1、第一章 倉管員的 9 大工作事項及所需知識技能第一節(jié)倉管員的 9 大工作事項一、倉庫規(guī)劃和制度建設三、商品儲存管理 五、特殊商品養(yǎng)護 七、商品出庫管理 九、倉庫安全管理二、商品入庫管理四、溫濕度控制與防霉放蟲 六、商品包裝管理 八、智能化倉庫與集裝箱管理倉庫規(guī)劃和制度主要內(nèi)容：1、倉庫管理制度 2、商品編號管理辦法 3、商品入庫管理制度 4 商品儲存管理制度 5、商品出庫管理制度 6、呆廢料處理制度 7、 倉庫安全管理規(guī)定商品入庫管理 ：1、接貨 2、驗收 3、入庫制表 接貨 ：收到到貨通知后，倉管員就應立即準備商品的接貨工作。 驗收 ：收到貨物后核對其證件是否齊全， 數(shù)量是否準確、 質(zhì)量是

2、否合格。入庫制表 ：商品入庫時立即填寫入庫單， 登記庫存明細帳， 設置 商品保管卡。商品儲存與保管 ：充分利用倉庫的條件做好商品儲存工作， 定期 對庫存商品進行盤點，是倉庫的帳、物、卡相否，將庫存成本降 至最低。溫濕度控制與防霉防蟲 ：1、調(diào)節(jié)與控制倉庫溫濕度 2、倉庫商品防霉腐3、倉儲商品害蟲防治商品養(yǎng)護的基本工作是控制好倉庫溫濕度，防止商品霉腐，防止 害蟲侵蝕。倉儲商品防霉腐：1、了解致霉的徽生物 2、識別商品霉腐現(xiàn)象 3、防止商品的霉腐特殊商品的養(yǎng)護：以防為主，防治結合。金屬商品防銹：1、了解商品銹蝕的原因 2、知曉易銹商品的各 類3、防銹4、除銹五、特殊商品養(yǎng)護1、金屬商品防銹。（物理

3、變化）2、高分子商品防老化。（機械變化）有涂油防銹和氣相防銹。高分子商品防老化因素：日光；熱；氧和臭氧；水化學危險品儲存：化學危險品是指那些具有易燃、助燃、易爆、 腐蝕、毒害等危險特性的物品。（化學變化）金屬商品因為化學變化或電化反應而產(chǎn)生銹蝕的現(xiàn)象。商品的包裝管理：包裝標識與條形碼技術， 在商品的運輸包裝上 一般會標有各種包裝標識和商品的條形碼。商品的出庫管理：1、物料發(fā)放；2、成品出庫 智能化倉庫與集裝箱管理：1、智能化倉庫2、集裝箱作業(yè) 倉庫的安全管理：預防為主，防火第一，安全、消防 第二節(jié) 倉管員所需的知識和技能倉庫的作用：1、調(diào)節(jié)生產(chǎn)與消費（常年生產(chǎn)季節(jié)消費，常年生 產(chǎn)常年消費）；2

4、、確保商品順利流通；3、降低商品運輸成本；4、 利于提高服務質(zhì)量。檢驗知識:（一）測量工具知識1、 衡器設備 ：（ 1）衡器設備的分類：案秤、臺秤、汽車衡2）衡器設備的保養(yǎng)2、 量具設備 ：（ 1 ）普通量具：直尺、鋼制折尺、皮尺（ 2）精密量具：游標卡尺、千分尺 品質(zhì)檢驗知識（數(shù)量、質(zhì)量、包裝） 檢驗的內(nèi)容 ：外觀和內(nèi)觀二種1、外觀質(zhì)量檢驗 ：外形、結構、色澤、氣味、觸覺等2、內(nèi)在質(zhì)量檢驗 ：成分的種類、含量、有害物質(zhì)的限量、化學 成分等檢驗方法 （免檢、全檢、抽檢）免檢： 1、生產(chǎn)過程穩(wěn)定、對后續(xù)生產(chǎn)無影響的產(chǎn)品；2、長期檢驗證明質(zhì)量優(yōu)良、信譽很高的產(chǎn)品； 3、國家批準的免檢產(chǎn)品或 通過產(chǎn)

5、品質(zhì)量認證的產(chǎn)品。全檢： 1、價值高但檢驗費不高的產(chǎn)品； 2、對某些關鍵品質(zhì)特性 和安全指標要求高的產(chǎn)品； 3、生產(chǎn)批量不大、品質(zhì)不穩(wěn)定且無 嚴格質(zhì)量保證措施的產(chǎn)品； 4、精度要求比較高或?qū)ο碌拦ば蛴?響比較大的產(chǎn)品； 5、手工操作比重較大、品質(zhì)不穩(wěn)定的加工工 序所生產(chǎn)的產(chǎn)品； 6、客戶退回的不合格產(chǎn)品。抽樣檢驗： 1、生產(chǎn)過程穩(wěn)、生產(chǎn)批量大、品質(zhì)比較穩(wěn)定的產(chǎn)品； 2、量多、價值低且允許有不合格品混入的產(chǎn)品；3、希望節(jié)省檢驗費用與檢驗時間的產(chǎn)品； 4、不易劃分單位產(chǎn)品的連續(xù)產(chǎn)品； 5、 生產(chǎn)效率高、檢驗時間長的產(chǎn)品； 6、即使有少數(shù)不合格也不會 造成重大損失的產(chǎn)品； 7、希望檢驗對供應商改進品

