1、中國加盟銷售中心 顧家家居導(dǎo)購員話術(shù)匯總（沙發(fā)）2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家2 整體解說：先生，這款沙發(fā)的設(shè)計(jì)非常有趣，很小巧精致，造型像蓬松的云朵，很多顧客看上它就是因?yàn)樗@個可愛的造型呢。您看它的沙發(fā)腳設(shè)計(jì)很特殊（手勢演示），是一個希臘字母“”，配了一個深色的邊線包邊，讓沙發(fā)的輪廓非常有立體感，加上前端實(shí)木腳外面的銀色金屬漆，使整一個沙發(fā)看上去既時尚又動感。 局部解說：您可以坐下來感受一下這款沙發(fā)的靠感，它的靠背稍稍有點(diǎn)向后仰，靠背上的拉線縫制，能完全承托您的頸部和腰部，（引領(lǐng)顧客坐下，手勢）您的后背完全放松地靠上去感覺下，是不是感覺很有彈性？您的腰椎是不是感覺有被頂起的感覺？那是

2、因?yàn)檫@個靠背采用了大量的云絲，視覺上很飽滿，靠起來也非常的松軟有彈性。貨號： 322 ；型號： 1120/0943 ；規(guī)格： 1+2+3話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：造型、沙發(fā)腳“” 、靠感、坐感邏輯順序：整體局部 局部解說：亮點(diǎn)拋出，由上到下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家3 您再感受下這款沙發(fā)的坐感，坐墊非常的飽滿，采用了顧家特有的拉點(diǎn)工藝，將這個坐墊進(jìn)行了分塊處理，這樣一個就突出了三人位的形象，另一個在視覺上延伸了沙發(fā)的長和寬，小沙發(fā)也能打造出大客廳的感覺，您說是不？ （顧客問：這沙發(fā)的扶手太低了，能做高點(diǎn)嗎？）先生，我們這個扶手的設(shè)計(jì)跟沙發(fā)腳是連體設(shè)計(jì)的，整一個造型像一個希臘字母“”，

3、看上去非常的有趣。假如做成您說的把扶手加高，那么沙發(fā)腳整個的造型就沒了，您說呢？貨號： 322 ；型號： 1120/0943 ；規(guī)格： 1+2+3話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家4 整體解說：這款沙發(fā)整體風(fēng)格既穩(wěn)重又現(xiàn)代，整體輪廓非常的大氣有立體感，是大款沙發(fā)中少見的時尚款，是專為像您這種人士設(shè)計(jì)的。您看這款沙發(fā)最特別的地方就是它的扶手，采用的是雙層設(shè)計(jì)，超寬超大的，并且中間鑲嵌銀色實(shí)木與沙發(fā)腳呼應(yīng)，顯示出了沙發(fā)的穩(wěn)重與別致，打個比方這個扶手減少用材，縮小一半（手勢在扶手上比劃），那這款沙發(fā)的氣勢就蕩然無存了。 局部解說： 您可以坐下來感受下這款沙發(fā)的靠感（引領(lǐng)顧客坐下），它的靠背采

4、用了顧家特有的拉點(diǎn)工藝很巧妙地分割開來，在腰部做了黃金分割線，能很好地承托您的腰部和背部，讓您的腰部、背部能得到很好的放松，而且還有一個好處是，即使長時間地靠著，靠背也不容易起皺、凹陷，既美觀又實(shí)用，這也是顧家精湛工藝的體現(xiàn)。（手勢比劃給顧客看）。貨號： 383 ；型號： 2983 ；規(guī)格：1+2+3+4話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：風(fēng)格、扶手、靠感、沙發(fā)腳“U”邏輯順序：整體局部 局部解說：亮點(diǎn)拋出，由上到下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家5 （停頓3秒，蹲下手指向沙發(fā)腳）您再瞧這個實(shí)木沙發(fā)腳，非常的個性、時尚，您看出來了吧，是成一個“U”字型（手勢演示給顧客看），這種沙發(fā)腳的設(shè)計(jì)在同行業(yè)內(nèi)

5、是唯一的，在我們店里也就只有這一款，加上外面金屬的環(huán)保噴漆，顯得非常時尚，使得沙發(fā)在整體上既結(jié)實(shí)厚重，又有檔次。 （顧客問：這款沙發(fā)的沙發(fā)腳牢固嗎？是什么材質(zhì)啊？）這個沙發(fā)腳您咋一看還以為是金屬腳是吧？其實(shí)是實(shí)木材質(zhì)的，是來自美國的黃楊木。密度很高，結(jié)實(shí)耐用，承重力很大，而且跟扶手連在一起看上去像一個“U”字，底部以寬橫條實(shí)木大面積接觸地面，沙發(fā)腳的承重能力就被平衡分散了，加上表面噴上銀光漆既牢固，又個性時尚。您就放心選擇吧！貨號： 383 ；型號： 2983 ；規(guī)格：1+2+3+4話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家6 整體解說：小姐，可能您在市場上有看到我們這款沙發(fā)的相似款吧，外觀是

6、差不多，其實(shí)只要您細(xì)細(xì)品位下，我們這款沙發(fā)的品質(zhì)絕對是別人比不上的。首先您看，我們這款沙發(fā)款式非常時尚，是我們皮布沙發(fā)銷量的第一名，也是我們的廣告款沙發(fā)，您看我們的廣告里，名片上印的都是這款沙發(fā)的圖片，多漂亮??！ （遞上名片）顏色上：黑白灰經(jīng)典的色彩搭配讓整款沙發(fā)非常簡約富有現(xiàn)代感，黑白灰這種中性顏色可以和任何顏色的客廳相搭配，我們稱它為“百搭色”，您看看這是我們放在顧客家的實(shí)景圖，整一個客廳的效果很漂亮的（遞上顧客實(shí)景圖照片）。 局部解說：您來試試看這款沙發(fā)的坐感（引領(lǐng)坐下）。是不是感覺特別有彈性？那是因?yàn)檫@個座墊采用了高密度的海綿，具有很好的回彈性，而且坐墊表面還采用了魔方設(shè)計(jì)，這樣不僅讓

7、沙發(fā)飽滿有立體感，即使長時間使用坐墊都不容易起皺，非常耐用的，不會像有的沙發(fā)坐久了表面就松弛走形了。靠背上的靠頭還可以隨不同人身高的要求隨意調(diào)節(jié)，很實(shí)用方便的。貨號： 580；型號： 2055/1014/D019/C067/A002 ；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：時尚、“百搭色“、魔方設(shè)計(jì)、扶手幾、沙發(fā)幾邏輯順序：整體局部 局部解說：由點(diǎn)到面 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家7 您瞧，三人位這邊扶手幾的設(shè)計(jì)，不僅起到裝飾的作用，還可以臨時放放手機(jī)，遙控器等，把筆記本電腦放在上面工作也是可以的哦！這個設(shè)計(jì)非常實(shí)用。（演示）我們的設(shè)計(jì)師還很貼心的給這款沙發(fā)設(shè)計(jì)了一個可隨意移動的沙發(fā)幾

