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文檔簡介
1、管理的實(shí)踐 魏寶磊 2016.10.25一、人和人的區(qū)別在哪里?在于選擇人生就是一個又一個不同的選擇組成,(回顧自己不同時期的不同選擇),都是一個“緣”字使然。1、你的世界觀就是你的世界;2、你的人生觀就是你的人生;3、你的價值觀就是你的價值。1、立即要回報2、不自律3、經(jīng)常被情緒左右4、不愿學(xué)習(xí),自以為是,沒有歸零心態(tài)5、做事情靠直覺,不以事實(shí)為根據(jù)6、做事情不靠信念,靠人言不成熟的6種表現(xiàn):二、學(xué)習(xí)的重要性學(xué)歷只代表過去,經(jīng)驗(yàn)只代表過去,只有學(xué)習(xí)力才代表未來,未來人與人之間的差異就是因?yàn)閷W(xué)習(xí)力的差異,未來企業(yè)的競爭就是學(xué)習(xí)力的競爭!學(xué)習(xí)四個階段:分享是學(xué)習(xí)的捷徑,所謂教學(xué)相長,信息共享!1
2、、我不知道我不知道2、我知道我不知道3、我不知道我知道4、我知道我知道了我們向成功者學(xué)習(xí)什么?學(xué)習(xí)是手段,改變是過程,成功是目的!核心知識!三、“核心”與“外圍”1、“知識”與“人性”劉邦用人觀:1. 知人善任;2.不拘一格;3.不計前嫌;4.坦誠相待;5.用人不疑;6.論功行賞。 管理的核心是“人性”“術(shù)”“法”“道”管理的手段是“術(shù)”,管理的規(guī)律是“法”,服務(wù)員工,滿足員工的核心需求,讓員工感動,心動,然后產(chǎn)生自發(fā)的行動才是真正的“道”。稻盛和夫的管理之“道”敬天愛人 “為世人為社會做貢獻(xiàn),是人最高貴的行為。這是我一輩子踐行的人生觀。”稻盛如此說。 萬般神通皆小術(shù),唯有人格是大道2、誠實(shí)和
3、忠誠誠實(shí)是外圍,忠誠是核心成大事者必須忠誠于老板、忠誠于公司、忠誠于組織、忠誠于國家豬場管理中,技術(shù)和管理,哪個是核心?技術(shù)是外圍,管理是核心!核心在哪里,在每個行業(yè)最成功的人士腦海里!四、什么是管理管理的概念:(1)管理就是用團(tuán)隊完成自己一個人無法完成的工作;(2)管理就是整合資源,找到方法途徑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的的過程。(3)管理就是用人管事,核心是用人,目的是管事。管理的核心是“人” 管理有外圍和核心之分所有的管理理論和知識都是外圍,管理的核心是: “人”所有的管理都是圍繞滿足人的需求開展破解三個管理假象功勞與苦勞 1、只有功勞才能產(chǎn)生績效,苦勞不產(chǎn)生績效。能力與態(tài)度 2、只有能力才會產(chǎn)生
4、績效,態(tài)度必須轉(zhuǎn)化為績 效才能產(chǎn)生績效。才干與品德 3、只有才干才能產(chǎn)生績效,品德需要轉(zhuǎn)化為才干才能產(chǎn)生績效。從六個方面把握管理的內(nèi)涵“法”1、管理的是用人管事,核心是用人。2、管理就是讓下屬明白什么是最重要的。3、管理不談對錯,只是面對事實(shí),解決問題。4、管理就是讓組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相一致。5、管理就是資源分配。6、管理只為經(jīng)營服務(wù),只對績效負(fù)責(zé)。管理的要訣: 少管多理1、 管的少才是管的好;2、 管的少不是不管,而是管理者要抓住問題的關(guān)鍵;找到問題的關(guān)鍵才是解決問題的關(guān)鍵;3、管的少而又管的好,關(guān)鍵在于建章立制,將復(fù)雜的問題簡單化,減少例外事件的發(fā)生,做到收放自如,“閑”而有效。 企業(yè)是一
