1、精品文檔電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報告題目：電子商務(wù) B2B行業(yè)網(wǎng)站評價研究 一、選題背景和意義（ 一 ）選題背景近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個領(lǐng)域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、 “淘寶”這一類通過網(wǎng)站訂貨和購物，這就是電子商務(wù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止 2010 年 6 月底， 中國電子商務(wù)市場B2B交易額達(dá)到 2.05萬億元。預(yù)計(jì)2010全年B2B交易額為3.85 萬億。截止到2010 年 6 月，我國規(guī)模以上電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá) 20700家。其中，

2、B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有 8200 家，B2c C2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá) 12500家。預(yù)計(jì)2010 年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3 萬家。 電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個層面。隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國電子商務(wù)之都”, 電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 15精品文檔B2B 信息服務(wù)模式的

3、電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前B2B 網(wǎng)站約有1200 余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、 “中國化纖信息網(wǎng)”、 “全球紡織網(wǎng)”等。但整個電子商務(wù)市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。（ 二 ）選題意義1. 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具， 能夠?qū)⒃u價的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部

4、。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。2. 有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。3. 有利于推動杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”, 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉和希望所在。4. 有利于健全的網(wǎng)站綜合評價體系目前針對網(wǎng)站的評價體系還不完善，只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，

5、對基于層次分析法的網(wǎng)站評價研究能改善傳統(tǒng)評價方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價研究的不足之處。5. 有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用 網(wǎng)站評價結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法，提出一種適合電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價方法和指標(biāo)體系，促進(jìn)電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展，對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式， 提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)1. 國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果楊明

6、智，莊玉良1 認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價一個企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容，而對運(yùn)營情況的關(guān)注較少，人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息，因此網(wǎng)站提供怎樣的信息（ 內(nèi)容 ） 和如何獲取這些信息（ 易用性 ） 就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。姚遠(yuǎn) 2 認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法（AHP）來確定各個評價指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評價結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價值鏈中各個環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價值驅(qū)動的作用，同時對各個方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰3 認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)

7、站評價包含三個原則：動態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系包括整體評價，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。 網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價和分析; 網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。周述文，郭曉軍，孫愛平等人4 認(rèn)為評價一個電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務(wù)上的指標(biāo)（ 熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度 ） 、 服務(wù)的可靠及安全性等五個一級指標(biāo)進(jìn)

8、行綜合評價; 對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個大指標(biāo)進(jìn)行評價。任永功 5 提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級指標(biāo)、九項(xiàng)二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系，其中一級指標(biāo)為：網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。傅浩，李威巍，李滿梅6 提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為：信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。李君君，陳海敏7 提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價方法，即利用實(shí)時監(jiān)測工具收集數(shù)

9、據(jù)，采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。李釗，蘇秦，姜鵬8 從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。曾志元9從消費(fèi)者視角由發(fā)，以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的 4C+1W莫式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、

10、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估，而很少從消費(fèi)者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4C+1W莫式正好彌補(bǔ)了這方面的不足， 該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。彭銀香 10 探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評價模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評價數(shù)學(xué)模型。同時她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個主要方面。王知津、李明珍11 提出了六條選擇評價指標(biāo)的原則：針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會科學(xué)網(wǎng)站為例

11、，結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個綜合評價指標(biāo)體系， 提出了五個一級指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其中提到了以鏈接分析為核心的評價指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子 =總鏈接數(shù)/ 網(wǎng)頁數(shù)， 外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/ 網(wǎng)頁數(shù)。黃愛白等人12 在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了B2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)

12、包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家B2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們設(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cNNIN)13 使用的評價指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評價的原則、評價方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。2. 國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究成果JungpilHahn 和 RobertJ.Kauffman14 認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價方法的準(zhǔn)確性會

13、受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識等情況的影響，且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力，最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。HopeN.Tillman15 站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提出評價網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn)，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。F.J.MirandaGonzalez 和 T.M.BanegilPalacios16 提出了一種可以適用

14、于評價商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價指標(biāo)體系：WIS(WebAssessmentIndex) ，由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，WIS對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。EfthymiosConstantinides17 認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營，提出新的以4S 為框架的新的電子商務(wù)營銷理論：網(wǎng)站(Site) ，范圍 (Scope) ，協(xié)作 (Synergy) ，系統(tǒng) (System) ，充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業(yè)網(wǎng)站

15、的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系，創(chuàng)造品牌。AlastairSmith18 提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評價網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。Kimetal19 研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項(xiàng)目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2 、企業(yè)信用：網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報道、一般的企業(yè)信息;3 、內(nèi)容可靠度：文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4 、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站

16、設(shè)計(jì)的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5 、系統(tǒng)架構(gòu)：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6 、導(dǎo)覽功能：可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。DeniseE.Agosto20 提出的一個從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評價網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，該模型結(jié)合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費(fèi)者的評價決策。PairinKaterattanaku121 認(rèn)為應(yīng)將 “網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”, 商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶，用