8、，這個沙發(fā)幾不僅在色彩上跟這款沙發(fā)的底部黑色框架相呼應(yīng)，還很實(shí)用，可以放放雜志、茶杯等等，您坐在沙發(fā)上也就不用為了喝一口水起身一次了，順手就能拿到(示范）非常方便。您要是想躺在沙發(fā)上，把這個茶幾直接移到角落邊臨時放一下就可以了。 市場雷同款比較：1、沙發(fā)幾：這個沙發(fā)幾的設(shè)計(jì)，即美觀又實(shí)用，是其它競爭對手沒有的；2、三人位扶手設(shè)計(jì)：顏色上運(yùn)用了灰色，與沙發(fā)靠背顏色錯開又跟靠頭相呼應(yīng)，層次分明，而且在上面賦了一個黑色的實(shí)木扶手幾，不僅起到很好的裝飾作用，還很實(shí)用。而且我們是寬矮型扶手，仿款大多是普通的高窄扶手。3、靠頭：可隨意調(diào)節(jié)高度，并使沙發(fā)在視覺上有錯落感，其它競爭對手沒有的。4、坐墊：運(yùn)用了

9、拉點(diǎn)雙線縫制工藝，使沙發(fā)更具立體感，且不易褶皺；其它競爭對手的坐墊只是采用了很分散的拉點(diǎn)設(shè)計(jì)。5、坐感：我們采用的是高密度海綿，具有很好的回彈性，其它競爭對手人一坐下去，就能感覺到沙發(fā)內(nèi)部的木框。6、靠墊：抱枕與腰墊的組合運(yùn)用，很實(shí)用，其它競爭對手只有抱枕，很單一。貨號： 580；型號： 2055/1014/D019/C067/A002 ；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家8（顧客問：這個沙發(fā)的中間沒有靠頭，那我要是坐在中間不就沒的靠了嘛？）是的，先生您也注意到了這個靠頭只設(shè)計(jì)了2個，這樣設(shè)計(jì)是有道理的，您看，2個靠頭左右相呼應(yīng)，兩側(cè)靠頭給人視覺上的錯落感（手勢），

10、如果在中間再加一個靠頭，看上去美觀度就會打折扣了，您說是不？總的來說這款沙發(fā)是線條比較簡單，包含的東西還是比較豐富的，您再坐著感受下。 （顧客問：彈性是不錯的，只是這個坐面是格子的，搞衛(wèi)生的時候會不會很難清潔??？）這個坐面是拉點(diǎn)的工藝，拉點(diǎn)的地方不是很深，這個用抹布都能擦掉，還可以用小的吸塵器，很好處理。 （顧客問：這款沙發(fā)的靠背好低哦，靠起來不舒服？）您也注意到這點(diǎn)，是的，正是由于這款沙發(fā)的低靠背設(shè)計(jì)，才顯得現(xiàn)代感超強(qiáng)，因?yàn)檫@樣就拉長了您沙發(fā)背景墻的長度和寬度，顯得您的客廳更大，現(xiàn)代感更強(qiáng)了，您覺得是嗎？而且我們也考慮到了這一點(diǎn)所以設(shè)計(jì)了可升降的靠頭，您看，這個靠頭是可以根據(jù)您的需要調(diào)節(jié)高度

11、的，非常實(shí)用。貨號： 580；型號： 2055/1014/D019/C067/A002 ；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)32022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家9 整體解說：您看的這款沙發(fā)是我們店賣得是最好的，是顧家工藝連續(xù)5年的銷售冠軍，一年有增加近10萬戶人家在使用這款沙發(fā)呢，累計(jì)銷售50多萬套呢，您看這是這款沙發(fā)的專利證書。（遞上專利證書） 這款沙發(fā)這么受歡迎是有道理的，讓我一一解釋給您聽。 局部解說：首先您看這款沙發(fā)的工藝非常高，整款沙發(fā)的弧度非常圓潤飽滿，無論哪個角度看它的線條走向都非常流暢，從扶手開始一直延伸、環(huán)繞整個沙發(fā)底部框架，每一個轉(zhuǎn)角的處理都很柔和，(引導(dǎo)顧客看細(xì)節(jié)工藝）給人感覺就

12、是沙發(fā)中的完美之作，這在同行業(yè)內(nèi)工藝技術(shù)沒有能達(dá)到這個水平的，也體現(xiàn)了我們顧家精湛的工藝技術(shù)。這款沙發(fā)我們公司總共被改良了5次，由顧家兩代董事長完成的，注入了顧家人多少心血，這才是名副其實(shí)的經(jīng)典。 貨號： 585；型號： 6480；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：銷售冠軍、工藝、大開張牛皮、靠感、坐感、扶手關(guān)鍵詞管理：銷售冠軍、工藝(弧度)、大開張牛皮、靠感、坐感、扶手邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家10貨號： 585；型號： 6480；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)2 您先坐下，（先引領(lǐng)顧客坐下，然后自己走到顧客的右側(cè)蹲下）我們這款沙發(fā)的靠背

13、和坐墊采用的是大開張牛皮(手勢比劃，特別是躺位處），很大氣、價值感也很強(qiáng)，而且這個牛皮是加厚的(手勢，摸給客戶看），柔韌性很好，（輕按皮面）經(jīng)久耐用，您可以摸摸看。 您再感受下這款沙發(fā)靠感很不錯的，您把您的整個后背完全放松的靠上去，是不是感覺很有彈性？那是因?yàn)槲覀儾捎昧烁呙芏鹊脑平z進(jìn)行填充的，這樣視覺上很飽滿，靠起來就很松軟，（引導(dǎo)顧客靠著感受）整個人就會很放松了。您要是感到脖子累了，可以靠在這個靠頭上，（引導(dǎo)顧客把頭靠上去）這樣您的頭部和頸部就能得到很好的放松。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家11貨號： 585；型號： 6480；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)3 您再感受下我們這款沙發(fā)的坐感，

14、您可以像我這樣坐在沙發(fā)上試著多彈幾次（演示），感覺下這款沙發(fā)的回彈性，您就是不買我們家的沙發(fā)，去別家店也可以用這個方法挑選一款好沙發(fā)，如果遇到試坐時候沒有這么多次的回彈，或者一坐下去就感覺到沙發(fā)內(nèi)部的木框，那說明他們使用的沙發(fā)海綿密度是不夠高的，而我們采用的是高密度的海綿，具有很好的回彈性。 您再來看看沙發(fā)的扶手，它的彎曲弧度剛好符合我們睡覺時的頸部曲線，可以當(dāng)做休息的小枕頭。您躺著感受一下，睡在沙發(fā)上也很舒服的。（引導(dǎo)顧客躺下） 最后，您過來這邊看它后背的一個設(shè)計(jì)（手勢），像您家客廳和餐廳是打通的，那么把它作為隱形的隔斷也是非常漂亮的。這款沙發(fā)，是我們公司經(jīng)典中的極品，很保值，您買這一款沙發(fā)

15、絕對不會買錯。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家12貨號： 585；型號： 6480；規(guī)格：1+3+躺+幾話術(shù)4 市場雷同款比較：1、皮質(zhì)：我們采用的是大開張加厚牛皮，其他品牌跟我們最標(biāo)準(zhǔn)的皮比都沒我們的好，特別是躺位處的皮是小塊皮拼接。 2、工藝：我們這款沙發(fā)的弧度非常圓潤，無論從哪個角度看線條走向都很流暢；其他品牌的轉(zhuǎn)角曲線處理過于僵硬（手勢）。 3、坐墊：我們的沙發(fā)坐墊海綿密度高，回彈性好；其他品牌的坐墊人坐下去就會感覺到內(nèi)部的木框架。 （顧客問：這個沙發(fā)沒有靠頭的地方，人坐著頭不就沒的靠啦？）先生，看的出您對生活品質(zhì)很有要求，這個您盡管放心，如果家里客人多，我建議您可以多做兩個靠頭，

