1、東財(cái)組織行為學(xué)隨堂隨練附答案第一章1、組織行為學(xué)的內(nèi)容包括:A、組織的結(jié)構(gòu)、功能、績(jī)效B、組織中的群體行為C、對(duì)行為的理解、預(yù)測(cè)與管理D、組織中的個(gè)體行為2、組織行為學(xué)研究的對(duì)象突出的是:A、以任務(wù)為中心的管理B、以結(jié)構(gòu)為中心的管理C、以技術(shù)為中心的管理D、以人為中心的管理3、屬于企業(yè)利益相關(guān)者的是:A、社區(qū)B、政府部門(mén)C、管理層及員工D、供應(yīng)商4、影響組織的有效性和工作的質(zhì)量的因素不包括:A、個(gè)體因素B、群體因素C、結(jié)構(gòu)與過(guò)程因素D、心理因素5、管理者的目標(biāo)包括:A、公司價(jià)值最大化B、商品或服務(wù)有價(jià)值和使用價(jià)值C、組織生活和諧D、工作績(jī)效的實(shí)現(xiàn)6、管理者通過(guò)什么職能使組織變得有效,實(shí)現(xiàn)利益相

2、關(guān)者的利益:A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制7、要想提高組織的有效性和工作質(zhì)量,需要:A、提高管理者及員工的工作績(jī)效B、改善員工滿(mǎn)意度C、履行社會(huì)責(zé)任D、增強(qiáng)員工組織生活的動(dòng)力和興趣8、不屬于組織行為和管理的基本能力的是:A、自我管理B、管理溝通C、控制預(yù)算D、跨文化管理9、尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了:A、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預(yù)算10、把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟(jì)人,一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來(lái)辦事的是:A、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯11、哪一種是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn):A、把組織看作是開(kāi)放的理性模式,把組

3、織管理歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)B、把組織看作為一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)性的模式。強(qiáng)調(diào)組織的生存價(jià)值、社會(huì)作用和性格特征,強(qiáng)調(diào)人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關(guān)鍵作用是通過(guò)組織內(nèi)部的各種非正式的組織,形成企業(yè)的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀D、把人看作只有經(jīng)濟(jì)需要,而沒(méi)有動(dòng)態(tài)地從不斷滿(mǎn)足人的心理和社會(huì)需求方面來(lái)研究人的行為12、對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的學(xué)科包括:A、心理學(xué)B、人類(lèi)學(xué)C、考古學(xué)D、政治學(xué)13、哪些是組織管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程的趨勢(shì):A、由原來(lái)的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務(wù)性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理為主C、由原來(lái)以物為中心的管

4、理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理14、組織行為學(xué)在研究方法方面,逐步從傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)方法發(fā)展到:A、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)B、參與觀察C、大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查D、統(tǒng)計(jì)分析15、組織行為學(xué)的三種分析水平包括:A、個(gè)體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平16、與組織系統(tǒng)水平有關(guān)的是:A、工作團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)B、工作流程C、工作崗位的設(shè)計(jì)D、組織中的人力資源政策17、下列說(shuō)法中正確的是:A、組織理論傾向于比組織行為學(xué)更為宏觀B、組織行為學(xué)往往比組織發(fā)展更宏觀,更具應(yīng)用取向C、組織行為學(xué)比人力資源管理更具應(yīng)用取向D、人力資源管理是組織實(shí)踐的一部分18、下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是:A、人們?cè)谌后w

5、中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜B、人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C、人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒(méi)有關(guān)系D、人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一19、組織行為學(xué)常用的研究方法有:A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法20、霍桑實(shí)驗(yàn)中的照明實(shí)驗(yàn)采用的就是:A、實(shí)驗(yàn)法B、案例分析法C、調(diào)查法D、歷史分析法21、調(diào)查法包括:A、面對(duì)面的談話(huà),以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調(diào)查者打電話(huà)了解有關(guān)情況C、運(yùn)用問(wèn)卷量表,讓被研究者根據(jù)個(gè)人情況,自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴(yán)格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設(shè)一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某

6、種行為特征,從而進(jìn)行針對(duì)性研究的方法22、下列哪些是談話(huà)法的特點(diǎn):A、簡(jiǎn)單易行,便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解D、較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化23、任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的:A、利益相關(guān)者B、投資者C、管理層D、股東24、企業(yè)的利益相關(guān)者包括:A、內(nèi)部利益相關(guān)者B、外部利益相關(guān)者C、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門(mén)25、信息技術(shù)的發(fā)展,使地球正在變小,組織結(jié)構(gòu)正在變得:A、簡(jiǎn)單化B、分散化C、復(fù)雜化D、多樣化26、導(dǎo)致組織行為的演變與發(fā)展的是:A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問(wèn)題D、利

7、益相關(guān)者的考慮27、在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是:A、員工B、公司C、顧客D、供應(yīng)商28、工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有:A、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴(kuò)大化D、外包29、工作的基本單位是:A、團(tuán)隊(duì)B、個(gè)人C、組織D、利益相關(guān)者30、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)有:A、工作中技術(shù)與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內(nèi)的工作及用于評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)C、組織結(jié)構(gòu)圖不再能夠反映工作場(chǎng)所特性的影響和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D、人們更重視工作和生活的質(zhì)量31、人性化管理意味著:A、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識(shí)、智慧的主體變得越來(lái)越重要D、宗旨是為了克服員工的單調(diào)感32、管理者應(yīng)該如

