1、ERP系統(tǒng)實施綜述 以美的為例.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在美的集團的實施與運用四、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益五、ERP 實施過程與方法一、ERP 引見.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在美的集團的實施與運用一、ERP 引見四、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益五、ERP 實施過程與方法.ERP 簡介 ERP90年代 MRPII 80年代MRP (60年代 .Material Requirements Planning 物料需求方案根據(jù)需求和預(yù)測來確定何時采購或消費所需物料，它提供了物料需求的準(zhǔn)確時間和數(shù)量。什么是MRP？M

2、RP.MRP的根本運算邏輯我們需求什么？我們曾經(jīng)有什么？我們要消費什么？訂單預(yù)測主消費方案MPS物料清單BOM物料需求方案MRP庫存信息INV零部件消費方案*開場日期和完工日期*消費數(shù)量原資料、外購件采購方案*訂貨日期和到貨日期*需求數(shù)量.MRP Manufacturing Resources Planning 制造資源方案 MRPII是MRP的開展，是將MRP的信息共享程度擴展，使消費、銷售、財務(wù)、采購、工程嚴(yán)密地結(jié)合在一同，組成了一個全面消費管理的集成優(yōu)化方式，是制造業(yè)所公認(rèn)的管理規(guī)范系統(tǒng)。 什么是MRPII？.客戶定單制造對象 制造什么？ 制造多少？ 何時制造？制造資源 部件和物料需求？

3、 資金需求？ 何時消費？ 何時采購？ 人和設(shè)備的才干需求？本錢核算 原資料本錢？ 人工本錢？ 間接費用？財務(wù)管理 應(yīng)付帳 總 帳財務(wù)管理 應(yīng)收帳 總 帳采購定單消費定單MRPII的作用.什么是ERPERP Eerterprise Resources Planning 企業(yè)資源方案 ERP是MRPII的開展，是對整個企業(yè)的資源進展管理，是對整個供應(yīng)鏈并且延伸到企業(yè)外部資源的管理。.MRP是 ERP 的中心功能MRPII是ERP的重要組部分美國Gartner Group Inc.,90年代提出來，特點如下：1、 面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成2、添加任務(wù)流功能3、添加了數(shù)據(jù)倉庫及決策分析功能OLAP

4、4、向Internet 互連網(wǎng)轉(zhuǎn)移，向電子商務(wù)開展什么是ERP.ERP 軟件MRP軟件 制造管理 物流信息MRPII軟件 制造與財務(wù)管理 物流信息與資金流信息集成ERP軟件 供應(yīng)鏈管理與財務(wù)管理 物流信息、資金流信息、任務(wù) 流、價值流集成.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在美的集團的實施與運用一、ERP 引見四、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益五、ERP 實施過程與方法. ERP軟件的選型歷程 訂立選型任務(wù)方案確定企業(yè)需求及目的管理方式確定軟件選型規(guī)范初選階段市場調(diào)查，初步挑選，選出較為適宜的三家公司精選階段對這三家公司的軟件進展了深層次的調(diào)查、分析、研討。經(jīng)過反

5、復(fù)論證、談判最后選定軟件.企業(yè)概略分析：規(guī)模：跨國集團、集團公司、單一工廠運營性質(zhì)：集團及下屬企業(yè)類型，如制造業(yè)、商業(yè)運營型、非制造業(yè)等。企業(yè)內(nèi)部層次及關(guān)系：對于集團型以上企業(yè)，獨立核算的法人在哪個層次。分布及分銷情況：未來的開展情況決議選擇軟件的一個重要內(nèi)容ERP軟件的選型歷程 確定需求及目的方式. 企業(yè)的消費類型分析：按工藝特點：離散型、流程型按產(chǎn)品產(chǎn)量及反復(fù)程度：單件工程型、成批消費、 反復(fù)消費、混合。 制造業(yè)按提早期長短，分為:備貨消費Make To Stock訂貨消費 Make To Ordor訂貨組裝 (Assemble To Order專項制造 ( Engineer To Ord

