1、 企業(yè)資產(chǎn)管理平臺項目方案建議書目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc33961615 第一章 概述 PAGEREF _Toc33961615 h 3 HYPERLINK l _Toc33961616 1.1 公司背景 PAGEREF _Toc33961616 h 3 HYPERLINK l _Toc33961617 1.1.1 公司基本情況 PAGEREF _Toc33961617 h 3 HYPERLINK l _Toc33961618 1.1.2 公司組織架構(gòu) PAGEREF _Toc33961618 h 3 HYPERLINK l _Toc339616

2、19 1.2 項目的建設(shè)目標 PAGEREF _Toc33961619 h 4 HYPERLINK l _Toc33961620 1.2.1 集團管控一體化 PAGEREF _Toc33961620 h 4 HYPERLINK l _Toc33961621 1.2.2 業(yè)務運營一體化 PAGEREF _Toc33961621 h 4 HYPERLINK l _Toc33961622 1.2.3 協(xié)同業(yè)務一體化 PAGEREF _Toc33961622 h 4 HYPERLINK l _Toc33961623 第二章 平臺功能介紹 PAGEREF _Toc33961623 h 5 HYPERLI

3、NK l _Toc33961624 2.1 資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc33961624 h 5 HYPERLINK l _Toc33961625 2.1.1 業(yè)務需求理解 PAGEREF _Toc33961625 h 5 HYPERLINK l _Toc33961626 2.1.2 業(yè)務應用設(shè)計 PAGEREF _Toc33961626 h 6 HYPERLINK l _Toc33961627 資產(chǎn)新增 PAGEREF _Toc33961627 h 8 HYPERLINK l _Toc33961628 資產(chǎn)使用 PAGEREF _Toc33961628 h 14 HYPERLINK l

4、 _Toc33961629 2.1.3 關(guān)鍵應用價值 PAGEREF _Toc33961629 h 27 HYPERLINK l _Toc33961630 2.2 車輛(車隊)管理 PAGEREF _Toc33961630 h 28 HYPERLINK l _Toc33961631 2.2.1 業(yè)務需求理解 PAGEREF _Toc33961631 h 28 HYPERLINK l _Toc33961632 2.2.2 流程導航 PAGEREF _Toc33961632 h 29 HYPERLINK l _Toc33961633 2.2.3 業(yè)務應用設(shè)計 PAGEREF _Toc3396163

5、3 h 30 HYPERLINK l _Toc33961634 2.2.4 業(yè)務協(xié)同 PAGEREF _Toc33961634 h 32 HYPERLINK l _Toc33961635 2.2.5 關(guān)鍵應用價值 PAGEREF _Toc33961635 h 32 HYPERLINK l _Toc33961636 2.2.6 典型應用效果 PAGEREF _Toc33961636 h 33 HYPERLINK l _Toc33961637 第三章 實施方案 PAGEREF _Toc33961637 h 36 HYPERLINK l _Toc33961638 3.1 系統(tǒng)建設(shè)思路 PAGEREF

6、 _Toc33961638 h 36 HYPERLINK l _Toc33961639 3.2 項目組織結(jié)構(gòu)及職責 PAGEREF _Toc33961639 h 37 HYPERLINK l _Toc33961640 3.2.1 乙方項目組人員角色及職責 PAGEREF _Toc33961640 h 37 HYPERLINK l _Toc33961641 3.2.2 甲方項目組人員角色及職責 PAGEREF _Toc33961641 h 39 HYPERLINK l _Toc33961642 3.3 乙方項目組核心人員構(gòu)成及簡歷 PAGEREF _Toc33961642 h 40 HYPERL

7、INK l _Toc33961643 3.3.1 項目組核心成員資歷一覽表 PAGEREF _Toc33961643 h 40 HYPERLINK l _Toc33961644 3.4 項目實施計劃 PAGEREF _Toc33961644 h 40 HYPERLINK l _Toc33961645 3.5 實施方法論 PAGEREF _Toc33961645 h 44 HYPERLINK l _Toc33961646 3.5.1 方法論概述 PAGEREF _Toc33961646 h 44 HYPERLINK l _Toc33961647 3.5.2 方法論的核心思想 PAGEREF _T

8、oc33961647 h 45 HYPERLINK l _Toc33961648 3.5.3 實施路線圖概述 PAGEREF _Toc33961648 h 46 HYPERLINK l _Toc33961649 3.5.4 項目管理 PAGEREF _Toc33961649 h 47 HYPERLINK l _Toc33961650 3.5.5 項目實施質(zhì)量管理策略 PAGEREF _Toc33961650 h 49概述公司背景公司基本情況集團坐落于遼東半島大連灣畔，始建于1945年，是省屬國有獨資的綜合性大型漁業(yè)聯(lián)合企業(yè)。企業(yè)資產(chǎn)總值達94億元，員工6000余人，海陸域總面積近300萬平方米