8、何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn):A、需要更開(kāi)闊的視野來(lái)組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工33、組織內(nèi)部關(guān)系有哪些形式:A、團(tuán)隊(duì)B、聯(lián)合C、外包D、直線(xiàn)參考答案:1、abcd2、d3、abcd4、d5、abcd6、abcd7、abd8、c9、b10、ab11、a12、abd13、abcd14、abcd15、abc16、bcd17、ad18、bcd19、abcd20、a21、abc22、ab23、a24、abcd25、ab26、abcd27、a28、abc29、a30、acd31、abc32、abcd33、abc關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第二章1、人作

9、為行為主體,所具有的屬性包括:A、自然屬性B、科學(xué)屬性C、一般性D、社會(huì)屬性2、組織最基本的構(gòu)成單位是:A、人B、企業(yè)C、一線(xiàn)的操作人員D、高層管理者3、組織行為學(xué)的行為主體包括:A、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家4、按照自然屬性分類(lèi),行為主體包括:A、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者5、下列人的行為有共同特征的是:A、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人B、政府部門(mén)的局長(zhǎng)C、國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)D、私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)理6、上題所選答案共同具備的行為特征包括:A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的7、下列哪項(xiàng)不是人的行為特征:A、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的8、人的行為具有自發(fā)性,指的是:

10、A、人的行為是自動(dòng)自發(fā)的B、外力能影響人的行為,但無(wú)法發(fā)動(dòng)其行為C、外在的權(quán)力、命令無(wú)法使一個(gè)人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類(lèi)行為不是盲目的9、人的行為具有持久性,指的是:A、任何行為在目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成以前,是不會(huì)終止的B、行為方式會(huì)由外顯行為轉(zhuǎn)為潛在行為,但總是不斷地向著目標(biāo)進(jìn)行C、人類(lèi)為了達(dá)到目標(biāo),不僅常改變行為方式,而且會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練改變行為的內(nèi)容D、人類(lèi)行為不是盲目的,它不但有起因,而且有目標(biāo)10、下列哪些描述的是簡(jiǎn)歷特征:A、工作B、績(jī)效C、經(jīng)驗(yàn)D、成熟度11、哪些指標(biāo)不能由簡(jiǎn)歷特征推斷:A、組織生命周期B、工作滿(mǎn)意度C、任職時(shí)間D、工作效率12、工作績(jī)效的含義包括:A、離職率B、缺勤率C

11、、生產(chǎn)率D、年齡13、員工的經(jīng)驗(yàn)可以通過(guò)什么來(lái)判定:A、簡(jiǎn)歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別14、下面哪種說(shuō)法是正確的:A、年齡與缺勤率之間也存在負(fù)相關(guān)B、隨著年齡的增長(zhǎng),生產(chǎn)率會(huì)不斷下降C、年齡越大,越不愿意離開(kāi)現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿(mǎn)意度之間正相關(guān)15、下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的:A、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿(mǎn)意度有影響16、下列命題中有哪些說(shuō)法是正確的:A、已婚員工與他們的未婚同事相比,缺勤率和離職率更低,對(duì)工作也更為滿(mǎn)意B、任職時(shí)間與缺勤率負(fù)相關(guān)C、任職時(shí)間與滿(mǎn)意度正相關(guān)D、任職時(shí)間比生理年齡對(duì)工作滿(mǎn)意度的預(yù)測(cè)更

12、準(zhǔn)確17、屬于簡(jiǎn)歷行為的有:A、年齡B、性別C、學(xué)歷D、資歷18、找出和離職率明顯相關(guān)的選項(xiàng):A、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè)19、人格的特點(diǎn)包括:A、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性20、人格的決定因素包括:A、遺傳B、文化C、家庭D、財(cái)富21、下列命題正確的是:A、人格特點(diǎn)完全由遺傳決定B、人格特點(diǎn)在成長(zhǎng)過(guò)程中不會(huì)發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力22、環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力的因素包括:A、我們成長(zhǎng)的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會(huì)群體的規(guī)范D、內(nèi)在的基因特點(diǎn)23、在人格的形成過(guò)程中,家庭影響是最初的根源。家

13、庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面:A、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡24、麥爾斯布瑞格斯類(lèi)型指標(biāo)把人的人格劃分為四個(gè)維度,包括:A、內(nèi)向外向B、察覺(jué)直覺(jué)C、理智情感D、道德-規(guī)則25、“大五”人格維度模型包括的因素有:A、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責(zé)任心D、法律規(guī)范26、不屬于大五人格維度模型的是:A、隨和性B、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性C、變動(dòng)性D、創(chuàng)新性27、通常來(lái)說(shuō),開(kāi)放性非常高的人一般:A、富有想象力B、好奇、有創(chuàng)造性C、具有藝術(shù)的敏感性D、隨和性28、下列命題正確的有:A、人格維度與工作績(jī)效之間有著重要關(guān)系B、ESTJ個(gè)性者組織能力強(qiáng),重實(shí)務(wù),喜好組織活動(dòng)和管理事務(wù)C、麥爾斯布瑞格斯類(lèi)型指標(biāo)使榮格的