6、質(zhì)起促進作 用、強調(diào)生產(chǎn)風險的產(chǎn)品。保管知識商品質(zhì)量變化有形式 ：物理變化、 化學變化、 生理生化變化及某 些生物引起的變化等。物理變化 ：指商品外表形態(tài)的改變，常見物理變化有揮發(fā)、溶 化、串味、沉淀、變形、沾污及滲漏等 化學變化 ：主要表象形式有金屬的銹蝕，化學品的分解、氧化、 集合，橡膠商品的老化等。影響商品質(zhì)量變化的因素： 1、內(nèi)在因素 2、外在因素自動化倉庫的發(fā)展階段 ：倉庫領域中的發(fā)展分為 5 個階段；人工 倉儲階段、機械化倉儲階段、 自動化倉儲階段、 集成化倉儲階段 和智能自動化倉儲階段。 安全知識：保衛(wèi)工作（防止庫存商品丟失） ；消防知識。 第二章倉庫規(guī)劃和制度建設倉庫規(guī)劃工作應

7、知應會的 4 個工作小項： 劃分倉庫規(guī)劃 ：1、劃分倉庫區(qū)域 2、規(guī)劃倉位 3、貨位編號 4、 商品編號。倉庫管理制度 ： 1、制定倉儲管理規(guī)定 2、制定商品編號管理辦法 3、制定商品入庫管理制度 4 、制定商品儲存保管制度 5 、制 定商品儲存出庫制度 6、制定呆廢料處理制度 7、制定倉庫安全 管理規(guī)定。倉庫區(qū)域的構成 ：根據(jù)倉庫中各區(qū)域主要用途， 將倉庫分為存儲 區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)和行政生活區(qū) 3 部分。存儲區(qū) ：主要包括儲貨區(qū)、 鐵路專用線及道路、裝卸站臺 3 部分 儲貨區(qū) 可分為庫房、 貨棚和貨場 3 類。庫房主要用儲存以易受 氣候條件影響的商品或貨物。 貨棚用來儲存受氣候條件影響不大 的

8、貨物、如有色的錠材、汽車及機械設備等。 貨場主要用于基本 不受氣候條件影響的貨物，如大型鋼材、水泥制品等。 鐵 路專用及道路 ：是由國家鐵路部門直接引入企業(yè)，專供一 些物流、采礦、大型制造企業(yè)使用的鐵路。 裝 卸站臺 ：是供火車或汽車裝卸商品的平臺。一般有單獨站 臺、庫邊站臺。 輔 助生產(chǎn)區(qū) ：是為商品儲存保管工作服務的輔助車間服務 包括車庫、變電室、油庫、維修車間、包裝材料間等，輔助 生產(chǎn)區(qū)應盡量靠近生產(chǎn)作業(yè)區(qū)。行政行活區(qū)：辦公地點和生活區(qū)域。布置倉庫存儲區(qū)域要求 （大不能圍??；重不壓輕， U型一型）倉 庫存儲區(qū)域布置的要求符合作業(yè)流程減少搬運距離減少無效工作合理利用空間安排配套設施注重倉庫

9、安全。（物資安全、人員安全、設備安全）合理規(guī)劃貨區(qū)的位置確定庫房的位置確定貨棚位置確定 貨場的位置。規(guī)劃庫區(qū)道路道路要寬廣安排好停車位置規(guī)劃好車輛的 運行方向。規(guī)劃倉位：1、計算有效存儲面積 2、規(guī)劃有效存儲區(qū)域倉庫的面積可分為建筑面積、使用面積和有效面積3種。倉庫內(nèi)的通 道是除了貨物存儲面積外所占面積最大部分。倉庫內(nèi)通道的類型及其設計要點：1、工作通道2、電梯通道3、設施通道4、人行通道5、服務通道（最少、減少）規(guī)劃倉庫的存儲區(qū)域劃分：將倉庫中可儲商品的區(qū)域劃分為待檢 區(qū)（黃色標識）待處理區(qū)（白色標識）合格商品儲存區(qū)（綠色標 識）不合格商品隔離區(qū)（紅色標識）。倉位布置方法1、橫列式（指貨垛或

10、與貨架庫房的寬向平行排列）2、縱列式（指貨垛或貨架與庫房的寬向垂直排列）3、混合式（指橫列式與縱列式混合在同一個庫房布局）貨位編號指將庫房、貨場、貨棚、貨架等按地址、位置順序統(tǒng)一 編列號碼，并在倉庫中做出明顯標識。 為了使商品存取工作方便、 快捷地開展，必須要對倉庫的貨位進行編號。地址編號法：如區(qū)段、排、層、格等，按相關順序編號。四號定位法是地址編號方法 ，它采用一串4個數(shù)字號碼對貨位進 行編號，這幾個數(shù)字號碼分別對應庫房（貨場）貨架、（貨區(qū)）、層次、（排次）貨位（垛位。）如編號“ 7 96 14”就可以指 該貨位位于7號貨場的9號貨區(qū)的第6排的14號垛位。（7庫房 9貨架第6六排14分垛位）

11、區(qū)段編號法：是對每個區(qū)段進行編碼。品類群編號法：是把一些相關商品經(jīng)過集合區(qū)分成幾個品項群。 商品編號：是以一組有規(guī)律且簡單的文字、符號、字母、數(shù)字來 代替的品名、規(guī)格或?qū)兕惣捌渌嘘P事項的方法。商品編號的方法：是層次編碼法、平等編碼法及混合編碼法3種。注意事項：編號要簡明、編號要唯一、編號要可分類、編號要可 擴展、編號要穩(wěn)定。倉儲管理規(guī)定內(nèi)容：倉管員工作紀律 商品驗收入庫管理辦 法商品儲存保管管理辦法庫存商品控制與分析辦法商品 出庫管理辦法。倉管員管理制度；應熟悉所管理物品的性能， 掌握各種易燃易爆 品的滅火方式及滅火器、 消防栓的使用方法。消防器材應放于明 顯、易于取用的位置，必須保持道路暢

