1、第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 根據(jù)系統(tǒng)分析階段所提出的可行性方案，在網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站信息組織、網(wǎng)站管理和維護(hù)、網(wǎng)站經(jīng)營的特點(diǎn)及需要，使系統(tǒng)的本錢投入盡可能低，并容易實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)還要充分考慮網(wǎng)站的擴(kuò)展及延伸，為企業(yè)最終應(yīng)用提供良好的環(huán)境和平臺(tái)。3.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的根底上，根據(jù)系統(tǒng)分析階段所提出的新系統(tǒng)邏輯模型，建立起新系統(tǒng)的物理模型。具體地說，就是根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型所提出的各項(xiàng)功能要求，結(jié)合實(shí)際的設(shè)計(jì)條件，詳細(xì)地設(shè)計(jì)出新系統(tǒng)的處理流程和根本結(jié)構(gòu)，并為系統(tǒng)實(shí)施階段的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備好全部必要的技術(shù)資料和有關(guān)文件。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系

2、統(tǒng)設(shè)計(jì) 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，系統(tǒng)的處理流程和根本結(jié)構(gòu)主要表達(dá)在設(shè)計(jì)流程方案中，該方案是自系統(tǒng)分析之后更為詳細(xì)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)書。 一般來說，在設(shè)計(jì)流程方案中，主要包括網(wǎng)站目標(biāo)細(xì)化、確定網(wǎng)站要素和網(wǎng)站設(shè)計(jì)三局部?jī)?nèi)容。1. 網(wǎng)站目標(biāo)細(xì)化 網(wǎng)站目標(biāo)細(xì)化是根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)分析的目標(biāo)，按照工程管理的方法，將系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)再次細(xì)化，分階段、分步驟予以實(shí)施。這里，根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的工程特點(diǎn)，詳細(xì)設(shè)計(jì)出工程真正運(yùn)作的相關(guān)要素，它包括網(wǎng)站系統(tǒng)每個(gè)工程階段的國標(biāo)、內(nèi)容和人員安排，以及最終提交的文件材料。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 確定網(wǎng)站要素 確定網(wǎng)站要素包括明確網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)如欄目名稱、內(nèi)容，網(wǎng)站功能需求如

3、交互機(jī)制和網(wǎng)站表現(xiàn)形式如色彩搭配、字號(hào)選擇，還應(yīng)包括確定網(wǎng)站對(duì)象和網(wǎng)站提供哪些效勞等內(nèi)容。 3. 網(wǎng)站設(shè)計(jì) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的內(nèi)容非常多，大體分三方面： 首先是純網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)，例如文字排版、圖片制作、平面設(shè)計(jì)、三維立體設(shè)計(jì)、靜態(tài)無聲圖文、動(dòng)態(tài)有聲影像等。 其次是網(wǎng)站的延伸設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)站的主題特征設(shè)計(jì)、智能交互、制作籌劃、形象包裝、宣傳營銷等。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 第三，站點(diǎn)采用的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)也是保證網(wǎng)站最終良好運(yùn)行的關(guān)鍵。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是開發(fā)網(wǎng)站系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它的工作質(zhì)量直接關(guān)系到新系統(tǒng)的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。因此，整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的各項(xiàng)工作都必須按照科學(xué)的方法和程序進(jìn)行。下面

4、就系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原那么、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和步驟等問題分別加以討論。3.1.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的根本目標(biāo)就是要使所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)必須滿足系統(tǒng)邏輯模型的各項(xiàng)功能要求。同時(shí)，還要盡可能地提高系統(tǒng)的性能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是評(píng)價(jià)和衡量系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案優(yōu)劣的根本標(biāo)準(zhǔn)，也是選擇系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的主要依據(jù)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)和衡量系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的指標(biāo)主要有以下五方面。1. 系統(tǒng)的可靠性系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)在正常運(yùn)行時(shí)對(duì)各種外界干擾的抵御能力。這是對(duì)系統(tǒng)的根本要求，也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)必須首先要解決的主要問題。系統(tǒng)在工作時(shí)，可能會(huì)遇到各種各樣的外界因素的影響和干擾，這些影響和干擾，

5、有些是意外的操作錯(cuò)誤，有些那么是外界不可控因素造成的。如果在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)所有可能發(fā)生的這些情況都有所考慮，并采取相應(yīng)的防范措施，那么系統(tǒng)就會(huì)有較高的可靠性。反之，如果對(duì)可能發(fā)生的外界干擾因素考慮不周，就會(huì)在意外情況發(fā)生時(shí)，措手不及，造成嚴(yán)重的后果。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 電子商務(wù)站點(diǎn)的用戶界面給人的最初印象往往比較簡(jiǎn)單，但就是在這些簡(jiǎn)單的界面背后，卻隱藏著一些復(fù)雜的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，用來維護(hù)這些站點(diǎn)以保證其處于頂峰狀態(tài)下的性能。像亞馬遜書店的Web頁面或者PC零售商.Dell的在線站點(diǎn)也都使人容易無視這樣一個(gè)事實(shí)：大型、有規(guī)律的效勞器和復(fù)雜的負(fù)載平衡軟件在有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)著，具有容錯(cuò)

6、功能的代理軟件時(shí)刻準(zhǔn)備著處理用戶的Web請(qǐng)求、數(shù)據(jù)庫訪問請(qǐng)求，以及讀取高速緩存中的數(shù)據(jù)和向網(wǎng)絡(luò)路由器發(fā)送各種各樣的數(shù)據(jù)包請(qǐng)求。 提高系統(tǒng)的可靠性可以從系統(tǒng)的硬件、軟件和運(yùn)行環(huán)境三方面來考慮。 1硬件主要指選用可靠性較高的設(shè)備。 2軟件指在程序中設(shè)置各種檢驗(yàn)措施，以防止誤操作和非法使用。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境指對(duì)系統(tǒng)的硬件和軟件的各種平安保障措施、操作的規(guī)章制度等。在開發(fā)電子商務(wù)軟件中，尤其是大型系統(tǒng)，要考慮到認(rèn)證體系、支付方式、平安保護(hù)、物流配送、Internet的根底設(shè)施等環(huán)節(jié)中可能存在的問題。主要包括：在考慮認(rèn)證體系時(shí)，應(yīng)與銀行系統(tǒng)合作，建立具有公正、權(quán)威的金

7、融認(rèn)證中心，并給軟件預(yù)留接口，這樣，開發(fā)出的軟件才具有可擴(kuò)充性。軟件在支付方面，可考慮多種支付方式，例如郵局匯款、銀行劃撥、一卡通、信用卡等。這樣的軟件當(dāng)客戶使用時(shí)，才顯得靈活、方便。要考慮現(xiàn)行的Internet網(wǎng)絡(luò)資源的帶寬與運(yùn)行速度。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 系統(tǒng)的可維護(hù)性 系統(tǒng)的可維護(hù)性是指系統(tǒng)的可變更或可修改性。系統(tǒng)投入運(yùn)行以后，由于系統(tǒng)的環(huán)境和條件是在不斷地開展和變化的，所以不可防止地會(huì)逐漸暴露出設(shè)計(jì)上的缺陷和功能上不完善，以及在使用過程中出現(xiàn)的硬件故障和軟件故障等情況。因此，系統(tǒng)就需要不斷地修改和完善，以適應(yīng)用戶的使用要求。而對(duì)系統(tǒng)修改的難易程度，主要取決于系統(tǒng)

