1、-. z. - w -針對厭學青少年的服務方案13級社會工作 洪麗麗*：130302007針對厭學青少年的服務方案基本情況：多年來，盡管國家教育部門大力提倡素質(zhì)教育，但是學習考試升學”模式任然給青少年學生帶來巨大的成長壓力。小學升初中，初中升高中，高中升大學”被喻為三重門”，是青年學生一路成長學習所必須經(jīng)歷的三道門檻。在這種巨大的壓力下，青年學生表現(xiàn)出諸多不良反應，首當其沖的是厭學，厭目前青少年厭學問題已經(jīng)受到了社會的普遍關注，其表現(xiàn)形式多種多樣，有些表現(xiàn)為消極怠學，較隱蔽不宜在初期察覺，一旦發(fā)現(xiàn)時往往已患病多時了，如裝樣子，陰奉陽違，或是精神不振，容易疲倦，情況嚴重的甚至煩躁，影響到家庭關系

2、或是師生，同學關系。有些表現(xiàn)為暴躁反叛，較明顯。但程度也更嚴重，如長期不做作業(yè)，上課就睡覺，甚至逃課逃學，離家出走等等。（一）厭學心理的表現(xiàn)青少年厭學主要表現(xiàn)為討厭學習, 對學習缺乏主動性, 被動地或者根本不愿意接受老師的教育。具體表現(xiàn)在：1.課堂注意力不集中，不認真聽講、走神、發(fā)呆，愛做與課堂無關的事，經(jīng)常違反課堂紀律，精神不振，愛打瞌睡，一般不愿做作業(yè)，或者抄作業(yè)或找別人代抄。2.經(jīng)常遲到、早退、曠課、逃學，對老師、家長提出的學習要求，常故意抵觸對立，有的干脆棄學出走。3.學習無興趣，缺乏求知欲、好奇心，只是在外在壓力下機械、被動、應付式地學習。因此學習無主動性、積極性，學習成績和紀律表現(xiàn)

3、差，而且有愈來愈糟的趨勢。4. 他們對各學科（或部分學科）的學習有畏難情緒，預、復習無恒心，心不在焉,缺乏科學的學習方法和良好的學習習慣；不愿意花時間寫作業(yè)；課外閱讀等學習活動完全處于消極被動狀態(tài)；不愿意參加考試；經(jīng)常去網(wǎng)吧，聽歌、玩手機游戲等 ；甚至為躲避學習離家出走、自殺等等（二）.青少年厭學的原因青少年產(chǎn)生厭學的原因是多方面的，主要包括社會、家庭和學校的客觀原因以及學生自身方面的主觀原因。1.客觀原因(1).社會環(huán)境影響隨著改革開放的步伐，大量西方思想文化的引進，難免精華與糟粕俱來，不良的社會風氣和社會文化也對學生的學習也產(chǎn)生一定的負面影響，嚴重影響著思想還不成熟的青少年。青少年的生理和

4、心理特點決定了他們?nèi)菀捉邮苄率挛?，也容易受外界的影響，但也缺乏明辨是非的能力，社會生活中那些不良風氣、錯誤的輿論導向，特別是一些腐朽、墮落生活方式的濁流，無時無刻不在腐蝕著學生那本就經(jīng)不住誘惑的意志，。(2).家庭環(huán)境影響學生的學習，除了學校，很多事情是和家庭分不開的，很多家長沒有意識到家庭環(huán)境對孩子的學習也產(chǎn)生著潛移默化的影響。因為家庭環(huán)境變遷，父母關系的惡化，或是父母的過分期望等使他們獨自承受這種苦悶，認識上的沖突使得他們的情緒日漸消沉、低落。這是生活上的挫折引起的不良情緒反應。也會影響到學生學習的積極性和主動性。(3).學校影響老師的教學方法舊。壓抑了學生的求知欲和自我表現(xiàn)欲，沒有對知識

