1、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc216001265 1根本數(shù)據(jù)類型的邊界值 PAGEREF _Toc216001265 h 2 HYPERLINK l _Toc216001266 2ASC字符集對(duì)應(yīng)的常見故障模型 PAGEREF _Toc216001266 h 2 HYPERLINK l _Toc216001267 3文本框測(cè)試用例 PAGEREF _Toc216001267 h 4 HYPERLINK l _Toc216001268 4字體測(cè)試單位格屬性 PAGEREF _Toc216001268 h 5 HYPERLINK l _Toc21600126

2、9 5登錄窗口測(cè)試 PAGEREF _Toc216001269 h 5 HYPERLINK l _Toc216001270 6翻開文件 PAGEREF _Toc216001270 h 6 HYPERLINK l _Toc216001271 7文件 PAGEREF _Toc216001271 h 7 HYPERLINK l _Toc216001272 8打印測(cè)試 PAGEREF _Toc216001272 h 8 HYPERLINK l _Toc216001273 9控件 PAGEREF _Toc216001273 h 8 HYPERLINK l _Toc216001274 10菜單 PAGER

3、EF _Toc216001274 h 8 HYPERLINK l _Toc216001275 11特殊屬性 PAGEREF _Toc216001275 h 9 HYPERLINK l _Toc216001276 12文檔測(cè)試 PAGEREF _Toc216001276 h 9 HYPERLINK l _Toc216001277 13安裝測(cè)試 PAGEREF _Toc216001277 h 10 HYPERLINK l _Toc216001278 14運(yùn)行測(cè)試 PAGEREF _Toc216001278 h 11 HYPERLINK l _Toc216001279 15卸載測(cè)試用例 PAGERE

4、F _Toc216001279 h 11 HYPERLINK l _Toc216001280 16加密測(cè)試 PAGEREF _Toc216001280 h 12 HYPERLINK l _Toc216001281 17 易用性測(cè)試 PAGEREF _Toc216001281 h 121根本數(shù)據(jù)類型的邊界值類型長(zhǎng)度范圍無符號(hào)整型2字節(jié)4字節(jié)0655350429497295有符號(hào)整型2字節(jié)4字節(jié)-3276832767-21474836482147483647字符型1字節(jié)2字節(jié)256個(gè)值65536個(gè)值布爾型1字節(jié)真或假浮點(diǎn)類型4字節(jié)8字節(jié)10字節(jié)1.2e-383.4e+382.2e-3081.8e+

5、3083.4e-49321.1e+49322ASC字符集對(duì)應(yīng)的常見故障模型測(cè)試方法小節(jié)：需要接受字符輸入的地方。測(cè)試方法：根據(jù)被測(cè)軟件的具體情況輸入非法字符。測(cè)試知識(shí)儲(chǔ)藏：盡可能多地了解字符集，程序設(shè)計(jì)語言和操作系統(tǒng)中的保存字符串及其特定含義，可以使我們更好地分辨這類缺陷。字符值A(chǔ)SC值適用范圍用途故障模型NUL0Windows DOSMS-DOS的系統(tǒng)函數(shù)使用NUL終止字符串嵌入的空串可能會(huì)影響用于系統(tǒng)調(diào)用的所有字符被忽略C語言及 C+語言對(duì)所有標(biāo)準(zhǔn)庫函數(shù)，C用NUL作為字符串終止符嵌入的空串可能會(huì)影響用于系統(tǒng)調(diào)用的所有字符被忽略ETX3Windows DOSMS-DOS使用 ETX作為程序

6、中斷符輸入ETX程序就會(huì)中斷EOT4UNIXUNIX 使用 EOT 作為文本的文件結(jié)束符忽略輸入以后出現(xiàn)的字符或程序可能終止，或其他預(yù)料不到的行為BS8Windows退格在持久數(shù)據(jù)中嵌入退格。引起退格或沒有視覺效果的光標(biāo)移動(dòng)Tab9所有Tab鍵將Tab鍵擴(kuò)展作為持久數(shù)據(jù)中的空格，或者當(dāng)應(yīng)擴(kuò)展時(shí)，仍然作為一個(gè)Tab字符LF10Windows換行Windows 使用 CR/LF 作為換行字符。多余的LF可能會(huì)引起持久數(shù)據(jù)的問題FF12所有走紙如果嵌入可能會(huì)引起持久數(shù)據(jù)的顯示問題，特別是打印問題CR13所有回車可能使指定的 Ctrl+M不能實(shí)現(xiàn)其功能CAN24Windows使得以前輸入的文本取消，獲