5、個組織1、 企業(yè)是組織不是家庭 企業(yè) 家庭靠規(guī)則管理 靠感情維系追求利潤 追求和諧對績效負(fù)責(zé) 對感情負(fù)責(zé)人和人之間是公平的但不是平等的。 企業(yè)是組織,組織是靠目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)力來連結(jié),不是靠感情,在組織中由于每個人承擔(dān)的目標(biāo)和責(zé)任不同,從而擁有了不同的權(quán)力,所以: 2、組織內(nèi)的關(guān)系是奉獻(xiàn)關(guān)系 建立奉獻(xiàn)關(guān)系:(1)工作評價來自工作的相關(guān)者;(2)決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者要有回報;(3)激勵團(tuán)隊成功,否定單打獨(dú)斗。管理最終就是服務(wù)!奉獻(xiàn)關(guān)系就是服務(wù)關(guān)系好的組織中的成員應(yīng)該主動關(guān)心別人的需求,樹立服務(wù)意識。一個人存在價值的大小,取決于他服務(wù)的人數(shù)和質(zhì)量。五、如何做好一個管理者管理者“九陰真經(jīng)”確立方向、
6、構(gòu)建團(tuán)隊、促進(jìn)變革解決問題、保持穩(wěn)定、按章行事領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別:領(lǐng)導(dǎo)者管理者 1、把握管理的核心人、人性 人性滿足(馬斯洛五大)需求克服人性的弱點(diǎn)(卡內(nèi)基人性的弱點(diǎn),自私、貪婪、懶惰) 不懂人性,莫談管理。用心去觀察,用心去體會,己所欲施于人,己所不欲勿施于人。自私、貪婪、懶惰生理、安全、社會、尊重、自我實(shí)現(xiàn) 2、三個管理對象自己、上司、下屬 其中管理者第一個管理對象,最重要的管理對象是自己!管理上司和下屬的核心:用人所長!適應(yīng)上司、感恩上司,用上司所長為自己配置資源;欣賞下屬,培養(yǎng)下屬,用下屬所長為自己做貢獻(xiàn)。3、管理好三項資源: 時間 精力 專注力 時間: 1、記錄時間 2、安排時間
7、3、學(xué)會拒絕精力: 1、健康的身體 2、規(guī)律的生活 3、合理的飲食專注力: 1、一次只做一件事,一心一意 2、分清主次,只做最重要的事,只見最重要的人,只聽最重要的話。4、必須樹立一個精神:團(tuán)隊精神 5、必須具備三個能力:(1)統(tǒng)一團(tuán)隊思想的能力(2)管理好團(tuán)隊的能力(3)激發(fā)團(tuán)隊斗志的能力激發(fā)團(tuán)隊斗志的最好辦法:PK打破平衡,讓團(tuán)隊有危機(jī)感,充滿活力。競爭上崗、末位淘汰制 6、必有具有四氣: 正氣:實(shí)現(xiàn)公平,打造簡單的團(tuán)隊關(guān)系骨氣:永不服輸,可以失敗,但是絕不放棄霸氣:強(qiáng)大的自我,強(qiáng)大的信心,舍我其誰,激發(fā)團(tuán)隊能量大氣:會包容,懂舍得,財散人聚,財聚人散7、發(fā)揮好一個作用:表率作用 身正不令而從,其身不正雖令不從8、必做三件事情:學(xué)習(xí)、思考、檢查 學(xué)習(xí)為了提高 思考為了方向 檢查為了落實(shí) 員工只做你要檢查的,不是做你希望的。9、管理者的重要使命:培養(yǎng)人如何選人: 1、忠誠,但不是聽話 2、有胸懷,有分利之心,有度人之心 3、有積極心態(tài),有欲望,有信心,有激情,有斗志 4、有學(xué)習(xí)力 5、有感恩的心向員工負(fù)責(zé): 1、提供平臺; 2、明確清晰的方向和具體的
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