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文檔簡介
1、卓越團隊CCMT系列系列CCMT系列系列為什么要學(xué)習(xí)為什么要學(xué)習(xí)CCMT系列系列時代需要速度競爭需要強度自我需要深度CCMT系列系列學(xué)習(xí)是一種意識學(xué)習(xí)是一種態(tài)度學(xué)習(xí)是一種溝通學(xué)習(xí)是一種銷售學(xué)習(xí)是一種突破學(xué)習(xí)是一種尊重學(xué)習(xí)是一種行動學(xué)習(xí)是一種創(chuàng)造學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣學(xué)習(xí)是一種快樂CCMT系列系列學(xué)什么學(xué)什么CCMT系列系列生存訓(xùn)練知識訓(xùn)練技能訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練精神訓(xùn)練精神訓(xùn)練What 學(xué)什么學(xué)什么?CCMT系列系列企業(yè)教育訓(xùn)練的 五個基本層次訓(xùn)練層次針對問題相 關(guān) 內(nèi) 容精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識訓(xùn)練生存訓(xùn)練怎樣持續(xù)做好怎樣做好怎樣做怎么回事該做什么不該做什么潛能激發(fā)、心靈成長、職業(yè)發(fā)展團隊精神、
2、企業(yè)文化等方面訓(xùn)練。思維方式、心態(tài)、價值觀念、心理、人格修養(yǎng)、與人相處、團隊協(xié)作等方面訓(xùn)練各項必備技能及高級技能培訓(xùn)。包括職能類的各項技能及階層類的各項技能等了解公司產(chǎn)品、服務(wù)、市場、崗位專業(yè)等相關(guān)知識與信息。公司有關(guān)背景資料、規(guī)章制度、價值體系、評判標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作環(huán)境的說明;晉升及處罰規(guī)則,基本生存及發(fā)展規(guī)律等。CCMT系列系列How ? 怎樣學(xué)怎樣學(xué)CCMT系列系列l(wèi) 參 與 l 放 松唯一的不變是變CCMT系列系列一個人95%以上的行為是因為習(xí)慣CCMT系列系列1.習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的2.習(xí)慣是可以改變的3.改變習(xí)慣是一件不舒服的事情4.改變習(xí)慣是一個過程5.改變是一種高層次的享受CC
3、MT系列系列l(wèi)第一階段 0-7 天天 刻意、不自然l第二階段 7-21天天 刻意、自然l第三階段 21-90天天 不經(jīng)意、自然 進場音樂背手站立深呼吸靜聽感受畫面 回答:好!非常好!吔!要求:大聲熱情 真切感受 愛的鼓勵熱力掌聲YES掌聲 最高境界 靜悄悄 要求:聽心跳 齊呼口號三遍要求:響亮、整齊 創(chuàng)意、極限CCMT系列系列5.突破困境的智慧4.魅力四射的熱忱2.積極正面的信念6.愈挫愈勇的毅力7.快樂和諧的人際關(guān)系3.銅墻鐵壁般的尊嚴(yán)1.慷慨無私的心靈CCMT系列系列2.積極正面的信念 1.慷慨無私的心靈 3.銅墻鐵壁般的尊嚴(yán) 4.魅力四射的熱忱 5.突破困境的智慧 6.愈挫愈勇的毅力 7
