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文檔簡(jiǎn)介
1、室內(nèi)設(shè)計(jì)景觀公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書用綠色近年來, 隨著城市化進(jìn)程的加快和高層建筑物的增加 , 綠地相應(yīng)地減少,人類 與大自然的接觸明顯減少。今天室內(nèi)綠化已被放到一個(gè)重要的位置上, 感受生活”已成為現(xiàn)代都市人對(duì)室內(nèi)環(huán)境的迫切要求。 室內(nèi)綠化, 是環(huán)境心理學(xué) 的組成部分,是提高、改善室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的重要手段,它與室內(nèi)設(shè)計(jì)緊密相聯(lián), 構(gòu)成室內(nèi)裝飾不可分割的部分, 在當(dāng)代城市環(huán)境污染日益惡化的情況下, 人類改 善生態(tài)環(huán)境, 崇尚自然的愿望顯得更為迫切。 通過綠化室內(nèi)把生活、 學(xué)習(xí)、工作、 休息的空間變成“綠色的空間” ,它不但對(duì)社會(huì)環(huán)境的美化和生態(tài)平衡有益,而 且對(duì)工作、生產(chǎn)也會(huì)有很大的促進(jìn)。室內(nèi)綠化設(shè)計(jì)是現(xiàn)代
2、室內(nèi)設(shè)計(jì)可持續(xù)發(fā)展的方向。 隨著人民生活水平的逐步 提高,生態(tài)環(huán)境意識(shí)的進(jìn)一步覺醒, 綠化設(shè)計(jì)將成為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)不可或缺的重 要組成部分之一,將會(huì)受到更多使用者的關(guān)注。一、背景分析公司發(fā)展前景分析目前日益惡化的大環(huán)境危害著人們的健康, 再加上空調(diào)房間需要密閉, 以及 電腦、打印機(jī)等電子污染源讓原本就流通不暢的空氣“雪上加霜” ,這樣的環(huán)境 對(duì)健康極為不利。如何分解及清除這些污染物質(zhì)呢?一種簡(jiǎn)單有效的方法就是擺 放盆栽花卉, 植物葉片背后的微孔可以將空氣中的污染物吸入體內(nèi), 不僅凈化空 氣,而且美化室內(nèi)環(huán)境。 提高辦公室和家庭的美觀度, 提升辦公室和家庭的品味。 能使人放松神情,舒展心情。更為重
3、要的是,江門市境內(nèi)目前從事室內(nèi)花卉出租有幾十多家花店和一家公 司,但專業(yè)從事室內(nèi)花卉租賃還沒有。 大都把會(huì)會(huì)租賃當(dāng)做自己的附帶業(yè)務(wù), 其 發(fā)展良莠不齊。 而江門市工業(yè)區(qū)內(nèi)寫字樓, 各個(gè)機(jī)關(guān)單位的辦公室對(duì)室內(nèi)觀賞性 和功能型性花卉有著重大的需求和潛在需求; 其次是廣大的居民住宅, 只有銷售 方式合理,服務(wù)能跟得上,租賃花卉的市場(chǎng)還是很大的。二、市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)前景分析江門花卉產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀: 隨著人們生活水平的不斷提高, 漂亮花卉和觀賞植物 成了居家擺設(shè)的新寵。 但傳統(tǒng)的花卉產(chǎn)品占用面積過大, 栽培又需要有一定的專 業(yè)技術(shù),不易在城市家庭中生存。相比之下,小型園藝產(chǎn)品以新穎、小巧、方便 的特點(diǎn),吸
4、引了不少時(shí)尚人士,將成為園藝市場(chǎng)的新方向。(二)目標(biāo)市場(chǎng)分析 我們企業(yè)的花卉租賃業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:解決企業(yè),公司,學(xué)生,銀行 以及一部分事業(yè)單位再需要花卉點(diǎn)綴又苦于租賃太麻煩,購買成本太高的問題, 帶給消費(fèi)者健康安全的生活環(huán)境,修正早期綠色植物再人們生活中的固定形式, 樹立綠舍室內(nèi)景觀只為綠色生活的理念,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者利益和企業(yè)利益共同最大 化。目標(biāo)市場(chǎng)我們主要?jiǎng)澐譃?6 個(gè)大的部分,分別是:1. 有車一族,針對(duì)現(xiàn)在非常流行的車上會(huì)動(dòng)的塑料花, 我們推出具有清新 空氣吸收有毒氣體的功能性植物寵物系列, 在設(shè)計(jì)上也遵從車內(nèi)設(shè)計(jì)理念, 既可 以達(dá)到健康生活的目的,又具有很好的觀賞價(jià)值,還有很好的安
