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文檔簡介

1、湖北新豐化纖工業(yè)有限公司績效考核指標(biāo)北大縱橫管理咨詢公司二零零四年一月目 錄高層管理人員績效考核指標(biāo)1總經(jīng)理績效考核指標(biāo)1營銷總監(jiān)績效考核指標(biāo)13生產(chǎn)總監(jiān)績效考核指標(biāo)16技術(shù)總監(jiān)績效考核指標(biāo)18財務(wù)總監(jiān)績效考核指標(biāo)110行政總監(jiān)績效考核指標(biāo)112行政系統(tǒng)績效考核指標(biāo)114董事會秘書績效考核指標(biāo)114綜合管理部績效考核指標(biāo)115綜合管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)115規(guī)劃管理績效考核指標(biāo)118體系管理績效考核指標(biāo)119行政管理績效考核指標(biāo)120公關(guān)宣傳績效考核指標(biāo)121后勤管理績效考核指標(biāo)122基建維修績效考核指標(biāo)123總經(jīng)理秘書績效考核指標(biāo)124人力資源部績效考核指標(biāo)125人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)1

2、25招聘與培訓(xùn)管理績效考核指標(biāo)128績效管理績效考核指標(biāo)130薪資福利管理績效考核指標(biāo)131財務(wù)系統(tǒng)績效考核指標(biāo)132財務(wù)部績效考核指標(biāo)132財務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)132管理會計績效考核指標(biāo)136資金管理崗績效考核指標(biāo)138總帳和報表會計績效考核指標(biāo)139成本費(fèi)用會計績效考核指標(biāo)141材料會計績效考核指標(biāo)142銷售會計績效考核指標(biāo)143現(xiàn)金出納績效考核指標(biāo)145銀行出納績效考核指標(biāo)146內(nèi)部審計績效考核指標(biāo)147分廠成本統(tǒng)計績效考核指標(biāo)148內(nèi)部結(jié)算績效考核指標(biāo)149營銷系統(tǒng)績效考核指標(biāo)150昌順公司績效考核指標(biāo)150銷售總經(jīng)理績效考核指標(biāo)150市場經(jīng)理績效考核指標(biāo)154銷售計劃績效考核指標(biāo)1

3、57商務(wù)經(jīng)理績效考核指標(biāo)159區(qū)域經(jīng)理績效考核指標(biāo)161銷售代表績效考核指標(biāo)165進(jìn)出口部績效考核指標(biāo)168進(jìn)出口部經(jīng)理績效考核指標(biāo)168出口業(yè)務(wù)員績效考核指標(biāo)172進(jìn)口業(yè)務(wù)員經(jīng)理績效考核指標(biāo)175業(yè)務(wù)管理績效考核指標(biāo)177物流管理部績效考核指標(biāo)178物流管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)178物流運(yùn)作績效考核指標(biāo)181存貨控制統(tǒng)計績效考核指標(biāo)182倉儲管理績效考核指標(biāo)183內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)績效考核指標(biāo)185倉庫管理員績效考核指標(biāo)186生產(chǎn)系統(tǒng)績效考核指標(biāo)187生產(chǎn)管理部績效考核指標(biāo)187生產(chǎn)管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)187綜合管理績效考核指標(biāo)190計劃調(diào)度績效考核指標(biāo)191機(jī)械工程師績效考核指標(biāo)192電儀工程師績效

4、考核指標(biāo)193工藝工程師績效考核指標(biāo)195計控工程師績效考核指標(biāo)196安全計量員績效考核指標(biāo)197機(jī)修工段長績效考核指標(biāo)198生產(chǎn)分廠績效考核指標(biāo)199分廠廠長績效考核指標(biāo)199動力分廠廠長績效考核指標(biāo)1102采購供應(yīng)部績效考核指標(biāo)1104采購供應(yīng)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)1104采購管理績效考核指標(biāo)1107采購員績效考核指標(biāo)1108質(zhì)量管理部績效考核指標(biāo)1110質(zhì)量管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)1110質(zhì)量管理工程師績效考核指標(biāo)1112聚酯檢驗工程師績效考核指標(biāo)1113化纖檢驗工程師績效考核指標(biāo)1115標(biāo)化工程師績效考核指標(biāo)1117技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)績效考核指標(biāo)1118技術(shù)開發(fā)部績效考核指標(biāo)1118技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理

