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文檔簡介

1、整理ppt百米世界紀錄是多少?百米世界紀錄保持者是誰? 整理ppt秒秒整理ppt陜西醫(yī)藥銷售實力第一企業(yè)是誰?它的年銷售額是多少?整理ppt00整理ppt它們可能一直保持第一嗎?如何更持久地保持第一?更高、更快、更強更高、更快、更強整理ppt企業(yè)培訓師的價值與意義所在整理ppt00 整理ppt整理ppt 企業(yè)培訓師(TTT)是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、績效和崗位要求,結合員工實際水平,通過系統(tǒng)的技能、知識與素質提升訓練,改變員工個人行為,提升企業(yè)績效,創(chuàng)建學習型企業(yè),策劃和實施企業(yè)培訓項目,并從事培訓支持和教學活動的企業(yè)人員。 與之同類的還有職業(yè)培訓師(PTT)。整理ppt 第一是給知識:傳授經(jīng)驗、傳授

2、知識;第二是給系統(tǒng):系統(tǒng)常識;第三是給思想:企業(yè)培訓師的思想;第四是給體驗:發(fā)動學員交流和體驗。 “給知識”考驗企業(yè)培訓師的理論水平和知識面;“給系統(tǒng)”考驗企業(yè)培訓師的邏輯思維和整體思考能力;“給體驗”考驗企業(yè)培訓師的授課技巧;“給思想”考驗企業(yè)培訓師的實際經(jīng)驗和總結能力。作為企業(yè)培訓師要不斷修煉這四個方面的能力,尤其是“給思想”最難。整理pptl將企業(yè)外在學習要求轉化為學員的內(nèi)在學習需求;l將外在知識、理念、技能轉化為學員內(nèi)在的素質和能力;(傳授知識;轉變理念;培訓技能)l將內(nèi)在的素質和能力轉化為學員外在的行為與習慣; 重要的不是你講了多少、講了什么,重要的是受訓者想了什么、想了多少,最重要

3、的是他改變了多大的績效價值,企業(yè)提升了多大的績效價值。整理ppt (教師) (培訓師)目標:高素質 高績效內(nèi)容:系統(tǒng)性 針對性方法:累加式 裂變式時間: 階段性階段性 終身性終身性整理pptl精彩引思的導入;l理性的脈搏綱領;l感性動人的演繹;l資源的有效利用;l思考味久的收尾;整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt1.組織缺乏明確目標組織缺乏明確目標 不到不到15%的受測者能明確說出組織的目標的受測者能明確說出組織的目標2.成員不認同組織目標成員不認同組織目標 只有只有10%的受測者表示認同的受測者表示認同3.目標和成員間缺少聯(lián)系目標和成員

4、間缺少聯(lián)系 只有只有10%的受測者表示了解目前工作與組織目標間的關系的受測者表示了解目前工作與組織目標間的關系4.缺少坦率的溝通缺少坦率的溝通 只有只有1/3的受測者認為自己可以明確表達自己的意見的受測者認為自己可以明確表達自己的意見5.成員不能確認自己的責任成員不能確認自己的責任 低于低于1/3的受測者清楚自己應承擔的責任的受測者清楚自己應承擔的責任整理ppt 80%的執(zhí)行績效問題是因為信息溝通的障礙所導致的。整理ppt 整理pptl溝通的過程;溝通的過程;l溝通的障礙;溝通的障礙;l溝通的技巧;溝通的技巧;整理ppt 臥春 暗梅幽聞花,暗梅幽聞花, 臥枝傷恨底,臥枝傷恨底, 遙聞臥似水,遙

5、聞臥似水, 易透達春綠。易透達春綠。 岸似綠,岸似綠, 岸似透綠,岸似透綠, 岸似透黛綠。岸似透黛綠。我蠢 俺沒有文化俺沒有文化 我智商很低,我智商很低, 要問我是誰,要問我是誰, 一頭大蠢驢。一頭大蠢驢。 俺是驢,俺是驢, 俺是頭驢,俺是頭驢, 俺是頭呆驢俺是頭呆驢 臥春之梅整理ppt 為了設定的目標為了設定的目標,把信息把信息、思思想和情感在個人或群體間傳遞,并想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協(xié)議(共識)的過程達成共同協(xié)議(共識)的過程。整理ppt 溝通是信息的傳遞,溝通是情緒的溝通是信息的傳遞,溝通是情緒的轉移,溝通是感覺的互動轉移,溝通是感覺的互動。 溝通的情緒釀造出溝通的氣氛,

6、溝溝通的情緒釀造出溝通的氣氛,溝通的氣氛延伸出溝通的場景,溝通的場通的氣氛延伸出溝通的場景,溝通的場景決定出溝通的結果。景決定出溝通的結果。整理ppt 溝通要有一個明確 的目標 溝通要借助一定的 載體進行 溝通要有一定的信 息內(nèi)容溝通三解 溝是水溝,通是通暢,溝通就是把阻塞的溝渠打通,讓死水變成活水,通俗地講,就是讓兩個主體能夠對話、交流,達成一致。整理pptl溝通的概念;溝通的概念;l溝通的障礙;溝通的障礙;l溝通的技巧;溝通的技巧;整理ppt發(fā)送者發(fā)送者接收者接收者反饋反饋環(huán)境環(huán)境噪音噪音信息源信息源還原還原接收信息接收信息傳遞渠道傳遞渠道翻譯翻譯整理pptl溝通的概念;溝通的概念;l溝通

7、的過程;溝通的過程;l溝通的技巧;溝通的技巧;整理pptl溝通的概念;溝通的概念;l溝通的過程;溝通的過程;l溝通的障礙;溝通的障礙;整理ppt 孔子說:孔子說:“陪君子說話要注意三種毛?。簺]到說的時陪君子說話要注意三種毛?。簺]到說的時候說,叫做急躁;到該說的時候不說,叫做隱瞞;不顧對候說,叫做急躁;到該說的時候不說,叫做隱瞞;不顧對方的表情就說,叫做睜眼瞎。方的表情就說,叫做睜眼瞎?!闭韕pt有效溝通的雙金定律溝通的黃金定律溝通的白金定律整理ppt整理ppt整理ppt結束語 杰克杰克. .韋爾奇說過:管理就是溝通,溝通,再韋爾奇說過:管理就是溝通,溝通,再溝通。我們每天都在不斷的溝通協(xié)調(diào)之中,溝通溝通。我們每天都在不斷的溝通協(xié)調(diào)之中,溝通要有效就必須靈活,做到因人而異,因事而異,要有效就必須靈活,做到因人而異,因事而異,現(xiàn)代管理者需要具備全方位的管理溝通技巧,能現(xiàn)代管理者需要具備全方位的管理溝通技巧,能與不同職位、不同性格的對象溝通,以不同的方與不同職位、不同性格的對象溝通,以不同的方式、不同的渠道溝通,惟有如此,才能確保溝通式、不同的渠道溝通,惟有如此,才能確保溝通的高效、工作的高效,乃至執(zhí)行的高效與人生事的高

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