1、 參加參加ISO/TS16949 五大工具培訓(xùn)五大工具培訓(xùn)歡迎隨時提問.必要時，應(yīng)主動積極參與討論 ；請關(guān)閉或震動行動電話請關(guān)閉或震動行動電話,如需要接聽請離開如需要接聽請離開本會議室本會議室 ；不得討論課程無關(guān)的問題，以轉(zhuǎn)移課程的重心June 8, 2022 1Prepared by XingChen潛在失效模式及后果分析FMEAJune 8, 2022 Prepared by XingChenF: Failure 失效、失效、失敗失敗 定義：達(dá)不到預(yù)期的功能和目的定義：達(dá)不到預(yù)期的功能和目的FMEAFailure Mode (cause) Effect Analysis 在規(guī)定條件下不能完

2、成其規(guī)定的功能，在規(guī)定條件下不能完成其規(guī)定的功能， 或參數(shù)不能保持在規(guī)定范圍內(nèi)，或參數(shù)不能保持在規(guī)定范圍內(nèi)， 或操作者失誤，造成產(chǎn)品功能失效，或操作者失誤，造成產(chǎn)品功能失效， 及因應(yīng)環(huán)境力變化導(dǎo)致功能喪失。及因應(yīng)環(huán)境力變化導(dǎo)致功能喪失。June 8, 2022Prepared by XingChen 3M: Mode 在所有失效中，出現(xiàn)最多的模式 mode(眾數(shù)): 一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值，叫眾數(shù)，有時眾數(shù)在一組數(shù)中有好幾個。簡單的說，就是一組數(shù)據(jù)中占比例最多的那個數(shù)。FMEAFailure Mode Effect Analysis 在組織有限的資源下，從失效最多的狀況、最高的頻率開始著

3、手June 8, 2022Prepared by XingChen 4E: effect 1. 對本身的立即影響對本身的立即影響 2. 對下一個使用者的影響對下一個使用者的影響 3. 對對end product的的user影響，使影響，使 用時才發(fā)現(xiàn)用時才發(fā)現(xiàn) FMEAFailure Mode (cause) Effect AnalysisJune 8, 2022 5Prepared by XingChen什么是什么是FMEA FMEA ？ 一種表格化的系統(tǒng)方法幫助工程師的思維過程確定失效模式及其后果（影響）解決問題與預(yù)防問題防錯防錯June 8, 2022 6Prepared by Xing

4、ChenFMEA的種類的種類概念FMEA-CFMEA系統(tǒng)FMEA-SFMEA設(shè)計FMEA-DFMEA過程FMEA-PFMEA設(shè)備FMEA-MFMEAJune 8, 2022 7Prepared by XingChenJune 8, 20228Prepared by XingChen初始FMEA修正FMEA1DFMEA必須在計劃的生產(chǎn)設(shè)計發(fā)布前PFMEA必須在計劃的試生產(chǎn)日期前各項(xiàng)未考慮的失效模式的發(fā)現(xiàn)、評審和更新修正FMEA2時間動態(tài)的FMEA文件各項(xiàng)未考慮的失效模式的發(fā)現(xiàn)、評審和更新June 8, 20229Prepared by XingChen成功實(shí)施成功實(shí)施FMEA項(xiàng)目的最重要因素之一

5、：項(xiàng)目的最重要因素之一： 時間性時間性 （潛在）（潛在） 其含義是指“事件發(fā)生前事件發(fā)生前”的措施，而不是“事實(shí)出現(xiàn)后”的演練。為實(shí)現(xiàn)最大價值，F(xiàn)MEA必須在產(chǎn)品或過程失效模式被納入到產(chǎn)品或過程之前進(jìn)行。 事先花時間很好地完成事先花時間很好地完成FMEAFMEA分析，能夠最容易、低成本分析，能夠最容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進(jìn)行更改，從而最大程度地降低后期更改的地對產(chǎn)品或過程進(jìn)行更改，從而最大程度地降低后期更改的危機(jī)。危機(jī)。FMEA能夠減少或消除實(shí)施可能會帶來更大隱患的預(yù)防/糾正性更改的機(jī)會。June 8, 2022 10Prepared by XingChenJune 8, 2022 11Pr

6、epared by XingChen下圖描述了進(jìn)行FMEA的順序。這并不是簡單地填寫一下表格，而是要理解FMEA的過程，以便消除風(fēng)險并策劃適宜的控制方法以確保顧客滿意。June 8, 202212Prepared by XingChen消除風(fēng)險并策劃適宜的控制方法以確保顧客滿意消除風(fēng)險并策劃適宜的控制方法以確保顧客滿意FMEA的分析順序的分析順序潛 在失 效模式潛 在失 效后果嚴(yán)重度S級別潛 在失 效起 因/機(jī)理頻度O現(xiàn)行控制探測度DRPN建議措施責(zé) 任 及目 標(biāo) 完成日期措施結(jié)果預(yù)防探測采取的措施SODRPN子系統(tǒng)功能要求功能、特性或要求是什么？會是什么問題？-無功能-部分功能/功能過強(qiáng)/功

7、能降級-功能間歇-非預(yù)期功能后果是什么？有多糟糕？起因是什么？發(fā)生的頻率如何？怎樣能得到 預(yù)防和探測？該方法在探測時有多好？能做些什么？-設(shè)計更改-過程更改-特殊控制-標(biāo)準(zhǔn)、程序或指南的更改June 8, 202213Prepared by XingChenFMEA小組責(zé)任人：責(zé)任人：雖然FMEA的編制責(zé)任通常都指派到某個人，但是通常都指派到某個人，但是FMEAFMEA的輸入應(yīng)是的輸入應(yīng)是小組小組的努力的努力。小組應(yīng)由知識豐富的人員組成（如設(shè)計、分析/試驗(yàn)、制造、裝配、服務(wù)、回收、質(zhì)量及可靠性等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師）。FMEA由責(zé)任單位的工程師開始啟動，責(zé)任單位可能是原設(shè)備制造廠（OEM，即