7、得新輸入可能會(huì)忽略以前的輸入SUB26Windows文本中的文件結(jié)束符輸入字符串 SUB 有很寬的有效范圍，輸入后的字符會(huì)被忽略；輸入或程序會(huì)終止，或者會(huì)發(fā)生預(yù)料不到的行為SPACE32UNIX在一些程序中SPACE用來分隔參數(shù)如果字符串在后面被當(dāng)成參數(shù)對(duì)待，嵌入的SPACE串會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的效果“34C語言和VB 等語言引號(hào)用來分隔字符串在解釋或處理字符串時(shí)，不匹配的引號(hào)，10%20%就可擴(kuò)展為10變量“20的值%37Windows“%用來作為環(huán)境擴(kuò)展符可能會(huì)擴(kuò)展外部變量值的表示，例如，10%20%就可擴(kuò)展為10變量“20的值C 語言和C+語言在字符函數(shù)中，“%作為參數(shù)擴(kuò)展符如果“%被解釋成字符

8、串中的函數(shù)擴(kuò)展，可能會(huì)引起崩潰，數(shù)據(jù)沖突和其他問題*42Windows通賠符如果解釋，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤+43UNIX規(guī)那么運(yùn)算符如果解釋，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤？63UNIX規(guī)那么運(yùn)算符如果解釋，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤92C 語言和C+語言轉(zhuǎn)義符，用在字符串中嵌入非常規(guī)字符如果解釋或展開，會(huì)產(chǎn)生很多特別的效果；000和0生成NUL，n生成新的一行，n生成鈴聲等3文本框測(cè)試用例編號(hào)被測(cè)控件輸入操作預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果通過/不通過1文本框選擇“新建工作表，輸入工作表名稱例如“工作表4，并單擊“確認(rèn)按鈕在當(dāng)前的工作表之前建立了一個(gè)名稱為“工作表4的工作表2文本框已存在工作表4。選擇“新建工作表再次輸入工作表名稱為“工作表4，并單擊“

9、確認(rèn)按鈕程序提示已有該名稱，要求重新輸入3文本框選擇“新建工作表，輸入長(zhǎng)度大于255個(gè)字節(jié)的工作表的名稱程序不允許輸入大于255個(gè)字節(jié)的名稱文本框復(fù)制256個(gè)字節(jié)的文本，在工作表名稱中粘貼程序不允許輸入大于255個(gè)字節(jié)的名稱文本框選擇“新建工作表，輸入工作表名稱為空格，并單擊“確認(rèn)按鈕程序給出錯(cuò)誤提示，不能輸入空格文本框選擇“新建工作表，接收默認(rèn)工作表名稱，并單擊“確認(rèn)按鈕在當(dāng)前到工作表之前建立默認(rèn)文件的工作表文本框選擇“新建工作表，刪除默認(rèn)工作表名稱，使名稱為空，并單擊“確認(rèn)按鈕程序給出錯(cuò)誤提示4字體測(cè)試單位格屬性用力編號(hào)被測(cè)控件輸入操作預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果通過/不通過1字體效果屬性頁字體效果：

10、下劃線=長(zhǎng)劃線，顏色=淺紅色，選中輪廓或陰影屏幕顯示測(cè)試用例2字體效果屬性頁字體效果：刪除線=單線，重音符=重音符號(hào)，位置=文字之上，浮雕=陰文，選中逐字屏幕顯示測(cè)試用例5登錄窗口測(cè)試用例編號(hào)輸入操作預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果通過測(cè)試，不通過1輸入用戶名“user,密碼“ps123,單擊“確定按鈕或Enter鍵屏幕顯示密碼為“*，用戶正確登陸2輸入用戶名“us,密碼“ps123,單擊“確定按鈕或Enter鍵系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，重新輸入3輸入用戶名“user，密碼“12,單擊“確定按鈕或Enter鍵系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，重新輸入4輸入用戶名“u1密碼“f1，單擊“確定按鈕或回車執(zhí)行用例2，3，4后，共執(zhí)行了3次錯(cuò)誤登陸

