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文檔簡(jiǎn)介

1、 - 25 -公司(n s)門店項(xiàng)目用戶操作手冊(cè)文檔編號(hào)(bin ho): v1.0軟件(run jin)版本號(hào):v1.0保密級(jí)別:公開(kāi)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc394563914 1. 概述(i sh) PAGEREF _Toc394563914 h - 2 - HYPERLINK l _Toc394563915 1.1編寫(binxi)目的 PAGEREF _Toc394563915 h - 2 - HYPERLINK l _Toc394563916 1.2讀者(dzh)對(duì)象 PAGEREF _Toc394563916 h - 2 - HYPE

2、RLINK l _Toc394563917 1.3名詞定義 PAGEREF _Toc394563917 h - 3 - HYPERLINK l _Toc394563918 2. 企業(yè)用戶后臺(tái) PAGEREF _Toc394563918 h - 3 - HYPERLINK l _Toc394563919 2.1 公司賬號(hào)管理 PAGEREF _Toc394563919 h - 3 - HYPERLINK l _Toc394563920 2.1.1注冊(cè)登錄 PAGEREF _Toc394563920 h - 3 - HYPERLINK l _Toc394563921 2.1.2密碼找回 PAGER

3、EF _Toc394563921 h - 6 - HYPERLINK l _Toc394563922 2.2 后臺(tái)功能管理 PAGEREF _Toc394563922 h - 7 - HYPERLINK l _Toc394563923 221 公司資料修改 PAGEREF _Toc394563923 h - 8 - HYPERLINK l _Toc394563924 222 設(shè)計(jì)師管理 PAGEREF _Toc394563924 h - 9 - HYPERLINK l _Toc394563925 223 網(wǎng)銷管理 PAGEREF _Toc394563925 h - 10 - HYPERLINK

4、 l _Toc394563926 224門店管理 PAGEREF _Toc394563926 h - 12 - HYPERLINK l _Toc394563927 3. 管理員后臺(tái)(裝修幫) PAGEREF _Toc394563927 h - 14 - HYPERLINK l _Toc394563928 4. 網(wǎng)銷后臺(tái)(裝修幫) PAGEREF _Toc394563928 h - 15 - HYPERLINK l _Toc394563929 4.1綁定管理 PAGEREF _Toc394563929 h - 15 - HYPERLINK l _Toc394563930 4.2 設(shè)計(jì)師管理 PA

5、GEREF _Toc394563930 h - 16 - HYPERLINK l _Toc394563931 4.3上傳案例 PAGEREF _Toc394563931 h - 16 - HYPERLINK l _Toc394563932 4.4管理案例 PAGEREF _Toc394563932 h - 17 - HYPERLINK l _Toc394563933 5. 設(shè)計(jì)師后臺(tái) PAGEREF _Toc394563933 h - 18 - HYPERLINK l _Toc394563934 6. 門店后臺(tái) PAGEREF _Toc394563934 h - 20 -相關(guān)邏輯:注冊(cè)頁(yè)面現(xiàn)有

6、兩個(gè)注冊(cè)端口,一個(gè)是企業(yè)注冊(cè),一個(gè)是個(gè)人用戶注冊(cè),其中企業(yè)注冊(cè)包括公司注冊(cè)和門店注冊(cè)。個(gè)人用戶注冊(cè)包括網(wǎng)銷注冊(cè)和設(shè)計(jì)師注冊(cè)。每個(gè)注冊(cè)端口中用戶名不可重復(fù),手機(jī)號(hào)碼不可重復(fù),與之前的單獨(dú)的個(gè)人用戶注冊(cè)時(shí)的規(guī)則一樣。兩個(gè)注冊(cè)的電話號(hào)碼沒(méi)要求,登陸入口相同。概述(i sh)1.1編寫(binxi)目的管理員用戶操作手冊(cè)編寫(binxi)目的是明確本功能的作用、功能的操作,幫助用戶理解及操作本產(chǎn)品功能。1.2讀者對(duì)象搜房網(wǎng)家居運(yùn)營(yíng)人員,企業(yè)用戶管理員、門店管理員、網(wǎng)銷和設(shè)計(jì)師,以及希望了解本功能操作的人員。1.3名詞定義公司:在搜房網(wǎng)上注冊(cè)的企業(yè)用戶;門店:裝修設(shè)計(jì)公司開(kāi)設(shè)的門店;設(shè)計(jì)師:分為企業(yè)設(shè)計(jì)