16、臨時插放在靠背上，平實(shí)取出來，（演示給顧客）這樣既不會影響沙發(fā)的整體美觀又實(shí)用。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家13貨號： 587；型號： 2008/B101/B102 ；規(guī)格： 1+3+躺+凳話術(shù)1 整體解說：先生，您看這款沙發(fā)，是屬于小款沙發(fā)，小巧但是不呆板，是小戶型客廳的首選款式。 局部解說：這款沙發(fā)很特別的一個地方是它的靠頭，與一般的沙發(fā)靠頭不一樣，不但可以根據(jù)您的需求上下調(diào)節(jié)高度，還可以左右調(diào)整，隨您的喜好調(diào)整到任意的角度（把靠頭調(diào)整到與靠背垂直），就像我這樣坐在沙發(fā)上手搭在靠頭上面看看電視很、聊聊天很舒服的，您來試試感覺下。 其次，是要數(shù)這個躺位了，您看這個躺位轉(zhuǎn)角處的靠背是加

17、長的（手勢），可以多坐幾個人，與您的家人或親密的好友擠在一起，看看電視、打打撲克、看看書，很實(shí)用方便。關(guān)鍵詞管理：小巧、靠頭(左右調(diào)整)、躺位、腳凳邏輯順序：整體局部 局部解說：亮點(diǎn)拋出，由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家14貨號： 587；型號： 2008/B101/B102 ；規(guī)格： 1+3+躺+凳話術(shù)2 您再接著看，這邊的腳凳與躺位可以靈活的拼接，拼接后就是一張舒適的單人床（演示），與抱枕、腰枕組合在一起，當(dāng)床睡的話，連枕頭都省了呢，非常實(shí)用。加上銀色的金屬沙發(fā)腳，非常時尚現(xiàn)代，而且這個金屬腳的高度較高，整個拖把都可以伸進(jìn)去，打掃衛(wèi)生時候就不會留有死角，很方便日常的打理

18、。 （顧客問：這個沙發(fā)腳這么細(xì)，還有點(diǎn)彎，一點(diǎn)也不結(jié)實(shí)，能加粗嗎？或者換成實(shí)木腳嗎？）先生，是這樣的我來跟您解釋下，首先這個金屬沙發(fā)腳，是不銹鋼金屬制作的，質(zhì)地很好，您看上去彎曲的，這是我們設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的，您大可放心使用，我們賣沙發(fā)幾十年了，也很少有這方面的售后問題。至于您說換成實(shí)木腳，那跟沙發(fā)的整體風(fēng)格就不搭了，反而感覺沙發(fā)很笨重，您覺得呢？2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家15貨號： 625；型號： 9816 ；規(guī)格： 3+躺+凳話術(shù)1 整體解說：先生，您看上這款沙發(fā)，首先是被它的顏色吸引了吧，您在市場上像這種紅色沙發(fā)還是比較少見的哦，的確紅色的沙發(fā)放在家里既時尚又喜慶，不像一般的沙發(fā)

19、可能淺色的容易臟，深色的又壓抑，紅色是一個比較好的選擇。您瞧這款沙發(fā)大塊大塊的靠背，開線設(shè)計(jì)的坐墊，方方正正的沙發(fā)腳（結(jié)合手勢），使得這款沙發(fā)充滿了層次感與立體感，現(xiàn)代感很強(qiáng)。 您先坐下來感受下這款沙發(fā)的靠感（引領(lǐng)坐下），您把您的后背整一個靠在沙發(fā)靠背上，是不是感覺很伏貼？那是因?yàn)槲覀冊谶@個靠背里運(yùn)用了大量的云絲進(jìn)行填充，視覺上很飽滿，靠上去也是非常有支撐感，而且我們采用的是大開張牛皮，很大氣，價值感很高。關(guān)鍵詞管理：顏色、大開張牛皮、拉點(diǎn)工藝、加長躺位、腳凳邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家16貨號： 625；型號： 9816 ；規(guī)格： 3+躺

20、+凳話術(shù)2 您再感受下這款沙發(fā)的坐感，您可以像我這樣坐在沙發(fā)上試彈幾次感受一下它的回彈性，是不是感覺很有彈性？那是因?yàn)槲覀儾捎玫氖歉呙芏鹊暮＞d，具有很好的回彈性，而且這款沙發(fā)的坐墊還采用顧家的拉點(diǎn)工藝進(jìn)行了分塊處理，這樣做的好處一方面使沙發(fā)坐墊不容易起皺，非常耐用，另一方面能延長整款沙發(fā)的使用壽命。 您再躺到這邊的躺位上來感覺下，這款沙發(fā)的躺位是加長的，您坐著把腳擱上去都不會懸空的，個子比較高的人也一樣可以輕松躺下，不像短的躺位腳懸空著很不舒服。您可以搭配這邊的腳凳，拼接后就是一張舒服的單人床，這樣就像躺在床上一樣舒服了。這躺位沒有像一般的沙發(fā)一樣做低扶手，而是從靠背延伸過來的，那么您坐在這邊

21、也就有的靠了。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家17貨號： 625；型號： 9816 ；規(guī)格： 3+躺+凳話術(shù)3 （顧客問：這款沙發(fā)的靠背好低，坐著頭靠不到，能做高點(diǎn)嗎？）低靠背的沙發(fā)現(xiàn)代感強(qiáng)，能拉長您家客廳背景墻的高度和長度，顯得您的客廳空間更大，現(xiàn)代感就更強(qiáng)，而且您還可以坐在沙發(fā)上把手搭在靠背上，看看電視、看看報紙非常休閑舒服的。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家18貨號： 698；型號： 1519/B111 ；規(guī)格： 1+3+躺+凳話術(shù)1 整體解說：先生,您看中這款沙發(fā)真的是太有眼光了，這是我們東莞國際家居展覽會上獲得金獎的產(chǎn)品，之所以獲獎是因?yàn)樗?dú)特的工藝設(shè)計(jì)，您看的整體造型猶如一

22、架優(yōu)雅的鋼琴（手勢），它的雙車明線勾勒出了沙發(fā)的整體輪廓，扶手與靠背恰好連在一起，立體感很強(qiáng)。 局部解說：這款沙發(fā)的靠背比較低，那是因?yàn)榈涂勘车纳嘲l(fā)現(xiàn)代感強(qiáng)。如果您偶爾想改變沙發(fā)的風(fēng)格，還可以在搭配的抱枕動下小腦筋，把它們豎放起來，就變成高靠背沙發(fā)了（演示)，如果把抱枕橫放，您就可以當(dāng)腰枕用，這樣您的腰部就能得到很好的支撐了。如果整一款沙發(fā)用黑色的話會顯得比較單調(diào)，所以我們設(shè)計(jì)師在沙發(fā)表面上采用了反色明線（手勢指引），這樣就豐富了沙發(fā)的層次感，沙發(fā)顯得就更加現(xiàn)代了，您說是吧。關(guān)鍵詞管理：金獎、造型、低靠背、斜扶手、大弧度、單人椅、水滴狀沙發(fā)腳邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 202

23、2/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家19話術(shù)2 您看三人位和躺位處的扶手，非常別致，是斜坡狀的，其彎度完全參考了人體躺臥時的曲度。還有這邊轉(zhuǎn)角的工藝處理（手勢），就是三人位與躺位的過渡地帶，以完美的大弧度自然的銜接，坐起來非常的舒服，您可以坐下來感受下（引領(lǐng)顧客坐下）。 （導(dǎo)購員轉(zhuǎn)身坐到單人位上，演示）您可以坐到這個單人位上，可以360度旋轉(zhuǎn)，您想轉(zhuǎn)到哪就轉(zhuǎn)到哪，非常靈活，可以在任意方向看書、看報紙，非常享受。加上扶手與靠背的包圍式設(shè)計(jì)，坐里面您都不用擔(dān)心掉下來。而且我們這個單人椅的底座百分百采用了世界最頂級的配件公司美國的禮恩派功能架，質(zhì)量絕對是過關(guān)的，這樣就保證了它的使用壽命，怎么轉(zhuǎn)都不會壞的。