11、，程序自動(dòng)退出系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，程序自動(dòng)退出5進(jìn)入登錄界面，直接單擊“確定按鈕或回車系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，重新輸入6輸入20個(gè)字符的用戶名“和20個(gè)字符和密碼“987654321987654321單擊“確定按鈕或回車用戶正確登錄7輸入21個(gè)字符的用戶名和21字符的密碼直接輸入或復(fù)制粘貼程序不允許輸入，只能輸入20個(gè)字符8輸入用戶名“user通過BackSpace刪除，再次輸入用戶名“user密碼“ps123，單擊“確定按鈕或回車用戶名正確登錄9單擊“取消按鈕程序退出10按Esc鍵程序退出11單擊窗體右上角的關(guān)閉按鈕程序退出12輸入正確的用戶名或密碼，單擊“取消按鈕，再次進(jìn)入登錄界面單擊“確定按鈕或回車系統(tǒng)

12、提示錯(cuò)誤，重新輸入13輸入正確的用戶名或密碼，按Esc鍵，再次進(jìn)入登錄界面單擊“確定按鈕或回車系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，重新輸入14輸入正確用戶名或密碼，單擊窗體右上角的關(guān)閉按扭，再次進(jìn)入登錄界面，單擊“確定按鈕或回車系統(tǒng)提示錯(cuò)誤，重新輸入15按Tab鍵順序?yàn)椤坝脩裘懊艽a，“確定，“取消6翻開文件編號(hào)操 作預(yù)期結(jié)果測(cè)試結(jié)果通過/不通過1選擇文件“c:test.doc,并單擊“翻開或按Enter鍵文件翻開正確2翻開文件“c:test1.doc系統(tǒng)提示文件不存在3翻開網(wǎng)絡(luò)文件“serverfilesa.doc文件翻開正確4翻開網(wǎng)絡(luò)文件“serverfilesa1.doc系統(tǒng)提示文件不存在5直接輸入文件名“

13、c:test.doc文件翻開正確6直接輸入文件名“serverfilesa.doc文件翻開正確7翻開文件“c:b.html文件翻開正確8翻開文件“c:c.txt文件翻開正確9翻開文件“c:d.wri文件翻開正確(逐一測(cè)試翻開不同的文件類型)16以只讀方式翻開文件“c:a.doc文件翻開正確17翻開文件“c:a.doc的2.0版文件翻開正確18單擊“取消按鈕或Esc鍵退出窗口19按Tab鍵Tab鍵按順序排列20所有的熱鍵操作操作正確21直接使用組合列表框選取文件，或者使用“向上一級(jí)、“轉(zhuǎn)到已訪問過的文件夾等圖標(biāo)文件選擇正確22翻開用例1中的文件test.doc，并再次翻開該文件程序給出提示，確認(rèn)

14、是否翻開23翻開用例3網(wǎng)絡(luò)文件a.doc，并在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上嘗試翻開該文件程序給出提示，確認(rèn)翻開方式24改變文件權(quán)限為加密和隱藏文件可以翻開25翻開.dll文件文件可以翻開26修改.dll文件的擴(kuò)展名為.doc文件可以翻開，不會(huì)崩潰27用UltraEdit編輯文件，破壞文件內(nèi)容程序可以處理損壞數(shù)據(jù)，不會(huì)崩潰28翻開正從網(wǎng)頁上下載的文件程序給出正確提示7文件編號(hào)輸 入 操 作預(yù) 期 結(jié) 果測(cè)試結(jié)果通過/不通過1編輯文件后不保存，直接從菜單關(guān)閉系統(tǒng)提示是否保存文件，假設(shè)保存，那么保存文件后關(guān)閉;否那么，直接關(guān)閉2編輯文件后不保存，然后從菜單關(guān)閉文件正常關(guān)閉3編輯文件后不保存，直接單擊窗口右上角的按

15、鈕關(guān)閉系統(tǒng)提示是否保存文件，假設(shè)保存，那么保存文件后關(guān)閉;否那么，直接關(guān)閉4編輯文件后保存，單擊窗口右上角的按鈕關(guān)閉文件正常關(guān)閉5直接從任務(wù)管理器中結(jié)束任務(wù)程序被關(guān)閉，翻開的文件不被損壞，可正常使用8打印測(cè)試編號(hào)輸入操作預(yù)期結(jié)果是否通過1選擇本地打印機(jī)，單擊“確定按鈕文件正確打印2選擇網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，單擊“確定按鈕文件正確打印3選擇打印到文件，單擊“確定按鈕生成打印文件x.prn，然后把文件輸入到打印機(jī)copy x.prn to 1pt1生成打印文件，并能正確退出打印4單擊“取消按鈕或按Esc鍵退出窗口，不打印5按Tab鍵Tab鍵按順序排列6所有熱鍵操作操作正確7選擇具有10頁的文檔，打印第3第5

