1、Aabove-the-line advertising 線上廣告 廣告代理商能從媒介獲得傭金（代理費(fèi)）的廣告，如報(bào)刊廣告、廣播廣告、電視廣告、影院廣告、戶外廣告等。 account executive (AE) 客戶經(jīng)理 廣告公司的業(yè)務(wù)人員職稱(chēng)?？蛻艚?jīng)理往往須負(fù)責(zé)下列工作：1與客戶及內(nèi)部其他部門(mén)共同計(jì)劃廣告（planning）,向各部門(mén)傳達(dá)客戶的訴求；2內(nèi)部協(xié)調(diào)（coordination）；3將廣告設(shè)計(jì)稿提供給客戶；4監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)（regulatorymatters）；5利潤(rùn)管理（agency profit management）。客戶經(jīng)理通過(guò)計(jì)劃和協(xié)調(diào)公司的服務(wù)部門(mén)，為客

2、戶提供更好的服務(wù)。 account service 客戶服務(wù)是廣告代理商的中心工作，肩負(fù)著使客戶滿意從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，及推動(dòng)廣告代理商內(nèi)部工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)的任務(wù)。它是廣告代理商直接同客戶進(jìn)行溝通、交流的一種功能。 advertising agency 廣告代理商 習(xí)慣上稱(chēng)為“廣告公司”，即中華人民共和國(guó)廣告法中所稱(chēng)的廣告經(jīng)營(yíng)者，一般設(shè)有許多職能和業(yè)務(wù)部門(mén)。 advertising campaign 廣告活動(dòng)稱(chēng)“運(yùn)動(dòng)”或“戰(zhàn)役”。廣告活動(dòng)包括以下四個(gè)重點(diǎn)：制作適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售信息、及時(shí)傳達(dá)給受眾、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，用合理的成本。廣告主制定一項(xiàng)能測(cè)定的目標(biāo)后，為達(dá)到這一目標(biāo)制定廣告戰(zhàn)略，然后在市場(chǎng)上執(zhí)

3、行，包括：廣告計(jì)劃、廣告制作、銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)等。 advertising department 廣告部 分為企業(yè)的廣告部和媒介的廣告部。企業(yè)的廣告經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定、審核及實(shí)施企業(yè)的廣告計(jì)劃。一般也是負(fù)責(zé)有關(guān)廣告的具體工作。媒介的廣告部經(jīng)理負(fù)責(zé)出售報(bào)刊等的版面，廣播、電視的時(shí)間等。 airport advertising 機(jī)場(chǎng)廣告 利用機(jī)場(chǎng)的候機(jī)室及在機(jī)場(chǎng)內(nèi)其他各種場(chǎng)地和設(shè)備上制作刊出的廣告，也包括在指示牌上制作的廣告。 Appeal 訴求 廣告通過(guò)媒介向目標(biāo)受眾訴說(shuō)，以求達(dá)到所期望的反應(yīng)。訴求是制定某種道德、動(dòng)機(jī)、認(rèn)同，或是說(shuō)服受眾應(yīng)該去做某件事的理由。訴求分三類(lèi)：理性的、感性的和道義的。訴求所用語(yǔ)句

4、應(yīng)具有強(qiáng)烈的感染力。 area sampling 區(qū)域抽樣 群體抽樣的一種形式。樣本空間按區(qū)域進(jìn)行劃分，選定某抽樣區(qū)域，如一個(gè)縣、一個(gè)行政區(qū)、一個(gè)街區(qū)，從中確定調(diào)查對(duì)象。 Audience 受眾 接受廣告的公眾，也就是廣告的對(duì)象。通過(guò)任何廣告媒介接觸的觀眾或聽(tīng)眾，都有數(shù)量、特征方面的不同需要考慮到。這些不同可使廣告做到有的放矢。 audience composition 受眾構(gòu)成 廣告媒介受眾的人數(shù)、性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)情況等的構(gòu)成。 audience share 受眾份額 根據(jù)任何日期或時(shí)段中，看到廣告主廣告的受眾占總受眾的百分比，即為受眾份額。也可以是某一電視頻道總受眾的某一百分比。 a

5、udio-visual advertising 視聽(tīng)廣告 多指電視廣告。視聽(tīng)廣告，以“視”為主，因此廣告詞不能太長(zhǎng)。視聽(tīng)廣告給與受眾視聽(tīng)享受時(shí)，闡述廣告主張，因而其有極強(qiáng)的表現(xiàn)力和感染力，且媒介覆蓋面廣，自誕生以來(lái)發(fā)展很快。 Audit Bureau of Circulation 銷(xiāo)數(shù)審計(jì)局 1914年始創(chuàng)于美國(guó)（簡(jiǎn)稱(chēng)ABC），近年來(lái)不少國(guó)家陸續(xù)成立了類(lèi)似機(jī)構(gòu)。銷(xiāo)數(shù)審計(jì)局由媒介（報(bào)紙、雜志）、廣告主和廣告代理商三方面人員組成，對(duì)其會(huì)員的出版物的銷(xiāo)數(shù)進(jìn)行審計(jì)以保證數(shù)據(jù)正確，然后予以公布。凡是會(huì)員即可以使用該局的標(biāo)志，從而贏得廣告主或廣告代理商對(duì)媒介銷(xiāo)數(shù)的信任。 Animation 動(dòng)畫(huà) 將人、物

