1、4050歲客戶分析星主打4050歲客戶特點(diǎn)收入固定，財(cái)務(wù)狀況基本穩(wěn)定 。孩子處入上學(xué)或即將工作階段。父母年齡大，身體健康較差。有固定住所。較節(jié)儉，消費(fèi)偏理性。知道保險(xiǎn)，但部分客戶對(duì)保險(xiǎn)抵觸。關(guān)注健康、養(yǎng)生及養(yǎng)老。有存款，多用于銀行儲(chǔ)蓄或購(gòu)買國(guó)債。部分客戶有三高等健康隱患。謹(jǐn)慎，防備心理較高。部分客戶離異或喪偶，缺乏安全感2如何與4050歲客戶溝通語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)平緩，勿聲音過(guò)于夸張。語(yǔ)言簡(jiǎn)單易懂，用大白話或數(shù)字舉例介紹產(chǎn)品。謹(jǐn)慎，介紹泰康及個(gè)人信息打消顧慮。貪小便宜，強(qiáng)調(diào)不用額外花錢。從養(yǎng)老成本高入手，與銀行利率低及投資有風(fēng)險(xiǎn)作對(duì)比，強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品保值增值。通過(guò)健康例子激發(fā)保障意識(shí)。340歲以上男性健康狀

2、況男性40歲以前慢性病患病率是緩慢上升，男性為9.9%，但40歲以后患病率急劇上升至20.9%。心、肺、腦、腎功能逐步下降。40至50歲的中年男性一般正處在事業(yè)頂峰期，普遍存在長(zhǎng)期疲勞、緊張和不良的生活習(xí)慣，肝臟是人體最敏感也是脆弱的器官，勞累、熬夜、酗酒、血糖過(guò)高都會(huì)傷害肝臟，進(jìn)而轉(zhuǎn)為慢性肝損傷、肝炎，最后發(fā)展為肝癌。另外，工作緊張、精神壓力大會(huì)造成免疫力低下，容易促進(jìn)癌細(xì)胞發(fā)展。 440歲以上女性健康狀況40歲以上女性的健康狀況不容樂(lè)觀，子宮肌瘤、乳腺增生、婦科疾病，肥胖、貧血、骨質(zhì)疏松、白內(nèi)障等癥正日益成為這一年齡段女性的大敵。近些年心腦血管疾病、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的發(fā)病率

3、及死亡率均呈明顯上升趨勢(shì)，而肥胖，尤其是腹部肥胖是上述疾病的主要危險(xiǎn)因素之一，其對(duì)婦女的影響尤為明顯。40歲以上的女性貧血患病率顯著高于其它年齡段，尤其城市女性患貧血率是男性的兩倍。復(fù)雜的生理構(gòu)造造成女性子宮及乳腺疾病的高發(fā)，也成為中老年女性的最大殺手。540至50歲去世的明星1995年5月8日晚鄧麗君因哮喘引發(fā)心臟病而英年早逝，享年42歲 2003年12月香港藝壇一代天后梅艷芳，享年40歲 ，死因：宮頸癌 2004年5月相聲演員牛振華：享年48歲 死因：酒后駕車神經(jīng)混亂。 2005年8月演員傅彪，享年42歲，死因：肝癌 2005年8月演員高秀敏，享年46歲，死因心臟病 2007年5月著名演員

4、陳曉旭患乳腺癌去世。年僅42歲 2009年6月5日，央視新聞聯(lián)播主持人羅京因淋巴癌逝世，終年48歲64050歲客戶舉例男性：我今天上午有一個(gè)客戶，他姓劉，剛過(guò)xx歲生日，是在一個(gè)國(guó)企做管理的，之前從沒(méi)買過(guò)保險(xiǎn)，我剛說(shuō)完這個(gè)活動(dòng)他就問(wèn)怎么加入，當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得很奇怪，結(jié)果核健康時(shí)，他說(shuō)因?yàn)槠綍r(shí)經(jīng)常應(yīng)酬喝點(diǎn)酒，前段時(shí)間單位體檢查出有酒精肝了，還問(wèn)我最高保額是多少的，可是像這種情況是所有公司的疾病險(xiǎn)都不能加入的，其實(shí)挺可惜的，就是咱們平時(shí)生活中的一些小細(xì)節(jié)可能都會(huì)給咱們帶來(lái)健康隱患，所有我建議您趁著身體健康給自己作個(gè)補(bǔ)充74050歲客戶舉例女性：其實(shí)我也挺認(rèn)同您的觀點(diǎn)的，但風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)無(wú)法預(yù)知。我上月底有個(gè)

5、韓姐加入這個(gè)活動(dòng)，她XX歲，申請(qǐng)是X萬(wàn)的保額，一個(gè)月得XX元左右，當(dāng)時(shí)韓姐住的地方離我那兒不遠(yuǎn)，所以下班的時(shí)間我就把合同給帶過(guò)去了，到住的地兒一看，特別簡(jiǎn)陋，聊了聊才知道，她在附近的菜場(chǎng)賣菜，老公是跑運(yùn)輸?shù)?，收入比較拮據(jù)，我當(dāng)時(shí)還特意問(wèn)了一下為什么還要辦這個(gè)額度，韓姐說(shuō)之前是從來(lái)沒(méi)想著買保險(xiǎn)，因?yàn)樗妹迷谌ツ瓴槌鋈橄侔┝?，現(xiàn)在在家躺著，已經(jīng)花了二十多萬(wàn)，都不敢住醫(yī)院了，借了一堆債，孩子也只能由爺爺奶奶看著，也因?yàn)檫@件事，她先生也是特別贊同她加入這個(gè)活動(dòng)，特別認(rèn)可這個(gè)活動(dòng)不管賠沒(méi)賠本金都沒(méi)損失，還說(shuō)以后資金再寬裕點(diǎn)，她老公也要加入。其實(shí)就當(dāng)給自己攢養(yǎng)老金了，您看84050歲客戶如何促單通過(guò)對(duì)比市面上的傳統(tǒng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)不用額外消費(fèi)。介紹辦理流程及各種查詢方式，避免顧客不信任。介紹本產(chǎn)品的三大功能：1、儲(chǔ)蓄功能 2、投資功能 3、保障功能 針對(duì)客戶實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況作一個(gè)合理的建議，強(qiáng)調(diào)保值增值并能保障健康。舉健康例子激發(fā)客戶保障意識(shí)。強(qiáng)調(diào)市面上的疾病險(xiǎn)50歲后就不能再加入了。介紹泰康的經(jīng)營(yíng)狀況，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)為短期，突出珍貴。9特別注意事項(xiàng)：此年齡客戶加入保費(fèi)高保額低：強(qiáng)調(diào)這個(gè)年齡段發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)率高，很可能就理賠了，傳統(tǒng)險(xiǎn)都屬于保費(fèi)倒掛不合適，我們這個(gè)活動(dòng)保額等于是白給的?；砻夤δ埽哼@個(gè)年齡段患病概率大，有豁免比普通險(xiǎn)更合適。覺(jué)得時(shí)間太長(zhǎng)，本金得20年后才能拿：強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老成本高，孩子壓力大