16、頁，并打印兩份文件正確打印在此次測(cè)試過程中用到的了以下幾種測(cè)試方法：輸入非法數(shù)據(jù)。輸入默認(rèn)值。輸入特殊字符集或數(shù)據(jù)類型的合法輸入。輸入使緩沖區(qū)溢出的數(shù)據(jù)。另外用以上方法還可以測(cè)試打印預(yù)覽。9控件控件測(cè)試內(nèi)容是否通過1控件擺放對(duì)齊，間隔要一致，沒有重疊區(qū)域2無錯(cuò)別字3無中英文混合4控件的字體和大小要一致5控件顯示完整，不被裁切或重疊6文字無全角和半角混合使用10菜單編號(hào)測(cè)試內(nèi)容是否通過1菜單正常工作,菜單標(biāo)題與實(shí)際執(zhí)行內(nèi)容一致2無錯(cuò)別字3快捷鍵無重復(fù)4熱鍵無重復(fù)5快捷鍵和熱鍵正常工作,與實(shí)際執(zhí)行內(nèi)容一致6菜單的字體和字號(hào)一致7無中英文混合8菜單和語境相關(guān),對(duì)于不同用戶或執(zhí)行不同功能，顯示菜單不同

17、9與當(dāng)前進(jìn)行的操作無關(guān)的菜單應(yīng)該被置為灰色10鼠標(biāo)右鍵菜單操作,同以上1-911菜單采用“常用-主要-工具-幫助的位置排列,符合流行的 Windows 風(fēng)格12下拉菜單耕具菜單的含義進(jìn)行分組,并按照一定的規(guī)那么排列，用橫線隔開13菜單深度一般要求最多控制在3層以內(nèi)14菜單前的圖標(biāo)大小適合，與字高度保持一致15主菜單數(shù)目適合，應(yīng)為單排布置11特殊屬性編號(hào)測(cè)試內(nèi)容是否通過1安裝界面上有公司介紹或產(chǎn)品介紹，并有公司的圖標(biāo)2主界面以及大多數(shù)界面上最好有公司圖標(biāo)3登錄界面上有本產(chǎn)品的標(biāo)志，同時(shí)包含公司圖標(biāo)4選擇“幫助“關(guān)于命令，可看見版權(quán)和產(chǎn)品信息5公司的系列產(chǎn)品要保持一致的界面風(fēng)格，包括背景色、字體、

18、菜單排列方式、圖標(biāo)、安裝過程、按鈕用語等12文檔測(cè)試檢查工程檢查問題是否通過術(shù)語用戶能否理解術(shù)語，是否需要定義術(shù)語是否標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語使用是否一致，例如，“查詢是否一直叫“查詢，而不是有時(shí)叫“搜尋 標(biāo)題標(biāo)題是否適宜有無喪失的標(biāo)題標(biāo)題是否和實(shí)際產(chǎn)品一致，例如，功能已經(jīng)從產(chǎn)品中去掉或修改了，原標(biāo)題還存在內(nèi)容功能描述正確、清晰涉及的菜單、控件的名稱與軟件系統(tǒng)的名稱一致逐步執(zhí)行仔細(xì)閱讀文字，完全按照提示操作，不要任何假設(shè)，將執(zhí)行結(jié)果和文檔描述進(jìn)行比擬，補(bǔ)充遺留步驟確保所有信息真實(shí)正確和實(shí)際產(chǎn)品功能一致檢查目錄、索引和章節(jié)引用檢查搜尋的正確性檢查網(wǎng)站URL能否正確鏈接圖表和拷屏檢查圖表的準(zhǔn)確和精度確?？狡梁蛯?shí)際

19、產(chǎn)品一致，不是來源于已修改正的版本圖表的標(biāo)題正確例如對(duì)文檔中的例如需要載入使用。例如，例如為一段代碼，就要輸入或復(fù)制并執(zhí)行它，保證例如可以執(zhí)行錯(cuò)別字無錯(cuò)別字標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確排版排版正確風(fēng)格一致13安裝測(cè)試編號(hào)用例說明是否通過1執(zhí)行典型安裝，執(zhí)行安裝步驟，按功能測(cè)試方法確認(rèn)功能正確，包括各種控件，回車鍵，tab鍵，快捷鍵，錯(cuò)誤信息提示等2執(zhí)行典型安裝，執(zhí)行安裝步驟，按功能測(cè)試方法確認(rèn)功能正確，包括各種控件，回車鍵，tab鍵，快捷鍵，錯(cuò)誤信息提示等，選擇與典型安裝不同的安裝路徑和功能組建3執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)安裝，執(zhí)行安裝步驟，按功能測(cè)試方法確認(rèn)功能正確，包括各種控件，回車鍵，tab鍵，快捷鍵，錯(cuò)誤信息提示等4取

