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1、質(zhì)量保證協(xié)議(甲方)公司名稱:地址:(乙方)公司名稱:地址:甲方代表公章:簽約人:時(shí)間:年 月 日乙方公章:簽約人:時(shí)間:年 月 日(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)過協(xié)商,在平等自愿的基礎(chǔ)上,就乙方為甲方供應(yīng)的產(chǎn)品,其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議。.目的乙方向甲方交付的全部產(chǎn)品,必須符合甲方的質(zhì)量要求(包含但不限于結(jié)構(gòu)、性能、安全性等要求),乙 方保證向甲方提供滿足品質(zhì)要求的產(chǎn)品。.產(chǎn)品質(zhì)量要求規(guī)定乙方產(chǎn)品基本質(zhì)量應(yīng)符合甲方最新頒布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),甲方未提供企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)符合國(guó)家標(biāo) 準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),未有國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,可按乙方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方驗(yàn)收乙方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo) 準(zhǔn)與
2、甲方企業(yè)抽樣標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,以封樣樣板為準(zhǔn)。乙方產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其它特殊要求,應(yīng)符合甲方正式交給乙方的圖紙、樣本等要求。當(dāng)甲乙雙方簽定有技術(shù)協(xié)議并且技術(shù)協(xié)議與甲方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或圖紙等有不一致要求時(shí),以 技術(shù)協(xié)議要求為準(zhǔn)。乙方貨品應(yīng)滿足甲方對(duì)產(chǎn)品有害物質(zhì)管理相關(guān)要求(包括RoHS REACH PAHS)并定期提供第三方有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,至少一年提供一次;在以下情況下,乙方也需向甲方提供有害物質(zhì)的檢測(cè)報(bào)告:1)新開發(fā)產(chǎn)品送樣階段的樣品;2)間隔半年以上再生產(chǎn)的產(chǎn)品;3)在設(shè)計(jì)、材料、工藝發(fā)生重大變更,甲方認(rèn)為有必要時(shí);4)當(dāng)乙方供應(yīng)商發(fā)生改變時(shí),必須與時(shí)向甲方提供相應(yīng)原材料
3、供應(yīng)商有害物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告;如乙方不能按時(shí)提供報(bào)告、有意不提供報(bào)告或提供虛假報(bào)告,甲方將對(duì)供方追加每5000元以上的罰款,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任與我司為此產(chǎn)生的一切費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承當(dāng)。對(duì)于甲方在抽樣檢驗(yàn) 中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品的有害物質(zhì)含量超過管理要求但未造成實(shí)際損失時(shí),該批次產(chǎn)品不予接收,同時(shí)追加對(duì)乙 方每批次5000元的處罰;對(duì)甲方造成實(shí)際損失時(shí)(如甲方零件或組件的報(bào)廢,受到其客戶或相關(guān)進(jìn)口國(guó) 索賠、罰款等),由此產(chǎn)生的一切責(zé)任與甲方為此產(chǎn)生的一切費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承當(dāng),甲方保留 就此造成的聲譽(yù)影響進(jìn)行進(jìn)一步追究索賠的權(quán)利,對(duì)于涉與法律責(zé)任的依法追究法律責(zé)任。2.5若甲方認(rèn)為乙方產(chǎn)品質(zhì)量不
4、能達(dá)標(biāo),或經(jīng)過整改仍然不能達(dá)到甲方質(zhì)量要求,甲方有權(quán)停止從乙方采 購(gòu)貨品。.質(zhì)量確認(rèn)與報(bào)告書乙方所供貨品的質(zhì)量判定以甲方技術(shù)質(zhì)量部意見為依據(jù)。乙方對(duì)甲方判定如有異議,應(yīng)在收到甲方通知后,以工作日算:市乙方 2天,省乙方3天,省外乙方 7天到甲方現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn), 雙方共同確認(rèn)后納入對(duì)乙方的考核中,乙方在上述約定的期限未能到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)提出書面異議或進(jìn)行確認(rèn)的,視為乙方同意甲方判定結(jié)果。乙方每次在貨品送貨時(shí)應(yīng)附產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書與相關(guān)材質(zhì)證明書。如乙方不能按時(shí)提供報(bào)告(包含但不 限于材質(zhì)證明書、樣本)、有意不提供或提供虛假報(bào)告,甲方將對(duì)乙方追加每次5000元以上的罰款,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任與我司為此產(chǎn)生的一切費(fèi)