24、貨號： 698；型號： 1519/B111 ；規(guī)格： 1+3+躺+凳2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家20話術(shù)3 您再瞧瞧這款沙發(fā)的沙發(fā)腳也是很別致的，整一個是水滴狀的（手勢），讓沙發(fā)看上去非常的有活力。再配上這個可移動的小茶幾，整款沙發(fā)放在家里絕對是客廳一道靚麗的風(fēng)景線。 （顧客問：這沙發(fā)的躺位凸出來的地方好大，好看嗎？感覺太占空間？）您真是個細(xì)心的人，這款沙發(fā)的坐深拿掉靠枕后比一般的沙發(fā)要大，有53公分（一般的沙發(fā)坐深是50公分），所以躺位最寬的兩點(diǎn)之間是將近1米，尺寸比例上整款沙發(fā)是非常協(xié)調(diào)的，躺位處的大弧度曲線設(shè)計(jì)，使得整款沙發(fā)立體感強(qiáng)，視覺效果上是不占空間的，也正是我們顧家精湛工藝

25、的最好體現(xiàn)，況且還可以坐多人呢。既美觀又實(shí)用，您說呢？貨號： 698；型號： 1519/B111 ；規(guī)格： 1+3+躺+凳2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家21貨號：700；型號： 1893/9922/C081/BH-14 ；規(guī)格： 1+3+躺+幾話術(shù)1 整體解說：先生，您看的這款沙發(fā)，色彩上是采用牛奶和咖啡色的，給人感覺很溫馨，是顧家工藝最暢銷的皮布款式之一，結(jié)合了皮沙發(fā)的高檔和布藝沙發(fā)的溫馨感。您瞧，這款沙發(fā)最大的視覺效果就是貫穿了整款沙發(fā)的半圓弧造型（手勢），給人感覺很柔和，在扶手、沙發(fā)底框、躺位和靠頭等處，您都可以看見并摸到圓潤的弧度，這也體現(xiàn)了顧家工藝的精湛技藝（配合手勢解說）。

26、局部解說：這款沙發(fā)的坐感是非常的好，您先坐下來感受下（引領(lǐng)顧客坐下）， 坐面采用了雙線進(jìn)行了分塊處理，提高了沙發(fā)的耐用性，您可以像我這樣試著多彈幾次，是不是感覺很有彈性？您坐著就好像坐在柔軟的綿被上一樣舒服，您覺的是不？關(guān)鍵詞管理：色彩、半圓弧造型、柔軟的綿被、 45度的斜角、扶手邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家22貨號：700；型號： 1893/9922/C081/BH-14 ；規(guī)格： 1+3+躺+幾話術(shù)2 這款沙發(fā)的靠感也是非常不錯的，圓弧形的靠頭，靠枕45度的斜角帶來后仰的視覺效果（手勢），非常適合您仰靠在沙發(fā)上，能有效承托起您的頭部、頸

27、部，緩解您一天緊張的肌肉，您把頭靠上去感覺感覺。而且這個靠頭可以隨意調(diào)節(jié)高度，滿足不同身高人的需求，多實(shí)用啊（演示）。 在您座位旁邊的扶手上面附了一個透明亞克力茶幾板，這個茶幾板雖小，卻能隨時給您提供觸手可及的方便，放放臨時的茶杯、遙控器、手機(jī)等使用頻率比較高的物件，非常方便。也可以把茶幾板拿掉，就變成一個舒適的頭枕了，非常實(shí)用。 （顧客問：這個沙發(fā)腳沒有用實(shí)木的好，看上去很單薄，時間久了會變形么？）先生，看來您是很注重生活細(xì)節(jié)的人。您提的這個問題您盡管放心，我們采用的是不銹鋼構(gòu)件，很牢固，這款沙發(fā)賣到現(xiàn)在很少出現(xiàn)沙發(fā)腳的售后問題，而且除了提供一種支撐外，它還能起到了裝飾的作用，如果換成實(shí)木腳

28、這款沙發(fā)反而沒有了味道，或者就變的呆板了。 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家23貨號：707；型號： 1181/B116/B070 ；規(guī)格： 1+3+躺話術(shù)1 整體解說：女士您好;您看的這款沙發(fā)是美式沙發(fā)，也是一款皮布結(jié)合的經(jīng)典款，在我們店一直賣的非常好。整款沙發(fā)在色彩上是以米黃色為基調(diào)特別的溫馨,靠背的線條也很柔和，加上方正的坐墊，圓潤的靠背，顯得這款沙發(fā)的棱角非常分明。 局部解說 ：很多顧客買這款沙發(fā)主要是看中它的坐感，您先坐下來感受下(引領(lǐng)客戶坐下），您可以像我這樣試著多彈幾次感覺一下它的回彈力，是不是感覺很有彈性？那是因?yàn)槲覀儾捎玫氖羌雍窈＞d，具有很好的回彈性。關(guān)鍵詞管理：美式、色

29、彩、加厚海綿、豎條紋、單人位邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家24貨號：707；型號： 1181/B116/B070 ；規(guī)格： 1+3+躺話術(shù)2 還有就是它的靠背靠起來也是非常舒服的，您可以把您的整個后背靠上去感覺下，是不是感覺很伏貼，彈性也不錯吧，那是因?yàn)槲覀冞\(yùn)用了大量的云絲進(jìn)行填充，靠上去感覺很松軟，加上外面多色豎條紋的雪尼爾紗的包裹，減輕了沙發(fā)整個的厚重感，整款沙發(fā)的色調(diào)也更加豐富了。 當(dāng)您想改變下沙發(fā)風(fēng)格的時候，這個無扶手的單人位還可以組合在三人位和躺位之間呢，都很方便的，如果您的客廳比較長可以加進(jìn)去增加整體沙發(fā)的長度使沙發(fā)和客廳看起來更

30、協(xié)調(diào)。加上底部的實(shí)木腳更體現(xiàn)了沙發(fā)的質(zhì)感和穩(wěn)固性 。 （顧客問：這沙發(fā)款式很老哦，而且單人沒扶手空空的不舒服?。┫壬@款沙發(fā)其實(shí)是不老式的，是屬于簡約的款式，這個顏色是屬于中性色，跟家里不同風(fēng)格的裝修都可以搭配，還有您說的扶手問題，我們設(shè)想一下此沙發(fā)假如加扶手，會感覺很厚重的。我告訴您一個暗藏的好處就是它還可以根據(jù)客廳大小隨意組合在三人位和躺位之間呢，來我組合給您看（演示），是不是很實(shí)用?。?022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家25貨號：757；型號： 9813/2055/A006；規(guī)格： 1+3+躺話術(shù)1 整體解說：小姐，您看上這款沙發(fā)是被它的顏色和造型吸引了吧，這種綠顏色為主體的沙發(fā)款式您

