1、基于長虹佳華合作的智慧養(yǎng)老解決方案 “關(guān)護通”產(chǎn)品方案2014年12月制造業(yè)客戶部目錄產(chǎn)品背景產(chǎn)品構(gòu)成及功能商業(yè)模式合作方式1234國務(wù)院發(fā)布中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃“十二五”時期將努力建立起與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)、與社會養(yǎng)老需求相適應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。按照“9073”的目標(biāo)，使90%的老年人通過自我照料和社會化服務(wù)實現(xiàn)居家養(yǎng)老；7%的老年人通過社區(qū)機構(gòu)照料實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老；3%的老年人通過入住養(yǎng)老機構(gòu)集中養(yǎng)老，逐步建成以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。國務(wù)院印發(fā)關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見明確提出了加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的總體要求、主要任務(wù)和政策措施，將為破解

2、養(yǎng)老難題、拓展消費需求、穩(wěn)定經(jīng)濟增長發(fā)揮重要作用。主要任務(wù)中提出：發(fā)展居家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。支持企業(yè)和機構(gòu)運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式，發(fā)展老年電子商務(wù)，建設(shè)居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，提供緊急呼叫、家政預(yù)約、健康咨詢、物品代購、服務(wù)繳費等適合老年人的服務(wù)項目。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是國家扶植的重要方向中國社科院發(fā)布的2014年中國社會形勢分析與預(yù)測藍皮書顯示，2013年中國60歲及以上老年人口已達2億,占總?cè)丝诘?4.9%;而來自全國老齡辦的數(shù)據(jù)也顯示，今后20年，中國將年均增加1000萬老年人口；預(yù)計到本世紀(jì)中葉將迎來老齡化高峰，老年人口預(yù)計達4.86億，占總?cè)丝诘谋戎厣仙?5%。 與發(fā)達國家

3、相比，中國具有以下特點:1、老年人口基數(shù)大、增加快2、困難老人數(shù)量多、養(yǎng)老消費不足3、老齡化先于工業(yè)化4、老齡化與家庭小型化相伴隨、“421”型家庭越來越多5、老年撫養(yǎng)比快速攀升我國面臨養(yǎng)老壓力巨大90%的老人更愿意接受在家養(yǎng)老 我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍在蹣跚起步，但潛力巨大，伴隨中國“跑步”進入老齡化社會，老年人口對醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務(wù)等方面的需求隨之增加。 中國工程院院士鐘南山曾經(jīng)表示，養(yǎng)老服務(wù)市場的年需求已達到1萬億元，但實際的供給卻不足1000億元。不可小視的是，這個市場規(guī)模還在迅猛增加，有數(shù)據(jù)表明，2020年，我國老年人市場消費的年需求將達到2萬億元，2030年，這個數(shù)據(jù)則是8萬億元。 養(yǎng)老服

4、務(wù)業(yè)、健康消費品、醫(yī)療器械和醫(yī)療服務(wù)等養(yǎng)老健康細分領(lǐng)域，都將成為直接受益者。社會深度老齡化，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)具有良好的市場前景 2014年8月22日財政部發(fā)布消息，中央財政下?lián)芊?wù)業(yè)發(fā)展專項資金24億元，支持在吉林、山東等8個省份開展以市場化方式發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)試點。 8月26日，民政部、發(fā)改委下發(fā)關(guān)于開展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點工作的通知，確定北京西城區(qū)、朝陽區(qū)等42個地區(qū)為全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點地區(qū)。42試點中，東部地區(qū)有22個，占試點數(shù)量的一半以上，中部地區(qū)和西部地區(qū)的試點分別為13個和7個。 9月3日，財政部、發(fā)改委等四部門發(fā)布關(guān)于做好政府購買養(yǎng)老服務(wù)工作的通知，要求到2020年，基本建立