8、硬件的可擴(kuò)充性、兼容性和售后效勞質(zhì)量：系統(tǒng)軟件的可操作性、先進(jìn)性和版本升級(jí)的可能性：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化程度及方便性；應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)方式等方面的因素。如果對(duì)應(yīng)用軟件采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法，將會(huì)增加系統(tǒng)模塊的獨(dú)立性，使系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)清晰，便于維護(hù)和修改，從而可以提高系統(tǒng)的適應(yīng)性。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) Web應(yīng)用效勞器、HTTP效勞器和數(shù)據(jù)庫的自然性能是決定客戶滿意度及系統(tǒng)未來可伸縮性的關(guān)鍵因素。緩慢的響應(yīng)時(shí)間將會(huì)挫傷用戶的積極性，且會(huì)影響交易處理通道中的數(shù)據(jù)流動(dòng)，甚至?xí)婕暗桨ňW(wǎng)絡(luò)連接在內(nèi)的后臺(tái)辦公系統(tǒng)中的其他組件。不過，對(duì)于在任何給定時(shí)間內(nèi)都要處理數(shù)以千計(jì)的Web應(yīng)用請(qǐng)求，而且每天要響

9、應(yīng)十幾萬個(gè)頁面瀏覽的電子商務(wù)站點(diǎn)來說，要獲得峰值性能同時(shí)還要顧及到將來的開展需要，這確實(shí)是一個(gè)棘手的問題。 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)已由簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)計(jì)算、處理，開展到今天的多媒體處理。在選擇開發(fā)工具時(shí)，如當(dāng)今流行的Java、VB、C+等，一定要考慮多媒體、Internet、Intranet環(huán)境。在選擇數(shù)據(jù)庫時(shí)，例如、DB2、Informix等，也要考慮兼容性。好的開發(fā)工具，對(duì)軟件的升級(jí)是比較容易的。應(yīng)該時(shí)刻注意網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，性能很好的主機(jī)隨著訪問人數(shù)的增加，可能會(huì)運(yùn)行緩慢。但是，如果我們不想失去訪問者的話，一定要仔細(xì)方案好設(shè)備及軟件的升級(jí)方案。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3. 系

10、統(tǒng)的效率 系統(tǒng)的工作效率可以用對(duì)處理請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間或單位時(shí)間內(nèi)處理的業(yè)務(wù)量來衡量。由于系統(tǒng)所選擇的工作方式不同，其工作效率的含義也不相同。如聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理系統(tǒng)的工作效率為對(duì)處理請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間：而批處理系統(tǒng)那么為單位時(shí)間內(nèi)平均處理的業(yè)務(wù)量。這里需要指出的是，系統(tǒng)的工作效率和計(jì)算機(jī)的效率是有一定區(qū)別的。 般來講，影響系統(tǒng)工作效率的主要因素有：硬件的運(yùn)行速度，軟件系統(tǒng)的性能，參數(shù)的設(shè)置情況，應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性及中間文件調(diào)用的次數(shù)和數(shù)量等。 好的Web站點(diǎn)也無法防止會(huì)出現(xiàn)問題。幸運(yùn)的是，有工具能夠?qū)υ诰€內(nèi)容方面的問題進(jìn)行檢測(cè)及修復(fù)。就商業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)而言，運(yùn)行的可靠性、效率及可維護(hù)性與硬件設(shè)施同樣重要

11、。對(duì)顧客來說，在線時(shí)遇到冗長的處理程序、慢吞吞的效勞、缺貨以及幫助等信息的匱乏與現(xiàn)實(shí)世界中的類似問題一樣令人難受。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4. 系統(tǒng)的通用性 系統(tǒng)的通用性是指同一軟件系統(tǒng)在不同使用單位的可應(yīng)用程度。系統(tǒng)的通用性好，可以保證當(dāng)系統(tǒng)的使用條件發(fā)生變化時(shí)，該系統(tǒng)不經(jīng)變動(dòng)或經(jīng)少量變動(dòng)后，仍能完成預(yù)定的使用功能。 對(duì)于一般的用戶來說，都希望有成熟的軟件系統(tǒng)不經(jīng)修改或經(jīng)過少量修改后就可以適用于本單位。因此，提高軟件系統(tǒng)的通用性，可以擴(kuò)大它的應(yīng)用范圍，降低研究本錢，減少系統(tǒng)擴(kuò)展時(shí)的工作量和費(fèi)用，增強(qiáng)系統(tǒng)的生命力。影響系統(tǒng)通用性的主要因素是系統(tǒng)功能的完善程度和處理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、

12、標(biāo)準(zhǔn)化程度。 開發(fā)通用的商務(wù)軟件與專用的商務(wù)軟件不同。專用的商務(wù)軟件只是在某一行業(yè)中使用，而通用的商務(wù)軟件，例如批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)軟件、人事軟件、財(cái)務(wù)軟件、工資軟件，此類軟件在開發(fā)之前，必須拿出完善的系統(tǒng)需求說明書和分析報(bào)告，考慮不同行業(yè)的管理方式和商業(yè)運(yùn)作模式，只有這樣，軟件才容易推廣、普及和逐步提高檔次。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5. 系統(tǒng)的工作質(zhì)量 系統(tǒng)的工作質(zhì)量是指系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，輸出各種信息的易讀、易懂性，系統(tǒng)操作的方便性等。系統(tǒng)的工作質(zhì)量和系統(tǒng)的硬件設(shè)備及軟件設(shè)計(jì)質(zhì)量有直接關(guān)系。 硬件設(shè)備是系統(tǒng)工作的根底，然而硬件設(shè)備作用的發(fā)揮必須有高質(zhì)量的軟件設(shè)計(jì)做保證。系統(tǒng)

13、設(shè)計(jì)階段的各項(xiàng)工作幾乎都與系統(tǒng)的工作質(zhì)量有關(guān)，系統(tǒng)的工作質(zhì)量直接影響系統(tǒng)的使用效果。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，既要考慮到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的要求，又要考慮到使用者的要求和反響。 上述評(píng)價(jià)系統(tǒng)性能的指標(biāo)是互相聯(lián)系、互相制約的。在某些條件下，它們是互相矛盾的，但是在另外一些條件下，它們又可能是彼此促進(jìn)的。例如，對(duì)系統(tǒng)的可靠性和工作效率來說，為了提高系統(tǒng)的可靠性，就需要增加校驗(yàn)功能和對(duì)錯(cuò)誤情況的處理功能，這勢(shì)必要延長系統(tǒng)的處理時(shí)間，似乎降低了系統(tǒng)的工作效率。但是從另一方面看，如果系統(tǒng)的可靠性提高廠，那么能保證系統(tǒng)長時(shí)間平安運(yùn)行而不中斷，實(shí)際的效率可能并不低。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員必

14、須根據(jù)具體系統(tǒng)的目標(biāo)要求和實(shí)際情況，權(quán)衡利弊后，再?zèng)Q定將哪個(gè)指標(biāo)放在主要位置上加以考慮，哪一個(gè)應(yīng)該放在次要位置上考慮。一般情況下，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員往往要把系統(tǒng)的可維護(hù)性看得更重要一些。 3.1.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原那么 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總原那么是保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并在此根底上，使技術(shù)資源的運(yùn)用到達(dá)最正確。具體地說，對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求一般包括以下五方面。 1. 簡(jiǎn)單性原那么 簡(jiǎn)單性原那么是指在到達(dá)系統(tǒng)預(yù)定目標(biāo)的條件下，應(yīng)該使系統(tǒng)盡量簡(jiǎn)單、適用。一般來說，用戶總是希望得到一個(gè)操作簡(jiǎn)單、使用方便、功能完善、易于維護(hù)和修改的系統(tǒng)。因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，必須考慮到盡量使數(shù)據(jù)處理過程簡(jiǎn)化。要使輸入的數(shù)據(jù)盡可能減少使