6、的表情、動(dòng)作、變化等分段畫(huà)成許多幅畫(huà)面，再利用攝影或計(jì)算機(jī)技術(shù)使之成為連續(xù)動(dòng)作，出現(xiàn)在銀幕或電視機(jī)屏幕上。動(dòng)畫(huà)廣告可給人以輕松愉快的感覺(jué)，但采用時(shí)要適合產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，如兒童用品。 AA（Account Assistant）客戶助理 Action Plan 行動(dòng)方案 AD（Account Director）客戶總監(jiān) Add Value 附加價(jià)值 Ads（Advertisement） 廣告 Advertorial付費(fèi)軟文 AE（Account Executive）客戶代表、客戶主任 Agency 代理商 AM（Account Manager）客戶經(jīng)理 Analysis Tools分析工具 An

7、nouncement 公告 Annual Report年報(bào) AP (Asia-Pacific) 亞太區(qū) AR List 任務(wù)清單 ATL (Above the Line) 線上活動(dòng) Attachment附件 Audience Awareness公眾認(rèn)知度 Auto Industry 汽車(chē)行業(yè) Awareness 認(rèn)知 AAAA America Association of Advertising 美國(guó)廣告代理商協(xié)會(huì) advertising 廣告、廣告活動(dòng) advocacy advertising 倡導(dǎo)型廣告 Account Executive 客戶主管 Account planning 客戶策

8、劃 Account Services 客戶部 Advertise 廣告主 Advertising Department 企業(yè)廣告部 agency 廣告代理商 Art Director 美術(shù)指導(dǎo) Assistant Partner 董事助理 audience duplication 重復(fù)受眾 archetype 標(biāo)準(zhǔn)受眾，原型 availability 空余時(shí)段 A priori 先驗(yàn)估汁(演繹法) A posteriori 實(shí)測(cè)值(歸納法) admen 廣告人 appeal 訴求ad planning 廣告策劃 analysis 分析B below-the-line advertising 線

9、下廣告 除線上廣告以外的各種廣告形式。如促銷(xiāo)廣告(sales promotion advertising)購(gòu)物點(diǎn)廣告(P.O.P advertising)，直接郵遞廣告(direct mail advertising)，還包括舉辦展覽會(huì)(exhibition)和發(fā)起某項(xiàng)活動(dòng)(sponsorship)等。 billboard advertising 路牌廣告 張貼或直接描繪在固定路牌上的廣告。一般用噴繪或油漆手工繪制在路牌上。 brand advertising 品牌廣告 宣傳產(chǎn)品品牌的廣告，旨在建立品牌忠誠(chéng)度（brand loyalty），使消費(fèi)者或用戶樂(lè)于認(rèn)定或接受廣告中的牌號(hào)。亦稱(chēng)產(chǎn)品廣告

10、（product advertising）。 brand preference 品牌偏好 在同一類(lèi)商品中，消費(fèi)者對(duì)某一種品牌具有偏好而指定購(gòu)買(mǎi)。其原因主要是使用后的滿足感。品牌偏好與消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣也有關(guān)。 brand insistence 品牌堅(jiān)持 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某一種商品時(shí)指定要某一品牌，而其他品牌不能替代。先決條件是該品牌的產(chǎn)品質(zhì)量好，廣告有說(shuō)服力，消費(fèi)者用后感到滿意。品牌堅(jiān)持是產(chǎn)品廣告的最高目標(biāo)。 brand loyalty 品牌忠誠(chéng) 指消費(fèi)者對(duì)某一品牌具有特殊的嗜好，因而在不斷購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，僅僅是認(rèn)品牌而放棄對(duì)其他品牌的嘗試。 brand name 產(chǎn)品名稱(chēng) 產(chǎn)品的名稱(chēng)即“品

11、牌名稱(chēng)”。好的品牌名稱(chēng)必須簡(jiǎn)潔、易讀、易記、易寫(xiě)。美國(guó)有為產(chǎn)品取名的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，他們利用電腦，把26個(gè)英文字母搭配成各種名稱(chēng)。有些品牌著名于世界，如克寧奶粉（Klim），柯達(dá)（Kodak）等。品牌名稱(chēng)可以作為注冊(cè)商標(biāo)，但應(yīng)符合商標(biāo)法的規(guī)定。 buyers market 買(mǎi)方市場(chǎng) 或稱(chēng)買(mǎi)主市場(chǎng)。是以買(mǎi)方為中心的市場(chǎng)。當(dāng)高超上賣(mài)主多買(mǎi)主少，商品供過(guò)于求，賣(mài)主競(jìng)相推銷(xiāo)商品，買(mǎi)主呈觀望態(tài)勢(shì)，往往會(huì)導(dǎo)致商品價(jià)格下跌。在買(mǎi)方市場(chǎng)上買(mǎi)主處于支配地位。 Banner 橫幅廣告，一個(gè)表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片，放置在廣告商的頁(yè)面上，是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用

12、GIF格式的圖像文件，可以使用靜態(tài)圖形，也可用多幀圖像拼接為動(dòng)畫(huà)圖像。除普通GIF格式外，新興的Rich Media Banner（豐富媒體Banner）能賦予Banner更強(qiáng)的表現(xiàn)力和交互內(nèi)容，但一般需要用戶使用的瀏覽器插件支持（Plug-in）。 Banner 一般翻譯為網(wǎng)幅廣告、旗幟廣告、橫幅廣告等。 brand share 品牌占有率 某一品牌商品在市場(chǎng)上占該類(lèi)商品總銷(xiāo)售量的百分比。亦稱(chēng)為市場(chǎng)份額（market share）。在廣告策劃中，有時(shí)要提出廣告要使商品市場(chǎng)占有率增加的目標(biāo)。 Budget 廣告預(yù)算 廣告預(yù)算常用三種方法： 1. 銷(xiāo)售額百分率法（percentage of sa