5、績效考核指標(biāo)1118技術(shù)工程師績效考核指標(biāo)1121信息管理績效考核指標(biāo)1123績效考核指標(biāo)說明1124高層管理人員績效考核指標(biāo)總經(jīng)理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2稅后凈利潤率稅后凈利潤主營業(yè)務(wù)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核3主

6、營業(yè)務(wù)收入當(dāng)期主營業(yè)務(wù)收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核4總成本費(fèi)用率總成本/總營業(yè)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核5總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營業(yè)務(wù)收入總資產(chǎn)均值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表及資產(chǎn)負(fù)債表年度統(tǒng)計年度考核6公司戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況公司戰(zhàn)略目標(biāo)行動計劃完

7、成項目數(shù)/公司戰(zhàn)略目標(biāo)行動計劃總項數(shù)×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算公司戰(zhàn)略目標(biāo)行動計劃實施報告年度統(tǒng)計年度考核7關(guān)鍵人員流失率關(guān)鍵人員流失人數(shù)/公司關(guān)鍵人員總?cè)藬?shù)1)目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值,不得分人力資源報表年度統(tǒng)計年度考核8企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分; 企業(yè)文化調(diào)研 年度統(tǒng)計年度考核營銷總監(jiān)績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×

8、1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2銷售毛利率1銷售成本/銷售收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算算損益表年度統(tǒng)計年度考核3主營業(yè)務(wù)收入當(dāng)期主營業(yè)務(wù)收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核4出口的銷售收入出口的銷售收入1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,

9、最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告及銷售收入帳戶年度統(tǒng)計年度考核5下屬部門成本費(fèi)用與預(yù)算的差異率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料年度統(tǒng)計年度考核6應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率銷售收入應(yīng)收帳款平均余額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 ,加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值低 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表及資產(chǎn)負(fù)債表年度統(tǒng)計年度考核7貨款回籠率當(dāng)期貨款回籠額/同期銷售額×1001)

10、=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值低 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)會計報告及統(tǒng)計分析報表年度統(tǒng)計年度考核8品牌市場價值新豐品牌的市場價值評估值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 萬元,加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值低 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計年度考核9市場份額銷售收入行業(yè)銷售總額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值低 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售月報市場資料年度統(tǒng)計年度考核10銷售預(yù)測的準(zhǔn)確率1(預(yù)測銷售量實際銷售量)

11、預(yù)測銷售量×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高或降低 %,減 分3)比目標(biāo)值每提高或降低 %,不得分4)介于其中按線性關(guān)系計算銷售報告及月度銷售計劃年度統(tǒng)計年度考核11庫存周轉(zhuǎn)率銷售成本產(chǎn)成品庫存平均余額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表、庫存報表年度統(tǒng)計年度考核12采購計劃按時完成率采購計劃按時完成金額采購計劃總金額1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算采購記錄、倉庫收貨入庫記錄和采購計劃年度

12、統(tǒng)計年度考核13企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分; 企業(yè)文化調(diào)研 年度統(tǒng)計年度考核生產(chǎn)總監(jiān)績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2稅后凈利潤率稅后凈利潤主營業(yè)務(wù)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損

13、益表年度統(tǒng)計年度考核3下屬部門成本費(fèi)用與預(yù)算的比率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總年度統(tǒng)計年度考核4生產(chǎn)計劃按時完成率按時完成生產(chǎn)計劃的產(chǎn)值/計劃總產(chǎn)值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算生產(chǎn)計劃完成率統(tǒng)計報告年度統(tǒng)計年度考核5實際綜合一等品率與計劃一等品率差異實際綜合一等品率計劃綜合一等品率1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,