6、er混合WIPERP軟件的選型歷程 -確定需求及目的方式. ERP軟件的選型歷程 -ERP軟件的評價規(guī)范 軟件效力支持 軟件公司實施案例.ERP軟件的選型歷程 ERP軟件的評價規(guī)范軟件軟件功能與特點適用且適用符合APICS的ERP界定的功能與要求，功能強大并適用軟件技術(shù)的先進性。如支持新技術(shù)Internet軟件功能的靈敏性與擴展性。能順應(yīng)未來的變化軟件開發(fā)工具的商品化程度，市場認(rèn)可及占有情況。與常用軟件的集成、銜接如EXCEL要好易于實施，盡量減少反復(fù)任務(wù)。提供的軟件文檔要全，有些最好有中文資料。價錢.顧問與效力支持 顧問隊伍要有足夠的軟件運用與實施閱歷，真正完好實施過 技術(shù)支持的閱歷要豐富一

7、定要有本地支持中國 對出現(xiàn)的問題反映速度要快 支持費用ERP軟件的選型歷程 評價規(guī)范.軟件公司品牌：公司在整個軟件行業(yè)的位置及未來開展實力：公司在全球ERP領(lǐng)域的市場排名及市場份額開展：公司在ERP領(lǐng)域近幾年的開展速度前景：公司在ERP領(lǐng)域未來開展戰(zhàn)略本地化：國內(nèi)分支機構(gòu)的程度與實力實施案例最好是國內(nèi)有企業(yè)勝利案例，國外有也可實施勝利的單位越多越好 ERP軟件的選型歷程 -ERP軟件的評價規(guī)范.美的ERP軟件的選型歷程 -初選階段 初選目的了解ERP軟件市場情況，從多家軟件公司中選出 二到三家，以便下一步精選階段集中精神調(diào)查入選軟件細(xì)節(jié)。了解曾經(jīng)實施了ERP的企業(yè)的運用情況，實施ERP后給企業(yè)

8、帶來的效益情況。了解在ERP實施過程中能夠遇到的問題，實施的 閱歷與教訓(xùn)。 美的初選階段根據(jù)選型規(guī)范調(diào)查的重點內(nèi)容軟件公司、軟件功能、質(zhì)量以及軟件技術(shù)的先進性效力支持.美的ERP軟件的選型歷程 -初選階段 初選階段調(diào)查ERP軟件及得出的初步結(jié)論ORACLE ORACLE APPLICATION優(yōu)點：軟件總體功能上適宜美的，支持力量雄厚缺陷：進入中國較晚，知名度不夠SAPR/3 system優(yōu)點：軟件功能上適宜美的，界面美觀缺陷：支持力量缺乏，實施周期較長SSABPCSAS/400 與 C/S優(yōu)點：用戶較多，舊產(chǎn)品較有閱歷缺陷：舊產(chǎn)品對美的來說總體功能欠缺.美的ERP軟件的選型歷程 -初選階段

9、調(diào)查ERP軟件及得出的初步結(jié)論續(xù)CACA MANMAN/X優(yōu)點：有較勝利的用戶缺陷：支持力量薄弱，多組織功能不強EMSTCM不適用于集團級企業(yè)不能滿足美的管理要求，適于如叉車行業(yè)FOURTH SHIFTMSS不適用與集團級企業(yè)軟件平臺落后，適于小型企業(yè)。SOFTWARE AG非集團級企業(yè)所運用.美的ERP軟件的選型歷程 -初選階段 MRP II 軟件國內(nèi)軟件無法適于集團級企業(yè)北京利瑪CAPMS上海啟明MAS山西經(jīng)緯JW ERP北京開思開思/ERP了解美的的要求及競爭對手后，逐漸推出.美的ERP軟件的選型歷程 -初選階段 初選結(jié)論入選美的下一步調(diào)查的精選階段公司：ORACLESAPSSA 編制了

10、 宣傳實施勝利的關(guān)鍵要素.美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段 按照入選的公司進展嚴(yán)厲的挑選 軟件公司的軟件的演示 美的提要求請軟件公司經(jīng)過軟件來實現(xiàn)的演示 這也是對軟件公司軟件功能及實施人員實施閱歷的考證了解軟件公司用戶的運用情況 請ERP專家咨詢(蔣明緯、胡自新、陳啟申). 調(diào)研運用ERP軟件的公司 廣東科龍電器股份- CA/MANMAN萬家樂-QAD MFG/PRG上海施樂 CA-MANMAN上海施貴寶 SSA-BPCS上海強生 ORACLE APPLICATION華為公司 軟件公司提供的國外用戶宣傳資料美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段. SAPR/3 V3.2 軟件的總體設(shè)計較好，

