1、 電路開通標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)電路開通前的準(zhǔn)備工作電路開通前的準(zhǔn)備工作 客戶端電信設(shè)備安裝客戶端電信設(shè)備安裝 電路開通調(diào)測電路開通調(diào)測 客戶端現(xiàn)場培訓(xùn)客戶端現(xiàn)場培訓(xùn)維護人員在電路開通前，應(yīng)當(dāng)規(guī)劃好所進行的設(shè)備安裝、開通調(diào)測維護人員在電路開通前，應(yīng)當(dāng)規(guī)劃好所進行的設(shè)備安裝、開通調(diào)測和現(xiàn)場培訓(xùn)各階段間的銜接，制定電路開通工作方案，明確電路開和現(xiàn)場培訓(xùn)各階段間

2、的銜接，制定電路開通工作方案，明確電路開通人員、施工內(nèi)容，施工步驟等，并提交用戶認(rèn)可。通人員、施工內(nèi)容，施工步驟等，并提交用戶認(rèn)可。維護人員在進行電路開通前應(yīng)根據(jù)施工內(nèi)容確定需要攜帶的安裝維維護人員在進行電路開通前應(yīng)根據(jù)施工內(nèi)容確定需要攜帶的安裝維修工具和材料，必要時準(zhǔn)備特殊的工具和備件。在客戶端施工時，修工具和材料，必要時準(zhǔn)備特殊的工具和備件。在客戶端施工時，運維人員應(yīng)將使用的工具、備件放入標(biāo)準(zhǔn)的工具包袋中進行攜帶，運維人員應(yīng)將使用的工具、備件放入標(biāo)準(zhǔn)的工具包袋中進行攜帶，工具包袋上應(yīng)有明顯的中國電信標(biāo)志，并保持整潔。工具包袋上應(yīng)有明顯的中國電信標(biāo)志，并保持整潔。 設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)設(shè)

3、備安裝中的本卷須知設(shè)備安裝中的本卷須知標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)為減少施工對客戶工作的影響，設(shè)備施工一般要求次完成，施工人數(shù)不為減少施工對客戶工作的影響，設(shè)備施工一般要求次完成，施工人數(shù)不超過人。施工時長以本地網(wǎng)協(xié)議或與客戶的約定為準(zhǔn)，并在施工中超過人。施工時長以本地網(wǎng)協(xié)議或與客戶的約定為準(zhǔn)，并在施工中注意和線路施工、開通調(diào)測環(huán)節(jié)銜接。注意和線路施工、開通調(diào)測環(huán)節(jié)銜接。運維人員在客戶端進行設(shè)備安裝時應(yīng)遵守劃定范圍，在設(shè)備安裝前必須運維人員在客戶端進行設(shè)備安裝時應(yīng)遵守劃定范圍，在設(shè)備安裝前必須征求客戶意見，明確設(shè)備安裝位置，接電源位置，信號線在客戶端征求客戶意見，明確設(shè)備安

4、裝位置，接電源位置，信號線在客戶端的走線方式和走向等。同時，要對用戶端設(shè)備的使用環(huán)境如用戶電的走線方式和走向等。同時，要對用戶端設(shè)備的使用環(huán)境如用戶電源、接地、環(huán)境溫度、濕度、防塵等情況進行檢查，并將結(jié)果在最源、接地、環(huán)境溫度、濕度、防塵等情況進行檢查，并將結(jié)果在最后的開通交付報告中標(biāo)識、注明。后的開通交付報告中標(biāo)識、注明。設(shè)備安裝位置應(yīng)與用戶商訂，機架尺寸、高度應(yīng)盡量與用戶機房環(huán)境和諧，架內(nèi)設(shè)備擺設(shè)備安裝位置應(yīng)與用戶商訂，機架尺寸、高度應(yīng)盡量與用戶機房環(huán)境和諧，架內(nèi)設(shè)備擺放整齊，面板保持在一個平面上，設(shè)備無積塵。放整齊，面板保持在一個平面上，設(shè)備無積塵。設(shè)備安裝牢固，機架垂直偏差不應(yīng)大于，符

