1、測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介軟件質(zhì)量體系與生命周期軟件測(cè)試基礎(chǔ)測(cè)試方法和分類系統(tǒng)測(cè)試流程主題主題個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介軟件測(cè)試的誤區(qū)測(cè)試工程師素質(zhì)測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介個(gè)人職業(yè)規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向行業(yè)選擇技術(shù)型管理型轉(zhuǎn)型個(gè)人定位測(cè)試行業(yè)前景個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向v 測(cè)試專家v 需求管理專家v 流程控制工程師v 技術(shù)支持工程師v 一線業(yè)務(wù)精英v 用戶體驗(yàn)工程師v 測(cè)試工具開發(fā)工程師v 產(chǎn)品經(jīng)理v 軟件測(cè)試是項(xiàng)目開發(fā)周期中一個(gè)重要的過程。v 是軟件在交付用戶使用前保障產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。v 軟件工程學(xué)的發(fā)展應(yīng)用，使得軟件測(cè)試深入到項(xiàng)目開發(fā)中的每個(gè)階段。v 測(cè)試工作是一個(gè)方法論，而

2、不是一項(xiàng)技術(shù)；v 盡可能早的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并加以修正可以大大降低產(chǎn)品開發(fā)成本和提高開發(fā)進(jìn)度；v 在典型的軟件開發(fā)項(xiàng)目中，測(cè)試工作量占軟件開發(fā)總工作量的40%以上；測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介v 軟件開發(fā)完成后才進(jìn)行測(cè)試；v 軟件質(zhì)量問題是測(cè)試人員的錯(cuò)誤，軟件發(fā)布后如果發(fā)現(xiàn)問題，那是測(cè)試人員的錯(cuò)；v 測(cè)試技術(shù)要求并不高，隨便找個(gè)人，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)/按按遙控器就行了。v 測(cè)試跟著開發(fā)行動(dòng)，有時(shí)間就多測(cè)，沒有時(shí)間就少測(cè)；v 測(cè)試是測(cè)試人員的事，與開發(fā)人員無關(guān)；v 軟件測(cè)試是沒有前途的工作，程序員才是軟件高手；v 好的測(cè)試一定要使用很多的測(cè)試工具；軟件測(cè)試的誤區(qū)軟件測(cè)試的誤區(qū)基本素質(zhì)測(cè)試工程師素質(zhì)測(cè)試工程師素質(zhì)v 溝

3、通能力、自信心、耐心、懷疑精神v 廣泛的經(jīng)驗(yàn)；v 表達(dá)能力，問題描述能力；v 會(huì)提問，抓主要矛盾；v 邏輯思維能力；v 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；v 處理日常事務(wù)和處理突發(fā)事件的能力；專業(yè)素質(zhì)測(cè)試工程師素質(zhì)測(cè)試工程師素質(zhì)v 對(duì)用戶需求的理解、把需求轉(zhuǎn)化為測(cè)試用例；v 明確測(cè)試流程各階段的工作，這決定測(cè)試流程管理的規(guī)范性，測(cè)試工作質(zhì)量；v 測(cè)試方案的分析設(shè)計(jì)能力，測(cè)試用例設(shè)計(jì)能力；v對(duì)問題的分析/總結(jié)能力;v 測(cè)試工具的使用；v 編程能力、行業(yè)相關(guān)知識(shí)；v 測(cè)試問題跟蹤與管理；測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介軟件質(zhì)量體系與生命周期軟件測(cè)試基礎(chǔ)測(cè)試方法和分類系統(tǒng)測(cè)試流程主題主題軟件能力成熟度模型CMM軟件生命周期開發(fā)中常見的問題

4、軟件質(zhì)量體系與生命周期軟件質(zhì)量體系與生命周期CMM 為企業(yè)的軟件過程控制提供階梯式的進(jìn)化框架；軟件能力成熟度模型軟件能力成熟度模型I 初始級(jí)（Initial）II 可重復(fù)級(jí)（Repeatable）III 已定義級(jí)(Defined)IV 受管理級(jí)(Managed)V 優(yōu)化級(jí)(Optimizing)目前公司正全力準(zhǔn)備實(shí)施CMMIII級(jí)軟件生命周期軟件生命周期項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)階段編碼階段驗(yàn)證階段維護(hù)階段需求管理需求變更貫穿項(xiàng)目開發(fā)的始終每個(gè)階段有規(guī)范的輸入輸出測(cè)試工作貫穿項(xiàng)目開發(fā)的始終軟件開發(fā)中常見的問題軟件開發(fā)中常見的問題v 需求說明不詳盡；v 需求變更不規(guī)范，無紀(jì)錄；v 不切實(shí)際的進(jìn)度時(shí)間表；v 測(cè)