14、加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算質(zhì)量統(tǒng)計報表年度統(tǒng)計年度考核6質(zhì)量保證體系有效性評估質(zhì)量保證體系有效性評估結(jié)果A,()分;B()分;C()分;D()分;質(zhì)量保證體系有效性評估報告年度統(tǒng)計年度考核7供應(yīng)商管理水平評估供應(yīng)商管理評估結(jié)果A,()分;B()分;C()分;D()分;供應(yīng)商管理評估報告季度評估年度考核8質(zhì)量事故損失金額質(zhì)量事故損失金額(按責(zé)任)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 萬元, 加 分,最高 分;3)高于目標(biāo)值的 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算質(zhì)量事故調(diào)查報告按次統(tǒng)計年度考核9勞動生產(chǎn)率年度公司工業(yè)總產(chǎn)值與員工平均人數(shù)的比率1

15、)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 萬元,加 分,最高 分;3)低于目標(biāo)值的 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算年度統(tǒng)計年度考核10產(chǎn)能利用率有效利用的產(chǎn)能占總產(chǎn)能的百分比1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算產(chǎn)能利用率統(tǒng)計報告年度統(tǒng)計年度考核11企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分; 企業(yè)文化調(diào)研 年度統(tǒng)計年度考核技術(shù)總監(jiān)績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×100

16、1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2稅后凈利潤率稅后凈利潤主營業(yè)務(wù)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核3下屬部門成本費(fèi)用與預(yù)算的比率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總年度統(tǒng)計年度考核4技術(shù)創(chuàng)新量化

17、評估結(jié)果Y=A+B+CA=技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量、數(shù)量(30)B=前瞻性、專利申請數(shù)量(30)C=新產(chǎn)品銷售收入(40)技術(shù)創(chuàng)新評估報告年度統(tǒng)計年度考核5技術(shù)引進(jìn)計劃完成率實際完成的技術(shù)引進(jìn)項目數(shù)量/計劃完成的技術(shù)引進(jìn)項目數(shù)量×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算技術(shù)引進(jìn)計劃和技術(shù)引進(jìn)的評估報告年度統(tǒng)計年度考核6研發(fā)目標(biāo)完成率公司研發(fā)完成階段性目標(biāo)項目數(shù)量/公司研發(fā)計劃完成階段性目標(biāo)項目數(shù)量1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算研發(fā)

18、項目統(tǒng)計年度統(tǒng)計年度考核7技術(shù)發(fā)展趨勢分析報告Y=A+BC+DA分析報告的準(zhǔn)確率,占30的權(quán)重B分析報告的及時率,占20的權(quán)重C分析報告的完整率,占25的權(quán)重D分析報告的利用率,占25的權(quán)重行業(yè)新技術(shù)研究報告年度統(tǒng)計年度考核8企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分; 企業(yè)文化調(diào)研 年度統(tǒng)計年度考核財務(wù)總監(jiān)績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系

19、計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2稅后凈利潤率稅后凈利潤主營業(yè)務(wù)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核3總成本費(fèi)用率總成本/總營業(yè)收入×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表年度統(tǒng)計年度考核4下屬部門費(fèi)用與預(yù)算的差異率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;

20、4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總年度統(tǒng)計年度考核5計劃財務(wù)費(fèi)用與實際財務(wù)費(fèi)用差異實際財務(wù)費(fèi)用計劃財務(wù)費(fèi)用1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 萬元, 加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算財務(wù)費(fèi)用科目年度統(tǒng)計年度考核6總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率主營業(yè)務(wù)收入總資產(chǎn)均值×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表及資產(chǎn)負(fù)債表年度統(tǒng)計年度考核7投資收益率投資凈收益(虧損)/投資總額×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分