8、生產(chǎn)最終產(chǎn)品）、供方或分承包方。主觀性：主觀性：即使產(chǎn)品/過程看起來完全相同，將一個小組FMEA的評分結(jié)果與另一個小組FMEA的評分結(jié)果進(jìn)行比較也是不適宜的，因?yàn)槊總€小組的環(huán)境是不同的，因而各自的評分必然是不同的（也就是說，評分是帶有主觀性的也就是說，評分是帶有主觀性的）。June 8, 202214Prepared by XingChenDFMEA June 8, 202215Prepared by XingChen更高一層系統(tǒng) 汽車制造商最終使用者都是DFMEA所要考慮的對象，但最主要的是針對最終使用者。 本設(shè)計可能產(chǎn)生的失效模式的影響 June 8, 202216Prepared by

9、XingChenDFMEA考慮的內(nèi)容：設(shè)計FMEA針對設(shè)計意圖并且假定該設(shè)計將按此意圖進(jìn)行生產(chǎn)/裝配。制造或裝配過程中可能發(fā)生的潛在失效模式和/或其原因/機(jī)理不需、但也可能包括在設(shè)計FMEA當(dāng)中。當(dāng)這些未包含在設(shè)計FMEA當(dāng)中時，它們的識別、后果及控制應(yīng)包括在過程FMEA當(dāng)中。June 8, 202217Prepared by XingChen設(shè)計FMEA不依靠過程控制來克服潛在的設(shè)計缺陷，但是它的確需要考慮制造/裝配過程的技術(shù)/身體的限制，例如： 必要的拔模（斜度）； 表面處理的限制； 裝配空間/工具的可接近性； 鋼材淬硬性的限制； 公差/過程能力/性能。設(shè)計FMEA還應(yīng)考慮產(chǎn)品維護(hù)（服務(wù)）

10、及回收的技術(shù)/身體的限制，例如： 工具的可接近性； 診斷能力； 材料分類符號（用于回收）。June 8, 202218Prepared by XingChen設(shè)計設(shè)計 FMEA的標(biāo)準(zhǔn)表的標(biāo)準(zhǔn)表潛 在失 效模式潛 在失 效后果嚴(yán)重度S級別潛 在失 效起 因/機(jī)理頻度O現(xiàn)行控制探測度DRPN建議措施責(zé) 任 及目 標(biāo) 完成日期措施結(jié)果預(yù)防探測采取的措施SODRPN子系統(tǒng)功能要求潛在失效模式及后果分析潛在失效模式及后果分析（設(shè)計（設(shè)計FMEA）FMEA編號： 共 頁，第 頁編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 系統(tǒng) 子系統(tǒng) 部件 設(shè)計責(zé)任 年車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 年核心小組 等June 8

11、, 202219Prepared by XingChen1）FMEA編號編號 填入FMEA文件編號，以便查詢。 注：1-22項(xiàng)的舉例見表1。 2）系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零部件的名稱及編號）系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零部件的名稱及編號 注明適當(dāng)?shù)姆治黾墑e并填入被分析的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的名稱及編號。FMEA小組必須為他們特定的活動確定系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的組成。劃分系統(tǒng)、子系統(tǒng)和部件的實(shí)際界限是任意的并且必須由FMEA小組來確定。具體示例見下圖。 June 8, 2022Prepared by XingChen20June 8, 2022Prepared by XingChen21 系統(tǒng)系統(tǒng)FMEA的范圍的范圍 一個

12、系統(tǒng)可以看作是由各個子系統(tǒng)組成的。這些子系統(tǒng)往往是由不同的小組設(shè)計的。一些典型的系統(tǒng)FMEA可能包括下列系統(tǒng)：底盤系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、內(nèi)飾系統(tǒng)等。因此，系統(tǒng)FMEA的焦點(diǎn)是要確保組成系統(tǒng)的各子系統(tǒng)間的所有接口和交互作用以及該系統(tǒng)與車輛其他系統(tǒng)和顧客的接口都要覆蓋。 子系統(tǒng)子系統(tǒng)FMEA的范圍的范圍 一個子系統(tǒng)FMEA通常是一個大系統(tǒng)的一個組成部分。例如，前懸掛系統(tǒng)是底盤系統(tǒng)的一個組成部分。因此，子系統(tǒng)FMEA的焦點(diǎn)就是確保組成子系統(tǒng)的各個部件間的所有的接口和交互作用都要覆蓋。 部件部件FMEA的范圍的范圍 部件FMEA通常是一個以子系統(tǒng)的組成部分為焦點(diǎn)的FMEA，例如，螺桿是前懸掛（底盤系統(tǒng)的一個

13、子系統(tǒng)）的一個部件。June 8, 2022Prepared by XingChen223)3)設(shè)計責(zé)任設(shè)計責(zé)任 填入整車廠、部門和小組。如適用，還包括供方的名稱。 4)4)編制者編制者 填入負(fù)責(zé)編制FMEA的工程師的姓名、 電話和所在公司的名稱。 5)5)車型年車型年/ /項(xiàng)目項(xiàng)目 填入所分析的設(shè)計將要應(yīng)用和/或影響的車型年/項(xiàng)目（如已知的話）。 6)6)關(guān)鍵日期關(guān)鍵日期 填入初次FMEA應(yīng)完成的時間，該日期不應(yīng)超過計劃的生產(chǎn)設(shè)計發(fā)布日期。7)7)FMEAFMEA日期日期 填入編制FMEA原始稿的日期及最新修訂的日期 。 June 8, 2022Prepared by XingChen23第

