河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)_第1頁
河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)_第2頁
河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)_第3頁
河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)_第4頁
河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)_第5頁
已閱讀5頁,還剩43頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、河池市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫(含答案)一、單選題1.出租車駕駛員為乘客提供上下車便利時,要做到()A、隨時可以滿足B、隨地可以滿足C、在遵守交通法規(guī)的前提下,盡量滿足乘客要求答案:C2.夜間行車時,出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)()。A、觀察前后車輛,減速靠邊停車B、利用慣性,慢慢停車C、緊急制動,原地停車D、特別注意減速慢行答案:A3.上車后,駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問題,做到()。A、上車問路B、熱情回答C、有問必答答案:C4.下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。A、火柴B、氯氣C、黃磷D、電石答案:D5.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\輸管

2、理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。A、每年2月1日B、每年3月1日C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日答案:C6.蘇州市中醫(yī)院位于()附近。A、吳中西路B、人民路C、南環(huán)路D、友新路答案:A7.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎()。A、爆胎B、泄氣C、磨損D、松動答案:B8.出租汽車駕駛員運送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)()。A、拒絕B、盡量配合C、跟蹤乘客D、收取小費答案:B9.上高架道路時應(yīng)提醒乘客:“()”征得乘客同意。A、“是你讓我走高架的哦?!盉、“上高

3、架快哦?!盋、“上高架可能費用會高一些?!贝鸢福篊10.走紙裝發(fā)票功能在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:C11.巡游出租汽車運價標(biāo)準(zhǔn)是由()確定。A、政府B、出租汽車經(jīng)營者C、駕駛員答案:A12.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該()。A、緊跟前車行駛B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人C、加速行駛,盡快抵達目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案:B13.出租汽車駕駛員在載客運營過程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。A、經(jīng)營者要求B、管理部門要求C、乘客需求D、自己需求答案:C14.乘客站在道路中攔截行駛的出租汽車,若停車上客,易導(dǎo)致后方車輛

4、().A、側(cè)面撞擊B、追尾碰撞C、迎面撞擊D、出現(xiàn)故障答案:B15.駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬元以上答案:D16.服務(wù)過程中駕駛員應(yīng)該牢記()第一。A、贏利B、愛護車輛C、服務(wù)質(zhì)量D、微笑服務(wù)答案:C17.如營運中的出租汽車在夜間發(fā)生交通事故時,應(yīng)開啟()、尾燈。A、霧燈B、大燈C、示廓燈D、近光燈答案:C18.網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運人責(zé)任和相應(yīng)的社會責(zé)任,對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)承擔(dān)()。A、賠償責(zé)任B、先行賠付責(zé)任C、事故的主體責(zé)任D、承

5、運人責(zé)任答案:B19.執(zhí)行物價、交通部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn),并且出具()的車費發(fā)票。A、可用的B、出租車用C、清晰完整答案:C20.行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到()的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營。A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D21.以下哪項出租汽車服務(wù)評價指標(biāo)不要求達到100%?()。A、車容車貌合格率B、消防器材合格率C、車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率D、乘客投訴處理率答案:A22.找零時駕駛員應(yīng)()。A、先給票再找零B、先找零再唱票C、先找零再給票D、先唱票再找零答案:D23.發(fā)生道路交通事故后為了減少損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是()。A、毀滅證據(jù)B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場C、立即撥打救援電話答

6、案:C24.葉圣陶紀(jì)念館和羅漢堂座落在()A、同里鎮(zhèn)B、甪直鎮(zhèn)C、周莊鎮(zhèn)D、錦溪鎮(zhèn)答案:B25.駕駛員接待外賓時應(yīng)()禮貌大方。A、不言不語B、不爭不吵C、不卑不亢D、不懂不問答案:C26.在計價器合表后到發(fā)票打印完成約為30秒,這30秒是否在計費里程之內(nèi)?A、是B、否答案:A27.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該()。A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B、尊重乘客乘車選擇C、要求乘客乘自己的車D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭答案:B28.巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識,以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意

7、愿行駛,根據(jù)行駛里程和時間計費的經(jīng)營活動。A、可在道路上巡游攬客、站點候客;七座B、通過預(yù)約方式承攬乘客;七座C、可在道路上巡游攬客;九座D、通過預(yù)約方式承攬乘客;九座答案:A29.營運途中網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為,屬于()。A、挑客B、甩客C、拒載D、停運答案:C30.西園位于()A、楓橋路B、西園路C、干將路D、北園路答案:A31.司機交接班時計價器不做簽退,則下一個司機()簽到。A、能B、不能答案:B32.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上B、1000元以上C、5000元以D、1萬元以上答案:D33.硫磺