7、師和個(gè)人設(shè)計(jì)師;企業(yè)設(shè)計(jì)師為綁定了裝修公司,個(gè)人設(shè)計(jì)師沒(méi)有綁定裝修公司;網(wǎng)銷賬戶:裝修公司業(yè)務(wù)人員,網(wǎng)銷賬戶能管理其負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師的案例上傳和管理工作,是綁定于企業(yè)用戶中的一個(gè)虛擬賬戶;企業(yè)用戶(yngh)后臺(tái)2.1 公司(n s)賬號(hào)管理2.1.1注冊(cè)(zhc)登錄在搜房網(wǎng)首頁(yè)頂部、新版導(dǎo)航頂部和搜房登錄窗口,點(diǎn)擊注冊(cè)進(jìn)入公司注冊(cè)頁(yè)面,注冊(cè)公司企業(yè)賬號(hào),見(jiàn)圖2-1,2-2;或直接訪問(wèn)注冊(cè)鏈接:/company/register/登陸連接:/company/login/(圖 21)(圖 22)(圖 23)在完善公司(n s)信息步驟中(見(jiàn)圖2-4):1)聯(lián)系電話:不支持座機(jī)(zu j),必須輸入

8、手機(jī)號(hào),此手機(jī)號(hào)將用于賬號(hào)密碼找回等服務(wù);2)詳細(xì)(xingx)地址:不用重復(fù)輸入省市區(qū)縣,比如:北京豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)科技園漢威國(guó)際廣場(chǎng)5號(hào)樓,框中直接輸入“豐臺(tái)科技園漢威國(guó)際廣場(chǎng)5號(hào)樓“即可;3)公司名稱:輸入真實(shí)的公司全稱,如:北京業(yè)之峰裝飾有限公司;4)公司品牌:請(qǐng)輸入公司的品牌詞,如公司名稱:北京業(yè)之峰裝飾有限公司,在本輸入框中輸入“業(yè)之峰“即可;在同一城市,公司品牌不能重復(fù)注冊(cè),如發(fā)現(xiàn)自己公司品牌被別人已注冊(cè),請(qǐng)聯(lián)系客或發(fā)送郵件至 HYPERLINK mailto:zhaowei.bj zhaowei.bj; 此框內(nèi)容將組合“所在地區(qū)”+“公司品牌”+“公司類型

9、(裝飾公司/設(shè)計(jì)公司【用戶自選】)”作為企業(yè)名稱在前端進(jìn)行顯示;5)公司類型:下拉公司類型,選擇裝飾公司或者設(shè)計(jì)公司;6)上傳LOGO:為保證LOGO質(zhì)量,請(qǐng)上傳200*200 JPG格式,小于20K的圖片,(圖 24)公司信息中的電話是用于找回密碼的,已有個(gè)人賬號(hào)的電話也可以同樣注冊(cè)。公司名稱等重要信息要如實(shí)填寫(tinxi)完整。請(qǐng)嚴(yán)格按照范例進(jìn)行注冊(cè),不然會(huì)影響公司的前臺(tái)展示。注冊(cè)(zhc)成功后,在登錄(dn l)窗口選擇 企業(yè)用戶 進(jìn)行登錄,圖2-5;(圖 25)2.1.2密碼找回在登錄(dn l)頁(yè)面中進(jìn)入忘記密碼,輸入注冊(cè)時(shí)候(sh hou)驗(yàn)證過(guò)的手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)收到短信驗(yàn)證碼,

10、輸入正確的手機(jī)驗(yàn)證碼后,設(shè)置(shzh)輸入新的密碼,提交完成,見(jiàn)圖2-62-9;(圖 26)(圖 27)(圖 28)(圖 29)2.2 后臺(tái)(huti)功能管理企業(yè)用戶成功登錄(dn l)后,在公司后臺(tái)管理頁(yè)面,處顯示(xinsh)的名稱“北京實(shí)創(chuàng)裝飾公司”是按“所在城市”+“公司品牌”+“公司類型(裝飾公司/設(shè)計(jì)公司【用戶自選】)”進(jìn)行組合顯示的,此名稱也將用于后面公司在前臺(tái)頁(yè)面中顯示;處導(dǎo)航操作功能有:公司資料、設(shè)計(jì)師管理、網(wǎng)銷管理、門店管理、修改密碼,見(jiàn)圖2-10;(圖 210)221 公司(n s)資料修改在公司(n s)后臺(tái)管理頁(yè)面中,進(jìn)入公司(n s)資料編輯、進(jìn)行修改密碼等操作