14、一版第二版第三版原始稿日期最新修訂日期June 8, 2022Prepared by XingChen248)核心小組核心小組 列出有權(quán)確定和/或執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任部門的名稱和個人的姓名（建議所有參加人員的姓名、部門、電話、地址等都應(yīng)記錄在一張分發(fā)表上。）9)項(xiàng)目項(xiàng)目/功能功能 填入被分析項(xiàng)目的名稱和其他相關(guān)信息（如編號、零件級別等）。利用工程圖紙上標(biāo)明的名稱并指明設(shè)計水平。在初次發(fā)布（如在概念階段）前，應(yīng)使用試驗(yàn)性編號。用盡可能簡明的文字來說明被分析項(xiàng)目用盡可能簡明的文字來說明被分析項(xiàng)目滿足設(shè)計意圖的功能，滿足設(shè)計意圖的功能，包括該系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境（規(guī)定溫度、壓力、濕度范圍、設(shè)計壽命）相關(guān)的信息（度

15、量/測量變量）。如果該項(xiàng)目有多種功能，且有不同的失效模式，應(yīng)把所有的功能單獨(dú)列出。 June 8, 2022Prepared by XingChen2510)潛在失效模式潛在失效模式所謂潛在失效模式是指部件、子系統(tǒng)或系統(tǒng)有可能會未達(dá)到或不能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目/功能欄中所描述的預(yù)期功能的情況（如預(yù)期功能：eg防凍冷卻液防凍、防沸、防腐蝕、防止泡沫等）。這種潛在的失效模式可能會是更高一級的子系統(tǒng)或系統(tǒng)的潛在失效模式的起因或者是更低一級的部件的潛在失效模式的影響后果。對于特定的項(xiàng)目及其功能，列出每一個潛在的失效模式對于特定的項(xiàng)目及其功能，列出每一個潛在的失效模式。前提是這種失效可能發(fā)生，但不一定發(fā)生。推薦將對

16、以往TGW（運(yùn)行出錯）研究、疑慮、報告和小組頭腦風(fēng)暴結(jié)果的回顧作為起點(diǎn)。只可能出現(xiàn)在特定的運(yùn)行條件下（如熱、冷、干燥、粉塵等）和特只可能出現(xiàn)在特定的運(yùn)行條件下（如熱、冷、干燥、粉塵等）和特定的使用條件下（如超過平均里程、不平的路面、僅在城市內(nèi)行駛定的使用條件下（如超過平均里程、不平的路面、僅在城市內(nèi)行駛等）的潛在失效模式應(yīng)予以考慮。等）的潛在失效模式應(yīng)予以考慮。June 8, 2022Prepared by XingChen26典型的失效模式可包括，但不限于： 裂紋 變形 松動 泄漏 粘結(jié) 氧化 斷裂 不傳輸扭矩 打滑（不能承受全部扭矩） 無支撐（結(jié)構(gòu)的） 支撐不足（結(jié)構(gòu)的） 剛性嚙合 脫離太

17、快 信號不足 信號間斷 無信號注：潛在失效模式應(yīng)以規(guī)范化或技術(shù)術(shù)語來描述，不必與顧客察覺的現(xiàn)象相同。June 8, 2022Prepared by XingChen2711)潛在失效的后果潛在失效的后果 潛在失效的后果定義為顧客感受到的失效模式對功能的影響。要根據(jù)顧客可能發(fā)現(xiàn)或經(jīng)歷的情況來描述失效的后果，要記住顧客既可能是內(nèi)部的顧客也可能是最終用戶。如果失效模式影響可能影響安全性或?qū)Ψㄒ?guī)的符合性，要清楚地予以說明。失效的后果應(yīng)按照所分析的具體的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件來說明。還應(yīng)記住不同級別的部件、子系統(tǒng)和系統(tǒng)之間存在著一種系統(tǒng)層次上的關(guān)系。例：例：一個零件可能會斷裂，這樣會引起總成的振動、從而導(dǎo)致

18、一個系統(tǒng)間歇性運(yùn)行。系統(tǒng)的間歇性運(yùn)行可能會造成性能的下降并最終導(dǎo)致顧客的不滿。分析的意圖就是在小組所擁有的知識層次上，盡可能的預(yù)測到失效的后果。June 8, 2022Prepared by XingChen28失效后果：盡可能的思考，在汽車上出現(xiàn)此失效模式時對顧客有什么影響、會造成什么后果呢？June 8, 2022Prepared by XingChen29典型的失效后果可能是但不限于以下情況： 噪音 粗糙 工作不正常 不起作用 外觀不良 異味 不穩(wěn)定 工作減弱 運(yùn)行間歇 熱衰變 泄漏 不符合法規(guī)June 8, 2022Prepared by XingChen3012）嚴(yán)重度（）嚴(yán)重度（S

19、） 嚴(yán)重度是一給定失效模式最嚴(yán)重的影響后果的級別。嚴(yán)重度是單一的FMEA范圍內(nèi)的相對定級結(jié)果。嚴(yán)重度數(shù)值的降低只有通過改變設(shè)計才能夠?qū)崿F(xiàn)。 推薦的評價準(zhǔn)則推薦的評價準(zhǔn)則 小組應(yīng)對評定準(zhǔn)則和分級規(guī)則達(dá)成一致意見，盡管個別產(chǎn)品分析可做修改。注：不推薦修改確定為9和10的嚴(yán)重度數(shù)值。嚴(yán)重度數(shù)值定級為1的失效模式不應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。注：有時，高的嚴(yán)重度定級可以通過修改設(shè)計，使之補(bǔ)償或減輕失效的嚴(yán)重度結(jié)果來予以減小。例如，“癟胎”可以減輕突然爆胎的嚴(yán)重度，“安全帶”可以減輕車輛碰撞的嚴(yán)重程度。June 8, 2022Prepared by XingChen3112）嚴(yán)重度（）嚴(yán)重度（S） 嚴(yán)重度是一給

