1、DSLA 語音質(zhì)量測試指導書Revision Record 修訂記錄Date Revision Change Description Author Catalog 目 錄1.1 概述 . 441.2 語音質(zhì)量評估技術(shù) . 441.2.1 MOS . 441.2.2 PSQM . 551.2.3 PESQ . 551.2.4 PESQ-LQ . 551.2.5 PESQ-LQO . 661.2.6 POLQA . 662 儀器介紹 . 772.1 儀器功能 . 772.2 儀器廠家 . 772.3 儀器外觀 . 772.4 連線制作 . 992.5 測試組網(wǎng) . 10103 DSLA 使用方法

2、. 11113.1 初始軟件安裝 . 11113.2 License 獵取 . 13133.3 添加測試節(jié)點 . 13133.4 挑選測試腳本 . 17173.5 執(zhí)行測試腳本 . 18183.6 導出測試結(jié)果 . 19193.7 測試結(jié)果觀看 . 2121DSLA 語音質(zhì)量測試指導書Keywords 關(guān)鍵詞：語音質(zhì)量, DSLA ,PESQ,PESQ-LQ ,P862.1,POLQA , P863 Abstract 摘要：本指導書介紹了語音質(zhì)量測試的基本學問,重點介紹測試儀器 List of abbreviations 縮略語清單：DSLA 的使用方法；Abbreviations Full

3、spelling Chinese explanation DSLA Digital Speech Level Analyser數(shù)字語音質(zhì)量分析儀PESQ Perceptual Evaluation of Speech Quality 語音質(zhì)量評估PESQ-LQ PESQ-Listen Quality 聽覺語音質(zhì)量評估PESQ-LQO PESQ-Listen Quality Objective 客觀聽覺語音質(zhì)量評估POLQA Perceptual Objective Listening Quality 客觀語音質(zhì)量評估分析Analysis MOS Mean Opinion Score 平均主觀評

4、分1.1 概述網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的最終表達是用戶的實際體驗,而語音質(zhì)量就是用戶體驗的最重要部分；在傳統(tǒng) TDM 電信網(wǎng)絡(luò)中,由于 TDM 網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量牢靠,語音質(zhì)量問題基本不需要考慮；但隨著移動軟交換在全球各地的廣泛應(yīng)用,承載方式由 TDM 向IP進行演進, 語音業(yè)務(wù)承載在 IP上后,大大節(jié)省了傳輸帶寬,然而在節(jié)省帶寬的同時,語音質(zhì)量不行避免的帶來損耗,語音質(zhì)量相比傳統(tǒng)的 都是客戶特別關(guān)懷的問題；TDM 網(wǎng)絡(luò)究竟下降多少,這些下降能否被接受,IP網(wǎng)絡(luò)是一個不行靠的盡力傳送網(wǎng)絡(luò),IP網(wǎng)絡(luò)中的 QoS也會在隨時變化,IP網(wǎng)絡(luò)中必定會引入時延、抖動、丟包等損耗,這些損耗對語音質(zhì)量影響有多大,損耗到多大程度時

5、語音質(zhì)量才會變得明顯下降或不行接受,這也是客戶關(guān)懷的問題；1.2 語音質(zhì)量評估技術(shù)1.2.1 MOS ITU-T P.800 定義了 MOS 的主觀測試方法, 即請 40至60個有代表性的人士來聽一段相同的語音樣本,然后對該樣本經(jīng)過VoIP 傳輸后的語音質(zhì)量進行投票評判,這是一種純粹主觀的定性評估；ITU-T 選取在特別寬的聽覺范疇內(nèi),依據(jù)不同年齡、性別和語言組別的得分, 做出語音質(zhì)量的判別；主觀測試方法應(yīng)用比較廣泛,但有肯定局限性；比如,主觀測試方法要求有專業(yè)分析統(tǒng)計方法、經(jīng)過特地培訓的第三方語音測試人員、特別的語音測試環(huán)境、標準的聲源,對環(huán)境和人員都有較高的要求；目前在對設(shè)備廠商設(shè)備語音質(zhì)