13、les method） 公司以一個(gè)特定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額（現(xiàn)行的或預(yù)測(cè)的）的百分比來(lái)安排他們的促銷(xiāo)費(fèi)用。這種方法意味著廣告預(yù)算可以因公司承擔(dān)能力的差異而變動(dòng)，鼓勵(lì)管理層以促銷(xiāo)成本、銷(xiāo)售價(jià)格和單位利潤(rùn)的關(guān)系為先決條件進(jìn)行思考。因?yàn)檫@種方法把銷(xiāo)售看成促銷(xiāo)的原因，缺乏一定的邏輯基礎(chǔ)。 2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法（competitive parity method） 又稱(chēng)為“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法”。是按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大致的廣告費(fèi)用來(lái)制訂本公司的廣告預(yù)算。事實(shí)上，公司的聲譽(yù)、資源、機(jī)會(huì)和目標(biāo)有很大的不同，因此將對(duì)方的促銷(xiāo)預(yù)算作為標(biāo)準(zhǔn)并不科學(xué)。 3. 目標(biāo)和任務(wù)法（objective and task method） 要求經(jīng)營(yíng)人員

14、靠明確自己的特定目標(biāo)，確定達(dá)到這一目標(biāo)必須完成的任務(wù)，以及估計(jì)完成這些任務(wù)所需要的費(fèi)用，從而決定廣告預(yù)算。 預(yù)算法中前兩種適合于已經(jīng)存在的產(chǎn)品的廣告預(yù)算，第三種更適合于新產(chǎn)品的廣告預(yù)算。 4. DAGMAR理論（Define Advertising Goals for Measured Advertising Results） 是制定廣告目標(biāo)及衡量廣告效果的理論，由R.H.柯萊在美國(guó)全國(guó)性廣告主協(xié)會(huì)的一次研究中提出。 DAGMAR方法將各種廣告目標(biāo)轉(zhuǎn)化成若干易于衡量的目標(biāo)（此外廣告目標(biāo)是指在一個(gè)特定時(shí)期內(nèi)，對(duì)于某個(gè)特定的觀眾所要完成的特定傳播任務(wù)）。此方法是概要衡量廣告目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的方法。

15、 bus stop pillar advertising 站牌廣告 在車(chē)輛停靠站站牌上的廣告。人們?cè)诤蜍?chē)時(shí)往往要注意站名，一般就能留心到廣告。 bus stop shelter advertising 候車(chē)停廣告 設(shè)置在公共車(chē)輛候車(chē)站的廣告。一般設(shè)計(jì)成遮陽(yáng)篷形式，同時(shí)作為車(chē)站的識(shí)別標(biāo)志，并美化街道。 Button 其實(shí)是從banner廣告演變過(guò)來(lái)的一種廣告形式，圖形尺寸比banner要小。一般是120*60像素，甚至更小。由于圖形尺寸小，故可以被更靈活的放置在網(wǎng)頁(yè)的任何位置。Background Analysis 背景分析 Background material 背景材料 Benchmark測(cè)

16、試基準(zhǔn) BI (Behavior Identity)企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng) Bidding 競(jìng)標(biāo) Bio個(gè)人簡(jiǎn)歷 Boilerplate公司簡(jiǎn)介（附在新聞稿后面的關(guān)于該公司的簡(jiǎn)短介紹） Brand Communications Strategy品牌傳播戰(zhàn)略 Brand Loyalty品牌忠誠(chéng)度 Brand Management Commission品牌管理委員會(huì) Brand Management Consulting Firm品牌管理顧問(wèn)公司 Brand Management品牌管理 Brand Planning/Designing品牌策劃/設(shè)計(jì) Brand Positioning Survey品牌

17、定位調(diào)查 Brand Positioning 品牌定位 Brand Promotion品牌推廣 Branding Strategy品牌戰(zhàn)略 Briefing Kit資料包 Briefing情況介紹 BTL (Below the Line) 線下活動(dòng) BU （Business Unit）業(yè)務(wù)部門(mén) Bulletin公告欄 Bundle 附贈(zèng)品 Business E-Mail 商務(wù)電郵 Business Model商業(yè)計(jì)劃 Business Philosophy 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) Business Strategy 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 bid bid 廣告競(jìng)標(biāo) business-to-business adverti

18、sing (B2B advertising) B2B廣告 brand image 品牌映象 Brainstorming 頭腦風(fēng)暴法 Billboard 廣告路牌 Blow in card 報(bào)刊廣告插頁(yè) Bulldog edition 報(bào)紙的早發(fā)版 brand manager 品牌經(jīng)理 buried position 被淹沒(méi)的廣告位 brand development index 品牌成長(zhǎng)指數(shù)back- to-back 廣告連播 boil down to 歸結(jié)為 best face forward 展現(xiàn)最佳面貌C Clicks 點(diǎn)擊次數(shù) ：訪問(wèn)者通過(guò)點(diǎn)擊橫幅廣告而訪問(wèn)廠商的網(wǎng)頁(yè)，稱(chēng)點(diǎn)擊一次.點(diǎn)擊

19、這個(gè)廣告，即表示他對(duì)廣告感興趣，希望得到更詳細(xì)的信息。 Click rate 廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與廣告收視次數(shù)的比率。即click/impression.如果這個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)了一萬(wàn)次，而網(wǎng)頁(yè)上的廣告的點(diǎn)擊次數(shù)為五百次，那么點(diǎn)擊率即為 5%. 目前，亞太區(qū)的點(diǎn)擊率平均為 1.5% 。點(diǎn)擊率可以精確地反映廣告效果， 也是網(wǎng)絡(luò)廣告吸引力的一個(gè)標(biāo)志。CPM cost per thousand impression(千人成本)：即廣告主購(gòu)買(mǎi)1000個(gè)廣告收視次數(shù)的費(fèi)用或者是廣告被1000人次看到所需的費(fèi)用。比如說(shuō)一個(gè)廣告 Banner 的單價(jià)是$1/CPM的話，意味著每一千個(gè)人次看到這個(gè)Banner的話就收$