20、定失效模式最嚴(yán)重的影響后果的級別。嚴(yán)重度是單一的FMEA范圍內(nèi)的相對定級結(jié)果。嚴(yán)重度數(shù)值的降低只有通過改變設(shè)計才能夠?qū)崿F(xiàn)。 推薦的評價準(zhǔn)則推薦的評價準(zhǔn)則 小組應(yīng)對評定準(zhǔn)則和分級規(guī)則達(dá)成一致意見，盡管個別產(chǎn)品分析可做修改。注：不推薦修改確定為9和10的嚴(yán)重度數(shù)值。嚴(yán)重度數(shù)值定級為1的失效模式不應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。注：有時，高的嚴(yán)重度定級可以通過修改設(shè)計，使之補(bǔ)償或減輕失效的嚴(yán)重度結(jié)果來予以減小。例如，“癟胎”可以減輕突然爆胎的嚴(yán)重度，“安全帶”可以減輕車輛碰撞的嚴(yán)重程度。June 8, 202232Prepared by XingChenDFMEADFMEA嚴(yán)重度評價準(zhǔn)則嚴(yán)重度評價準(zhǔn)則June

21、8, 202233Prepared by XingChen13）級別）級別 本欄目可用于對那些可能需要附加的設(shè)計或過程控制的部件、子系統(tǒng)或系統(tǒng)的產(chǎn)品特殊特性的分級（如關(guān)鍵、主要、重要、重點(diǎn)）。本欄目還可用于突出高優(yōu)先度的失效模式，以便在小組認(rèn)為有所幫助時或部門管理者要求時進(jìn)行工程評價。產(chǎn)品或過程特殊特性符號及其使用服從于特定的公司規(guī)定，在本文件中不予以標(biāo)準(zhǔn)化。 June 8, 202234Prepared by XingChen1414）失效的潛在起因）失效的潛在起因/ /機(jī)理機(jī)理所謂失效的潛在起因是指設(shè)計薄弱部分的跡象，其結(jié)果就是失效模式。盡可能地列出每一失效模式的每一個潛在起因和/或失效機(jī)

22、理。起因/機(jī)理應(yīng)盡可能簡明而全面的列出，以便有針對性地采取補(bǔ)救的努力。典型的失效起因可包括但不限于： 規(guī)定的材料不正確 設(shè)計壽命設(shè)想不足 應(yīng)力過大 潤滑能力不足 維護(hù)說明書不充分 算法不正確 維護(hù)說明書不當(dāng) 軟件規(guī)范不當(dāng) 表面精加工規(guī)范不當(dāng) 行程規(guī)范不足 規(guī)定的磨擦材料不當(dāng) 過熱 規(guī)定的公差不當(dāng) June 8, 202235Prepared by XingChen15）頻度（）頻度（O）頻度是指某一特定的起因/機(jī)理在設(shè)計壽命內(nèi)出現(xiàn)的可能性。描述出現(xiàn)的可能性的級別數(shù)具有相對意義，而不是絕對的數(shù)值。通過設(shè)計變更或設(shè)計過程變更（如設(shè)計檢查表、設(shè)計評審、設(shè)計導(dǎo)則）來預(yù)防或控制失效模式的起因/機(jī)理是可能

23、影響頻度數(shù)降低的唯一的途徑。 應(yīng)采用一致的頻度分級規(guī)則，以保持連續(xù)性。頻度數(shù)是FMEA范圍內(nèi)的相對級別，它不一定反映實(shí)際出現(xiàn)的可能性。 注：級數(shù)1專用于“極低：失效不太可能發(fā)生”的情況。June 8, 202236Prepared by XingChenJune 8, 202237Prepared by XingChen16）現(xiàn)行設(shè)計控制）現(xiàn)行設(shè)計控制列出已經(jīng)完成或承諾要完成的預(yù)防措施、設(shè)計確認(rèn)/驗(yàn)證（DV）或其它活動，并且這些活動將確保設(shè)計對于所考慮的失效模式和/或起因/機(jī)理是足夠的。現(xiàn)行控制是指已被或正在被同樣或類似的設(shè)計所采用的那些措施（如設(shè)計評審，失效與安全設(shè)計（減壓閥），數(shù)學(xué)研究，臺

24、架/試驗(yàn)室試驗(yàn)，可行性評審，樣件試驗(yàn)，道路試驗(yàn)，車隊試驗(yàn)）。小組應(yīng)一直致力于設(shè)計控制的改進(jìn)；例如，在實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)立新的系統(tǒng)試驗(yàn)或創(chuàng)立新的系統(tǒng)模型化運(yùn)算方法等。要考慮兩種類型的設(shè)計控制： 預(yù)防：防止失效的起因/機(jī)理或失效模式出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的幾率。 探測：在項(xiàng)目投產(chǎn)之前，通過分析方法或物理方法，探測出失效的起因/機(jī)理或者失效模式。June 8, 202238Prepared by XingChen17）探測度（）探測度（D）探測度是與設(shè)計控制中所列的最佳探測控制相關(guān)聯(lián)的定級數(shù)。探測度是一個在某FMEA范圍內(nèi)的相對級別。為了獲得一個較低的定級，通常計劃的設(shè)計控制（如確認(rèn)和/或驗(yàn)證活動）必須予以改進(jìn)

25、。推薦的評價準(zhǔn)則推薦的評價準(zhǔn)則小組應(yīng)對相互一致的評定準(zhǔn)則和定級方法達(dá)成一致意見，盡管對個別產(chǎn)品分析可作調(diào)整。在設(shè)計開發(fā)過程中，最好是盡早采用探測控制。注：在確定了探測度級別之后，小組應(yīng)評審頻度數(shù)定 級并確保頻度數(shù)定級仍是適宜的。 注：級數(shù)1專用于“幾乎肯定”的情況。 June 8, 202239Prepared by XingChenJune 8, 202240Prepared by XingChen18）風(fēng)險順序數(shù)（）風(fēng)險順序數(shù)（RPN）風(fēng)險順序數(shù)是嚴(yán)重度（S）、頻度（O）和探測度（D）的乘積。 RPN=（S）（O）（D）在單一FMEA范圍內(nèi)，此值（1-1000）可用于設(shè)計中所擔(dān)心的事項(xiàng)的排