5、比較完善的政府購買養(yǎng)老服務(wù)制度。政府各部門政策傾斜競爭對手已推出相關(guān)產(chǎn)品中國電信探索出的未來養(yǎng)老新模式孝行通居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺。是以孝行通為平臺，整合民政局12349、老年手機品牌、話費套餐、GPS定位等資源，面向老年人推廣的一種新型智慧居家養(yǎng)老模式。南京移動與民政部門推出一系列“智慧養(yǎng)老”項目，著力搭建一個智能化、信息化的綜合服務(wù)平臺，包含呼叫中心、千里眼視頻監(jiān)控、一卡通等功能，用信息化手段為老人生活送去便利，讓老人們安享晚年。南京移動向溧水區(qū)1000名老人贈送老年機，滿足他們的信息通信需求。居家老人可免費享受“一鍵”家政服務(wù)，通過老年機一鍵接通“智慧養(yǎng)老”平臺呼叫中心，平臺接收老人需求信

6、息后，即時向老人所在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)點“派單”，點對點上門服務(wù)，提升老人日常服務(wù)與緊急救護工作效能。中國電信中國移動中國聯(lián)通適時進入智慧養(yǎng)老市場勢在必行 長虹佳華研發(fā)的“關(guān)護通”項目，通過與中國聯(lián)通綿陽、濰坊、合肥等分公司的合作運營，在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域開展了有益嘗試，取得初步成果。9 長虹佳華與聯(lián)通綿陽市分公司聯(lián)合實施“基于北斗兼容系統(tǒng)的現(xiàn)代養(yǎng)老智能位置服務(wù)平臺及終端開發(fā)與規(guī)?；瘧?yīng)用”項目申報。 國家發(fā)改委辦公廳財政部辦公廳關(guān)于2013年衛(wèi)星及應(yīng)用產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項項目實施方案的復(fù)函（發(fā)改辦高技20132140號）批復(fù)同意并撥發(fā)1200萬元專項基金作為試點城市的推廣補助資金。關(guān)護通在四川綿陽2013年獲民政

7、部示范項目關(guān)護通榮譽獎項民政部示范項目2014年獲衛(wèi)星導(dǎo)航定位科學(xué)技術(shù)獎 特等獎關(guān)護通榮譽獎項科學(xué)技術(shù)獎122012年5月聯(lián)通與長虹簽署戰(zhàn)略協(xié)議強強合作，攜手共贏中國聯(lián)通拓展智慧養(yǎng)老市場的建議策略“關(guān)護通” 智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，是基于衛(wèi)星定位系統(tǒng)、無線通信技術(shù)、家庭物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合老人對親情服務(wù)、緊急救助、健康檢測、居家養(yǎng)老服務(wù)等多方面的需求，把養(yǎng)老服務(wù)中心、救援機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等整合在一起，通過共通的平臺共同向老人提供全方位的服務(wù)，實現(xiàn)整合了老人、家人、本地化養(yǎng)老服務(wù)中心的整體養(yǎng)老服務(wù)解決方案。聯(lián)通適時推出與長虹佳華合作的以關(guān)護通為核心的智慧養(yǎng)老綜合解決方案，積極利用國家相關(guān)部門有利政策，通過養(yǎng)

8、老服務(wù)中心同步為居家老人及其子女提供全方位的養(yǎng)老信息化服務(wù)，帶動老人、子女的手機轉(zhuǎn)網(wǎng)，促進聯(lián)通全業(yè)務(wù)發(fā)展。目錄產(chǎn)品背景產(chǎn)品構(gòu)成及功能商業(yè)模式合作方式1234關(guān)護通簡介 產(chǎn)品融合固網(wǎng)寬帶資源、移網(wǎng)寬帶資源，借助于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，發(fā)揮社會力量的合力，構(gòu)建： 一、養(yǎng)老線上服務(wù)體系，老人情況及時獲知。 二、線下聯(lián)動服務(wù)體系，老人需求及時滿足。 形成長虹佳華+聯(lián)通+終端商+養(yǎng)老服務(wù)中心+醫(yī)療機構(gòu)+政府+老人及子女的養(yǎng)老生態(tài)鏈，形成養(yǎng)老長效機制，構(gòu)筑“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。關(guān)護通產(chǎn)品定位：老人居家養(yǎng)老貼心助手，養(yǎng)老中心必備裝備！養(yǎng)老模式創(chuàng)新：服務(wù)終端+服務(wù)平臺 =構(gòu)建智慧養(yǎng)老系統(tǒng)政府