20、1，如此類(lèi)推，10，000 人次訪問(wèn)的主頁(yè)就是$10。 Campaign 公關(guān)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) Career Development 職業(yè)發(fā)展 Career Planning職業(yè)計(jì)劃 Case study案例研究 Category 類(lèi)別 Celebration 慶典活動(dòng) CEO Reputation Management CEO聲譽(yù)管理 CEO's Arrangement CEO接待 Channel 渠道 Chart 幻燈片中的頁(yè)面 China Golden Awards For Excellence in Public Relations中國(guó)最佳公共關(guān)系案例大賽 China Interna

21、tional Public Relations Congress中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系大會(huì) CI（Corporate Identity）企業(yè)形象 CIPRA（China International Public Relations Association）中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì) CIS （Corporate Identity Sysetm）企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) Client Database Management客戶數(shù)據(jù)管理 Client Oriented Strategy客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略 Client Relations Development System客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)系統(tǒng) Client Relations

22、 Evaluation System客戶管理評(píng)價(jià)系統(tǒng) Client Relations Maintenance System客戶關(guān)系維護(hù)系統(tǒng) Client Relations Management System客戶關(guān)系管理系統(tǒng) Client Relations Management客戶管理管理 Client Relations Precaution System客戶管理預(yù)警系統(tǒng) Client Relations Supporting System客戶管理支持系統(tǒng) Client Relations客戶關(guān)系 Client Satisfaction Management客戶滿意度管理 Clippin

23、g Report剪報(bào)報(bào)告 Closing Phase結(jié)束階段 Code of Conduct行為準(zhǔn)則 Code of Ethics 職業(yè)道德 Communication Model 傳播模式 Communications Kit新聞夾 Communications Management 傳播管理 Communications Regions傳播地域 Communications Strategy傳播戰(zhàn)略 Community Relations社區(qū)關(guān)系 Competitor競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Confidential 保密的、機(jī)密的 Confidential Items保密條款 Consecutive I

24、nterpretation交互式翻譯 Consultant顧問(wèn) Consumer Buying Process 顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 Consumer Database顧客數(shù)據(jù) Consumer Orientation消費(fèi)者導(dǎo)向 Consumers/Dealers Assembly用戶/經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì) Contact Person 聯(lián)系人 Continuous Education繼續(xù)教育 Controlling Phase 控制階段 Coordination Communicating協(xié)調(diào)溝通 Copywriter 文案 Copywriting公關(guān)文案 Core Competitiveness核心競(jìng)爭(zhēng)力

25、Core Media核心媒體 Corporate Affairs企業(yè)事務(wù) Corporate Image企業(yè)形象 Corporate Profile公司簡(jiǎn)介 Corporate Reputation企業(yè)聲譽(yù) Corporate Video 宣傳片 Cost Control成本控制 Cost Management成本管理 Creative & Design創(chuàng)意設(shè)計(jì) Credential公司或個(gè)人簡(jiǎn)介 Crisis Control 危機(jī)控制 Crisis Management Office危機(jī)管理辦公室 Crisis Management Planning危機(jī)管理策劃 Crisis Man

26、agement Team危機(jī)管理小組 Crisis Management危機(jī)管理 Crisis Research危機(jī)研究 Crisis Statement危機(jī)聲明 Customer testimonial客戶證言 capitalism 資本本主義，資本運(yùn)營(yíng) commercial advertising 商業(yè)廣告 communication process 傳播過(guò)程 comparative advertising 比較廣告 consumer advertising 消費(fèi)品廣告 consumerism 消費(fèi)模式 customer 顧客 Chief Executive Officer(CEO) 首席

27、執(zhí)行長(zhǎng)官 Chief Financial Officer(CFO ) 首席財(cái)務(wù)官 client 客戶 Copywriter 廣告撰告人 Creative Department 創(chuàng)作部 Creative Director 創(chuàng)意總監(jiān) Campaign 廣告攻勢(shì) Commercial 影視廣告片Code 編號(hào) community relation 社區(qū)關(guān)系 competitor 競(jìng)爭(zhēng)者、對(duì)于 content integration 軟性廣告 cost effective 廣告成本效益 creative 創(chuàng)意 co-marketing 聯(lián)袂營(yíng)銷(xiāo) conference 會(huì)議 consulting 咨詢

28、corporate identity 企業(yè)識(shí)別 culture-specific 文化(民族)特性Car card ka：ka：d 車(chē)廂廣告 Counter advertising 異議式、對(duì)抗式廣告card rate 廣告市價(jià) combination 套裝廣告價(jià) controlled circulation 定向發(fā)行量 cost per point(CPP) 每收視點(diǎn)成本 cost per thousand(CPM) 每千人成本 coupon 贈(zèng)券、折價(jià)券 column inch 欄英寸(報(bào)紙廣告單位) chain break 節(jié)目提示標(biāo)板 circulation 發(fā)行量 continuit

29、y 持續(xù)型排期 continuous advertising 持續(xù)型廣告 category development index(CDI) 銷(xiāo)量成長(zhǎng)指數(shù) coverage 覆蓋率，覆蓋范圍 cumulative coverage 累計(jì)（總）覆蓋率 corporate advising 企業(yè)廣告 consumer behavior 消費(fèi)者行為 copy platform 文案大綱 creative stratgy 創(chuàng)意策略count to 清點(diǎn)，算出count out 清點(diǎn)，算出D Demands 需求 有能力并愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)產(chǎn)品的欲望。當(dāng)消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)能力時(shí)，欲望便轉(zhuǎn)化為需求。有許多高檔商品是許多人