15、輸入數(shù)據(jù)的形式易于理解和掌握，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)要清晰、合理，盡量防止不必要的復(fù)雜化，以滿足用戶在操作和維護(hù)方面的需求。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 經(jīng)濟(jì)性原那么 經(jīng)濟(jì)性原那么是指在設(shè)計(jì)過程中盡可能地降低系統(tǒng)的設(shè)計(jì)本錢，減少不必要的費(fèi)用支出。這里既要考慮到實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的費(fèi)用，又要考慮到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的運(yùn)行費(fèi)用。因?yàn)橛脩敉度胍欢ǖ馁Y金獲得一個(gè)系統(tǒng)后，就是通過系統(tǒng)的運(yùn)行帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益，使用戶對(duì)系統(tǒng)的投資和經(jīng)營費(fèi)用得到補(bǔ)償。當(dāng)然，在考慮系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí)，既要考慮它帶來的直接效益，也要考慮到它的間接效益。 目前，對(duì)一般中小企業(yè)來講，只需較少投入就可建立、維護(hù)一個(gè)具有相當(dāng)水準(zhǔn)的站點(diǎn)，并通過各種運(yùn)營策略

16、來吸引眾多用戶的訪問。那么，到底建一個(gè)網(wǎng)站要花多少錢呢？這個(gè)問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，完全視企業(yè)的建站目的、要求水準(zhǔn)與使用技術(shù)而定。企業(yè)可以像個(gè)人主頁一樣，掛在任何免費(fèi)虛擬空間上，只需花一千多元就可建個(gè)網(wǎng)站：企業(yè)也可以大張旗鼓、拉專線、架效勞器、買商用軟件、請(qǐng)參謀公司、委托網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員、成立專門維護(hù)小組，花幾十萬甚至幾百萬，建設(shè)與維護(hù)自己的網(wǎng)站。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3. 完整性原那么系統(tǒng)是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的整體性。因此，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，必須保持它的功能完整，聯(lián)系密切。要使整個(gè)系統(tǒng)有統(tǒng)一的信息代碼、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)組織方法、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，以此來提高系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。4. 可

17、靠性原那么可靠性既是評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)，又是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。只有設(shè)計(jì)出的系統(tǒng)是平安可靠的，才能在實(shí)際運(yùn)行中發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，必須考慮到對(duì)各種不平安因素抵御能力的設(shè)計(jì)。例如，對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)檢錯(cuò)糾錯(cuò)能力設(shè)計(jì)，出現(xiàn)意外情況后系統(tǒng)恢復(fù)能力設(shè)計(jì)等。5. 管理可接受的原那么在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，除了要考慮到以上幾條根本原那么以外，還要考慮在管理上可以接受的程度。一個(gè)系統(tǒng)是否能發(fā)揮作用和具有較強(qiáng)的生命力，很大程度上取決于管理上是否可以接受。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 這要受到用戶的業(yè)務(wù)類型、用戶的根底工作、用戶的人員素質(zhì)、人機(jī)界面的友好程度、掌握系統(tǒng)操作的難易程度

18、、系統(tǒng)的適用范圍和使用條件等諸多因素的影響。因此在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮到這些因素，使設(shè)計(jì)出的系統(tǒng)能夠容易被用戶接受。 以上是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一些根本原那么。除此之外，還要根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體目標(biāo)和條件，考慮一些具體設(shè)計(jì)要求和原那么。 3.1.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容和步驟 系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程分為初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。初步設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是完成對(duì)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和根本框架的設(shè)計(jì)，例如系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、處理流程圖設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等內(nèi)容。在初步設(shè)計(jì)工作完成后，設(shè)計(jì)人員要向用戶和有關(guān)部門寫出詳細(xì)報(bào)告，說明設(shè)計(jì)方案的可行程度和更改情況，得到批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)

19、網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的主要任務(wù)是在初步設(shè)計(jì)的根底上，將設(shè)計(jì)方案進(jìn)一步詳細(xì)化、條理化和標(biāo)準(zhǔn)化。如輸入、輸出格式的詳細(xì)設(shè)計(jì)，處理流程圖的詳細(xì)設(shè)計(jì)，編寫程序設(shè)計(jì)說明書等內(nèi)容。 在實(shí)際系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作中，以上兩個(gè)階段的內(nèi)容是相與：交叉和關(guān)聯(lián)的，設(shè)計(jì)過程中需要反復(fù)地進(jìn)行。為了便于討論，這里將系統(tǒng)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段的工作內(nèi)容歸納在一起，概括出下面的設(shè)計(jì)步驟： 1. 系統(tǒng)模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 將系統(tǒng)劃分為假設(shè)干個(gè)子系統(tǒng)的工作，通常是在系統(tǒng)分析階段或在總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中根本完成，但不夠詳細(xì)。此工作是在系統(tǒng)分析階段對(duì)于系統(tǒng)劃分的根底上，再進(jìn)步通過結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法，將其逐層分解成多個(gè)大小適當(dāng)、功能單一、具有一定獨(dú)立性的模塊，以便

20、于進(jìn)行程序設(shè)計(jì)。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 系統(tǒng)處理流程設(shè)計(jì)即通過處理流程圖的形式，將系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的處理過程和數(shù)據(jù)在系統(tǒng)存儲(chǔ)介質(zhì)問的轉(zhuǎn)換情況詳細(xì)描述出來。它是系統(tǒng)物理模型的重要組成局部，也是進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的主要依據(jù)之一。3. 代碼設(shè)計(jì)代碼設(shè)計(jì)就是對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并使這種編碼作為數(shù)據(jù)的一個(gè)組成局部，用以代表客觀存在的實(shí)體或?qū)傩?，以保證它的惟一性，并便于計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類處理。4. 輸入輸出設(shè)計(jì)它主要是指對(duì)以記錄為單位的各種輸入、輸出報(bào)表格式的詳細(xì)描述。另外，人機(jī)對(duì)話格式的設(shè)計(jì)以及對(duì)輸入、輸出設(shè)備的考慮也在這一步完成。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5. 數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

21、 它主要是根據(jù)系統(tǒng)分析階段所得到的數(shù)據(jù)關(guān)系集和數(shù) 據(jù)字典，再結(jié)合系統(tǒng)處理流程圖，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。 6. 網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)通信接口設(shè)計(jì) 根據(jù)系統(tǒng)中用戶的終端數(shù)目和地理分布情況，以及對(duì)通信量和通信速度的要求，選擇最正確的系統(tǒng)規(guī)模，提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)的根本要求，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信接口設(shè)計(jì)。7. 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) 它是指對(duì)各類數(shù)據(jù)編碼要符合標(biāo)準(zhǔn)化要求，對(duì)各類文件的命名及對(duì)各類圖表的繪制等都要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。另外，為了保證系統(tǒng)能夠平安可靠地運(yùn)行，還要考慮對(duì)系統(tǒng)的可靠性和數(shù)據(jù)的保密性進(jìn)行設(shè)計(jì)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 8. 程序流程設(shè)計(jì) 它是根據(jù)模塊的功能和系統(tǒng)

22、處理流程圖的要求，設(shè)計(jì)出程序框圖，為程序員進(jìn)行程序設(shè)計(jì)提供依據(jù)。在這一步設(shè)計(jì)中，也可以結(jié)合運(yùn)用結(jié)構(gòu)式語言等工具，來更清楚地描述出程序的功能和結(jié)構(gòu)。 9. 描述系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)果 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最終結(jié)果是系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書、程序設(shè)計(jì)說明書、系統(tǒng)測(cè)試說明書以及各種圖表等，要將它們分門別類聚集成冊(cè)，送交有關(guān)人員和部門審核批準(zhǔn)。 10. 擬定實(shí)施方案 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)果得到有關(guān)人員和部門認(rèn)可之后，就可以擬定新系統(tǒng)實(shí)施方案，詳細(xì)地制定出實(shí)施階段的工作內(nèi)容、時(shí)間安排和具體要求。實(shí)施方案經(jīng)過批準(zhǔn)后，就可以正式轉(zhuǎn)入實(shí)施階段。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3.2 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的原理為了使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作能夠更加科學(xué)化，從2

23、0世紀(jì)70年代以來，出現(xiàn)了許多種先進(jìn)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，具有代表性的有杰克遜方法、帕納斯方法、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法等，在眾多的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法中，結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法是應(yīng)用比較廣泛并且比較受重視的一種。3.2.1 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的原理結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法的根本思想是使系統(tǒng)模塊化，即把一個(gè)系統(tǒng)白上而下、逐步分解為假設(shè)干個(gè)彼此獨(dú)立而又有一定聯(lián)系的組成局部，這些組成局部稱為模塊。對(duì)十任何一個(gè)系統(tǒng)都可以按功能逐步由上向下、由抽象到具體，逐層將其分解為一個(gè)多層次的、具有相對(duì)獨(dú)立功能的模塊所組成的系統(tǒng)。在這一根本思想的指導(dǎo)下，系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員以邏輯模型為根底，并借助十一套標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)那么和圖表等工具，逐層地將系統(tǒng)分解成多個(gè)大小適當(dāng)

24、、功能單一、具有定獨(dú)立性的模塊，把一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成易于實(shí)現(xiàn)、易十維護(hù)的模塊化結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的工作過程可以分為兩步：第一步是根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出系統(tǒng)初始結(jié)構(gòu)圖；第二步是對(duì)結(jié)構(gòu)圖的反復(fù)改進(jìn)過程。 因此，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖是結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的主要工具，它不僅可以表示系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系，而且還反映了模塊的調(diào)用關(guān)系和模塊之間數(shù)據(jù)流的傳遞關(guān)系等特性。3.2.2 模塊劃分的標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)要解決的主要問題是把系統(tǒng)分解成一個(gè)個(gè)模塊，并用結(jié)構(gòu)圖的形式表達(dá)出其內(nèi)在的聯(lián)系。模塊劃分的是否合理，直接影響到系統(tǒng)設(shè)計(jì)的質(zhì)量，影響系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間、開發(fā)本錢以及系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)的方便程度等方面。

25、 為了能夠合理地劃分系統(tǒng)的各個(gè)模塊，使其具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，在劃分模塊時(shí)要遵循的總原那么是：盡量把密切相關(guān)的子問題劃歸到同一模塊；把小相關(guān)的了問題劃歸到系統(tǒng)的不同模塊。衡量系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化程度及模塊的獨(dú)立性，可以通過模塊與模塊之間的關(guān)聯(lián)度和模塊內(nèi)部各個(gè)組成局部之間的聚合度兩條標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)價(jià)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1. 模塊之間的關(guān)聯(lián)度 模塊之間的關(guān)聯(lián)度是用來表示一個(gè)模塊與其他模塊之叫聯(lián)系的緊密程度。關(guān)聯(lián)度越低，那么說明模塊之叫的聯(lián)系越少，模塊的獨(dú)立性就越強(qiáng)，就越容易獨(dú)立地進(jìn)行編程、調(diào)試和修改，某個(gè)模塊中產(chǎn)生的錯(cuò)誤對(duì)其他模塊的影響也就越小。對(duì)于模塊之間的關(guān)聯(lián)度，可以從以下三方面來衡量

26、和評(píng)價(jià)。1模塊之間的聯(lián)系方式 如果一個(gè)模塊直接調(diào)用另一個(gè)模塊內(nèi)部的數(shù)據(jù)或指令，這說明被調(diào)用模塊內(nèi)含有多方面不相關(guān)的內(nèi)容，導(dǎo)致模塊間聯(lián)系增多，修改個(gè)模塊將直接影響其他的模塊，降低了模塊的獨(dú)立性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡量防止使用這種聯(lián)系方式，另一種聯(lián)系方式是通過被調(diào)用模塊的名稱來調(diào)用整個(gè)模塊，使其完成一定的功能，這樣可以降低模塊問的聯(lián)系，增加其獨(dú)立性。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2模塊之間使用控制信息的數(shù)量控制信息是指控制程序運(yùn)行過程的信息，在程序調(diào)用過程中過多地使用控制信息，必然會(huì)增加模塊之間的聯(lián)系，影響模塊的獨(dú)立性。因此，在模塊之間應(yīng)盡量不用或少用控制信息。當(dāng)需要在模塊之間使用含有控制信

27、息的調(diào)用關(guān)系時(shí)，可以通過功能分解的形式消除控制信息的影響。3模塊之間傳送數(shù)據(jù)的數(shù)量模塊之間通過調(diào)用關(guān)系傳送數(shù)據(jù)，是一種較理想的聯(lián)系方式。但是，如果模塊之間傳送的數(shù)據(jù)過多，同樣會(huì)給理解和修改模塊帶來困難，且降低系統(tǒng)的可維護(hù)性。一個(gè)模塊同其他模塊之間傳遞的數(shù)據(jù)越少，模塊間的相互獨(dú)立性就越強(qiáng)，也就越便于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和維護(hù)。要降低模塊之間的關(guān)聯(lián)度，除了從以上幾方面考慮之外，還可以從模塊界面的清晰性來考慮，模塊之間的界面越簡(jiǎn)單、清晰、易于理解，關(guān)聯(lián)度越低，模塊的獨(dú)立性也就越強(qiáng)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 模塊內(nèi)部的聚合度模塊內(nèi)部的聚合度是用來描述和評(píng)價(jià)模塊內(nèi)部各個(gè)組成局部之間聯(lián)系的緊密程

28、度。個(gè)模塊內(nèi)部的各種組成局部之間聯(lián)系的越密切，其聚合度越高，模塊的獨(dú)立性也就越強(qiáng)。模塊的聚合度是由模塊的聚合方式?jīng)Q定的。根據(jù)模塊內(nèi)部的構(gòu)成情況，其聚合方式可以分成以下七種形式。1偶然性聚合將幾個(gè)毫無聯(lián)系的功能組合在起，形成一個(gè)模塊，稱為偶然性聚合模塊。這種模塊內(nèi)部的各個(gè)組成局部之間幾乎沒有什么聯(lián)系，只是為節(jié)省存儲(chǔ)空間或提高運(yùn)算速度而結(jié)合在一起，因此聚合度最低。2邏輯性聚合將幾個(gè)邏輯上相似，但彼此并無聯(lián)系的功能組合在一起所形成的模塊，稱為邏輯性聚合模塊。這種聚合形式，其聚合度也非常低，模塊中的各種功能要通過控制變量選擇執(zhí)行。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3時(shí)間性聚合將幾個(gè)需要在同一時(shí)段進(jìn)

29、行處理的各項(xiàng)功能組合在一起所形成的模塊，稱為時(shí)間性聚合模塊。如系統(tǒng)的初始化模塊、結(jié)束處理模塊等，可以考慮采用時(shí)間性聚合方式。4過程性聚合將為了完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程，將執(zhí)行條件受同一控制流支配的假設(shè)干個(gè)功能組合在一起所形成的模塊，稱為過程性聚合模塊。這類模塊的聚合度較前幾種要高一些。5數(shù)據(jù)性聚合將對(duì)同一數(shù)據(jù)加工處理的假設(shè)干個(gè)功能組合在一起所形成的模塊，稱為數(shù)據(jù)性聚合模塊。這種模塊能合理地定義功能，結(jié)構(gòu)也比較清楚，因此其聚合度較高。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 6順序性聚合 把假設(shè)干個(gè)順序執(zhí)行的、一個(gè)處理的輸出是另一個(gè)處理的輸入的功能組合在一起所構(gòu)成的模塊，稱為順序性聚合模塊。這種模塊的

30、聚合度要更高一些。 7功能性聚合 為了完成一項(xiàng)具體任務(wù)，由簡(jiǎn)單處理功能所組成的模塊，稱為功能性聚合模塊。這種模塊功能單一，內(nèi)部聯(lián)系緊密，易于編程、調(diào)試和修改。因此，其獨(dú)立性最強(qiáng)，聚合度也最高。 在上述七種模塊聚合方式中，其聚合度是依次升高的。由于功能性聚合模塊的聚合度最高，所以在劃分模塊的過程中，首先應(yīng)盡量采用功能性聚合方式；其次，根據(jù)需要可以適當(dāng)考慮采用順序性聚合或數(shù)據(jù)性聚合方式，但要防止采用偶然性聚合和邏輯性聚合方式，以提高系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3.3 Web站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站作為一類特殊的信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循上面介紹的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體思想和原那

