1、XX建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理員上崗前培訓(xùn)2017年3月概述一、培訓(xùn)的目的二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容1、監(jiān)理工作的基本概述2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求3、公司對監(jiān)理機構(gòu)及相關(guān)人員的管理制度4、監(jiān)理員的主要日常工作介紹一、培訓(xùn)的目的1、落實概述公司培訓(xùn)制度根據(jù)公司制定的公司對監(jiān)理人員的培訓(xùn)制度對新調(diào)入公司的或新招聘人員進行上崗前的培訓(xùn)，以期望他們能盡快熟悉公司情況及監(jiān)理工作的要求和任務(wù)，并能夠盡快的進入工作狀態(tài)。2、提高員工的基礎(chǔ)素質(zhì)，適應(yīng)監(jiān)理工作的需要。1）建筑市場和建設(shè)單位對監(jiān)理人員的服務(wù)水平要求越來越高；2）法律法規(guī)增加了對監(jiān)理人員的責(zé)任和處罰力度。3）公司的發(fā)展和壯大也要求我們要不斷地提高員工的基

2、本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一、培訓(xùn)的目的3、提高實戰(zhàn)能力，少走彎路，盡快進入角色。1）明確監(jiān)理工作程序的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和具體做法；介紹現(xiàn)行的監(jiān)理規(guī)范和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以及公司的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。2）學(xué)以致用，聯(lián)系實際，傳遞實戰(zhàn)經(jīng)驗，解決實際問題。4、熟悉公司的各項管理制度和工作紀(jì)律，以盡快適應(yīng)公司的工作環(huán)境，盡快融入本公司。二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容1、監(jiān)理工作的基本概述1）建設(shè)工程監(jiān)理的基本概念：（GB/T50319-2013） 工程監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托，根據(jù)法律法規(guī)、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、勘察設(shè)計文件及合同，在施工階段對建設(shè)工程質(zhì)量、進度、造價進行控制，對合同、信息進行管理，對工程建設(shè)相關(guān)方的關(guān)系進行協(xié)調(diào)，并履行建

3、設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)的服務(wù)活動。2）監(jiān)理工作在施工階段的主要內(nèi)容：“三控、兩管、一協(xié)調(diào)、一履責(zé)”即：三控：質(zhì)量控制、進度控制、投資控制；兩管：合同管理、信息管理；一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)參建各方的關(guān)系；一履責(zé)：履行國家規(guī)定的監(jiān)理安全職責(zé)1、監(jiān)理工作的基本概述3)監(jiān)理工作準(zhǔn)則和公司的監(jiān)理工作原則：監(jiān)理工作準(zhǔn)則：公平、獨立、誠信、科學(xué)。本公司監(jiān)理工作原則：嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、 誠實信用、公平公正。4）一般情況下監(jiān)理工作的基本程序：簽訂監(jiān)理合同-施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理咨詢-工程施工階段的監(jiān)理工作-交工和缺陷責(zé)任期監(jiān)理工作-監(jiān)理合同終止。1、監(jiān)理工作的基本概述5）施工階段監(jiān)理工作的主要工作內(nèi)容【監(jiān)理合同（GF-

4、2012-0202） 中的要求】（1）工程開工前準(zhǔn)備階段的交底審核工作11項：收到工程設(shè)計文件后編制監(jiān)理規(guī)劃，并在第一次工地會議7天前報建設(shè)單位。根據(jù)有關(guān)規(guī)定和監(jiān)理工作需要，編制監(jiān)理實施細則；熟悉工程設(shè)計文件，并參加由建設(shè)單位主持的圖紙會審和設(shè)計交底會議；參加由建設(shè)單位主持的第一次工地會議；主持監(jiān)理例會并根據(jù)工程需要主持或參加專題會議； 審查施工單位提交的施工組織設(shè)計，重點審查其中的質(zhì)量安全技術(shù)措施、專項施工方案與工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的符合性；檢查施工單位工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度及組織機構(gòu)和人員資格；檢查施工單位專職安全生產(chǎn)管理人員的配備情況；1、監(jiān)理工作的基本概述審查施工單位提交的施工進度計

5、劃，核查施工單位對施工進度計劃的調(diào)整； 檢查施工單位的試驗室； 審核施工分包單位資質(zhì)條件；查驗施工單位的施工測量放線成果； 審查工程開工條件，對條件具備的簽發(fā)開工令；（2）工程實施過程階段的檢查控制工作7項：審查施工單位報送的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量證明文件的有效性和符合性，并按規(guī)定對用于工程的材料采取平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢；審核施工單位提交的工程款支付申請，簽發(fā)或出具工程款支付證書，并報建設(shè)單位審核、批準(zhǔn)；1、監(jiān)理工作的基本概述在巡視、旁站和檢驗過程中，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量、施工安全存在事故隱患的，要求施工單位整改并報建設(shè)單位； 經(jīng)建設(shè)單位同意，簽發(fā)工程暫停令和復(fù)工令； 審查施工單位提交的