17、戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。TomoeEntani,KazutomiSugihara 和 HideoTanaka22 認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據(jù)矩陣的各個元素，對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且，從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。Hassan 等人 23 提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評估中，并開發(fā)出一個用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架，經(jīng)過測試， 證明了該工具對于基準(zhǔn)整個網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價值。美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心24 設(shè)計(jì)出網(wǎng)站評價問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時效性和可用性五個方

18、面提出20 個問題，旨在幫助用戶評價網(wǎng)站。該評價問卷注重評價指標(biāo)的可操作性，并在用戶點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù)， 鏈接率、 被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。三、研究的內(nèi)容及可行性分析（ 一 ）研究的內(nèi)容：本文通過對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價內(nèi)容，評價指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié)，闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價的方法，并以杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站進(jìn) 行評價的具體應(yīng)用。（ 二 ）框架前言一 緒論1 、研究背景2 、國內(nèi)外研究綜述3 、研究思路和研究構(gòu)架二 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價簡介及理論基礎(chǔ)1、電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站概述2、電子商務(wù)

19、B2B行業(yè)網(wǎng)站評價3 、常用的評價方法三 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價的指標(biāo)體系1 、構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟2、現(xiàn)有指標(biāo)體系的比較3、面向杭州市B2B行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的構(gòu)建四 電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價方法1 、評價方法比較2 、層次分析法的基本原理及其求解過程3、基于層次分析法電子商務(wù) B2B行業(yè)網(wǎng)站評價五 杭州市的電子商務(wù) B2B行業(yè)網(wǎng)站評價方法實(shí)證分析1 、案例背景介紹2、對B2B行業(yè)網(wǎng)站評價實(shí)證分析六總結(jié)參考文獻(xiàn)（ 三 ）可行性分析：1 、理論研究作支撐國內(nèi)外很多學(xué)者對層次分析法的理論、應(yīng)用、發(fā)展和電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價的理論、方法、指標(biāo)等作了大量研究 分析，可以以此作為重要的了解途徑及參

20、考資料。2 、案例分析通過案例分析加深層次分析法在電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價應(yīng)用的深度。四、擬解決的關(guān)鍵問題及難點(diǎn)( 一 )擬解決的關(guān)鍵問題：(1) 分析杭州B2B 行業(yè)網(wǎng)站實(shí)際特點(diǎn)，構(gòu)建符合杭州B2B行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價指標(biāo)體系;(2) 基于層次分析法，構(gòu)建在電子商務(wù)B2B 行業(yè)網(wǎng)站評價方法。( 二 )的難點(diǎn)：1 . 對案例進(jìn)行評價模型構(gòu)建，包括評價指標(biāo)設(shè)置、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置以及數(shù)據(jù)對進(jìn)行處理的評價模型的選擇三方面內(nèi)容。2 .結(jié)合電子商務(wù) B2B行業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)， 建立符合B2B行業(yè)網(wǎng)站實(shí)際情況的指標(biāo)體系，科學(xué)、合理地設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。五、研究方法1 、文獻(xiàn)分析法：通過對中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)

21、等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索，收集有關(guān)資料，并對收集到的材料進(jìn)行歸納分析，為作鋪墊。2 、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價中的具體應(yīng)用，以及電子商務(wù)B2B行業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系的建立。六、的進(jìn)度安排第一階段：20XX年7月-20XX年8月根據(jù)所學(xué)知識與指導(dǎo)老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關(guān)資料。調(diào)查取證資料階段第二階段：20XX年9月-20XX年10月在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擬定開題報告。開題報告階段（ 同時完成文獻(xiàn)綜述的初稿）第三階段：20XX年11月參加開題報告答辯（ 同時擬定寫作提綱）第四階段：20XX年11月下旬-12月中旬進(jìn)一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文

22、翻譯階段（ 同時完成文獻(xiàn)綜述定稿）第五階段：20XX年12月下旬-20XX年1月下旬繼續(xù)收集整理資料，進(jìn)行初稿寫作。擬寫正式階段第六階段： 2011 年 2 月 -2011 年 3 月在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行定稿工作，最終完成寫作，并進(jìn)行答辯的準(zhǔn)備。定稿階段第七階段：20XX年3月畢業(yè)答辯，根據(jù)答辯意見進(jìn)行定稿并上交全部資料。達(dá)標(biāo)階段七、主要參考文獻(xiàn)1 楊明智， 莊玉良。 企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價研究J.情報雜志，2009,2:13.2姚遠(yuǎn)?；?AHP的電子商務(wù)評價系統(tǒng)研究J.科技進(jìn) 步與對策，2009,5:17.3 胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰。企業(yè)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系初探 J. 科技管理研究，2004(02) ： 98100.4 周述文，郭曉軍，孫愛平，湯海虹。電子商