1、管理學(xué)期末考試試卷附答案管理學(xué)期末考試試卷附答案一、單項選擇題(每小題2分，共20小題，共40分)中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指()要保持法的穩(wěn)定性B要制定統(tǒng)一的法律C法律面前人人平等D.要使法律固定不變2美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括)組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)方式禮儀和慶典企業(yè)行為3在管理學(xué)中，定義為影響力”的權(quán)力除“專長權(quán)”和“個人影響權(quán)”外，還包括()隨機(jī)處置權(quán)制度權(quán)獎懲權(quán)任免權(quán)4持續(xù)控制的方法包括有自我控制、集體控制和()管理信息系統(tǒng)預(yù)算控制政策程序控制個人觀察群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個明顯的階段，它們是()初創(chuàng)、動蕩、有序、衰亡形成、動蕩、規(guī)

2、范、表現(xiàn)形成、有序、規(guī)范、成熟形成、動蕩、規(guī)范、成熟6所謂的“火爐法則”包括以下步驟()預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行7環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的)有效性、及時性、穩(wěn)定性前瞻性、有效性、穩(wěn)定性正確性、及時性、穩(wěn)定性有效性、正確性、及時性8從組織外部招聘管理人員可以帶來外來優(yōu)勢”是指被聘干部()沒有歷史包袱B能為組織帶來新鮮空氣可以迅速開展工作具有廣告效應(yīng)9人員配備的工作包括()制定工作規(guī)范，選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、培訓(xùn)

3、組織成員確定人員結(jié)構(gòu)、選配、培訓(xùn)組織成員確定人員需用量、選配、考核、晉升組織成員所謂授權(quán)，是指()在組織設(shè)計時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限在組織調(diào)整時，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬委托代理關(guān)系()假設(shè)事物在歷史上各個時期的狀況對未來的影響程度是相同的。簡單平均法移動平均法指數(shù)平滑法因果關(guān)系分析法按控制的時機(jī)分類，可把控制方法分為()預(yù)先控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場控制預(yù)先控制、持續(xù)控制、結(jié)果控制預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制持續(xù)控制、現(xiàn)場控制、結(jié)果控制霍桑試驗表明()非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的企業(yè)應(yīng)釆取一切措施來取

4、締非正式組織企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在()面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。確定型決策法風(fēng)險型決策法C非確定型決策法D.追蹤決策法15菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做)單一任務(wù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)高任務(wù)結(jié)構(gòu)低任務(wù)結(jié)構(gòu)16中層管理者比低層管理者更多地依靠()正式權(quán)力與溝通技巧個人權(quán)力與技術(shù)技能人際關(guān)系技能與技術(shù)技能溝通技能與人際關(guān)系技能17初級群體對成員行為的影響力比非初級群體的影響力()大B小試具體條件而定無法確定18管理學(xué)者研究表明，因主管人員引導(dǎo)能力而激發(fā)出來的職工的才能可邊)80%60%40%2

5、0%管理者進(jìn)行業(yè)績評價的方法，除了絕對標(biāo)準(zhǔn)和相對標(biāo)準(zhǔn)外，還有()手段標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)C啟標(biāo)D.以上都是()是管理發(fā)展的一種新趨勢從強(qiáng)調(diào)直覺到重視理性從小公司到集團(tuán)化(從分散到集中)從軟管理到硬管理從外延式管理到內(nèi)涵式管理二、雙項選擇題(每小題2分，共30分)管理者對員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少，它們包括()企業(yè)文化獎勵C培訓(xùn)D.參與管理管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有()管理權(quán)力的分散組織分工利益的差別工作能力的差異3赫茨伯格提出，影響人們行為的因素主要有兩類()滿意因素不滿意因素保健因素激勵因素4在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是()正式結(jié)構(gòu)B體諒對工作

6、的關(guān)心對人的關(guān)心5在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中，影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個方面()放任行為民主行為關(guān)系行為任務(wù)行為在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評價由三個部分組成，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和()領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系權(quán)力類型領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。難以形成統(tǒng)一的政策不利于高級管理人員的培養(yǎng)會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)部門之間活動不協(xié)調(diào)巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個基本要素，即：協(xié)作的意愿()必要的權(quán)威共同的目標(biāo)信息溝通足夠的誘因管理原則是管理者在管理實踐中必須依循的基本規(guī)則，這些原則主要有效益原則()適度原則人本原則C最優(yōu)化原則D.滿意原則組織中不利于分權(quán)的因素有()

7、組織規(guī)?；顒拥姆稚⑿哉叩慕y(tǒng)一性D缺乏良好訓(xùn)練的管理人員()是梅奧在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。職工是社會人人的行為是由動機(jī)導(dǎo)向的，而動機(jī)則是由需要引起的人的需要是有層次的新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿意程度根據(jù)雙因素理論，()往往與職工的不滿意關(guān)系密切。企業(yè)政策工作的成就感工資水平責(zé)任感13在領(lǐng)導(dǎo)方式四分圖理論中()正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于與下屬的相互信任，雙向溝通，尊重下屬思想感情的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度正式結(jié)構(gòu)指衡量著眼于達(dá)到組織目的的領(lǐng)導(dǎo)行為的尺度正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)注重對下屬的心理支持和對組織成員的關(guān)心正式結(jié)構(gòu)型領(lǐng)導(dǎo)喜歡編制工作進(jìn)度，并評價下屬的工作表現(xiàn)過分集權(quán)的弊端，除了會降低決策的質(zhì)量外，還會

8、造成()降低決策的執(zhí)行速度降低組織的適應(yīng)能力降低成員的工作熱情影響政策的統(tǒng)一性管理的適度原則要求管理要進(jìn)行()適情管理適時管理適才管理D按滿意原則而不是按最優(yōu)原則進(jìn)行管理三、多項選擇題(每小題2分，共10分)1美國學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競爭者外，還有一些因素影響到競爭結(jié)構(gòu)，比如)替代品生產(chǎn)者零售網(wǎng)絡(luò)C用戶供應(yīng)商政府政策2網(wǎng)絡(luò)圖的構(gòu)成要素包括()工序工程事項時間路線3強(qiáng)化的方法按強(qiáng)化的手段來劃分有()正強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化零強(qiáng)化懲罰學(xué)習(xí)4非正式組織對正式組織的工作可能造成的危害包括()影響正式組織的變革影響命令的暢通束縛成員個人的發(fā)展影響信息傳遞速度由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響5.信息收集與加工的要求有()準(zhǔn)確性完整性經(jīng)濟(jì)性及時性E適用性四、論述題（每題10分，共20分）1、簡述授權(quán)應(yīng)遵循的原則。2、有效控制的要求是什么？管理學(xué)參考答案：一、單項選擇題ACBCBBCBB10.C11.A12.C13.D14.B15.C16.A17.A18.C19.C20.D二、雙項選擇題ACADCDCDCDACBDBCABCDADACBDBCAB三、多項選擇題1