12、通，禁止堆放貨物，禁止 隨意挪動消防器材等等。第三章商品的入庫管理商品入庫管理：1、接貨（確定商品存放位置、安排接貨、準備 裝卸搬運工具）2、驗收（核對商品的證件、驗收數(shù)量與重量、 驗收商品質(zhì)量）3、入庫制表（填寫入庫單、登記明細帳、建立 商品檔案）商品儲存方法主要有專倉專儲與分區(qū)分類儲存兩種。按商品的種類和性質(zhì)分類儲存是大多數(shù)倉庫采用的分區(qū)分類儲存方法。按商品的存儲作業(yè)特點分類儲存是“先入先出”的商品。卸貨前的檢查：核對車號是否與接到貨通知相符。檢查車 門、車窗有無異狀，貨封是否脫落、破損，印紋是否清晰并相 符。物資名稱、箱（件）數(shù)與物資運單上填寫的名稱、（箱）是否相符。若是蓋著篷布，應檢查

13、其覆蓋狀況是嚴密完好， 尤其應查看有無雨水滲漏的痕跡及貨物破損、散捆等情況。處理接貨差錯：1、確認差錯原因2、簽收貨物3、申請賠償（承 運單位申請賠償有一定時間限制的。 自領取貨運記錄次日起 180日內(nèi)）裝卸搬運工具分類 ： 1 、起重機械、 2、輸送機械、 3、裝卸搬 運車輛、 4、專用裝卸機械 4 類。成件包裝的商品 ：有軟包裝、半硬包裝、硬包裝 3 種。 核對商品的證件 ： 1、了解證件類型 2、核對相關證件 3、處理 核對差錯。倉管員還要對證件與貨物進行核對 ，根據(jù)證件上所列的送貨單 位、收貨單位、貨物名稱、規(guī)格數(shù)量等內(nèi)容，與貨物各項進行 核對。驗收的項目包括 ：毛重、凈重、容積、面積

14、、件數(shù)、體積、長 度等。驗收數(shù)量方法 ： 1、逐件點數(shù)法 2、集中堆碼數(shù)法 3、抽檢法 4、 重量換算法。 。驗收方法 ：1、直接測量法 2、凈重計算法 3、理論換算法 商品的重量一般分為毛重、皮重、凈重之分 外購商品入庫一般分為一式三聯(lián)， 第一交倉庫用于登記實物帳； 第二聯(lián)交給采購部門，作為采購員辦理付款的依據(jù)；第三聯(lián)交 給財務部門用于記帳。實物明細可分為無追溯性要求的普通實物明細帳和追溯性要求 的庫存明細帳兩種。掌握登帳的方法 ： 1、登帳的方法 2、記錄方法 3、書寫要求 4、 修正要求。商品保管卡又叫貨卡、料卡，它是一種實物標簽，是倉管員管 理的“耳目”。商品保管卡一般懸掛在上架商品的

15、下方或放在商品堆垛上。 收集檔案資料 ： 1、商品入庫時的資料 2、商品保管時的資料 3、 商品出庫時的資料。 （如領單、出庫單、調(diào)撥單）建立并保管檔案 ：1、對檔案統(tǒng)一編號 2、確定資料的保管期 3、 及時更新檔案資料。第四章 商品儲存與保管 通用貨架使用范圍較廣、適用性較強，適用于多種形狀、多種規(guī)格商品的儲存。常用的有層架、格架、抽屜架、櫥架等。長形貨架 ：U 形架、懸臂架、棚架等。特種貨架 ：模具架、油桶架、流利貨架、網(wǎng)架、登高車、網(wǎng)隔 間 6 類。按照貨架的規(guī)模分類 1、重型托盤貨架 2、中型貨架 3、輕型貨 架 4 、閣樓式貨架（兩層及多層）按貨架的適用性及外性特點分 6類 1、高層

16、貨架 2、通廊式貨架3、橫梁式貨架 4、重力式貨架 5、懸臂式貨架 6、閣樓式貨架。 確定擺放方法 ：固定存放與流動存放兩種擺放方法。商品堆碼的步驟 ：1、整理商品 2、清理堆碼 3、確定堆碼方法。 常見貨物垛形： 重疊式、縱橫交錯式、仰伏相間式、壓縫式、 通風式、栽柱式、襯墊式、寶塔式?！?五五化 ”指根據(jù)物資不同形裝，碼成各種不同跺形的方法， 每跺總數(shù)為“五的倍數(shù)。 ”進行堆碼作業(yè)應注意的 4個問題 ：1、貨垛面積 2、貨垛高度 3、 貨垛間距 4、注意保護商品堆垛 5 距 頂距：貨垛與倉庫定平面距離 不小于 50 厘米 燈距：照明與物品之間的距離不少于 50 厘米 墻距：貨堆與墻的距離不

17、少于 30 厘米（主要為了防止?jié)B水，便于通風散 潮）柱距：貨垛與房柱之間的距離一般為 10 厘米20 厘米、主要為了防潮和 保護柱角垛距：一般為 50厘米 80 厘米。檢查堆碼效果 ：合理、牢固、定量、整齊、節(jié)省墊垛 ：是指在商品堆垛前，按垛形的大小和負重先行墊放墊垛 物，從而達到使垛底通風并避免地面潮氣自垛底侵入商品的目 的。墊垛材料：（露天貨場 30-50cm）水泥墩、石墩或固定式垛基，（貨棚或底層庫房 20-30cm）水泥條、枕木，（庫房20cm）水泥 條、枕木、倉板或托盤等。墊垛 6 問題 ：地面平整夯實；墊底材料排列整齊；墊基擺平放 正；保持一定高度；墊基間距適當；排水通暢。苫蓋材

18、料：一般有鐵皮、席子、油氈紙、塑料布、苫布等。主 要有就垛蓋法，魚鱗式苫蓋法，隔離苫蓋法，活動棚苫蓋法， 固定棚苫蓋。盤點方法 ：循環(huán)盤點，定期盤點，臨時盤點。盤點方式 ：盤點單盤點法，盤點簽盤點法，料架盤點，分區(qū)輪 盤法、分批分堆盤點法和最低庫存盤點法 6 種。盤點準備 ：清理倉庫，明確盤點對象，準備盤點工具。 盤點單號一般一式兩聯(lián)，一聯(lián)為點數(shù)人填寫，另一聯(lián)供復盤人 員填寫處理盤點差異 ：檢查盤點記錄；檢查計量用具；詢問盤點人員； 復核庫存賬目；確定差錯原因。填定“盤點盈虧匯總表”并報 請上級主管部門。商品ABC法：就是將庫存商品按品種和占用資金的多少劃分為 3 個等級，特別重要的庫存為 A

