣產(chǎn)品· B. 通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的;· C. 數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個產(chǎn)品線的行
5、業(yè)趨勢,具體需關(guān)注:上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等· D. 通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù),成交價以及目標(biāo)市場的零售價來選品與定價3、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是 (正確答案:ABCD)· A. 類目在產(chǎn)品排序中很重要· B. 必須選擇類目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁面· C. 錯誤的類目選擇會受到平臺處罰· D. 錯誤的類目選擇會影響曝光4、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的 (正確答案:CD)· A. 2010 new party dr
6、ess bridal dress evening dress· B. I68 4G· C. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress· D. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear相關(guān)知識點如何發(fā)布淘代銷商品 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、以下對淘代銷說法正確的是 (正確答案:AD)· A. 便捷地引入淘寶商品信息,擴(kuò)充自身商品豐富度·
7、0;B. 產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨· C. 淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制· D. 通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品2、淘代銷產(chǎn)品需要補全哪些信息后才可以發(fā)布 (正確答案:ABCD)· A. 體積· B. 運費· C. 重量· D. 價格3、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢 (正確答案:ACD)· A. 通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品· B. 通過淘寶店鋪
8、名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品· C. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品· D. 淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品4、哪些指標(biāo)會影響淘代銷可代銷的產(chǎn)品數(shù) (正確答案:ACD)· A. 當(dāng)前未受網(wǎng)規(guī)處罰· B. 好評率· C. 成功交易率· D. 成功交易訂單數(shù)相關(guān)知識點速賣通搜索排序 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些因素會影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD)· A. 商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整
9、,配以高質(zhì)量的圖片;· B. 賣家的服務(wù)能力:平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評率越高,排序會優(yōu)先;· C. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時發(fā)貨,避免成交不賣;· D. 信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞,屬性填寫完整,并正確選擇產(chǎn)品的類目;2、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的 (正確答案:ABCD)· A. 重點突出的完整標(biāo)題· B. 屬性填寫完整· C. 商品信息描述真實·
10、D. 商品信息描述準(zhǔn)確完整相關(guān)知識點國際物流其實很簡單 (不定項選擇,共9題,每題2分,共18分)1、速賣通支持的國際物流包含哪些類型? (正確答案:ACD)· A. 郵政物流· B. 國內(nèi)物流· C. 商業(yè)快遞· D. 專線物流2、新手運費模板中E郵寶的承諾運達(dá)時間是多少天 (正確答案:B)· A. 39天· B. 27天· C. 60天· D. 14天3、對于運費價格的設(shè)置可以有哪幾種選
11、項 (正確答案:ABCD)· A. 免運費· B. 折扣(減免)· C. 標(biāo)準(zhǔn)運費· D. 自定義運費4、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD)· A. 國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨· B. 國際物流發(fā)貨流程及國內(nèi)物流差不多· C. 國內(nèi)物流運費差異小,國際物流運費差異大· D. 國內(nèi)物流運送時間短,國際物流運送時間長5、以下哪種物流方式屬于國際快遞 (正確答案:ABCD)
12、· A. DHL· B. TNT· C. UPS· D. FedEx6、如何選擇物流服務(wù)商? (正確答案:ABCD)· A. 找貨代公司:可以自己線下找貨代,或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢;· B. 找快遞公司:撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù) ;· C. 賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運輸進(jìn)行一定了解,比如原則上液體,粉末等這些是不接受的;因為國際快遞的運輸過程比較長,易碎物品需要加固包裝!含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。&
13、#183; D. 平臺官方物流方式:發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨7、新手運費模板中EMS的承諾運達(dá)時間是多少天 (正確答案:B)· A. 60天· B. 27天· C. 14天· D. 39天8、關(guān)于自定義運費設(shè)置哪些說法是正確的 (正確答案:ABCD)· A. 設(shè)置自定義運費可以選擇按照重量設(shè)置· B. 可以按照國家選擇是否發(fā)貨· C. 可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨· D. 設(shè)置自定義運費可以選擇按照
14、數(shù)量設(shè)置9、哪種快遞方式會按體積計算? (正確答案:BCD)· A. EMS· B. UPS· C. TNT· D. DHL相關(guān)知識點如何做好店鋪自主營銷 (不定項選擇,共6題,每題2分,共12分)1、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 (正確答案:ABC)· A. 分為領(lǐng)取型與定向發(fā)放型· B. 活動開始后可告知老買家· C. 及店鋪滿立減可以疊加· D. 一旦創(chuàng)建無法更改2、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有