6、采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的論證材料及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn)；驗收隱蔽工程、分部分項工程； 審查施工單位提交的工程變更申請，協(xié)調(diào)處理施工進度調(diào)整、費用索賠、合同爭議等事項；（3）工程竣工驗收階段的核查審批工作4項： 審查施工單位提交的竣工驗收申請，編寫工程質(zhì)量評估報告；參加工程竣工驗收，簽署竣工驗收意見；審查施工單位提交的竣工結(jié)算申請并報建設(shè)單位；編制、整理工程監(jiān)理歸檔文件并報建設(shè)單位。 2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求1）專業(yè)監(jiān)理工程師的基本職責(zé)：（GB/T50319-2013）（1）參與編制監(jiān)理規(guī)劃，負責(zé)編制監(jiān)理實施細則。（2）審查施工單位提交的涉及本專業(yè)的報審文件，并向總監(jiān)理工程師報告。（

7、3）參與審核分包單位資格。（4）指導(dǎo)、檢查監(jiān)理員工作，定期向總監(jiān)理工程師報告本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況。（5）檢查進場的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量。（6）驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程，參與驗收分部工程。（7）處置發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和安全事故隱患。（8）進行工程計量。（9）參與工程變更的審查和處理。（10）組織編寫監(jiān)理日志，參與編寫監(jiān)理月報。（11）收集、匯總、參與整理監(jiān)理文件資料。（12）參與工程竣工預(yù)驗收和竣工驗收。 2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求2）監(jiān)理員的基本職責(zé)：（GB/T50319-2013）（1）檢查施工單位投入工程的人力、主要設(shè)備的使用及運行狀況。（2）進行見證取樣。（3）復(fù)核工程

8、計量有關(guān)數(shù)據(jù)。（4）檢查工序施工結(jié)果。（5）發(fā)現(xiàn)施工作業(yè)中的問題，及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求3）監(jiān)理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求：（1）必備的知識結(jié)構(gòu)公司概況（組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理制度、工作流程等）監(jiān)理業(yè)務(wù)的基本理論工程概預(yù)算知識勞動法、招投標(biāo)法、合同法等法律法規(guī)知識項目管理方面的知識溝通、協(xié)調(diào)的能力和技巧建筑工程專業(yè)技術(shù)知識各專業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)單位的管理辦法、管理制度和工作流程廣博的社會知識面2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求(2)監(jiān)理人員的工作態(tài)度責(zé)任心：主動承擔(dān)責(zé)任，為公司分憂 踏實做好工作不走過場 主動承擔(dān)責(zé)任解決處理問題敬業(yè)精神：熱愛監(jiān)理本職工作

9、，千方百計把工作做好 力所能及的幫助別人奉獻精神：奉獻是相對而言的，是超出正常工作外的投入 主動將自己的好經(jīng)驗好方法與同事分享 站在公司整體利益的角度做工作 不斤斤計較團隊精神：互相幫助，團結(jié)協(xié)作，不計個人得失 良好的信任溝通時團隊合作的基礎(chǔ) 自我批評，以身作則，促進團隊更好的工作2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求工作執(zhí)行力-關(guān)鍵是正確的執(zhí)行 遵守公司各項規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項制度 各種交付件結(jié)果嚴(yán)格符合相關(guān)要求 完成工作不打折 做事情要有頭有尾，做到閉環(huán)（3）監(jiān)理人員必須做到勤儉節(jié)約、廉潔奉公 節(jié)約開支 提高效率，節(jié)約成本 實事求是報銷各種費用 公私分明，不弄虛作假 合理利用公私資源，不造成不

10、必要的浪費 不接受施工單位的任何財、物賄賂 不介紹和推薦分包單位或任何材料供應(yīng)商 不盜取公司的任何財產(chǎn)2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求4）監(jiān)理工作人員須知嚴(yán)格執(zhí)行合同（監(jiān)理合同、總包、分包的施工合同，特別是裝修合同，有時對裝修材料的要求在合同中體現(xiàn)）是監(jiān)理工程師和全體監(jiān)理人員的基本規(guī)則。監(jiān)理人員應(yīng)與施工單位保持正常的工作關(guān)系，做好事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及事后監(jiān)理。 監(jiān)理人員在合同執(zhí)行中要熟悉合同和設(shè)計文件，了解和掌握監(jiān)理工作的重點，及時處理發(fā)生的問題。合同執(zhí)行時，如果總承包人把某些工程項目（主體工程不能分包，其他可以）分包給其他施工單位，監(jiān)理工程師應(yīng)對分包單位的資格進行審查，審查時注意企業(yè)資質(zhì)與承

11、包工程范圍要匹配，不允許越級承包，詳見“專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準(zhǔn)”。監(jiān)理人員不容許施工單位發(fā)生不合格工程，但又不要輕易否定施工單位在確保工程質(zhì)量的前提下，通過技術(shù)手段獲得利益的機會。2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求監(jiān)理人員與施工單位對工程質(zhì)量的判斷發(fā)生分歧時，應(yīng)以合同文件和檢測試驗資料為依據(jù)，切忌感情用事，或憑個人的看法和經(jīng)驗隨意作出決定。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患時，監(jiān)理工程師應(yīng)迅速通知施工單位，采用勸告、提示的方法引導(dǎo)承包人進行糾正。如果施工單位不聽勸告繼續(xù)施工時，必須果斷地指令暫停施工進行整改。 質(zhì)量的優(yōu)劣既要以試驗和測量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應(yīng)按規(guī)范要求對測量和試驗數(shù)據(jù)進行綜合評價才能做出結(jié)論。監(jiān)理工程師在