19、類，一般重要的庫存為 B類；不 重要的庫存為C類庫存商品最低存量公式商品最低存量=備購時間X每日消耗量+安全存量影響最低存量的因素有 3個： 1、備購時間 2、每日耗量 3、安全存量呆料處理 ： 1、調(diào)撥其他單位利用； 2、修改后再利用； 3、無利 用價值時可焚毀； 4、打折扣出售給原來的供應商； 5、與其他公 司物物交易； 6、作為廢料處理。處理廢料：處理和回收第五章倉庫溫濕度調(diào)節(jié)控制測定倉庫溫度的工具:水銀溫度計，酒精溫度計，自記溫度計和 半導體點溫計。保用自記溫度計時應做好的 3項工作：上發(fā)條2、更換記錄紙3、添加墨水測定空氣溫度的工具有：干濕球溫度計、通風濕度計、毛發(fā)溫度 計及自記溫度

20、計4種調(diào)節(jié)與控制倉庫的溫度主要涉及防熱與防凍兩個問題。庫房防熱措施：1.夜間開窗降溫；2.用空調(diào)機降溫；3.屋頂搭涼 棚降溫；4.屋頂噴水降溫；5.屋頂放置隔熱材料降溫。倉庫的防凍措施：1.附加保溫材料保溫；2.利用暖氣設備保溫；3.封閉倉庫保溫。調(diào)節(jié)與控制倉庫濕度時，主要采用通風、密封與吸濕 3種方法。 密封材料一般為上些導熱性差、 隔潮性較好、透氣率較小的材料， 如防潮、塑料薄膜、油氈紙、稻谷殼、血料和泡花堿等。密封形式：1.整庫密封；2.按垛密封；3.按貨架密封；4.按件密 封0gU !常用吸濕劑；生石灰、氯化鈣和硅 膠。商品霉腐的微生物主要是霉菌、細菌、酵母菌、放線菌4種。影響微生物生

21、長的條件因素：水分、溫度、日光、PH值和氧氣。食品工業(yè)中常用干燥方法保藏食品。根據(jù)微生物的最適生長溫度的不同，可將微生物劃為三個類型：低溫型微生物（嗜冷微生物）、中溫型微生物（嗜溫微生物）、高 溫型微生物（嗜熱微生物）。微生物的3類：好氧菌（專性好氧菌，微好氧菌）、兼性厭氧菌、 厭氧菌（耐氧厭氧菌，（專性）厭氧菌）各種微生物都有其生長的最低、最適和最高pH值。（日光）紫外線波長為 265-266納米時殺菌力最強。常見易霉腐商品：1.含纖維素較多的商品棉麻織品、紙張等;2. 含淀粉的商品棉紗、線布、鞋帽等;3.含蛋白質(zhì)較多的商品肉類、魚類、蛋類及乳制品 ；4. 含多種有機物的商品 水果蔬 菜、干

22、果干菜等 商品霉腐時一般都會經(jīng)過受潮、發(fā)熱、發(fā)霉、腐爛、產(chǎn)生霉味等 過程。低溫冷藏：鮮蛋-1 C ；果蔬010C ；魚肉-28-16 C 救治腐霉商品： 1. 去濕（暴曬、攤晾、烘烤） ； 2. 滅菌（藥劑熏 蒸、紫外線、加熱滅菌）倉庫內(nèi)害蟲的特性：適應性強。食性廣雜。繁殖力強?；顒与[蔽。 。倉庫害蟲種類繁多，世界上已定名的有5 0 0多種。在我國發(fā)現(xiàn)近200種，倉儲部門已發(fā)現(xiàn)危害商品的就有60多種。危害范圍最廣的主要是黑皮蠹、竹長蠹、煙草甲、鋸谷盜、袋衣蛾和毛 衣魚 6 種。倉庫害蟲防治方法： 物理防治 機械除蟲、 氣控防蟲、 溫控防蟲、 誘集殺蟲（燈光、食物、其他） 、電離輻射 。化學防治

23、 驅(qū)避劑、 熏蒸劑、殺蟲劑 第六章 特殊商品養(yǎng)護 金屬商品由于與周圍介質(zhì)發(fā)生化學反應或電化學反應而受到的 損壞現(xiàn)象叫做金屬商品的銹蝕 （或腐蝕 ）。金屬商品在潮濕環(huán)境中容易生銹， 鋁制品使用一定時間后， 表面 會出現(xiàn)一層白色粉末；金屬商品銹蝕的內(nèi)在因素 ： 1. 金屬的化學性質(zhì)； 2. 金屬純度；3. 金屬制品的物理狀態(tài)；4. 金屬商品的表面光滑程度和鍍層金屬商品銹蝕的外部因素 ： 1. 空氣的濕度 ； 2. 空氣的溫度 3. 空 氣中的有害氣體及雜質(zhì)； 4. 空氣中的氧氣。防銹： 1、控制存儲環(huán)境； 2.進行入庫檢查； 3.合理堆碼及苫墊；4. 控制倉庫的濕度 。隔離金屬商品 1. 涂油防銹

24、法硬膜和軟膜防銹； 2. 氣相防銹法 緩蝕劑阻隔腐蝕介質(zhì)，粉末法、氣相防銹紙法、溶液法； 3. 可剝性塑料包裝防銹法 除銹 ： 1 、手工除銹 2、機械除銹 3、化學除銹高分子商品主要 是指塑料橡膠制品、合成纖維等。影響商品老化的 4 個主要外在因素： 1. 氧 2. 熱 3. 太陽光 4. 水 高分子商品老化主要表現(xiàn)以下 4 種情況： 1. 外觀的變化 2. 物理 性能變化 3. 力學性能變化 4. 電性能的變化防止倉儲商品老化的 6 點措施： 1.保證倉庫的清潔、 干燥，避免 商品受到陽光直射。 2.合理控制庫房的溫濕度； 3. 確保商品包裝 的完整， 避免使商品直接暴露在空氣當中； 4.