5、合設(shè)備抗震要求，必要時可采用輔助件進行設(shè)備安裝牢固，機架垂直偏差不應(yīng)大于，符合設(shè)備抗震要求，必要時可采用輔助件進行加固。加固。 設(shè)備必須放置在枯燥、整潔、平整的機架內(nèi)或者桌面上。如上架可放置在機柜的托板上，設(shè)備必須放置在枯燥、整潔、平整的機架內(nèi)或者桌面上。如上架可放置在機柜的托板上，須擺放平整，固定牢靠。設(shè)備擺放位置周圍厘米范圍內(nèi)不得放置其他物品，保存足夠的須擺放平整，固定牢靠。設(shè)備擺放位置周圍厘米范圍內(nèi)不得放置其他物品，保存足夠的散熱空間。散熱空間。 設(shè)備安裝應(yīng)靠近客戶設(shè)備，盡量放在同一機柜中，連線長度不得超過標(biāo)準(zhǔn)要求。設(shè)備安裝應(yīng)靠近客戶設(shè)備，盡量放在同一機柜中，連線長度不得超過標(biāo)準(zhǔn)要求。

6、設(shè)備的電源線以及接地端應(yīng)有相應(yīng)的絕緣保護，不可裸露在外，以免發(fā)生電源短路，電設(shè)備的電源線以及接地端應(yīng)有相應(yīng)的絕緣保護，不可裸露在外，以免發(fā)生電源短路，電源線應(yīng)為阻燃型。設(shè)備安裝中在條件具備的條件下應(yīng)保證接地良好，接地電阻應(yīng)符合相源線應(yīng)為阻燃型。設(shè)備安裝中在條件具備的條件下應(yīng)保證接地良好，接地電阻應(yīng)符合相關(guān)電氣要求。關(guān)電氣要求。設(shè)備接地線嚴(yán)禁與信號線相互纏繞，保護地上嚴(yán)禁接頭，嚴(yán)禁加裝熔斷器或開關(guān)，接地設(shè)備接地線嚴(yán)禁與信號線相互纏繞，保護地上嚴(yán)禁接頭，嚴(yán)禁加裝熔斷器或開關(guān)，接地端子必須經(jīng)過防腐、防銹處理，其連接應(yīng)牢固可靠。端子必須經(jīng)過防腐、防銹處理，其連接應(yīng)牢固可靠。設(shè)備安裝完成以后，應(yīng)當(dāng)注意設(shè)

7、備標(biāo)簽和業(yè)務(wù)電路標(biāo)簽的粘貼，設(shè)備(機框)標(biāo)簽、機架與連接設(shè)備架標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括中國電信標(biāo)志、客戶名稱、設(shè)備通用名稱(或型號)和序號；業(yè)務(wù)電路標(biāo)簽應(yīng)包含電路名稱、電路編號和電路后綴。粘貼時應(yīng)保證標(biāo)簽位置準(zhǔn)確，方向端正，粘貼牢固；應(yīng)注意所用標(biāo)簽完整干凈，不能破損；標(biāo)簽尺寸大小適中，可用時間一般應(yīng)保證三年。如已粘貼標(biāo)簽剝落、破損、陳舊，維護人員應(yīng)及時予以更換 。設(shè)備安裝工作全部完成的標(biāo)準(zhǔn)為：設(shè)備安裝在客戶指定位置并固定；完成設(shè)備電源線連接，并正常供電；完成設(shè)備間的線纜連接，綁扎美觀；完成設(shè)備和業(yè)務(wù)電路標(biāo)簽的粘貼。開通調(diào)測中對終端設(shè)備的調(diào)測主要是指：對所安裝的電信終端設(shè)備器件情況進行檢查和進行設(shè)置。對傳

