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1、Strategy Selection3 3、編寫企業(yè)宗旨陳述、編寫企業(yè)宗旨陳述(Mission Statement)(Mission Statement) 美國管理學(xué)者彼得彼得 德魯克德魯克認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在以下關(guān)鍵領(lǐng)域建立目標(biāo): 市場營銷、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、贏利能力、物質(zhì)和貨幣資源、管理者的表現(xiàn)和發(fā)展、工作表現(xiàn)和態(tài)度、社會(huì)責(zé)任。Customer Satisfaction Employee Satisfaction企企業(yè)業(yè)宗宗旨旨股東股東員工員工顧客顧客商業(yè)伙伴商業(yè)伙伴企業(yè)企業(yè)2015年愿景年愿景產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商經(jīng)營規(guī)模經(jīng)營規(guī)模財(cái)務(wù)表現(xiàn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)組織組織市場競爭的焦點(diǎn)與層次市場競
2、爭的焦點(diǎn)與層次1、有無產(chǎn)品、有無產(chǎn)品2、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量3、服務(wù)水平、服務(wù)水平4、名牌形象、名牌形象5、戰(zhàn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟略聯(lián)盟硬件硬件軟件軟件感覺感覺互利互利用戶忠誠度用戶忠誠度更換廠家成本更換廠家成本低低高高 優(yōu)勢(S) 劣勢(W)內(nèi)部條件產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新良好的財(cái)務(wù)高素質(zhì)的管理人員公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者設(shè)備老化產(chǎn)品線范圍太長營銷能力較弱成本高企業(yè)形象一般 機(jī)會(huì)(O) 威脅(T)外部環(huán)境縱向一體化市場增長迅速有爭取到新的用戶群能可能進(jìn)入新的市場領(lǐng)域可以增加互補(bǔ)產(chǎn)品競爭壓力增大政府政策不利用戶的需求正在轉(zhuǎn)移新一代產(chǎn)品已經(jīng)上市新競爭者加入SWOTS1S2SnO1O2OmS1 O1S1 O2S1 OmT1T
3、2TnS2 O1Sn OmS1 S2S3O1W1W2Wm憑什么凝聚人心?憑什么凝聚人心?憑什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?憑什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展?憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢?憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢?憑什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?憑什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)要解決的問題要解決的問題具體內(nèi)容具體內(nèi)容C1:凝聚人心(凝聚人心(Convergence):戰(zhàn)略):戰(zhàn)略指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想C2:整合業(yè)務(wù)鏈(整合業(yè)務(wù)鏈(Coordination):業(yè)):業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則務(wù)指導(dǎo)原則C3:核心業(yè)務(wù)(核心業(yè)務(wù)(Core business):創(chuàng)):創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢造比較競爭優(yōu)勢C4:核心競爭力(核心競爭力(Core com
4、petence):):創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢憑什么凝聚人心憑什么凝聚人心憑什么來指導(dǎo)我憑什么來指導(dǎo)我們對業(yè)務(wù)的安排們對業(yè)務(wù)的安排憑什么獲得比較憑什么獲得比較競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢憑什么獲得持續(xù)憑什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢(1)遠(yuǎn)景()遠(yuǎn)景(Vision)(2)核心價(jià)值觀)核心價(jià)值觀(Core-Value)(3)戰(zhàn)略目標(biāo))戰(zhàn)略目標(biāo)(1)核心業(yè)務(wù))核心業(yè)務(wù)(2)增長業(yè)務(wù))增長業(yè)務(wù)(3)種子業(yè)務(wù))種子業(yè)務(wù)(1)價(jià)值戰(zhàn)略)價(jià)值戰(zhàn)略(2)競爭戰(zhàn)略)競爭戰(zhàn)略(1)核心競爭力認(rèn)定與培育)核心競爭力認(rèn)定與培育(2)基于核心競爭力的戰(zhàn)略)基于核心競爭力的戰(zhàn)略安排安排戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)爭論爭論/ /辯論辯論(百家爭鳴)(百家爭鳴)創(chuàng)意創(chuàng)意/ /想法想法(百花齊放)(百花齊放)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇一致意見一致意見孕育期孕育期求生存期求生存期高速發(fā)展期高速發(fā)展期成熟期成熟期衰退期衰退期成長狀態(tài)成長狀態(tài)三、居于不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇三、居于不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略選擇市場機(jī)會(huì)企業(yè)家的靈感產(chǎn)品概念創(chuàng)業(yè)精神科學(xué)的用戶需求分析產(chǎn)品定義營銷組合競爭分析市場機(jī)會(huì)不愿讓人說:不愿讓人說: 年輕,不成熟年輕,不成熟努力方向:努力方向: 虛心學(xué)習(xí),科學(xué)管理虛心學(xué)習(xí),科學(xué)
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