26、序。 June 8, 202241Prepared by XingChen19）建議的措施）建議的措施應(yīng)首先針對高嚴(yán)重度，高RPN值和小組指定的其它項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)防/糾正措施的工程評價。任何建議措施的意圖都是要依以下順序降低其風(fēng)險級別：嚴(yán)重度、頻度和探測度。一般實(shí)踐中，不管其RPN值是多大，當(dāng)嚴(yán)重度是9或10時，必須予以特別注意，以確?，F(xiàn)行的設(shè)計控制或預(yù)防/糾正措施針對了這種風(fēng)險。在所有的已確定潛在失效模式的后果可能會給最終用戶造成危害的情況下，都應(yīng)考慮預(yù)防/糾正措施，以便通過消除，減弱或控制起因來避免失效模式的產(chǎn)生。在對嚴(yán)重度值為9或10的項(xiàng)目給予特別關(guān)注之后，小組再考慮其它的失效模式，其意圖在

27、于降低嚴(yán)重度，其次頻度，再次探測度。應(yīng)考慮但不限于以下措施： June 8, 202242Prepared by XingChen 修改設(shè)計幾何尺寸和/或公差； 修改材料規(guī)范； 試驗(yàn)設(shè)計（尤其是存在多重或相互作用的起因時或其它解決問題的技術(shù)）；和 修改試驗(yàn)計劃。建議措施的主要目的是通過改進(jìn)設(shè)計，降低風(fēng)險，提高顧客滿意度。只有設(shè)計更改才能導(dǎo)致嚴(yán)重度的降低。只有通過設(shè)計更改消除或控制失效模式的一個或多個起因/機(jī)理才能有效地降低頻度。增加設(shè)計確認(rèn)/驗(yàn)證措施將僅能導(dǎo)致探測度值的降低。由于增加設(shè)計確認(rèn)/驗(yàn)證不是針對失效模式的嚴(yán)重度和頻度的，所以該種工程措施是不太期望采用的。對于一個特定的失效模式/起因/

28、控制的組合，如果工程評價認(rèn)為無需采用建議措施，則應(yīng)在本欄內(nèi)注明“無”。June 8, 202243Prepared by XingChen20）建議措施的責(zé)任建議措施的責(zé)任填入每一項(xiàng)建議措施的責(zé)任組織的名稱和個人的姓名以及目標(biāo)完成日期。21）采取的措施）采取的措施 在措施實(shí)施之后，填入實(shí)際措施的簡要說明以及生效日期。 22）措施的結(jié)果）措施的結(jié)果 在確定了預(yù)防/糾正措施以后，估計并記錄嚴(yán)重度、頻度和探測度值的結(jié)果。計算并記錄RPN的結(jié)果。如果沒有采取任何措施，將相關(guān)欄空白即可。所有修改了的定級數(shù)值應(yīng)進(jìn)行評審。如果認(rèn)為有必要采取進(jìn)一步措施的話，重復(fù)該項(xiàng)分析。焦點(diǎn)應(yīng)永遠(yuǎn)是持續(xù)改進(jìn)。 June 8,

29、 202244Prepared by XingChenPFMEAPFMEAu 假定所設(shè)計的產(chǎn)品能夠滿足設(shè)計要求 需假設(shè)來件/材料是正確的。 假設(shè)產(chǎn)品基本設(shè)計是正確的。u 不依靠改變產(chǎn)品設(shè)計來克服過程中的薄弱環(huán)節(jié)u 由于設(shè)計缺陷所導(dǎo)致過程失效模式，可包括在PFMEA內(nèi)，而它們所帶來的影響及如何避免包含在DFMEA中。June 8, 202245Prepared by XingChen顧客的定義顧客的定義 過程FMEA中“顧客”的定義通常是指“最終使用者”。然而，顧客也可以是隨后或下游的制造或裝配工序，維修工顧客也可以是隨后或下游的制造或裝配工序，維修工序或政府法規(guī)。序或政府法規(guī)。小組的努力 在最

30、初的過程FMEA過程中，希望負(fù)責(zé)的工程師能夠直接地、主動地聯(lián)系所有有關(guān)領(lǐng)域的代表。這些領(lǐng)域包括（但不限于）設(shè)計、裝配、制造、材料、質(zhì)量、服務(wù)和供方，以及負(fù)責(zé)下一層次裝配的領(lǐng)域。過程FMEA應(yīng)成為促進(jìn)各相關(guān)領(lǐng)域之間相互交換意見的一種催化劑，從而推進(jìn)小組協(xié)作的工作方式。 除非負(fù)責(zé)的工程師有FMEA和團(tuán)隊工作推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，否則，有一位有經(jīng)驗(yàn)的FMEA推進(jìn)員來協(xié)助小組的工作是非常有益的。June 8, 202246Prepared by XingChen過程過程FMEA應(yīng)從一般應(yīng)從一般過程的流程圖開始過程的流程圖開始Part CertificationFamily nameDate (Orig.)日期（編

31、制）Prepared by（編制）474B Part Number（零件代號)Date (Rev.)日期（修訂）Title（職務(wù)）QS1701131 Part Name（零件名稱）Page（頁）Phone Number（電話號碼）中間軸Cross Functional Team Members(核心小組成員)見核心小組成員名單Step #(序號) Fab(制造) Move(移動)Store(貯存)Insp.(檢驗(yàn))Operation description（操作描述） Item #(項(xiàng)目號)Product Characteristics（產(chǎn)品特性） Item #(項(xiàng)目號)Control Cha

32、racteristics（控制特性）1毛坯入廠檢驗(yàn)軸向尺寸，徑向尺寸2用汽車專用盛具運(yùn)至503廠產(chǎn)品加工毛坯堆放區(qū)外觀搬運(yùn)產(chǎn)品重量3銑端面打中心孔軸向尺寸，外圓尺寸，中心孔尺寸，各表面粗糙度，套車長度銑削參數(shù)、鉆削參數(shù)(進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、吃刀量)4移動到下一工序輥式輸送帶速度5精車軸向尺寸，外圓尺寸，其余各部尺寸，各表面粗糙度，外圓及端面跳動車削參數(shù)(進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、吃刀量)6移動到下一工序輥式輸送帶速度7精車軸向尺寸，外圓尺寸，其余各部尺寸，各表面粗糙度，各部位跳動車削參數(shù)(進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、吃刀量)8移動到下一工序輥式輸送帶速度9精車軸向尺寸，外圓尺寸，其余各部尺寸，各表面粗糙度，各部位跳動車削參數(shù)