14、類(lèi)型理論進(jìn)入了實(shí)際應(yīng)用D、五項(xiàng)人格維度構(gòu)成了所有人格因素的基礎(chǔ),并包括了人格當(dāng)中的大多數(shù)明顯變異29、主要的人格特征包括:A、自尊B(yǎng)、人們認(rèn)為對(duì)生活的控制點(diǎn)C、自我監(jiān)控D、隨和性30、下列反映了有關(guān)控制點(diǎn)的理論的是:A、內(nèi)控型的人被發(fā)現(xiàn)對(duì)工作有更高的滿(mǎn)意度,更加適合管理職位B、內(nèi)控者缺勤率較低C、內(nèi)控者認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)D、所有成功的銷(xiāo)售人員都是內(nèi)控型的人31、能根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整行為方面表現(xiàn)出很強(qiáng)的適應(yīng)性,他們對(duì)環(huán)境線(xiàn)索十分敏感.能根據(jù)不同情境采取不同行為,并能夠使公開(kāi)的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異,這描述的是:A、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內(nèi)控者32、下列命題錯(cuò)誤

15、的是:A、人們喜愛(ài)或不喜愛(ài)自己的程度各有不同,這一特質(zhì)稱(chēng)為自尊B(yǎng)、個(gè)體對(duì)于自己命運(yùn)根源的認(rèn)知,稱(chēng)為控制點(diǎn)C、冒險(xiǎn)性指?jìng)€(gè)體根據(jù)外部情境因素調(diào)整自己行為的能力。這一特征對(duì)組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強(qiáng)的人比自尊心弱的人對(duì)他們的工作更為滿(mǎn)意33、影響態(tài)度形成的因素有:A、遺傳B、團(tuán)隊(duì)C、經(jīng)歷D、父母34、在社會(huì)學(xué)習(xí)中,家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等,都以怎樣的方式塑造個(gè)體的態(tài)度:A、直接B、非直接C、有限D(zhuǎn)、決定性35、“我不喜歡我的老板”這句話(huà)反映了態(tài)度的哪一種因素:A、認(rèn)知B、情感C、行為意向D、內(nèi)聚性36、態(tài)度的認(rèn)知要素,包括個(gè)體對(duì)某一對(duì)象的:A、知識(shí)B、信息C、理解D、評(píng)價(jià)3

16、7、態(tài)度具有哪三種成分:A、認(rèn)知B、情感C、反饋D、行為38、這三種組成因素中哪種成分是主要的:A、認(rèn)知B、情感C、反饋D、行為39、個(gè)體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài):A、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應(yīng)40、影響降低不協(xié)調(diào)愿望的三個(gè)決定因素分別是:A、導(dǎo)致不協(xié)調(diào)因素的重要性B、個(gè)人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時(shí)間41、態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則:A、一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為C、態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短,態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為42、一個(gè)人的總體能力可以分為哪

17、兩大類(lèi):A、心理能力B、體質(zhì)能力C、思維能力D、理解能力43、心理能力包括:A、算術(shù)B、言語(yǔ)理解C、知覺(jué)速度D、歸納推理44、迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺(jué)上異同的能力指的是:A、知覺(jué)速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺(jué)能力45、下列說(shuō)法正確的有:A、能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性B、心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力C、高智商與工作績(jī)效之間可以說(shuō)是無(wú)關(guān)的D、心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度46、產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是:A、動(dòng)力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力參考答案:1、ad2、a3、abcd4、ad5、abcd6、abc7、d8、abc9、ab10、abcd11、

18、a12、abc13、ab14、c15、acd16、abcd17、abcd18、ab19、bd20、abc21、cd22、abc23、ab24、abc25、abc26、cd27、abc28、abcd29、abc30、abc31、a32、c33、abcd34、b35、b36、abcd37、abd38、b39、abc40、abc41、abc42、ab43、abcd44、a45、abcd46、c關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第三章1、什么是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映:A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、感受D、印象2、根據(jù)知覺(jué)對(duì)象的不同,可把知覺(jué)分為:A、物體知覺(jué)B、社會(huì)知覺(jué)C、空間知覺(jué)D、時(shí)間知覺(jué)3

19、、勞德(R.Lord提出了一個(gè)四階段知覺(jué)模型,不包括下列哪個(gè)階段:A、注意B、組織C、解釋D、評(píng)論4、屬于知覺(jué)特征的是:A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的理解性C、知覺(jué)的整體性D、知覺(jué)的恒常性5、什么是人們?yōu)榱藵M(mǎn)足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:A、動(dòng)機(jī)B、需要C、需求D、欲望6、屬于社會(huì)知覺(jué)的特征的是:A、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性7、自我知覺(jué)和對(duì)他人的知覺(jué)有較大的區(qū)別,包括:A、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺(jué)信息的多少D、是否是社會(huì)知覺(jué)8、對(duì)某類(lèi)社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,對(duì)以后有關(guān)該類(lèi)對(duì)象的知覺(jué)發(fā)生強(qiáng)烈的影響是指:A、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)B、第一印象效應(yīng)C、暈輪效

20、應(yīng)D、定型效應(yīng)9、社會(huì)知覺(jué)可能發(fā)生某些偏差,這些偏差包括:A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)及近因效應(yīng)D、定型效應(yīng)10、由獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為他的整體行為特征的心理效應(yīng)稱(chēng)為:A、暈輪效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng)11、皮革馬利翁效應(yīng)是自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言,也可稱(chēng)為:A、暈輪效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、期望效應(yīng)D、定型效應(yīng)12、人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語(yǔ)行為做出解釋的過(guò)程,就叫:A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、歸因D、感受13、海德認(rèn)為,行為的后果受兩種因素的影響,即行為由兩種原因引起,這兩種原因是:A、個(gè)人的自身因素B、情境的因素C、他人的因素D、社會(huì)因素1