5、全性。2. 學(xué)生市場(chǎng),現(xiàn)在學(xué)生大多自己帶電腦, 再加上其他的電子產(chǎn)品, 輻射的污 染是很嚴(yán)重的。對(duì)這部分市場(chǎng),我們主要推出,像文竹、仙人球、仙人掌等吸收 輻射能力比較好的小型植物,價(jià)位主要定在10到15之間,采取薄利多銷的政策。 這是一個(gè)相當(dāng)大的市場(chǎng)。3. 學(xué)校辦公室,圖書館,等軟件綠化設(shè)施,以及個(gè)企業(yè),辦公樓主要采取租 賃的形式,以不同的花根據(jù)不同功能和觀賞性組合成不同的套餐,再根據(jù)不同消費(fèi)單位的平面圖設(shè)計(jì)不同的擺放, 體現(xiàn)其不同的需求。多種模式,決不重復(fù)的設(shè) 計(jì),可供消費(fèi)單位選擇。4. 小區(qū),主要是那一些中高端小區(qū),和新建小區(qū)。以生態(tài)系列入手,給我物 業(yè)建立一定的聯(lián)系,通過宣傳花卉的功能,
6、如吸收甲醛,油煙等有毒氣體,來讓 消費(fèi)者從心里接受我們的產(chǎn)品。5. 各種銀行和酒店,我們主要是提供花卉的出租和后期維護(hù), 做好最好的服 務(wù),最低的價(jià)格。6. 節(jié)假日市場(chǎng),不同的節(jié)假日對(duì)花卉都有不同的需求,如母親節(jié)時(shí)候,康乃馨很暢銷;情人節(jié)時(shí),玫瑰唱主角等等在節(jié)假日很多賣場(chǎng)企業(yè),等單位會(huì)舉行很多的活動(dòng),而活動(dòng)中很多時(shí)候都需要用到植物的點(diǎn)綴,時(shí)間大多為10天到15天,這是我們可以提供短期的租賃,以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來達(dá)成每一次 的合作。我們企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)定位不同之處在于:首先,從學(xué)生市場(chǎng)來看,我們的產(chǎn)品與服務(wù)定位于大學(xué)生消費(fèi)的起的花卉組 合。實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。最低限度的降低花卉活服
7、務(wù)的價(jià)格,實(shí)施QSRVquanlity (質(zhì)量)services (服務(wù))jelations (關(guān)系),values (價(jià)值)銷售原則。 滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意。其次,從企業(yè)角度看,我們可以根據(jù)餓企業(yè)不同的平面圖, 和消費(fèi)者的喜好, 搭配不同的花卉組合,兼觀賞和功能于一體,給消費(fèi)者更多的選擇,滿足企業(yè)不 同的需求。而其他花卉租賃公司不能做到這一點(diǎn)。(三)競(jìng)爭(zhēng)分析根據(jù)我公司的發(fā)展情況和市場(chǎng)需求對(duì)比, 分析我公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要采用 SWO分析法。表1 SWO分析1. 本公司進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)分析,有準(zhǔn)確的市場(chǎng)地位;并運(yùn)用一系列營 銷策略,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本公司及本行業(yè)的認(rèn)知程度。2. 隨著公司進(jìn)
8、入正規(guī)劃,各項(xiàng)制度日益完善,公司將制定相宜的戰(zhàn)略計(jì) 戈逐漸擴(kuò)大客戶群。3. 優(yōu)質(zhì)的管理和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);個(gè)性化的服務(wù)方式;前衛(wèi)的顧客參與模式。4與生科院合作,擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持,便于對(duì)花卉的培育和養(yǎng)護(hù)。5產(chǎn)品本身所具有的“綠色”功能。6服務(wù)細(xì)致周到,贏得消費(fèi)者的口碑。7公司充分考慮到了有特殊需求顧客群的意見,在公司人員的幫助下, 消費(fèi)者可依據(jù)自身喜好對(duì)花卉的搭配進(jìn)行自主選擇。1花卉容易出現(xiàn)疾病,合作團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的矛盾不可避免。2. 公司高層第一次創(chuàng)業(yè),公司體制還不完整,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和管理深度、 管理方式和管理思想處于萌芽階段, 對(duì)公司戰(zhàn)略的制定還不成熟,可 能造成決策失誤。3公司在短期內(nèi)無法發(fā)展更多