11、,見(jiàn)圖2-11;(圖 211)公司資料(zlio)頁(yè)面,修改注冊(cè)時(shí)填寫的公司賬戶 聯(lián)系電話 ,需要重新驗(yàn)證新手機(jī)號(hào),修改的新號(hào)碼不能在其他搜房企業(yè)用戶中同時(shí)(tngsh)使用;說(shuō)明(shumng):聯(lián)系人、聯(lián)系電話、所在地區(qū)、詳細(xì)地址、公司品牌、公司類型、上傳logo 以上字段提交更新時(shí),不能為空!(圖 212)請(qǐng)嚴(yán)格(yng)按照提示進(jìn)行,詳細(xì)地址中不必填寫省市,不然會(huì)出現(xiàn)如湖北武漢湖北武漢*裝飾(zhungsh)公司的情況,影響公司的前臺(tái)展示。222 設(shè)計(jì)師管理(gunl)在設(shè)計(jì)師管理頁(yè)面中,可以對(duì)申請(qǐng)想要成為本公司的設(shè)計(jì)師進(jìn)行審核(設(shè)計(jì)師申請(qǐng)綁定公司詳見(jiàn)目錄5.設(shè)計(jì)師后臺(tái)),如果審核通過(guò)

12、,則本公司綁定了該設(shè)計(jì)師,見(jiàn)圖2-13; (圖 213)如果公司需要解綁設(shè)計(jì)師,點(diǎn)擊該設(shè)計(jì)師后面的解綁按鈕,確定即解綁成功,見(jiàn)圖2-14;注意: 解綁后將自動(dòng)解除此設(shè)計(jì)師與網(wǎng)銷及門店的綁定關(guān)系!(圖 214)223 網(wǎng)銷管理(gunl)網(wǎng)銷審核(shnh):在網(wǎng)銷管理頁(yè)面中,可以對(duì)申請(qǐng)(shnqng)想要成為本公司的網(wǎng)銷賬戶進(jìn)行審核(網(wǎng)銷申請(qǐng)綁定公司操作詳見(jiàn)目錄4.2),如果審核通過(guò),則本公司綁定了該網(wǎng)銷賬戶,見(jiàn)圖2-15;(圖 215)解綁網(wǎng)銷:如果公司需要解綁網(wǎng)銷賬戶(此解綁網(wǎng)銷表示為修改該網(wǎng)銷賬戶的使用權(quán),即變更此網(wǎng)銷賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼),點(diǎn)擊該設(shè)計(jì)師后面的解綁按鈕,點(diǎn)擊確定(見(jiàn)圖2-1

13、6),跳轉(zhuǎn)到變更網(wǎng)銷賬戶綁定手機(jī)號(hào)碼頁(yè)面(見(jiàn)圖2-17),輸入需要解綁的網(wǎng)銷賬戶手機(jī)號(hào)碼和需要新綁定的手機(jī)號(hào)碼,得到短信驗(yàn)證碼輸入,點(diǎn)擊確定,提示綁定新號(hào)碼成功(見(jiàn)圖2-18);注意(zh y):變更綁定號(hào)碼之后,安全隱患,需立即修改該網(wǎng)銷賬戶的密碼,點(diǎn)擊(din j)提示框中的【密碼修改】跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銷賬戶后臺(tái)密碼修改頁(yè)面,修改新的網(wǎng)銷賬戶密碼; (圖 216)(圖 217)(圖 218)設(shè)計(jì)師管理(gunl):在網(wǎng)銷管理頁(yè)面中,點(diǎn)擊【設(shè)計(jì)師管理】,彈出設(shè)計(jì)師管理框,可以對(duì)本公司的設(shè)計(jì)師分配給該網(wǎng)銷賬戶,左側(cè)為本公司設(shè)計(jì)師庫(kù),右側(cè)為已經(jīng)分配到該網(wǎng)銷的設(shè)計(jì)師;雙擊左側(cè)設(shè)計(jì)師添加到右側(cè);鼠標(biāo)移入右側(cè)