11、適于集團及跨國公司 多工廠處理較好 界面友好，漢化好 二次開發(fā)較難ABAP4，不通用 與習(xí)慣間隔較大 實施周期較長，參數(shù)多、復(fù)雜，不易實施實施人員閱歷不夠美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段總論. SSABPCS V4.0 AS/400 軟件的總體設(shè)計不適于集團及跨國公司 多工廠處理的較差，流程行業(yè)運用較多 軟件只支持AS/400，不開放 二次開發(fā)較難RPG 支持方式全國資源的共享程度低，區(qū)域管理C/S版 BPCS與舊版本比是一個面目皆非的產(chǎn)品 新版的實施支持及實施閱歷欠缺美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段總論. ORACLE在這場競爭中，獲得勝利的緣由： 軟件的總體設(shè)計適于集團及跨國公司

12、多工廠處理的較好 二次開發(fā)容易DEVELOPE 2000 支持方式全國資源的共享程度高，全國調(diào)配與習(xí)慣間隔較小實施周期較短，易實施實施人員閱歷豐富美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段總論. 目前對當(dāng)初選擇的評價 軟件的柔性、彈性、靈敏性較好，能順應(yīng)企業(yè)的變化新版本推出較快，如今11版，三月11i版，趨向完美 對新技術(shù)支持較快 APPLICATION WEB，NCA等 二次開發(fā)工具較通用、容易 實施人員閱歷豐富，技術(shù)支持反映迅速ORACLE制造、財務(wù)具有相對獨立性，集成性又好ORACLE公司在業(yè)界的影響越來越大，運用產(chǎn)品的市 場份額越來越大，世界在ERP領(lǐng)域從94年的第 4到96年的第2(IDC

13、).美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段總論.美的ERP軟件的選型歷程 -精選階段總論ERP軟件的選型綜述與回想根據(jù)企業(yè)的需求，曾經(jīng)決議了我們所選擇軟件的層次確定軟件不能違背的最根本的原那么，處理最主要問題 ，無十全十美的軟件，不要希望軟件能實現(xiàn)所希望的所 有功能。在選型階段，假設(shè)是象ORACLE這樣的大型軟件功能 很難調(diào)查清楚。軟件的品牌與公司的信譽尤為重要運用軟件各有各的市場定位及運用優(yōu)勢。國外很多都是老板親身參與選型，關(guān)注主要問題可以 處理，參考同類型企業(yè)，軟件公司在業(yè)界影響請顧問公司選型Andersen Consulting.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在

14、美的集團的實施與運用一、ERP 引見四、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益五、ERP 實施過程與方法.美的 - 中國家電業(yè)最大企業(yè)之一以家電制造業(yè)為主，多元化運營的集團企業(yè)家電行業(yè)出口量全國第一。中國第一家股票上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。深交所、粵美的中國最大的空調(diào)消費廠商之一中國第一大電飯煲消費廠商全球第一大風(fēng)扇制造基地中國最大的五百家企業(yè)之一中國著名商標(biāo).美的集團戰(zhàn)略開展方向 單一家電制造企業(yè)多元化運營企業(yè)傳統(tǒng)家電信息家電事業(yè)部制高科技企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)制造業(yè)集中的控制.繼續(xù)安康的開展公司營業(yè)收入(單位: 億元) 80億RMB/99年度平均30% 的年度營業(yè)收入增長率雇員數(shù)超越 10,000產(chǎn)品銷往世界各

15、地產(chǎn)品獲得多國認(rèn)證一切制造業(yè)全部經(jīng)過ISO9002(ISO14000).美的集團 ERP 的實施與運用歷程決議購買套裝軟件，軟件選型(ORACLE,SAP)， 95.10-96.5實施預(yù)備-硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn) 96.5-96.9 ERP 相關(guān)技術(shù)培訓(xùn) 96.6-96.9確定實施架構(gòu)、實施方式與實施戰(zhàn)略 96.10實施風(fēng)扇公司 96.11-98.1V10.7)實施空調(diào)公司 98.6-98.12 V10.7).美的集團 ERP 的實施與運用歷程實施威靈電機公司 98.7-98.12(V10.7)實施東芝-萬家樂緊縮機公司 99.7-99.11V11)非制造業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的實施-房產(chǎn)公司、集