8、輸線路的測試主要是指：對電路誤碼率、光纖光功率、線纜環(huán)阻及條件許可下高端協(xié)議的測試。對電路進行全程無縫隙端到端測試是指：在電路一端業(yè)務(wù)分界點處掛表，在對端骨干網(wǎng)節(jié)點處打環(huán)，然后再在電路另一端業(yè)務(wù)分界點處掛表，在對端骨干網(wǎng)節(jié)點處打環(huán)所進行的測試。如以下圖 、兩端進行的測試。 在跨本地網(wǎng)電路的開通調(diào)測中，各地市負(fù)責(zé)完本錢地電路的環(huán)回測試，電路的全程調(diào)測由業(yè)務(wù)發(fā)起局發(fā)起并負(fù)責(zé)完成開通調(diào)測過程中的協(xié)調(diào)工作，中間局和對端局協(xié)同配合。針對根底數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和數(shù)字出租電路業(yè)務(wù)，開通調(diào)測內(nèi)容包括：客戶端電信終端設(shè)備的調(diào)測，對采用電纜接入方式的線纜環(huán)阻的測試和記錄，對采用光接入方式的光功率值的測試和記錄，誤碼率本地段

9、和到對端長途段的環(huán)回測試，包或運行用戶應(yīng)用程序方式的連通性測試。針對寬帶業(yè)務(wù)，開通調(diào)測內(nèi)容包括：客戶端電信終端設(shè)備的調(diào)測，對采用電纜接入方式的線纜環(huán)阻的測試和記錄，接入段速率測試，包或運行用戶應(yīng)用程序方式的連通性測試。針對新業(yè)務(wù)(如新視通、全球眼)，開通調(diào)測內(nèi)容包括：按承載業(yè)務(wù)的電路屬性進行相應(yīng)測試，按應(yīng)用需求進行包或運行用戶應(yīng)用程序方式的系統(tǒng)連通性測試。各種業(yè)務(wù)調(diào)測內(nèi)容對于大客戶和商業(yè)客戶使用的電路，應(yīng)在開通調(diào)測完成后向客戶提供?電路開通交付測試報告?，要求客戶在?電路開通交付測試報告?中簽字以確認(rèn)業(yè)務(wù)調(diào)通的測試結(jié)果。其他客戶不要求另外填寫?開通交付測試報告?，只需用戶在?安裝工單?上簽字確

10、認(rèn)。調(diào)測結(jié)束后驗收標(biāo)準(zhǔn)運維人員在客戶端完成施工及維護工作后應(yīng)對客戶進行業(yè)務(wù)根本原理、運維人員在客戶端完成施工及維護工作后應(yīng)對客戶進行業(yè)務(wù)根本原理、組網(wǎng)方式、操作方法、常見故障處理、故障申告流程、設(shè)備工作環(huán)組網(wǎng)方式、操作方法、常見故障處理、故障申告流程、設(shè)備工作環(huán)境要求等內(nèi)容的培訓(xùn)，以引導(dǎo)客戶正確使用業(yè)務(wù)，掌握簡單的現(xiàn)場境要求等內(nèi)容的培訓(xùn)，以引導(dǎo)客戶正確使用業(yè)務(wù)，掌握簡單的現(xiàn)場故障處理方法，熟悉故障申告流程，從而利于今后故障的準(zhǔn)確定位，故障處理方法，熟悉故障申告流程，從而利于今后故障的準(zhǔn)確定位，縮短故障歷時，減小故障發(fā)生率。縮短故障歷時，減小故障發(fā)生率。電路開通標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)

11、客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障人員安排故障人員安排 客戶端故障處理的要求客戶端故障處理的要求 故障處理完畢的工作故障處理完畢的工作對于重要客戶或影響面較大的故障，應(yīng)立即通知客戶經(jīng)理一同前往，并且按照故障處理標(biāo)準(zhǔn)和故障升級管控制度依故障情況逐級向上報告；如果客戶經(jīng)理未到達(dá)現(xiàn)場，由具體專業(yè)的維護人員作為故障指揮協(xié)調(diào)人，在處理結(jié)束后及時將處理情況通報客戶經(jīng)理。障礙處理人員應(yīng)以相應(yīng)專業(yè)的客戶電路維護(保障)人員為主，人員數(shù)量一般對于大客戶電路宜為人，商業(yè)客戶為人，公眾客戶人。具體人數(shù)可依據(jù)故障情況及牽涉面進行調(diào)整。處理前，運維人員應(yīng)先