9、業(yè)務(wù),服務(wù)范圍過窄,短期獲利能力堪憂。4. 公司處于起步階段,先期資金不足。5公司產(chǎn)品宣傳力度廣告投入不夠,消費(fèi)者知曉范圍有限。6. 市場(chǎng)營銷技術(shù)薄弱,沒有很好的品牌效益。7. 公司剛成立,信譽(yù)度不高。1 江門市擁有眾多工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)區(qū),寫字樓和商業(yè)區(qū)相對(duì)集中,發(fā) 展性和享受性資料消費(fèi)所占比重較大,對(duì)室內(nèi)花卉的需求和潛在需 求量大。2. 目前在江門進(jìn)行花卉出租的花店和公司還不多。其主要業(yè)務(wù)為室內(nèi)花 卉出租屈指可數(shù),且其服務(wù)很不專業(yè)。3. 其營銷方式和服務(wù)都沒有創(chuàng)新。 其中家庭花卉出租市場(chǎng)為空白。而且 我們采用低成本運(yùn)作擁有成本優(yōu)勢(shì)。4. 由于市場(chǎng)前景看好,本公司可強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張,公司與顧客建立長(zhǎng)期的
10、會(huì)員 關(guān)系,牢牢抓住客業(yè)壁壘,提高潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入門檻。5. 現(xiàn)代人越來越多的開始關(guān)注健康的生活方式,而本公司產(chǎn)品的功能就 在于為消費(fèi)者提供良好的生活和工作環(huán)境。1. 其他地方專業(yè)室內(nèi)花卉公司的進(jìn)入和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的突然惡化。2. 已有一些小花店對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一些分割。居民室內(nèi)花卉市場(chǎng)很分散。3. 前期投資巨大,具有很大風(fēng)險(xiǎn)性,投資收回期長(zhǎng)。4. 公司現(xiàn)提供的產(chǎn)品易模仿,而且目前為止還沒有形成讓人印象深刻的 招牌產(chǎn)品,從而增加我們因受到短時(shí)間進(jìn)入市場(chǎng)而產(chǎn)生的壓力和成本 較高的壓力。5. 顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格敏感性高,會(huì)導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇。6. 花卉供應(yīng)商的商價(jià)能力。7. 替代品的威脅。由公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析可知
11、,公司進(jìn)入功能性花卉市場(chǎng)前景廣闊。該行業(yè)在短 期內(nèi)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將有利于為本企業(yè)贏得足夠的時(shí)間和空間, 贏得消費(fèi)者的認(rèn) 同,并能與企事業(yè)單位等建立長(zhǎng)期服務(wù)協(xié)議, 建立廣大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),占有市場(chǎng)份 額,在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位。這為我們?cè)谳^長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)贏得了教較好的發(fā)展環(huán) 境。綜上所述,當(dāng)外部環(huán)境機(jī)會(huì)較多,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)明顯時(shí),宜采取大膽發(fā)展戰(zhàn)略。 公司應(yīng)積極快速的改進(jìn)內(nèi)部缺陷, 迅速應(yīng)對(duì)外部的威脅,采取連續(xù)有效的強(qiáng)勢(shì)營 銷手段,增加目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的印象, 提高公司在消費(fèi)者心里的形象。 并利 用消費(fèi)者素質(zhì)高,易接受新觀念和市場(chǎng)潛力大等機(jī)會(huì), 依靠自身技術(shù)、管理和服 務(wù)優(yōu)勢(shì),一舉搶占江門市場(chǎng),并做大做強(qiáng),