9、政策引導(dǎo)+市場資本整合資源=構(gòu)建服務(wù)體系提供終端接入+服務(wù)接入規(guī)范協(xié)議接口=構(gòu)建智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺多種技術(shù)融合的智慧養(yǎng)老平臺：位置服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)一接口協(xié)議與相關(guān)系統(tǒng)無縫對接醫(yī)院HIS、民政老年健康檔案、社區(qū)服務(wù)、陽光照料等大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)應(yīng)用，系統(tǒng)平滑升級，異步應(yīng)用對接，統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析方案功能多種技術(shù)融合應(yīng)用創(chuàng)新養(yǎng)老模式老人位置、防護圈、外出軌跡回放等一目了然社區(qū)服務(wù)資源位置、服務(wù)人員實時位置直觀查看，就近派遣方案功能位置應(yīng)用為基礎(chǔ)方案功能位置應(yīng)用為基礎(chǔ) 系統(tǒng)構(gòu)成平臺層：關(guān)護通平臺網(wǎng)絡(luò)層：移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層：智慧養(yǎng)老終端關(guān)護通平臺聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)老人機終端生理指標(biāo)檢測無線終端智能位置服務(wù)平臺老人

10、位置服務(wù)終端系統(tǒng)構(gòu)成產(chǎn)品構(gòu)成-老人終端手機終端分成專用、通用兩類老人專享資費套餐優(yōu)惠的關(guān)護通定向流量可享受聯(lián)通終端補貼政策捆綁本地親情號碼專用終端：老人手機關(guān)護通開放平臺可普遍服務(wù)各類智能手機。產(chǎn)品構(gòu)成-平臺服務(wù)查詢服務(wù)在線點評家人客戶端老人客戶端在線下單選擇服務(wù)支付上門服務(wù)服務(wù)跟蹤進度跟蹤評價服務(wù)完成線下服務(wù)手機支付產(chǎn)品構(gòu)成-客戶端應(yīng)用目錄產(chǎn)品背景產(chǎn)品構(gòu)成及功能商業(yè)模式合作方式1234本地養(yǎng)老服務(wù)中心（組織提供本地養(yǎng)老服務(wù)）中國聯(lián)通（通訊服務(wù)提供商）長虹佳華（平臺和終端產(chǎn)品） 本地養(yǎng)老服務(wù)中心依托“關(guān)護通”服務(wù)系統(tǒng)，整合本地化的社區(qū)、家政及救助等服務(wù)資源，面向老人做落地服務(wù)。產(chǎn)品定位和商業(yè)模

11、式雙方合作以組合銷售模式通過養(yǎng)老服務(wù)中心對老人群體進行裝備，配備關(guān)護通產(chǎn)品是選擇合作落地養(yǎng)老服務(wù)中心的先決條件。關(guān)護通產(chǎn)品定位：養(yǎng)老中心必備裝備，老人居家養(yǎng)老貼心助手。 老人/家人在關(guān)護通平臺購買需要的服務(wù)項目。老人在關(guān)護通平臺或通過呼叫中心預(yù)約服務(wù) 服務(wù)商提供線下養(yǎng)老服務(wù)，在關(guān)護通平臺進行服務(wù)跟蹤。服務(wù)信息實時上傳到關(guān)護通平臺，雙方進行確認評價。大數(shù)據(jù)分析等云服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)流程 本地養(yǎng)老服務(wù)中心：降低了線下服務(wù)商對地理位置的依賴；通過關(guān)護通平臺的大數(shù)據(jù)分析，進而進行精準(zhǔn)、個性化的服務(wù)。老人：關(guān)護通平臺提供了豐富、全面、及時的服務(wù)信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的服務(wù)。聯(lián)通、佳華：帶來大規(guī)模高黏度的老人及子女客戶群，進而能爭取到更多的服務(wù)資源。同時本地化程度高的垂直類服務(wù)借助關(guān)護通平臺，還能為本地養(yǎng)老服務(wù)中心提供其他增值服務(wù)。老人養(yǎng)老中心聯(lián)通、佳華養(yǎng)老服務(wù)商老人生活獲益分析目錄產(chǎn)品背景產(chǎn)品構(gòu)成及功能商業(yè)模式合作方式1