30、所夢(mèng)寐以求的，但卻只有少數(shù)人有能力購(gòu)買(mǎi)。因此，廠商要估量有多少人想要這種產(chǎn)品，更要了解有多少人真正愿意并有能力購(gòu)買(mǎi)。 Demonstration 演示 在推銷(xiāo)中，按所推銷(xiāo)產(chǎn)品的說(shuō)明，對(duì)其功用進(jìn)行提示性或模擬性的操作。對(duì)無(wú)法直接演示的產(chǎn)品，可采用放映錄像片的辦法。商店的營(yíng)業(yè)員也可采用演示的方法推銷(xiāo)商品，如將衣料半披在自己身上，讓顧客觀看顏色和花樣的衣著效果。 diary survey 日記本調(diào)查 收集初級(jí)數(shù)據(jù)方法之一。散發(fā)預(yù)先編制的一種日記本，要求家庭主婦或特約對(duì)象把他們?cè)谝欢螘r(shí)間中采購(gòu)商品的數(shù)量、牌號(hào)記下來(lái)，由企業(yè)家期回收，以統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者購(gòu)貨的頻率和所購(gòu)商品的牌號(hào)。在國(guó)外還采用日記本調(diào)查的方法調(diào)

31、查消費(fèi)者收看或收聽(tīng)廣告的情況。 Direct mail (DM) 直接郵遞 既是直銷(xiāo)的一種方法，也是廣告的主要形式之一。美國(guó)1991年用于直接郵遞的廣告費(fèi)占全部廣告支出的19.3%，僅次于報(bào)紙廣告和電視廣告。主要是直接郵遞各種形式的印刷品，如信件（letter）、傳單（leaflet）、小冊(cè)子（booklet）以及其他材料，如訂購(gòu)單（order form）等。在國(guó)外不少家庭和辦公室的信箱中每天會(huì)塞滿郵寄品，被稱(chēng)為junk mail。為此直接郵遞的印刷品必須精心設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有吸引力就會(huì)被收件人隨手丟入垃圾箱。 direct mail (DM) advertising 直接郵遞廣告 根據(jù)預(yù)先編制的

32、名錄寄發(fā)廣告品的廣告形式。通過(guò)郵寄的廣告品有小冊(cè)子（booklet 或 brochure）、目錄（catalog）和廣告函（advertising letter 或 sales letter）等。要使這類(lèi)廣告產(chǎn)生效果，分寄名錄必須審慎編制，并根據(jù)情況及時(shí)更新。 direct-response advertising 直接反應(yīng)廣告 直接反應(yīng)廣告是任何付費(fèi)的廣告，意在誘發(fā)直接的反應(yīng)，例如在廣告中附加一張回執(zhí)，消費(fèi)者把該回執(zhí)剪下寄給制造商即可獲得產(chǎn)品的樣品、說(shuō)明書(shū)、目錄等。可以采用各種媒介，特別是直接郵遞廣告（direct mail advertising）和報(bào)紙等。 直接反應(yīng)（直效）廣告代理商 d

33、irect response advertising agency 典型的直接反應(yīng)廣告代理商的業(yè)務(wù)有：為郵購(gòu)商店設(shè)計(jì)廣告活動(dòng)，推廣雜志訂戶，組織商業(yè)旅行，設(shè)計(jì)報(bào)紙夾頁(yè)廣告（off-the-page offer）等。并承接各種郵遞廣告的設(shè)計(jì)。制作。 Discount 折扣 廣告媒介修改其基本價(jià)格，給予廣告主一定的價(jià)格優(yōu)惠。根據(jù)不同情況給予不同的折扣的種類(lèi)有： 現(xiàn)金折扣（cash discount） 數(shù)量折扣（bulk discount） 頻度折扣（frequency discount） domestic market 國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 以市場(chǎng)的地理涵蓋面而言，目標(biāo)市場(chǎng)地處國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)對(duì)象是國(guó)內(nèi)

34、的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。 duplicated audience 重復(fù)受眾 或稱(chēng)“重迭受眾”（overlapping audience）。指在特定的媒介組合中，某些媒介受眾中個(gè)人（或家庭）的重復(fù)部分。常指印刷媒介而言。 Datasheet宣傳頁(yè) Decoration 現(xiàn)場(chǎng)布置（裝飾） Demand Generation Demo Booth 產(chǎn)品演示臺(tái) Diagnosis診斷 Director總監(jiān) Distributor 分銷(xiāo)商 DM （Direct mailing ）直郵 Domain Name Registration 域名注冊(cè) Donation捐贈(zèng) deceptive advertising 虛假

35、廣告 department 部門(mén) design 設(shè)汁稿 data 數(shù)據(jù) director 主管 debranding 品牌屏蔽測(cè)試 depth Interview 深度訪談 desk research 案頭調(diào)研 dichotomous question 兩分問(wèn)題 double-barreled question 兩難問(wèn)題 double-blind 雙盲測(cè)試(指實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組) DAGMAR 廣告效果評(píng)估體系 Day part 時(shí)段 Decay constant 衰退常數(shù) digital 數(shù)字化 Drive-time 交通高峰時(shí)間demographic marketing 人口統(tǒng)汁特征營(yíng)銷(xiāo) di