12、占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。三、公司經(jīng)營性特色本公司產(chǎn)品主要以環(huán)境功能性花卉為主, 兼營觀賞性花卉。品種較市面上的 要多。主管業(yè)務(wù)一一環(huán)境功能性花卉符合當(dāng)今消費(fèi)理念。-3 -主營業(yè)務(wù)為花卉出租,這樣既使客戶在購買盆景后免去了雇專人養(yǎng)護(hù)的煩 惱,同時(shí)又能定期的換花樣,可以使辦公室或家庭四季常青,常年鮮花怒放。建立新的市場(chǎng)格局 , 把健康理念帶給所有人 . 而當(dāng)今江門市場(chǎng)上 , 人們的銷售 理念也趨向于綠化、健康等方面 . 從購買行為來說 , 其具有很大程度的可誘導(dǎo)性 . 首先, 有些消費(fèi)者擁有購買力 ,但缺乏相應(yīng)的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí) . 他們往往會(huì)選 擇一些廣告、宣傳等影響較大的產(chǎn)品去購買的 . 其次,
13、 有些消費(fèi)者在選擇購買產(chǎn)品 時(shí),往往會(huì)考慮品牌 . 像這類的消費(fèi)者 , 我們不妨采用心理效應(yīng)來引導(dǎo)消費(fèi)者消 費(fèi)。在市場(chǎng)銷售中 ,有很多因素可以影響消費(fèi)者的購買行為 . 尤以產(chǎn)品的質(zhì)量為 主. 為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)在很多企業(yè)在質(zhì)量管理方面以與國際質(zhì)量管理模式 接軌,并加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督 .由此可見 ,一些消費(fèi)群在購買產(chǎn)品時(shí) ,常常注重于產(chǎn)品本身的質(zhì)量 . 所以, 本公 司的產(chǎn)品想要在消費(fèi)者的心中留下印象 , 就得加強(qiáng)和提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量 .(二)公司產(chǎn)品系列1. “寵物”系列近幾年來, 隨著人們消費(fèi)水平的迅速提高和農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的飛速發(fā)展, 眾多 普通植物的種植效益日漸滑坡, 而一些水
14、培植物、 迷你植物、天使花房等新、 稀、 特色植物卻備受人們的青睞, 經(jīng)濟(jì)效益直線攀升。 人們統(tǒng)稱它們?yōu)?“植物寵物”! 隨著人們生活水平的不斷提高,漂亮花卉和觀賞植物成了居家擺設(shè)的新寵。 但傳統(tǒng)的花卉產(chǎn)品占用面積過大, 栽培又需要有一定的專業(yè)技術(shù), 不易在城市家 庭中生存。相比之下,小型園藝產(chǎn)品以新穎、小巧、方便的特點(diǎn),吸引了不少時(shí) 尚人士,將成為園藝市場(chǎng)的新方向。目前,植物寵物市場(chǎng)剛剛起步,競(jìng)爭(zhēng)還不是很激烈,因此,產(chǎn)品價(jià)格具有很 大的靈活性。市場(chǎng)調(diào)研表明, 未經(jīng)包裝的植物寵物的銷售現(xiàn)狀都非常好, 從今后 的趨勢(shì)看,精致包裝的植物寵物市場(chǎng)潛力更大。據(jù)了解,“植物寵物”的前期投入只需要 1到
15、3萬元,主要包括房租、進(jìn)貨 及裝修和相關(guān)用品等,資金投入很小。而且,由于植物寵物重在養(yǎng)護(hù)而非培植, 因此,對(duì)植物栽培專業(yè)知識(shí)及存放設(shè)備配置的要求也不高,創(chuàng)業(yè)門檻相對(duì)較低。而且,我們可以設(shè)立售后服務(wù)部。 凡在店內(nèi)購買盆栽的顧客都將免費(fèi)獲得裝 飾彩珠和肥料; 如果植物“生病”,店里將提供“醫(yī)療”服務(wù);顧客還可通過 E-mail 詢問有關(guān)植物養(yǎng)護(hù)的問題。2. “情感”系列花卉消費(fèi)之所以能越來越興旺, 除了花卉有俏麗的姿容, 讓人賞心悅目, 以 及具有綠化美化居室、 凈化空氣的功效外, 在很大程度上, 還因?yàn)樗哂幸欢ǖ?文化內(nèi)涵,豐富了人們的想象空間,能使人與人之間的交流更加含蓄、有品位。 因此,抓