12、與客戶聯(lián)系，得到客戶允許前方可處理前，運維人員應(yīng)先與客戶聯(lián)系，得到客戶允許前方可進入現(xiàn)場。進入現(xiàn)場。故障處理應(yīng)遵循故障處理應(yīng)遵循“先搶通，后排障的原那么。對于跨本先搶通，后排障的原那么。對于跨本地網(wǎng)電路障礙，故障處理時應(yīng)遵循地網(wǎng)電路障礙，故障處理時應(yīng)遵循“先本端，后對端的原先本端，后對端的原那么，盡快確認(rèn)本端故障點，恢復(fù)業(yè)務(wù)；假設(shè)確認(rèn)為非本端那么，盡快確認(rèn)本端故障點，恢復(fù)業(yè)務(wù)；假設(shè)確認(rèn)為非本端故障，應(yīng)立即通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，并在征得客戶同意的前提故障，應(yīng)立即通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心，并在征得客戶同意的前提下繼續(xù)在用戶端配合對端進行故障處理，直至客戶業(yè)務(wù)恢復(fù)。下繼續(xù)在用戶端配合對端進行故障處理，直至客戶業(yè)

13、務(wù)恢復(fù)。運維人員在客戶端進行故障處理時，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)故障運維人員在客戶端進行故障處理時，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)故障處理流程，執(zhí)行相關(guān)維護規(guī)程和客戶端各項規(guī)章制度，不得處理流程，執(zhí)行相關(guān)維護規(guī)程和客戶端各項規(guī)章制度，不得進行正常維護工作以外的操作。對于涉及客戶局部的終端和進行正常維護工作以外的操作。對于涉及客戶局部的終端和設(shè)備操作，應(yīng)事先征得客戶同意。設(shè)備操作，應(yīng)事先征得客戶同意?？蛻舳说墓收咸幚響?yīng)本著客戶端的故障處理應(yīng)本著“對客戶負(fù)責(zé)到底的原那么，對客戶負(fù)責(zé)到底的原那么，在規(guī)定的時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。根據(jù)故障情況，現(xiàn)場維護人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)恢復(fù)業(yè)務(wù)。根據(jù)故障情況，現(xiàn)場維護人員應(yīng)注意適時啟動相關(guān)故障處理應(yīng)

14、急預(yù)案。注意適時啟動相關(guān)故障處理應(yīng)急預(yù)案。故障處理完畢后，維護人員應(yīng)認(rèn)真聽取并記錄用戶的意見故障處理完畢后，維護人員應(yīng)認(rèn)真聽取并記錄用戶的意見和建議，耐心解答用戶提出的問題；同時詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象和建議，耐心解答用戶提出的問題；同時詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象及故障處理過程。業(yè)務(wù)恢復(fù)后，維護人員應(yīng)在客戶端繼續(xù)觀及故障處理過程。業(yè)務(wù)恢復(fù)后，維護人員應(yīng)在客戶端繼續(xù)觀察分鐘察分鐘( (重復(fù)發(fā)生的故障應(yīng)適當(dāng)延長時間重復(fù)發(fā)生的故障應(yīng)適當(dāng)延長時間) )，確認(rèn)故障已經(jīng)徹，確認(rèn)故障已經(jīng)徹底排除，業(yè)務(wù)恢復(fù)穩(wěn)定后，方能離開。底排除，業(yè)務(wù)恢復(fù)穩(wěn)定后，方能離開?？蛻綦娐饭收咸幚硗戤吅?，維護人員應(yīng)向派單部門反響處客戶電路故障處理完畢