12、計劃監(jiān)控中僅指出施工單位進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據(jù)論證并令施工單位信服，促使施工單位采取措施加快進度。工程計量時，監(jiān)理工程師應(yīng)切記：“計量所有合同范圍內(nèi)的合格工程是施工單位的職責(zé)，而復(fù)核這一工作則是監(jiān)理人員的職責(zé)”。監(jiān)理工程師和監(jiān)理員必須每天檢查和記錄施工單位的人員變動和工地情況，以及材料和施工機械運轉(zhuǎn)情況。2、監(jiān)理人員的基本職責(zé)和素質(zhì)要求監(jiān)理工程師給施工單位指令時一定要謹慎，非合同內(nèi)的事情在未與施工單位協(xié)商前不要發(fā)出指令，因為施工單位沒有義務(wù)接受合同規(guī)定以外的其它指令。監(jiān)理員不能行使建設(shè)單位和監(jiān)理工程師授權(quán)范圍以外的任何權(quán)力。每日做好監(jiān)理日記，掌握工程動態(tài)。3、公司對監(jiān)理機構(gòu)及相關(guān)

13、人員的管理制度公司對項目監(jiān)理機構(gòu)所制定的管理制度主要有：監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部管理工作制度監(jiān)理機構(gòu)對施工單位呈報資料的審批制度 施工材料及施工設(shè)備進場驗收及見證取樣復(fù)檢制度工序驗收及分部、項工程驗收，單位工程預(yù)驗收制度 監(jiān)理巡檢、抽驗及旁站制度監(jiān)理報表及監(jiān)理總結(jié)制度隱患及事故處理制度監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部資料信息管理制度 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員分工及崗位責(zé)任制度監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部考勤及工作紀(jì)律監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部獎懲制度3、公司對監(jiān)理機構(gòu)及相關(guān)人員的管理制度監(jiān)理巡檢、抽檢及旁站制度 1、除驗收和旁站外，各專業(yè)監(jiān)理工程師帶領(lǐng)監(jiān)理員，對施工現(xiàn)場必須每日上下午各巡視檢查一次，巡檢內(nèi)容包括：巡視、抽查、檢驗、驗收、工程量計量、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等；累

14、計巡檢時間每天不得少于4個小時；2、巡檢后應(yīng)及時填寫相關(guān)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處置或向項目總監(jiān)報告，及時發(fā)放各類處置文件并跟蹤落實情況；3、項目總監(jiān)除日常參加巡視檢查外，應(yīng)定期組織一次現(xiàn)場質(zhì)量、安全檢查，并形成檢查記錄，對檢查結(jié)果應(yīng)及時處置；每月應(yīng)對項目工程進行一次全面的檢查，以作為填報監(jiān)理月報和總監(jiān)檢查月報表的依據(jù)。4、工程開工前項目總監(jiān)應(yīng)負責(zé)組織編制項目監(jiān)理旁站實施方案，并以此指導(dǎo)項目工程的監(jiān)理旁站工作；監(jiān)理巡檢、抽檢及旁站制度5、依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理旁站的主要部位應(yīng)為：1）基礎(chǔ)工程：地基處理； 土方回填； 砼灌注樁澆筑； 預(yù)應(yīng)力管樁施工； 基樁靜載試驗過程； 地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆

15、帶及其他結(jié)構(gòu)砼施工； 防水砼澆筑； 卷材防水層； 鋼結(jié)構(gòu)安裝。2）主體結(jié)構(gòu)工程： 梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程； 砼澆筑； 預(yù)應(yīng)力張拉； 裝配式結(jié)構(gòu)安裝； 鋼結(jié)構(gòu)安裝； 網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝； 屋面防水工程。監(jiān)理巡檢、抽檢及旁站制度 3）安全生產(chǎn)旁站監(jiān)理：基坑（槽）、管溝土壁支撐施工及挖土作業(yè)；防腐蝕工程；拆除工程；大型機械設(shè)備（塔吊、施工電梯、井架、樁機等）的安裝與拆除；高支模施工、支撐體系的安裝與拆除；大模板的吊裝、堆放；腳手架安裝與拆除；高處作業(yè)安全防護措施、安全裝備；其他工程：（爆破、挖孔樁及燧道等的氣體測試、吊架的安裝與拆除等。） 監(jiān)理機構(gòu)可根據(jù)項目工程的具體情況來確定旁站的主要內(nèi)容并列入旁站方案。