31、在市場上見的比較少吧，的確綠顏色放在家里時尚感很強(qiáng)，也非常的個性。 這款沙發(fā)放在客廳里，清爽的綠顏色很容易讓人眼前一亮的感覺，心情一下就會變的輕松了。而且這個深淺不一的綠色落在大大的靠背上，加上坐墊前口白色粗線條囊嵌，形成的橫條紋使沙發(fā)的層次感很強(qiáng)，也增加了客廳的跳躍感。最別致的一個設(shè)計(jì)是沙發(fā)靠背與坐墊連接處形成的曲線減少了沙發(fā)原有的厚實(shí)感，讓沙發(fā)看起來很靈巧、活潑。整一個看上去還有點(diǎn)像糖果呢，放在家里您的小孩肯定喜歡的，您覺得呢 ? 關(guān)鍵詞管理：綠顏色、橫條紋、軟硬適中、無扶手、單人位邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家26貨號：757；型號：

32、9813/2055/A006；規(guī)格： 1+3+躺話術(shù)2 局部解說： 您先坐下來感覺下，它的靠背微微向后仰靠，加上厚厚的靠墊，您靠起來非常松軟的，您靠著感覺下，您的頭部到腰部都很放松的是吧。您再感受下這款沙發(fā)的坐感是軟硬適中的，伏貼力很好，采用的是高密度的海綿，回彈性很好，加之顧家特有的拉點(diǎn)工藝設(shè)計(jì)，讓沙發(fā)更加飽滿有立體感。您看它的躺位也是加寬設(shè)計(jì)的，客人多的時候多坐幾個人都是沒問題的。 您也發(fā)現(xiàn)了哦，這款沙發(fā)沒有一個扶手，這樣您在任意方向就可以坐下，讓您的客廳顯得比較寬敞，同時也顯示了您隨意更顯隨心所欲的個性。當(dāng)您想改變下沙發(fā)的風(fēng)格時候，單人位還可以組合擺放在3人位和躺位之間，很方便呢。 （顧

33、客問：這沙發(fā)沒有扶手感覺空空的！）是的，這款沙發(fā)沒有一個扶手，您在任意方向就可以坐下，更重要的是沒有扶手使得您家的客廳更加寬敞，加上這個綠顏色非常清爽，為整個家添加生氣。 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家27貨號：826；型號： ；規(guī)格：話術(shù)1 造型解說：這款沙發(fā)改變了以往功能沙發(fā)蓬松的造型，而是用平直的線條勾勒出方正的輪廓，特別是靠背兩邊轉(zhuǎn)角的棱角設(shè)計(jì)，（用手演示）就像是西服的肩墊所起的作用，讓這套功能沙發(fā)非常有氣質(zhì)，放在客廳也很氣派。您看這張情景客廳照，它雖然是功能沙發(fā)，但是它跟大款沙發(fā)一樣有氣勢，代表著主人非凡的實(shí)力。（道具：情景客廳照） 坐感解說：它雖然造型平整，但是坐感與其它功能

34、沙發(fā)同樣舒適。（引導(dǎo)顧客坐下）您坐著感受一下，由于填充了大量的高檔云絲，沙發(fā)的弧度能緊貼著您的身體，當(dāng)您隨意更換坐姿的時候，它還能根據(jù)您身體的曲線自動調(diào)整沙發(fā)的弧度，有一種深陷其中的舒適感。關(guān)鍵詞管理：棱角、弧度、躺位、功能架、售后服務(wù)邏輯順序：造型坐感功能品質(zhì)2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家28貨號：826；型號： ；規(guī)格：話術(shù)2 功能解說：（拉開沙發(fā)的功能拉手，把座位前后拉伸）您只要輕輕一拉，腳踏板就可以延伸出來，您靠著的這個弧度是符合人體工程學(xué)的，不論是看電視或是報紙，都是最佳的弧度，能讓您長時間保持這個姿勢不會感到疲倦。再把身體往下躺，靠背就會隨著您的后背往后仰了，使用起來非常簡便

35、，累的時候躺在上面伸個懶腰就能睡著了。（給顧客時間躺著感受）人躺著的時候能保持心臟和腳在一個水平線上，能促進(jìn)全身的血液循環(huán)，這樣您在客廳的時候不需要脫掉衣服和鞋子，就能隨時像躺在床上一樣舒服了。長期保持這樣休閑放松的生活方式還能延年益壽呢。 功能沙發(fā)要經(jīng)常使用到它的功能，就更要重視它的細(xì)節(jié)品質(zhì)，才能保證經(jīng)久耐用。顧家的功能沙發(fā)不論是從原材料、工藝、功能件還是從售后服務(wù)上來說，都是深受顧客信賴的。 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家29貨號：826；型號： ；規(guī)格：話術(shù)3 顧客：這個彈出的腳踏板好像比其它功能沙發(fā)要平哦？是的，您很細(xì)心，能看得出來您很注重生活的品質(zhì)。我們采用平整的腳踏板設(shè)計(jì)，既

36、能保持沙發(fā)整體大氣的風(fēng)格，還能滿足您對功能的享受，一舉兩得。 品質(zhì)解說：（引導(dǎo)顧客起身看功能件）您看一下我們的功能架，100%采用全球最高品質(zhì)的美國進(jìn)口禮恩派功能件，5年保修，終身維修。更重要的是我們有完善的售后服務(wù)體系，這是其他品牌現(xiàn)階段都做不到。您買了顧家的功能沙發(fā)就好比為功能買了保險了，您就只管放心地享用它的舒適吧。 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家30貨號：859；型號： ；規(guī)格：話術(shù)1 整體解說：（距離沙發(fā)1米）這款沙發(fā)造型獨(dú)特，不論從哪個角度看都很有型。您看它的靠背是圓弧形的，這個弧度讓人坐進(jìn)去有一種被懷抱的感覺，所以它有一個非常溫馨的名字叫愛的懷抱。沙發(fā)與人體的接觸面采用了層

37、層疊加的褶皺設(shè)計(jì)，立體感強(qiáng)，這種設(shè)計(jì)風(fēng)格曾經(jīng)在意大利風(fēng)靡一時，后來流行到了中國，是前衛(wèi)和品質(zhì)的象征。 關(guān)鍵詞管理：圓弧、靠頭高、坐深、扶手、旋轉(zhuǎn)、褶皺工藝邏輯順序：整體局部褶皺工藝 局部解說：由上到下體驗(yàn)式2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家31貨號：859；型號： ；規(guī)格：話術(shù)2 局部體驗(yàn)式解說：（引導(dǎo)顧客走近沙發(fā)）您坐下來感受一下沙發(fā)的坐感，（引導(dǎo)顧客坐下）沙發(fā)的靠頭很高，不論您或您的家人身高如何，它都可以完全承托住頭部和頸部的受力點(diǎn)，（把手放在靠頭與顧客頭部之間）讓您的頭部和頸部的壓抑感得到釋放。沙發(fā)的靠背是圓弧形的彎曲弧度，它是符合人體工程學(xué)的，就您現(xiàn)在靠著的這個姿勢是有利于舒緩疲勞的

38、。由于它是褶皺型的設(shè)計(jì)，靠背凸起來的每個弧度能支撐著您脊椎的每一個受力點(diǎn)， （把手放在靠背與顧客背部之間）讓您整個背部的骨骼和肌肉都得到放松，而且它的座深寬，比大款沙發(fā)還要寬2-3公分（道具：卷尺），所以坐在沙發(fā)上就會有一種被懷抱感，讓人的身體進(jìn)入到懶洋洋的放松狀態(tài)。并且它的柔軟度適中，您還可以隨意地更換坐姿，怎樣坐都很舒適。（更換坐姿）2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家32貨號：859；型號： ；規(guī)格：話術(shù)3 您看它的扶手是超低設(shè)計(jì)的，外觀上時尚現(xiàn)代（觸摸扶手弧度）而且還非常實(shí)用，逢年過節(jié)，朋友聚會，它發(fā)揮的作用就很大了，它容納的客人比同等尺寸的沙發(fā)更多。 單人位可以360隨意旋轉(zhuǎn)，（演示