21、,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算損益表及資產(chǎn)負(fù)債表年度統(tǒng)計年度考核9資產(chǎn)負(fù)債率總負(fù)債總資產(chǎn)×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)超出目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表年度統(tǒng)計年度考核10現(xiàn)金利息償還能力(運(yùn)營現(xiàn)金流利息費(fèi)用所得稅)/(利息費(fèi)用)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)小于目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表及現(xiàn)金流量表年度統(tǒng)計年度考核11財務(wù)職能服務(wù)滿意度公司員工對公司財務(wù)職能滿意度評分的算術(shù)平均值1)=

22、目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核13企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;企業(yè)文化調(diào)研年度統(tǒng)計年度考核行政總監(jiān)績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1凈資產(chǎn)收益率稅后凈利潤所有者權(quán)益×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算資產(chǎn)負(fù)債表和損益表年度統(tǒng)計年度考核2實際人力成本和計劃人力成本的差異率實際發(fā)生的人力成本計劃人力成本)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)

23、比目標(biāo)值每降低 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)大于目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算人力資源統(tǒng)計報表年度統(tǒng)計年度考核3下屬部門費(fèi)用與預(yù)算的差異率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總年度統(tǒng)計年度考核4經(jīng)營計劃制定、調(diào)整按時開展和完成率按時開展并完成經(jīng)營計劃制定、調(diào)整的次數(shù)按規(guī)定應(yīng)開展的經(jīng)營計劃制定和調(diào)整次數(shù)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 百分點(diǎn), 加 分,最高 分;3)目標(biāo)

24、值的 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)營計劃及調(diào)整報告年度統(tǒng)計年度考核5各項經(jīng)營指標(biāo)制定的準(zhǔn)確率實際發(fā)生數(shù)/計劃指標(biāo)(加權(quán)平均)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)營計劃、相關(guān)報表、帳目年度統(tǒng)計年度考核6公司發(fā)展戰(zhàn)略研究報告Y=A+BC+DA研究報告的準(zhǔn)確率,占30的權(quán)重B研究報告的及時率,占20的權(quán)重C研究報告的完整率,占25的權(quán)重D研究報告的利用率,占25的權(quán)重戰(zhàn)略研究報告年度統(tǒng)計年度考核7人力資源服務(wù)滿意度公司員工對公司人力資源服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,

25、得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核8信息技術(shù)服務(wù)滿意度公司員工對公司信息技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核9行政后勤服務(wù)滿意度公司員工對公司行政后勤服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核10關(guān)鍵人員流失率關(guān)鍵人員流失人數(shù)/公司關(guān)鍵人員總?cè)藬?shù)1)目標(biāo)值,得100分2)>目標(biāo)值,不得分人力資源報表年度統(tǒng)計年度考核11品牌市場價值新豐品牌的市場價值評估值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 萬元, 加 分,最高 分;3)

26、比目標(biāo)值低 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計年度考核12企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;企業(yè)文化調(diào)研年度統(tǒng)計年度考核行政系統(tǒng)績效考核指標(biāo)董事會秘書績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1公司內(nèi)幕信息保密性信息泄密次數(shù)發(fā)生1次,得分為0董事會工作記錄月度統(tǒng)計季度考核2資料、文件和印章保管出現(xiàn)差錯次數(shù)1) =目標(biāo)值,得100分2)每超過目標(biāo)值 次,減 分,3)>目標(biāo)值 次,不得分; 董事會工作記錄、檢查記錄月度統(tǒng)計季度考核3報告、文件提交和準(zhǔn)備的及時性和完整性