5、的體驗和感悟，學生時時刻刻都處于被動的接收知識。學校生活單調(diào)、枯燥。片面追求升學率，急功近利，拔苗助長。這樣的教育思想、這樣的環(huán)境、這樣的氛圍對青少年學生無疑是一種摧殘。對所有的學生都是十分有害的，所有的學生都會討厭這種學習生活，對學習成績中下等的學生更是有百害而無一利，導致學生厭學。2.主觀原因(1).學習目的不明確，缺乏正確的學習動機對于自己的學習沒有明確的目的，學習上沒有動力，主動性積極性不夠，表現(xiàn)在學習上，不能主動積極思考問題、不能合理的安排自己的學習、不能發(fā)問，沒有適合自己的學習方法，疲于應付老師和家長的任務，常常處于被牽著鼻子走的被動的學習狀態(tài)之下。(2). 個人學習方法不科學有些

6、青少年，無論在家庭還是學校表現(xiàn)得都很刻苦，常?；ㄙM很大的時間和精力學習，希望用自己的優(yōu)異的成績報答老師和家長，但由于自己沒有一套適合自己的科學的學習方法，結果是學習效率低下，事倍功半，在考試中屢次失敗，長時間的不到改變，產(chǎn)生自卑心理，感覺自己沒有別人聰明、命中注定比別人差，對學習沒有了自信心，(3). 不良人際關系差造成厭學特殊原因由于來自不同文化、經(jīng)濟和涵養(yǎng)的家庭，不同的成長環(huán)境，他們的性格亦有很大差異有的學生不懂得如何與人相處，有些學生由于性格孤僻，有的自私小氣，導致人際關系差，經(jīng)常與同學們吵架甚至打架，造成師生關系不融洽，同學關系不和睦，把自己孤立于班集體之外，慢慢的造成性格的偏激、孤僻

7、，做事、學習情緒化，最后同學們都不喜歡他，感到在學校沒意思，產(chǎn)生了厭學心理。(4).抑郁癥是青春期比較突出的情緒問題在整個兒童期到成人以前，是抑郁癥的第一個高峰，很多孩子都有消極、輕生的念頭。孩子們對個人的未來，對前途悲觀、絕望，有自卑心理。由于現(xiàn)在的家長老師多不注意孩子的性情變化，導致本就少溝通的孩子，心理矛盾到極點，抑郁而輕生，更別說厭學。青春期性心理沖突。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)生厭學與一些孩子初入青春期有關，當女孩出現(xiàn)初潮和男孩首次遺精時，由于神經(jīng)、分泌的作用，他們的警覺性增強，害怕學校其實是一種移花接木的轉(zhuǎn)換防御機制，通過棄學暫緩了不被人發(fā)現(xiàn)”、不知如何是好”這種潛在的性心理壓力。二介入方案（一

8、）方案目標1.目標：糾正服務對象的厭學行為，改善影響服務對象行為的客觀環(huán)境，和調(diào)節(jié)服務對象產(chǎn)生厭學行為的主觀心理因素（1）營造好的學習氛圍，改善學校的教學環(huán)境和凈化校外周邊的生活環(huán)境（2）找出家庭環(huán)境對服務對象厭學行為的影響，幫助服務對象克服它。（3）幫助服務對象尋找正確的學習動機和樹立明確的學習目標（4）幫助服務對象尋找適合自己的學習方法（5）幫助服務對象學習交流技巧，改善人際關系（6）提升提升服務對象的自信心2.方案實施策略為了糾正服務對象的厭學行為，需要采取多種介入策略,綜合運用各種方法來達到上述目標.主要包括：（1）針對服務對象心理情緒的個案工作開始接觸：詳細了解服務對象個人及家庭的背

9、景資料，讓當事人在沒有壓力的情況下積極表達自己的感受及想法建立關系：工作員與服務對象就產(chǎn)生厭學的心理情緒進行討論，對不同的見解進行協(xié)商，對彼此的權利義務加以明確。心理社會研究：引導服務對象把自己放在情景中看待問題，理解服務對象如何看待自己的問題及產(chǎn)生的消極情緒，是什么是她遇到這些問題，追溯服務對象的童年經(jīng)驗，家庭關系，價值觀念，對自己的看法等。協(xié)助服務對象與自己此時此地”現(xiàn)實接觸，了解他和其他系統(tǒng)的關系。治療過程：對服務對象進行認知行為治療，協(xié)助服務對象克服認知的盲點，模糊的知覺，自我欺騙，不正確的判斷，及改變其認知中對現(xiàn)實的直接扭曲或不和邏輯的思考方式。透過接納，溫暖，同理的態(tài)度，引導當事人