25、對高分子商品進行 分類存儲，將其與油類、易潮解、有腐蝕、有氧化性、含水量大 的商品分開保存； 5. 制定并嚴格執(zhí)行庫存商品定期檢查制。 6. 貫徹“先進先出、易壞先出”的原則，盡量縮短高分子商品的存 儲時間。常見高分子商品的保存：1、橡膠溫度-1025 C,最高不超過35 C,濕度6080% 最高不超過85% 2、合成纖維制品30 C以 下，最高不超過 35 C，濕度6080%最高不超過85% 3、塑料 制品無特殊要求。化學危險品按 GB13690的規(guī)定分為八類(按危險屬性)：1.爆炸 品； 2. 壓縮氣體和液化氣體； 3. 易燃液體； 4. 易燃固體、自燃 物品和遇濕易燃物品； 5. 氧化劑

26、和有機過氧化物； 6. 毒害品； 7. 放射性物品； 8. 腐蝕品。? (危害類別) 1. 易爆類商品； 2. 易燃燒類商品； 3. 易傷人體 商品。? 化學危險物品裝卸搬運安全操作： (1) 在裝卸搬運化學危險 物品前，要預先做好準備工作，了解物品性質(zhì)，檢查裝卸搬 運的工具是否牢固，不牢固的應予更換或修理。如工具上曾 被易燃物、有機物、酸、堿等污染的，必須清洗后方可使用。(2) 操作人員應根據(jù)不同物資的危險特性， 分別穿戴相應合適 的防護用具，工作對毒害、腐蝕、放射性等物品更應加強注 意。防護用具包括工作服、橡皮圍裙、橡皮袖罩、橡皮手套、 長筒膠靴、防毒面具、濾毒口罩、紗口罩、紗手套和護目鏡

27、 等。操作前應由專人檢查用具是否妥善，穿戴是否合適。操 作后應進行清洗或消毒，放在專用的箱柜中保管。 (3) 操作中對化學危險物品應輕拿輕放，防止撞擊、摩擦、碰摔、震 動。液體鐵桶包裝下垛時，不可用跳板快速溜放，應在地上， 垛旁墊舊輪胎或其他松軟物，緩慢下。標有不可倒置標志的 物品切勿倒放。發(fā)現(xiàn)包裝破漏，必須移至安全地點整修，或 更換包裝。整修時不應使用可能發(fā)生火花的工具?；瘜W危險 物品撒落在地面、車反上時，應及時掃除，對易燃易爆物品 應用松軟物經(jīng)水浸濕后掃除。 (4) 在裝卸搬運化學危險物品 時，不得飲酒、吸煙。工作完畢后根據(jù)工作情況和危險品的 性質(zhì)、及時清洗手、臉、漱口或淋浴。裝卸搬運毒害

28、品時， 必須保持現(xiàn)場空氣流通，如果發(fā)現(xiàn)惡心、頭暈等中毒現(xiàn)象， 應立即到新鮮空氣處休息，脫去工作服和防護用具，清洗皮 膚沾染部分，重者送醫(yī)院診治。 (5) 裝卸搬運爆炸品，一級易 燃品、一級氧化劑時，不得使用鐵輪車、電瓶車(沒有裝置 控制火星設備的電瓶車) ，及其他無防爆裝置的運輸工具。參 加作業(yè)的人員不得穿帶有鐵釘?shù)男?。禁止?jié)L動鐵桶，不得 踩踏化學危險物品及其包裝(指爆炸品) 。裝車時，必須力求 穩(wěn)固，不得堆裝過高，如氯酸鉀(鈉)車后亦不準帶拖車， 裝卸搬運一般宜在白天進行，并避免日曬。在炎熱季節(jié)，應 在早晚作業(yè)，晚間作業(yè)應用防爆式或封閉式的安全照明。雨、 雪、冰封時作業(yè)， 應有防滑措施。

29、(6) 裝卸搬運強腐蝕性物品， 操作前應檢查箱底是否已被腐蝕，以防脫底發(fā)生危險。搬運 時禁止肩杠、背負或用雙手攬抱，只能挑、抬或用車子搬運。 搬運堆碼時，不可倒置、傾斜、震蕩，以免液體濺出發(fā)生危 險。在現(xiàn)場須備有清水、蘇打水或衡醋酸等，以備急救時應 用。 (7) 裝卸搬運放射性物品時，不得肩扛、背負或攬抱。并 盡量減少人體與物品包裝的接觸，應輕拿輕放，防止摔破包 裝。工作完畢后以肥皂和水清洗手臉和淋浴后才可進食飲水。 對防護用具和使用工具，須經(jīng)仔細洗刷，除去射線感染。對 沾染放射性的污水，不得隨便流散，應引入深溝或進行處理。 廢物應挖深坑埋趕掉。 (8) 兩種性能互相抵觸的物品，不得同 地裝卸

