1、說明：常見問題的回復(fù)就可以看到，請先自己思考！1、淘寶 seo？答：淘寶 seo 其實就是淘寶搜索引擎優(yōu)化，說的專業(yè)一點就是利用淘寶搜索排名的規(guī)則使的產(chǎn)品展示給搜索人群，簡單說就是當(dāng)?shù)哪繕?biāo)客戶搜索的產(chǎn)品時，利用一些方法將的產(chǎn)品展示在搜索結(jié)果的前面；同時要知道，買家搜索一個詞的時候，淘寶只能給展示出4004 個寶貝，一共 100 頁，第一頁 44 個，其他頁面 40 個，希望達(dá)到的 seo 結(jié)果是將我們的產(chǎn)品至少做到前五頁，也就是前 204 名；2、什么叫 PV，UV，展現(xiàn)量，跳失率？答：簡單說就是 UV 是指每一個獨立的訪客，PV 指的是刷新次數(shù)，比如一個 UV了三個頁面，那么就是 3 個 P

2、V，這兩個概念對的參考意義在于，如果PV/UV 的比例過低，說明的網(wǎng)店瀏覽深度太淺，正常來講，PV/UV 的比例至少應(yīng)該在 2 到 3 比較正常；展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù)，想要轉(zhuǎn)化，必須要有點擊也就是量，想要量，必須要有展現(xiàn)量，所以展現(xiàn)是第一步；跳失率是指在該帶來的所有入店次數(shù)中，只了一個頁面就離開的次數(shù)占比，跳失率越低越好；3、寶貝 SKU？答：SKU 是指寶貝的款式，比如說某一款鞋子有 3 個碼，3 個顏色，那么就是 9個 SKU，簡單理解就是屬性，這個概念對的參考意義在于，有一個 SKU 動銷率的概念，就是有銷售的 SKU/總的 SKU，對于某一些長期沒有銷售的 SKU，需要進(jìn)行

3、及時的調(diào)整；4、滯銷寶貝，應(yīng)該如何處理？答：3 月內(nèi)沒有任何成交的寶貝會被定義為滯銷寶貝。滯銷寶貝雖然仍然上架顯示在淘寶內(nèi)，但是不會被買家搜索到。如何處理：刪除寶貝，重新發(fā)布上架，注意是刪除，而不是下架；5、淘寶 seo 篩選一共幾步，分別是什么？答：當(dāng)買家搜索一個的時候，淘寶搜索機(jī)制要進(jìn)行寶貝的篩選，最終選擇seo 做的好的寶貝展示面；這個篩選過程一共是七個步驟：第一，相關(guān)性篩選，不相關(guān)的產(chǎn)品淘寶會直接掉，比如買家搜連衣裙，你是做牛仔褲的，會被直接屏；第二，過濾，有過行為的寶貝會被直接；第三，優(yōu)質(zhì)篩選，淘寶會優(yōu)先選擇權(quán)重高的；第四，優(yōu)質(zhì)寶貝篩選，淘寶會優(yōu)先展示權(quán)重高的寶貝；第五，上下架篩選，

4、當(dāng)淘寶將很多優(yōu)質(zhì)寶貝篩選出來之后，為了公平起見，會按照下架時間來排序，第六，櫥窗，淘寶會將櫥窗的寶貝優(yōu)先展示；第七，個性化篩選，淘寶會根據(jù)買家的屬性，瀏覽序；，進(jìn)行寶貝的排6、你認(rèn)為影響淘寶 seo 相關(guān)性的都有哪些？答：類目相關(guān)性，屬性相關(guān)性，標(biāo)題相關(guān)性，相關(guān)性類目相關(guān)性是指當(dāng)買家搜索一個時，淘寶會優(yōu)先展示這個對應(yīng)的最優(yōu)類目下的寶貝，比如搜索男士錢包，最優(yōu)類目為箱具/熱銷女包/男包錢包卡套；屬性相關(guān)性是指當(dāng)買家搜索一個時，淘寶會優(yōu)先展示這個匹配的屬性的寶貝，比如搜索圓領(lǐng) T 恤，淘寶會優(yōu)先展示所有屬性里選擇圓領(lǐng)的 T 恤；標(biāo)題相關(guān)性是指當(dāng)買家搜索一個時，淘寶會優(yōu)先展示標(biāo)題中帶有這個關(guān)鍵詞的寶

5、貝；相關(guān)性是指當(dāng)買家搜索一個時，淘寶會優(yōu)先展示這個所對應(yīng)的類目占比最高的；7、當(dāng)你找出的最優(yōu)類目不一致時，你怎么做，請舉例說明？答：比如找到 30 個，有 10 個最優(yōu)類目為大碼女裝，有 20 個關(guān)鍵詞最優(yōu)類目為連衣裙，那么最合理的做法就是將最優(yōu)類目為大碼女裝的用在某一個寶貝標(biāo)題上，然后將這個寶貝發(fā)布在大碼女裝類目里，將最優(yōu)類目為連衣裙的用在另一個寶貝標(biāo)題上，然后將寶貝發(fā)布在連衣裙類目里；8、你認(rèn)為比較重要的淘寶搜索都有哪些？答：比較常見的主要有 12 種：1、超低價格3、偷換寶貝5、寶貝不符7、重復(fù)鋪貨9、錯放類目目11、SKU2、郵費4、標(biāo)題6、商品8、宣傳商品10、同樣產(chǎn)品發(fā)布不同類12