33、(進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、吃刀量)10人工搬運(yùn)到檢驗(yàn)臺11檢驗(yàn)外圓尺寸，軸向尺寸，外觀、表面粗糙度，徑向跳動12人工搬運(yùn)到下一工序13銑槽圓弧槽尺寸,外觀，表面粗糙度銑削參數(shù)(進(jìn)給量、轉(zhuǎn)速、吃刀量)14移動到下一工序輥式輸送帶速度PROCESS FLOW DIAGRAM (過程流程圖)June 8, 2022Prepared by XingChen47過程過程 FMEA的標(biāo)準(zhǔn)表的標(biāo)準(zhǔn)表潛 在失 效模式潛 在失 效后果嚴(yán)重度S級別潛 在失 效起 因/機(jī)理頻度O現(xiàn) 行過 程控制-預(yù)防現(xiàn) 行過 程控制-探測探測度DRPN建議措施責(zé) 任 及目 標(biāo) 完成日期措施結(jié)果采取的措施SODRPN功能要求潛在失效模式及后果

34、分析潛在失效模式及后果分析（過程（過程FMEA）FMEA編號： 共 頁，第 頁編制人 ： FMEA日期（編制） （修訂） 系統(tǒng) 子系統(tǒng) 部件 過程責(zé)任 年車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 年核心小組 等June 8, 2022Prepared by XingChen481）FMEA編號編號 填入FMEA文件的編號，以便查詢。 2）系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零部件的名稱及編號系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零部件的名稱及編號 注明適當(dāng)?shù)姆治黾墑e并填入被分析的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的名稱及編號。FMEA小組必須為他們特定的活動確定系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的組成。劃分系統(tǒng)、子系統(tǒng)和部件的實(shí)際界限是任意的并且必須由FMEA小組來確定。具體示例見下

35、圖。3）過程責(zé)任）過程責(zé)任 填入整車廠、部門和小組。如已知，還包括供方的名稱。June 8, 2022Prepared by XingChen49 系統(tǒng)系統(tǒng)FMEA的范圍的范圍 一個系統(tǒng)可以看作是由各個子系統(tǒng)組成的。這些子系統(tǒng)往往是由不同的小組設(shè)計的。一些典型的系統(tǒng)FMEA可能包括下列系統(tǒng)：底盤系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、內(nèi)飾系統(tǒng)等。因此，系統(tǒng)FMEA的焦點(diǎn)是要確保組成系統(tǒng)的各子系統(tǒng)間的所有接口和交互作用以及該系統(tǒng)與車輛其他系統(tǒng)和顧客的接口都要覆蓋。 子系統(tǒng)子系統(tǒng)FMEA的范圍的范圍 一個子系統(tǒng)FMEA通常是一個大系統(tǒng)的一個組成部分。例如，前懸掛系統(tǒng)是底盤系統(tǒng)的一個組成部分。因此，子系統(tǒng)FMEA的焦點(diǎn)就是

36、確保組成子系統(tǒng)的各個部件間的所有的接口和交互作用都要覆蓋。 部件部件FMEA的范圍的范圍 部件FMEA通常是一個以子系統(tǒng)的組成部分為焦點(diǎn)的FMEA，例如，螺桿是前懸掛（底盤系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)）的一個部件。June 8, 2022Prepared by XingChen50June 8, 2022Prepared by XingChen514）編制者）編制者 填入負(fù)責(zé)編制FMEA的工程師的姓名、電話和公司的名稱。5）車型年）車型年/項(xiàng)目項(xiàng)目 填入所分析的設(shè)計/過程將要應(yīng)用和/或影響的車型年/項(xiàng)目（如已知）。6）關(guān)鍵日期）關(guān)鍵日期 填入初次FMEA應(yīng)完成的時間，該日期不應(yīng)超過計劃 的投入生產(chǎn)日期。

37、注：對于供方，初始的FMEA日期不應(yīng)超過顧客要求 的生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程（PPAP）的提交日期。 7）FMEA日期日期 填入編制FMEA原始稿的日期及最新修訂的日期。8）核心小組）核心小組 列出有權(quán)確定和/或執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任部門的名稱和個人的姓名（建議所有參加人員的姓名、部門、電話，地址等都應(yīng)記錄在一張分發(fā)表上）。June 8, 2022Prepared by XingChen52第一版第二版第三版原始稿日期最新修訂日期June 8, 2022Prepared by XingChen539）過程功能）過程功能/要求要求 填入被分析過程或工序的簡要說明（如車削、鉆孔、功絲、焊接、裝配等）。另外，建議記錄

38、所分析的步驟的相關(guān)過程/工序編號。小組應(yīng)評審適用的性能、材料、過程、環(huán)境和安全標(biāo)準(zhǔn)。以盡可能簡潔的方式指明所分析的過程或工序的目的，包括有關(guān)系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件的設(shè)計（度量/變量）的信息。如果過程包括許多具有不同潛在失效模式的工序（如裝配），那么，可以把這些工序作為獨(dú)立過程列出。June 8, 2022Prepared by XingChen5410）潛在失效模式）潛在失效模式 所謂潛在失效模式是指過程有可能不能滿足過程功能/要求欄中所描述的過程要求和/或設(shè)計意圖。它是對該特定工序上的不符合的描述。它可能是下一（下游）工序的某個潛在失效模式的一個相關(guān)起因或者是前一（上游）工序的某個潛在失效模式的