16、 監(jiān)理巡檢、抽檢及旁站制度6、監(jiān)理旁站工作依據(jù)制定好的項目監(jiān)理旁站實施方案，在項目總監(jiān)的指導(dǎo)下由現(xiàn)場監(jiān)理人員具體實施，旁站監(jiān)理過程中相關(guān)人員不得離開施工現(xiàn)場，如連續(xù)作業(yè)，應(yīng)安排換班，不得中斷旁站監(jiān)理工作；7、在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場旁站監(jiān)理應(yīng)立即責(zé)成施工方進行整改，若施工方拒絕整改，則應(yīng)立即向項目總監(jiān)報告，項目總監(jiān)根據(jù)現(xiàn)場的具體情況進行處理；5、現(xiàn)場旁站的監(jiān)理人員負責(zé)填寫旁站記錄表，并經(jīng)簽章后存檔備案。 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部信息管理制度 為了使本項目工程的各項信息技術(shù)資料，能夠真實的體現(xiàn)本項目工程的實際實施情況，并符合國家規(guī)范及相關(guān)部門的要求，依據(jù)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和公司的有關(guān)制度規(guī)定，制定本管理制

17、度以確保本項目工程各類資料的及時準(zhǔn)確和完整。1、各監(jiān)理部應(yīng)配備一名專職或兼職檔案資料管理員，做好檔案資料的收集、整理和歸檔保管工作，并對項目總監(jiān)負責(zé)；2、在工程監(jiān)理工作實施過程中，專職信息資料員負責(zé)將涉及監(jiān)理工作方面的文件、記錄、技術(shù)資料、協(xié)議合同等，按類別性質(zhì)、形成時間等進行分階段、分類型、分樓棟進行分類、編制、整理和裝訂；3、現(xiàn)場存放的技術(shù)檔案資料應(yīng)按公司編制的項目監(jiān)理機構(gòu)現(xiàn)場應(yīng)存放的監(jiān)理資料分類目錄，進行分類、整理和保管；分類名稱標(biāo)簽應(yīng)按執(zhí)行公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部信息管理制度4、歸檔的文件材料，必須用墨水筆書寫，字跡工整、線條整齊、簽字手續(xù)完備；同時應(yīng)備份電子版本；5、項目監(jiān)理機構(gòu)

18、的檔案資料，在工程竣工驗收后7天內(nèi)，由項目總監(jiān)和專職信息資料員負責(zé)整理分類，將應(yīng)交給建設(shè)單位和上交公司存檔的，分別上交并辦理交接手續(xù)。6、檔案資料原則上不外借，特殊情況經(jīng)項目總監(jiān)批準(zhǔn)履行借閱手續(xù)。嚴(yán)禁涂改、圈劃，若發(fā)現(xiàn)案卷有損壞或缺少者，立即追查下落，及時處理。7、項目總監(jiān)對本項目工程的信息資料負全責(zé)，應(yīng)無條件的服從和配合公司及上級主管部門對現(xiàn)場資料的驗查工作。 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員分工及崗位責(zé)任制度 1、項目總監(jiān)在組建項目監(jiān)理部進駐施工現(xiàn)場后，要立即召開監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部會議，制度明確的工作計劃和人員責(zé)任分工計劃；編制項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員分工及責(zé)任計劃書報建設(shè)單位和公司工程部。2、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員

19、分工及責(zé)任計劃書的基本內(nèi)容：1）監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部人員的工作分工計劃；2）各工作崗位的工作職責(zé)；3）監(jiān)理機構(gòu)的內(nèi)部工作紀(jì)律；4）監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部處罰條例。2、按照公司有關(guān)規(guī)定結(jié)合項目施工現(xiàn)場的實際情況，制定監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的崗位責(zé)任制度及崗位職能和監(jiān)理工作權(quán)限。3、收集整理出項目工程所需的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖集等建設(shè)資料，并建立管理機制，明確管理人員責(zé)任。4、按有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)對辦公場所進行整治，確立管理制度、施工圖表、工作考勤等相關(guān)圖表的上墻明示。 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部考勤制度及工作紀(jì)律 1、監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部考勤請假制度1）項目總監(jiān)進場后七天內(nèi)制訂現(xiàn)場作息時間計劃，報公司工程部備案；2）工作時間因公離開工作現(xiàn)場，須提前

20、向項目總監(jiān)（或其代表）請假，經(jīng)同意后方可離開，否則按曠工處理；3）現(xiàn)場監(jiān)理人員請假一天的，由項目總監(jiān)（或其代表）批準(zhǔn)；3天以內(nèi)的由公司工程部批準(zhǔn)；5天以內(nèi)的由公司分管副經(jīng)理批準(zhǔn)；5天以上需報由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。4）項目總監(jiān)的考勤和請假按公司相關(guān)制度執(zhí)行。5）項目總監(jiān)（或其代表）在法定長假（如五一、十一、元旦等）前三天提交節(jié)假日值班計劃，并報公司工程部備案；6）項目總監(jiān)指定專人進行考勤，每月底由項目總監(jiān)審核簽字后報公司財務(wù)部。7）原則上現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)人員每周工作時間為6天，遇現(xiàn)場特殊情況時可由項目總監(jiān)（或其代表）安排調(diào)休。監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部考勤制度及工作紀(jì)律2、監(jiān)理人員工作紀(jì)律1）監(jiān)理機構(gòu)成員須掛牌上崗；

