1、部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)SYS 【2014】002一、目的為完善公司績效考核制度，建立有效、合理、健全的激勵機制，提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力，提升團隊凝聚力，特制訂本制度。二、適用范圍1、適用于公司所有職能部門；2、新成立的部門同樣適用規(guī)則，具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。三、考核周期具體周期細(xì)則參考SYS 【2013】001文年度考核制度執(zhí)行。四、考核指標(biāo)詳見附表1附表3。五、考核說明1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進(jìn)行考評，列為績效考核必考項目之一，占半年度績效考核權(quán)重的30%；2、考核內(nèi)容主要包括工作業(yè)績、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等三方面，所占權(quán)重分別為：70%、15%、15%；3、考

2、評人組成為本部門、總經(jīng)辦、其他部門（取2個）三類，所占權(quán)重分別為20%、30%、25%（×2）。主要由部門第一負(fù)責(zé)人執(zhí)行考評，部門職員有發(fā)言權(quán)與建議權(quán)；4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù)：每項最高分為權(quán)重欄中相對應(yīng)的百分比所對應(yīng)的數(shù)值，按實計分；5、行政人事部、財務(wù)部、材料設(shè)備部、策劃部、預(yù)算部等部門為職能型部門；綜合管理部、開發(fā)部、工程部等為技術(shù)型部門；營銷部、招商部等為業(yè)績型部門；運營部、客服部為服務(wù)型部門；6、根據(jù)責(zé)任自律原則，考評部門必須在責(zé)任基礎(chǔ)上自律，對考評結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。被考核部門有權(quán)了解評價的依據(jù)和結(jié)果，并有權(quán)向總經(jīng)辦進(jìn)行申訴；7、以公平、公正、客觀為原則，各部門應(yīng)根據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn)與要求

3、，實事求是，公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價；8、其他打分細(xì)則可參考JGHRD SYS 【2013】001文年度考核制度執(zhí)行。六、附則1、本制度于2014年3月1日起正式實施；2、考核內(nèi)容及規(guī)則將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時進(jìn)行必要的調(diào)整與修訂，職員可向行政人事部提出建議或意見；3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé)，未盡事宜另文規(guī)定。附表1： 行政人事部考核表考核類型：本部門自評 總經(jīng)辦 其他部門 填表日期： 年 月 日部 門 信 息考核部門現(xiàn)有人數(shù)部門類型職能型 技術(shù)型 業(yè)績型 服務(wù)型 其他： 考 評 項 目指 標(biāo)考 核 內(nèi) 容權(quán)重得分工作任務(wù)(70%)招聘工作能按時按質(zhì)按量完成人員招聘

4、工作8%制度體系適時調(diào)整并不斷完善公司規(guī)章制度6%及時將新出臺的規(guī)章制度普及全員5%不折不扣抓好制度落實，嚴(yán)格按制度辦事5%資產(chǎn)管理建立完整的資產(chǎn)賬冊，定期盤點4%確保資產(chǎn)完整性，遇損及時報修3%人員流動人員流動較少，基本穩(wěn)定，流失率5%5%員工關(guān)系定期組織策劃活動，內(nèi)容創(chuàng)新、積極3%定期與各部門職員進(jìn)行有效良好的溝通5%培訓(xùn)管理定期組織全司職員進(jìn)行不同層面的培訓(xùn)5%培訓(xùn)講義易于理解，內(nèi)容符合需要5%檔案管理造冊并妥善保管各類檔案、單據(jù)、合同等4%后勤管理嚴(yán)格按車輛管理制度執(zhí)行，能夠合理調(diào)配、使用車輛2%合理安排值勤，及時處理考勤，考勤記錄完整2%福利管理及時造表發(fā)放職員工資、福利，錯誤率低4

5、%按時為轉(zhuǎn)正職員辦理社醫(yī)保并協(xié)助辦理福利享受的手續(xù)4%團隊協(xié)作(15%)協(xié)作與配合與其他部門能夠有效溝通，并及時協(xié)助解決工作問題5%部門內(nèi)部各崗位職責(zé)分工明確、各司其職，組織紀(jì)律良好5%部門內(nèi)部職員間能夠相互協(xié)作，共同推進(jìn)部門工作開展5%工作態(tài)度(15%)服務(wù)態(tài)度部門職員能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按規(guī)定辦事5%部門職員樂于為其他同事提供幫助，共同成長5%日?？己瞬块T職員日常考核平均分（ ）5%合 計你對被考核部門有哪些建議附表2： 綜合管理部考核表考核類型：本部門自評 總經(jīng)辦 其他部門 填表日期： 年 月 日部 門 信 息考核部門現(xiàn)有人數(shù)部門類型職能型 技術(shù)型 業(yè)績型 服務(wù)型 其他： 考 評