21、4、心理學(xué)家維納認(rèn)為,人們對(duì)自己的成功和失敗主要?dú)w因于以下因素:A、努力B、能力C、任務(wù)難度D、機(jī)遇15、行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類(lèi)偏見(jiàn)就叫:A、防御性歸因偏見(jiàn)B、因果關(guān)系的強(qiáng)加C、偶發(fā)事件的過(guò)高估計(jì)D、某種因素的過(guò)分強(qiáng)調(diào)16、管理者的社會(huì)知覺(jué)怎樣,直接關(guān)系到他們采用的:A、管理方式B、管理思想C、管理風(fēng)格D、管理行為17、對(duì)人知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式18、角色知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)

22、現(xiàn)管理方式19、人際知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式20、下列哪項(xiàng)的特點(diǎn)是只反映客觀事物的個(gè)別屬性:A、感覺(jué)B、知覺(jué)C、感受D、印象21、同樣是一棵香樟樹(shù).植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱(chēng)為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱(chēng)為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了:A、知覺(jué)的選擇性B、知覺(jué)的恒常性C、知覺(jué)的整體性D、知覺(jué)的理解性22、哪一項(xiàng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式:A、感受B、性格C、習(xí)慣D、興趣23、一般認(rèn)為外交官員的角色行為是有禮貌,腦子靈活,善于言談,感情豐富,有幽默感等,這反映的是何

23、種知覺(jué):A、對(duì)他人的知覺(jué)B、對(duì)人與人關(guān)系的知覺(jué)C、自我知覺(jué)D、角色知覺(jué)24、美國(guó)哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人:A、海德B、凱利C、韋納D、佛洛伊德25、自我知覺(jué)的管理者一般采取用什么管理方式:A、“人群關(guān)系”管理方式B、責(zé)任制管理方式C、“應(yīng)變”管理方式D、“自我實(shí)現(xiàn)管理方式參考答案:1、b2、ab3、d4、abcd5、a6、abcd7、abc8、d9、abcd10、a11、c12、c13、ab14、abcd15、a16、a17、c18、b19、a20、a21、d22、b23、d24、a25、d關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第四章1、操作條件反射概念的提出者是:A、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯

24、特班杜拉2、不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是:A、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開(kāi)水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論中榜樣對(duì)個(gè)體的影響的過(guò)程有:A、注意過(guò)程B、保持過(guò)程C、動(dòng)力復(fù)制過(guò)程D、強(qiáng)化過(guò)程4、企業(yè)提供獎(jiǎng)金以鼓勵(lì)員工在節(jié)假日期間加班屬于:A、積極強(qiáng)化B、消極強(qiáng)化C、消除D、懲罰5、企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于:A、消極強(qiáng)化B、積極強(qiáng)化C、消除D、懲罰6、公司規(guī)定一周支付一次工資屬于:A、固定強(qiáng)化法B、固定比率法C、變動(dòng)間斷法D、變動(dòng)比率法7、計(jì)件工資制屬于哪一種強(qiáng)化方法:A、固定強(qiáng)化法B、固定比率法C、變動(dòng)間斷法D、變動(dòng)比率法8、績(jī)效管理

25、包括哪些內(nèi)容:A、設(shè)定目標(biāo)B、績(jī)效評(píng)價(jià)C、獎(jiǎng)勵(lì)體系D、懲罰措施9、目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該有那些特點(diǎn):A、具有挑戰(zhàn)性B、明晰C、可實(shí)現(xiàn)性D、具體10、目標(biāo)設(shè)定的實(shí)施步驟為:A、診斷B、為目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行準(zhǔn)備D、回顧11、績(jī)效評(píng)估的步驟有:A、甄選合適的人員B、診斷目前情況C、設(shè)定體系的目的和目標(biāo)D、設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系E、實(shí)施實(shí)驗(yàn)F、評(píng)價(jià)及管理體系12、在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A、固定間斷B、固定比率C、變動(dòng)間斷D、變動(dòng)比率13、下列各項(xiàng)中不屬于常用的內(nèi)在激勵(lì)方式有:A、工作內(nèi)容豐富化B、增加員工決策機(jī)會(huì)C、擴(kuò)大工作自由度D、獎(jiǎng)金14、傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,評(píng)價(jià)者主要有:A、上級(jí)主管B

26、、管理者C、評(píng)價(jià)對(duì)象自身D、同事15、下列各項(xiàng)屬于外部獎(jiǎng)勵(lì)的有:A、工資B、股票期權(quán)C、獎(jiǎng)金D、晉升E、福利參考答案:1、a2、d3、abcd4、a5、c6、a7、b8、abc9、ab10、abcd11、abcdef12、c13、d14、ab15、abcde關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第五章1、激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是:A、動(dòng)機(jī)B、激勵(lì)C、需要D、行為2、完成某項(xiàng)特定行動(dòng)而給個(gè)人帶來(lái)的滿(mǎn)足感是指:A、物質(zhì)回報(bào)B、內(nèi)部回報(bào)C、精神回報(bào)D、外部回報(bào)3、把人作為完整的人來(lái)研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限:A、傳統(tǒng)學(xué)派B、人際關(guān)系學(xué)派C、人力資源學(xué)派D、現(xiàn)代學(xué)派4、當(dāng)某人體內(nèi)缺乏

27、足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí),他會(huì)感到饑餓,這是指人的:A、激勵(lì)B、目標(biāo)C、需要D、行為5、需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而(則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了:A、方向維度B、時(shí)間維度C、空間維度D、強(qiáng)度維度6、(是指決定個(gè)體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過(guò)程:A、激勵(lì)B、目標(biāo)C、需要D、行為7、激勵(lì)過(guò)程模式之一的基本組成部分包括:A、需要、愿望或期望B、行為C、目標(biāo)D、反饋8、激勵(lì)過(guò)程模式之三把激勵(lì)過(guò)程分為:A、四階段B、五階段C、六階段D、七階段9、激勵(lì)過(guò)程的復(fù)雜性集中表現(xiàn)在(的變化上:A、動(dòng)機(jī)B、需求C、需要D、行為10、下列屬

28、于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是:A、需要層次理論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、雙因素理論E、成就需要理論11、曹雪芹雖食不果腹,仍然堅(jiān)持紅樓夢(mèng)的創(chuàng)作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、以上都不是12、雙因素理論的提出者是:A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特13、下列屬于保健因素的是:A、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級(jí)的關(guān)系D、地位14、當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱(chēng)為:A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強(qiáng)化理論15、幾乎所有的當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論都承認(rèn)員工并不是完全相同的,他們?cè)谛枰?、態(tài)度、個(gè)性及其他

29、重要的個(gè)人變量上各不相同,所以管理人員在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要:A、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、認(rèn)清個(gè)體差異D、進(jìn)行人與工作的匹配16、(是指當(dāng)單位績(jī)效超過(guò)預(yù)先確定的績(jī)效目標(biāo)時(shí),企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎(jiǎng)金的激勵(lì)計(jì)劃:A、分紅B、績(jī)效工資C、知識(shí)工資D、總獎(jiǎng)金17、績(jī)效工資一般又稱(chēng)為:A、分紅B、獎(jiǎng)勵(lì)工資C、知識(shí)工資D、總獎(jiǎng)金18、(是給予員工部分企業(yè)的股權(quán),允許他們分享改進(jìn)的利潤(rùn)績(jī)效:A、知識(shí)工資B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃D、總獎(jiǎng)金19、每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A、個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B、彈性工作制C、員工持股計(jì)劃

30、D、進(jìn)行人與工作的匹配參考答案:1、a2、b3、c4、c5、d6、a7、abcd8、d9、a10、abde11、c12、b13、abcd14、c15、c16、a17、b18、c19、a組織行為學(xué)隨堂隨練第六章1、網(wǎng)絡(luò)化,虛擬化組織結(jié)構(gòu)逐漸興起的原因?yàn)?A、信息技術(shù)的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問(wèn)題D、利益相關(guān)者的考慮2、開(kāi)放群體具有哪些特征:A、經(jīng)常更換成員B、成員來(lái)去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級(jí)關(guān)系較嚴(yán)明3、下列說(shuō)法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn):A、群體成員有經(jīng)常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅D、一個(gè)群體

31、的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范4、由組織正式文件明文規(guī)定的,群體的成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),有明確的職責(zé)分工的群體是:A、正式群體B、非正式群體C、開(kāi)放群體D、封閉群體5、下面有關(guān)群體的命題中正確的是:A、群體是二人或二人以上的集合體B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴(lài)、在思想上互相影響C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動(dòng)以應(yīng)付環(huán)境的能力或趨向D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用6、霍曼斯認(rèn)為,群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是:A、群體成員之間的相互作用B、群體成員的心理認(rèn)同感C、群體成員的團(tuán)結(jié)一致D、群體成員共同遵守的規(guī)范7、人們?cè)谌后w中可以獲得的

32、需要不包括:A、安全需要B、情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、溝通的需要8、群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)。有許多工作必須通過(guò)協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個(gè)體在群體中的:A、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務(wù)的需要9、情感需要表現(xiàn)在:A、群體可以滿(mǎn)足個(gè)人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個(gè)人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個(gè)人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對(duì)面地經(jīng)常接觸,并且彼此相互了解10、群體給個(gè)人提供了稱(chēng)贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì),使他們感到自己的重要性。這指的是:A、安全需要B、情感需要C、尊重和認(rèn)同需要D、完成任務(wù)的需要11、群體活動(dòng)的目的大致分為哪兩類(lèi):A、完成任務(wù)B、滿(mǎn)足群體個(gè)

33、人社會(huì)需要C、獲得心理上的認(rèn)同感D、團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅12、塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括:A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段13、群體內(nèi)開(kāi)始產(chǎn)生沖突,成員們?yōu)闄?quán)力和地位的分配而產(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的:A、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段14、發(fā)揮作為階段指的是:A、群體成員彼此相互依賴(lài)、能很好地相互合作,彼此能進(jìn)行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對(duì)群體應(yīng)盡的職責(zé)和所起的作用C、群體的主要精力從相互認(rèn)識(shí)和了解進(jìn)入到完成當(dāng)前的工作任務(wù)上D、群體發(fā)展了凝聚感,成員們互相產(chǎn)生好感15、下列命題中錯(cuò)誤的有:A、所有的群體都須經(jīng)過(guò)這固定的五個(gè)階段B、群體不是靜

34、止的,而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展D、群體也可能退回到早些階段16、下列不屬于規(guī)范化階段的特點(diǎn)的是:A、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認(rèn)同,分享感受,交換信息C、群體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)固,對(duì)正確行為達(dá)成了共識(shí)D、出現(xiàn)較明朗的領(lǐng)導(dǎo)和在發(fā)展方向達(dá)成共識(shí)17、群體的外部環(huán)境包括:A、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權(quán)結(jié)構(gòu)D、組織規(guī)范18、在何種條件下,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率:A、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能B、工作需要大家密切配合C、一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力19、群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為:A、自我中心角色B、任務(wù)中

35、心角色C、維護(hù)角色D、控制角色20、群體對(duì)個(gè)體施加壓力的方式有:A、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開(kāi)除政策21、一些場(chǎng)合,有別人在場(chǎng)或與別人一起工作,工作效率不僅不會(huì)提高,反而會(huì)大大降低,這種現(xiàn)象被稱(chēng)作:A、社會(huì)助長(zhǎng)作用B、社會(huì)抑制作用C、觀眾效應(yīng)D、共同活動(dòng)效應(yīng)22、影響群體績(jī)效的因素包括:A、群體的潛在績(jī)效B、群體互動(dòng)的收益群體C、互動(dòng)的損失群體成員D、共同的規(guī)范23、群體中的個(gè)體在單獨(dú)工作情況下的績(jī)效,構(gòu)成了群體的:A、潛在績(jī)效B、個(gè)體績(jī)效C、群體績(jī)效D、個(gè)體產(chǎn)出24、觀眾效應(yīng)是指:A、在一些場(chǎng)合,有別人在場(chǎng)或與別人一起工作,工作效率會(huì)有明顯地提高B、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),其他人也在一旁

36、作同樣的工作C、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),有一個(gè)或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當(dāng)一個(gè)人工作時(shí),別人在場(chǎng)作同樣的工作,工作效率會(huì)降低25、下列命題中正確的是:A、作業(yè)比較簡(jiǎn)單,而且人們能熟練地完成作業(yè),當(dāng)有別人在場(chǎng)觀察時(shí)會(huì)發(fā)生社會(huì)助長(zhǎng)作用B、作業(yè)比較復(fù)雜,而且人們還沒(méi)有掌握完成作業(yè)的熟練技巧,則往往發(fā)生社會(huì)抑制作用C、無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng),都可能有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用,有時(shí)表現(xiàn)為社會(huì)抑制作用D、無(wú)論是觀眾效應(yīng)還是共同活動(dòng)效應(yīng),都不會(huì)表現(xiàn)為社會(huì)助長(zhǎng)作用或社會(huì)抑制作用參考答案:1、a2、ab3、cd4、a5、abcd6、a7、d8、d9、a10、c11、ab12、b13、b14、abc15、ac

37、16、d17、abcd18、abc19、abc20、abcd21、b22、abc23、a24、c25、abc關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第七章1、下列對(duì)溝通含義理解正確的是:A、溝通必須要有兩個(gè)以上的人參加B、信息傳遞給對(duì)方就算是溝通的實(shí)現(xiàn),理解與否并不重要C、語(yǔ)言和文字是溝通的常用手段,但不是全部D、對(duì)于獨(dú)立工作和生活的人而言,溝通并不重要2、溝通的必備條件包括:A、主體B、客體C、媒介D、機(jī)會(huì)3、信息溝通發(fā)生在:A、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個(gè)人與群體之間4、溝通的主體可以是:A、個(gè)人B、群體C、組織D、無(wú)生命事物5、溝通必須包括:A、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、

38、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解6、溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括:A、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能7、成員們通過(guò)群體內(nèi)的溝通來(lái)表達(dá)自己的挫折感和滿(mǎn)足感,這體現(xiàn)了溝通的:A、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能8、績(jī)效面談作為一種組織內(nèi)的溝通渠道,能夠幫助員工了解實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo)業(yè)績(jī)水平的差距,從而改進(jìn)和調(diào)整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的:A、控制功能B、激勵(lì)功能C、情緒表達(dá)功能D、信息傳遞功能9、下列對(duì)信息溝通的過(guò)程排列正確的是:A、信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋B、信息源編碼傳遞接收譯碼理解C、信息源編碼傳遞接收理解反饋D、信息源編碼譯碼理解反饋10、辦公

39、家具的安排及其對(duì)溝通的影響是什么問(wèn)題:A、語(yǔ)意B、地位C、空間D、價(jià)值觀11、下列對(duì)非正式溝通認(rèn)識(shí)正確的是;A、非正式溝通只會(huì)起到負(fù)面作用B、只要合理加以利用,非正式溝通可以成為正式溝通的補(bǔ)充C、只要下功夫,非正式溝通是可以被消除的D、非正式溝通現(xiàn)象越多,組織的效率越低12、哪種渠道適合傳遞復(fù)雜且不太清晰的信息:A、電話(huà)B、電子郵件C、書(shū)信D、面談13、關(guān)于溝通渠道的選擇,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A、技術(shù)越先進(jìn)越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應(yīng)根據(jù)信息特點(diǎn)及溝通需要進(jìn)行選擇14、復(fù)雜的問(wèn)題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來(lái)處理:A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈?zhǔn)?5、解決問(wèn)題速度最慢的溝通