6、量測試時,國內(nèi)和國際運營商更多地接受客觀測試測試方法；MOS（Mean Opinion Score ,或者 Mean conversation-Opinion Score ）是平均會話評價分（參考 ITU-T P.800 ）,是語音質(zhì)量主觀測試的一種評判標準；它是一種五分制判斷標尺,可以用數(shù)字或者文字表達；其尺度由如下表示：表 1 MOS 得分說明級別分數(shù)用戶中意度優(yōu)5.0 Excellent 良4.0 Good 1.2.2中PSQM 3.0 Fair 差2.0 Poor 劣1.0 Bad PSQM Perceptual Speech Quality Measurement 即感知的語音質(zhì)量測

7、試,它是一種語音質(zhì)量的客觀測試方法,參考 ITU-T 的P.861中描述；PSQM接受心理聲學模型,通過肯定數(shù)學公式,運算輸入的測試信號和輸出信號之間的差值；如差值為 0,就 PSQM指為 0,表示語音完全沒有失真；差值越大,PSQM值越大,表示語音質(zhì)量越差,最大為 6.5；PSQM最初也是作為評判不同編解碼優(yōu)劣的一種方法顯現(xiàn)的,沒有考慮到網(wǎng)絡(luò) 損耗,如 jitter ,loss等情形；在實際 VOIP 系統(tǒng)中, Delay ,Jitter和Loss會極大地影響語1.2.3音質(zhì)量,因此,僅僅通過 PSQM值來判定語音質(zhì)量是不夠的；PESQ PESQ（Perceptual evaluation

8、of speech quality ）：由英國電信和 KPN 共同開發(fā)出來,并在 2001年被 ITU 接受為 P.862規(guī)范；改善了 PSQM一些不足,考慮到了編碼造成的損傷,傳輸過程中的錯誤,幀丟失,濾波,Delay和Jitter等因素,已經(jīng)成為主要的語音質(zhì)量測試方法之一；它比較聲源信號和退化信號并給出一個類似人工聽力評估測試的MOS 分值,分值是從-0.5到4.5,數(shù)值越大語音質(zhì)量越好,一般得分在 14.5之間1.2.4 PESQ-LQ PESQ-LQ： PESQ得分有一些趨勢,簡單對較差質(zhì)量的語音給出樂觀的評判,對較好質(zhì)量的語音給出悲觀的評判；因此,P.862標準進行了優(yōu)化,供應(yīng)了把P

9、ESQ得分轉(zhuǎn)換成 PESQ-LQ 得分的功能, 該分值與 P.800描述的主觀 MOS值類似,分值是從 0到5；總體而言, PESQ-LQ 在相關(guān)性、均方誤差、平均誤差上更加貼近主觀 MOS值；而且在對被測網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性、參考語言的適應(yīng)性上,也更加優(yōu)于 PESQ值；PESQ與 PESQ-LQ 轉(zhuǎn)換公式：1.2.5y1. 0,x1.7x31.386609x22.504699x2.023345,x1. 70.157268xPESQScoreyPESQLQPESQ-LQO PESQ-LQO ：由于 ITU-T 建議 P.862.1定義的最新 PESQ算法,在測試的全面性、深入度、結(jié)果相關(guān)性等方面, 有

10、著不行替代的優(yōu)勢,即為 DSLA 上P862.1的分數(shù)；是當前最為先進、 成熟的商用算法；P.862.1供應(yīng)了將 PESQ得分直接映射到PESQ-LQO 得分的方式（最高分4.5分）：y0. 99914.9990. 999e1.4945*x4.6607xPESQScoreyPESQLQO P.862.1 圖 2 PESQ-LQ 與 P.862.1 關(guān)系圖1.2.6 POLQA ITU-T 12 小組在 2022-01-13發(fā)布了最新通信語音質(zhì)量測試算法 P.863協(xié)議； P863標準為 Perceptual Objective Listening Quality Analysis （POLQA