9、，目前已形成集海洋捕撈、港口航運、水產(chǎn)品交易、水產(chǎn)品加工、冷藏、國內(nèi)外營銷、船舶修造、地產(chǎn)開發(fā)、物資供應等多產(chǎn)業(yè)多元化的經(jīng)營格局，成為國內(nèi)同行業(yè)最具綜合規(guī)模優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈條最為完整的現(xiàn)代化漁業(yè)基地。“十三五”期間，遼漁集團將致力建設(shè)成為以海洋為依托，以海洋食品為龍頭，以捕撈、冷藏、漁港、客滾、修造船、水產(chǎn)品貿(mào)易、食品加工、冷鏈物流為支撐的全產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代服務型企業(yè)集團。公司組織架構(gòu)集團項目的建設(shè)目標為促進集團公司管理科學化、制度化、信息化，提高管理水平和管理效率，采用統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、逐步完善、集中管理、分層授權(quán)、多級應用的原則，構(gòu)建開放性好、兼容性強的協(xié)同管理應用支撐平臺，并在此統(tǒng)一平臺之上部

10、署辦公自動化信息門戶、初級輔助決策及數(shù)據(jù)集成等擴展系統(tǒng)。注重知識管理的實際應用，融協(xié)同作業(yè)、實時通信、信息發(fā)布、知識管理、行政辦公、業(yè)務流程、信息集成、移動辦公等于一體，為管理決策層提供數(shù)據(jù)支持，為員工提供先進的辦公手段和溝通協(xié)作平臺。集團管控一體化構(gòu)建集團的集中管理平臺，將集團及分子公司現(xiàn)有系統(tǒng)統(tǒng)一在同一管理平臺，幫助企業(yè)建立規(guī)范的管理制度，實現(xiàn)集團對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財務、人力資源（HR）、各項資產(chǎn)、進行集中管控、統(tǒng)一授權(quán)、自動審批，并要通過適當?shù)恼宫F(xiàn)方式，讓不同管理層級的不同決策人員得到不同的管控指標及管控信息。通過集中管理平臺的構(gòu)建，規(guī)范子公司及各業(yè)務部門記錄規(guī)則、指標體系及信息報送體系，為集

11、團管控提供信息高度集中的有效支撐。業(yè)務運營一體化為了能快速響應客戶的需求及加快內(nèi)部各單位及各業(yè)務部門之間的協(xié)同，要求建立各系統(tǒng)之間的一體化運作機制，打通系統(tǒng)與系統(tǒng)之間存在的信息孤島，最大限度挖掘數(shù)據(jù)的共享潛能。協(xié)同業(yè)務一體化企業(yè)財務業(yè)務一體化目標是實現(xiàn)對企業(yè)各項收入及成本進行 統(tǒng)一管控的有效手段，并為集團未來集團化后，多層次、多組織架構(gòu)下管控模式打下堅實的基礎(chǔ)。平臺功能介紹資產(chǎn)管理業(yè)務需求理解設(shè)備資產(chǎn)管理系統(tǒng)將建成一個以資產(chǎn)管理為核心的，打通資產(chǎn)采購管理、實物管理、維修維護管理及固定資產(chǎn)管理的兼?zhèn)鋵崟r性、開放性、模塊化的管理控制系統(tǒng)。方案的總體設(shè)計充分考慮管理維護的可視化、層次化和控制的實時性

12、，做到系統(tǒng)的所有資源清晰可視。資產(chǎn)信息管理是以管理設(shè)備卡片為核心的應用模塊，主要包括：管理設(shè)備卡片，各類設(shè)備臺賬以及提供特種設(shè)備、保修管理、測量設(shè)置、初始工具等相關(guān)業(yè)務管理；它是企業(yè)資產(chǎn)全生命周期管理的基礎(chǔ)。資產(chǎn)使用、運行、維修過程中的絕大部分業(yè)務，都涉及對設(shè)備卡片進行相關(guān)信息的回寫，所以可以通過設(shè)備卡片了解設(shè)備整個生命周期的絕大部分信息。業(yè)務應用設(shè)計 資產(chǎn)領(lǐng)域功能示意圖資產(chǎn)信息管理：資產(chǎn)信息管理功能，可以幫助企業(yè)建立設(shè)備資產(chǎn)的臺賬，使之企業(yè)能夠摸清“家底”，掌握設(shè)備資產(chǎn)的發(fā)布以及使用狀況，為進行資產(chǎn)全生命周期的管理打下堅實的基礎(chǔ)。資產(chǎn)信息管理功能包括：設(shè)備資產(chǎn)卡片、設(shè)備圖形臺賬、卡片關(guān)系查詢

13、、特種設(shè)備管理、保修管理等相關(guān)功能。2、資產(chǎn)使用管理資產(chǎn)使用管理功能，可以幫助企業(yè)在建立資產(chǎn)臺賬的基礎(chǔ)上，有效的管理設(shè)備資產(chǎn)在其全生命周期的的使用過程，全面的追蹤設(shè)備資產(chǎn)的使用狀況，最大的提高資產(chǎn)的回報率。資產(chