1、用友軟件股份有限公司計(jì)算機(jī)軟件使用實(shí)施服務(wù)合同合同編號： 項(xiàng)目名稱：汽車業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目 甲 方：管理集團(tuán)有限公司乙 方：分公司 簽訂日期： 2011 年 12 月 日甲乙雙方于_年_月_日簽訂了計(jì)算機(jī)軟件使用實(shí)施服務(wù)合同（以下簡稱“實(shí)施服務(wù)合同”）。乙方根據(jù)實(shí)施服務(wù)合同的約定向甲方提供專業(yè)的軟件實(shí)施服務(wù)。就許可軟件的實(shí)施服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致，并簽訂本合同內(nèi)容如下：一、實(shí)施1.1 “實(shí)施”是指結(jié)合甲方的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，將許可軟件應(yīng)用于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方的實(shí)施顧問將指導(dǎo)甲方制定合理的業(yè)務(wù)解決方案、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)程和準(zhǔn)則，引導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)切

2、換并解決切換過程中出現(xiàn)的問題，提供, 必要的實(shí)施文檔。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，乙方同時(shí)提供項(xiàng)目管理服務(wù)。1.2 實(shí)施的計(jì)價(jià)方式（單位：人民幣 元）：軟件名稱模塊及描述實(shí)施產(chǎn)品結(jié)算價(jià)備注人天單價(jià)小計(jì)用友汽車業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集團(tuán)總部管理軟件用友經(jīng)銷商集團(tuán)數(shù)據(jù)中心1121500168000用友經(jīng)銷商集團(tuán)數(shù)據(jù)交互平臺軟件許可費(fèi)用（infox）用友經(jīng)銷商集團(tuán)目標(biāo)管理系統(tǒng)用友經(jīng)銷商集團(tuán)集中采購管理系統(tǒng)店面管理軟件用友經(jīng)銷商銷售管理系統(tǒng)69000用友經(jīng)銷商售后管理系統(tǒng)用友經(jīng)銷商客戶管理系統(tǒng)用友經(jīng)銷商衍生業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(二手車，保險(xiǎn)，信貸)用友經(jīng)銷商集團(tuán)數(shù)據(jù)交互平臺軟件許可費(fèi)用（infox、DE）合計(jì)118177000備

3、注：1， 以上價(jià)格包括集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求調(diào)研，客制化開發(fā)，測試等工作。2， 乙方負(fù)責(zé)完成某某集團(tuán)1家4S店面管理軟件初始化實(shí)施、歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入及上線工作。3， 項(xiàng)目所涉及的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境由乙方提出建議方案，甲方負(fù)責(zé)實(shí)施，乙方協(xié)助。4， 乙方具體的開發(fā)項(xiàng)目、實(shí)施范圍及實(shí)施計(jì)劃詳見附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書。1.3實(shí)施費(fèi)用支付1.3.1甲方應(yīng)于合同簽訂之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)將本合同約定的實(shí)施服務(wù)費(fèi)的30%，即人民幣0元（大寫：）支付給乙方。1.3.2甲方應(yīng)于簽訂店面上線報(bào)告之日起五（5）個(gè)工作日內(nèi)，將本合同約定的實(shí)施服務(wù)費(fèi)的20%，即人民幣元（大寫：）支付給乙方。1.3.

4、4甲方應(yīng)于簽訂項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告后的五（5）個(gè)工作日內(nèi)，將本合同約定的實(shí)施服務(wù)費(fèi)的40%，即人民幣元（大寫：）支付給乙方。1.3.5甲方應(yīng)于簽訂項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告滿180天后，五（5）工作日內(nèi)，將本合同約定的實(shí)施服務(wù)費(fèi)的10%，即人民幣元（大寫：）支付給乙方。1.4 實(shí)施計(jì)劃1.4.1 項(xiàng)目小組甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 甲方項(xiàng)目成員：乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：乙方項(xiàng)目成員：1.5 差旅費(fèi)用。甲方同意向乙方支付乙方實(shí)施顧問實(shí)際發(fā)生的合理的差旅費(fèi)及食宿費(fèi)等。二、權(quán)利與義務(wù)2.1 甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按照主合同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書的約定提供本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)的必要條件與準(zhǔn)備，并執(zhí)行主合

5、同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書中約定的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)的其他相關(guān)工作。2.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的本合同專業(yè)服務(wù)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、文檔、文件、測試數(shù)據(jù)、示例輸出, 或其它信息和資源。甲方應(yīng)對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準(zhǔn)確性、完整性和統(tǒng)一性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何問題的責(zé)任。2.1.3.甲方應(yīng)按照主合同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書的約定指派相應(yīng)的人員組成項(xiàng)目組，并保證指派專門的人員負(fù)責(zé)執(zhí)行主合同及其附件項(xiàng)下甲方的工作。甲方須指定相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理與乙方項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目的服務(wù)，并負(fù)責(zé)作好必要的內(nèi)部

6、安排，以便于項(xiàng)目的順利開展。在項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)過程中，甲方應(yīng)保證其項(xiàng)目組成員的相對穩(wěn)定。如果因甲方人員變動導(dǎo)致本合同所述專業(yè)服務(wù)延誤或增加乙方的工作量，乙方對此延誤不承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)要求甲方支付乙方增加工作量的相關(guān)專業(yè)服務(wù)費(fèi)。2.1.4乙方的專業(yè)服務(wù)人員在甲方現(xiàn)場工作期間，甲方應(yīng)免費(fèi)為該專業(yè)服務(wù)人員提供工作場所，并保證其可利用到適當(dāng)?shù)募追降挠?jì)算機(jī)資源和辦公環(huán)境，包括電話、傳真以及其它雙方一致同意的作為該等專業(yè)服務(wù)人員執(zhí)行本合同項(xiàng)下的工作所必需的辦公室設(shè)備和材料。2.1.5除非雙方另行書面約定，乙方將僅對主合同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書中明確約定的專業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)。未特定地

7、指派給乙方的專業(yè)服務(wù)將由甲方負(fù)責(zé)，并由甲方監(jiān)督、管理和控制。乙方可以根據(jù)其自身的知識和經(jīng)驗(yàn)對甲方執(zhí)行該服務(wù)提供相應(yīng)的建議或幫助，但該等建議或幫助不構(gòu)成乙方在本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)或承諾，甲方應(yīng)根據(jù)其自身的判斷進(jìn)行決定并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.6在任何時(shí)候，甲方對乙方指定專業(yè)人員的主要工作表現(xiàn)不滿意，可立即書面告知乙方，并可要求乙方更換人員。乙方將采取合理措施予以解決。2.1.7 甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需按照附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書約定的里程碑階段對于乙方的工作成果及階段文檔予以簽字確認(rèn)或加蓋公章或合同專用章，以此作為下一步工作開展的依據(jù)。2.2 乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方

8、應(yīng)嚴(yán)格遵循主合同并按照附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書的具體約定向甲方提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)，并僅就本主合同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書中約定內(nèi)容提供專業(yè)服務(wù)。2.2.2除非雙方另行書面約定，乙方將僅就乙方許可甲方使用的用友軟件股份有限公司擁有著作權(quán)的許可軟件提供專業(yè)服務(wù)。乙方將不負(fù)責(zé)對其他第三方軟件或許可軟件的升級版本提供服務(wù)。如果甲方需要乙方提供該等服務(wù)，應(yīng)與乙方另行協(xié)商并簽署相應(yīng)的合同。2.2.3在保證附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書的要求得到滿足，并且所有的工作是以專業(yè)的和符合技術(shù)要求的方式進(jìn)行的前提下，乙方對其專業(yè)服務(wù)

9、人員按照本合同的約定提供服務(wù)的方式和方法擁有最終的決定權(quán)。2.2.4乙方應(yīng)根據(jù)主合同及附件一某某集團(tuán)汽車業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)項(xiàng)目服務(wù)工作任務(wù)書的要求安排相應(yīng)的能勝任的專業(yè)人員。乙方應(yīng)向甲方提供參加本項(xiàng)目的人員名單及相關(guān)資質(zhì)證明。在提供服務(wù)過程中，乙方保證其參加本項(xiàng)目的人員的相對穩(wěn)定，但因人員能力不夠、離職等原因而導(dǎo)致的必要的人員調(diào)整不受此保證的限制。三、成果接受與完工確認(rèn)3.1根據(jù)本合同約定，本項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)過程中需要進(jìn)行確認(rèn)的文檔或事項(xiàng)必須由甲方或乙方以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。3.2乙方完成的文檔或交付成果根據(jù)本合同約定需要由甲方確認(rèn)的，甲方應(yīng)在乙方提出書面要求后三（3）個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行簽字確認(rèn)；文檔一

10、經(jīng)確認(rèn)，除非雙方協(xié)商一致，并簽署書面確認(rèn)書，任何一方不得對其內(nèi)容進(jìn)行更改。3.3乙方完成相應(yīng)階段的專業(yè)服務(wù)后，應(yīng)向甲方提出書面確認(rèn)通知書，甲方在收到此通知書后，應(yīng)在五（5）個(gè)工作日內(nèi)安排人員，與乙方共同組成項(xiàng)目確認(rèn)和接受小組，按照專業(yè)服務(wù)過程中由雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)過的項(xiàng)目需求確認(rèn)書約定對服務(wù)成果進(jìn)行接受。3.4甲方應(yīng)按照約定對乙方服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，一旦專業(yè)服務(wù)按照約定完成，甲方就應(yīng)簽署相應(yīng)的接受文件，乙方在本合同項(xiàng)下的相應(yīng)義務(wù)與責(zé)任即視為完成。如果甲方認(rèn)為乙方的專業(yè)服務(wù)不符合約定而不予接受，應(yīng)以書面形式向乙方說明不予接受的理由及依據(jù)，乙方將根據(jù)甲方的說明提供相應(yīng)的改進(jìn)并提交甲方進(jìn)行確認(rèn)，如果甲方

11、在（3）個(gè)工作日內(nèi)不作答復(fù)，則視為甲方接受乙方的專業(yè)服務(wù)及其成果，乙方的專業(yè)服務(wù)已經(jīng)完成。時(shí)間規(guī)定是否合理，請考慮，3日是否太短。四、違約責(zé)任 雙方應(yīng)本著友好合作的態(tài)度履行各自合同義務(wù)，一方延期履約或者履約不符合合同要求，守約方有權(quán)利選擇進(jìn)入本合同附件約定的爭議解決流程處理，要求違約方繼續(xù)履約、承擔(dān)違約責(zé)任，并可以要求違約方賠償其因此受到的損失，但無論如何，違約方承擔(dān)的賠償責(zé)任最多僅相當(dāng)于本合同約定的專業(yè)服務(wù)費(fèi)。五、保密信息的保護(hù)保密信息是指甲、乙方各自專有的、且提供給對方的并明確標(biāo)有“保密”字樣的信息，包括但不限于本合同及其簽訂、許可軟件、數(shù)據(jù)等。甲乙雙方承認(rèn)保密信息構(gòu)成有價(jià)值的商業(yè)秘密。雙

12、方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。無論本合同變更、解除或終止，本條款保持有效。六、不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、暴亂及其他合同雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況導(dǎo)致本合同不能履行或不能完全履行時(shí)，遭遇上述不可抗力的一方，應(yīng)立即將相應(yīng)情況用書面通知對方，根據(jù)不可抗力事由對履行本合同影響的程度，由雙方協(xié)商解除本合同，或者部分免除本合同的履行義務(wù)，或者延期履行本合同。七、爭議解決由本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決；如不能通過友好協(xié)商解決爭議，雙方同意將此爭議提交中級人民法院進(jìn)行訴訟。訴訟結(jié)果是終局的，對雙方均有約束力。除訴訟結(jié)果另有約定外，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。八、其