36、rect mail(DM) 直郵廣告 direct marketing 直銷(xiāo)Display advertisement 陳列式廣告double truck 雙頁(yè)，告(跨頁(yè)) E exchange advertising 交換廣告 兩種或兩種以上的廣告媒介，互為對(duì)方發(fā)布廣告而不產(chǎn)生廣告費(fèi)用的往來(lái)的廣告。廣告刊登地位要平等互換。如在期刊中刊登報(bào)刊上的廣告，同時(shí)在報(bào)刊上刊登期刊中的廣告，雙方按各自廣告價(jià)目確定廣告地位，不再支付廣告費(fèi)。 export advertising 出口廣告 為出口商品所作的廣告宣傳，刊登在商品進(jìn)口國(guó)的廣告媒介中刊登。出口廣告前必須進(jìn)行市場(chǎng)和媒介的調(diào)查，了解有關(guān)國(guó)家的廣告管理

37、條例和廣告業(yè)的慣例以及當(dāng)?shù)孛褡宓奈幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗。這類(lèi)廣告的文稿撰寫(xiě)要符合當(dāng)?shù)厝说恼Z(yǔ)言習(xí)慣和心理特征。 EC（East China)華東 Editorial Calendar媒體刊登計(jì)劃 Effective Communications有效傳播 Employee Compensation員工薪酬 Employee Relations員工關(guān)系 Environment Analysis環(huán)境分析 Environment Issues環(huán)境問(wèn)題 Ethics of the Profession 職業(yè)道德 Event Management事件管理 Event Planning 事件策劃 Event事件、活動(dòng)

38、 Executing Phase 執(zhí)行階段 Execution 執(zhí)行 Executive President 執(zhí)行總裁 end-user 最終用戶、實(shí)際使用者event planning 活動(dòng)策劃 exhibition stand 展臺(tái) Electric spectacular 霓虹燈廣告 earn rate 媒體折扣價(jià) exposure 告顯露次數(shù)F Frequency 一個(gè)瀏覽者看到同一個(gè)廣告的次數(shù)。廣告主可以通過(guò)限定這個(gè)次數(shù)來(lái)達(dá)到提高廣告效果的目的。 Frequency 頻率 在一段時(shí)間內(nèi)廣告播出的次數(shù)。 full service advertising agency 全面服務(wù)廣告代理商

39、 能負(fù)責(zé)實(shí)施整個(gè)廣告活動(dòng)的大、中型廣告代理商。它們可能有附屬機(jī)構(gòu)或協(xié)作單位為它們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系，或進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣工作。 fixed day 指定日期 指定的發(fā)布廣告的日期或時(shí)間。媒介也有截稿日期（closing date）和截稿時(shí)間（closing time）。媒介廣告擁擠時(shí)就會(huì)產(chǎn)生可得性（availability）的競(jìng)爭(zhēng)。 free advertising 免費(fèi)廣告 不付費(fèi)的廣告。如公益性廣告，由廣告代理商免費(fèi)設(shè)計(jì)，媒介單位免費(fèi)提供版而或時(shí)間。 free-standing insert advertisement 夾頁(yè)廣告 夾在刊物中，與刊物同時(shí)發(fā)行的單張或多頁(yè)廣告。夾頁(yè)廣告有單色的，

40、也有多色的。這類(lèi)廣告可以在制作方面做到比報(bào)紙廣告更精美。 Fact Sheet資料（數(shù)字或其他材料） FAQ 常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答 Fashion Business時(shí)尚產(chǎn)業(yè) Feature article 深度文章 Feature文章類(lèi)型中的通訊 Finance Management財(cái)務(wù)管理 Financial Communications財(cái)經(jīng)傳播 Flyer 宣傳單頁(yè) Follow-up跟進(jìn) Forum 論壇 Free-standing insert 非裝訂廣告插頁(yè)family brand 多品類(lèi)品牌 fatigue bias 疲勞偏差 fieldwork 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 focus group 焦點(diǎn)小組

41、 facing 一個(gè)廣告牌(戶外媒體單位) franchised position 專(zhuān)用廣告位置 frequency 廣告頻次fresh 新穎的 flat rate 統(tǒng)一價(jià)格fringe time 非黃金時(shí)段 G gift advertising 贈(zèng)品廣告 以贈(zèng)品為號(hào)召促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的廣告。贈(zèng)送樣品（sample）的廣告，也可以歸入這個(gè)范疇。 global brand 全球品牌 在世界各處使用同一名稱(chēng)、同一商標(biāo)設(shè)計(jì)的商品，如美國(guó)的可口可樂(lè)等。 GCG（Grand China）大中國(guó)區(qū) Glossary詞匯表 Government Affairs政府事務(wù) Government PR 政府公關(guān) Go

42、vernment Relations政府關(guān)系 Govt （Government） 政府 Graphics圖形文件 Greetings問(wèn)候語(yǔ) gross audience 受眾總量 gross impression 總印象 gross rating points 總收視點(diǎn) grid card 電波廣告刊例grass roots marketing 貼身式營(yíng)銷(xiāo)generic brand 非名牌(產(chǎn)品) green advertising 綠色策略式廣告 government relations 政府關(guān)系guaranteed circulation 承諾發(fā)行量 H hard-sell adverti

43、sing 硬銷(xiāo)售廣告 以銷(xiāo)售服務(wù)為中心的廣告，明確闡述自己的立場(chǎng)，宣傳內(nèi)容為產(chǎn)品本身及促銷(xiāo)努力，意在激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，并使這種欲望付諸實(shí)施。 Health Care醫(yī)療保健 High Tech高科技 Hospital PR 醫(yī)院公關(guān) Human Resource Management人力資源管理 horizontal publication 橫向出版物 holding power 節(jié)目(頻道)凝聚力 holdover audience 既有觀眾 House organ 企業(yè)專(zhuān)刊(雜志) hierarchy-of-effect theory 效果層級(jí)理論 hard-and-fast 明確易懂

