1、MAY, 2016智園軟件智園軟件目錄一、信息化發(fā)展趨勢一、信息化發(fā)展趨勢二、物業(yè)公司管理現(xiàn)狀二、物業(yè)公司管理現(xiàn)狀三、智園軟件介紹三、智園軟件介紹四、微信繳費(fèi)平臺應(yīng)用四、微信繳費(fèi)平臺應(yīng)用一、一、信息化信息化發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢一、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式虛擬數(shù)字化2015年，中國的網(wǎng)民滲透率將達(dá)50%，即近一半的中國人使用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國人生活和工作形影不離的工具。未來兩三年內(nèi)，移動互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)滲透到我們的生活和工作，將在諸多方面改變和改善我們的生活和工作形態(tài)，產(chǎn)生更多的商業(yè)機(jī)會。 趨勢趨勢一201034.2%中國互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過半，中國互聯(lián)網(wǎng)中國互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過半，中

2、國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個百分點(diǎn)。2014年上半年，隨著智能手機(jī)對功能手機(jī)的替代已經(jīng)基本完成，智能手機(jī)用戶已形成龐大規(guī)模，從滲透率來看，中國的網(wǎng)民數(shù)還有很大的發(fā)展空間。趨勢二趨勢二互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移互聯(lián)網(wǎng)向移動端遷移 得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下全球移動互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)增長，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)也要跟著網(wǎng)民走。如果一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有在移動端的拳頭產(chǎn)品，將很快被移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮顛覆。在未來的兩三年內(nèi)，得移動互聯(lián)網(wǎng)得天下。趨勢三趨勢三社交平臺將加速生態(tài)整合，以社交為社交平臺將加

3、速生態(tài)整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂、生活、購物和基礎(chǔ)打造溝通、娛樂、生活、購物和學(xué)習(xí)一站式服務(wù)平臺學(xué)習(xí)一站式服務(wù)平臺在三大類社交應(yīng)用中，整體網(wǎng)民覆蓋率最高為即時通信，第二社交網(wǎng)站，最后為微博。即時通信（IM）在整體網(wǎng)民中的覆蓋率達(dá)到了89%。而值得我們注意的是，騰訊幾乎領(lǐng)跑了這三類主流的社交應(yīng)用市場。趨勢四趨勢四房產(chǎn)領(lǐng)域房產(chǎn)領(lǐng)域O2OO2O做閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型做閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型迎發(fā)展。房產(chǎn)領(lǐng)域值得關(guān)注方向迎發(fā)展。房產(chǎn)領(lǐng)域值得關(guān)注方向包括房產(chǎn)包括房產(chǎn)O2OO2O、家居、家居O2OO2O、社區(qū)、社區(qū)O20O20和房產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融。和房產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融。從從蔬菜、水果、物業(yè)、家政服務(wù)等社區(qū)購物和服務(wù)

4、，均為社區(qū)O2O的服務(wù)范圍。以萬科、花樣年為代表的房地產(chǎn)商，阿里巴巴等電商公司，搜房及365房產(chǎn)網(wǎng)等房產(chǎn)網(wǎng)站，以及民生銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)在不同程度進(jìn)入該領(lǐng)域。二、辦公自動化的發(fā)展在專業(yè)化效率日漸提高的今天，在辦公自動化軟件平臺上，企業(yè)除了實(shí)現(xiàn)協(xié)作靈活性、時效性和管理效率的提高，同時也增添了企業(yè)工作流程的規(guī)范性，使企業(yè)最大限度降低人員離職時所帶來的人事成本，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在辦公自動化平臺上成本最小化的發(fā)展愿望。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理隨著企業(yè)各部門、企業(yè)之間和國際信息交流的日益頻繁，辦公自動化會越來越多的在企業(yè)管理中發(fā)揮出重要作用，對于中小企業(yè)而言，建設(shè)安全的辦公自動化體系已經(jīng)是時勢要求，為了提高