4、.快樂和諧的人際關(guān)系 CCMT系列系列2.期望強度(Expectation Degree)1.心靈凈度(Spiritualization Degree)3.自尊強度(Self-respect Degree)4.覺醒程度(Awakening Degree)5.智商級度( I Q Grade)6.逆商級度( AQ Grade)7.情商級度( EQ Grade)CCMT系列系列CCMT系列系列達 成 預(yù) 期 目 標(biāo)CCMT系列系列達成預(yù)期目標(biāo)1. 必須先有目標(biāo)2. 目標(biāo)必須達成,否則就叫“不成功”3. 目標(biāo)必須量化,模糊目標(biāo)無法計劃4. 成功是中性概念5. 成功有三大標(biāo)準(zhǔn) 自己的標(biāo)準(zhǔn) 他人的標(biāo)準(zhǔn) 社
5、會的標(biāo)準(zhǔn)CCMT系列系列是因為什么?虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo)口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景7%13%虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢熱 情主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀有目標(biāo)80%態(tài)度其 技它 巧口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景CCMT系列系列規(guī)律一:成功是因為態(tài)度CCMT系列系列CCMT系列系列公眾我背脊我隱藏我潛在我自己知道自己未知他人知道他人未知C
6、CMT系列系列期望信念態(tài)度行為結(jié)果結(jié)果CCMT系列系列我是我認(rèn)為的我CCMT系列系列請分析有下列思維方式的每一類人的“改變的軌跡”:成功是少數(shù)人的事情槍打出頭鳥人心是險惡的對得起這份工資就行了不要太勉強自己了別人行,我為什么不行命運在自己的手里不成功,便成仁成功者找方法,失敗者找借口付出皆有回報 創(chuàng)始人:艾利斯Ellis AlbertCCMT系列系列我們的情緒主要根源于我們的信念以及我們對生活情境的評價與解釋CCMT系列系列Antecedent 前因Belief 信念Consequence 后果CCMT系列系列事物本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響。CCMT系列系列規(guī)律三:我是一切的根源
7、CCMT系列系列規(guī)律四:我是最棒的!CCMT系列系列CCMT系列系列CCMT系列系列CCMT系列系列Impossible = Im possible!讓不可能成為我可能 !CCMT系列系列 規(guī)律五:不是不可能CCMT系列系列=CCMT系列系列50%50% 50%60% 60% 60%=12.5%21.6%每天進步一點點CCMT系列系列規(guī)律六:決心決定成功CCMT系列系列規(guī)律七:我們是一個人!CCMT系列系列我們是最優(yōu)秀的!我們是最棒的!我們是自己認(rèn)定的!我們是一切的一切的根源!我們永遠不說不可能!我們永不再抱怨!我們一定會堅持到底!我們永不會放棄!因為我們是一個人! 我們是一個人!團隊哲學(xué)CC
8、MT系列系列 一 群 人 共 同 目 標(biāo) 高 效 組 織CCMT系列系列CCMT系列系列跑單幫的民族習(xí)性,個體作坊式思維諸葛亮式英雄主義,沒人要做臭皮匠分而治之的封建觀念盛行,先分很難后合信任自己人,講求緣同關(guān)系,我群意識排斥他人缺乏長期眼光,只求眼前利害,自然不易合作本位主義做崇,事不關(guān)己,高高掛起權(quán)威主義盛行,誰都不服誰不懂雙贏,只講輸贏,合作很難長久CCMT系列系列1.固步自封者2.緘口不語者3.隨時攻擊者4.悲天憫人者5.搬弄是非者6.自我封閉者7.自由散漫者8.高談闊論者9.事不關(guān)已者10.自我欣賞者CCMT系列系列n 生產(chǎn)率的提高n 質(zhì)量的提高n 員工士氣的提高n 費用的降低CCM