8、、火柴屬于危險化學(xué)品中的()。A、爆炸品B、易燃固體C、自燃物品D、放射性物質(zhì)答案:B34.巡游出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿(),向所在地出租汽車行政主管部門申請延續(xù)注冊。A、30日前B、40日前C、50日前答案:A35.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先"不包括()。A、先讓B、先慢C、先停D、先行答案:D36.駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于()。A、輪胎附著力增大B、制動距離延長C、油電線路容易軟化D、電氣設(shè)備易受潮短路答案:B37.由乘客意愿而被雇用的載運乘客并按()計費的汽車稱為出租汽車。A、行駛里程、

9、時間B、行駛路線、方向C、協(xié)商價格D、行駛里程答案:A38.從業(yè)人員在評定周期內(nèi)的累積記分分值達到20分的(不含從業(yè)資格證件吊銷),負(fù)責(zé)信用等級評定的運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)通知其所屬的經(jīng)營者加強管理,告知其在記滿20分之日起()日內(nèi),到檔案所在地經(jīng)設(shè)區(qū)的市運輸管理機構(gòu)備案的培訓(xùn)機構(gòu),接受不少于18個學(xué)時的道路運輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等的繼續(xù)教育。A、5B、7C、10D、15答案:D39.若遇有殘障乘客行動不便上下車時,出租汽車駕駛員應(yīng)該(),全力為乘客提供最便捷的服務(wù)。A、對乘客不理不睬B、熱情對乘客上攙下扶C、婉言謝絕為他(她)服務(wù)答案:B40.隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會()。A、保持

10、不變B、越來越寬C、越來越窄D、時寬時窄答案:C41.雨天行車時,為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。A、低速行駛B、高速行駛C、緊急制動答案:A42.下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()A、在運營過程中舉止文明,禮貌待客B、除工作裝外,可以按照個人喜好著裝上崗C、運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體答案:B43.巡游出租汽車駕駛員在運營過程中因行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。A、讓乘客下車B、按乘客意見行駛C、按自己意見行駛答案:B44.網(wǎng)約車平臺公司終止經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證交回()

11、。A、交通運輸管理處B、原許可機關(guān)C、市工商行政機關(guān)D、縣級道路運輸管理機構(gòu)答案:B45.出租汽車駕駛員在城市道路運營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時,應(yīng)當(dāng)()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費B、按起步價收取車費C、按計程計價設(shè)備顯示金額收費D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案:A46.網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)按要求實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺與出租汽車行業(yè)監(jiān)管平臺、公an機關(guān)警wu大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)()。A、接通B、互通C、聯(lián)通D、暢通答案:B47.乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客()。A、不能接打手機B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶答案:C48.在行駛途中,出租汽車駕駛

12、員應(yīng)按照()開啟和關(guān)閉空調(diào)。A、乘客的合理要求B、個人喜好C、服務(wù)組織要求D、以上都不對答案:A49.巡游車后備箱可供乘客放置行李物品的空間不少于后備箱的()。A、1/2B、3/4C、2/3答案:C50.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時間到達上車點、且無法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。A、直接離開B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開D、給乘客留言后離開答案:C51.出租汽車服務(wù)主要包括()、()等方式。A、普通、網(wǎng)約B、巡游、電調(diào)C、巡游、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約D、電調(diào)、網(wǎng)約答案:C52.為了預(yù)防駕駛疲勞,駕駛員每天應(yīng)保持()的睡眠A、4-5小時B、5-6小時C、7-8小時答案:C53.巡游車

13、計程計價設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進行()。A、定期檢定B、不定期檢C、定期更換D、定期維修答案:A54.車輛在最高車速的()速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。答A、20%40%B、50%75%C、70%95%答案:B55.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()»A、按計程計價設(shè)備金額收費B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、拼客D、詢問乘客目的地答案:C56.乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)().A、幫助乘客放置行李B、讓乘客自己放置行李C、讓站點管理人員放置行李D、額外收取行李運送費答案:A57.搶救傷員時,如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動,應(yīng)立即()搶救。A、掐“人中”B、實施心肺復(fù)蘇C、送往醫(yī)院答案:

14、B58.北寺塔位于()附近。A、人民路B、齊門路C、桃塢西街D、平齊路答案:A59.網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。A、1年B、2年C、3年D、4年答案:B60.園內(nèi)假山遍布,長廊環(huán)繞,樓臺隱現(xiàn),曲徑通幽,有迷陣一般的感覺的蘇州古典園林是()。A、留園B、拙政園C、獅子林D、滄浪亭答案:C61.計價器顯示的最小單位是()。A、1角B、1元C、1分答案:B62.出租汽車在高速公路上因故障臨時停車時,應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()A、30米B、50米C、100米D、150米答案:D63.出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時,不適合詢問的是()。A、乘客是否需要使用