14、設(shè)計(jì)師名字上出現(xiàn)刪除圖標(biāo),點(diǎn)擊刪除,即取消該設(shè)計(jì)師分配給該網(wǎng)銷,點(diǎn)擊確定,默認(rèn)每個(gè)網(wǎng)銷賬戶最多可以綁定10個(gè)設(shè)計(jì)師,見(jiàn)圖2-19;設(shè)計(jì)師解綁之后,網(wǎng)銷和門店公司相關(guān)的積分不倒扣,且設(shè)計(jì)師的積分不會(huì)累積到下一個(gè)綁定的公司門店,即設(shè)計(jì)師的積分只適用于當(dāng)前綁定的網(wǎng)銷門店和公司。設(shè)計(jì)師的積分關(guān)系到網(wǎng)銷、門店和公司的積分,應(yīng)重點(diǎn)注意。該設(shè)計(jì)師的案例將不再(b zi)展示在任何地方,也不可轉(zhuǎn)個(gè)其他設(shè)計(jì)師,若要再次利用該案例要重新上傳。(圖 219)224門店管理(gunl)開(kāi)通(kitng)門店:可以在公司后臺(tái)首頁(yè),快捷按鈕進(jìn)入開(kāi)通門店頁(yè)面,或者在 門店管理 中的開(kāi)通門店按鈕操作,見(jiàn)圖2-20.21;(圖

15、 220)積分規(guī)則(guz)和綁定關(guān)系: 設(shè)計(jì)師的分配需要(xyo)公司先把設(shè)計(jì)師分到相應(yīng)的門店,再分配到門店綁定的網(wǎng)銷手中。這個(gè)分配規(guī)則關(guān)系到網(wǎng)銷和門店的積分(jfn)情況,請(qǐng)重視!以后的積分會(huì)全部算作設(shè)計(jì)師的積分,網(wǎng)銷的積分是手中所有設(shè)計(jì)師積分的總和,門店的積分是所綁定網(wǎng)銷的積分的總和。設(shè)計(jì)師的積分只適用于當(dāng)前綁定的網(wǎng)銷和門店,解綁后不會(huì)再將之前的積分算到之后綁定的網(wǎng)銷和門店的積分上。(圖 221)進(jìn)入到開(kāi)通門店填寫信息頁(yè)面,填寫好完整門店信息后點(diǎn)擊立即開(kāi)通,等待搜房管理員審核 (管理員審核門店詳見(jiàn)目錄3.管理員后臺(tái)),見(jiàn)圖2-23; 門店信息中輸入的聯(lián)系電話,進(jìn)行短信驗(yàn)證碼確認(rèn),此號(hào)碼用

16、于門店賬號(hào)密碼找回等服務(wù),不支持座機(jī);(圖 222) 門店名稱可以是區(qū)域門店名或者是周圍地標(biāo)性的建筑,不許再加上品牌名和所屬公司名,因?yàn)?yn wi)最后展示的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記性匹配,不許手動(dòng)添加,不然會(huì)出現(xiàn)aaa裝飾公司aaa裝飾公司*門店的情況,影響門店的展示。門店的位置一定要寫清楚,以后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)定位,便于業(yè)主自行找尋附近(fjn)門店的位置。詳細(xì)地址和公司注冊(cè)時(shí)的一樣,不要加省市。(圖 223)在門店審核中、或者門店審核通過(guò)后,在門店管理頁(yè)面中,都可以在右側(cè)操作對(duì)該門店進(jìn)行 資料修改 、密碼修改等操作功能,見(jiàn)圖2-24;如果(rgu)是審核未通過(guò),可以直接通過(guò)修改資料,點(diǎn)擊確定,再次

17、進(jìn)行申請(qǐng)審核;(圖 224) 門店注冊(cè)(zhc)之后需要管理員(即搜房工作人員吳俊或馬一丹)進(jìn)行審核,如果(rgu)急需審核可隨時(shí)聯(lián)系兩人。設(shè)計(jì)師管理(gunl):審核通過(guò)的門店,可以對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)師分配管理;在門店管理中,點(diǎn)擊門店后面的 設(shè)計(jì)師管理 ,彈出設(shè)計(jì)師管理框,可以對(duì)本公司的設(shè)計(jì)師分配給該門店賬號(hào),左側(cè)為本公司設(shè)計(jì)師庫(kù),右側(cè)為已經(jīng)分配到該門店的設(shè)計(jì)師;雙擊左側(cè)設(shè)計(jì)師名字添加到右側(cè);鼠標(biāo)移入右側(cè)設(shè)計(jì)師名字上會(huì)出現(xiàn)刪除圖標(biāo),點(diǎn)擊刪除,即取消該設(shè)計(jì)師分配給該門店,點(diǎn)擊確定,見(jiàn)圖2-25;(圖 225)管理員后臺(tái)(huti)(裝修幫)此為搜房工作人員后臺(tái)(huti)門店管理(gunl):在裝修

