1、供應(yīng)鏈管理是一種過程中的競爭模式許多跨國知名公司都采用了供應(yīng)鏈管理以增加企業(yè)的國際競爭力。供應(yīng)鏈正在成為一條既合作又競爭的戰(zhàn)略聯(lián)盟，它是一種過程的競爭模式而不是一種結(jié)構(gòu)的競爭模式。一、供應(yīng)鏈管理是運作管理的過程運作是一切管理的基礎(chǔ)工作?，F(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理體系被廣泛地應(yīng)用于制造業(yè)及服務(wù)領(lǐng)域。在需要的時候、以相宜的價格、向顧客供應(yīng)具有適當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)是生產(chǎn)與運作管理的目標(biāo)；通過優(yōu)化的運作管理來增加組織的價值并參與競爭，使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，而這正是供應(yīng)鏈管理的重要目標(biāo).作為一種運作管理技術(shù)，供應(yīng)鏈管理能夠使企業(yè)的活動范圍從僅僅是物流活動擴展至全部的企業(yè)職能。這些職能都以最佳方式緊密地結(jié)合在

2、一起而成為一個整體。在這個層面上的企業(yè)集成使企業(yè)管理者能夠?qū)⑺麄內(nèi)粘５?、在競爭中起打算性作用的主要價值活動的運作連接在一起，并保持高度的協(xié)同。供應(yīng)鏈在運作方面能為企業(yè)供應(yīng)生存能力和市場競爭能力。對供應(yīng)鏈管理的運作進(jìn)行高效管理，可以確保圍繞企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)將全部的工作職能優(yōu)化，并為顧客創(chuàng)造價值。二、供應(yīng)鏈管理過程中有著動態(tài)的競爭優(yōu)勢和長遠(yuǎn)利益 供應(yīng)鏈管理的運作管理思想關(guān)注的焦點是優(yōu)化分銷和制造過程、加速庫存和信息在整個供應(yīng)鏈的流淌，改善有關(guān)的日常運作性能。而戰(zhàn)略動力的增加，使供應(yīng)鏈管理呈現(xiàn)出一種全新的面貌。有專家指出，供應(yīng)鏈的概念就是貿(mào)易伙伴間的戰(zhàn)略集成。香港貨品編碼協(xié)會認(rèn)為： “供應(yīng)鏈管理是一種

3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，它使在供應(yīng)鏈中的貿(mào)易伙伴共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任，攜手合作，使客戶實現(xiàn)最低的供應(yīng)鏈費用，為客戶、消費者帶來更大的價值” 。戰(zhàn)略管理與以往經(jīng)營管理的不同在于面向?qū)?，動態(tài)、持續(xù)地完成從決策到實現(xiàn)的過程。邁克爾 ?波特在做企業(yè)戰(zhàn)略分析時提出，戰(zhàn)略的力氣不僅取決于任何一家企業(yè)的資源，還取決于外部資源，即從產(chǎn)品設(shè)計開頭，經(jīng)由生產(chǎn)和銷售直至最終使用這一完整過程的連接環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思想即來源于此，將外部資源虛擬化，從供應(yīng)鏈過程中查找動態(tài)的競爭優(yōu)勢和長遠(yuǎn)利益?？v向上，供應(yīng)鏈?zhǔn)菍ζ髽I(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)和外部資源兩方面的整合，由發(fā)揮不同作用和功能的企業(yè)組成群體，相互間形成合作機理。橫向上，每一個節(jié)點又由相同作用和功

4、能的企業(yè)所構(gòu)成，彼此間形成競爭的機制，這種競爭意味著各節(jié)點企業(yè)都存在著比較優(yōu)勢，失去比較優(yōu)勢的企業(yè)實行供應(yīng)鏈管理要有獨特的組織管理優(yōu)勢，由此才能協(xié)調(diào)各節(jié)點企業(yè)的行動，對市場需求的變化做出快速的反應(yīng)，并動態(tài)地配置各節(jié)點企業(yè)的資源，在時間與空間方面以超前的方式賺取足夠的利潤。由此可見，供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略作用能使供應(yīng)鏈中的合作伙伴達(dá)成共識，構(gòu)筑發(fā)展和互利的供應(yīng)鏈聯(lián)盟，管理復(fù)雜的客戶和供應(yīng)商之間的關(guān)系，并開拓業(yè)務(wù)，探索新的機遇。三、供應(yīng)鏈流程重組是由內(nèi)到外的過程20 世紀(jì) 80 年月，管理學(xué)界提出要在企業(yè)的管理制度、流程、組織、文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新。美國企業(yè)從80 年月起開頭了大規(guī)模的“企業(yè)重組革命” 。

