1、淺析電商企業(yè)凡客誠(chéng)品營(yíng)銷(xiāo)模式成長(zhǎng)快樂(lè)和煩惱凡客依托的宏觀背景凡客模式的形成與成長(zhǎng)展望凡客.01020304凡客何許人也孕育期起步期開(kāi)展期成熟期我國(guó)服裝電子商務(wù)經(jīng)歷的4個(gè)階段行業(yè)概述截止2011年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)5.13億人網(wǎng)購(gòu)的用戶規(guī)模達(dá)2.03億.2.0320750家！市場(chǎng)現(xiàn)狀 凡客誠(chéng)品是服裝 B2C 的佼佼者。它憑借營(yíng)銷(xiāo)渠道、物流、商品種類(lèi)方面的市場(chǎng)知名度，同時(shí)獲得了用戶的認(rèn)同。 麥網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上 B2C 時(shí)尚百貨店之一。 瑪薩瑪索是專(zhuān)注為男士提供高檔服裝服飾的品牌。 夢(mèng)芭莎是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的女性服裝互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。主要競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì) 網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)的不斷增強(qiáng)服裝 B2C 市場(chǎng)交易規(guī)

2、模將保持增長(zhǎng)服裝作為最受用戶青睞的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品自然會(huì)越來(lái)越受關(guān)注。雖然 C2C 模式經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但是企業(yè)為樹(shù)立自己的品牌，開(kāi)展更多的用戶群，他們會(huì)投建電子商務(wù)網(wǎng)站，從而向 B2C 模式進(jìn)軍。如3D 技術(shù)可更加有效展示服裝設(shè)計(jì)理念,網(wǎng)上“3D 虛擬試衣間能夠讓用戶對(duì)于自己選擇的服裝“親身體驗(yàn)由于服裝本身代表的就是一個(gè)人的個(gè)性,而每個(gè)人的個(gè)性是不同的,所以不同個(gè)性的人需要不同的個(gè)性效勞,這就要求服裝電子商務(wù)網(wǎng)站提供多種個(gè)性化的效勞。趨勢(shì)一：服裝 B2C 市場(chǎng)將繼續(xù)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)二：C2C 模式逐漸向 B2C 模式轉(zhuǎn)換趨勢(shì)三：高科技將進(jìn)一步與服裝 B2C 相結(jié)合趨勢(shì)四：效勞更加多元化,個(gè)性化定制效勞加強(qiáng)fa

3、nhui 凡客名片3245671堅(jiān)持國(guó)際一線品質(zhì)、合理價(jià)位單得體的生活方式凡客誠(chéng)品 - 品牌理念企業(yè)文化FAMILY品牌理念的核心價(jià)值為人做事的行為準(zhǔn)則高速成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)保證誠(chéng)信務(wù)實(shí)創(chuàng)新堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道，以提供高性價(jià)比產(chǎn)品為己任。 任何時(shí)候VANCL都不掩飾自己的問(wèn)題，坦誠(chéng)面對(duì)、勇敢擔(dān)當(dāng)。不做任何浮華虛夸之事，雖志存高遠(yuǎn)仍腳踏實(shí)地。 不計(jì)較個(gè)人得失，以團(tuán)隊(duì)利益為重，營(yíng)造簡(jiǎn)單、高效的工作氣氛。 不亦步亦趨，而以開(kāi)放姿態(tài)鼓勵(lì)創(chuàng)新，以持續(xù)創(chuàng)新提升業(yè)績(jī)。每天都處在危機(jī)之中，只有不斷創(chuàng)新、擁抱變化，才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。200710月18日-VANCL凡客誠(chéng)品正式上線運(yùn)營(yíng) .202102月-聯(lián)創(chuàng)策源、I

4、DGVC投資08年06月-最具成長(zhǎng)性的新興企業(yè)20212月21日 凡客網(wǎng)和 客戶端產(chǎn)品正式推出，正式拓展無(wú)線電子商務(wù)業(yè)務(wù)202110月22日，凡客誠(chéng)品相關(guān)商品在蘇寧易購(gòu)上線2021獲得“2021德勤高科技、高成長(zhǎng)亞太區(qū)500強(qiáng)第一名 202105月V+正式上線.10月獲“清科2021年中國(guó)最具投資價(jià)值企業(yè)50強(qiáng)企業(yè)2月16日榮膺“2021年度北京十大商業(yè)品牌凡客誠(chéng)品 - -開(kāi)展歷程陳年，凡客誠(chéng)品北京科技董事長(zhǎng)兼CEO，VANCL創(chuàng)始人。1969年4月生于山西省聞喜縣。 1994年來(lái)京，效勞北京新聞文化界。1997年創(chuàng)辦席殊好書(shū)俱樂(lè)部。1998年創(chuàng)辦?書(shū)評(píng)周刊?。2000年，卓越網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員，

5、執(zhí)行副總裁。2004年9月，美國(guó)亞馬遜以7500萬(wàn)美金收購(gòu)卓越網(wǎng)。其作為卓越網(wǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者，為股東創(chuàng)造了高達(dá)30倍的投資回報(bào)。因其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶文化消費(fèi)的深刻理解，曾被李國(guó)慶譽(yù)為“能夠擠出用戶購(gòu)置欲的人。2021年10月31日，第四屆中國(guó)CEO頂峰論壇在北京五洲皇冠假日酒店隆重舉行，陳年榮獲“2021年度中國(guó)十大杰出CEO稱(chēng)號(hào)。誕生凡客亞馬遜卓越不服凡客管理中 心架構(gòu)凡客組織結(jié)構(gòu)fanhui凡客盈利模式互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌服裝B2C領(lǐng)域8090貨到付款 支付網(wǎng)上支付凡客禮品卡支付郵局匯款郵局網(wǎng)匯通匯款凡客誠(chéng)品客戶端iPad客戶端開(kāi)展自主品脾的化裝品“妙裸建立自己的電子商城V+商城1.市場(chǎng)定位2. 支付