21、2）不得在辦公室閑談；3）嚴(yán)禁在辦公室玩電腦游戲、賭博；4）辦公（資料）室內(nèi)資料非經(jīng)項目總監(jiān)（或其代表）許可，不得帶出辦公室；5）不得泄漏所監(jiān)理的工程需保密的事項；6）維護公司利益和監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部團結(jié)；7）不得在工作期間看與工程無關(guān)的書、報；8）除建設(shè)單位要求外，嚴(yán)禁與推銷員洽談，推銷資料由資料員保管；9）不得擅自接建設(shè)單位額外的津貼；10）不得接受所監(jiān)理工程施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)商的任何津貼；11）不得接受所監(jiān)理工程施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)商不適當(dāng)?shù)难缯垼?2）不得向所監(jiān)理工程施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)商索、拿、卡、要；13）不得在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商或其它單位兼職；14）工作期間不得飲

22、酒；15）上班不得遲到、早退；16）無關(guān)人員不得帶入辦公室；17）電腦搬離工地，須刪除所有工程資料；18）未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離開工作崗位；不得自學(xué)備考；不得外出參加培訓(xùn)。 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部獎懲制度 1、項目監(jiān)理部的記錄人員上班時必須衣著整潔并掛牌上崗，如發(fā)現(xiàn)不遵守者每人次處以50元的罰款；2、項目總監(jiān)（或其代表）巡視工地或被上級部門檢查發(fā)現(xiàn)，對施工現(xiàn)場的違規(guī)操作，現(xiàn)場監(jiān)理沒有口頭指令或書面指令的一次罰款50元；3、項目總監(jiān)（或其代表）或上級部門檢查工地，如果現(xiàn)場監(jiān)理沒有在施工現(xiàn)場而呆在家里且沒有正當(dāng)理由時，一次罰款100元；4、上級主管部門檢查工地發(fā)現(xiàn)較大質(zhì)量問題而被通報批評時，對項目總監(jiān)（或其代

23、表）處以500元罰款，對負責(zé)該工程的專業(yè)工程師處以300元罰款，對分管現(xiàn)場的監(jiān)理人員處以200元罰款；5、現(xiàn)場監(jiān)理人員在現(xiàn)場監(jiān)理過程中，不按程序辦事，在計量及質(zhì)量控制方面，幫助施工單位弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元； 監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部獎懲制度6、現(xiàn)場監(jiān)理人員收受施工單位的錢財，發(fā)現(xiàn)后除勒令退回錢財外，并將該員退回公司處理。7、項目總監(jiān)（或其代表）對相關(guān)監(jiān)理人員下達的工作指令，現(xiàn)場監(jiān)理人員沒有督促落實（有困難而未及時上報）發(fā)現(xiàn)一次，對現(xiàn)場監(jiān)理人員罰款200元；8、現(xiàn)場監(jiān)理人員上班遲到、早退或在工作時間利用辦公室電腦玩游戲的發(fā)現(xiàn)一次將給予100元的處罰；對于違反公司管理制度或監(jiān)理機構(gòu)管理制度的監(jiān)理人員

24、，項目總監(jiān)視其情節(jié)情況給予100500元的處罰。9、擅自泄露公司機密或違反所監(jiān)工程有關(guān)保密事項的發(fā)現(xiàn)一次處以500元的罰款并追究其法律責(zé)任；10、因保管、使用不當(dāng)造成監(jiān)理機構(gòu)或建設(shè)單位提供物品的損害、丟失，除照價賠償以外還將處以100元的罰款；11、上級主管部門或公司檢查時，獲得好評或表揚的現(xiàn)場監(jiān)理人員，除按照公司有關(guān)規(guī)定進行獎勵外，監(jiān)理機構(gòu)將對其獎勵300元；12、項目監(jiān)理機構(gòu)的獎罰權(quán)歸項目總監(jiān)，獎罰方案報公司批準(zhǔn)并備案；獎罰款項由項目總監(jiān)平衡處理。4、監(jiān)理員的日常主要工作介紹主要介紹一下：見證取樣送檢工作的要求監(jiān)理旁站記錄的填寫要求工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控見證取樣送檢工作的要

25、求 一般情況下，對建設(shè)工程中結(jié)構(gòu)用鋼筋及焊接試件，砼用的原材料、砼試塊，砌筑砂漿試塊、防水材料等項目，應(yīng)實行見證取樣送檢制度。一、見證取樣的程序：1、開工前以書面形式向質(zhì)量監(jiān)督站和檢測單位遞交“見證取樣和人員授權(quán)書”，并通知施工單位。（應(yīng)附見證取樣證書及號碼）2、根據(jù)見證取樣內(nèi)容、部位、數(shù)量制定見證取樣和送樣計劃3、施工單位按計劃在見證人員旁站見證下由取樣人員在現(xiàn)場進行原材料取樣和試塊制作。4、見證人員對試樣進行監(jiān)護，并和施工單位取樣人員一起將試件送至檢測單位或采取有效的封樣措施送樣。5、檢測單位在接受委托任務(wù)時，需由送檢單位填寫委托單，見證人應(yīng)在檢驗委托單上簽名。 見證取樣送檢工作的要求二、