16、住花卉的這一特點(diǎn), 在花卉經(jīng)營中加以運(yùn)用, 對(duì)提升花卉銷售業(yè)績(jī)會(huì)起 到一定的作用。這些年來,一些花店在鮮切花銷售上比較注重花文化的運(yùn)用。 也就是我們要 推出的“情感系列”。例如,情人節(jié)會(huì)隆重推介切花月季的象征意義,甚至送不 同數(shù)量花朵也有不同的含義。 再如,母親節(jié)康乃馨 的熱銷也是得益于它象征母愛 的寓意為大眾的廣泛了解。 應(yīng)該說, 在鮮切花銷售方面, 市場(chǎng)上對(duì)花卉文化內(nèi)涵 的開發(fā)工作做得比較多,對(duì)鮮切花的消費(fèi)有很大的促進(jìn)作用。而在盆花市場(chǎng)上, 同樣需要開發(fā)文化內(nèi)涵,以刺激消費(fèi)。春節(jié)期間,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種名叫“寶蓮 燈”的開花植物,據(jù)一家市場(chǎng)的銷售人員介紹,這種花很受老人歡迎,因?yàn)樗麄冊(cè)谫u花時(shí)
17、告訴消費(fèi)者,在中國古老傳說中, “寶蓮燈”的寓意吉祥,能為家庭帶 來幸福、快樂。今年“六一”兒童節(jié),有一種來自丹麥的名為風(fēng)鈴花的微型開花 植物出現(xiàn)在市場(chǎng)上, 聰明的商家巧妙地把它與安徒生童話結(jié)合起來, 打出“風(fēng)鈴 花,安徒生童話故事里的花,來自丹麥”的廣告語,吸引了兒童及家長(zhǎng)的視線?;ɑ芤灿凶约旱恼Z言, 如何巧妙利用花的語言, 結(jié)合文化背景進(jìn)行宣傳, 以 達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。 下面就列舉一些常見花的花語, 相信這是一個(gè)有效的商業(yè) 銷售點(diǎn)。代表花 劍蘭 : 康乃馨: 毋忘我: 滿天星: 郁金香: 金百合: 白百合: 紅掌 : 小蒼蘭: 水仙: 牡丹: 大麗花: 迎春花 : 富貴菊: 荷包花 :
18、風(fēng)信子: 一串紅 :花語 高雅、長(zhǎng)壽、康寧 慈祥、溫馨、真摯 友誼萬歲、永遠(yuǎn)思念 配角,但不可缺 繁榮姿采 艷麗高貴中顯純潔 純潔 熱情、熱心、熱血 清新舒暢 清芳幽雅、冰瑩秀麗 富貴榮華、繁盛艷麗 美麗璀燦、和氣致祥 生命力強(qiáng)、清高孤寂 富貴榮華、繁茂興盛 荷包腫脹、財(cái)源滾滾 凝聚生命力、自我豐盛 喜氣洋洋、滿堂吉慶玫瑰:愛情真摯、嬌羞艷麗蝴蝶蘭:美麗奪目,須時(shí)常滋非洲紫羅蘭:親切繁茂、永遠(yuǎn)美麗秋石蘭 :歡迎茉莉:樸素自然、清靜純潔君子蘭 :豐盛,有君子之風(fēng)比利時(shí)杜鵑:鴻運(yùn)當(dāng)頭,生意興隆仙人掌 :堅(jiān)毅不拔金枝玉葉 :永結(jié)同心、血脈相連3. “生態(tài)”系列由于隨人們的消費(fèi)水平的不斷的提升, 人們
19、對(duì)于花卉的要求也在不斷的 現(xiàn)在的人們不是為了消費(fèi)而消費(fèi),而是為了享受而消費(fèi)。 “生態(tài)”系列的 主要針對(duì)江門市城市建設(shè)和小區(qū)布局, 當(dāng)然其中也適當(dāng)?shù)拇┎逡恍┕⑽母隆?花卉, 化。景觀布置有中西之別,西式講究幾何形式,注重人為修剪,而中式講究順性 而為,注重天人合一的自然觀。老子的道德經(jīng)有云: “人法地,地法天,天 法道,道法自然”,因此自然乃是中國景觀的至高標(biāo)準(zhǔn)。至于如何營造或設(shè)計(jì)一 個(gè)既別致又合人文風(fēng)水的景觀,當(dāng)遵循生活習(xí)慣和風(fēng)水習(xí)俗這兩大原則:1. 園林占地面積以及營造份量的大小要與住宅合比例,以求精、簡(jiǎn)、小、 清為原則, 忌貪大、奢、全、雜。色彩以萬綠叢中一點(diǎn)紅為準(zhǔn), 忌色彩主次不分。
20、2. 公寓不宜室內(nèi)設(shè)置山水石景,若位置不合,常招陰氣致疾。若室內(nèi)空氣 污染,可放一些如常春藤、吊蘭等吉祥植物,它們最能消除苯和醛這些氣體。而 天南星、蘆薈、萬年青、秋海棠、仙人掌等植物,其好處是吸進(jìn)二氧化碳,吐出 氧氣,既美觀又能凈化空氣。另外一些植物如葫蘆、鐵樹、劍紅葉、魚尾葵、棕 竹、仙人掌、玉麒麟、沙田柚樹等,它們還有化煞的功效。3. 如果房間或者陽臺(tái)是朝南的,光照時(shí)間長(zhǎng),可以養(yǎng)些喜歡陽光的花草, 如米蘭、茉莉、扶桑、月季等;如果房間或者陽臺(tái)是朝東或朝西的,最好種些蔓 生植物,像凌霄、蔦蔓、牽?;ǖ?;如果房間或者陽臺(tái)是朝北的,可以種些耐陰 或半耐陰性植物,比如文竹、萬年青、君子蘭、蘭花、