18、幫管理員后臺(tái),左側(cè)功能導(dǎo)航 門店管理 中,可以查看各企業(yè)用戶申請(qǐng)開(kāi)通門店記錄和門店資料,并可以審核申請(qǐng)是否通過(guò),見(jiàn)圖3-1,如果選擇審核不通過(guò),可以再次點(diǎn)擊 審核 ,對(duì)該門店申請(qǐng)進(jìn)行重新審核;(圖 31)網(wǎng)銷后臺(tái)(裝修幫)4.1綁定管理對(duì)該網(wǎng)銷賬戶進(jìn)行綁定公司;進(jìn)入網(wǎng)銷后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè) 綁定管理 進(jìn)行綁定頁(yè)面,下拉選擇框 選擇所在的地區(qū),可以更精準(zhǔn)的找到要綁定的公司,輸入要綁定的公司,輸入框會(huì)智能匹配出相關(guān)的公司,選擇自己要綁定的公司,點(diǎn)擊 申請(qǐng)綁定,彈出“申請(qǐng)成功,請(qǐng)等待公司審核“提示(公司審核網(wǎng)銷請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)目錄2.2.2); 如果沒(méi)有找到要綁定的公司或者直接輸入的公司名稱,點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕,會(huì)提示”

19、申請(qǐng)綁定失敗,請(qǐng)聯(lián)系公司在搜房網(wǎng)注冊(cè)企業(yè)用戶 “,見(jiàn)圖4-1;(圖 41)4.2 設(shè)計(jì)師管理(gunl)進(jìn)入(jnr)設(shè)計(jì)師管理頁(yè)面,可以查看本網(wǎng)銷賬戶的設(shè)計(jì)師列表,以及(yj)查看設(shè)計(jì)師們的日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),支持排序條件查詢結(jié)果;(圖 42)4.3上傳案例(n l)網(wǎng)銷發(fā)布案例時(shí)候必須選擇指定設(shè)計(jì)師,指定的設(shè)計(jì)師為公司分配給本網(wǎng)銷賬戶的設(shè)計(jì)師(關(guān)于公司分配設(shè)計(jì)師給網(wǎng)銷操作(cozu)詳見(jiàn)目錄2.2.2設(shè)計(jì)師管理),在輸入框中輸入設(shè)計(jì)師名字會(huì)智能匹配出本網(wǎng)銷的設(shè)計(jì)師; 以后前臺(tái)顯示的案例會(huì)以設(shè)計(jì)師的名義進(jìn)行(jnxng)展示,所以案例的分配就相當(dāng)?shù)闹匾?。注意:發(fā)布案例選擇好的設(shè)計(jì)師,不能再修改!案例只能分配一次。(圖 43)4.4管理案例 在網(wǎng)銷后臺(tái)點(diǎn)擊左側(cè)菜單 管理案例信息 頁(yè)面中,對(duì)于未分配的案例,勾選后,點(diǎn)擊【將案例分配至設(shè)計(jì)師】,輸入設(shè)計(jì)師,輸入框智能匹配出本網(wǎng)銷綁定的設(shè)計(jì)師;點(diǎn)擊確定,分配成功,見(jiàn)圖4-4,4-5;(可同時(shí)勾選多個(gè)未分配的案例,進(jìn)行操作分配到單個(gè)設(shè)計(jì)師)(圖 44)(圖 45)設(shè)計(jì)師后臺(tái)(huti)設(shè)計(jì)師分為:個(gè)人(grn)設(shè)計(jì)師和企業(yè)設(shè)計(jì)師;企業(yè)設(shè)計(jì)師綁定了公司(n s),個(gè)人設(shè)計(jì)師則沒(méi)有綁定公司。注冊(cè)設(shè)計(jì)師賬號(hào)過(guò)程中,選中設(shè)計(jì)師角色,立即開(kāi)通,會(huì)進(jìn)入到設(shè)計(jì)師完善頁(yè)面,在 公司 輸入框中輸入公司

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