1、電子商務(wù)活動中不正當(dāng)競爭行為研究及其管理策略2200字 摘 要電子商務(wù)以本錢低、效率高、全球性強(qiáng)的特點迅速風(fēng)行全世界，成為一種新的商務(wù)形式。本文基于淘寶網(wǎng)自身管理層面，討論如何躲避以及應(yīng)對電子商務(wù)活動中不正當(dāng)競爭行為，從而營造出安康積極的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的開展具有積極作用。關(guān)鍵詞不正當(dāng)競爭;電子商務(wù);管理策略1 電子商務(wù)中不正當(dāng)競爭行為特征1.1 技術(shù)性依賴互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)手段施行，是網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的根本特征。其主要是基于現(xiàn)代虛擬技術(shù)，借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)施行及進(jìn)展，通過搜索引擎、域名注冊等，損害相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)的權(quán)益。1.2 普遍性我國的互聯(lián)網(wǎng)正處于快速開展時期，伴隨著電

2、子商務(wù)的快速開展，不正當(dāng)競爭行為也越發(fā)普遍，越來越多的企業(yè)受到各類不正當(dāng)行為的損害。同時，由各種由不正當(dāng)競爭行為引發(fā)的糾紛也層出不窮。1.3 多樣性網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的多樣性與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的復(fù)雜性密不可分。由此就造成了其在實際發(fā)生過程中的多樣性，借助多種形式激發(fā)當(dāng)下不正當(dāng)行為的多元化，而且其技術(shù)也更加多元化，這就給現(xiàn)代司法對不正當(dāng)競爭行為的界定造成了一定難度，也加大了量化其危害性的難度。1.4 隱蔽性網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的隱蔽性來自于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性以及網(wǎng)絡(luò)用戶身份的匿名性。犯罪分子往往藏匿在IP地址后，而現(xiàn)有技術(shù)很難通過單一的IP地址去尋找犯罪人員，由此造成了即使發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)犯罪，也難以繼續(xù)追查

3、其行為人的現(xiàn)象，同時取證方面也較為復(fù)雜，難以獲得直接有效的證據(jù)。2 淘寶網(wǎng)電子商務(wù)中不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)形式2.1 域名糾紛域名是用于互聯(lián)網(wǎng)上識別和定位計算機(jī)的地址構(gòu)造，是對應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字地址(IP地址)的層次構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)字符標(biāo)識，是進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)訪問的根底。在電子商務(wù)中，域名是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱，通過它才能開展電子商務(wù)，并有可能產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益，所以域名也是企業(yè)的無形資產(chǎn)，可作為商品出售。根據(jù)中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會域名爭議解決中心的研究，2022年上半年，淘寶發(fā)生的域名糾紛以及轉(zhuǎn)移的19例案件中，美達(dá)股份;碧桂園集團(tuán);遠(yuǎn)洋地產(chǎn);南亞塑膠;等中文域名赫然在列，其共同點是：域名均是知名企業(yè)的公司或品牌名

4、稱，而其注冊者都不是相關(guān)企業(yè)本身，有些域名甚至已被掛在網(wǎng)上高價拍賣。于是投訴方(權(quán)利人)認(rèn)為域名投資者涉嫌惡意搶先注冊中文域名，要求將該域名轉(zhuǎn)移給自己。2.2 假冒或仿冒經(jīng)營者采取假冒或仿冒的手段，將別人的商標(biāo)、商號、企業(yè)名稱或知名商品特有或近似的名稱、包裝、裝璜作為自己的網(wǎng)頁圖標(biāo)，或?qū)⑺鼈冊O(shè)計成網(wǎng)頁的一局部，使消費者誤認(rèn)為是該注冊商標(biāo)、商號、企業(yè)名稱或知名商品之權(quán)利人的網(wǎng)頁，從而使其經(jīng)營的網(wǎng)上商品或效勞與被損害人的網(wǎng)上商品或效勞混淆，從而到達(dá)引誘消費者訪問其網(wǎng)站的目的。2.3 虛假廣告宣傳虛假廣告一般是對自身的商品或效勞質(zhì)量夸張其辭，或與競爭對手的商品、效勞進(jìn)展不正當(dāng)?shù)谋葦M，甚至貶低競爭對手

5、的商品或效勞質(zhì)量。如高露潔訴訟寶潔公司廣告不正當(dāng)競爭案，寶潔在網(wǎng)站上發(fā)布的廣告以及浩霖公司散發(fā)的廣告單中有引人誤解的虛假宣傳，采取不當(dāng)比照廣告手法貶低高露潔的商品，損害了高露潔的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)，被認(rèn)定為不正當(dāng)競爭行為。3 淘寶網(wǎng)電子商務(wù)中不正當(dāng)競爭行為的管理策略3.1 加強(qiáng)行業(yè)自律，標(biāo)準(zhǔn)交易行為在政府加大監(jiān)管力度的同時，要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，加強(qiáng)行業(yè)自律和監(jiān)視。充分發(fā)揮?中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約?和其他行業(yè)自律公約的作用，建立我國行業(yè)自律機(jī)制，標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)從業(yè)者行為，形成合法、公平、有序的行業(yè)競爭，保證和促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的安康開展。3.2 加強(qiáng)商業(yè)倫理教育我國在由方案經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過程中

6、，忽略了商業(yè)倫理道德教育，造成人們對此領(lǐng)域的認(rèn)識普遍偏低，許多企業(yè)家以為只要能賺到錢就可以不擇手段。因此商業(yè)倫理道德的建立工作非常緊迫，要大力加強(qiáng)宣傳教育。對淘寶網(wǎng)而言，可利用自身平臺不斷加強(qiáng)宣傳，鼓勵賣家互相監(jiān)視，同時，積極結(jié)合各職能部門及行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮政府各職能部門、行業(yè)協(xié)會和社會有關(guān)團(tuán)體的作用，為電子商業(yè)創(chuàng)造出公平競爭的環(huán)境。3.3 強(qiáng)化保護(hù)全民知識產(chǎn)權(quán)的意識要積極進(jìn)步商業(yè)倫理道德程度，加強(qiáng)自我約束，做到既不進(jìn)犯別人知識產(chǎn)權(quán)，也要合理保護(hù)自身所有權(quán)利，知法懂法守法用法，在遇到自身權(quán)益被進(jìn)犯時，英勇地拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。3.4 進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)，遏制電子商務(wù)中不正當(dāng)競爭行為電子商務(wù)中的不正當(dāng)競爭離不開對網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的運用。受技術(shù)因素限制，用傳統(tǒng)的方法對其進(jìn)展監(jiān)管難度很大。因此，對當(dāng)前的淘寶網(wǎng)而言，要不斷進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管技術(shù)，及時發(fā)現(xiàn)并有效制止網(wǎng)絡(luò)上的不正當(dāng)競爭行為。結(jié)合法律和技術(shù)，雙管齊下，有效地維護(hù)和保證電子商務(wù)的穩(wěn)定、有序開展，杜絕淘寶網(wǎng)電子