26、見證人員的職責(zé)：1、取樣時，見證人員必須在現(xiàn)場進行見證。2、見證人員必須對試件進行監(jiān)護。3、見證人員要和施工單位取樣人員一起將試件送至檢測 單位。4、使用專用送檢工具，見證人員必須親自封存。5、見證人員必須在檢驗委托單上簽字。6、見證人員應(yīng)對試件的代表性和真實性負責(zé)。三、見證取樣應(yīng)建立工作臺賬，通過工作臺賬對見證員的工作進行日常管理，工作臺賬反映施工全過程的質(zhì)量檢測情況，也便于監(jiān)督檢驗部門的日常檢查和質(zhì)量事故的處理。 見證取樣送檢工作的要求四、見證取樣和送檢的范圍：1、用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊2、用于承重墻體的砌筑砂漿試塊3、用于承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件4、用于承重墻的磚的混凝土小型砌塊5

27、、用于拌制混凝土和砌筑和砌筑砂漿的水泥6、用于承重結(jié)構(gòu)的混凝土中使用的摻加劑7、地下、屋面、廁浴間使用的防水材料8、國家規(guī)定必須實行見證取樣和送檢的其他試塊、試件和材料。見證取樣送檢工作的要求五、見證取樣的具體規(guī)定：水泥：水泥進場時，應(yīng)對其品種、級別、包裝或散裝、出廠日期等進行檢查，并對其強度、安定性、凝結(jié)時間以及其它必要的性能指標(biāo)進行二次復(fù)驗，檢查產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告，按同一生產(chǎn)廠家、同一等級、同一品種、同一批號且連續(xù)進場的水泥，袋裝不超過200噸、散裝不超過500為一批，每批取樣不少于1次，每次都應(yīng)多點采樣，混合均勻后，重量不小于12公斤。對使用過程中的水泥質(zhì)量有懷疑，或水泥出廠超過3

28、個月時應(yīng)進行復(fù)驗，并按復(fù)驗結(jié)果使用。砂、碎石：同一產(chǎn)地、同一品種、同一規(guī)格以400立方或600噸作為一個驗收批，取樣部位應(yīng)均勻分布。見證取樣送檢工作的要求混凝土：抗壓試塊用于檢查砼強度，應(yīng)在砼澆筑地點隨機取樣，每拌制100盤或不超過100立方的同一配合比砼取樣不得少于1次，每一工作班拌制的同一配合比不足100盤時，取樣不得少于1次，當(dāng)連續(xù)澆筑超過1000立方米時，同一配合比的砼每200立方不得少于1次，每一樓層同一配合比的砼取樣不得少于1次，每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件，同條件的養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)需要確定；樓地面每1000平方米砼不少于1組?？?jié)B試塊：連續(xù)澆筑砼每500立方應(yīng)留置一

29、組抗?jié)B試塊，一組為6個抗?jié)B件，且每項工程不得小于2組。采用預(yù)拌砼的抗?jié)B件，應(yīng)視結(jié)構(gòu)的規(guī)模和要求而定。每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護試件，同條件的養(yǎng)護試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)需要確定。見證取樣送檢工作的要求砼添加劑：（1）砼泵送劑：批量為每50噸泵送劑為一批，不足50噸也作為一批，試樣為總量不少于0.5噸水泥所需用的泵送劑，每一批取得的試樣分成兩等份，一份送檢，另一份封存半年，以備有疑問時交國家指定機構(gòu)進行復(fù)驗或仲裁。（2）砼膨脹劑：每60噸為一批，不足60噸也作為一批，每批取樣不少于10公斤，每一批取得的試樣分成兩等份，一份送檢，另一份封存三個月，以備有疑問時交國家指定機構(gòu)進行復(fù)驗或仲裁。（3）砼

30、防水劑：每30噸為一批，每批取樣為不少于0.2噸水泥所需的防水劑量，每一批取得的試樣分成兩等份，一份送檢，另一份封存一年，以備有疑問時交國家指定機構(gòu)進行復(fù)驗或仲裁。（4）砼防凍劑：每50噸為一批，不足50也作為一批，每批取樣不少于0.5噸水泥所需防凍劑量，每一批取得的試樣分成兩等份，一份送檢，另一份封存半年，以備有疑問時交國家指定機構(gòu)進行復(fù)驗或仲裁。見證取樣送檢工作的要求砂漿：每一樓層、墻體250立方米以內(nèi)、每臺攪拌機不少于一組；水泥砂漿地面同配合比的每1000平方米和每層不少于一組。鋼筋：同一品種、同規(guī)格、同一批號、，同一生產(chǎn)廠家、同一交貨狀態(tài)下60噸以內(nèi)為一批，同時鋼筋進場前，應(yīng)檢查鋼材的

31、出廠合格證，材質(zhì)證明文件，質(zhì)保單和鋼材的銘牌是否和質(zhì)量證明材料上相符。鋼筋焊接接頭:（1）閃光對焊， 同一臺班、同一操作工300個接頭、同直徑鋼筋為一批；， 同一臺班內(nèi)焊接的接頭數(shù)量較少時可在一周內(nèi)累計計算，累計仍不足300個接頭時，按一批計算。（2）電弧焊每一樓層300個接頭以內(nèi)；（3）電渣壓力焊每一樓層300個接頭以內(nèi)為一批。見證取樣送檢工作的要求磚：同品種、同規(guī)格、同一廠家標(biāo)準(zhǔn)粘土磚15萬塊為一批；多孔磚5萬塊為一批；灰砂磚及粉煤灰磚10萬塊為一批。砼小型空心砌塊：同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)廠家每1萬塊不少于一組；用于多層以上建筑基礎(chǔ)和底層的不少于2組。土壤試驗：回填土檢測密實度、干容