39、一個相關(guān)后果。然而，在準(zhǔn)備FMEA時，應(yīng)假定所接收的零件/材料是正確的。當(dāng)歷史數(shù)據(jù)表明進(jìn)貨零件質(zhì)量有缺陷時，F(xiàn)MEA小組可做例外處理。按照部件、子系統(tǒng)、系統(tǒng)或過程特性，列出特定工序的每一個潛在的失效模式。前提是這種失效可能發(fā)生，但不一定發(fā)生。June 8, 202255Prepared by XingChen11）潛在失效模式的后果）潛在失效模式的后果失效的潛在后果是指失效模式對顧客產(chǎn)生的影響。 要根據(jù)顧客可能發(fā)現(xiàn)或經(jīng)歷的情況來描述失效的后果，要記住顧客既可能是內(nèi)部的顧客也可能是最終用戶。如果失效模式可能影響安全性或?qū)Ψㄒ?guī)的符合性，要清楚地予以說明。在這里，顧客可以是下道工序、后續(xù)工序或工位、

40、OEM和/或車主。當(dāng)評價潛在失效后果時，這些因素都必須予以考慮。對于最終使用者來說，失效的后果應(yīng)一律采用產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能來描述，例如： 噪音 粗糙 工作不正常 費(fèi)力 異味 不能工作 工作減弱 不穩(wěn)定June 8, 202256Prepared by XingChen 間歇性工作 牽引阻力 泄漏 外觀不良 返工/返修 車輛控制減弱 報廢 顧客不滿意如果顧客是下一道工序或后續(xù)工序/工位，失效的后果應(yīng)用過程/工序性能來描述。例如： 無法緊固 不能配合 無法鉆孔/攻絲 不能連接 無法安裝 不匹配 無法加工表面 引起工裝過度磨損 損壞設(shè)備 危害操作者June 8, 202257Prepared by X

41、ingChen失效后果：盡可能的思考，失效后果：盡可能的思考，在汽車上會出現(xiàn)該失效模式時在汽車上會出現(xiàn)該失效模式時對顧客有什么影響對顧客有什么影響會造成什么后果呢會造成什么后果呢 ？June 8, 202258Prepared by XingChen12）嚴(yán)重度（）嚴(yán)重度（S） 嚴(yán)重度是一給定失效模式最嚴(yán)重的影響后果的級別。嚴(yán)重度是單一的FMEA范圍內(nèi)的相對定級結(jié)果。嚴(yán)重度數(shù)值的降低只有通過設(shè)計更改或重新設(shè)計才能夠?qū)崿F(xiàn)。 如果受失效模式影響的顧客是裝配廠或產(chǎn)品的使用者，嚴(yán)重度的評價可能超出了本過程工程師/小組的經(jīng)驗(yàn)或知識范圍。在這種情況下，應(yīng)咨詢設(shè)計FMEA以及設(shè)計工程師和/或后續(xù)的制造或裝配

42、廠的過程工程師的意見。嚴(yán)重度是用來評估失效效應(yīng)對下工程或顧客的危害程度，例如有不良產(chǎn)品交給客戶時，將危及生命，或產(chǎn)品交到下游工廠加工造成嚴(yán)重的機(jī)器傷害。June 8, 202259Prepared by XingChenPFMEAPFMEA嚴(yán)重度的評價準(zhǔn)則嚴(yán)重度的評價準(zhǔn)則后后果果評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度當(dāng)潛在失效模式模式導(dǎo)致至最終顧當(dāng)潛在失效模式模式導(dǎo)致至最終顧客和客和/ /或一個制造或一個制造/ /裝配廠產(chǎn)生缺陷裝配廠產(chǎn)生缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧客永遠(yuǎn)是首先考慮的。如果兩種可客永遠(yuǎn)是首先考慮的。如果兩種可能都存在的，采用兩個嚴(yán)重度值

43、中能都存在的，采用兩個嚴(yán)重度值中的較高者的較高者 。（顧客的后果）。（顧客的后果）評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度評定準(zhǔn)則：后果的嚴(yán)重度當(dāng)潛在失效模式模式導(dǎo)致至最終顧客和當(dāng)潛在失效模式模式導(dǎo)致至最終顧客和/ /或一個制造或一個制造/ /裝配廠產(chǎn)生缺陷時便得出相裝配廠產(chǎn)生缺陷時便得出相應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧客永遠(yuǎn)是首先考慮應(yīng)的定級結(jié)果。最終顧客永遠(yuǎn)是首先考慮的。如果兩種可能都存在的，采用兩個嚴(yán)的。如果兩種可能都存在的，采用兩個嚴(yán)重度值中的較高者重度值中的較高者 。（制造。（制造/ /裝配后果）裝配后果）嚴(yán)嚴(yán)重重度度級級別別無 警 告的危害 當(dāng)潛在的失效模式在無警告的情況下影響到車輛安全運(yùn)行和/或涉及不符合政

44、府法規(guī)的情況時，嚴(yán)重度定級非常高 或可能在無警告的情況下對（機(jī)器或總成）操作員造成危害 10有 警 告的危害 當(dāng)潛在的失效模式在有警告的情況下影響到車輛安全運(yùn)行和/或涉及不符合政府法規(guī)的情況時，嚴(yán)重度定級非常高 或可能在有警告的情況下對（機(jī)器或總成）操作員造成危害9很高 車輛/項(xiàng)目不能工作（喪失基本功能） 或100%的產(chǎn)品可能需要報廢；或者車輛項(xiàng)目在返修部門返修1個小時以上 8高車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行但性能水平下降。顧客非常不滿意?；虍a(chǎn)品需進(jìn)行挑選、一部分(小于100%)報廢，或者車輛項(xiàng)目在返修部門進(jìn)行返修的時間在0.5-1小時之間。 7June 8, 202260Prepared by XingC

45、hen中等車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行但舒適性/便利性項(xiàng)目不能運(yùn)行。顧客不滿意。 或一部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要報廢，不需挑選或車輛項(xiàng)目需在返修部門返修少于0.5小時6低車輛/項(xiàng)目可運(yùn)行但舒適性/便利性項(xiàng)目性能水平有所下降或100%的產(chǎn)品可能需要返工或者車輛項(xiàng)目在線下返修，不需送返修部門處理5很低 配合和外觀/尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不舒服。大多數(shù)顧客(75%以上)能發(fā)現(xiàn)缺陷或產(chǎn)品可能需要挑選，無需報廢，但部分產(chǎn)品(小于100%)需返工。 4輕微 配合和外觀/尖響和卡嗒響等項(xiàng)目不舒服。50%的顧客能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要返工，無需報廢，在生產(chǎn)線上其它工位返工。 3很輕微 配合和外觀/尖