6、、虛假交易9、你認(rèn)為什么叫權(quán)重和寶貝權(quán)重？答：簡單說就是淘寶對于你這個和寶貝的好感度，換句話說就是淘寶認(rèn)為你的和寶貝的重要程度，你的權(quán)重越高，淘寶給與你的越好；10、影響權(quán)重的都有哪些？答：主要有消保保證金+7 天無理由退還+支付寶使用率+響應(yīng)時間+發(fā)貨速度+其他的消保服務(wù)；在實際操作中，消保保證金和 7 天無理由退換貨一定是要的，支付寶使用率+響應(yīng)時間+發(fā)貨速度這三項只要不太過分就可以了，其他的消保服務(wù)量力而行，開通的越多越好；11、影響寶貝權(quán)重的都有哪些？答：主要有持續(xù)穩(wěn)定增長的銷量+高質(zhì)量的點擊率+搜索轉(zhuǎn)化率+有用的收藏+動態(tài)評分這里的每一項都會在后面有詳細(xì)和解答；12、你如何理解上下架

7、時間對寶貝的影響？答：越下架的寶貝搜索權(quán)重越高，越靠前；同時希望的是，當(dāng)買家來訪多的時候正好趕上的寶貝下架，這樣的話的寶貝會盡可能多的展現(xiàn)在買家的面前了；13、請舉例說明你如何布局上下架答：比如我有 30 款寶貝，首先我需要平均分布在每一天（這里暫時不考慮競爭的，后面細(xì)講），一個周期為 7 天，那么每天需要上架 30/7=4 到 5 個寶貝，假設(shè)我查出來的買家來訪期為下午14：00 到 15：00，下午 17：00 到 18：00，晚上 20：00 到 23：00，那么我會把每天需要上架的 4 個寶貝分布到每一個時間段的末端稍微延后一點，也就是說 15：15，18：15，20：20，23：15

8、，如果需要上架 5 個，就在 22：00 穿插一個，這樣我就能保證在每一次買家來訪時正好趕上寶貝的下架；這里說明一下，至于延后多少，這個不用糾結(jié)！14、你如何理解櫥窗對寶貝的影響？答：櫥窗的寶貝淘寶會優(yōu)先展示，這里的優(yōu)先是指在其他同等的前提下相對于沒有櫥窗的寶貝；要做的就是將下架的寶貝進(jìn)行櫥窗，這樣就可以對這個寶貝進(jìn)行權(quán)重的疊加，會更加靠前；15、為什么到處發(fā)自己的會影響搜索權(quán)重？答：因為到處發(fā)會給你帶來很多不精準(zhǔn)的流量，這些不精準(zhǔn)的流量會導(dǎo)致你的轉(zhuǎn)化率非常的低，淘寶會認(rèn)為你的或者寶貝買家體驗度很差，會導(dǎo)致你的權(quán)重很低；16、為什么參加活動的寶貝搜索權(quán)重會很低？答：如果參加活動的話，可能會導(dǎo)致

9、三個結(jié)果，第一，可能會帶來很多不精準(zhǔn)的流量，這些流量很多時候不精準(zhǔn)，會降低轉(zhuǎn)化率；第二，可能會帶來銷量的暴增，活動結(jié)束銷量暴降，暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的；第三，可能會帶來中差評和低評分，尤其是低評分會嚴(yán)重影響搜索權(quán)重；17、什么樣的點擊才是對搜索權(quán)重有幫助的？答：三個：停留時間長，無跳失，上下瀏覽；簡單說就是一個訪客進(jìn)來之后鼠標(biāo)上下滑動，把描述瀏覽完，然后點擊這個頁面上的任何一個，包括，收藏，首頁或者其他寶貝等；原理是，如果停留時間過短就關(guān)閉，淘寶會認(rèn)為你的頁面不吸引人；如果沒有上下瀏覽的行為，描述頁的不會被打開，淘寶會認(rèn)為你的頁面不吸引人；如果看了這頁就直接關(guān)閉，淘寶還是會認(rèn)為你的頁面不

10、吸引人；18、搜索一個到 A 寶貝，然后點擊 B 寶貝成交，A 和 B 的搜索權(quán)重幫助？答：這種情況對于 A 來說是一個無跳失的點擊而已，對 A 的搜索權(quán)重的影響僅限于這個點擊質(zhì)量還不錯；對于 B 來說僅僅是一旦成交，沒有任何搜索權(quán)重的直接；19、動態(tài)評分的策略都有哪些，你是怎么做的？答：最常規(guī)的做法是好評 5 分返現(xiàn)或者送禮品，這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫上就行了，你需要在描述頁上寫明，中寫上一封感謝信進(jìn)行說明，等客戶簽收之后上及時提醒等很多輔助；當(dāng)然，最重要的就是用戶體驗，想的任何方法都是為了讓客戶滿意；20、哪些收藏對搜索權(quán)重是有幫助的，你為此做了哪些工作？答：能夠產(chǎn)生二次的收藏是對