5、用、經(jīng)濟(jì)損失全部由乙方承當(dāng)。.貨品驗(yàn)收檢查與不合格品處理甲方對(duì)乙方貨品驗(yàn)收檢查判定不合格,甲方一般不予接收,在特殊情況下甲方有權(quán)決定不合格品是否 折價(jià)使用。乙方同意甲方按以下方式對(duì)乙方進(jìn)行考核:1)退貨:整批貨品退回乙方,并扣罰該批貨價(jià)的2%乍為甲方的誤工費(fèi)。退貨涉與的任何費(fèi)用均由乙方負(fù)擔(dān)。2)回用:甲方對(duì)其降價(jià)接收。甲方根據(jù)不合格項(xiàng)目重要度與缺陷嚴(yán)重程度確定降價(jià)幅度圍在3%-10%。3)如因生產(chǎn)急需由甲方對(duì)該批貨品代為挑選或修理時(shí),則該批貨品降價(jià)10%!篩選下來的不合格品全數(shù)退回乙方,甲方所產(chǎn)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)全部由乙方負(fù)擔(dān)。甲方對(duì)乙方貨品驗(yàn)收檢查判定不合格,應(yīng)與時(shí)通知乙方。乙方須在規(guī)定期限
6、確認(rèn)并返回甲方,否則視 為默認(rèn),并且甲方有權(quán)凍結(jié)乙方貨款與拒絕繼續(xù)驗(yàn)收乙方貨品。對(duì)驗(yàn)收檢查判定不合格并決定退貨的不合格品處理:1)乙方應(yīng)在接到甲方的通知后在通知要求時(shí)間將不合格品取回。乙方超過規(guī)定期限2日不取回不合格品,視為乙方放棄該不合格品的所有權(quán),甲方有權(quán)代乙方作出報(bào)廢處理,報(bào)廢所得收益歸甲方所有。2)為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的貨品進(jìn)行破壞、銷毀或監(jiān)督乙方破壞、銷毀。3)乙方保證被退回的不良品未經(jīng)處理與重新檢查合格前,不得直接發(fā)貨或混入合格品中發(fā)貨。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方上述行為,乙方承受甲方按該批貨品貨款的10倍對(duì)乙方索賠,并且甲方有權(quán)取消乙方的供貨資格。4)退貨貨品經(jīng)乙方處理與
7、重新檢查合格后再次提交,作為新的提交批考核。非第一次驗(yàn)收不合格(至少上一次驗(yàn)收結(jié)論為不合格),乙方需按甲方要求提供所進(jìn)行的不良原因分 析與改進(jìn)實(shí)施記錄的見證性資料,否則甲方有權(quán)拒絕驗(yàn)收使用,由此給甲方帶來的停產(chǎn)、欠產(chǎn),進(jìn)而 影響甲方訂單完成所造成的損失由乙方承當(dāng)。.現(xiàn)場(chǎng)不合格的處理甲方在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品為不良品時(shí),將立即通知乙方,甲方有權(quán)按下述各項(xiàng)規(guī)定要求乙方賠償 甲方損失,乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的期限進(jìn)行確認(rèn)。甲方未投入使用而發(fā)現(xiàn)不良并退貨,乙方按退貨品總值的20%剖嘗甲方。在生產(chǎn)線上的下線品,甲方退回乙方,乙方按退貨品總值的2倍賠償甲方。因乙方貨品不良造成甲方其它材料、零部件、半成品、成品報(bào)
8、廢,則乙方須按甲方核算的實(shí)際損失金 額賠償。因乙方貨品不良引起甲方對(duì)產(chǎn)品、零部件返工/返修時(shí),由乙方按甲方核算的返修 /返工成本賠償甲方的人工費(fèi)與材料費(fèi)。因乙方貨品不良造成甲方停工,由乙方賠償甲方的停工損失,賠償標(biāo)準(zhǔn):1)造成車間全線停工,扣罰 2000元/小時(shí),每次停工時(shí)間核算最長(zhǎng)不超過8小時(shí);2)造成單工序停工,扣罰 500元/小時(shí),每次停工時(shí)間核算最長(zhǎng)不超過8小時(shí)。3)對(duì)于由于乙方原因停工給甲方造成的損失,甲方開出停工索賠單,供應(yīng)商確認(rèn)后,由甲方財(cái)務(wù) 在貨款中扣除;.貨品在甲方用戶中出現(xiàn)不良的處理乙方貨品隨甲方產(chǎn)品銷售給甲方用戶,在質(zhì)保期乙方須承當(dāng)質(zhì)量責(zé)任:若因乙方貨品不良而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品
9、被用戶暫時(shí)停用、緩用或投訴,乙方按每次貳萬(wàn)元賠償甲方的市場(chǎng) 損失。若因乙方貨品不良而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品被用戶退回,乙方按甲方核定的金額賠償損失。若因乙方貨品不良而導(dǎo)致甲方被用戶索賠,乙方除應(yīng)承當(dāng)全部索賠金額與事故處理所產(chǎn)生的費(fèi)用外,還應(yīng)賠償甲方相當(dāng)于索賠金額 2倍的間接損失。.貨品儲(chǔ)存期和質(zhì)保期規(guī)定自乙方貨品交付驗(yàn)收合格之日起,硅鋼片儲(chǔ)存期為1個(gè)月;沖壓件儲(chǔ)存期為 2個(gè)月;其它貨品儲(chǔ)存期為1年。在儲(chǔ)存期乙方貨品質(zhì)量仍應(yīng)符合甲方質(zhì)量要求。否則甲方有權(quán)按退貨處理不良品。乙方貨品隨甲方產(chǎn)品銷售質(zhì)保期為3年,對(duì)過了質(zhì)保期之后產(chǎn)品的一系列缺陷,甲方承當(dāng)了全部或部分費(fèi)用,對(duì)該類費(fèi)用,甲方保留向乙方追索的權(quán)利。.