11、 ）,支持窄帶（ 3003.4K Hz ）和超寬帶（ 5014K Hz ）語音質(zhì)量的評估；POLQA 算法更新進,結(jié)果更精確,已經(jīng)經(jīng)過150多名體會豐富的主觀測試者對超過 10000份樣品的驗證,確保客戶分數(shù)跟主觀一樣；測試包語言更豐富,包含美式英 語,英式英語,中文（一般話）,捷克語,荷蘭語,法語,德語,意大利語,日語,瑞典語,瑞士德語；支持語音聲波頻率更廣,5014K HZ ；囊括用戶能察覺的收聽語 音,包含噪音環(huán)境；POLQA 接受 MOS-LQO 分數(shù), SWB 模式最高分為 4.75分, NB模 式最高分為 4.5分；2 儀器介紹2.1 儀器功能DSLA ：語音質(zhì)量測試儀,英國Mal

12、dem Electronics 公司生產(chǎn),可以完成的測試有包括信號強度測試（依據(jù)ITU-T P.56 標準）、語音質(zhì)量測試（POLQA 、PESQ、PSQM/PSQM+ 、PAMS ）、推遲（ Delay）測試、抖動（ Jitter）測試、切割（ Clipping ）測試、 DTMF 分析等；我們使用中主要是測試語音質(zhì)量結(jié)果,包括 PESQ、PESQ-LQ 和P862.1三種結(jié)果,一般接受其中的一種；另外延時也是重要參考結(jié)果；Multi-DSLA 可以通過多臺 DSLA 協(xié)作完成異地語音質(zhì)量測試；DSLA 仍可以進行 E-Model 值測試,但許多參數(shù)需要自己設(shè)置,沒有有用價值；2.2 儀器廠

13、家專心于語音信號強Malden公司是一家位于英國倫敦西南部的測試工具專業(yè)廠家,度和質(zhì)量測試工具的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售；成立于1976年,并且從 1983年開頭就進入語2.3 音質(zhì)量測試領(lǐng)域,現(xiàn)在全球多個地區(qū)建立了辦事處或者代理機構(gòu)；DSLA 在英國市場的占有率超過 85%,客戶包括幾乎全部主要的電信設(shè)備制造商、運營商和服務(wù)供應(yīng)商；儀器外觀DSLA 前面板如下：圖 3 儀器形狀圖（前面）測試手機終端在通話過程中的語音質(zhì)量,需要用自制的語音測試線,第一根的一端連到 Channel A 的Handset,另一端連到手機終端的耳機接口；其次根的一端連到Channel B的Handset,另一端連到另一部手

14、機終端的耳機接口；RJ22接口：手機測試時使用； RT11接口： PSTN測試使用；也可以使用一個 試手機與 PSTN通話的語音質(zhì)量；DSLA 的后面板如下：RT11 接口和一個 RT22接口,測圖 4 儀器形狀圖（后面）連接保護網(wǎng)線到 Ethernet Port,連接電源線即可；電源接口和 FE接口在后面板； DSLA 可以通過交叉網(wǎng)線與 PC機相連,也可以用普2.4 通網(wǎng)線通過交換機與PC機相連；連線制作DSLA 使用 RJ22接口連接手機測試語音質(zhì)量,但由于手機型號不同,手機側(cè)的接口也不同,需要制作相應(yīng)的適配連接線；J22接口連線如下（一般座機的話筒連線就是這個接口）：圖 5 RJ-22

15、 的接口示意圖表2 RJ-22 的端口說明端口號 端口名稱1 OUTPUT- 2 INPUT- 3 INPUT+ 4 OUTPUT+ 3.5mm 國際標準手機耳麥口如下圖,蘋果、MOTO 、小米、華為等手機一般都是這個標準；另外一個是非國際標準,區(qū)分就是接地和麥克風剛好相反,其主要使用手 機為 NOKIA 、三星、 HTC 等；圖 6 3.5mm 國際標準手機耳麥口示意圖做線就是要把手機耳麥口連接與J22接口連線連接起來,J22接口 1、2口與 3、4口是對稱的,外面的接麥克風,靠內(nèi)的接左聲道或右聲道（接一個就可以了）,另外一邊 J22兩個接口一起接手機耳麥的共用地接口；（如手機耳麥是非國際標