27、Y=A+BA=報告、文件及時性B=報告、文件完整性文件、報告的評估月度統(tǒng)計季度考核4公司對外信息披露和發(fā)布Y=A+B+CA=信息披露和發(fā)布的及時性(30%)B=信息披露和發(fā)布的有效性(40%)C=信息披露和發(fā)布的完整性(30%)公司對外信息披露和發(fā)布的活動和相關(guān)的評估報告月度統(tǒng)計季度考核5突發(fā)事件的處理對突發(fā)事件處理的有效性新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的評價月度統(tǒng)計季度考核6股東大會、董事會重要會議、重要活動的組織和安排Y=A+BA=股東大會、董事會重要會議、重要活動的聯(lián)系籌備(60%)B=股東大會、董事會重要會議、重要活動文件材料的準(zhǔn)備(40%)工作記錄、會議活動的文件資料月度統(tǒng)計季度考核綜合管理部績效考

28、核指標(biāo)綜合管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1經(jīng)營計劃制定、調(diào)整按時開展和完成率按時開展并完成經(jīng)營計劃制定、調(diào)整的次數(shù)按規(guī)定應(yīng)開展的經(jīng)營計劃制定和調(diào)整次數(shù)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)營計劃及調(diào)整報告月度統(tǒng)計季度考核2各項經(jīng)營指標(biāo)制定的準(zhǔn)確率實際發(fā)生數(shù)/計劃指標(biāo)(加權(quán)平均)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)營計劃、相關(guān)報表、

29、帳目月度統(tǒng)計季度考核3部門費(fèi)用與預(yù)算的差異率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總月度統(tǒng)計季度考核4有效的流程和制度得到實施的百分率得到實施的流程和制度適用的流程和制度的總數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計流程實施得分每年評估年度考核5公司發(fā)展戰(zhàn)略研究報告Y=A+BC+DA研究報告的準(zhǔn)確率,占30的權(quán)重B研究報告的及時率,占20的權(quán)重C研究報告

30、的完整率,占25的權(quán)重D研究報告的利用率,占25的權(quán)重戰(zhàn)略研究報告季度評估季度考核6法律事務(wù)服務(wù)滿意度公司員工對公司法律事務(wù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核7信息技術(shù)服務(wù)滿意度公司員工對公司信息技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核8行政后勤服務(wù)滿意度公司員工對公司行政后勤服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度統(tǒng)計年度考核9公共關(guān)系活動的次數(shù)公共關(guān)系活動的次數(shù)合計1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值

31、每降低 次,減 分,3)目標(biāo)值 次,不得分; 公共關(guān)系活動記錄季度統(tǒng)計季度考核10在社區(qū)中的企業(yè)信譽(yù)級別政府工商行政管理部門對公司的信譽(yù)評級達(dá)到目標(biāo)滿分,達(dá)不到目標(biāo)0分信譽(yù)評級結(jié)果年度統(tǒng)計年度考核11品牌市場價值新豐品牌的市場價值評估值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 萬元, 加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計年度考核12員工出勤率(1員工缺勤的人天員工正常上班的人天)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算員

32、工考勤記錄月度統(tǒng)計季度考核13企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;企業(yè)文化調(diào)研年度考核14員工培養(yǎng)和員工滿意度公司、部門對員工培養(yǎng)的投入、實際效果以及員工對部門和公司的滿意度1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;員工培養(yǎng)和員工滿意度評分表年度評估年度考核15績效體系報告提交及時率及時提交的績效體系報告應(yīng)提交的績效體系報告總數(shù)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低 %,減 分,3)目標(biāo)值 %,不得分; 績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄季度統(tǒng)計季度考核16提出流程和制度合理化建議并被采納的數(shù)量對流