6、項 目指 標(biāo)考 核 內(nèi) 容權(quán)重得分工作任務(wù)(70%)團隊協(xié)作(15%)協(xié)作與配合與其他部門能夠有效溝通，并及時協(xié)助解決工作問題5%部門內(nèi)部各崗位職責(zé)分工明確、各司其職，組織紀(jì)律良好5%部門內(nèi)部職員間能夠相互協(xié)作，共同推進(jìn)部門工作開展5%工作態(tài)度(15%)服務(wù)態(tài)度部門職員能夠嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按規(guī)定辦事5%部門職員樂于為其他同事提供幫助，共同成長5%日?？己瞬块T職員日?？己似骄郑?）5%合 計你對被考核部門有哪些建議被考核部門信息考評者信息情況行政人事部 綜合部 財務(wù)部上級部門 其他部門 自 評考 評 項 目指 標(biāo)考 核 內(nèi) 容權(quán)重得分工作業(yè)績（75%）申報管理公司各種項目開發(fā)的征地申報工

7、作的及時性，未能按時辦理各種申報手續(xù)的次數(shù)1次扣3分，超過2次全扣20%項目定位策劃對參與公司產(chǎn)品項目定位策劃的提出的合理化建議15%招標(biāo)管理對工程施工投標(biāo)單位資格審定、考察、公開開標(biāo)、評審?fù)稑?biāo)書、對合同單位考核評價等，因招標(biāo)審查不嚴(yán)謹(jǐn)造成招標(biāo)力度不夠，不得分15%市場調(diào)研市場調(diào)研方案的準(zhǔn)確性、及時率；因調(diào)研不當(dāng)造成數(shù)據(jù)或信息不準(zhǔn)確一次扣5分，超過兩次不得分10%圖紙會審審查施工方案，參加圖紙會審的嚴(yán)密性；10%檔案管理及時做好各種資料的整理、歸檔工作，確保檔案的完整性；差錯次數(shù)每出現(xiàn)一次扣少5分，3次差錯不得分5%團隊協(xié)作（10%）協(xié)調(diào)性能夠與各部門很好地溝通，協(xié)調(diào)部門之間、崗位之間的關(guān)系，

8、能夠排除困難滿足其他團隊的緊急工作需求。5%團隊配合團隊成員嚴(yán)格按照崗位職責(zé)分工和組織紀(jì)律，主動、積極配合他人工作。定期開展團隊文化建設(shè)。5%工作態(tài)度（15%）服務(wù)態(tài)度按程序按規(guī)定辦事，能積極主動為員工提供服務(wù)，員工滿意度評價達(dá)85分以上，每低1分，扣1分10%日常工作計算公式：部門內(nèi)所有人員日?？己说梅?部門人數(shù)*權(quán)重5%合 計你對被考核部門有哪些建議3、財務(wù)部檔案編號： 填表日期： 年 月 日被考核部門信息考評者信息情況行政人事部 綜合部 財務(wù)部上級部門 其他部門 自 評考 評 項 目指 標(biāo)考 核 內(nèi) 容權(quán)重得分工作業(yè)績（75%）現(xiàn)金管理現(xiàn)金收付憑證的審核力度，登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳的及

9、時性和準(zhǔn)確性，每出現(xiàn)一次錯誤扣5分，累積出現(xiàn)三次不得分。15%審核管理按時審核成本、費用、收入；進(jìn)行應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付、預(yù)付等核算的及時性與準(zhǔn)確性，因?qū)徍瞬涣Τ霈F(xiàn)錯誤一次扣5分，累積出現(xiàn)三次不得分20%預(yù)算控制公司總體收支預(yù)測及控制范圍，確保各項工作的檢核標(biāo)準(zhǔn)，高于同期5%不得分20%報表管理公司分類明細(xì)賬登記，做到賬實相符，每出現(xiàn)一次錯誤扣5分，連續(xù)兩次不得分。10%制度管理財務(wù)工作制度建設(shè)、完善及改進(jìn)力度10%團隊協(xié)作（10%）協(xié) 調(diào) 性能夠與各部門很好地溝通，協(xié)調(diào)部門之間、崗位之間的關(guān)系，能夠排除困難滿足其他團隊的緊急工作需求。5%團隊配合團隊成員嚴(yán)格按照崗位職責(zé)分工和組織紀(jì)律，主動、積極配合他人工作。定期開展團隊文化建設(shè)。5%工作態(tài)度（15%）服務(wù)態(tài)度按程序按規(guī)定辦事，能積極主動為員工提供服務(wù)，員工滿意度評價達(dá)85分以上，每低1分，扣1分10%日常工作計