44、 I image advertising 形象廣告 專(zhuān)為樹(shù)立企業(yè)形象而進(jìn)行的廣告，目的在于增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的了解和支持。日本稱(chēng) “印象廣告”。 impact advertising 有沖擊力的廣告 能引起人們極大注意并留下強(qiáng)烈印象的廣告。但其表現(xiàn)方式必須是健康的。 inadequate advertising 不適當(dāng)廣告 違反中華人民共和國(guó)廣告法規(guī)定的廣告，即是不適當(dāng)?shù)膹V告，應(yīng)該盡力杜絕。 Impression 即廣告的收視次數(shù)。counter(計(jì)數(shù)器)上的統(tǒng)計(jì)數(shù)字即該網(wǎng)頁(yè)的 Impression。廣告主希望他的廣告被10萬(wàn)人次看到，這10萬(wàn)人次就是10萬(wàn)個(gè)Impression. infli

45、ght advertising 飛行中廣告 在飛行時(shí)向乘客提供的各種娛樂(lè)及服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布的廣告，如廣播、電視新聞短片及贈(zèng)送廣告禮品等。 insert 插頁(yè) 夾在報(bào)刊中的廣告印刷品。商品目錄也可以作為插頁(yè)夾入報(bào)紙。這種形式也稱(chēng)為flyer。insertion order 廣告訂單 廣告主或廣告代理商發(fā)交媒體登載廣告的訂單，也稱(chēng)“發(fā)稿單”。發(fā)稿單中要詳細(xì)載明廣告發(fā)布的地位、時(shí)間、尺寸、頻率等，并連同廣告稿、畫(huà)稿（或電視片）一并送交媒介。 IMC (Integrated Marketing Communications)整合營(yíng)傳播 Implementation實(shí)施 Incentive Plan激勵(lì)計(jì)劃

46、 Industry Participation行業(yè)參與 Initiating Phase 初始階段 INPUTS Evaluation Tools輸入級(jí)評(píng)估工具 Integration Management整合管理 Interactive PR 網(wǎng)上互動(dòng)公關(guān) Internal Magazine內(nèi)部期刊 Internal Communications System內(nèi)部傳播系統(tǒng) Internal Communications內(nèi)部傳播 Internal Film內(nèi)部電影 Internal PR 內(nèi)部公關(guān) International PR國(guó)際公關(guān) Internet Communications網(wǎng)絡(luò)傳播

47、 Internet Media Communications 網(wǎng)媒傳播 Interpersonal Communications人際傳播 Interpreter翻譯 Interview 專(zhuān)訪或面試 Introduction Lantern宣傳幻燈 Investor Relations投資者關(guān)系 Invitation Letter 邀請(qǐng) IPR（Institute of Public Relations）英國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì) IPRA（International Public Relations Association）國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì) Issue Diagnosis問(wèn)題診斷 Issues Mana

48、gement問(wèn)題管理 ISV （Individual Software Vendor）獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商 industrial advertising 工業(yè)廣告 institutional advertising 社團(tuán)機(jī)構(gòu)廣告 industry 行業(yè) integrated marketing communication 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 infomercial 電視直銷(xiāo)節(jié)日insertion order 廣告版位定購(gòu) island position 獨(dú)立廣告版位 integrated branding 整合品牌傳播 internal corporate communications 企業(yè)內(nèi)部溝通 in

49、vestor relations 股東關(guān)系 interview 訪談 Insert 廣告插頁(yè) Island display(超市內(nèi))堆頭式陳列 image advertising 形象廣告insertion 平面媒體廣告次數(shù)inherited audience 既有觀眾 ln lieu Of 代替 J Job press 零件印刷 承印零星印刷展開(kāi)，在騎縫中間自背面用訂書(shū)針訂二次或三次。為頁(yè)數(shù)不多的印刷品或雜志所常用。 Justify 整版 廣告文字排版后，調(diào)整字的行列，使其符合所需的長(zhǎng)度，并將參差不齊的右邊緣排齊。 Job Evaluation績(jī)效考核 Journalist記者 K Key

50、media problem 媒介的主要問(wèn)題 是媒介部分的總綱，說(shuō)明針對(duì)市場(chǎng)的情況，選擇媒介的主要問(wèn)題是什么。 Key word 中心詞 集中表現(xiàn)廣告文稿的詞語(yǔ)。是整篇廣告文稿中最重要的詞語(yǔ)，是使文稿產(chǎn)生效果的關(guān)鍵，因此必須審慎選擇 。 Key Media關(guān)鍵媒體 Key Messages 關(guān)鍵信息 Keynote Speaker主題演講人 Keynote Speech主題演講 L lamp post advertising 路燈柱廣告 設(shè)置在路燈柱上的廣告，有用招貼的，也有用耐久搪瓷牌的。 large-scale advertising 大規(guī)模的廣告 往往是指一種廣告運(yùn)動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，廣告費(fèi)用高

51、或者媒介計(jì)劃中包含的媒介數(shù)目多的廣告?？梢詥渭兊刂副憩F(xiàn)規(guī)模巨大的廣告。 Layout 構(gòu)圖版式 life-cycle analysis 生命周期分析法 是一種以S曲線為基礎(chǔ)的有關(guān)產(chǎn)品成長(zhǎng)率的分析和預(yù)測(cè)，適用于S曲線不同階段產(chǎn)品的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，需要數(shù)據(jù)；產(chǎn)品或相類(lèi)似產(chǎn)品的年度銷(xiāo)售量。 local (regional) advertising 地區(qū)性廣告 在一定地區(qū)內(nèi)發(fā)布的廣告，采用地區(qū)性的廣告媒介。如當(dāng)?shù)氐陌儇浬痰昊蚱渌闶凵痰?，在?dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)、廣播臺(tái)發(fā)布廣告，以及在當(dāng)?shù)刈鰬敉鈴V告和交通廣告等。日本稱(chēng)“地域廣告”。 logotype、logo 標(biāo)志 表示特征的記號(hào)，如報(bào)刊、商標(biāo)名等。在廣告業(yè)中