16、團本部、進口公司、工業(yè)設(shè)計公司.實施美的電子科技公司 99.10-00.1實施美的模具制造公司 99.11-00.3正在實施的公司-美的商用空調(diào)公司 99.10-將要實施的公司-美的蕪湖公司、電飯煲公司、微波爐公司.美的實施的 ORACLE ERP模塊制造管理工程數(shù)據(jù)物料清單主方案/MRP才干管理車間管理質(zhì)量管理本錢管理財務(wù)管理總帳管理財務(wù)分析現(xiàn)金管理應(yīng)付帳管理應(yīng)收帳管理固定資產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理銷售訂單 采購管理產(chǎn)品配置 供應(yīng)商方案供應(yīng)鏈方案 庫存管理.美的集團 ERP 的實施與運用歷程實施目的 運用 ERP 軟件進展企業(yè)管理，提高整體管理程度 加強集團的財務(wù)管理與預(yù)算控制降低庫存、降低本錢提高

17、資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)、完善供應(yīng)鏈管理總體方案集團級企業(yè)的實施 分階段完成的實施方案 需求顧問資源總體方案制定工程實施戰(zhàn)略與總體方案.實施范圍 那些單位實施那些系統(tǒng)實施第一個公司風(fēng)扇以O(shè)RACLE顧問協(xié)助為主，第二個單位以主要依托本人的實施顧問力量。實施戰(zhàn)略實施第一個公司風(fēng)扇、財務(wù)以O(shè)RACLE顧問協(xié)助為主，第二個單位以主要依托本人的實施顧問力量。 在集團財務(wù)部成立了財務(wù)虛施專職小組，擔(dān)任集團財務(wù)虛施在風(fēng)扇成立了ERP專職小組，擔(dān)任非財務(wù)的實施美的集團 ERP 的實施與運用歷程制定工程實施戰(zhàn)略與總體方案.風(fēng)扇廠1、ERP實施進度：96.11-98.12、顧問支持：以O(shè)RACLE顧問為主96.11-97

18、.3美的集團MRPII/ERP的實施與運用97.2-97.1097.11-97.12財務(wù) 分銷 制造 集成 本錢 98.1.空調(diào)廠1、ERP實施進度：98.6-98.122、顧問支持：美的IT部獨立完成98.6-98.8美的集團MRPII/ERP的實施與運用98.6-98.1098.10-98.11財務(wù) 分銷 制造 集成 本錢 99.1.電機廠1、ERP實施進度：98.7-98.122、顧問支持：美的IT部 獨立完成98.7-98.8美的集團MRPII/ERP的實施與運用98.6-98.1098.10-98.11財務(wù) 分銷 制造 集成 本錢 99.1.MD-Toshiba1、ERP實施進度：9

19、9.7-99.11-122、顧問支持：美的IT 獨立實施99.7-99.8美的集團MRPII/ERP的實施與運用99.8-99.999.9-99.10財務(wù) 分銷 制造 集成 本錢 99.11-12.美的集團MRPII/ERP的實施與運用財務(wù)系統(tǒng)的實施：1、集團本部2、房地產(chǎn)公司3、工業(yè)設(shè)計公司4、電飯煲制造公司5、小家電廠6、模具公司顧問支持：美的IT部.MDSERVEROracle Application Release 10.7One Package SoftwareMO FunctionPCPCOfficeShanghaiGuangzhouMD FAN PCPCShanghaiGuang

20、zhouOfficeMD AIR Condition FRFRLANSupplierDial inSupplierDial inCompaq Alpha GS60MD ERP Application .PCPCMDDATA BASE SERVERApplication SERVEROracle Application Release 11For WebSERVER Located MD Industy City集中管理PCPCPCPCMD-Toshiba ERP Application MD-Toshiba廣電10M光纖MD to MD-Toshiba about 20 KMDEC Alpha

21、 4100.美的集團 ERP 的實施與運用運用根本情況概述是國內(nèi)最勝利的用戶之一是中國實施 ORACLE ERP 多組織的國內(nèi)首家用戶運用規(guī)模：600多個 Name User300多個用戶在同時運用Concurrent user數(shù)據(jù)量：50G數(shù)據(jù)量以每月2GB的速度在增長.美的集團ERP工程小結(jié)美的集團-空調(diào)、風(fēng)扇、電機、緊縮機、小家電五大事業(yè)部ERP實施。美的非制造業(yè)-八個財務(wù)主體的財務(wù)系統(tǒng)實施。企業(yè)類型有-國有、合資、股份。橫跨企業(yè)類型有-工業(yè)、商業(yè)、對外貿(mào)易、房產(chǎn)、效力等?？缭降膮^(qū)域：順德、省外。美的集團 ERP 的實施與運用.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在