30、，同車(船)并運。對怕熱、怕潮物品，應采取隔熱、防潮措施。?化學危險物品的安全貯存措施：（1）貯存大量化學危險物品的 倉庫，除應有消防保衛(wèi)設施外，根據(jù)物品不同性質(zhì)，應進行 分區(qū)分類隔離貯存。個別性質(zhì)極為特殊的物品，應單獨貯存。（2）對爆炸品、劇毒品和放射性物品，必須單獨存放于專門的 倉庫中，起爆器村不得與炸藥在同一庫房內(nèi)存放。（3）對相互接觸能引燃燒、爆炸的物品，或滅火方法不同的危險品， 不得在同一庫房內(nèi)貯存，如：有機物、易燃物品與氧化劑， 氧化劑與強酸性腐蝕物品，氰化物與酸性腐蝕物品等不得存 放在一起。苯類與醇類因滅火方法不同，亦不宜存放在一起。 食用原料（如不蘇打等）應與有毒品分開，以防沾

31、染發(fā)生中 毒。（4）遇水燃燒和怕曬的危險品，不得在露天堆放。怕凍 的物品，應在較暖庫房中存放。（5）不準在庫房內(nèi)或露天堆垛附近進行試驗、串倒換桶、焊修、整修、分裝和其他可能 引起火災的操作。（6）容器包裝應密閉完好無損，如果發(fā)現(xiàn)破 損滲漏，必須進行安全處理，改裝換桶必須在庫房外安全地 點進行。對易燃物、爆炸品應使用不發(fā)生火花的工具。（7）加強平時檢查工作，對性質(zhì)不穩(wěn)定，容易分解、變質(zhì)以及易 燃燒、易爆炸的物品，除一日三查外，應該定期進行測溫、 化驗，并相應地采取安全措施（如穩(wěn)定劑含量減少的即添加 補足，分解、變質(zhì)、粘結、發(fā)熱的堆垛立即倒垛分開存放， 催請貨主處理），防止發(fā)生自燃或爆炸。（8）換

32、裝危險品的空 容器，在使用前必須進行檢查，徹底清洗，以防遺留物質(zhì)與 裝入物質(zhì)發(fā)生抵觸引起燃燒爆炸和中毒；對遺留在地上和墊 倉板上的危險品，必須及時清除處理，保持庫房清潔。?處理化學危險品泄漏現(xiàn)場4措施：1.進入現(xiàn)場人員必須配備必要的個人防護器具；2.如果泄漏物化學品具有易燃、易爆 及有毒等性質(zhì)，應布置警戒區(qū)，熄滅警戒區(qū)內(nèi)明火，疏散警 戒區(qū)內(nèi)人員；3.處理泄漏人員應從上風上坡處接近現(xiàn)場；4.應急處理時，嚴禁單獨行動，必要時應該用水槍、水炮等消 防設施對其進行掩護。?處理化學危險品泄漏控制泄漏源：1.氣體因閥門松懈造成泄漏時，應關閉氣瓶閥門，并將其移至安全場所再進一步處理； 液體或固體因容器破損而

33、發(fā)生泄漏時，應將其破損處向上不 讓其繼續(xù)泄漏，然后現(xiàn)行修補與堵塞。?處理化學危險品泄漏處理泄漏物：氣體物稀釋、中和和驅(qū)散； 液體物黃沙覆蓋、稀釋、中和和吸收；固體物另行封裝，有 毒的還須消毒處理。? 第七商品包裝管理?包裝是為商品服務的，它區(qū)別于一般的物品容器有兩點：（一）從屬性（二）商品性?包裝概念：為在流通過程中保護產(chǎn)品，方便運輸，促進銷售， 按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。 也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中 施加一定技術方法等的操作活動。?包裝是商品的附屬品，是實現(xiàn)商品價值和使用價值的一個重 要手段。?包裝的基本職能是保護商品、便于貨物處理和搬運

34、、促進商品銷售。?具體而言，包裝的功能為：容納、保護、傳達、便利、促銷、 社會適應功能?我國對包裝設計的總原則是：“科學、經(jīng)濟、牢固、美觀、適銷”。這個總原則是圍繞包裝的基本功能提出來的，是對包裝 設計整體上的要求?按包裝在物流中發(fā)揮的不同作用，可以將商品包裝分為 銷售 包裝（商業(yè)包裝） 和搬運或運輸包裝（工業(yè)包裝）?銷售包裝一一 又稱作商業(yè)包裝、小包裝 主要以滿足銷售需要 為目的，起著保護、美化、宣傳商品，促進銷售和方便使用等作用；銷售包裝通常隨同商品一起出售給消費者，是消費 者挑選商品時認識商品、了解商品的一個依據(jù)，對商品起著 有效的促銷作用?對銷售包裝的要求：外形要美觀大方，醒目新穎；突

35、出商標；要有簡單的和必要的文字說明根據(jù)商品特點，注意經(jīng)濟實用;?運輸包裝又稱作工業(yè)包裝、大包裝，主要以滿足運輸、裝卸、儲存需要為目的，起著保護商品、方便管理、提高物 流效率等作用運輸包裝一般不直接接觸商品，而是由許多小 包裝集裝而成，通常不隨同商品出售給消費者?對運輸包裝的要求：確保商品的運輸安全；要有明確的包裝 標志（小心輕放、切勿倒置等儲運標志；易燃易爆等危險品 標志；發(fā)運地；品名、規(guī)格等標志）；米用先進的包裝技術和 包裝材料，提高運輸效率，節(jié)約流通費用?商品的搬運包裝上一般都會有包裝標識及條形碼。?商品包裝的標識：指文字、符號和圖形等形式，印刷、粘貼 或書寫在包裝上的標記，用以指明包裝內(nèi)

36、物的特性和收發(fā)注 意事項，以及要運輸、裝卸、交接、保管和配送等物流過程 中的安全要求。?包裝的標識主要有商品包裝識別標志、商品包裝儲運標志、 危險貨物包裝標志 3種。?商品包裝識別標志：商品特征標記；商品收發(fā)標志；商品運 輸標記。?商品包裝儲運標志：是在包裝的一定位置上以醒目的圖案和文 字顯示貨物在運輸、搬運、裝卸、 儲存、堆碼和開啟時應注意 的事項。?標志的名稱和圖形f區(qū)電4i 尸.ki*k_j出戸Aj,IF -a*匕十E If* AtL.F*W*rL_lLM-ET kiiT1耳WI w M*|ii*-tf f1芒,l 4TR1r i - biw_ J_*IJ 1 m 1甲 H Q Vj r