10、以嘗試錯誤的態(tài)度，逐步進入問題解決的歷程中。評估：對服務對象服務治療的過程中，關心服務對象的反饋，緊密關注當事人的狀態(tài)變化，細心捕捉當事人細微變化，保證輔導進程與目標吻合。（2）針對服務對象厭學行為主觀因素的小組活動根據(jù)服務對象的學習生活環(huán)境，克服自己主觀因素導致的厭學行為，可以開展以下小組活動：成長小組：組織有相似厭學問題的青少年進行小組活動，通過組員之間的互動，促使他們在思想，感情和行為等方面覺醒和反思，深刻的思考自己的厭學行為，從而不斷獲得成長，通過對組員人際關系，價值觀，感覺等方面的容的探討，幫助組員發(fā)現(xiàn)，發(fā)揮自己的潛能，促進個人的正常發(fā)展。社會化小組：組織有相似厭學問題的青少年進行小

11、組活動，社會化小組的主要目標就是協(xié)助組員發(fā)展社會接受的行為和態(tài)度，提高其社會適應能力，小組容包括社交技巧培訓，提升自信心和規(guī)劃未來等。教育小組：組織有相似厭學問題的青少年進行小組活動，用小組的方式幫助組員學習，包括平時課業(yè)的輔導和學習技巧的學習。小組可以幫助組員了解相關的信息和知識，幫助服務對象尋找正確的學習動機和樹立明確的學習目標。（3）針對服務對象群體周邊生活環(huán)境的社區(qū)工作社區(qū)宣傳教育與傳媒利用：利用社區(qū)組織的力量，凈化利于青少年學習的生活環(huán)境，例如對社區(qū)網(wǎng)吧的監(jiān)督，未成年人不能進入；文明用語文明行為的倡導；開展有利于青少年身心發(fā)展的益智活動；對青少年進行知識講座教育等。整合社區(qū)資源，努力

12、營造良好的生活學習環(huán)境。社區(qū)資源整合：社區(qū)工作者對有嚴重厭學行為的青少年進行介入，可以通過對其家庭環(huán)境的了解和與其父母直接進行交流溝通，尋找解決問題的方法。（4）針對服務對象學校教學方式進行建議倡導須改變教學觀點, 注重學生的全面發(fā)展, 不僅教給他們知識, 還要提高他們的實踐能力,學用結合, 學以致用。在教學容的安排、教學方法的選擇上都應有所改革, 使學生通過學習, 不僅豐富了感性認識, 而且加深了對所學知識的掌握, 同時也培養(yǎng)了學生的發(fā)現(xiàn)問題、認識問題和解決可題的能力, 使學生主動地學習知識, 而不被動的接受教師所傳授的知識。此外, 還可運用寓教于樂的原則組織好教學活動, 使學生在輕松、活撥的氣氛中潛移默化?？傊扇∫磺修k法, 提高學生的學習興趣。學校在學生管理上，要寬嚴結合，學習要求上嚴格標準，課余生活中自由靈活，讓學生課堂上學得主動，課余活動玩得開心，從而形成一種優(yōu)良的與人環(huán)境。學校要還要加強師資隊伍的建設，不斷提高教育教學水平，以求有效提高教育教學質(zhì)量。(3).服務方案執(zhí)行社會工作者立足社會工作價值觀,遵守社會工作道理倫理守則,根據(jù)個案工作、小組工作，社區(qū)工作的有關技巧開展工作,為服務對象提供個性化的個案服務,開展小組活動和社區(qū)活動. (4).服務方案的評估根據(jù)服務方案要達到的目標,社會工作者可以采取目標測量的方式進行評估,也可以測量