33、程和制度提出合理化建議并被采納的數(shù)量1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每增加 個, 加 分, 最高 分;4)目標(biāo)值 個,不得分;5)介于其中按線性關(guān)系計算合理化建議報告季度統(tǒng)計季度考核規(guī)劃管理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1公司發(fā)展戰(zhàn)略研究報告Y=A+BC+DA研究報告的準(zhǔn)確率,占30的權(quán)重B研究報告的及時率,占20的權(quán)重C研究報告的完整率,占25的權(quán)重D研究報告的利用率,占25的權(quán)重戰(zhàn)略研究報告季度評估季度考核2經(jīng)營計劃的編制和落實Y=A+B+CA=年度、月度經(jīng)營計劃編制和調(diào)整的及時性(30%)B=年度、月度經(jīng)營計劃編制和調(diào)整的合理性(30%)C=

34、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門執(zhí)行經(jīng)營計劃(40%)年度、月度經(jīng)營計劃,工作記錄,相關(guān)部門的反饋意見月度評估季度考核3各項經(jīng)營指標(biāo)制定的準(zhǔn)確率實際發(fā)生數(shù)/計劃指標(biāo)(加權(quán)平均)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),加 分,最高 分;3)比目標(biāo)值每提高或降低 百分點(diǎn),不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算經(jīng)營計劃、相關(guān)報表、帳目月度統(tǒng)計年度考核4績效體系報告提交及時率及時提交的績效體系報告應(yīng)提交的績效體系報告總數(shù)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低 %,減 分,3)目標(biāo)值的 ,不得分; 績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄季度統(tǒng)計季度考核5資本運(yùn)營或投資項目研究報告

35、/可行性分析報告Y=A+B+CA=資本運(yùn)營或投資項目的組織論證(30%)B=資本運(yùn)營或投資項目研究報告/可行性分析報告的質(zhì)量(30%)C=資本運(yùn)營或投資項目的監(jiān)督執(zhí)行(40%)資本運(yùn)營項目研究報告/可行性分析報告;工作記錄季度評估季度考核體系管理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1有效的流程和制度得到實施的百分率得到實施的流程和制度適用的流程和制度的總數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算流程實施得分年度統(tǒng)計年度考核2檢舉、舉報查實率查實的舉報案例/累計的舉報案例1)=目

36、標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)<目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算舉報記錄查實的案例報告季度統(tǒng)計季度考核3信息技術(shù)服務(wù)延遲投訴次數(shù)經(jīng)查實的信息技術(shù)服務(wù)延遲投訴次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每減少 次,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算投訴統(tǒng)計報告季度統(tǒng)計季度考核4信息技術(shù)服務(wù)滿意度公司員工對公司信息技術(shù)服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度考核行政管理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1行政服務(wù)滿意度公司

37、員工對公司行政服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度調(diào)查年度考核2檔案管理及時、正確率1查出管理有誤或未及時更新的檔案數(shù)量檔案總數(shù)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)低于目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算檔案管理檢查記錄季度統(tǒng)計季度考核3行政事務(wù)處理差錯延遲次數(shù)當(dāng)期行政事務(wù)處理差錯、延遲次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每減少 次,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算總務(wù)事務(wù)處理情況報告月度統(tǒng)計季度考核4公文行文規(guī)范度公文出現(xiàn)明顯

38、差錯次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每減少 次,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算差錯情況統(tǒng)計表月度統(tǒng)計季度考核5重要會議、重要活動的組織和安排Y=A+BA=重要會議、重要活動的聯(lián)系籌備(60%)B=重要會議、重要活動文件材料的準(zhǔn)備(40%)工作記錄、會議活動的文件資料月度統(tǒng)計季度考核6公司文件、通知、報告和領(lǐng)導(dǎo)講話文稿的起草Y=A+BA=公司文件、通知、報告和領(lǐng)導(dǎo)講話文稿起草的質(zhì)量(70%);B=公司文件、通知、報告和領(lǐng)導(dǎo)講話文稿起草的及時性(30%)公司文件、通知、報告和領(lǐng)導(dǎo)講話文稿月度統(tǒng)計季度考核公關(guān)宣傳績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/