40、網(wǎng)絡(luò)是:A、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈?zhǔn)?6、下列說(shuō)法正確的是:A、有效果的溝通一定有效率B、有效果的溝通不一定有效率C、有效率的溝通一定有效果D、有效率的溝通不一定有效果17、有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié),甚至是多次的反復(fù),這體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn):A、一致性B、可依賴(lài)性C、持續(xù)性D、明確性18、“接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問(wèn)題上有足夠的能力?！边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn):A、一致性B、可依賴(lài)性C、持續(xù)性D、明確性19、走動(dòng)管理是一種有助于克服何種局限性的管理和溝通方法:A、地位效應(yīng)B、語(yǔ)義不清C、空間距離D、不了解接收者情況20、所謂“話(huà)語(yǔ)權(quán)”與“領(lǐng)導(dǎo)

41、權(quán)威”,指的是信息溝通中的:A、地位效應(yīng)B、信息過(guò)濾C、選擇性知覺(jué)D、表達(dá)不當(dāng)21、促進(jìn)雙向溝通的措施包括:A、培訓(xùn)管理者的傾聽(tīng)技巧B、設(shè)置開(kāi)放信箱或電話(huà)C、實(shí)施走動(dòng)管理D、更多使用書(shū)面文字形式溝通22、跨文化溝通存在于:A、兩個(gè)說(shuō)不同語(yǔ)言的交流者之間B、員工多樣化的跨國(guó)公司里C、員工來(lái)自全國(guó)各地的國(guó)內(nèi)企業(yè)里D、熟練掌握對(duì)方語(yǔ)言的異國(guó)交流者之間23、下列關(guān)于跨文化溝通的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是:A、組織成員構(gòu)成的多元化,使得跨文化溝通日益普遍B、只在一個(gè)地區(qū)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)組織就可以避免跨文化溝通的影響C、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步促進(jìn)了跨文化溝通的影響D、企業(yè)高層管理者應(yīng)具備跨文化溝通技能,一般員工則沒(méi)必要掌

42、握24、日本人力資源管理制度的終身雇用制,體現(xiàn)了其文化特點(diǎn)中的:A、注重集體主義B、高不確定性規(guī)避C、權(quán)力距離大D、注重生活數(shù)量25、“人們看到他們所希望看到的”,這句話(huà)描述的是:A、文化遷移B、認(rèn)知成見(jiàn)C、文化定勢(shì)D、認(rèn)知局限26、一個(gè)優(yōu)秀的跨文化溝通者應(yīng)該具備的是:A、忽視差異,不以為然B、能夠移情思考C、心態(tài)謙和,主動(dòng)學(xué)習(xí)D、熟練掌握外語(yǔ)27、跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的:A、語(yǔ)言B、非語(yǔ)言技能C、溝通習(xí)慣D、文化背景28、關(guān)于文化差異,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A、文化差異的存在是客觀事實(shí)B、文化差異不能消除,但可以通過(guò)互相學(xué)習(xí)、溝通實(shí)現(xiàn)共存共榮C、文化差異經(jīng)過(guò)努力可以消除D、樹(shù)立文化差異的觀念

43、,是提高跨文化溝通效果的前提29、根據(jù)霍夫斯塔德的研究結(jié)果,下列說(shuō)法正確的是:A、美國(guó)是集體主義的B、印度是低權(quán)力距離的C、瑞士人是低不確定性規(guī)避的D、日本人注重生活數(shù)量30、當(dāng)一個(gè)人說(shuō)的是一回事,而其肢體語(yǔ)言又表示的是另外一回事的時(shí)候,會(huì)發(fā)生:A、種族中心主義的信息B、混合的信息C、語(yǔ)義誤讀D、地位效應(yīng)參考答案:1、c2、abc3、abcd4、abc5、d6、abcd7、c8、a9、a10、c11、b12、d13、abc14、b15、c16、bd17、c18、b19、a20、abc21、abcd22、bd23、b24、b25、acd26、bcd27、abcd28、c29、cd30、b關(guān)閉組織

44、行為學(xué)隨堂隨練第八章1、運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過(guò)程屬于:A、管理C、領(lǐng)導(dǎo)D、激勵(lì)2、管理的基本特征之一,也就是管理的核心是:A、完善組織結(jié)構(gòu)B、處理好人際關(guān)系C、實(shí)施組織的目標(biāo)D、制定有效的決策3、領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是:A、管理B、服務(wù)C、當(dāng)官做老爺D、激勵(lì)4、領(lǐng)導(dǎo)的一般原則是什么:A、權(quán)責(zé)利一致B、民主公開(kāi)C、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)D、集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合5、勒溫認(rèn)為存在哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式:A、專(zhuān)制方式B、民主方式C、放任自流方式D、權(quán)威方式6、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為:A、坦南鮑母B、勒溫C、利克特D、施密特7、四分圖理論是由哪個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來(lái)的:A、德國(guó)B、英國(guó)C、日本

45、D、美國(guó)8、提出管理方格圖理論的是:A、利克特等人B、赫茨伯格C、馬斯洛D、布萊克和莫頓9、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于:A、環(huán)境和個(gè)性B、群眾的水平C、員工的性別D、領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)10、在三隅二不二的四種類(lèi)型中那一種最有效:B、M型C、PM型D、pm型11、在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn),而只關(guān)心人的是哪一種:A、貧乏型的管理B、任務(wù)型的管理C、俱樂(lè)部型的管理D、團(tuán)隊(duì)型管理12、下列哪項(xiàng)不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素:A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系D、規(guī)章制度13、下列由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定權(quán)力有:A、懲罰權(quán)B、獎(jiǎng)