20、消或關(guān)閉安裝過程，程序沒有安裝，檢查注冊(cè)表，安裝路徑中是否存在程序的任何消息5按界面和易用性測(cè)試規(guī)那么，檢查安裝中的所有界面6按文檔測(cè)試規(guī)那么，檢查安裝中的所有文檔幫助，許可協(xié)議等7突然中斷安裝過程網(wǎng)絡(luò)安裝還要考慮網(wǎng)絡(luò)中斷8安裝過程中介質(zhì)處于忙碌狀態(tài)14運(yùn)行測(cè)試編號(hào)用例說明輸入數(shù)據(jù)1確認(rèn)安裝的軟件都可以正常的翻開和關(guān)閉，功能可以使用2確認(rèn)安裝的目錄和安裝的內(nèi)容都正確，沒有遺漏或多余3安裝軟件之后的注冊(cè)表內(nèi)容正確4對(duì)正式版，升級(jí)版，限時(shí)版或試用版的軟件，確認(rèn)時(shí)間鎖或限制是否正確5對(duì)于多語言的軟件要確認(rèn)產(chǎn)品的字符編碼6確認(rèn)產(chǎn)品信息與實(shí)際版本一致7檢查開始菜單，桌面快捷方式或快速啟動(dòng)圖標(biāo)的名稱是否正

21、確，是否無錯(cuò)別字，是否可以正確的翻開相應(yīng)程序15卸載測(cè)試用例編號(hào)卸載測(cè)試輸入數(shù)據(jù)1安裝完成之后，先簡(jiǎn)單使用一些功能，然后再執(zhí)行卸載操作2卸載完成后檢查注冊(cè)表中有關(guān)的注冊(cè)信息是否都被刪除3卸載完成后檢查系統(tǒng)是否把所有的文件全部刪除，安裝時(shí)創(chuàng)立的目錄文件夾，開始菜單桌面快捷方式和快速啟動(dòng)圖標(biāo)是否都被刪除4執(zhí)行卸載步驟，按功能測(cè)試方法，確認(rèn)功能是否正確，包括各種控件，enter鍵，tab鍵，快捷鍵，錯(cuò)誤提示信息等5取消或關(guān)閉卸載過程，程序不被刪除，仍然可用6按界面和易用性測(cè)試規(guī)那么，檢查卸載中的所有界面7按文檔測(cè)試規(guī)那么，檢查卸載中的所有文檔，8卸載正在使用的程序9突然中斷卸載過程10卸載過程中介質(zhì)

22、處于忙碌狀態(tài)16加密測(cè)試編號(hào)加密測(cè)試是否通過1在安裝或運(yùn)行時(shí)輸入正確序列號(hào)，程序可以正常安裝或運(yùn)行2在安裝或運(yùn)行時(shí)輸入錯(cuò)誤序列號(hào)，程序不可以安裝或運(yùn)行3按要求執(zhí)行操作進(jìn)行解密，檢驗(yàn)程序可以正常運(yùn)行4不執(zhí)行解密操作，程序不可以運(yùn)行5安裝加密狗后，檢查程序可以正常安裝或運(yùn)行6不安裝加密狗，程序給出提示不能安裝或運(yùn)行7在安裝或運(yùn)行的過程中，拔掉加密狗，程序給出提示并退出安裝或運(yùn)行過程8插入同一軟件不同版本的一組加密狗，檢查程序仍可以正常安裝或運(yùn)行9插入不同軟件的一組加密狗，檢查程序是否仍可以正常安裝或運(yùn)行10把加密狗同其他設(shè)備連接在一起，檢查程序是否仍可以正查安裝或運(yùn)行17. 易用性測(cè)試編 號(hào)測(cè)試內(nèi)容控件操作是否通過1按鈕名稱易懂，用詞準(zhǔn)確，與同一界面上的其他按鈕易于區(qū)分2常用按鈕支持快捷方式3相同或相近功能的按鈕用Frame框起來，并有標(biāo)題或功能說明4集中放置完成同一功能或任務(wù)的元素5應(yīng)吧首先輸入數(shù)據(jù)和重要信息的控件在Tab順序中靠前，并