1、PAGE 2 PAGE 5中國(guó)人民銀行濱州市中心支行2017年度政府信息公開(kāi)工作報(bào)告根據(jù)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例（以下簡(jiǎn)稱政府信息公開(kāi)條例）及總分行相關(guān)要求，中國(guó)人民銀行濱州市中心支行認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，現(xiàn)將2017年度公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下：本報(bào)告由工作情況概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況，因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況，政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況，工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其它需要報(bào)告的事項(xiàng)，附表等八部分組成。本報(bào)告中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。第一部分：工作情況概述2017年度，濱州市中

2、心支行認(rèn)真落實(shí)政府信息公開(kāi)條例的有關(guān)要求，結(jié)合工作實(shí)際，完善政府信息公開(kāi)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)行為、探索創(chuàng)新政府信息公開(kāi)形式、不斷加大政府信息公開(kāi)工作力度，進(jìn)一步促進(jìn)了依法行政工作。一、進(jìn)一步完善行政許可公開(kāi)內(nèi)容。實(shí)際工作中，在堅(jiān)持繼續(xù)做好其他政府信息公開(kāi)的基礎(chǔ)上，抓住濱州市中心支行（國(guó)家外匯管理局濱州市支局）管理和服務(wù)的重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)依法實(shí)施行政許可的事項(xiàng)、條件、程序、時(shí)限梳理和公開(kāi)，一方面利用我行營(yíng)業(yè)大廳電子顯示屏和明白紙等方式詳細(xì)公開(kāi)行政許可相關(guān)內(nèi)容，另一方面在濱州市政府信息公開(kāi)網(wǎng)上對(duì)依法實(shí)施行政許可的事項(xiàng)、條件、程序、時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。并將轄內(nèi)賬戶審批、行政處罰等信息在人行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)。二、進(jìn)

3、一步增加政府信息公開(kāi)內(nèi)容。堅(jiān)持從人民群眾“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)”的利益問(wèn)題抓起，以貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)條例為契機(jī)，主要從中支概況、新聞宣傳、政策法規(guī)、統(tǒng)計(jì)分析、金融知識(shí)、貨幣政策、金融穩(wěn)定、金融服務(wù)、應(yīng)急管理等方面，對(duì)中支應(yīng)予公開(kāi)的政府信息進(jìn)行多方位公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)。三、進(jìn)一步完善金融服務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。根據(jù)分行和市委市政府的要求,堅(jiān)持充分發(fā)揮好金融系統(tǒng)單位核心作用，將濱州市中心支行的重要金融服務(wù)職能整理對(duì)外公開(kāi)。四、進(jìn)一步增強(qiáng)綜合服務(wù)大廳政府信息公開(kāi)職能。結(jié)合濱州市中心支行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求，全力打造綜合服務(wù)大廳建設(shè)，同時(shí)規(guī)范服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化考核，并相繼通過(guò)公開(kāi)欄公開(kāi)、辦事明白卡

4、公開(kāi)、觸摸屏公開(kāi)、顯示屏公開(kāi)等形式，就應(yīng)予公開(kāi)的事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)。工作人員嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知等制度，做好咨詢服務(wù)、申請(qǐng)受理、審查辦理等各項(xiàng)工作。第二部分：政府信息公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況根據(jù)人民銀行濟(jì)南分行相關(guān)文件要求，濱州市中支政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多年來(lái)一直按照人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整，保證對(duì)中心支行政府信息公開(kāi)工作的管理和監(jiān)督。2016年10月，根據(jù)單位人員的變動(dòng)情況，我行調(diào)整了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全行政務(wù)信息公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作。2017年，濱州市中心支行根據(jù)關(guān)于調(diào)整中國(guó)人民銀行濱州市中心支行依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的通知繼續(xù)發(fā)揮依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組在政務(wù)公開(kāi)等方面的領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)

5、政府信息公開(kāi)工作。第三部分：主動(dòng)公開(kāi)政府信息以及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況一、信息公開(kāi)的主要內(nèi)容濱州市中心支行2017年度政府信息公開(kāi)的內(nèi)容包括中心支行的機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和其他信息六大方面，具體如下：1、機(jī)構(gòu)職能。公開(kāi)了濱州市中心支行概況、領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)等內(nèi)容。2、政策法規(guī)。3、規(guī)劃計(jì)劃。4、業(yè)務(wù)工作。公開(kāi)了濱州市中心支行貨幣信貸、支付結(jié)算、國(guó)庫(kù)管理服務(wù)、人民幣管理、征信管理服務(wù)、反洗錢(qián)、外匯管理等金融業(yè)務(wù)。還公開(kāi)了有關(guān)行政許可事項(xiàng)的辦理依據(jù)、時(shí)限和程序等內(nèi)容。5、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。按月公開(kāi)了金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。6、其他信息。二、信息公開(kāi)方式濱州市中心支行主要利用濱州市政府構(gòu)建的網(wǎng)

6、絡(luò)公開(kāi)平臺(tái)，向社會(huì)公眾公開(kāi)政府信息。探索建立金融消費(fèi)者投訴咨詢電話平臺(tái)，開(kāi)通12363金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)投訴咨詢電話，安排專人負(fù)責(zé)接聽(tīng)。利用二樓大廳電子屏幕滾動(dòng)發(fā)布信息，如濱州市中心支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、行政許可辦理流程等信息。在辦理行政許可的職能部門(mén)新設(shè)“明白紙”，將實(shí)施行政許可的事項(xiàng)、條件、程序、時(shí)限通過(guò)“明白紙”向公眾公開(kāi)。第四部分：政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的辦理情況2017年，濱州市中支不存在依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的情形。第五部分：政府信息公開(kāi)的收費(fèi)、減免情況2017年，濱州市中心支行未收取政府信息公開(kāi)相關(guān)費(fèi)用。第六部分：因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟情況2017年，無(wú)公民、法人或其他組織因?yàn)I州

7、市中心支行政府信息公開(kāi)工作申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟。第七部分:政府信息公開(kāi)保密審查及監(jiān)督檢查情況在日常工作中，濱州市中支嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開(kāi)保密審查工作制度規(guī)定，較好地落實(shí)了“一事一審”制度規(guī)定。不存在擅自或越級(jí)發(fā)布上級(jí)行文件的問(wèn)題；不存在信息公開(kāi)批量審核或漏審現(xiàn)象；不存在市政府網(wǎng)站之外另設(shè)網(wǎng)站發(fā)布政府信息的問(wèn)題。第八部分：政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況（一）工作存在的問(wèn)題。一是政府信息公開(kāi)渠道要進(jìn)一步拓寬、公開(kāi)層次要進(jìn)一步提高、公開(kāi)內(nèi)容要進(jìn)一步增加。（二）下一步的改進(jìn)措施。一是重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)力度，采取聘請(qǐng)專家授課、開(kāi)辦講座等多種形式，在中心支行內(nèi)部開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高工作人員的政府