32、重。防水材料：1000卷抽5卷；500-1000卷抽4卷；100-499卷抽3卷；100卷以下抽2卷進行外觀質(zhì)量規(guī)格尺寸檢查，在合格卷中任抽一卷做試驗。防腐、絕緣、保溫材料：有異議時抽樣檢測。鋁合金、鋼、塑鋼門窗：檢測抗風(fēng)壓性、空氣滲透、雨水滲透性，每一單位工程建筑面積3000平方米以內(nèi)為一組；3000-5000平方米為三組（同一施工、制作單位的適當(dāng)減少）；大于5000平方米的適當(dāng)增加。 監(jiān)理旁站記錄的填寫要求一、監(jiān)理旁站記錄的填寫規(guī)定1、工程開工前項目總監(jiān)應(yīng)負責(zé)組織編制項目監(jiān)理旁站實施方案，根據(jù)項目工程的實際情況，選擇旁站的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序，并以此指導(dǎo)項目工程的監(jiān)理旁站工作。2、監(jiān)理旁站工

33、作依據(jù)制定好的項目監(jiān)理旁站實施方案，在項目總監(jiān)的指導(dǎo)下由現(xiàn)場監(jiān)理人員具體實施，旁站監(jiān)理過程中相關(guān)人員不得離開施工現(xiàn)場，如連續(xù)作業(yè)，應(yīng)安排換班，不得中斷旁站監(jiān)理工作。3、在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場旁站監(jiān)理應(yīng)立即責(zé)成施工單位進行整改，若施工單位拒絕整改，則應(yīng)立即向項目總監(jiān)報告，項目總監(jiān)根據(jù)現(xiàn)場的具體情況進行處理。4、現(xiàn)場旁站的監(jiān)理人員負責(zé)填寫旁站記錄表，并簽字后留監(jiān)理機構(gòu)存檔備案。監(jiān)理旁站記錄的填寫要求二、旁站記錄表的填寫要求及要點：施工和監(jiān)理情況的填寫：1）施工單位主要管理人員的到位情況2）投入的主要施工機具數(shù)量及運行情況3）施工工藝是否按照批準(zhǔn)的施工方案實施4）旁站監(jiān)理人員的到位情況5）旁

34、站監(jiān)理人員質(zhì)量檢查情況發(fā)現(xiàn)問題及處理情況的填寫：1）施工條件的突變情況2）發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題3）對發(fā)現(xiàn)的問題及所采取的措施及施工單位的整改情況監(jiān)理旁站記錄的填寫要求旁站記錄的填寫要點1）應(yīng)明確工作內(nèi)容、施工部位、管理人員姓名、機械設(shè)備名稱，工作內(nèi)容主要是與監(jiān)理規(guī)范、施工規(guī)范有關(guān)的旁站活動記錄。2）要用數(shù)據(jù)說話，例如時間、單位、數(shù)量；混凝土澆筑應(yīng)由塌落度檢測的數(shù)據(jù)記錄。3）發(fā)現(xiàn)問題要有處理結(jié)果，當(dāng)班處理不了的應(yīng)交由下一班處理，并在記錄表中填寫清楚。4）需簽名的地方應(yīng)手簽姓名。5）必要時應(yīng)制定必要的表格或附件，以增加記錄的真實性和數(shù)據(jù)的完整性。監(jiān)理旁站記錄的填寫要求三、應(yīng)注意的填寫通?。?）施工情

35、況、監(jiān)理情況全部復(fù)制，內(nèi)容一樣。2）慣用“施工情況正常”，“監(jiān)理人員到位”等字句，內(nèi)容空洞，不能反映實際旁站情況。3）有發(fā)現(xiàn)問題單無處理情況記錄。4）簽字采用電腦打印，無手簽姓名。5）不同人員、時間的旁站記錄合并在一張記錄表上。6）缺乏必要的數(shù)椐。等等工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控1、施工單位的資質(zhì)審查程序程序要求：收集施工單位的資質(zhì)證明及項目負責(zé)人的資質(zhì)證明復(fù)印件備案。審查項目管理人員和電焊工、電工、架子工、起重工等特殊工種人員的資格證明及上崗證等文件，并將復(fù)印件備案。分包剛才開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查施工單位報送的分包單位資格報審表及有關(guān)資質(zhì)資料，符合規(guī)定后保項目自己審核并簽認。

36、程序執(zhí)行要點：資質(zhì)要付原件或掃描件，證件要在有效期內(nèi)。開工前要審簽完成。審查意見應(yīng)明確審查結(jié)論。證明文件應(yīng)留底備案應(yīng)建立審查臺賬。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控容易出現(xiàn)的通??；審查欄只有簽名沒有審查意見；審查意見之前同意，沒有指明同意什么；施工單位沒能提供資質(zhì)證明原件或復(fù)印件，建立容易僅憑名單就簽認；未將資質(zhì)證明文件復(fù)印件存底；未將證明文件與真人進行核對。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控2、設(shè)計交底及圖紙會審程序程序要求：在設(shè)計交底前，項目總監(jiān)要組織監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件盒施工圖紙，并對圖紙中存在的問題進行匯總并通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議；項目監(jiān)理人員要參加