5、 1993 年邁克爾?海默博士和詹姆斯?錢辟合著的 再造企業(yè)管理革命的宣言書構(gòu)造了企業(yè)再造理論的框架，他們認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)普遍存在著“大企業(yè)病” 。企業(yè)再造的首要任務(wù)是業(yè)務(wù)流程重組，它是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢與生存方式的首要途徑。業(yè)務(wù)流程重組對傳統(tǒng)的以勞動分工為基礎(chǔ)的管理思想提出了挑戰(zhàn)，認(rèn)為企業(yè)只有對現(xiàn)有流程進(jìn)行分析，去掉那些非增值流程， 才能重新獲得生命力。 90 年月初， 企業(yè)發(fā)覺很多內(nèi)部流程都依靠于外部流程，僅對內(nèi)部流程進(jìn)行重組取得的效果是不明顯的，假如沒有貿(mào)易伙伴的合作，對企業(yè)外部流程和跨企業(yè)流程進(jìn)行重組，業(yè)務(wù)流程重組只能取得漸進(jìn)效果。于是企業(yè)開頭關(guān)注供應(yīng)鏈的整個流程，開頭與貿(mào)易伙伴合作對整個供

6、應(yīng)鏈流程進(jìn)行重組，這為供應(yīng)鏈管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展起到了促進(jìn)作用?？梢哉J(rèn)為，供應(yīng)鏈流程重組是業(yè)務(wù)流程重組從企業(yè)內(nèi)部流程重組向企業(yè)外部流程重組的發(fā)展。四、供應(yīng)鏈管理也是營銷管理過程從市場營銷的角度看，供應(yīng)鏈管理運作是一種有效的對營銷渠道的管理。在供應(yīng)鏈中，原材料經(jīng)生產(chǎn)、銷售到顧客使用產(chǎn)品，這個復(fù)雜的過程包含增值（組裝、加工等活動）和非增值（平凡的貨物運輸?shù)然顒樱┻^程兩方面。據(jù)統(tǒng)計，價值增加過程只占時間的 5% ，其余 95% 的時間處于非增值過程。當(dāng)產(chǎn)品在技術(shù)上的差別較小時，圍繞產(chǎn)品的競爭將從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的服務(wù)上。以顧客為中心的營銷戰(zhàn)略要求精確地理解顧客價值，而持續(xù)地滿意顧客價值則需要供應(yīng)鏈上

7、全部成員的共同努力。在經(jīng)歷了生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷、市場營銷和社會市場營銷觀念之后， 20 世紀(jì) 90 年月初期，美國市場營銷專家提出了一種新的營銷理論整體市場營銷。 該理論突破了以最終顧客市場營銷為中心的傳統(tǒng)市場營銷理論的概念，提出從長遠(yuǎn)利益動身，公司的市場營銷活動應(yīng)包括其內(nèi)外部環(huán)境的全部重要行為者， 他們是供應(yīng)商、 分銷商、 最終顧客、 同盟者、競爭者等。整體市場營銷促使我們對原有的競爭模式進(jìn)行思索。例如，對供應(yīng)商市場進(jìn)行營銷時，傳統(tǒng)營銷理論的做法是把供應(yīng)商放在對立面，刺激和促使以價格競爭為中心的競爭市場形成。整體市場營銷則強調(diào)與那些成果卓著的優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。整體營銷理論還認(rèn)為，在當(dāng)今開放的市場中，企業(yè)的營銷活動必需是在追求共同利益的基礎(chǔ)上