22、美的集團的實施與運用一、ERP 引見四、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益五、ERP 實施過程與方法.實施 ERP 的后的管理特點1、物流與資金流的一致：消費作業(yè)與財務(wù)系統(tǒng)整合在一同，運用同一套數(shù)據(jù)，同步處置各種管理事物，財務(wù)數(shù)據(jù)是消費作業(yè)數(shù)據(jù)的擴展。2、管理系統(tǒng)性：ERP是整個企業(yè)的運作系統(tǒng)。企業(yè)運作過程都要根據(jù)ERP的規(guī)那么來開展本人的業(yè)務(wù)，各種管理事務(wù)會涉及多個部門的職能，ERP系統(tǒng)使他們可以高效、嚴(yán)密地協(xié)作起來。3、管理的集成性：在ERP運作中，管理事務(wù)集成處置，企業(yè)內(nèi)部的各個部門每前進一小步，積累起來就是整個企業(yè)的一大步。.一、借助ERP一切管理行為按規(guī)范化管理將是可操作的-制定了

23、方案設(shè)計、實施方案、操作規(guī)程和考核細(xì)那么。二、操作有些環(huán)節(jié)“費事了，實踐是規(guī)范化了，同時管理更細(xì)致了、更全面了。三、強化了團隊精神和協(xié)作觀念。四、方案進展了一致管理，具有動態(tài)應(yīng)變性和模擬預(yù)見性。五、物料清單管理更加規(guī)范化、共享化。實施 ERP 后的管理改動.六、限額領(lǐng)料可以真正實現(xiàn)，對車間領(lǐng)料進展了有效的控制，減輕清點任務(wù)量。七、采購管理方面物料單價得到有效控制、采購審批電腦化。八、給予供應(yīng)商客觀量化的評價，促進采購?fù)獠凯h(huán)境行為規(guī)范化。九、加強了異地銷售管理，數(shù)據(jù)信息反響更加及時。十、車間管理-職能歸位、物流暢順。實施 ERP 的后的管理改動.庫存龐大，難以緊縮消費缺料嚴(yán)重方案欠周，交貨期長數(shù)

24、據(jù)缺乏共享財務(wù)軟件功能單一手工操作任務(wù)量大根底管理任務(wù)落后降低庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率物料采購及時，停工待料減少減少延期交貨，提高效力程度信息共享，部門協(xié)作程度提高財務(wù)功能強大電腦操作方便快捷管理程度提高美的舊系統(tǒng)與ORACLE ERP 系統(tǒng)的比較.經(jīng)常停工待料，降低產(chǎn)量方案變化后，不知變化所帶來的結(jié)果財務(wù)系統(tǒng)與其他相關(guān)的物料系統(tǒng)脫離，無法有效監(jiān)控零部件準(zhǔn)確配套，減少停工待料，添加產(chǎn)量可以把握方案變化對其他方案的影響財務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)集成，可以起到有效監(jiān)控作用美的舊系統(tǒng)與ORACLE ERP系統(tǒng)的比較.MD ERP 實施的效益 美的風(fēng)扇制造1. 庫 存 比 同 期 下 降了 25%2. 裝 配 生

25、 產(chǎn) 率 比 同 期 提 高了 28%3. 采 購 資 金 下 降 5%4. 加 班 時 間 減 少 30%5、產(chǎn)量增大30%. 美的空調(diào)制造1. 庫 存 比 同 期 下 降了 15%2. 生 產(chǎn) 率 比 同 期 提 高 20%3. 采 購 資 金 下 降 3%4. 加 班 時 間 減 少 10%5、產(chǎn)量添加20%MD ERP 實施的效益. 威靈電機制造開場實施時間：一九九八年六月實施周期：8個月 1. 庫 存 比 同 期 下 降了 20%2. 生 產(chǎn) 率 比 同 期 提 高 18%3. 采 購 資 金 下 降 3%4. 加 班 時 間 減 少 20%5、產(chǎn)量添加30%MD ERP 實施的效益.ERP實施綜述以美的為例二、ERP 軟件的選型三、ERP 在美的集團的實施與運用四、ERP 實施過程與方法五、實施 ERP 所帶來的管理改動和效益一、ERP 引見.Applications Implementation Method (AIM) 運用產(chǎn)