16、準需要把3、4線對調(diào)）如下圖所示：圖 7 3.5mm 耳麥口與 J22 連接示意圖2.5 測試組網(wǎng)MSS-AMSS-BBearer Network MGW-A BSS-B/RAN-B MGW-B BSS-A/RAN-A UE-A DSLA UE-B TDM/ATM DSLA Controllor IP-SingaIP-Bear 圖 8 測試組網(wǎng)圖上圖只是其中一種典型測試組網(wǎng),實際測試時網(wǎng)絡(luò)側(cè)組網(wǎng)可依據(jù)需要敏捷變化；DSLA Controllor 是一臺一般 PC機,DSLA 是需要連接到運算機上進行測試的,PC機通過 DSLA 的軟件和 DSLA 測試儀器一同和諧工作；PC機完成測試指令的編輯

17、工作,規(guī)定測試儀器要作的事情,測試儀器測試完成后將測試結(jié)果反饋給 PC機；使用 2臺Multi-DSLA 進行異地測試時的典型組網(wǎng)如下：M MBearer W-A MGBSS-A/RANBSS-B/RANW-B MG-A E-A UA-A DSLIP -B E-B UTDM/DSLA-B DSLA Controllor ATM ngal IP-Si IP-Bear 圖 9 異地語音質(zhì)量測試3 DSLA 使用方法3.1 初始軟件安裝軟件安裝文件如下：假如測試 PC操作系統(tǒng)是 win7 ,就可以直接安裝,一路NEXT 就可裝完：圖 10 DSLA 軟件安裝示意圖假如測試 PC操作系統(tǒng)是 winXP

18、 的,就需要預(yù)先安裝好NET Framework 4.0 ,IIS 服務(wù),SqlExpress等軟件后,再安裝MultiDSLA ,就不會有報錯的問題顯現(xiàn)；（建議接受 WIN7 以上版本安裝）3.2 License 獵取當前 DSLA 使用硬件狗的方式,License固化；在測試電腦上,通過插上硬件狗,就可打開MultiDSLA 軟件；（電腦可以安裝公司的 SPES）3.3 添加測試節(jié)點先打開 MultiDSLA 軟件；然后點擊新增節(jié)點：也可以在軟件操作界面的左邊,點擊節(jié)點治理器新增節(jié)點的地方,建立節(jié)點；在彈出的窗口界面,如下操作,基名隨便取,好, IP地址就會自動出現(xiàn)；IP地址為 DSLA

19、外表的 IP；假如網(wǎng)線連接圖 11 新增節(jié)點示意圖假如連接不上,可通過Malden Tools-DSLA Configurator進行連接及設(shè)置IP等；圖 12 DSLA IP 配置示意圖由于測試的是手機終端的語音質(zhì)量,類型挑選“Handset” ,而不是默認的Phoneline；采樣率依據(jù)測試需要挑選；假如采樣率挑選8k,就為窄帶模式,假如挑選16k,32k,48k,就為寬帶模式；圖 13 節(jié)點配置示意圖然后是另外一個節(jié)點,一樣挑選Handset和8k,就節(jié)點創(chuàng)建好了；可以看到節(jié)點創(chuàng)建好后,界面如下假如設(shè)置正確 ,且網(wǎng)絡(luò)連接正確的話,Node Name的顏色為深藍色,見下圖：3.4 假如顯示為下圖,就表示網(wǎng)絡(luò)連接失敗,或者Node建立失敗：挑選測試腳本依據(jù)可以使用 DSLA 測試儀器自帶的測試腳本,也可依據(jù)需求自行編寫測試腳本；這里暫先介紹使用默認腳本的操作方法；在下拉菜單中,