37、由建設(shè)單位組織的圖紙會審和設(shè)計交底會議，并負責(zé)整理會議紀(jì)要，項目總監(jiān)要對會議紀(jì)要進行簽認。程序執(zhí)行要點：要逐張圖紙進行審閱并形成審圖記錄，對記錄進行歸納整理，經(jīng)項目總監(jiān)同意后事先傳給設(shè)計人員；保證足夠的審圖時間；圖紙中出現(xiàn)的問題應(yīng)明確圖號或描述清楚；要在熟悉相關(guān)規(guī)范的基礎(chǔ)上進行審圖；采用關(guān)聯(lián)審查的方式，在不同圖紙之間進行橫向?qū)彶?。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控容易出現(xiàn)的通??；監(jiān)理人員審圖時間不足；未能做到對圖紙與圖紙，圖紙與規(guī)范之間的聯(lián)系審圖；審圖的重點不清；未能形成閱圖記錄；整理和編制圖紙審查會議紀(jì)要時容易出現(xiàn)的問題：1）內(nèi)容按參加會議單位的意見來列舉；2）同類問題的總結(jié)在不同的地方

38、反復(fù)出現(xiàn)；沒有進行歸納整理，未形成一致意見，紀(jì)要近乎記錄。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控3、測量放線報驗程序程序要求：專業(yè)監(jiān)理工程師要帶領(lǐng)監(jiān)理員復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點的測量成果，確認合格后再行簽認。同時完成監(jiān)理自己獨立進行的測量記錄成果。程序執(zhí)行要點：1）測量放線完成并形成成果后再簽認；2）報驗表應(yīng)附測量成果；3）專監(jiān)應(yīng)對測量成果進行復(fù)核后再簽認；4）要懂得使用測量儀器。容易出現(xiàn)的通??；只在報驗表上簽字沒有復(fù)核的證據(jù)；沒有形成監(jiān)理自己獨立完成的測量記錄文件。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控4、原材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量報驗程序程序

39、要求;1）專監(jiān)根據(jù)身高單位提交的報審表，審查測量清單、設(shè)備裝箱單、出廠合格證、產(chǎn)品準(zhǔn)用證、抽檢或復(fù)檢報告等，并對現(xiàn)場的材料、構(gòu)配件和設(shè)備的外觀質(zhì)量的完好情況進行檢查，根據(jù)規(guī)范要求對實物進行平行檢驗或見證取樣送檢，審查合格后，再在報審表上簽認。2）對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的進場材料、構(gòu)配件和設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認，并下達監(jiān)理通知單通知施工單位限期將不合格品清理出場。監(jiān)理人員應(yīng)跟蹤并閉合。程序執(zhí)行要點：1）熟悉圖紙和規(guī)范要求，及時掌握材料和設(shè)備進場情況，包括批次和進場時間；工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控2）認真核查報審表所要求附的質(zhì)量證明文件的內(nèi)容和數(shù)量是否齊全；材料設(shè)備的使用部位

40、是否明確；3）要注明具體的審查意見；4）對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的進場材料、構(gòu)配件、設(shè)備監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)下達監(jiān)理通知單通知施工單位限期將不合格品清理出場。發(fā)出通知單前應(yīng)與施工單位充分溝通，必要時應(yīng)事先知會建設(shè)單位。5）對材料設(shè)備的報審應(yīng)設(shè)置臺賬進行管理，對報審未通過的材料設(shè)備也應(yīng)設(shè)置臺賬進行管理。6）需要進行緊急放行的材料設(shè)備應(yīng)建立臺賬進行管理，在質(zhì)量證明文件齊全后督促施工單位抓緊辦理報審手續(xù)，容易出現(xiàn)的通?。?）未審查報審表所附的證明材料就簽認審查意見；2）施工單位先使用材料、設(shè)備，后進行報審，或報審的材料設(shè)備不能滿足要求，但監(jiān)理未制止或未下達監(jiān)理通知單要求其停用或撤出現(xiàn)場；3）報審表應(yīng)附的質(zhì)量證明材料不足，或質(zhì)量證明材料與所報審的材料設(shè)備不符，但監(jiān)理照樣審查通過并簽認。4）監(jiān)理未弄清所報審的材料設(shè)備用于何處就簽認。工程質(zhì)量控制過程中主要程序的執(zhí)行和掌控5、進場施工起重機械設(shè)備的報驗程序程序要求1）施工起重機械設(shè)備的報驗應(yīng)分為安裝、使用、拆卸三個階段來進行報驗和審核；2）監(jiān)理工程師根據(jù)施工單位提交的施工起重機械設(shè)備安裝/使用/拆卸報審表來審查在安裝、使用、拆卸各階段中的符合條件，主要看各階段要求附件的完整性和真實性。3）確認各階段機械設(shè)備滿足要求后，簽認施工起重機械設(shè)