1、2022年-2023年最新2025國家開放大學(xué)電大?？乒?yīng)鏈管理期末試題及答案(試卷號2302)2025國家開放大學(xué)電大?？乒?yīng)鏈管理期末試題及答案(試卷 號：2302)盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題(每題2分，共20分。將正確答 案填入括號內(nèi))1.隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代的到來，許多企業(yè)為適應(yīng) 形式的轉(zhuǎn)變，自覺對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，()結(jié)構(gòu)成為重要趨勢。A.橫向化B.縱向化C.扁平化D.立體化2.()對供應(yīng)關(guān)系的描述 性很強(qiáng)，適合于從宏觀上把握供應(yīng)關(guān)系。A.鏈狀模型B.網(wǎng)狀模型C.供應(yīng)商D.分銷商3.建立供應(yīng)商與制 造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系對()帶來利益。A.供應(yīng)商B.制造商C.各方D. -方4.應(yīng)用

2、QR系統(tǒng)可以減少商品 的0。A.使用量B.庫存量C.訂購量D.供應(yīng)量5.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企 業(yè)信息的傳遞模式和傳統(tǒng)企業(yè)的信息傳遞模式不同，它具有。結(jié)構(gòu)特征。A.系統(tǒng)化B.直線化C.網(wǎng)絡(luò)化D.自動化6.克服時(shí)間距離所發(fā)生的 本錢稱為()。A.移動本錢B.持有本錢C.時(shí)間本錢D.機(jī)會本錢7.在供應(yīng)鏈企 業(yè)之間的交易合作過程中產(chǎn)生的各種費(fèi)用，交易本錢隨著交易量的()而減 少。A.增加B.減少C.不變D.變化8.目前比擬流行使用的績效評價(jià)指標(biāo)主要是()分析。2022年-2023年最新A.事前B.事后C.事前和事后D.事中9.全球定位系統(tǒng)是美國從 20世紀(jì)()年代開始研制的。A. 50B. 60C. 7

3、0D. 8010.成功的客戶關(guān)系管理非常注重客戶信息和 數(shù)據(jù)的()管理。A.一體化B.共同化C.現(xiàn)代化D.同步化二、多項(xiàng)選擇題(每題3 分，共15分，將正確答案填入括號內(nèi)，多項(xiàng)選擇少選不得分)11.最常見的 供應(yīng)鏈管理方法有()。A.快速反響B(tài).有效客戶反響C.商品分類管理D.企業(yè)資源計(jì)劃管理E.質(zhì)量管理12.按照供應(yīng)鏈中承當(dāng)本錢的不同成員劃分，本錢分為()。A.供應(yīng)商本錢B.制造商本錢C.分銷商本錢D.零售商本錢E.顧客 本錢13.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)控制的特點(diǎn)()。A.生產(chǎn)進(jìn)度控制B.供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏控制C.提前期管理D.庫存控 制和在制品管理E.生產(chǎn)計(jì)劃制定14.目前供應(yīng)鏈管理模式下的庫

4、存管理 存在的問題有三大類，即()。A.信息類問題B.供應(yīng)鏈的運(yùn)作問題C.供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題 D.技術(shù)類問題E.溝通性問題15.供應(yīng)鏈績效報(bào)告在設(shè)計(jì)與編制時(shí)必須符 合的原那么有()。A.整體性原那么B.系統(tǒng)性原那么C.配合組織構(gòu)架原那么D.重點(diǎn)例外報(bào) 告原那么E.內(nèi)容簡明相關(guān)原那么三、判斷題(每題2分，共24分，正確 打“，錯(cuò)誤打“X”，填入題目前的括號內(nèi))(X) 16.信息在供應(yīng)鏈中只能向下流動，不能向上流動。(X)17.隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。2022年-2023年最新(7)19.早期的外部集成階段主要關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與供應(yīng)商的 集成，現(xiàn)在那

5、么已經(jīng)是供應(yīng)商、內(nèi)部供應(yīng)鏈、顧客之間完全集成為合作伙伴 關(guān)系。(J)20.商品分類管理是ECR的核心組成局部。(7)21.在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃編制過程具有縱向和 橫向的信息集成過程的特點(diǎn)。(X)22.現(xiàn)實(shí)的供應(yīng)鏈層次是越多越好，因此實(shí)際供應(yīng)鏈的層次都很 長。(X)23.供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的合作關(guān)系不同，但所選擇的目標(biāo)本錢法 基本一樣。(7)24.商業(yè)零售業(yè)是條碼應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域。(J) 25.供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)主要反映供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營狀況以及上 下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的運(yùn)營關(guān)系。(J)26.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于：一個(gè)伙伴的失敗或不合作 可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈處于非有效運(yùn)作狀態(tài)，形成巨大

6、的損失。(7)27.綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和 資源效率的管理模式。四、名詞配伍(每題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入 對應(yīng)的括號內(nèi))A.標(biāo)桿B.敏捷制造C.有效客戶反響D.供應(yīng)商關(guān)系管 理28. (B)是指一種每一個(gè)公司都能開發(fā)自己的產(chǎn)品和實(shí)施自己的經(jīng)營戰(zhàn)略 的組織結(jié)構(gòu)，包括有創(chuàng)新精神的管理組織、有知識且被適當(dāng)授權(quán)的員工、采 用柔性技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的制造技術(shù)。2022年-2023年最新（A）是指以那些出類拔萃的企業(yè)作為基準(zhǔn)，將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù) 和管理措施等方面的實(shí)際狀況與這些基準(zhǔn)進(jìn)行定量評價(jià)和比擬，分析這些 基準(zhǔn)企業(yè)的績效到達(dá)優(yōu)秀水平的原因，在此基礎(chǔ)上

7、選取改進(jìn)的最優(yōu)策略。（D）是指一種致力于實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商建立和維持長久、緊密伙伴關(guān) 系的管理思想和軟件技術(shù)的解決方案，目標(biāo)是通過與供應(yīng)商建立長期、緊 密的業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場，擴(kuò) 大市場需求和份額，降低產(chǎn)品前期的高額本錢，實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。（C）是指以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費(fèi)用為原那么， 能及時(shí)做出準(zhǔn)確反響，使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最正確化的一種供應(yīng)鏈 管理戰(zhàn)略。五、問答題（第32題6分、第33題6分，第34題13分，共25分） 32.簡述快速反響的實(shí)施步驟。答：條形碼和EDI；（1分）（2）固定周期補(bǔ)貨；（1分）（3）先進(jìn)的補(bǔ)貨聯(lián)盟；（1分

8、）（4）零售空間管理；（1分）（5）聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)；（1分）（6）快速反響的集成。（1分）33.你認(rèn)為影響供應(yīng)鏈本錢的 因素有哪些？答：影響供應(yīng)鏈本錢的因素眾多，物流、信息流、資金流及 商務(wù)流的業(yè)務(wù)流程改變、各種業(yè)務(wù)流程上的諸活動的作業(yè)方法的變化、效 率的提高或降低、資源消耗的降低或提高、庫存量的變化等等，都會影響2022年-2023年最新供應(yīng)鏈本錢。但主要因素可以分為供應(yīng)鏈運(yùn)作的透明性、本錢的多變性、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的合理性以及信息共享的程度等方面。34.結(jié)合實(shí)際談?wù)勀銓?yīng)鏈中的需求變異放大原理的理解，并分析 產(chǎn)生需求變異放大的原因。（13分）答：（1）當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù) 來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時(shí)，需求信息的不 真實(shí)性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，到達(dá)最源頭的供應(yīng) 商時(shí)，其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的 偏差，需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種 需求放大效應(yīng)的影響，上