6、方式3. 商品信息發(fā)布平臺(tái)4. 發(fā)展企業(yè)多元化品牌凡客誠(chéng)品的B2C模式的運(yùn)營(yíng)方式凡客營(yíng)銷(xiāo)模式網(wǎng)站，博客合作網(wǎng)店代銷(xiāo)臺(tái)作校園代理 1、條件：擁有自己 的網(wǎng)站、博客2、方法：免費(fèi)參加網(wǎng)站聯(lián)盟，添加多種 形式的廣告鏈接3、利益：賺取傭金；1、條件：有淘寶、拍拍等C2C店鋪(淘寶商城等電子商城外)2、方法：免費(fèi)參加網(wǎng)店聯(lián)盟、代客下單3、利益：掙取傭金；1、負(fù)責(zé)VANCL在校園的推廣活動(dòng)2、代表VANCL處理校園售后效勞，包括：代客下單、接單和代客處理退換貨3、維護(hù)VANCL在校園的形象凡客誠(chéng)品B2C電子商務(wù)模式最新銷(xiāo)售模式1)CPS聯(lián)盟臺(tái)作模式凡客誠(chéng)品B2C電子商務(wù)模式最新銷(xiāo)售模式2)零門(mén)檻社區(qū)劃分成

7、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)注冊(cè)、開(kāi)店發(fā)布搭配賺錢(qián)10%分成成為達(dá)人分享自己的凡客著裝吸引顧客成功凡客誠(chéng)品B2C電子商務(wù)模式最新銷(xiāo)售模式3)商家合作凡客誠(chéng)品 淘寶48.5%B2C銀行業(yè)等。飲食業(yè)家電業(yè)1一線城市自己人送貨， 二三線城市外包， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政凡客誠(chéng)品物流模式2.北京、上海、廣州、西安、成都、武漢建立分倉(cāng)以全國(guó)范圍配送、調(diào)度1.一線中心城市為目標(biāo)22007年自建 “如風(fēng)達(dá)高效的物流系統(tǒng)凡客誠(chéng)品物流模式2.合理利用時(shí)間局部城市實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)送貨1.環(huán)環(huán)相扣的高效的電子信息傳遞、反響系統(tǒng)3貼心效勞凡客誠(chéng)品的物流模式2.同時(shí)，快遞員給予相對(duì)同行優(yōu)越的待遇，提高凡客快遞效勞質(zhì)量1.重視物流“最后一公里的快遞員環(huán)節(jié)面

8、帶笑容4第三方物流企業(yè)的合作與定位凡客誠(chéng)品的物流模式2.問(wèn)題：信息化水平低、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、操作標(biāo)準(zhǔn)度差解決：監(jiān)督、KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核制度1.重視其與自營(yíng)物流的錯(cuò)位開(kāi)展，壓力相對(duì)自營(yíng)物流較大短期利益的誘惑 VS 長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的耐性重廣告營(yíng)銷(xiāo)聚集用戶 VS 相對(duì)輕物流、倉(cāng)儲(chǔ)壞處1壞處2壞處3急于加大品牌知名度，消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生抗拒情緒廣告重復(fù)出現(xiàn)對(duì)于品牌的收益奉獻(xiàn)是遞減的鋪天蓋地的廣告會(huì)帶來(lái)大量訂單，假設(shè)企業(yè)沒(méi)有合理的資源分配方案會(huì)容易出現(xiàn)物流錯(cuò)誤和忽略商品質(zhì)量廣告投入過(guò)度B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題壞處1壞處2壞處3消費(fèi)者需要花長(zhǎng)時(shí)間才可找到目標(biāo)商品局部虛擬商店的信任度不高、提供的圖像和文

9、字信息并不能促使消費(fèi)者下決心購(gòu)物在虛擬網(wǎng)絡(luò)中難以塑造出商品的個(gè)性不易激發(fā)消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)物的欲望，消費(fèi)者不能在虛擬商店里體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)世界中熱鬧的購(gòu)物氣氛顧客體驗(yàn)感低B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題主推快時(shí)尚：開(kāi)放式招募部分設(shè)計(jì)師：?jiǎn)栴}暴露：1、上貨時(shí)間快2、價(jià)格低3、緊跟時(shí)尚潮流1、難以審核他們?nèi)康脑O(shè)計(jì)產(chǎn)品是否侵犯其他品牌的產(chǎn)權(quán)2、要跟上潮流和需要短期內(nèi)更新產(chǎn)品！局部設(shè)計(jì)師通過(guò)模仿甚至抄襲其他品牌為及時(shí)更新?lián)Q代，忽略了商品的合法性B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式存在的問(wèn)題fanhui他認(rèn)為，電子商務(wù)從當(dāng)初的穩(wěn)健到現(xiàn)在的急躁，是“被錢(qián)催出來(lái)的，大局部企業(yè)拿到數(shù)千萬(wàn)美元融資后，沒(méi)有扎實(shí)在物流、倉(cāng)儲(chǔ)方面，卻通過(guò)短期廣告聚集用戶。他認(rèn)為凡客就屬于這一模式。對(duì)于亞馬遜的成功，他只給出12個(gè)字“顧客至上、追