15、后，維護人員應(yīng)向派單部門反響處理結(jié)果與情況。對于影響較大的大客戶商業(yè)客戶電路故障，理結(jié)果與情況。對于影響較大的大客戶商業(yè)客戶電路故障，應(yīng)在故障處理完畢后于規(guī)定的工作日內(nèi)出具詳細(xì)的故障處理應(yīng)在故障處理完畢后于規(guī)定的工作日內(nèi)出具詳細(xì)的故障處理報告。報告。電路開通標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端行為、語言及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)巡檢周期和次數(shù)巡檢周期和次數(shù) 巡檢應(yīng)注意的問題巡檢應(yīng)注意的問題 巡檢內(nèi)容巡檢內(nèi)容 巡檢記錄和報告巡檢記錄和報告例行巡檢的周期由各地市分公司根據(jù)差異化效勞標(biāo)準(zhǔn)和售例行巡檢的周期由各地市分公司根據(jù)差異化效勞標(biāo)準(zhǔn)和售后效

16、勞協(xié)議自行制定，對符合差異化效勞標(biāo)準(zhǔn)的客戶電路，后效勞協(xié)議自行制定，對符合差異化效勞標(biāo)準(zhǔn)的客戶電路，例行巡檢工作應(yīng)按差異化效勞相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。例行巡檢工作應(yīng)按差異化效勞相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如果客戶電路近期運行較差、故障發(fā)生率和重復(fù)率較高、如果客戶電路近期運行較差、故障發(fā)生率和重復(fù)率較高、在客戶準(zhǔn)許的條件下可適當(dāng)增加例行巡檢的次數(shù)。在客戶準(zhǔn)許的條件下可適當(dāng)增加例行巡檢的次數(shù)。運維人員在進行例行巡檢前，應(yīng)和客戶經(jīng)理、客戶進行充分溝通，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，如預(yù)約測試和巡檢時間，告知客戶測試和巡檢內(nèi)容及方案持續(xù)時長。例行巡檢原那么上不允許斷開客戶電路進行中斷業(yè)務(wù)測試。假設(shè)客戶電路近期運行較差、故障發(fā)生率和重復(fù)率

17、較高，在獲得客戶的準(zhǔn)許后，可以有針對性地實施業(yè)務(wù)中斷測試。運維人員在進行例行巡檢時，人員數(shù)量一般為兩人，一人負(fù)責(zé)具體操作，一人負(fù)責(zé)與客戶溝通和協(xié)助操作，時間不超過小時。環(huán)境參數(shù)：設(shè)備電源電壓，環(huán)境溫濕度，接地電壓，接地電阻等。 業(yè)務(wù)參數(shù)：客戶端電信設(shè)備測試，全程電路在線誤碼測試，帶寬測試、網(wǎng)絡(luò)暢通性和性能(包括丟包率、端口誤碼率等)測試等。設(shè)備運行狀態(tài)、設(shè)備整潔、標(biāo)簽粘貼、設(shè)備接地、設(shè)備安裝、光電纜的布放、電源的平安管理等。 運維人員在客戶端進行例行巡檢時，應(yīng)有相應(yīng)的巡檢報告，巡檢報告應(yīng)有客戶簽字或蓋章確認(rèn)。巡檢完成后運維人員應(yīng)在客戶端向客戶解釋報告中各項具體內(nèi)容的含義。故障處理標(biāo)準(zhǔn)故障處理標(biāo)

18、準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端例行巡檢標(biāo)準(zhǔn)客戶端語言、行為及著裝標(biāo)準(zhǔn)客戶端語言、行為及著裝標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)電路開通標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn) 語言標(biāo)準(zhǔn)語言標(biāo)準(zhǔn) 服裝標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)準(zhǔn) 效勞人員上門效勞前要全面落實“五個一，即帶齊一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張效勞卡、一張效勞監(jiān)督調(diào)查表。到達(dá)現(xiàn)場應(yīng)在預(yù)約時間前分鐘；假設(shè)因特殊原因無法準(zhǔn)時到達(dá)或者需要改變上門時間的，應(yīng)及時向客戶解釋原因并致歉，并根據(jù)客戶的情況重新約定上門時間。到達(dá)客戶端，要主動向客戶出示印有“中國電信標(biāo)志的工號牌并自我介紹，得到允許前方能進入。進入客戶室內(nèi)必須戴好鞋套。在客戶端進行操作時要遵守客戶端管理規(guī)定，任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施