39、給顧客看，再讓顧客感受）還能給您的家庭生活增添樂趣呢。 褶皺工藝：顧客：這款沙發(fā)這么多層折疊，放在家里會不會顯得很皺啊？您擔(dān)心的問題是不存在的，靠背的褶皺工藝是這款沙發(fā)最大的特點(diǎn)，為了讓這個工藝精益求精，我們特意從德國進(jìn)口了價值不菲的皮革自動起皺機(jī)，避免了傳統(tǒng)起皺工藝的臃腫雜亂，保證了沙發(fā)的褶皺均勻飽滿，而且立體感強(qiáng)，放在客廳很有空間感。您看這張我們從顧客家里拍來的照片，這套沙發(fā)放在客廳，不論從哪個角度看都很有型，很顯品味。（道具：情景客廳照片）這種褶皺工藝也非常實(shí)用，能保持沙發(fā)持續(xù)有彈性，經(jīng)久耐用，不易變形。 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家33貨號： 867；型號： ；規(guī)格： 1+3+

40、躺+幾 造型解說：（距離沙發(fā)1米）這款沙發(fā)是現(xiàn)代中式風(fēng)格的，它把中國的傳統(tǒng)元素（把牡丹花的抱枕展示給顧客看）融入到現(xiàn)代沙發(fā)的元素中，特別有文化內(nèi)涵。它的色調(diào)也很祥和，給人一種寧靜的氛圍，靠在上面看看書，喝喝茶，都會很愜意。（用充滿詩意的語氣描述） 這是我們顧家非常熱銷的小款沙發(fā)，您看它的3人位加躺位的總長度才2.6米，配上單人位，只需要3.5米的長度就能整套沙發(fā)完全擺下了。（道具：卷尺）話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：現(xiàn)代中式、回彈性、扶手、旋轉(zhuǎn)、沙發(fā)幾、圓角工藝邏輯順序：造型坐感組件圓角工藝2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家34貨號： 867；型號： ；規(guī)格： 1+3+躺+幾 坐感解說：顧客：這款沙發(fā)尺

41、寸小座墊也薄，坐上去沒有大沙發(fā)舒服吧？您不妨坐著感受一下，它的尺寸雖小坐感卻非常舒適，（陪同顧客坐下，離顧客半米左右）您看它的座墊飽滿，回彈性非常好。沙發(fā)坐感好壞主要取決于座墊的回彈性，您坐著彈一次，（引導(dǎo)顧客在沙發(fā)上試彈一次）我們顧家的沙發(fā)座墊不論薄厚，回彈性都是一樣好，坐感都很舒適。 組件解說：扶手的側(cè)立設(shè)計(jì)不僅美觀也非常實(shí)用，一家人休閑的時候，您可以靠在3人位的側(cè)立扶手上面，（示范著靠在上面）您的愛人靠在躺位上，這樣就不用為了誰靠在躺位上而苦惱了，小孩坐在單人位上，還可以360隨意旋轉(zhuǎn)，（演示給顧客看，再讓顧客感受）一家人其樂融融，單是想想就讓人很羨慕了。（道具：情景客廳照片） 顧客：這

42、個是茶幾嗎?這是沙發(fā)幾，它是多用的，如果您愛品茶的話可以用來沏功夫茶，（把沙發(fā)幾移到茶幾的位置）或者直接當(dāng)做茶幾使用，鋪上沙發(fā)墊還可以放在躺位前擱腳。一物多用，能為您的客廳節(jié)省很多空間呢。話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家35貨號： 867；型號： ；規(guī)格： 1+3+躺+幾 圓角工藝解說：顧客：這款沙發(fā)尺寸這么小怎么價格也不低??？它的尺寸雖然小巧，但是工藝卻很精細(xì)。您看它整體的造型圓潤，轉(zhuǎn)角處都采用圓角工藝代替直角工藝，這需要花費(fèi)2倍甚至更多的時間來完成。每一個轉(zhuǎn)角的曲線都非常流暢飽滿，這也是顧家精湛工藝的體現(xiàn)。您細(xì)細(xì)品味一下，它也是一件藝術(shù)品，這個價格真的值。 像這樣帶躺位，單人位能

43、旋轉(zhuǎn)，坐感又好的小尺寸沙發(fā)很少見，這也是顧家專業(yè)專注，為小戶型提供的最貼心的一款沙發(fā)。 就像您家的客廳尺寸，選擇這款沙發(fā)是最適合不過了。話術(shù)32022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家36貨號： 870 ；型號： ；規(guī)格： 1+2+3 坐感解說：這款功能沙發(fā)是用精細(xì)的剪裁縫制而成，保證了沙發(fā)每一個凹凸的弧度都很柔和，能更貼切人體的曲線， （撫摸沙發(fā)弧度）里面填充了大量的高回彈云絲，填充飽滿，坐感比普通沙發(fā)更柔軟舒適，（用手輕壓靠背）云絲是一種非常貼身的填充物，您坐下來的時候，它能緊貼你身體的每個部位，當(dāng)您隨意更換坐姿的時候，它還能根據(jù)您身體的曲線自動調(diào)整沙發(fā)的弧度，這是專為像您這樣注重生活品質(zhì)的人而

44、精心設(shè)計(jì)的。您不妨坐下來感受一下，（引導(dǎo)顧客坐在單人位上）是不是有一種深陷其中的舒適感呀。單人位還帶有搖椅的功能，（輕搖單人椅）特別休閑，累的時候坐在上面搖一搖，還能幫助您釋放壓力呢。話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：曲線、搖椅、弧度、躺、5個優(yōu)勢邏輯順序：坐感功能與競品比較2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家37貨號： 870 ；型號： ；規(guī)格： 1+2+3 功能解說：（拉開沙發(fā)的功能拉手，把座位前后拉伸）您只要輕輕一拉，腳踏板就可以延伸出來，承托您的雙腳，您靠著的這個弧度是符合人體工程學(xué)的，不論是看電視或是報紙，都是最佳的弧度，能讓您長時間保持這個姿勢不會感到疲倦。再把身體往下躺，靠背就會隨著您的后背往后

45、仰了，使用起來非常簡便，累的時候躺在上面伸個懶腰就能睡著了。（給顧客時間躺著感受）人躺著的時候能保持心臟和腳在一個水平線上，能促進(jìn)全身的血液循環(huán)，這樣您在客廳的時候不需要脫掉衣服和鞋子，就能隨時像躺在床上一樣舒服了。長期保持這樣休閑放松的生活方式還能延年益壽呢。 功能沙發(fā)要經(jīng)常使用到它的功能，就更要重視它的細(xì)節(jié)品質(zhì)，才能保證經(jīng)久耐用。顧家的功能沙發(fā)不論是從原材料、工藝、功能件還是從售后服務(wù)上來說，都是深受顧客的信賴的。話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家38貨號： 870 ；型號： ；規(guī)格： 1+2+3 與競品比較：顧客：你們的功能沙發(fā)跟其它品牌的功能沙發(fā)有什么不同?1、更改顏色：顧家功