21、四季海棠、龜背竹等。4. 流水與道路以屈曲穿插有情為準(zhǔn),忌直。草地園林景觀與地面、道路比 例以 4:2 為宜。道路和地面材料宜采用啞光,防滑偏深色最好。若材料偏淺又 靠近門窗,此為風(fēng)水之光煞,尤其在夏天特別嚴(yán)重,對(duì)人的情緒影響最大。另外值得一提的是,我們公司可以跟其他室內(nèi)設(shè)計(jì)公司一起合作。如果消費(fèi) 者有興趣想在室內(nèi)放置點(diǎn)花卉, 但又不知道如何下手, 我們公司可以聯(lián)合其他設(shè) 計(jì)公司,根據(jù)主人的生活習(xí)慣和風(fēng)水習(xí)俗,全方位的滿足顧客的需要。4. “功能”系列據(jù)現(xiàn)代科學(xué)研究證明, 各種花香由數(shù)十種揮發(fā)性化合物組成, 含有芳香族物 質(zhì),酯類、醇類、醛類、酮類和萜烯類等物質(zhì)。這些物質(zhì)能夠刺激人們的呼吸中
22、樞,從而促進(jìn)人體吸進(jìn)氧氣,排出二氧化碳。大腦因之得到充分的氧氣供應(yīng),產(chǎn) 生旺盛的精力,思維清晰敏捷。研究指出,花草繁茂的地方,空氣中的陰離子特 別多,它可以調(diào)節(jié)人的神經(jīng)系統(tǒng) 促進(jìn)血液循環(huán), 增強(qiáng)人們的免疫力和機(jī)體活力。有人計(jì)算過人在花叢中漫步 1 小時(shí)能呼吸 1000升帶有花味的空氣,這些 富含花味的空氣對(duì)醒神健腦很有幫助。有些國家建立專門醫(yī)院利用花香治療氣 喘、冠心病、高血壓、神經(jīng)性官能癥、精神病及流感等疾病,效果甚佳。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)人的嗅覺對(duì)帶有花味的空氣十分敏感?;軌蛘{(diào)節(jié)人的情緒, 比如,丁香的氣味使人沉靜、輕松;紫羅蘭和玫瑰花香使人心情愉快、舒暢。另 外,花的各種色調(diào),從視覺上給人以純
23、潔、高雅、愉悅的感覺。錯(cuò)落感到視覺空 間的活潑美感。我們可以借此推出新的花卉產(chǎn)品 “花療”,以鮮花的“氣”來養(yǎng)心愈疾?!盎ǒ煛本褪歉鶕?jù)不同的身心需要來選擇不同的花卉品種, 通過人的嗅覺與視覺 來調(diào)節(jié)人的情緒與神經(jīng)系統(tǒng)。如菊花、薔薇、百合、香豌豆花等花香,具有松馳 神經(jīng)、減輕精神緊張、 解除身心疲勞等治療神系統(tǒng)疾病的功效。 郁金香既可解除 眼睛疲勞還可以消除煩躁;大波斯菊相互茂盛,它的“香氣”特別適合“苦夏” 的人們。剪下的鮮花也有同等的效力,當(dāng)然時(shí)效要短一些。然而,同任何事物一 樣,過量則有害。 空氣中花味過于濃郁, 氧含量相對(duì)減少反而會(huì)刺激人們過度換 氣,使血液中氧含量降低度,會(huì)出現(xiàn)頭痛、頭
24、暈、惡心等癥狀,部分過敏體質(zhì)的 人,受到有些花粉的刺激,會(huì)出現(xiàn)過敏性哮喘,過敏性鼻炎。當(dāng)然,對(duì)絕大部分 人來說,置身于適量的花香中是很有益處的。此外,我們還應(yīng)做好售后服務(wù),建立“花卉咨詢臺(tái)” , 解決顧客在“花療” 過程中遇到的各種難題,真正做到顧客至上。四、營銷目標(biāo) 通過我們的宣傳和一系列的促銷活動(dòng), 提高我們消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí) 度,進(jìn)一步開拓我們的消費(fèi)市場(chǎng)。我們?cè)落N售增長(zhǎng)率將提高 44%,市場(chǎng)份額達(dá)到 同類產(chǎn)品的 23%,成為家喻戶曉的品牌。五、策略分析(一)公司發(fā)展戰(zhàn)略 公司采取漸進(jìn)式發(fā)展道路, 走成低成本, 低風(fēng)險(xiǎn)途徑。 先期預(yù)計(jì)投入十萬元 左右,主要員工為本團(tuán)隊(duì)人員, 隨著資金
25、的回收和團(tuán)隊(duì)的成熟逐漸擴(kuò)大規(guī)模。 公 司主要依靠文理學(xué)院科研力量和已有資源,與文理學(xué)院展開互利雙贏的合作。(二)營銷戰(zhàn)略 對(duì)江門整個(gè)市場(chǎng)來說, 我們公司是屬于剛成立的新型公司。 雖然目前江門市 境內(nèi)目前從事室內(nèi)花卉出租有十多家花店和一家公司, 專業(yè)從事室內(nèi)花卉租賃的 市場(chǎng)體系還沒有得到完善, 而各花店和公司的市場(chǎng)銷售份額也還沒有得到一定的 完善。那么對(duì)于我們公司來說是有一定的好處的。我們公司的市場(chǎng)定位在中高階段的人群。根據(jù)現(xiàn)在人們的銷售水平,中高 階段的人群注重于生活的享受和品位。辦公樓:隨著科技的不斷發(fā)展,人們的生活節(jié)奏也在日新月異的變化中, 為了跟上生活的節(jié)奏, 人們會(huì)用一些高科技產(chǎn)品,