15、空調(diào)B、乘客是否需要聽音樂C、乘客婚姻狀況和年齡D、乘客興趣愛好答案:C64.網(wǎng)約車客運經(jīng)營可以允許下列哪個行為()。A、不使用標(biāo)志燈B、不按照乘客要求線路行駛C、異地經(jīng)營D、無故中斷運輸答案:A65.在蘇州從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛應(yīng)當(dāng)為()車輛,車輛使用性質(zhì)登記為預(yù)約出租客運。A、本市號牌B、本省號牌C、號牌不限D(zhuǎn)、外地號牌答案:A66.運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)建立信用檔案對從業(yè)人員信用等級按照記分情況進行評定,分為()個等級。A、3B、4C、5D、6答案:B67.為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要()。A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開空調(diào)D、打開音響答案:B68.行車中,駕駛

16、員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動等問題時,下列做法錯誤的是()。A、及時停車檢查B、判斷故障C、繼續(xù)運營答案:C69.汽車駛?cè)敫咚俟芳铀佘嚨罆r,應(yīng)迅速將車速提高到()以上。A、50KM/HB、60KM/HC、70KM/H答案:B70.解放西路維修點服務(wù)時間為A、8:30-23:00B、8:30-17:00答案:A71.國際上出租汽車服務(wù)通行的慣例是()。A、上車前問清目的地B、上車后問清目的地C、等乘客先說目的地答案:B72.下列哪種行為不會造成燃料浪費?()A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)C、合理選擇擋位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案:C73.蘇州古城區(qū)沿環(huán)古城河

17、體現(xiàn)的是()的特色。A、古典水韻、園林之都B、國際風(fēng)情、現(xiàn)代休閑C、綠色環(huán)保、健康生態(tài)D、浪漫時尚、活力蘇州答案:A74.網(wǎng)約車平臺公司暫停或者終止運營的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報告,說明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員,并向社會公告。A、10日B、20日C、30日D、60日答案:C75.遇緊急情況避險時,出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。A、財產(chǎn)不受損失B、人員不受傷害C、車輛不受損失D、道路設(shè)施不受損失答案:B76.整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味是對出租汽車()的要求。A、消防設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、專用設(shè)施D、車輛整潔衛(wèi)生答案:D77.出租汽車駕駛員在運營過程中

18、,如乘客改變目的地,駕駛員().A、可讓乘客下車B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費D、將乘客直接送達原目的地答案:B78.載客途中,發(fā)生車輛故障無法完成營運時,駕駛員應(yīng)()。A、讓乘客下車,自行解決交通工具B、讓乘客等候C、婉言說明原因,致以歉意答案:C79.巡游出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造巡游出租汽車相關(guān)票據(jù)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處以()罰款。A、50元以上B、500元以上C、5000元以上D、10000元以上答案:B80.出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)()緊盯乘客。A、適時B、避免C、必須D、視情答案:B81.乘客檢查卡內(nèi)余額,將卡()計價

19、器自動顯示卡內(nèi)資金。A、插入計價器B、放在空車燈刷卡區(qū)C、1答案:B82.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應(yīng)該()。A、加速通過施工路段B、到施工現(xiàn)場前緊急制動C、遵守限速規(guī)定提前減速D、原地掉頭答案:C83.暫停功能是在空車狀態(tài)下按暫停鍵顯示(),再按鍵。A、B、C、D、答案:A84.吉林廣電電視塔塔高()A、164米B、218米C、146米答案:B85.對于出現(xiàn)以下哪個方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答案:A86.偽滿皇宮博物院位于長春市寬城區(qū)光復(fù)路,是國家()旅游景區(qū)。A、3A級B、4A級C、5A級答案:C87

20、.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得().A、及時聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案:C88.天平山位于()A、高新區(qū)B、姑蘇區(qū)C、吳中區(qū)D、相城區(qū)答案:C89.葑門橫街、盤門直街、閶門西街是以什么得名的。A、地理方位B、地理位置C、地理特征D、地理環(huán)境答案:B90.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()«A、安排傷員躺臥在后排座位上B、傷員無人陪同又確有需要時,駕駛員不宜主動協(xié)助辦理救治手續(xù)C、對患病乘客播放搖滾樂以放松心情D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)答案:A91.假如計價器單價為1.8元,等候時間等