39、公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1公關(guān)活動、企業(yè)宣傳的策劃和實施Y=A+B+CA=公司形象公關(guān)活動策劃和實施(30%)B=企業(yè)整體對外形象和企業(yè)標(biāo)識的管理(40%)C=企業(yè)形象新聞的策劃、寫作、發(fā)布(30%)公關(guān)活動策劃方案;月度統(tǒng)計季度考核2公共關(guān)系活動的次數(shù)公共關(guān)系活動的次數(shù)合計1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每增加 次,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算公共關(guān)系活動記錄月度統(tǒng)計季度考核3在本地區(qū)中的企業(yè)信譽(yù)級別政府工商行政管理部門對公司的信譽(yù)評級達(dá)到目標(biāo)滿分,達(dá)不到目標(biāo)0分信譽(yù)評級結(jié)果年度統(tǒng)計年度考核4公司刊物、簡報的編輯、發(fā)行Y=A+BA=公司

40、刊物、簡報編輯、發(fā)行的質(zhì)量(60%)B=公司刊物、簡報編輯、發(fā)行的頻次(40%)公司刊物、簡報月度統(tǒng)計季度考核5行政接待滿意度公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門對公司行政接待滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查季度調(diào)查季度考核6品牌市場價值新豐品牌的市場價值評估值1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 萬元, 加 分,最高 分;3)目標(biāo)值 萬元,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算第三方專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)年度統(tǒng)計年度考核7企業(yè)文化評分接受調(diào)研的人員對新豐企業(yè)文化評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;企業(yè)文化調(diào)研年度考核后勤管理績效考核指標(biāo)編號K

41、PIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1后勤事務(wù)處理差錯延遲次數(shù)當(dāng)期后勤事務(wù)處理差錯、延遲次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 次,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算總務(wù)事務(wù)處理情況報告月度統(tǒng)計季度考核2安全、消防事故的次數(shù)安全、消防事故的次數(shù)1) =目標(biāo)值,得100分2)每超過目標(biāo)值 次,減 分,3)>目標(biāo)值 次,不得分;4)重大安全、消防事故不得分安全、消防事故記錄月度統(tǒng)計季度考核3生產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理Y=A+BA=生產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生管理和清潔工作(50%)B=對公司各單位衛(wèi)生狀況考核檢查(50%)生

42、產(chǎn)公用部分、辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況、對公司各單位衛(wèi)生狀況考核檢查記錄月度統(tǒng)計季度考核4安全、消防的日常管理Y=A+BA=對公司安全、消防工作檢查的次數(shù)(50%)B=公司安全、消防措施的完備狀況(50%)對公司安全、消防工作檢查的月度統(tǒng)計季度考核5車輛管理及調(diào)度Y=A+B+CA=日常車輛調(diào)度(50%)B=駕駛員月度里程匯總和工資結(jié)算(25%)C=車輛保養(yǎng)、維修及費(fèi)用的審核結(jié)算(25%)工作記錄、里程匯總單、車輛保養(yǎng)、維修及費(fèi)用結(jié)算單月度統(tǒng)計季度考核6公司后勤服務(wù)滿意度員工對后勤服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;員工對后勤服務(wù)的滿意度調(diào)查年度調(diào)查年度考核7公司食堂的管

43、理員工對公司食堂的滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;員工對公司食堂的滿意度調(diào)查年度調(diào)查年度考核基建維修績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1實際基建維修費(fèi)用與預(yù)算的差異率(實際發(fā)生的實際基建維修費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總月度統(tǒng)計季度考核2公司辦公樓關(guān)鍵設(shè)施完好率辦公樓關(guān)鍵設(shè)施檢查得分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 分,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 分,不得