46、能沙發(fā)的顏色是可以根據(jù)您的裝修風(fēng)格更改的。因?yàn)橛袃?yōu)良的品質(zhì)和工藝保障，大廠家經(jīng)的起改動；其它品牌因?yàn)槠茡p返修率很高所以不敢給客戶換色改動。2、功能件：顧家100%采用最高品質(zhì)的美國進(jìn)口禮恩派功能件，（引導(dǎo)顧客看功能架）顧家的出口和國內(nèi)銷售的功能架是一樣的；其它品牌出口的和國內(nèi)的為兩種功能架，就象日本汽車一樣，出口歐美的為一等品，國內(nèi)銷售為二等品，出口中國為三等品。話術(shù)32022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家39貨號： 870 ；型號： ；規(guī)格： 1+2+3 3、售后率：顧家到目前為止，我們這款沙發(fā)的售后服務(wù)率是很低的，全國還不到5%；其它品牌：例如某知名功能品牌的功能沙發(fā)售后維修率比較高，網(wǎng)站上

47、都有曝光過的。4、專利證書：顧家這款沙發(fā)我們還有專利證明書，（道具：專利證書）；其他品牌沒有專利證書。5、售后服務(wù)體系：顧家更重要的是我們有完善的售后服務(wù)體系；其他品牌現(xiàn)階段都做不到。您買了顧家的功能沙發(fā)就好比為功能買了保險了，您就只管放心地享用它的舒適吧。話術(shù)42022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家40貨號： 888；型號： ；規(guī)格： 1+2+3 整體解說：（距離沙發(fā)1米）這款沙發(fā)顏色深沉，很顯檔次，同時又采用了淺色明線的點(diǎn)綴，不僅減少了深色帶來的壓抑感，還增強(qiáng)了沙發(fā)的立體感。您看沙發(fā)輪廓的線條都很柔和，（走近沙發(fā)，手順著邊框演示）整體的造型霸氣又不失柔美。 局部解說（由下至上體驗(yàn)式）：座墊采

48、用大開張牛皮制作而成，價值感強(qiáng)，坐感也很舒適。（引導(dǎo)顧客坐下）它的座墊是用加寬加厚的海棉做的，（用手按壓座墊）回彈性很強(qiáng)，讓您坐下去就有一種深陷其中的舒適感。腰墊的弧度剛好緊貼您的腰部，（用手觸摸腰墊的弧度）您可以把腰椎的負(fù)擔(dān)完全釋放由它來承擔(dān)，（坐下來演示給顧客看）靠背的傾斜度能讓您的脊椎骨完全放松，（靠在沙發(fā)做放松的姿態(tài)）使背部的血液循環(huán)暢通無阻，最快地調(diào)節(jié)您的疲勞。您感受一下，（引導(dǎo)顧客感受）是不是都舍不得起身了。話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：明線、造型、大開張牛皮、回彈性、加厚牛皮邏輯順序：整體局部整體 局部解說：由下至上體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家41貨號： 888；型號： ；規(guī)

49、格： 1+2+3 顧客：我們家以前買的皮沙發(fā)，坐的時間長了座墊的皮會起皺，你們這套會不會一樣？牛皮跟人的皮膚一樣是有伸縮性的，也需要保養(yǎng)，由于沙發(fā)使用的牛皮脫離了牛身沒有了生命力，所以恢復(fù)的速度很慢，坐久了容易產(chǎn)生褶皺。這需要您打理沙發(fā)的時候用手撫平座墊。但是好的皮工藝也能減少這個煩惱。我們這款沙發(fā)是用加厚牛皮制作的，您看這是它的皮板，（道具：皮板）經(jīng)過了意大利頂級的牛皮加工工藝的處理，使它的質(zhì)地比普通牛皮更緊密，能保證牛皮的持續(xù)使用不變形，而且讓這套沙發(fā)看上去檔次更高。 整體解說：這款沙發(fā)還有一個優(yōu)點(diǎn)，就是它大氣卻不刻板，（用手撫摸沙發(fā)的U形底座)作為辦公沙發(fā)的話既氣派又休閑，不會給工作氛圍

50、帶來壓抑感，還能舒暖您的疲勞工作狀態(tài)。（道具：辦公室情景照片）如果是家用，它不僅坐感舒適而且體面，象征主人的身份和實(shí)力。（道具：情景客廳照片）話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家42貨號： 913 ；型號： ；規(guī)格： A-239+1無+3+躺 整體解說：這款沙發(fā)的設(shè)計(jì)感很強(qiáng)，您看它的線條和轉(zhuǎn)角都是向上揚(yáng)的， （用手沿著3人位的靠背角觸摸到微翹的扶手邊）整體的造型動感飄逸，現(xiàn)代感強(qiáng)，是我們店深受時尚一族喜愛的一款沙發(fā)?？勘硟啥说幕【€跟我們微笑時嘴角的弧線一樣，能讓人的心情變得愉快。試想一下，這款沙發(fā)放在您家中，一定能您家客廳的氛圍變得輕快愉悅起來。沙發(fā)腳呈八字形向外傾斜，（指示沙發(fā)腳）時尚

51、現(xiàn)代，與沙發(fā)的造型相呼應(yīng)，整個設(shè)計(jì)都非常完美。顏色上，它用黑色底紋襯托跳躍的紅色，（指示黑色底框）屬于一種經(jīng)典的時尚。紅色象征熱情和喜慶，放在您的家里，還能增加您的幸福感。話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：造型、顏色、承托受力點(diǎn)、傾斜度、扶手、組合搭配邏輯順序：整體局部整體 局部解說：由上到下體驗(yàn)式 話術(shù)2 局部解說（由上至下體驗(yàn)式）：您可以坐下來感受一下沙發(fā)的坐感。 （引導(dǎo)顧客坐下，側(cè)蹲在顧客旁邊）您是否能感覺到您靠著的這個傾斜弧度比一般的休閑沙發(fā)更低一些呢？這是根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，這個弧度能讓您的身體進(jìn)入到更放松更慵懶的狀態(tài)，這也是現(xiàn)代年輕人追求的生活方式。（演示靠背弧度） 靠背采用黃金分割工藝分隔成靠頭

52、和腰墊兩塊，腰墊弧度飽滿，向外凸出，剛好承托您腰部的受力點(diǎn)，能讓您腰部承擔(dān)的重量得到完全釋放，（用手放在腰墊與顧客的腰部之間）您感受下，腰部是不是沒有懸空感，特別放松?？款^也非常柔軟，剛好承托住您的肩膀的受力點(diǎn)，（用手放在靠頭與顧客的肩膀之間）這樣您整個背部的重量都轉(zhuǎn)移到了沙發(fā)的靠背上，能幫助您更快地釋放疲勞。沙發(fā)的座墊采用大開張牛皮制作而成，不僅價值感強(qiáng)，而且填充飽滿，回彈性好，坐感舒適 。 （觸摸沙發(fā)坐墊） 貨號： 913 ；型號： ；規(guī)格： A-239+1無+3+躺貨號： 913 ；型號： ；規(guī)格： A-239+1無+3+躺話術(shù)3 您看它的扶手是超低設(shè)計(jì)的，外觀上時尚現(xiàn)代（觸摸扶手弧度）

53、而且還非常實(shí)用，（撫摸扶手弧度）逢年過節(jié)，朋友聚會，它發(fā)揮的作用就很大了，它容納的客人比同等尺寸的沙發(fā)更多。（演示座墊的尺寸比同規(guī)格的沙發(fā)更大）由于扶手超低，您再看躺位的寬度也比一般的沙發(fā)要寬，能同時躺上兩個人呢。（演示） （引導(dǎo)顧客坐在單人椅上） 單人椅的坐感也非常舒適，靠背的弧度剛好貼合您身體最放松時的曲線，靠頭上有一個小靠枕，貼合您頸部的曲線，讓您的頭部和頸部都能得到放松。它的扶手是用座墊稍稍上揚(yáng)的弧度來代替的，這樣您的手臂剛好能自由下垂放在上面，也能讓您的手臂保持最舒適的狀態(tài)。 整體解說： 顧客：這款沙發(fā)的造型平整，放在客廳會不會太單調(diào)了？它的最佳組合就是搭配2個單人椅，（指示單人椅）