21、15分鐘,等候金額是多少元()。A、5.8元B、5元C、5.4元答案:C92.江蘇省蘇州實驗中學(xué)位于()A、高新區(qū)B、姑蘇區(qū)C、工業(yè)園區(qū)D、相城區(qū)答案:A93.預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是()。A、收聽音樂B、保證充足睡眠C、深呼吸D、喝濃茶答案:B94.駕駛巡游出租汽車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過()高度。A、排氣管B、輪胎C、車燈答案:A95.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計入()信用記錄。A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺公司B、工商部門C、公安機關(guān)D、價格管理部門答案:A96.出租汽車駕駛員因個人過失遇乘客投訴后,下列做法錯誤的是()。A、堅持我行我素B、正視現(xiàn)實,承認(rèn)錯誤C、認(rèn)真做好善后D

22、、接受經(jīng)營者的批評、教育和處理答案:A97.在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()»A、車輛側(cè)翻B、驅(qū)動輪滑C、車輛熄火D、方向失控答案:B98.超車時,前面車輛不減速,要()。A、繼續(xù)超車B、停止超車C、與前車并行答案:B99.遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是()。A、您需要等候嗎?B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐車?D、請您抓緊時間,不要耽誤我運營。答案:A100.下列情形(),出租汽車駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。A、帶行李較多的B、帶小孩的C、三個一起乘車的D、攜帶易燃、易爆等違禁物品的答案:D二、判斷題1.網(wǎng)約車車輛應(yīng)整潔、外觀完好、配件齊全,無脫漆、凹癟現(xiàn)象。

23、A、正確B、錯誤答案:A2.出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時不得有向車外拋物、吐痰等行為。A、正確B、錯誤答案:A3.李公堤美食街是在獨墅湖邊上的一條餐飲美食街。A、正確B、錯誤答案:B4.長春是一座科技文化城,科技人員占人口的比重居全國大中城市的第四位。()A、正確B、錯誤答案:A5.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無需征得乘客同意。A、正確B、錯誤答案:B6.出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,可以在車內(nèi)吸煙。A、正確B、錯誤答案:B7.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營運資質(zhì),技術(shù)狀況良好,安全性能可靠,具有營運車輛相關(guān)保險,保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的

24、車輛一致,并將車輛相關(guān)信息向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門報備。A、正確B、錯誤答案:B8.外地乘客乘坐巡游出租汽車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。()A、正確B、錯誤答案:B9.駕駛員應(yīng)終身學(xué)習(xí)以不斷提高自身素質(zhì)。A、正確B、錯誤答案:A10.拙政園西邊隔壁就是蘇州博物館。A、正確B、錯誤答案:A11.周莊位于昆山。A、正確B、錯誤答案:A12.對于運輸服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故,網(wǎng)約車經(jīng)營者可以要求駕駛員先行賠付,分擔(dān)運輸服務(wù)風(fēng)險。A、正確B、錯誤答案:B13.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立盈利至上的從業(yè)意識。A、正確B、錯

25、誤答案:B14.駕駛出租汽車行駛中,制動突然失效,一次拉緊駐車制動器容易將駐車制動盤“抱死”,損壞傳動機件,喪失制動力。A、正確B、錯誤答案:A15.網(wǎng)約車車輛和駕駛員不得通過未取得經(jīng)營許可的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供運營服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A16.巡游出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時,會出現(xiàn)疲勞。()A、正確B、錯誤答案:A17.微笑是一種笑容,不是特殊語言。A、正確B、錯誤答案:B18.在日常營運中,駕駛員要時刻注意自己的言行舉止,盡可能對乘客多一聲問候、多一個微笑、多一點寬容、多一些提醒。A、正確B、錯誤答案:A19.網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)始終在許可的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動,不得跨區(qū)經(jīng)營。A

26、、正確B、錯誤答案:B20.漢語地名中專名與通名的排序遵守專名在前、通名在后的使用原則,也可以倒置。A、正確B、錯誤答案:B21.出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營者解除勞動合同的,應(yīng)當(dāng)申請注銷從業(yè)資格證。A、正確B、錯誤答案:B22.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠實守信、市場定價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B23.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動或緩打轉(zhuǎn)向時,易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A、正確B、錯誤答案:B24.巡游出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。()A、正確B、錯誤答案:A25.出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽

27、車駕駛員從業(yè)資格等。A、正確B、錯誤答案:A26.司機簽到、簽退時不能啟動汽車。A、正確B、錯誤答案:A27.根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過高的要降低。A、正確B、錯誤答案:A28.網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理制度,規(guī)范自身市場競爭行為和價格行為,保障運營安全與乘客合法權(quán)益。A、正確B、錯誤答案:A29.當(dāng)車速過高時,空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過高不利于節(jié)省燃油。A、正確B、錯誤答案:A30.世界著名的蘇繡發(fā)源地是鎮(zhèn)湖鎮(zhèn)。A、正確B、錯誤答案:A31.駕駛員在服務(wù)中應(yīng)該做到“上車有迎聲,下車有送聲”并持之以恒。A、正確B、錯誤答案:A32.

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論