26、然而這所謂的高科技的產(chǎn)品往 往帶有一定的危害元素。 例如,辦公室內(nèi)常用的打字機(jī), 在用打字機(jī)的過程中會(huì) 產(chǎn)生一些化學(xué)物質(zhì)( CO2, O3 等)。而辦公室內(nèi)的人長(zhǎng)久在這樣的環(huán)境中會(huì)對(duì)人 體造成很大的傷害的。酒店:人們?cè)诰频昃筒鸵埠?,還是住店也好,都會(huì)講究環(huán)境。一個(gè)好的環(huán) 境會(huì)使人心情舒暢、精神愉快;反之,會(huì)使人產(chǎn)生厭煩,那么久而久之,酒店的 生意也會(huì)成拋物線的形式下降。(三)產(chǎn)品價(jià)格策略 我們公司的產(chǎn)品并不是新產(chǎn)品, 因?yàn)樵谖覀冎耙呀?jīng)有人在做了, 所以并不 必須要通過撇脂定價(jià)策略在短期內(nèi)獲取利潤, 因?yàn)樘叩膬r(jià)格仍然會(huì)削減人們的 購買欲望;而滲透定價(jià)策略得到最高銷售量和最大市場(chǎng)占有率是以價(jià)格
27、作為讓步 取得的,這樣做也會(huì)導(dǎo)致利潤減少。 所以我們覺得采用中和這二種策略的滿意定 價(jià)策略以達(dá)到最佳效果。(四)促銷策略 選擇固定的幾所高校, 和校內(nèi)的的社團(tuán)合作, 提供資金和方案, 在其學(xué)校中 組織花卉盆景設(shè)計(jì)大賽。 既可以曾加我們?cè)趯W(xué)校的知名度, 又可以吸收好的創(chuàng)意, 在其中挑選好的人才可以進(jìn)一步合作。新建小區(qū): 和其物業(yè)協(xié)商, 既可以租用一個(gè)固定場(chǎng)所, 在小區(qū)落成到用戶入 住這段時(shí)間進(jìn)行小型花卉功能的宣傳, 宣傳功能型花卉的特色, 也讓我們的品牌 進(jìn)駐用戶的心里。 在花盆上設(shè)計(jì)好我們的商標(biāo), 聯(lián)系電話等特殊的標(biāo)著, 如果以 后用戶想換花,或者花出現(xiàn)問題,我們可以送貨上門,也可以進(jìn)行花卉的
28、交換, 只需補(bǔ)很少的差價(jià)就可以實(shí)現(xiàn)。 如果花死掉了, 我們可以回收花盆, 以花的實(shí)際 價(jià)格去掉花盆的價(jià)格出售給用戶。1. 在人口密集的地方, 其中八個(gè)集中的社區(qū)發(fā)送傳單, 以宣傳新店開展為目 的,以科普宣傳的方法來宣傳花的各種功能和在生活上的一些小知識(shí)。 傳單內(nèi)容 包括:花的一些功能以及一些花的搭配和擺放方法, 在旁邊適當(dāng)?shù)牡胤叫麄鞅镜?的信息,信息要做到醒目,達(dá)到宣傳的目的。2. 在江門晚報(bào)取得一小塊版面,對(duì)本店產(chǎn)品作相應(yīng)的廣告。3. 前來本店的每位顧客, 我們都給予耐心的介紹, 并發(fā)送一些小紀(jì)念品和一些宣傳資料, 宣傳資料的正面或封面印有代表公司的品牌圖案, 在背面印上一些 關(guān)于花的小知識(shí)
29、和花在各個(gè)環(huán)境中的不同功效。(五)服務(wù) ( 1) 溝通服務(wù): 花卉租賃的主要使命感就是以消費(fèi)者為中心實(shí)施營銷溝通。 做好售后服務(wù), 公示服務(wù)承諾,投訴電話,明碼標(biāo)價(jià);接待顧客主動(dòng)熱情,禮貌服務(wù),統(tǒng)一文明 用語等,以增進(jìn)與大眾之間的信息對(duì)稱、流暢溝通。以QQ群系統(tǒng),電話系統(tǒng)為平臺(tái),通過溝通、互動(dòng)等方式,將花卉租賃的內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合,把本企業(yè) 與企業(yè)消費(fèi)者雙方的利益進(jìn)行有機(jī)整合,從而實(shí)現(xiàn)我們所追求的“多贏”目的。 (2)親情服務(wù): 當(dāng)我們的服務(wù)人員上門進(jìn)行花卉維護(hù)的時(shí)候,我們要尊重各科的一些習(xí)慣 規(guī)定,和消費(fèi)者建立友好的關(guān)系。(3)個(gè)性化服務(wù): 花卉租賃并不是首先考慮我們能夠提供上門高端的技術(shù)