9、T系列系列工作壓力變小責(zé)任共同承擔(dān)團隊成員的自我價值感增強回報與賞識共享團隊成員能夠相互影響團隊成員均體驗到成就感CCMT系列系列CCMT系列系列1. 共同的利益基礎(chǔ)(利益)2. 激勵成員向上的“游戲”規(guī)則(制度)3. 共同的價值觀念4. 明確的個人目標(biāo)與共同愿景5. 有效的組織溝通 (良好的溝通氛圍;雙贏的溝通規(guī)則; 全面的溝通平臺;高效的溝通技巧 ) CCMT系列系列6. 快樂和諧的人際關(guān)系7. 獨立完成本職工作的有效成員8. 出色的團隊組織與管理技巧9. 被一致認(rèn)同的領(lǐng)袖人物10. 持續(xù)、系統(tǒng)、有效的教育訓(xùn)練了解CCMT系列系列追求卓越的團隊互相了解、彼此欣賞追求卓越的團隊會時時看到對方
10、身上的優(yōu)點與長處追求卓越的團隊每個人都是最優(yōu)秀的,他們身上處處都有令人欣賞的地方 融洽CCMT系列系列追求卓越的團隊會敞開心胸接納對方追求卓越的團隊珍惜相聚的每一刻 追求卓越的團隊會創(chuàng)造一切機會融洽相處追求卓越的團隊會一起分享彼此最美好的歡樂創(chuàng)新CCMT系列系列追求卓越的團隊有必勝的決心追求卓越的團隊不相信命運在別人的嘴里堅信命運在自己的手里堅信決心決定成功追求卓越的團隊永遠都不說“不可能”,因為不是不可能只是暫時還沒有找到方法CCMT系列系列追求卓越的團隊堅信失敗一定有原因成功一定有方法追求卓越的團隊會不斷創(chuàng)新決不因循守舊不重復(fù)別人的老路總能找到新的方法因為他們相信思路決定出路信任與支持CC
11、MT系列系列追求卓越的團隊會彼此攙扶追求卓越的團隊會彼此用心呵護追求卓越的團隊會一起感悟生命的真諦追求卓越的團隊堅信彼此的信任與支持可以跨越任何障礙溝通與協(xié)調(diào)CCMT系列系列追求卓越的團隊知道何時該獨立思考何時該勇于嘗試追求卓越的團隊知道怎樣自如的表達看法知道怎樣說服別人知道怎樣保持有序溝通 追求卓越的團隊會在彼此的共識中前進CCMT系列系列挑戰(zhàn)與超越CCMT系列系列追求卓越的團隊是一支有堅定信念的團隊追求卓越的團隊堅信每個人都有無限的潛能堅信自己就能改造世界追求卓越的團隊堅信我們在一起,能做任何事情 堅信我們一旦凝聚起來,能達成任何目標(biāo)追求卓越的團隊不懼怕任何競爭對手因為他們連自己都能超越
12、CCMT系列系列追求卓越的團隊勇于向極限挑戰(zhàn)能戰(zhàn)勝任何不可能能創(chuàng)造任何奇跡追求卓越的團隊跌倒了,還會再爬起來!他們堅信不經(jīng)歷風(fēng)雨無以見彩虹 追求卓越的團隊由一群具有堅不可摧的、頑強的意志力的人所組成!CCMT系列系列追求卓越的團隊有一個在任何情況下都敢于為自己的團隊承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)袖而在領(lǐng)袖的周圍是一群同樣具有強烈使命感的真心英雄追求卓越的團隊每個人的心中都有一個偉大的夢想他們夢想有一天會一起相聚在成功的巔峰他們會承諾一起全力以赴心中的夢想 CCMT系列系列1.印象最深的是什么?2.學(xué)到了些什么? 以前怎么做? 現(xiàn)在怎么做? 將來怎么做?3.談?wù)劸C合感受回頭想一想CCMT系列系列l(wèi)成功是因為態(tài)度,失敗也是因為態(tài)度l成功不是因為快,而是因為有步驟l不是不可能,只是暫時還未找到方法l目標(biāo)刻在水泥上,計劃寫在沙灘上l一日之計在于昨夜l每一分、每一秒做最有生產(chǎn)力的事情l把重要的事情變成緊急l做對的事情,而不僅僅是把事情做對CCMT系列系列l(wèi)如果你今天不活在未來,那么你的未來必將活在過去l如果你用過去的觀念,現(xiàn)代的裝備,去打未來的仗,必敗無疑l不是別人比自己聰明,而是他們比自己更會問聰明的問題l成功就是簡單的事情重復(fù)去做。l成功是簡單的
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