54、您看單人椅整個接觸面都是由方塊元素組成的，立體感很強(qiáng)，中和了沙發(fā)平整造型的單調(diào)感，沙發(fā)的平面與立體的方格相對應(yīng)，層次感強(qiáng)，整體的外觀既時尚又大氣，還很上檔次。（道具：情景客廳照片）如果整套沙發(fā)放在您的客廳里，肯定更顯品味。2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家45貨號： 991 ；型號： ；規(guī)格： 整體解說：（距離沙發(fā)1米）這款沙發(fā)的風(fēng)格中庸，棱角方正，給人感覺厚實(shí)很有安全感。它的魔方設(shè)計(jì)延伸整套沙發(fā)的靠背、座墊、扶手、底座，這是它獨(dú)有的特點(diǎn)，這樣不僅讓沙發(fā)有很強(qiáng)的立體感，還保障沙發(fā)的經(jīng)久耐用，不易變形。而且這款沙發(fā)還是顧家的明星沙發(fā)呢，北京奧運(yùn)會的新聞發(fā)布會上就是采用顧家的沙發(fā) ，這款就是奧運(yùn)

55、會沙發(fā)的改良版，它的 造型和坐感是受全球名流人士的認(rèn)可的。（道具：奧運(yùn)會的沙發(fā)圖片） （引導(dǎo)顧客走近沙發(fā)）這款沙發(fā)造型大氣，但是尺寸卻比一般的大款沙發(fā)要小，它的3人位和2人位的尺寸比同類風(fēng)格的沙發(fā)要短10公分左右，（道具：卷尺）這樣如果您不喜歡客廳太擁擠又想要風(fēng)格大氣的沙發(fā)，它會是您的最佳選擇。 話術(shù)1邏輯順序：整體局部 局部解說：由上到下體驗(yàn)式 關(guān)鍵詞管理：魔方設(shè)計(jì)、奧運(yùn)會沙發(fā)、尺寸、柱形、扶手2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家46貨號： 991 ；型號： ；規(guī)格： 局部解說（由上到下體驗(yàn)式）：您看這款沙發(fā)的靠頭很高而且是柱形的，比平面的靠頭更舒適，您坐下來感受一下，（陪同顧客坐下）它可以

56、完全托著您的頭部，（把手放在靠頭與顧客的頭部之間）讓您的頭部和頸部的壓抑感得到釋放，靠背填充飽滿松軟，（用手輕按靠背）整個背部也能完全地放松，感覺是不是很舒服呀。 顧客：沙發(fā)的扶手怎么是凹進(jìn)去的呢？這是設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的，扶手的曲線設(shè)計(jì)不僅給沙發(fā)方正的造型增加了動感與活力，而且凹進(jìn)去的地方剛好是手肘放的地方，這個弧度讓您的手臂更放松。（引導(dǎo)顧客感受） 話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家47 整體解說：先生，您真的是太有眼光了，這是我們店的銷售冠軍，也是我們公司09年和10年連續(xù)兩年的銷售冠軍，每年有增加近10萬戶人家在使用這款沙發(fā)呢，之所以這么受歡迎肯定是有道理的。首先很多顧客看重的是我

57、們的品牌，全球有1000多家專賣店呢，專業(yè)做沙發(fā)幾十年，您看這是我們的行業(yè)標(biāo)志性品牌見證（拿出見證標(biāo)志），網(wǎng)上都可以查到的（拿出網(wǎng)上打印的顧家行業(yè)標(biāo)志性品牌論壇信息）。 局部解說：您看上這套沙發(fā)也是覺得他很氣派吧，這就對了,首先您看這款沙發(fā)的扶手設(shè)計(jì)，超寬超大的，不單單提升了整款沙發(fā)的檔次，而且傾斜的弧度還可以用來當(dāng)做您午休的小枕頭，而最大的亮點(diǎn)就在于他扶手下面的L型紅色實(shí)木鑲嵌，（手摸出木）讓整套沙發(fā)看起來大氣又穩(wěn)重，而且紅色實(shí)木給淺色的沙發(fā)主體增加了層次感，這樣的色彩效果讓他跟任何的裝修風(fēng)格都是可以搭配的，我們稱他為“百搭王”，您看看我們這款沙發(fā)放在顧客家拍的實(shí)景圖（遞上顧客實(shí)景圖照片）。

58、貨號： 1122 ；型號： ；規(guī)格： 2+3+躺話術(shù)1關(guān)鍵詞管理：銷售冠軍、氣派、扶手(L型紅色實(shí)木)、人體工程學(xué)、坐感邏輯順序：整體局部 局部解說：由上至下體驗(yàn)式 2022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家48 先生，您坐下來感受下這套沙發(fā)的靠感（引領(lǐng)坐下），他的靠背，是根據(jù)人體工程學(xué)加高設(shè)計(jì)的，而且在頸部做了黃金分割線，把靠背分割成兩塊，一個好處能固定整個靠背，您不用擔(dān)心會出現(xiàn)塌陷情況， 另一方面，上面一塊凸出的部分能有效支撐您的頭部和頸部，下面一塊凸出的部分能支撐您的背部和腰部，這樣您整個后背的力量就由這個靠背來完全承擔(dān)掉了，而且我們在靠背上運(yùn)用了大量的云絲進(jìn)行填充，使整個靠背看起來非常飽滿，

59、（輕拍靠背）這樣能讓您的身心得到完全的放松。您試試看. 您再感覺這款沙發(fā)的坐感，我們的坐墊采用的是高密度的海綿，具有很好的回彈性，您可以像我這樣整個人拋下去，都不會抵觸到沙發(fā)內(nèi)部的木框架的。加上這個坐墊采用了顧家特有的拉點(diǎn)工藝處理，這樣能使坐墊不容易起皺，還延長了整款沙發(fā)的使用壽命，而且使沙發(fā)的坐墊看起來更加的飽滿，使整套沙發(fā)看起來更大氣。貨號： 1122 ；型號： ；規(guī)格： 2+3+躺話術(shù)22022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家49 市場雷同款比較：1、款式：競爭品牌為節(jié)省材料將沙發(fā)尺寸改小，看上去沙發(fā)不夠大氣。2、工藝：我們的弧線非常優(yōu)美，無論從哪個角度看線條走向都很流暢；競爭品牌線條走向很

60、直型，給人感覺很呆板。 （顧客問：這款沙發(fā)的皮顏色看上去不是很亮，能換成別的顏色嗎？）先生，看來您是很注重細(xì)節(jié)的人哦，我們這款沙發(fā)之所以所有門店都出樣這個顏色，是因?yàn)檫@款顏色是今年最流行的顏色，而且這個顏色是個百搭的顏色，放在任何的裝修環(huán)境和色彩下都會很好看。您說是吧？貨號： 1122 ；型號： ；規(guī)格： 2+3+躺話術(shù)32022/7/11因?yàn)轭櫦?所以愛家50 整體解說：您看這款沙發(fā)整體的輪廓非常大氣，放在家里是很顯貴氣的。您是不是覺得這款沙發(fā)的皮比一般的沙發(fā)要亮，那是因?yàn)檫@款沙發(fā)使用的皮是半皮沙發(fā)最高檔的P類皮，是經(jīng)過拋光工藝的處理的，讓皮色的光澤度很好，（距離沙發(fā)1米處描述）不很論您家的