11、搜索權(quán)重有幫助的，建議的做法是在全店做一個收藏送券的活動，同時在寶貝詳情頁面上做一個這樣的事情，就是給客戶兩個選擇，第一，現(xiàn)在寶貝，可以享受什么，第二，暫時不想，沒關(guān)系，收藏寶貝，就送什么東西，比如我是做鞋子的，收藏寶貝就送10 元代金券，有效期為一個月，同時送一雙襪子，等什么時候決定買的話，可以使用代金券省 10 元同時送上襪子；21、你對降權(quán)是怎么理解的？答：沒有降權(quán)的說法，市面上所有檢測降權(quán)的工具都是有各種目的的，請各位同學(xué)一定要清楚；22、你對于新店扶持是怎么理解的？答：淘寶為了扶持新店的發(fā)展，對新店是有很多扶持的，其中搜索權(quán)重方面的扶持也是比較明顯的；扶持階段為從新開店到一鉆以下，具

12、體的扶持時間要看你的表現(xiàn)，表現(xiàn)好可以一直扶持到一鉆，表現(xiàn)不好一周可能就結(jié)束了；扶持對象為新開店的實物，虛擬是不享受扶持的；扶持標(biāo)準(zhǔn)為：專一的優(yōu)質(zhì)，也就是說從始至終做一種類目寶貝的，用戶體驗度好的，重點是點擊率和轉(zhuǎn)化率；了解這些以后，知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虛擬起步，第二，不要到處找流量，重點做好點擊率和轉(zhuǎn)化率等內(nèi)功，第三，不要輕易更換類目；23、為什么不建議新店做虛擬轉(zhuǎn)實物，你怎么理解？答：新店扶持里明確說明了，第一，淘寶對于虛擬店沒有扶持，第二，淘寶希望你從一而終的做類目；如果你虛擬轉(zhuǎn)實物，相當(dāng)于這兩點都犯了，淘寶對于你的印象會非常不好！24、為什么不建議經(jīng)常換主營類目，你

13、如何理解？答：淘寶 seo 里有一項非常重要的指標(biāo)就是相關(guān)性，你的主營類目占比的高低決定這你的這個跟客戶搜索的的相關(guān)性，如果經(jīng)常換主營類目，會導(dǎo)致你的主營類目占比會非常的低，淘寶會認(rèn)為你的相關(guān)性很差！25、關(guān)于轉(zhuǎn)化率能搜索權(quán)重，你是怎么理解的？答：最能搜索權(quán)重的轉(zhuǎn)化率是搜索轉(zhuǎn)化率，舉例：如果買家搜索單肩包 女進(jìn)入這個寶貝，然后成交，那么這個轉(zhuǎn)化率對于單肩包 女這個詞的權(quán)重提升是相當(dāng)好好處的；另外，如果買家搜索單肩包 女 韓版這個詞進(jìn)入這個寶貝，然后成交，那么這個轉(zhuǎn)化率除了對單肩包 女 韓版這個詞權(quán)重之外，對于單肩包 女 這個詞的權(quán)重也是有的，因為單肩包 女 韓版這個詞里包含了單肩包 女這個詞！

14、26、關(guān)于銷量對搜索權(quán)重的，你是怎么理解的？答：銷量對與搜索權(quán)重是有影響的，最有好處的銷量為持續(xù)穩(wěn)定增長的銷售額；這里有這么幾點：1、穩(wěn)定的銷量趨勢；2、增長的銷量趨勢；3、持續(xù)的銷量趨勢；4、銷售的金額；27、修改寶貝標(biāo)題，描述，主圖，價格，會被降權(quán)嗎，你如何理解？答：這些東西不要同時修改，否則可能會讓淘寶誤判你為換寶貝，最安全的做法是一個一個的換，而且如果沒有特殊需求，下架當(dāng)天最好不要修改主圖，描述，一口價；28、買家搜索某然后選擇所在城市成交，對寶貝權(quán)重有嗎？答：這種情況只會對選擇城市之后的搜索結(jié)果頁面的搜素有，對于淘寶綜合的權(quán)重是沒有的；29、代銷的產(chǎn)品產(chǎn)品屬性不能修改是否會影響寶貝的權(quán)重？答：不可以修改的都是帶紅星號的，都是相關(guān)屬性，不需要修改，不會影響權(quán)重！30、一臺電腦一根網(wǎng)線能不能同時開兩個店，你怎么理解？答：如果一臺電腦一根網(wǎng)線開兩個不同類目的是沒有問題的，一臺電腦一根網(wǎng)線是不可以同時開兩個相同類目的的，會被淘寶認(rèn)定為重復(fù)開店；就算是同一個類目下不同的產(chǎn)品也是的，盡量不要這么做；31、你的是做女裝類目的，能不能上女包的寶貝，如何理解？答：如果是女裝的上女包的寶貝，在整店主營類目占比方面是體現(xiàn)不出來的，因為都屬于服