31、么。同時(shí)，由于它的特殊性，在進(jìn)行站點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)該類系統(tǒng)的自身特點(diǎn)，還應(yīng)當(dāng)把握下面一些要點(diǎn)。3.3.1 Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)原那么在當(dāng)前的Internet應(yīng)用中，很多企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站，但由于對(duì)于網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)還不夠深入，多數(shù)企業(yè)并不知道自己的網(wǎng)站能干什么，更不了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要把握的規(guī)律。一些企業(yè)甚至只發(fā)一二頁內(nèi)容也算是建了一個(gè)網(wǎng)站，而且其信息從不更新。其實(shí)，要設(shè)計(jì)一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站，至少應(yīng)該遵循下述一些根本原那么。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1. 平安快速訪問 足夠的帶寬是快速訪問的保證。很多單位的管理人員喜歡把效勞器放到自己的單位，以為這樣的做法保險(xiǎn)、平安，其實(shí)這樣所帶來的直接后

32、果就是帶寬問題。因?yàn)閹捄妥赓M(fèi)是成正比的，要想租一條1Mbps以上的DDN專線，一般單位都會(huì)承受不起，所以很多單位只租用64Kbps的DDN，充其量到達(dá)128Kbps。這樣的速率對(duì)于只有30頁以下的小站還可以應(yīng)付，但對(duì)于300頁以上的網(wǎng)站，每天只有5000次以上的訪問量，這個(gè)速率就顯得很低了。 有穩(wěn)定的、全天24小時(shí)、全年365天都可以連續(xù)工作的效勞器也至關(guān)重要。網(wǎng)站管理員最頭痛的就是效勞器死機(jī)、病毒發(fā)作等問題。北京電報(bào)局的信息效勞機(jī)房里現(xiàn)在已放置了上百臺(tái)效勞器，其中6070是基于高檔計(jì)算機(jī)的NT效勞器。據(jù)調(diào)查，這些效勞器的故障率很高。對(duì)于一些專用效勞器，如Sun、Apple等效勞器，這類問題

33、可能要少些。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2. 及時(shí)更新信息 網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設(shè)的初期，很多人錯(cuò)誤地認(rèn)為，要想讓網(wǎng)站吸引住瀏覽者，就定要把主頁的設(shè)計(jì)盡量做得漂亮。但隨著網(wǎng)站建設(shè)的開展，人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到，這種看法有極大的片面性。主頁設(shè)計(jì)得好，自然會(huì)吸引人們的注意，但這種吸引是暫時(shí)的，要想長期吸引住瀏覽者，最終還是靠網(wǎng)站內(nèi)容的不斷更新。 每次更新的網(wǎng)頁內(nèi)容盡量要在主頁中提示給瀏覽者。由于網(wǎng)站內(nèi)容的結(jié)構(gòu)一般都是樹形結(jié)構(gòu)，所有文章都包含在各級(jí)版塊或欄目里。因此，如果每次更新的網(wǎng)頁內(nèi)容全都被放進(jìn)了各級(jí)版塊和欄目中，瀏覽者并不知道更新了哪些東西，如果讓用戶到版塊或欄目中去查找

34、，不是一個(gè)好的方法。所以在這種情況下，一定要在首級(jí)主頁中顯示出最新更新的網(wǎng)頁目錄，以便于訪問者瀏覽。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3. 完善檢索能力 對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說，如何合理地組織自己要發(fā)布的信息內(nèi)容，以便讓瀏覽者能夠快速、準(zhǔn)確地檢索到要查尋的信息，這是一個(gè)網(wǎng)站是否成功的關(guān)鍵。如果當(dāng)用戶進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站后不能迅速地找到自己要找的內(nèi)容，那么這個(gè)網(wǎng)站就很難吸引住瀏覽者。 解決這個(gè)問題，通?？赏ㄟ^對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的全中文檢索來實(shí)現(xiàn)。如果一個(gè)網(wǎng)站只有幾十頁內(nèi)容，那么根本不用進(jìn)行全中文檢索，用遍歷方法就可查洵。但如果個(gè)網(wǎng)站有幾百甚至幾千個(gè)網(wǎng)頁怎么辦，遍歷法顯然不行。因此，從實(shí)際應(yīng)用上，一定規(guī)模的網(wǎng)站一定

35、要提供全中文的檢索能力，以便于用戶查找本網(wǎng)站的信息。 4. 網(wǎng)站的信息交互能力 如果一個(gè)網(wǎng)站只是為訪問者提供瀏覽，而不能引導(dǎo)瀏覽者參與到網(wǎng)站內(nèi)容的局部建設(shè)中去，那么它的吸引力是有限的。只有當(dāng)瀏覽者能夠很方便地和信息發(fā)布者相互交流，該網(wǎng)站的魅力才能充分表達(dá)出來。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3.3.2 Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)要點(diǎn) 各種類型的web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)不同，但總的說來有如下設(shè)計(jì)要點(diǎn)。 1. 目標(biāo)明確、定位正確 Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是企業(yè)或機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略的重要組成局部。想要將企業(yè)站點(diǎn)作為因特網(wǎng)這個(gè)新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，領(lǐng)導(dǎo)一定要給予足夠的重視，明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求

36、，從而做出切實(shí)可行的方案。 挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息，利用一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)有序地組織起來，開發(fā)一個(gè)頁面設(shè)計(jì)原型，選擇用戶代表來進(jìn)行測(cè)試，并逐步精煉這個(gè)原型，形成創(chuàng)意。 分析有些網(wǎng)站的效果不如預(yù)想的好，主要原因是對(duì)用戶的需求理解有偏差，缺少用戶的檢驗(yàn)造成的。設(shè)計(jì)者常常將企業(yè)的市場(chǎng)營銷和商業(yè)目標(biāo)放在首位，而對(duì)用戶和潛在的用戶的真正需求了解不多。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 所以，企業(yè)或機(jī)構(gòu)應(yīng)清楚地了解本網(wǎng)站的用戶群體的根本情況，如受教育程度、收入水平、需要信息的范圍及深度等，從而能夠有的放矢。 2. 主題鮮明、富有特色 在目標(biāo)明確的根底上，完成網(wǎng)站的構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和

37、特色做出定位，規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。 Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所效勞對(duì)象機(jī)構(gòu)或人不同而具有不同的形式。有些站點(diǎn)只提供簡(jiǎn)潔文本信息；有些那么采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華美的圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜的頁面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。最好的Web站點(diǎn)將把圖形圖像表現(xiàn)手法與有效的組織與通信結(jié)合起來。 要做到主題鮮明突出，力求簡(jiǎn)潔，要點(diǎn)明確，以簡(jiǎn)單明確的語言和畫面告訴大家本站點(diǎn)的主題，吸引對(duì)本站點(diǎn)有需求的人的視線，對(duì)無關(guān)的人員也能留下一定的印象。對(duì)于一些行業(yè)標(biāo)志和公司的標(biāo)志應(yīng)充分加以利用。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 調(diào)動(dòng)一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性和情趣，突出個(gè)性，辦出網(wǎng)站的特色。 Web站點(diǎn)主頁應(yīng)具備

38、的根本成分包括： 1頁頭：準(zhǔn)確無誤地標(biāo)識(shí)你的站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志； 2E-mail地址：用來接收用戶垂詢； 3聯(lián)系信息：如普通郵件地址或 ； 4版權(quán)信息。 注意重復(fù)利用已有信息，如客戶手冊(cè)、公共關(guān)系文檔、技術(shù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點(diǎn)中。 3. 版式編排布局合理 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一種視覺語言，當(dāng)然要講究編排和布局，雖然主頁的設(shè)計(jì)不等同于平面設(shè)計(jì)，但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 版式設(shè)計(jì)通過文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。版式設(shè)計(jì)通過視覺要素的理性分析，和嚴(yán)格的形式構(gòu)成訓(xùn)練，培養(yǎng)對(duì)整體畫面的把握能力和審美能力。一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

39、者也應(yīng)該知道哪一段文字、圖形該落于何處，才能使整個(gè)網(wǎng)頁生輝。 努力做到整體布局合理化、有序化、整體化。優(yōu)秀之作，善于以巧妙、合理的視覺方式使一些語言無法表達(dá)的思想得以闡述，做到豐富多樣而又簡(jiǎn)潔明了。 多頁面站點(diǎn)頁面的編排設(shè)計(jì)要求把頁面之間的有機(jī)聯(lián)系反映出來，這里主要的問題是頁面之間和頁面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了到達(dá)最正確的視覺表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局的合理性。特別是關(guān)系十分緊密的有上下文關(guān)系的頁面，一定要設(shè)計(jì)向前和向后的按鈕，便于瀏覽者仔細(xì)研讀。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 站點(diǎn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單有序，主次關(guān)系清楚，將零亂頁面的組織過程混雜的內(nèi)容依整體布局的需要進(jìn)行分組歸納，經(jīng)過進(jìn)行具有內(nèi)在聯(lián)

40、系的組織排列，反復(fù)推敲文字、圖形與空間的關(guān)系，使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺體驗(yàn)。 4. 色彩和諧重點(diǎn)突出 色調(diào)及黑、白、灰的三色空間關(guān)系不管在設(shè)計(jì)還是在繪畫方面都起著重要的作用。在頁面上一定得明確、協(xié)調(diào)、和諧，而其它有色或無色的內(nèi)容均屬黑、白、灰的三色空間關(guān)系，從而構(gòu)成它們的空間層次。 色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一，它是光刺激眼睛再傳導(dǎo)到大腦中樞而產(chǎn)生的一種感覺。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原那么，將不同的色彩進(jìn)行組合、搭配來構(gòu)成美麗的頁面。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 利用色彩對(duì)人們心理的影響的成果，合理地加以運(yùn)用。按照色彩的記憶性原那么，一般暖色較冷色的記憶性強(qiáng)。色彩還具有聯(lián)想

41、與象征的特質(zhì)，如：紅色象征火、血、太陽；藍(lán)色象征大海、天空和水面等。所以設(shè)計(jì)出售冷食的虛擬店面，應(yīng)使用消極而沉靜的顏色，使人心理上感覺涼爽一些。 在色彩的運(yùn)用過程中，還應(yīng)注意的一個(gè)問題是：由于國家和種族的不同，宗教和信仰的不同，生活的地理位置、文化修養(yǎng)的差異，不同的人群對(duì)色彩的喜惡程度有著很大差異。如：兒童喜歡比照強(qiáng)烈、個(gè)性鮮明的純顏色；生活在草原上的人喜歡紅色；生活在鬧市中的人喜歡淡雅的顏色；生活在沙漠中的人喜歡綠色。在設(shè)計(jì)中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5. 形式內(nèi)容和諧統(tǒng)一 形式效勞于內(nèi)容，內(nèi)容又為目的效勞，形式與內(nèi)容的統(tǒng)一是設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的根本原那么之一

42、。 畫面的組織原那么中，將豐富的意義和多樣的形式組織在一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)里，形式語言必須符合頁面的內(nèi)容，表達(dá)內(nèi)容的豐富含義。 運(yùn)用比照與調(diào)和，對(duì)稱與平衡，節(jié)奏與韻律以及留白等手段，如通過空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。如對(duì)稱原那么在頁面設(shè)計(jì)中，它的均衡有時(shí)會(huì)使頁面顯得呆板，但如果參加一些動(dòng)感的文字、圖案，或采用夸張的手法來表現(xiàn)內(nèi)容往往會(huì)到達(dá)比較好的效果。 點(diǎn)、線、面是視覺語言中的根本元素，使用點(diǎn)、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補(bǔ)充構(gòu)成最正確的頁面效果。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1點(diǎn)是所有空間形態(tài)中最簡(jiǎn)潔的元素，也可以說是最活潑、最不安分的元素。設(shè)計(jì)中

43、，一個(gè)點(diǎn)就可以包羅萬象，表達(dá)設(shè)計(jì)者的無限心思，網(wǎng)頁中的圖標(biāo)，單個(gè)圖片，按鈕或一團(tuán)文字等都可以說是點(diǎn)。點(diǎn)是靈活多變的，我們可以將一排文字視為一個(gè)點(diǎn)，將一個(gè)圖形視為一個(gè)點(diǎn)。在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的點(diǎn)，由于大小、形態(tài)、位置的不同而給人不同的心理感受。 2線是點(diǎn)移動(dòng)的軌跡，線在編排設(shè)計(jì)中有強(qiáng)調(diào)、分割、導(dǎo)線，視覺線的作用。線會(huì)因方向、形態(tài)的不同而產(chǎn)生不同的視覺感受，例如垂直的線給人平穩(wěn)、挺立的感覺，弧線使人感到流暢、輕盈；曲線使人跳動(dòng)、不安。在頁面中內(nèi)容較多時(shí)，就需進(jìn)行版面分割，通過線的分割保證頁面良好的視覺秩序，頁面在直線的分割下，產(chǎn)生和諧統(tǒng)一的美感；通過不同比例的空間分割，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生空間層次韻律感。第第3章章

44、 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3面的形態(tài)除了規(guī)那么的幾何形體外，還有其它一些不規(guī)那么的形態(tài)，可以說表現(xiàn)形式是多種多樣的。面在平面設(shè)計(jì)中是點(diǎn)的擴(kuò)大，線的重復(fù)形成的。面狀給人以整體美感，使空間層次豐富，使單一的空間多元化，在表達(dá)較含蓄。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中點(diǎn)、線、面的運(yùn)用并不是孤立的，很多時(shí)候都需要將它們結(jié)合起來，表達(dá)完美的設(shè)計(jì)意境。6. 多媒體功能的利用最大資源優(yōu)勢(shì)在于多媒體功能，因而要盡一切努力挖掘它，吸引瀏覽者保持注意力。因而畫面的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有一定的實(shí)用性，如產(chǎn)品的介紹甚至可以用三維動(dòng)畫來表現(xiàn)。這里需要注意的問題是，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁的內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度，或者說將多媒

45、體的內(nèi)容控制在用戶可接收的下載時(shí)間內(nèi)是十分必要的。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7. 相關(guān)站點(diǎn)引導(dǎo)鏈接 一個(gè)好的網(wǎng)站的根本要素是用戶進(jìn)入后，與本網(wǎng)站相關(guān)的信息都可以方便快捷地找到，其中要借助于相關(guān)的站點(diǎn)，所以做好導(dǎo)引是一項(xiàng)重要的工作。超文本這種結(jié)構(gòu)使全球所有聯(lián)上因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)成為超大規(guī)模的信息庫，鏈接到其它網(wǎng)站輕而易舉。 在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的導(dǎo)引組織時(shí)，應(yīng)該給出多個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的鏈接，使得用戶感到想得到的信息就在鼠標(biāo)馬上就可以點(diǎn)擊的地方。 8. 網(wǎng)站測(cè)試必不可少 為什么精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站是經(jīng)得起推敲的，就是因?yàn)樗?jīng)過認(rèn)真細(xì)致的測(cè)試。測(cè)試實(shí)際上就是模擬用戶訪問網(wǎng)站的過程，得以發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)設(shè)計(jì)。 第第3章

46、章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)由于一般網(wǎng)站設(shè)計(jì)都是一些專業(yè)人員設(shè)計(jì)的，他們對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)有較深的理解，但要考慮到訪問網(wǎng)站的大局部人只是使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)切實(shí)滿足他們的需要。所以有許多成功的經(jīng)驗(yàn)說明，讓對(duì)計(jì)算機(jī)不是很熟悉的人來參加網(wǎng)站的測(cè)試工作效果非常好，這些人會(huì)提出許多專業(yè)人員沒有顧及到的問題或一些好的建議。9. 合理地運(yùn)用新技術(shù)因特網(wǎng)是IT界開展最快的領(lǐng)域，其中新的網(wǎng)頁制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)，如果不是介紹網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)站點(diǎn)，一定要合理地運(yùn)用網(wǎng)頁制作的新技術(shù)，切忌將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€(gè)制作網(wǎng)頁的技術(shù)展臺(tái)，永遠(yuǎn)記住用戶方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。但對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來說，必須學(xué)習(xí)跟蹤掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

47、的新技術(shù)，如Java、DHTML、XML等，根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容和形式的需要合理地應(yīng)用到設(shè)計(jì)中。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 要將企業(yè)站點(diǎn)作為在Internet上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息中間，有明確目標(biāo)、良好定位的Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)是企業(yè)或機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略的重要組成局部。對(duì)此，主管部門一定要給予足夠的重視，明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求，從而做出切實(shí)可行的方案。挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息，利用邏輯結(jié)構(gòu)有序地組織起來，并開發(fā)一個(gè)頁面設(shè)計(jì)原型，選擇代表性用戶來進(jìn)行測(cè)試，然后逐步精煉這個(gè)原型，最終形成創(chuàng)意。 3.3.3 Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)流程 在Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)階段，主要包括以下設(shè)計(jì)工作。 1. 收集該站

48、點(diǎn)的關(guān)鍵信息 它包括站點(diǎn)的目標(biāo)客戶、擬發(fā)布內(nèi)容、Web效勞器開發(fā)平臺(tái)等。 2. 概念開發(fā) 設(shè)計(jì)人員根據(jù)收集的信息進(jìn)行構(gòu)思。通常，設(shè)計(jì)人員要把這些構(gòu)思用草圖的形式呈現(xiàn)給顧客代表，這個(gè)草圖要有整個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、不同的布局設(shè)計(jì)及導(dǎo)航。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3. 內(nèi)容綜合 設(shè)計(jì)人員開始制作一些初始圖樣，這些圖樣用諸如Photoshop的應(yīng)用程序來創(chuàng)立，然后，設(shè)計(jì)人員將圖樣打印出來，配上文字說明。 4. HTML布局和導(dǎo)航 一旦客戶同意了這些內(nèi)容，設(shè)計(jì)人員開始編制Web頁面，導(dǎo)航器也被編制到頁面中，使客戶有所體驗(yàn)。 5. 圖形制作 如果客戶同意了站點(diǎn)的外觀和設(shè)計(jì)思想，設(shè)計(jì)人員將大量制作所

49、需的圖形，并進(jìn)行優(yōu)化。簡(jiǎn)潔明快、獨(dú)具特色、保持統(tǒng)一的網(wǎng)站風(fēng)格能讓用戶產(chǎn)生深刻印象，不斷的來訪問。優(yōu)秀的網(wǎng)頁畫面少不了漂亮的圖像，但更重要的是布局效果。網(wǎng)頁布局采用的主要技術(shù)是HTML的表格Table和框架Frame功能。 6. 內(nèi)容流程 客戶的書面材料利用各種網(wǎng)頁技術(shù)如CSS、Java、Flash，使其內(nèi)部流程有機(jī)地和相關(guān)的圖形整合在一起。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7. 測(cè)試 在站點(diǎn)被提交給客戶之前，設(shè)計(jì)人員要全面測(cè)試每個(gè)Web頁面和頁面間的鏈接，利用清單進(jìn)行修補(bǔ)。測(cè)試實(shí)際上就是模擬用戶訪問網(wǎng)站，從中得以發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)設(shè)計(jì)。由于一般網(wǎng)站都是一些專業(yè)人員設(shè)計(jì)的，他們對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)有較

50、深的理解，但要考慮到訪問網(wǎng)站的大局部人只是使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。因此，網(wǎng)站應(yīng)切實(shí)滿足使用者的需要。許多成功的經(jīng)驗(yàn)說明，讓不是很熟悉計(jì)算機(jī)的人來參加網(wǎng)站的測(cè)試工作效果會(huì)非常好，這些人會(huì)提出許多專業(yè)人員沒有顧及到的問題或一些好的建議。 8. 交付 一旦簽收，用戶要經(jīng)常進(jìn)行測(cè)試，找出排版和內(nèi)容方面的錯(cuò)誤，完成這些次要的修正后，就可正式啟用站點(diǎn)。 這套完整的方案可以安排在一定時(shí)間內(nèi)完成。當(dāng)站點(diǎn)啟用后，要進(jìn)行跟蹤調(diào)查，以確定人們?nèi)绾问褂谜军c(diǎn)。經(jīng)過段時(shí)間的試運(yùn)行之后，收集數(shù)據(jù)，開始重新設(shè)計(jì)，將此Web設(shè)計(jì)過程再進(jìn)一步完善。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3.3.4 Web站點(diǎn)的根本模塊 1. 站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖

51、Sitemap 站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖是一種有關(guān)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)、組織方式的示意圖。各主要內(nèi)容或題目的詳細(xì)內(nèi)容將被列在其下的副標(biāo)題中。當(dāng)訪問者點(diǎn)擊標(biāo)題、題目或副標(biāo)題時(shí)，相關(guān)的網(wǎng)頁就會(huì)出現(xiàn)在屏幕當(dāng)中。站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖還可以被視作是站點(diǎn)的分級(jí)結(jié)構(gòu)圖。以這種方式組織起來的信息可以使訪問者迅速找到他所需要的信息所在位置。 站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖與導(dǎo)航欄的區(qū)別是：站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖可以而且也應(yīng)該包括與導(dǎo)航欄類似的鏈接，供用戶點(diǎn)擊至相關(guān)網(wǎng)頁，但它并不是一個(gè)單純的導(dǎo)航工具。它的目的在于提供獨(dú)守的、更詳細(xì)的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)概況。 2. 導(dǎo)航欄Navigation Bar 當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站時(shí)，他們?cè)鯓訌囊粋€(gè)地方到另一個(gè)地方？怎樣防止他們走丟？定義網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)可以解

52、決這些問題。導(dǎo)航系統(tǒng)出現(xiàn)在網(wǎng)站的每頁上，使用戶很方便地在不同局部之間跳轉(zhuǎn)。如果可能，把全局導(dǎo)航的元素限制在5-7個(gè)之間。另一種方法是把網(wǎng)站的商標(biāo)公司標(biāo)志參加全局導(dǎo)航系統(tǒng)作為返回網(wǎng)站首頁的鏈接。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 局部導(dǎo)航可以有不同的形式，可以是主題的列表，例如YAHOO；可以是選項(xiàng)菜單的形式，例如Geo Cities中的members area：或者可以是一些相關(guān)條目的列表。 每個(gè)Web站點(diǎn)都應(yīng)該包括一組導(dǎo)航工具，它出現(xiàn)在此站點(diǎn)的每個(gè)頁面中。導(dǎo)航欄中的按鈕應(yīng)該包括：主頁、聯(lián)系方式、反響及其他些用戶感興趣的內(nèi)容。 這些內(nèi)容應(yīng)該與站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖中的主要題目相關(guān)聯(lián)，設(shè)計(jì)導(dǎo)航欄應(yīng)注意以

53、下幾點(diǎn)：1圖表比單純的文字效果更佳，但它必須能夠清楚地表達(dá)出它所鏈接的內(nèi)容。圖表下應(yīng)附有文字說明，以防止圖像到達(dá)不清而引起的混淆。2無任何鏈接的內(nèi)容不要做成按鈕的形式。3使用常用顏色。防止在鏈接處使用特殊的顏色，應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)、醒目的顏色。屏幕上顯示的頁面所對(duì)應(yīng)的按鈕應(yīng)該相應(yīng)變成灰色，或突出顯示，或以其他方式表示出來。4每個(gè)頁面都應(yīng)包括代表“返回或“前進(jìn)的箭頭。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3. 聯(lián)系方式頁面Contact Page 創(chuàng)立可轉(zhuǎn)到發(fā)送E-mail信息屏幕的連接。網(wǎng)站的地址可以自動(dòng)地出現(xiàn)在“收信人欄中。這樣，訪問者在錄入相關(guān)內(nèi)容后，點(diǎn)擊“發(fā)送按鈕，即可完成操作。此頁面還應(yīng)包括