5、自身薄弱的市場競爭力，引進(jìn)先進(jìn)的知識管理思想已被證明是明智之舉，通過完善的辦公自動化技術(shù)，達(dá)到企業(yè)有效的資源利用，提高運(yùn)營效率，完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，三者結(jié)合，必將提高企業(yè)的競爭實(shí)力二、物業(yè)公司管理現(xiàn)狀二、物業(yè)公司管理現(xiàn)狀一、投入與產(chǎn)出比例失調(diào)物業(yè)管理行業(yè)承載著太多的社會責(zé)任，并且很多業(yè)務(wù)都是義務(wù)的，只有投入沒有產(chǎn)出。收費(fèi)過程中與小區(qū)業(yè)主還可能會有這樣那樣的沖突，影響著企業(yè)的工作效率和自身形象。計(jì)生、流動人口普查等等哪一樣都少不了小區(qū)物管的勞動。收收 入入支支 出出二、物業(yè)管理費(fèi)用難以收繳物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)難成為行業(yè)不爭的事實(shí)，整個行業(yè)的物業(yè)費(fèi)收繳率不足80%。開發(fā)商售房時開具的“空頭支票”讓業(yè)

6、主以拒絕繳費(fèi)來回敬物業(yè)公司;物業(yè)合同以外的特殊服務(wù)，物業(yè)公司如未及時解決，業(yè)主就拒絕繳費(fèi)。便利性三、責(zé)任與收益的不對等由于小區(qū)保安負(fù)責(zé)整個小區(qū)的安保工作，所以小區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、斗毆等以及保安的意外傷害都有可能讓物業(yè)公司承擔(dān)一大筆賠償金。完善設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)高素質(zhì)人才四、收費(fèi)時限長賬目混亂完成繳費(fèi)需多次交互完成繳費(fèi)需多次交互由收費(fèi)員發(fā)起、業(yè)主參與由收費(fèi)員發(fā)起、業(yè)主參與收費(fèi)與對賬分離收費(fèi)與對賬分離功能單一，達(dá)不到效果功能單一，達(dá)不到效果收繳無固定日期，業(yè)主繳費(fèi)過于隨意收繳無固定日期，業(yè)主繳費(fèi)過于隨意手工開單，收費(fèi)對賬繁瑣手工開單，收費(fèi)對賬繁瑣三、智園軟件介紹三、智園軟件介紹 立足創(chuàng)新立足創(chuàng)新 卓越專注

7、卓越專注 誠信服務(wù)誠信服務(wù) 合作共贏合作共贏智園軟件公司一切以用戶為中智園軟件公司一切以用戶為中心，不斷創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)心，不斷創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的一流技術(shù)和質(zhì)、安全、可靠的一流技術(shù)和一流產(chǎn)品。一流產(chǎn)品。公司簡介公司簡介 山東淄博智園軟件開發(fā)有限公司，成立于2004年，是一家擁有系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、研發(fā)、實(shí)施、維護(hù)、培訓(xùn)和技術(shù)支持能力的IT高科技技術(shù)企業(yè)。具備獨(dú)立研發(fā)能力，擁有多項(xiàng)目主研發(fā)的應(yīng)用軟件管理系統(tǒng)。公司下設(shè)研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、售后服務(wù)部和事業(yè)部。業(yè)務(wù)范圍涉及：物業(yè)、物流、供水、運(yùn)輸、培訓(xùn)學(xué)校等領(lǐng)域。 公司有獨(dú)立的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場營銷團(tuán)隊(duì)，以客戶的需求為導(dǎo)向，

8、專注專業(yè)為各行業(yè)用戶管理提供一流的軟件、服務(wù)和解決方案。 在廣大用戶的鼎力支持下，產(chǎn)品經(jīng)過長時間的實(shí)踐檢驗(yàn)，最終形成了一套完整的系列軟件，主要包括如下幾個種類：物業(yè)管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、供水管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、培訓(xùn)學(xué)校管理系統(tǒng)。開發(fā)出整套的企業(yè)管理軟件和企業(yè)解決方案。立業(yè)根本立業(yè)根本標(biāo)準(zhǔn)版軟件功能介紹標(biāo)準(zhǔn)版軟件功能介紹基礎(chǔ)資料設(shè)置基礎(chǔ)資料設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)置樓層系數(shù)、賬戶余額等檔案管理檔案管理小區(qū)住房樓盤檔案、業(yè)主租戶檔案抄表管理抄表管理公攤管理公攤管理公攤批量設(shè)置、項(xiàng)目調(diào)減處理住戶抄表錄入、總表抄表錄入收費(fèi)管理收費(fèi)管理收費(fèi)打印、預(yù)存收費(fèi)、其他臨時收費(fèi)新房交房管理、裝修保證金等收