46、響和卡嗒響等項(xiàng)目不舒服。有辯識能力的顧客(25%以下)能發(fā)現(xiàn)缺陷或部分(小于100%)產(chǎn)品可能需要返工，無報廢，在生產(chǎn)線上原工位返工。2無 無可辨別的后果或?qū)Σ僮骰虿僮髡叨杂休p微的不方便或無影響 1June 8, 202261Prepared by XingChen13）級別）級別 本欄目可用于對那些可能需要附加的過程控制的部件、子系統(tǒng)或系統(tǒng)的特殊產(chǎn)品或過程特性的分級（如關(guān)鍵、主要、重要、重點(diǎn)）。本欄目還可用于突出高優(yōu)先度的失效模式以進(jìn)行工程評定。如果過程FMEA中確定了分級，應(yīng)通告負(fù)責(zé)設(shè)計的工程師，因?yàn)檫@可能影響涉及控制項(xiàng)目辨識的工程文件。產(chǎn)品特性或過程特性符號及其使用服從于特定的公司規(guī)定

47、，在本文件中不予以標(biāo)準(zhǔn)化。June 8, 202262Prepared by XingChen14）失效的潛在起因）失效的潛在起因/機(jī)理機(jī)理所謂失效的潛在起因是指失效是怎樣發(fā)生的，并應(yīng)依據(jù)可以糾正或可以控制的原則予以描述。盡可能的列出可歸結(jié)到每一失效模式的每一個潛在起因。如果起因?qū)κＪ絹碚f是唯一的，也就是說如果糾正該起因?qū)υ撌Ｊ接兄苯佑绊懀敲催@部分FMEA考慮的過程就完成了。但是，失效的許多起因往往并不是相互獨(dú)立的，要糾正或控制一個起因，需要考慮諸如試驗(yàn)設(shè)計之類的方法，來明確哪些起因起主要作用，哪些起因最容易得到控制。起因列出的方式應(yīng)有利于有的放矢地針對起因采取補(bǔ)救的努力。典型的失效

48、起因可包括但不限于： 扭矩不當(dāng)過大或過小 焊接不當(dāng)電流、時間、壓力 測量不精確 June 8, 202263Prepared by XingChen 熱處理不當(dāng)時間、溫度 澆口/通風(fēng)不足 潤滑不足或無潤滑 零件漏裝或錯裝 磨損的定位器 磨損的工裝 定位器上有碎屑 損壞的工裝 不正確的機(jī)器設(shè)置/不正確的程序編制應(yīng)只列出具體的錯誤或故障情況（如操作者未安裝密封件）；不應(yīng)使用含糊不清的詞語（如操作者錯誤、機(jī)器工作不正常）。 June 8, 202264Prepared by XingChen15）頻度（）頻度（O） 頻度是指某一特定的起因/機(jī)理發(fā)生的可能性。描述出現(xiàn)的可能性的級別數(shù)具有相對意義，而不

49、是絕對的。通過設(shè)計更改或過程更改來預(yù)防或控制失效模式的起因/機(jī)理是可能導(dǎo)致發(fā)生頻度數(shù)降低的唯一途徑。 潛在失效起因/機(jī)理發(fā)生頻度的評估分為1到10級。為保證連續(xù)性，應(yīng)采用一致的發(fā)生頻度定級方法。發(fā)生頻度級別數(shù)是FMEA范圍內(nèi)的一個相對級別，可能并不反映實(shí)際出現(xiàn)的可能性 。June 8, 202265Prepared by XingChen “可能的失效率”是根據(jù)過程實(shí)施中預(yù)計發(fā)生的失效來確定的。如果能從類似的過程中獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)便可應(yīng)用于確定頻度數(shù)。除了此種情況外，可以利用下表左欄中的文字說明以及類似過程已有的歷史數(shù)據(jù)來進(jìn)行主觀評定。 推薦的評價準(zhǔn)則推薦的評價準(zhǔn)則 小組對評價準(zhǔn)則和相互

50、一致的分級方法應(yīng)達(dá)成一致意見，盡管個別過程分析可做些調(diào)整。 注：級數(shù)1專門用于“極低：失效不大可能發(fā)生”。June 8, 202266Prepared by XingChenPFMEA頻度頻度O評價準(zhǔn)則評價準(zhǔn)則June 8, 202267Prepared by XingChen16）現(xiàn)行過程控制）現(xiàn)行過程控制 現(xiàn)行的過程控制是對盡可能地防止失效模式或其起因/機(jī)理的發(fā)生或者探測將發(fā)生的失效模式或其起因/機(jī)理的控制的說明。這些控制可以是諸如防失誤/防錯、統(tǒng)計過程控制（SPC）或過程后的評價等。評價可以在目標(biāo)工序或后續(xù)工序進(jìn)行。有兩類過程控制可以考慮： 預(yù)防：防止失效的起因/機(jī)理或失效模式出現(xiàn)，或者降低其出現(xiàn)的幾率。 探測：探測出失效的起因/機(jī)理或者失效模式，導(dǎo)致采取糾正措施。6/8/2022Prepared by XingChen6817）探測度（）探測度（D） 探測度是與過程控制欄中所列的最佳探測控制相關(guān)聯(lián)的定級數(shù)。探測度是一個在某一FMEA范圍內(nèi)的相對級別。為了獲得一個較低的定級，通常計劃的過程控制必須予以改進(jìn)。 假定失效模式已經(jīng)發(fā)生，然后，評價所有的“現(xiàn)行過程控制”的能力，以防止具有此種失效模式或缺陷的零件被發(fā)運(yùn)出去。不要因?yàn)轭l度低就自動地假定探測度值也低（如果當(dāng)使用控制圖時