37、,1firsiL_1PtJft Ifrk-tM lJT.鄧 n 祈 /r pifc_ _J_jji|*K 1 - fjr* rer、馳巳-標志尺寸：包裝儲運的外框為長方形， 其中圖形符號外框為正方形，尺寸一般分4種尺寸序號圖形符號外框尺寸（mm標志外框尺寸（mrj）150*5050*702100*100100*1403150*150150*2104200*200200*280注：遇特大或特小的運輸包裝件， 標志尺寸可以適當擴大或縮小。 標志的顏色；包裝儲運標志的顏色為黑色，以白色作為圖示標志的底色標志的使用方法：1.標志的打印可米用印刷、粘貼、栓掛、釘 附及噴涂等方法。印刷時，外框紅及標志名稱

38、都要印上； 噴涂時， 外框線及標志可以省略;2.標志醒目；3.標志的位置箱類位于 包裝端面或側面，袋類包裝位于包裝明顯處， 桶類包裝位于桶身 或桶蓋，集裝單元貨物，應位于4個側面包裝儲運標志7問題：1.標志“易碎物品”應標在包裝件所在的 端面和側面的左上角處；2.標志“向上”應標在與標志“易碎物 品”相同的位置上，當兩個標志同時使用時，標志“向上”應更 接近包裝箱角；3.標志“重心”應盡可能標在包裝件所有 6個面 的重心位置上，否則至少也應標志在包裝件兩個側面和兩個端面 上; 4.標志“由此夾起”只能用于可夾持的包裝件，并標在包裝 件的兩個相對面上，以確保作業(yè)在叉車司機的視線范圍內(nèi)；5.標志“

39、由此吊起”至少應標注在包裝件的兩個相對面上。6.標志應清淅，并保證在貨物儲運期內(nèi)不脫落；7.標志由生產(chǎn)單位在貨物出廠前標打，出廠后如改換包裝，其標志由改換包裝單位標打。 危險貨物包裝標志 4標志和20個標簽。尺寸序號長（mm寬（mm15050210010031501504250250注：遇特大或特小的運輸包裝件， 標志尺寸可以適當擴大或縮小。1. 標志的打印可采用粘貼、栓掛、釘附及噴涂等方法。印刷時， 外框紅及標志名稱都要印上； 噴涂時，外框線及標志可以省略；2. 標志的位置箱類位于包裝端面或側面，袋類包裝位于包裝明顯處，桶類包裝位于桶身或桶蓋，集裝單元貨物，應位于4個側條形碼技術?商品條形碼

40、是指由一組規(guī)則排列的條、空及其對應字符組成 的標識，用以表示一定的商品信息的符號。其中條為深色、 空為納色，用于 條形碼識讀設備 的掃描識讀。其對應字符 由一組阿拉伯數(shù)字組成，供人們直接識讀或通過鍵盤向計 算機輸人數(shù)據(jù)使用。這一組條空和相應的字符所表示的信 息是相同的。?條形碼技術是隨著計算機與信息技術的發(fā)展和應用而誕生 的，它是集編碼、印刷、識別、數(shù)據(jù)米集和處理于一身的 新型技術。?目前世界上常用的碼制有ENA條形碼、U PC條形碼、二五條形碼、交叉二五條形碼、 庫德巴條形碼、三九條形碼和128 條形碼等，而商品上最常使用的就是EAN商品條形碼。? EAN商品條形碼亦稱通用商品條形碼，由國際

41、物品編碼協(xié)會制定，通用于世界各地，是目前國際上使用最廣泛的一種商品條形碼。我國目前在國內(nèi)推行使用的也是這種商品條形 碼。EAN商品條形碼分為 EAN-13（標準版）和EAN-8 （縮短 版）兩種。? EAN- 13通用商品條形碼一般由前綴部分 3位、制造廠商代 碼4位、商品代碼5位和校驗碼1位組成。商品條形 碼中的前綴碼是用來標識國家或地區(qū)的代碼，賦碼權在國 際物品編碼協(xié)會，如 00 09代表美國、加拿大。45 49 代表日本。690 692代表中國大陸，471代表我國臺灣地 區(qū)，489代表香港特區(qū)。制造廠商代碼的賦權在各個國家或 地區(qū)的物品編碼組織，我國由國家物品編碼中心賦予制造 廠商代碼。

42、商品代碼是用來標識商品的代碼，賦碼權由產(chǎn) 品生產(chǎn)企業(yè)自己行使，生產(chǎn)企業(yè)按照規(guī)定條件自己決定在 自己的何種商品上使用哪些阿拉伯數(shù)字為商品條形碼。商 品條形碼最后用1位校驗碼來校驗商品條形碼中左起第1 12數(shù)字代碼的正確性。?商品條形碼的編碼遵循唯一性原則，以保證商品條形碼 在全世界范圍內(nèi)不重復，即一個商品項目只能有一個代碼，或 者說一個代碼只能標識一種商品項目。不同規(guī)格、不同包 裝、不同品種、不同價格、不同顏色的商品只能使用不同 的商品代碼。?商品條形碼的標準尺寸是 37.29mmx 26.26mm,放大倍率是 。當印刷面積允許時，應選擇1. 0倍率以上的條形碼，以滿足識讀要求。放大倍數(shù)越小的條