9、取收費(fèi)人員日報(bào)交賬、明細(xì)、匯總憑證票據(jù)領(lǐng)取管理（收據(jù)打印正規(guī)化管理）收費(fèi)數(shù)據(jù)查詢（按戶、按樓、按單元）功能齊全功能齊全操作簡單操作簡單標(biāo)準(zhǔn)版軟件功能介紹標(biāo)準(zhǔn)版軟件功能介紹財(cái)務(wù)報(bào)表財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)收實(shí)收欠費(fèi)：明細(xì)匯總分項(xiàng)明細(xì)扣減、預(yù)收費(fèi)明細(xì)表、匯總表月報(bào)、年報(bào)匯總分析收繳率分析系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)用戶管理、權(quán)限設(shè)置數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)票據(jù)作廢管理、抄表數(shù)據(jù)修改等軟件界面軟件界面簡簡潔潔清清晰晰易易操操作作建立房產(chǎn)檔案建立房產(chǎn)檔案實(shí)現(xiàn)小區(qū)樓號的批量添加實(shí)現(xiàn)小區(qū)樓號的批量添加實(shí)現(xiàn)業(yè)主房間編號、各項(xiàng)面積批量添加實(shí)現(xiàn)業(yè)主房間編號、各項(xiàng)面積批量添加業(yè)主檔案的全面規(guī)范管理、查詢、修改各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置

10、可單戶添加刪除各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目或批量添加各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可單戶添加刪除各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目或批量添加各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住戶抄表只需數(shù)字鍵盤住戶抄表只需數(shù)字鍵盤+enter+enter鍵，方便、快捷，無需動用鼠標(biāo)鍵，方便、快捷，無需動用鼠標(biāo)自動生成費(fèi)用，日常收費(fèi)打印自動生成費(fèi)用，日常收費(fèi)打印自動生成單據(jù)，避免手工開單，減少工作量，提高辦公效率自動生成單據(jù)，避免手工開單，減少工作量，提高辦公效率健全的財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)日報(bào)、月報(bào)的結(jié)賬及各項(xiàng)財(cái)務(wù)健全的財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)日報(bào)、月報(bào)的結(jié)賬及各項(xiàng)財(cái)務(wù)明細(xì)（應(yīng)收、實(shí)收、欠費(fèi)）的分析、查詢、匯總明細(xì)（應(yīng)收、實(shí)收、欠費(fèi)）的分析、查詢、匯總各項(xiàng)明細(xì)報(bào)表的預(yù)覽、導(dǎo)出、打印，智能化管理各項(xiàng)明細(xì)報(bào)

11、表的預(yù)覽、導(dǎo)出、打印，智能化管理報(bào)修等信息管理上傳信息：房產(chǎn)編號、應(yīng)繳數(shù)據(jù)上傳信息：房產(chǎn)編號、應(yīng)繳數(shù)據(jù)對賬查詢繳費(fèi)信息對賬查詢繳費(fèi)信息數(shù)據(jù)下載上傳同步繳費(fèi)信息數(shù)據(jù)下載上傳同步繳費(fèi)信息物業(yè)公司內(nèi)部管理人員權(quán)限設(shè)置物業(yè)公司內(nèi)部管理人員權(quán)限設(shè)置微信接口程序介紹微信接口程序介紹報(bào)修等信息管理報(bào)修等信息管理軟件集團(tuán)化軟件集團(tuán)化物業(yè)公司集團(tuán)化管理，物業(yè)公司集團(tuán)化管理，公司財(cái)務(wù)可控制多個小公司財(cái)務(wù)可控制多個小區(qū)，隨時查看賬務(wù)信息。區(qū)，隨時查看賬務(wù)信息。物業(yè)管理軟件與微信接物業(yè)管理軟件與微信接口相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)線上口相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)線上線下同時繳費(fèi)線下同時繳費(fèi)智園物業(yè)管理軟件免費(fèi)安裝目前，智園軟件開發(fā)公司與淄博目