30、和服務(wù)。而是通過 發(fā)現(xiàn)、了解、研究、分析消費(fèi)者的需要與欲望,立足于消費(fèi)者的實(shí)際需要,針對(duì) 特定的消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。元1.000.550.30 元每盆每日租價(jià)每盆每日租價(jià) 每盆每日租價(jià) 每盆每日租價(jià) 1.00六、財(cái)務(wù)分析 甲級(jí)綠化盆栽擺設(shè): (檔次豪華型 ) 特大盆栽:每盆每日租價(jià) 1.50 大盆栽: 中盆栽: 小盆栽: 高檔盆花: 統(tǒng)貨配置:每盆每日租價(jià) 0.50-0.60 草花色塊:每盆每日租價(jià) 0.20每盆每日租價(jià) 每盆每日租價(jià) 每盆每日租價(jià)元0.850.450.25乙級(jí)綠化盆栽擺放: (較好型 ) 特大盆栽:每盆每日租價(jià) 1.10 大盆栽: 中盆栽: 小盆栽: 統(tǒng)貨配置:每盆每日租
31、價(jià) 0.36-0.40每盆每日租價(jià) 0.90元每盆每日租價(jià)0.70元每盆每日租價(jià)0.40元每盆每日租價(jià)0.20元每盆每日租價(jià) 0.28-0.33元丙級(jí)綠化盆栽擺放: (大眾型 ) 特大盆栽: 大盆栽: 中盆栽: 小盆栽: 統(tǒng)貨配置: 草花色塊指用草花密集型擺放,甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)綠化擺放配置需用,價(jià)格一律 0.2 元/ 天。臨時(shí)會(huì)場(chǎng)布置: (1-5 天 )臺(tái)上插花每盆: 80-100 元- 8 -用盆栽8-14盆用盆栽16-20盆用盆栽22-35盆用盆栽38-50盆每場(chǎng)次160-250元 每場(chǎng)次280-350元 每場(chǎng)次 每場(chǎng)次380-450 元500-600 元日前,綠化租賃僅限本市區(qū)及越城區(qū)、
32、綠化租賃起租半年以上30盆起,100盆以上打9折。 時(shí)令鮮花按市場(chǎng)價(jià)柯橋范圍內(nèi)。注解:1、特大盆栽指1.8米以上或幅度1米以上,盆栽總重在30公斤以上。2、大盆栽指1.4米以上至1.7米以內(nèi)或幅度0.6在15公斤以上至25公斤以內(nèi)。3、中盆栽指1.3米以下至0.5米以上或幅度0.7 重在5公斤以上至10公斤以下。4、小盆栽指0.4米以下小盆栽,一般桌面、書架、 在窗臺(tái)及會(huì)議桌面等區(qū)域。米至0.9米以內(nèi),分栽總重量米以下至0.4米以上,盆栽總茶幾擺放的植物。也可擺放5、 草花色塊,指用幾百盆或上千盆草花像鋪地毯一樣擺放的布置。(價(jià)格與統(tǒng)貨 配置另外算,草化起租300盆起)。&統(tǒng)貨配置指供
33、方按照大、中、小各檔(配置總和的統(tǒng)價(jià):一般比例:在每100 盆花木盆栽中,其中特大盆栽 5盆,大盆栽10盆、中盆栽30盆、小盆栽50盆、 盆花5盆。)一、甲級(jí)綠化擺放:高檔、樹型特佳、用盆得體,美觀上檔次。配5%E架,不用塑料盆及普通瓦泥盆。二、乙級(jí)綠化擺放:略低于甲級(jí)擺放,不用普通泥瓦盆,半數(shù)以上用較高檔 花盆,少量塑料盆。三、丙級(jí)綠化擺設(shè):主要場(chǎng)合配置上檔次,大部分區(qū)域擺設(shè)為一般綠化,80% 用塑料盆及普通綠化植物。四、臨時(shí)會(huì)場(chǎng)布置:以上是按擺放1-5天的價(jià)格,超過一天加20%以上價(jià) 格是按大中小配置價(jià)計(jì)算,如全部用特大或大盆栽,價(jià)格略加 30%如全部用中 小盆栽,價(jià)格略減30%表2臨時(shí)租
34、擺價(jià)格規(guī)格周租價(jià)(運(yùn)輸費(fèi)用 計(jì)算在內(nèi))花卉名稱50c m以下15元富貴竹袖珍椰子五子發(fā)財(cái)變色木酒瓶蘭花 葉芋鴨掌木龍骨萬年青綠帝王孔雀竹芋海 棠50-100cm15-20 元綠巨人花葉萬年青橡皮樹美麗針葵蒲葵春 雨龍骨100-150cm20-30 元棕竹發(fā)財(cái)樹南洋杉鐵樹龍骨鴨掌木寶石 綠蘿馬尾鐵巴西木國王椰子荷蘭鐵散尾葵 富貴竹橡皮樹夏威夷椰子150-170cm30-50 元棕竹發(fā)財(cái)樹龍骨鴨掌寶石國王椰子散尾葵巴西木橡皮樹金山棕170-200cm40-60 元國王椰子 散尾葵 棕竹 金山棕 橡皮樹 鐵樹200cm以上50-80 元國王椰子 散尾葵 棕竹 金山棕 橡皮樹 鐵樹名貴植物30-60 元蘭花 鳳梨 元寶樹 紅掌 寶石蓮燈微型植物10元組合球 金琥 盆景一帆風(fēng)順 富貴竹塔表3長(zhǎng)期租擺(六個(gè)月以上)租賃價(jià)格花卉名稱規(guī)格(米)租價(jià) (元 / 月)花卉名稱規(guī)格(米)租價(jià) (元 / 月)鐵樹1.2-1.575時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)1.2-1.51351.6-2.0220荷蘭鐵r6-2.0602.0-2.4360何蘭鐵11.245大葉傘1.8-
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