15、哪些好處 (正確答案:ABCD)· A. 鞏固老買家粘度· B. 刺激買家下單,提升客單價· C. 提升店鋪購買率· D. 商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家3、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價 (正確答案:BC)· A. 隨便定義· B. 計算滿立減的時候包括了買家所購買產(chǎn)品的貨值及運費總金額· C. 通過數(shù)據(jù)縱橫查詢· D. 不用管客單價,按照折扣計算就行4、限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的
16、(正確答案:ABCD)· A. 打造活動款· B. 打造爆款· C. 推新款· D. 清庫存5、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的 (正確答案:ABCD)· A. 可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組· B. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣· C. 一旦活動進(jìn)入“等待展示”,活動則不可編輯· D. 活動開始時間為美國時間6、關(guān)于限時限量活動的設(shè)置哪些是建議操作的 (正確答
17、案:ACD)· A. 結(jié)合滿立減與優(yōu)惠券等其他活動,效果更好· B. 提價后打折· C. 設(shè)置時間不宜過長,一般一周為宜· D. 活動開始后可告知老買家相關(guān)知識點如何參加平臺活動 (不定項選擇,共2題,每題2分,共4分)1、哪些原因會影響平臺活動的錄取 (正確答案:ABCD)· A. 價格優(yōu)勢不明顯· B. 報名時間不對· C. 報名產(chǎn)品與招商類目不符· D. 產(chǎn)品信息不完整2、平臺活動的選品原則包括
18、哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)· A. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率· B. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量· C. 報名折扣符合活動要求· D. 產(chǎn)品好評率相關(guān)知識點數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 (不定項選擇,共6題,每題2分,共12分)1、選品專家中可以從哪幾個維度進(jìn)行篩選 (正確答案:ABD)· A. 行業(yè)· B. 時間· C. 關(guān)鍵詞· D. 國家2、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況 (正確答案:ABCD)&
19、#183; A. 瀏覽量· B. 曝光量· C. 成交金額· D. 點擊率3、行業(yè)情報中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時間段 (正確答案:BCD)· A. 14天· B. 90天· C. 30天· D. 7天4、商鋪購買率我們可以在以下哪個功能中看到 (正確答案:B)· A. 商品分析· B. 商鋪概況· C. 實時風(fēng)暴· D. 搜索詞
20、分析5、零少詞中可以通過哪幾個維度來進(jìn)行排序 (正確答案:ACD)· A. 搜索指數(shù)· B. 搜索指數(shù)飆升幅度· C. 曝光商品數(shù)增長幅度· D. 搜索人氣6、經(jīng)營看板中可以看到哪些數(shù)據(jù) (正確答案:ABCD)· A. 裁決提起率· B. 成交不賣率· C. 賣家責(zé)任裁決率· D. 好評率相關(guān)知識點搜索作弊 (不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、如何避免類目錯放? (正確答案
21、:ABCD)· A. 可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示類目,作為參考· B. 根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類目層· C. 要對平臺的各個行業(yè)、各層類目有所了解· D. 參考使用商品關(guān)鍵詞搜索推薦類目2、如何避免屬性錯選 (正確答案:ABCD)· A. 根據(jù)自己所要發(fā)布的商品選擇好類目,逐一考慮發(fā)布時待選的屬性避免錯選;避免遺漏,如商品發(fā)布時忘記選擇”袖長”屬性;避免多選,如商品無風(fēng)格屬性,卻選擇了波西米亞風(fēng)格。·
22、 B. 首先,要對平臺的各個行業(yè)下所設(shè)屬性有所了解,知道自己所售商品,物理屬性與營銷屬性都有哪些,如“T恤”,可能會有“顏色,尺碼,材質(zhì),袖長,領(lǐng)型”等屬性。 · C. 重視自查與搜索診斷提醒,避免所選屬性及標(biāo)題設(shè)置相矛盾,以及同產(chǎn)品的兩個屬性相矛盾。如發(fā)現(xiàn)有屬性錯選情況,請及時修改,避免受到網(wǎng)規(guī)的處罰。· D. 可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示屬性,作為參考。 3、信用炒作會有哪些處罰 (正確答案:ABC
23、D)· A. 刪除違規(guī)信用積分· B. 刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量· C. 凍結(jié)及關(guān)閉賬號· D. 搜索排序靠后相關(guān)知識點糾紛規(guī)則 (不定項選擇,共3題,每題2分,共6分)1、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦? (正確答案:ABCD)· A. 如果是因為假貨被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任· B. 如果是買家不清關(guān)則是買家責(zé)任,但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。· C. 如果是因為低報貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)
24、直接銷毀則是賣家責(zé)任· D. 如果是因為缺少發(fā)票,報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責(zé)任2、如何避免描述不符的糾紛 (正確答案:ABCD)· A. 如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差,請確認(rèn)產(chǎn)品頁面有相關(guān)提醒。· B. 如果買家沒有選擇具體產(chǎn)品型號或顏色等,發(fā)貨前務(wù)必及買家確認(rèn)后再發(fā)貨。· C. 如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況,發(fā)貨前一定要及買家溝通,征得買家同意后再發(fā)貨。· D. 確認(rèn)產(chǎn)品頁面
25、描述是否及實物一致。(需特別注意:產(chǎn)品頁面是否有尺寸描述,產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品介紹是否圖文一致,顏色選項框圖片是否及實際顯示文字一致,產(chǎn)品頁面表述是否會造成買家誤解等。)3、平臺用哪些指標(biāo)來衡量賣家處理糾紛的能力 (正確答案:AB)· A. 裁決提起率· B. 賣家責(zé)任裁決率· C. 好評率· D. 糾紛率相關(guān)知識點平臺規(guī)則入門 (不定項選擇,共4題,每題2分,共8分)1、速賣通平臺的搜索屏蔽類處罰分哪幾種類型 (正確答案:ABCD)· A. 商品搜索排序靠后· B. 商品屏蔽· C. 店鋪屏蔽· D. 店鋪搜索排序靠后2、發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分 (正確答案:ABCD)· A. 美容儀器、美容針、體外診斷試劑· B. 煙草·
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