5、試不充分，簡(jiǎn)單問題遺漏給用戶；v 不斷增加新功能；v 溝通不暢造成誤解、曲解；測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介軟件質(zhì)量體系與生命周期軟件測(cè)試基礎(chǔ)測(cè)試方法和分類系統(tǒng)測(cè)試流程主題主題測(cè)試?yán)碚摐y(cè)試生命周期測(cè)試人員責(zé)任軟件測(cè)試基礎(chǔ)軟件測(cè)試基礎(chǔ)u 定義：使用人工或自動(dòng)手段來運(yùn)行或測(cè)定某個(gè)系統(tǒng)的過程，目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或是弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別；u 目的：盡可能多的發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤。u 規(guī)律：木桶原理與八二原則測(cè)試?yán)碚摐y(cè)試?yán)碚摐y(cè)試?yán)碚摐y(cè)試?yán)碚撾A段階段缺陷百分比缺陷百分比需求分析9.0%概要設(shè)計(jì)17.2%詳細(xì)設(shè)計(jì)21.6%編碼和單元測(cè)試16.4%集成測(cè)試19.4%系統(tǒng)聯(lián)調(diào)與系統(tǒng)測(cè)試16.4%總計(jì)100%

6、測(cè)試要盡可能早的介入項(xiàng)目開發(fā)工作中！測(cè)試要盡可能早的介入項(xiàng)目開發(fā)工作中！v 對(duì)測(cè)試人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；v 測(cè)試需求分析；v 編寫測(cè)試計(jì)劃；v 編寫測(cè)試案例；v 測(cè)試執(zhí)行、跟蹤缺陷；v 編寫測(cè)試報(bào)告；測(cè)試生命周期測(cè)試生命周期v 測(cè)試計(jì)劃； 目標(biāo)及發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) 測(cè)試方法描述 測(cè)試進(jìn)度表 測(cè)試資源 測(cè)試工具v 測(cè)試用例；v 缺陷報(bào)告Buglist、測(cè)試記錄；測(cè)試生命周期測(cè)試生命周期流程中形成的文檔流程中形成的文檔v 確定收集了足夠的需求，理解消化；v 設(shè)計(jì)產(chǎn)生功能性的測(cè)試用例；v 軟件移交測(cè)試前應(yīng)具備完善的輸入條件；v 軟件移交測(cè)試前應(yīng)做好自測(cè)試工作；測(cè)試人員的責(zé)任測(cè)試人員的責(zé)任測(cè)試啟動(dòng)階段要確認(rèn)的工作：

7、測(cè)試人員的任務(wù)就是從用戶角度出發(fā)，通過不斷的使用和強(qiáng)度操作，盡可能多的找出產(chǎn)品中存在的問題；v 制定測(cè)試計(jì)劃；v 設(shè)計(jì)測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；v 實(shí)施測(cè)試、記錄缺陷；v 整理報(bào)告、測(cè)試評(píng)估；測(cè)試人員的責(zé)任測(cè)試人員的責(zé)任測(cè)試人員要完成的工作：測(cè)試人員要堅(jiān)持原則，而不受開發(fā)和業(yè)務(wù)人員左右，要記住，測(cè)試時(shí)你代表的是用戶！測(cè)試時(shí)你代表的是用戶！測(cè)試行業(yè)簡(jiǎn)介軟件質(zhì)量體系與生命周期軟件測(cè)試基礎(chǔ)測(cè)試方法和分類系統(tǒng)測(cè)試流程主題主題測(cè)試分類 白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法 等價(jià)類劃分； 邊界值分析； 錯(cuò)誤推測(cè)方法； 因果圖方法；測(cè)試分類和方法測(cè)試分類和方法測(cè)試分類和方法測(cè)試分類和方法系統(tǒng)測(cè)試類型系統(tǒng)測(cè)試類型v 功能測(cè)試；v 性能測(cè)試；v 用戶界面測(cè)試；v 安裝/卸載測(cè)試；v 配置測(cè)試；v 對(duì)比測(cè)試；v 兼容性測(cè)試； v 需求不清晰、描述不準(zhǔn)確，需求變化；v 程序編碼錯(cuò)誤；v 軟件復(fù)雜性、時(shí)間壓力；v 代碼文檔匱乏；v 測(cè)試目標(biāo)定義錯(cuò)誤；v 測(cè)試人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)不夠，工作低效；v 測(cè)試計(jì)劃不夠詳細(xì)，測(cè)試隨意性大；v 測(cè)試人員與開發(fā)人員