12、前，智園軟件開發(fā)公司與淄博農(nóng)業(yè)銀行強(qiáng)強(qiáng)合作，為各物業(yè)公農(nóng)業(yè)銀行強(qiáng)強(qiáng)合作，為各物業(yè)公司免費(fèi)安裝智園物業(yè)管理軟件，司免費(fèi)安裝智園物業(yè)管理軟件，物業(yè)公司開通農(nóng)行電子商務(wù)賬號物業(yè)公司開通農(nóng)行電子商務(wù)賬號便可實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)功能便可實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)功能軟件安裝免費(fèi)、軟件使用免費(fèi)、軟件安裝免費(fèi)、軟件使用免費(fèi)、人員培訓(xùn)免費(fèi)、專業(yè)軟件維護(hù)人員培訓(xùn)免費(fèi)、專業(yè)軟件維護(hù)免費(fèi)、升級免費(fèi)、微信平臺使免費(fèi)、升級免費(fèi)、微信平臺使用免費(fèi)、微信接口軟件使用免用免費(fèi)、微信接口軟件使用免費(fèi)、農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)交易免費(fèi)。費(fèi)、農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)交易免費(fèi)。農(nóng)行對物業(yè)的承諾農(nóng)行對物業(yè)的承諾四、微信繳費(fèi)平臺應(yīng)用四、微信繳費(fèi)平臺應(yīng)用項(xiàng)目背景項(xiàng)目背景 微信作為國內(nèi)當(dāng)前

13、最火熱的移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺之一，用戶數(shù)目前已達(dá)6億左右。由于微信用戶是銀行儲蓄、理財(cái)、信用卡、電子銀行和個貸等眾多業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶群體，因此，各家金融機(jī)構(gòu)開始全面推出各自的微信金融服務(wù)平臺，試圖借助微信平臺的資源和數(shù)據(jù)來拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為用戶提供更方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 微信繳物業(yè)費(fèi)是農(nóng)業(yè)銀行近期開發(fā)的繳費(fèi)新渠道，以“淄博農(nóng)行”微信公眾號為依托，依靠淄博市智園軟件開發(fā)有限公司獨(dú)立成熟的研發(fā)技術(shù)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為業(yè)主提供更安全便利的繳費(fèi)渠道。發(fā)展微信端繳費(fèi)的必要性分析發(fā)展微信端繳費(fèi)的必要性分析 動現(xiàn)金動現(xiàn)金銀行以及你的交易雙方都很累銀行以及你的交易雙方都很累！批量代扣批量代扣業(yè)主不放心，丟卡更麻煩，對賬也不省

14、心業(yè)主不放心，丟卡更麻煩，對賬也不省心 用網(wǎng)銀交費(fèi)用網(wǎng)銀交費(fèi)業(yè)主還真不方便業(yè)主還真不方便 移動上網(wǎng)人數(shù)：移動上網(wǎng)人數(shù)：9億億微信活躍用戶：微信活躍用戶：6.5億億網(wǎng)上單一繳費(fèi)平臺沒有活力網(wǎng)上單一繳費(fèi)平臺沒有活力順勢而為，方可大有作為順勢而為，方可大有作為！微信轉(zhuǎn)賬微信轉(zhuǎn)賬用了先進(jìn)產(chǎn)品，用了先進(jìn)產(chǎn)品，雙方都麻煩雙方都麻煩 一、雙方都互相加為好友一、雙方都互相加為好友二、收費(fèi)員先查出業(yè)主應(yīng)交金額，將賬單或金額告知業(yè)主二、收費(fèi)員先查出業(yè)主應(yīng)交金額，將賬單或金額告知業(yè)主三、業(yè)主轉(zhuǎn)款給收費(fèi)員三、業(yè)主轉(zhuǎn)款給收費(fèi)員四、收費(fèi)員進(jìn)行交賬四、收費(fèi)員進(jìn)行交賬手機(jī)手機(jī)APPAPP交費(fèi)交費(fèi)不長久、不方便不長久、不方便一