43、形碼，印刷精 度要求越高，當印刷精度不能滿足要求時，易造成條形碼 識讀困難。?由于條形碼的識讀是通過條形碼的條和空的顏色對比度來實現(xiàn)的，一般情況下，只要能夠滿足對比度（PCS值）的要求的顏色即可使用。通常采用淺色作空的顏色，如白色、 橙色、黃色等，采用深色作條的顏色，如黑色、暗綠色、 深棕色等。最好的顏色搭配是黑條白空。根據(jù)條形碼檢測 的實踐經(jīng)驗，紅色、金色、淺黃色不宜作條的顏色，透明、 金色不能作空的顏色。? EANk 8商品條形碼是指用于標識的數(shù)字代碼為8位的商品條形碼，由7位數(shù)字表示的商品項目代碼和1位數(shù)字表示的校驗符組成。?儲運單元條碼是專門表示儲運單元編碼的一種條碼，這種條 碼常見用

44、于搬運、倉儲、訂貨和運輸過程中，一般由消費單 元組成的商品包裝單元構成。在儲運單元條碼中，又分為定 量儲運單元（由定量消費單元組成的儲運單元）和變量儲運 單元（由變量消費單元組成的儲運單元）。?定量儲運單元一般采用 13位或14位數(shù)字編碼。當定量儲運 單元同時又是定量消費單元時，應按定量消費單元進行編碼，如電冰箱等家用電器，其定量消費單元的編碼等同于通用商 品編碼。當含相同種類的定量消費單元組成定量儲運單元時， 可給每一定量儲運單元分配一個區(qū)別于它所包含的消費單元 代碼的13位數(shù)字代碼，也可用 14位數(shù)字進行編碼。?定量儲運單元包裝指示符（V）用于指示定量儲運單元的不同包裝，取值范圍為 V=1

45、, 2,，8。定量消費單元代碼是指， 包含在定量儲運單元內(nèi)的定量消費單元代碼去掉校驗字符后 的12位數(shù)字代碼。定量儲運單元代碼的條碼標識可用 14位交插二五條碼（ITF-14 ）標識定量儲運單元。當定量儲運單元同時又是定量消費單元時，應使用EAN-13條碼表示。也可用EAN-128條碼標識定量儲運單元的14位數(shù)字代碼。變量儲運單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和 6位數(shù)字的附加代碼組 成，代碼結構如圖5附加代碼，取值為 Ll=9。?附加代碼（Q1-Q5）是指包含在變量儲運單元內(nèi)，按確定的基 本計量單位（如公斤，米等）計量取得的商品數(shù)量。變量儲 運單元的主代碼用 ITF-14條碼標識，附加代碼用ITF

46、-6 （ 6位交插二五條碼）標識。變量儲運單元的主代碼和附加代碼 也可以用EAN-128條碼標識。?貿(mào)易單元128條碼（EAN-128條碼）是一種可變長度的連續(xù)型 條碼。有關128條碼的供人識別字符、質(zhì)量保證、條碼印刷 位置以及校驗字符值的計算方法參見GB/T 15429-94。EAN -128條碼主要用于對應用標識的表示。商品包裝的作用：保護商品；方便運輸；便于儲存；其他相關 作用。影響包裝的因素：裝卸、保管、運輸。?按包裝容器分為 包裝袋：集裝袋、一般運輸包裝袋、小型包 裝袋（或稱普通包裝袋）；包裝盒；包裝箱：瓦楞紙箱、木 箱（木板箱、框板箱、框架箱）、塑料箱、集裝箱；包裝瓶 ； 包裝罐（

47、筒）:小型包裝罐、中型包裝罐、集裝罐?按裝形態(tài)上分類：箱、桶、瓶、罐、杯、盆、袋等；?防潮包裝、防銹包裝、防蟲包裝、防腐包裝、防震包裝、危 險品包裝第八章商品出庫管理物料發(fā)放?審核領料單據(jù)3方面：審核出庫憑證的合法性和真實性，看 領料單上是否有相關部門的印章或負責人簽名；核對領料單 上的領料日期，發(fā)現(xiàn)超過有效領料日期的應請其重新開具； 核對領料上的物料品、型號、規(guī)格、數(shù)量等是否與實際庫存 相符。? 領料單：企業(yè)內(nèi)部物料領用的憑證，分定額領料單和非定額 領料單。? 定額領料單：適用于消耗定額的物料，供應部門根據(jù)生產(chǎn)作 業(yè)計劃和物料消耗定額核算后填制?？煞磸褪褂谩? 非定額領料單：適用于非定額的物

48、料，是一種一次性使用的 領料憑證。一式四份。? 其它領用憑證：內(nèi)部調(diào)撥單 倉庫與倉庫之間 、借用憑證 成 品零件和外購件 和物資發(fā)料單 委托加工物資 。? 控制用料方法：限額發(fā)料法，其 3 作用：可以監(jiān)督消耗定額 的執(zhí)行情況，加強生產(chǎn)部門對物料消耗定額的管理；可以加 強物料供應的計劃性，有利于正確制訂材料采購計劃；可以 使物料管理部門做好發(fā)料前準備工作，避免忙亂和被動情況 的發(fā)生。其 5 步驟：確定發(fā)料限額；填寫限額發(fā)料單；憑發(fā) 料單領料；申請計劃外用料；期末統(tǒng)計用料。? 發(fā)放物料備料 1 、先出先進的方法：標簽管理法；顏色管理 法；電腦條碼管理法； 重量供應法。 2、使用適當?shù)膫淞戏椒ǎ?拆箱拆捆備料，原箱原捆備料，原樁原貨垛備料 。? 發(fā)料 3 步驟：當面清點物料；辦理移交手續(xù)；交付物料。? 記賬：物料發(fā)放完畢后，調(diào)整庫存賬目，使賬、物、卡重新 達到平衡狀態(tài)。成品出庫? 審核出庫單據(jù)： 明確審核內(nèi)容 1. 出庫單上所列發(fā)貨倉庫名 稱、提單聯(lián)字樣有無錯誤； 2. 出庫單上的印鑒是否齊全； 3. 商品品名、規(guī)格、等級、型號、單價等是否與庫存商品相符； 4. 憑證字跡是否清楚，有無涂改現(xiàn)象，提貨日期是否逾期。處理出現(xiàn)