19、等的操作必須征得客戶的同意。處理帶風(fēng)險性的故障，應(yīng)向客戶解釋存在的風(fēng)險及后果，盡量做好應(yīng)急防范或數(shù)據(jù)備份，在征得客戶同意后實施操作。施工、維護中，原那么上不使用客戶的 ，假設(shè)測試需要應(yīng)使用免費號碼，確實需要撥收費 的，應(yīng)向客戶說明并得到同意前方可使用，使用時間盡量簡短。效勞作業(yè)結(jié)束后，要將客戶的終端設(shè)備擦拭干凈，將工作現(xiàn)場清理干凈。請客戶填寫效勞監(jiān)督調(diào)查表，不準(zhǔn)代客戶在調(diào)查表上簽名。 在與客戶接觸過程中，要努力營造良好的洽談氣氛。根據(jù)客戶具體情況選擇普通話或者方言進行交流。運維人員在客戶端進行施工及維護工作中嚴(yán)禁使用有損中國電信形象的用語，嚴(yán)禁使用不符合文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)的用語，凡臟話、粗話、挖苦、

20、訓(xùn)斥客戶的話均列為效勞禁語。在用戶端進行效勞工作時，與用戶交流要用禮貌用語；在施工維護過程中，要向用戶解釋工作風(fēng)險，針對客戶提出的非施工、維護有關(guān)的敏感性問題，要禮委婉拒絕；處理障礙過程中，要向用戶說明障礙原因，并對給用戶帶來的不便表示歉意。維護人員上門效勞時應(yīng)穿著具有中國電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝，著裝注意整潔，紐扣齊全。穿著長袖襯衫時袖口要放下并且系上袖口紐扣，襯衫下擺要扎在西褲內(nèi)，襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得有污跡，穿著夾克衫要上拉鏈，禁止敞懷或?qū)㈤L褲卷起，不得戴墨鏡面對客戶。禁止穿便服、拖鞋上崗或?qū)⑿┏赏闲瑺?。維護人員上門效勞時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的效勞工號牌，工號牌應(yīng)佩戴于胸前。n9、靜夜四無鄰，荒

21、居舊業(yè)貧。4月-224月-22Thursday, April 21, 2022n10、雨中黃葉樹，燈下白頭人。19:26:2719:26:2719:264/21/2022 7:26:27 PMn11、以我獨沈久，愧君相見頻。4月-2219:26:2719:26Apr-2221-Apr-22n12、故人江海別，幾度隔山川。19:26:2719:26:2719:26Thursday, April 21, 2022n13、乍見翻疑夢，相悲各問年。4月-224月-2219:26:2719:26:27April 21, 2022n14、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。21 四月 20227:26:27 下午19

22、:26:274月-22n15、比不了得就不比，得不到的就不要。四月 227:26 下午4月-2219:26April 21, 2022n16、行動出成果，工作出財富。2022/4/21 19:26:2719:26:2721 April 2022n17、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。7:26:27 下午7:26 下午19:26:274月-22n9、沒有失敗，只有暫時停止成功！。4月-224月-22Thursday, April 21, 2022n10、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。19:26:2719:26:2719:264/21/20

23、22 7:26:27 PMn11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。4月-2219:26:2719:26Apr-2221-Apr-22n12、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份缺乏，可得無限完美。19:26:2719:26:2719:26Thursday, April 21, 2022n13、不知香積寺，數(shù)里入云峰。4月-224月-2219:26:2719:26:27April 21, 2022n14、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21 四月 20227:26:27 下午19:26:274月-22n15、楚塞三湘接，荊門九派通。四月 227:26 下午4月-2219:26April 21, 2022n16、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。2022/4/21 19:26:2719:26:2721 April 2022n