46、賞權(quán)C、合法權(quán)D、模范權(quán)E、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)14、管理方格圖中的1.9型管理(鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理的特點(diǎn)包括:A、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)B、主管人員很少或根本不關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員不關(guān)心人D、主管人員很關(guān)心人E、管理人員寬松但協(xié)作程度低15、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的理論是:A、波特-勞勒模式B、雙因素理論C、期望理論D、利克特的四種管理方式16、菲德勒提出,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面:A、職位權(quán)力B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、上下級(jí)關(guān)系D、外部環(huán)境17、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論可以歸納為哪幾大類(lèi):A、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論B、領(lǐng)導(dǎo)特性理論C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論D、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論18、下列哪項(xiàng)不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式:A、支

47、持型領(lǐng)導(dǎo)方式B、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式C、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式D、指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式E、以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式19、變革型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)包括:A、不斷提出革命性主張B、工作方式以個(gè)別化為特征C、不斷改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、善于運(yùn)用理智和邏輯的力量20、管理方格圖中的1.1型管理(貧乏型管理的特點(diǎn)包括:A、主管人員極少關(guān)心人B、主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C、主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)D、主管人員非常關(guān)心人21、美國(guó)有一步兵上尉對(duì)其在越南叢林戰(zhàn)中的行為做了這樣的說(shuō)明:“你問(wèn)我怎么能在這樣混亂的情況下使命令得以貫徹?我認(rèn)為,如果士兵們因在叢林里陷入敵人陣地而不知道該怎么辦,我又因距離太遠(yuǎn)而無(wú)法下達(dá)命令時(shí),我的職責(zé)就是使他們知道自己該怎么做。

48、他們?cè)撟鍪裁?完全依賴(lài)于他們對(duì)形勢(shì)的判斷。我的做法是,責(zé)成現(xiàn)場(chǎng)的人自己作出決定?！睂?duì)該上尉的行為,以下何種解釋最妥當(dāng):A、這位上尉是不得已而為之B、這位上尉采用的是放任式領(lǐng)導(dǎo)方式C、這位上尉在有意識(shí)的鍛煉士兵,給士兵創(chuàng)造晉升的機(jī)會(huì)D、這位上尉的認(rèn)識(shí)非常符合現(xiàn)代管理思想22、某大學(xué)計(jì)算機(jī)系的系主任王教授對(duì)新來(lái)系里工作的劉博士說(shuō):“下周一上午我們談?wù)?我想請(qǐng)你介紹一下你的碩士論文的選題及博士論文的研究情況,還有研究專(zhuān)長(zhǎng)和學(xué)術(shù)興趣,這樣我們可為你安排合適的教學(xué)和科研工作。”從王主任的話(huà)來(lái)判斷,他所表現(xiàn)出來(lái)的管理風(fēng)格最接近于下列哪一種:A、5.5中間型B、9.9團(tuán)隊(duì)型C、1.9俱樂(lè)部型D、9.1任務(wù)型

49、23、一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具備A、領(lǐng)導(dǎo)技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能24、在下列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的描述中正確的是:A、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境變化無(wú)關(guān)B、在領(lǐng)導(dǎo)最有利的情況下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好C、在領(lǐng)導(dǎo)最不利的情況下,采取以“任務(wù)為中心”的指令型領(lǐng)導(dǎo)方式效果很好D、對(duì)處于中間狀態(tài)的環(huán)境,采用“以人為中心”的寬容型領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好E、為了獲得有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該與環(huán)境類(lèi)型相適應(yīng)25、下列屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的是:A、俄亥俄州立大學(xué)的研究B、費(fèi)德勒模型C、“途徑一目標(biāo)”理論D

50、、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式參考答案:1、c2、c3、b4、abcd5、abc6、ad7、d8、d9、a10、c11、c12、d13、abc14、bde15、d16、abc17、abc18、c19、abcd20、ab21、d22、b23、c24、bcde25、abcd關(guān)閉組織行為學(xué)隨堂隨練第九章1、A對(duì)B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素:A、重要性B、稀缺性C、不可替代性D、可替代性2、正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是:A、權(quán)力B、職權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)D、權(quán)威3、對(duì)于組織中的權(quán)威來(lái)說(shuō):A、由組織正式授予B、雇員認(rèn)為是正確的和合適的而接受C、當(dāng)個(gè)人加入一個(gè)組織時(shí),他們一般把權(quán)威看作是合法的D、權(quán)威在范圍上比權(quán)力狹小4、領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的區(qū)別主要有:A、在目標(biāo)的一致性上,權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴(lài)性,而不需要具有一致的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦訠、在影響的方向上,領(lǐng)導(dǎo)一般側(cè)重與向下級(jí)施加影響,而盡量減少橫向的和向上的影響C、權(quán)力則不然,在研究的重點(diǎn)上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究在大多數(shù)的情況下強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式D、對(duì)權(quán)力的研究則試圖包括更寬泛的領(lǐng)域,集中關(guān)注個(gè)人和群體贏得服從的權(quán)術(shù)方面