54、其他聯(lián)系方式，例如通信地址及聯(lián)系人、 、 號(hào)碼等。在導(dǎo)航欄中應(yīng)能很方便地找到這些信息。 4. 反響表Feedback Forms 利用反響表，訪問者可以隨時(shí)提出信息需求，而不必再打 聯(lián)系。反響表還為那些沒有E-mail賬號(hào)的用戶提供了方便。每一個(gè)反響對(duì)企業(yè)來說都是一個(gè)不斷提高效勞質(zhì)量，以滿足用戶需求的時(shí)機(jī)。從反響表中可以發(fā)現(xiàn)，在站點(diǎn)中哪些信息是重要的，哪些是無關(guān)緊要的。此外，還可以考慮加設(shè)消息欄，用戶可以在此發(fā)表一些評(píng)論，提出他們所關(guān)心的問題。這不僅以使他們與企業(yè)保持聯(lián)系，而且可以讓他們互相之間進(jìn)行交流。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5. 引人入勝的內(nèi)容Compelling Cont

55、ent 在每頁中都要包含相關(guān)的、引人入勝的內(nèi)容。特別是當(dāng)要銷售某種產(chǎn)品的時(shí)候，每個(gè)頁面都要用精心修飾的內(nèi)容和圖像。企業(yè)的目的是為了吸引普通用戶，所以站點(diǎn)上所使用的語言也應(yīng)該通俗易懂，并對(duì)專業(yè)用語及技術(shù)術(shù)語進(jìn)行解釋?？蓪⑻貏e重要的內(nèi)容用符號(hào)標(biāo)記出來，但不要用得過多，以保持頁面的簡(jiǎn)潔，不要把站點(diǎn)建成單純的網(wǎng)上公司介紹。 6. 常見問題解答FAQ 創(chuàng)立FAQ可以防止重復(fù)答復(fù)相同的問題，如果將問題列于FAQ頁面的上部，并將每個(gè)問題與答案連接在一起，可以節(jié)省企業(yè)和訪問者雙方的時(shí)間和精力。須確認(rèn)在導(dǎo)航欄中包含有FAQ按鈕。 7. 精美的圖像Good Graphics 圖像不應(yīng)使用過多，但要選擇適宜的、無需

56、太多內(nèi)存及下載時(shí)間的圖像。有兩種保持圖像的方法：可以通過將圖像保存為16色而不是256色來處理圖像；也可以對(duì)每頁的文字和圖像進(jìn)行限制。第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 8. 相關(guān)站點(diǎn)鏈接Relevant Links 成功的網(wǎng)站通常都可以鏈接到其他站點(diǎn)，以提供更多相關(guān)信息。對(duì)每個(gè)鏈接都要做簡(jiǎn)要說明，以幫助訪問者選擇最適合其需求的站點(diǎn)。企業(yè)需要對(duì)所鏈接站點(diǎn)做定期的訪問，刪除那些死站點(diǎn)，以免使訪問者感到厭煩。每周維護(hù)一次就足夠了，但要持之以恒。3.4 網(wǎng)站設(shè)計(jì)的常用技術(shù) Internet是開展最快的領(lǐng)域，新的網(wǎng)頁制作技術(shù)幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)，企業(yè)站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用網(wǎng)頁制作的新技術(shù)，不要將網(wǎng)站變?yōu)橐粋€(gè)

57、單純制作網(wǎng)頁的技術(shù)展臺(tái)，記住用戶方便、快捷地得到所需要的信息是最重要的。 3.4.1 常用網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù) 從技術(shù)上講，設(shè)計(jì)站點(diǎn)并不十分困難。目前，有很多網(wǎng)頁設(shè)計(jì)軟件，例如Front Page 2000、Hotdog等，都可以幫助我們方便地設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁。專業(yè)化網(wǎng)站建設(shè)更重要的意義表達(dá)在通過各種應(yīng)用開發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫調(diào)用及多媒體信息播放等功能，進(jìn)而完成網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)中的交互功能。因此，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)者不僅從技術(shù)人員的角度來學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)制作主頁，更多的是要站在經(jīng)營者的市場(chǎng)從事商業(yè)站點(diǎn)主頁的設(shè)計(jì)。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)者來說，必須學(xué)習(xí)、跟蹤、掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的新技術(shù)，將站點(diǎn)功能有機(jī)地與內(nèi)

58、容結(jié)合起來。這實(shí)際上對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者的素質(zhì)要求極高，因?yàn)檫@是一個(gè)正在形成和蓬勃開展的新領(lǐng)域，幾乎每天都會(huì)有新的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生，具體的如Java、DHTML、XML、DOM等新技術(shù)，需要不斷學(xué)習(xí)才能不落伍。為此，在建設(shè)網(wǎng)站時(shí)，就需要根據(jù)不同功能采取不同的設(shè)計(jì)技術(shù)。就目前的情況來看，企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)技術(shù)根本上有七種。 1. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù) 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)無疑是網(wǎng)站開發(fā)的根本功。網(wǎng)站是否美觀大方，是否擁有強(qiáng)烈的視覺沖擊力，與網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)技術(shù)密切相關(guān)。設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的技巧多種多樣，各類參考書籍也是數(shù)不勝數(shù)。 2. 數(shù)據(jù)庫技術(shù) 目前，數(shù)據(jù)庫技術(shù)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上非常流行。事實(shí)上，一個(gè)網(wǎng)站如果沒有數(shù)據(jù)庫技術(shù)支持，它的維護(hù)本錢會(huì)相

59、當(dāng)高昂。采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)的最大好處在兩個(gè)方面：一是方便用戶的瀏覽、查詢檢索以及統(tǒng)計(jì)比較等；二是容易進(jìn)行信息、數(shù)據(jù)的更新，系統(tǒng)維護(hù)本錢相對(duì)較低。數(shù)據(jù)庫技術(shù)可以廣泛應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)站，常見的有： 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1新聞數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。它可以使企業(yè)及時(shí)更新資料，并讓用戶迅速查閱關(guān)于企業(yè)的各項(xiàng)新聞動(dòng)態(tài)資料。 2產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。它可以集中進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的介紹、評(píng)價(jià)、導(dǎo)購、檢索、網(wǎng)上訂購和使用問答等等。 3調(diào)查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。它可以在網(wǎng)上進(jìn)行效勞調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)查、形象調(diào)查、宣傳調(diào)查等，并可以自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 4用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。它通過用戶網(wǎng)上注冊(cè)，可以提供良好的售后效勞。 3. 表單回收技術(shù) 所謂的表

60、單回收技術(shù)是指在網(wǎng)上設(shè)置一些表格，用戶填寫之后，可以自動(dòng)反響給企業(yè)。表單回收技術(shù)并不復(fù)雜，因而在Internet中應(yīng)用非常廣泛。特別是在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中，少了表單回收技術(shù)，網(wǎng)站的功能就會(huì)大大遜色。 第第3章章 網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì) 企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用的表單回收技術(shù)主要包括：用戶的建議、投訴、人才招聘、招商合作、意見反響等。 4. 郵件列表技術(shù) 郵件列表MailingList技術(shù)能夠讓用戶及時(shí)訂閱企業(yè)的最新資料或者網(wǎng)站的更新動(dòng)態(tài)。如果企業(yè)希望更多的訪問者留下聯(lián)系信息的話，建議采用這一技術(shù)。 5. 全文檢索技術(shù) 采用全文檢索技術(shù)，可以讓用戶迅速查找到所需要的內(nèi)容。如果企業(yè)網(wǎng)站比較大，應(yīng)該使用這一技