15、、墊支手續(xù)費(fèi)二、業(yè)主不是他們的客戶三、存款不是他們的四、單一的繳費(fèi)項(xiàng)目粘度不夠，活力不強(qiáng)，流量不多五、APP需要下載，占用流量，占用桌面空間資源時間沖突時間沖突占用業(yè)主的工作或休息時間占用業(yè)主的工作或休息時間這么忙，哪有時間去交費(fèi)？ 還得親自去交，真煩人！物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的優(yōu)勢和必要性物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的優(yōu)勢和必要性物業(yè)公司屬于微利行業(yè)，很多還使用手工模式進(jìn)行管理，沒趕上物業(yè)公司屬于微利行業(yè)，很多還使用手工模式進(jìn)行管理，沒趕上時代的節(jié)拍。物業(yè)軟件是物業(yè)公司必須要用的工具。時代的節(jié)拍。物業(yè)軟件是物業(yè)公司必須要用的工具。網(wǎng)絡(luò)、微信的普及，對實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)提供了很好的硬件基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)、微信的普及，

16、對實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)提供了很好的硬件基礎(chǔ)。業(yè)主網(wǎng)絡(luò)操控水平的提高，對物業(yè)服務(wù)的水平提出了新的挑戰(zhàn)和要求。業(yè)主網(wǎng)絡(luò)操控水平的提高，對物業(yè)服務(wù)的水平提出了新的挑戰(zhàn)和要求。減少現(xiàn)金繳費(fèi)，增大銀行轉(zhuǎn)賬職能。減少現(xiàn)金繳費(fèi)，增大銀行轉(zhuǎn)賬職能。有微信客戶繳費(fèi)群后，可進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)服務(wù)等項(xiàng)目，更好的實(shí)有微信客戶繳費(fèi)群后，可進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)服務(wù)等項(xiàng)目，更好的實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司拓展新的業(yè)務(wù)，發(fā)展新的盈利點(diǎn)?，F(xiàn)物業(yè)公司拓展新的業(yè)務(wù)，發(fā)展新的盈利點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)貸記卡繳費(fèi)：更好的滿足貸記卡業(yè)主用戶的使用和推廣。實(shí)現(xiàn)貸記卡繳費(fèi)：更好的滿足貸記卡業(yè)主用戶的使用和推廣。物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程資金直接到物業(yè)公

17、司指定賬戶資金直接到物業(yè)公司指定賬戶業(yè)主客戶端微信繳費(fèi)（農(nóng)行業(yè)主客戶端微信繳費(fèi)（農(nóng)行K K碼支付）碼支付）微信繳費(fèi)數(shù)據(jù)云端服務(wù)器微信繳費(fèi)數(shù)據(jù)云端服務(wù)器智園物業(yè)微信接口軟件管理智園物業(yè)微信接口軟件管理 業(yè)主繳費(fèi)數(shù)據(jù)在物業(yè)公司指定的電腦業(yè)主繳費(fèi)數(shù)據(jù)在物業(yè)公司指定的電腦智園物業(yè)軟件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版（管理物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)主檔案）智園物業(yè)軟件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版（管理物業(yè)繳費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、業(yè)主檔案）安全安全智能智能物業(yè)財(cái)務(wù)物業(yè)財(cái)務(wù)首首 次次日常日常安裝物業(yè)管理軟件建立業(yè)主檔案設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目生產(chǎn)費(fèi)用制作并上傳房號等基本信息抄表錄入計(jì)算費(fèi)用統(tǒng)計(jì)本次費(fèi)用并上傳微信平臺物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程小區(qū)業(yè)主小區(qū)業(yè)主首首 次次日常日常關(guān)注“淄博農(nóng)行”公眾號注冊用戶，進(jìn)行與房號信息的關(guān)聯(lián)綁定用注冊好的用戶名登錄，查詢信息并交費(fèi)或充值物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)微信繳費(fèi)的基本流程微信繳費(fèi)注冊流程微信繳費(fèi)注冊流程微信端物業(yè)費(fèi)繳納流程微信端物業(yè)費(fèi)繳納流程農(nóng)行微信繳費(fèi)的安全性農(nóng)行微信繳費(fèi)的安全性對公業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)對公業(yè)務(wù)三方收益及結(jié)合點(diǎn)