10、信息傳遞與索賠流程若乙方送交的貨品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方將根據(jù)不同情況分別以以下形式通知乙方,乙方接到甲方通知 后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間確認(rèn)。乙方超過規(guī)定期限未確認(rèn)則視為乙方承受甲方的意見與索賠,并且甲方有權(quán)根 據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度,對(duì)乙方作出暫停驗(yàn)收、凍結(jié)應(yīng)付乙方貨款、取消乙方供貨資格等措施。1)進(jìn)貨驗(yàn)收不合格與對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的不良品,甲方以“不合格通知單”形式通知乙方。2)因乙方貨品不良造成甲方損失(包含但不限于在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和甲方用戶中),甲方以“供應(yīng)商索 賠通知單”形式向乙方索賠。乙方同意甲方有權(quán)從應(yīng)付乙方貨款中直接扣除前項(xiàng)所發(fā)生的賠償、處罰金額。當(dāng)乙方貨品出現(xiàn)異常質(zhì)量問題時(shí),甲方除進(jìn)行前項(xiàng)的索賠外
11、,還可以根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度,以發(fā) 出“不合格通知單”要求乙方制定糾正措施計(jì)劃。乙方收到甲方通知后應(yīng)即時(shí)策劃改善對(duì)策,按甲方 的要求進(jìn)行處理,回復(fù)。并且甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度或乙方對(duì)待質(zhì)量問題的態(tài)度、糾正效 果,對(duì)乙方作出暫停驗(yàn)收、凍結(jié)應(yīng)付乙方貨款、取消乙方供貨資格等措施。.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金乙方開始供貨后,乙方同意將不低于正常供貨三個(gè)月貨款作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押金,當(dāng)乙方貨款不足以支 付違約金、賠償金時(shí),不足部分由抵押金補(bǔ)足,抵押金不足部分從后續(xù)貨款中優(yōu)先補(bǔ)足。雙方解除業(yè)務(wù)關(guān) 系后,抵押金用于支付乙方因質(zhì)量不良或其他原因而造成的賠償,抵押金余額在乙方停止供貨之日起三年 后由乙方提出申請(qǐng),甲方
12、審批同意后退還乙方。.其他約定本協(xié)議自雙方簽章之日起生效。但若本協(xié)議簽署前雙方已發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系且當(dāng)時(shí)雙方?jīng)]有簽署書面協(xié)議的,則本協(xié)議效力將追溯自雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系之時(shí)。協(xié)議將在雙方發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系期間一直保持有 效,直至雙方簽署新的協(xié)議。協(xié)議執(zhí)行過程中容若有變更,以雙方確認(rèn)簽字蓋章的附件或協(xié)議的更新 版本的形式表達(dá)。本協(xié)議作為雙方已簽的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如就產(chǎn)品質(zhì)量條款約定與供貨合同有不一致處,以本協(xié)議為準(zhǔn)。對(duì)本協(xié)議未作規(guī)定的事項(xiàng)與相關(guān)容產(chǎn)生疑義或異議時(shí),甲乙雙方竭誠(chéng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,提交甲方所在地法院訴訟解決。為證明本協(xié)議成立,本協(xié)議做成一式兩份,甲乙雙方簽字、蓋章后各執(zhí)一份。附表1:不合格通知單不合格品名稱表單編號(hào)責(zé)任單位檢驗(yàn)日期不合格品檢出源采購(gòu)品口半成品口成品不合格事實(shí)描述不合格級(jí)別口一M口嚴(yán)重填寫人/日期技術(shù)質(zhì)量部意見退貨口讓步接收口代為挑選報(bào)廢經(jīng)營(yíng)部意見制造部意見主管經(jīng)理審批附表2:供應(yīng)商索賠通知單索 賠 發(fā) 出 確 認(rèn) 欄供應(yīng)商名稱:索賠類別:供應(yīng)商申請(qǐng)?zhí)夭蓙砹蠙z驗(yàn)不合格工時(shí)損耗口質(zhì)量扣
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