44、分;4)介于其中按線性關(guān)系計算辦公樓關(guān)鍵設(shè)施狀態(tài)檢查評分表月度統(tǒng)計季度考核3維修項目驗收合格率維修項目驗收評分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 分,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 分,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算維修項目驗收記錄季度統(tǒng)計季度考核總經(jīng)理秘書績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1公文行文規(guī)范度公文出現(xiàn)明顯差錯次數(shù)1) =目標(biāo)值,得100分2)超過目標(biāo)值 次,減 分,3)>目標(biāo)值 次,不得分; 差錯情況統(tǒng)計表月度統(tǒng)計季度考核2文件傳遞、催辦及時性、準(zhǔn)確性1文件批轉(zhuǎn)不及時次數(shù)、出現(xiàn)傳遞失誤次數(shù)/公文批轉(zhuǎn)次數(shù)、傳遞次數(shù)×1

45、001)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低 %,減 分,3)目標(biāo)值的 ,不得分; 差錯情況統(tǒng)計表月度統(tǒng)計季度考核3公司接待及禮賓活動管理重大活動、禮賓及外事接待活動出現(xiàn)差錯項數(shù)1) =目標(biāo)值,得100分2)每超過目標(biāo)值 次,減 分,3)超過目標(biāo)值 次,不得分; 相關(guān)記錄月度統(tǒng)計季度考核4總經(jīng)理交辦工作完成的及時性總經(jīng)理催辦次數(shù)1) =目標(biāo)值,得100分2)每超過目標(biāo)值 次,減 分,3)超過目標(biāo)值 次,不得分;相關(guān)記錄月度統(tǒng)計季度考核人力資源部績效考核指標(biāo)人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)編號KPIKPI定義/公式(權(quán)重)考核標(biāo)準(zhǔn)信息來源考核周期1實際人力成本和計劃人力成本的差異率實際發(fā)生的人力成

46、本計劃人力成本)×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算人力資源統(tǒng)計報表月度統(tǒng)計季度考核2部門費(fèi)用與預(yù)算的差異率實際發(fā)生的成本費(fèi)用預(yù)算成本費(fèi)用×1001)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總月度統(tǒng)計季度考核3人力資源服務(wù)滿意度公司員工對公司人力資源服務(wù)滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;部門合作滿意度調(diào)查年度調(diào)查年度考核4招聘空缺職位所需的平均

47、天數(shù)招聘空缺職位所需的平均天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 天,加 分,最高 分;3)超出目標(biāo)值 天,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算招聘工作記錄季度統(tǒng)計季度考核5員工工資發(fā)放正確率1查出有誤的工資發(fā)放人次總的工資發(fā)放人次×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算工資發(fā)放數(shù)量差錯投訴記錄月度統(tǒng)計季度考核6員工工資發(fā)放及時率1延誤發(fā)放的工資人次總的工資發(fā)放人次×100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 %,加 分,最高 分;3)目標(biāo)值的 ,不得分;4)介于其中按線性關(guān)

48、系計算工資發(fā)放時間延遲投訴記錄月度統(tǒng)計季度考核7績效考核報告提交及時率提交的績效考核報告延遲的天數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 天,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 天,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算績效考核報告及績效考核報告提交時間記錄季度統(tǒng)計季度考核8績效考核工作差錯數(shù)績效考核工作中發(fā)生的差錯次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 次,加 分,最高 分;3)>目標(biāo)值的 次,不得分;4)介于其中按線性關(guān)系計算績效考核報告更正記錄季度統(tǒng)計季度考核9績效考核報告質(zhì)量評級考核委員會對績效考核報告的總體評級A,()分;B()分;C()分;D()分;考核委員會對績效考核報告的評級年度調(diào)查年度考核10員工對培訓(xùn)計劃的滿意度員工對培訓(xùn)計劃的滿意度的調(diào)查結(jié)果1)=目標(biāo)值,得100分2)目標(biāo)值,不得分;員工滿意度問卷調(diào)查結(jié)果年度調(diào)查年度考核11培訓(xùn)組織和課程滿意度對培訓(xùn)組織和課程的滿意度評分的算術(shù)平均值1)=目標(biāo)值,得1

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