52、也稱(chēng)為標(biāo)識(shí)。作為企業(yè)或產(chǎn)品特定標(biāo)志的圖案或文字經(jīng)注冊(cè)即為商標(biāo)。 light box advertising 燈箱廣告 燈箱外框是鋁合金或不銹鋼，箱面是有機(jī)玻璃做成，內(nèi)裝日光管或霓虹管，畫(huà)面一般是照相軟片。設(shè)置在商店門(mén)口或店堂內(nèi)部，以及公共場(chǎng)所及道路、立交路兩側(cè)。 新型的柔性燈箱一改傳統(tǒng)燈箱白天效果差，沒(méi)有了圖象、文字字形單調(diào)的缺憾，以其逼真的圖象顯示、豐富的字形、無(wú)論白天黑夜均以艷麗的色彩、強(qiáng)烈的質(zhì)感顯示出特有的裝飾效果。以柔性燈箱的制作技術(shù)及材料、工藝不僅可以制成覆蓋整個(gè)墻面的巨型燈箱與建筑物溶于一體，還可做成實(shí)物模型，而且?guī)啄瓴蛔兩⒁走\(yùn)輸、易安裝、不易磨損及阻燃。廣泛用于銀行、超級(jí)市場(chǎng)、

53、快餐店、加油站等，已成為一種商店門(mén)面裝飾新形式。 LA（ Large Account） 大客戶 LE （Large Enterprise）大客戶 Leadership 領(lǐng)導(dǎo)者 Legal Duty法律義務(wù) Life Cycle of the Products 產(chǎn)品生命周期 Lobby游說(shuō) Logo標(biāo)識(shí) Long Term Program長(zhǎng)期項(xiàng)目 Lucky Draw 抽獎(jiǎng) logo 品牌標(biāo)識(shí) lifestyle segmentation 生活形態(tài)細(xì)分 local advertising 地方性廣告 litigation 起沂，訴訟 line 產(chǎn)品系列 loyalty index 忠誠(chéng)度 M m

54、agazine advertising 雜志廣告 刊登在雜志上的廣告。雜志可分為專(zhuān)業(yè)性雜志（professional magazine）、行業(yè)性雜志（trade magazine）、消費(fèi)者雜志（consumer magazine）等。由于各類(lèi)雜志讀者比較明確，是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)商品廣告的良好媒介?？窃诜舛?、封三、封四和中間雙面的雜志廣告一般用彩色印刷，紙質(zhì)也較好，因此表現(xiàn)力較強(qiáng)，是報(bào)紙廣告難以比擬的。雜志廣告還可以用較多的篇幅來(lái)傳遞關(guān)于商品的詳盡信息，既利于消費(fèi)者理解和記憶，也有更高的保存價(jià)值。 雜志廣告的缺點(diǎn)是：影響范圍較窄。因雜志出版周期長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)信息不易及時(shí)傳遞。 mail order adve

55、rtising 郵購(gòu)廣告 在郵購(gòu)目錄上刊登的廣告。形式之一是由郵購(gòu)商店向客戶分寄或分發(fā)郵購(gòu)目錄，由客戶按目錄上的商品編號(hào)及定價(jià)，把貨款匯到郵購(gòu)商店，商店收到后即向客戶寄發(fā)商品。這類(lèi)郵購(gòu)目錄有成冊(cè)的，也有配合時(shí)令分季零頁(yè)寄發(fā)的，在前者上刊登廣告一般要收費(fèi)，后者大都是免費(fèi)的。 mail survey 郵寄調(diào)查 將事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查表（亦稱(chēng)問(wèn)卷，questionnaire）投寄給調(diào)查對(duì)象，要求填好后寄回。這種形式是在被訪問(wèn)者不愿面談及其反應(yīng)可能受訪問(wèn)者或曲解的情況下所能采取的最好辦法。問(wèn)卷必須簡(jiǎn)潔，問(wèn)題明了。郵寄調(diào)查表的回收率一般較低，回收時(shí)間較遲緩。 mailing list 寄發(fā)表 直銷(xiāo)需要編制寄

56、發(fā)表。寄發(fā)對(duì)象的名單可來(lái)自電話簿、行名錄、本企業(yè)客戶的名單，和廣告中索取說(shuō)明書(shū)的回折。也可以收集各種協(xié)會(huì)的會(huì)員錄，報(bào)刊雜志的訂戶名錄。國(guó)外有些會(huì)員錄和訂戶名錄可以付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。 maintenance advertising 維持性廣告 在大規(guī)模廣告以后，刊登地位較不顯著或時(shí)間較短的廣告，以保持消費(fèi)者或用戶對(duì)大規(guī)模廣告內(nèi)容的印象。 Margin 頁(yè)邊空白 印刷廣告（如報(bào)刊廣告）在排版時(shí)應(yīng)在廣告四周留有一定的空白，這樣可以在視覺(jué)上起到良好的效果。如果不留空白，而使廣告撐足版面稱(chēng)為“出血”（breed）。 market research 市場(chǎng)調(diào)查 market segmentation 市場(chǎng)細(xì)分化 亦稱(chēng)為市場(chǎng)區(qū)隔、市場(chǎng)分割或市場(chǎng)劃分。企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為了更好滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求，一般需要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，把市場(chǎng)劃分為擁有特定消費(fèi)者群以更細(xì)小的市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提，通常把經(jīng)濟(jì)形態(tài)、地理環(huán)境、消費(fèi)者性格和購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)等因素作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)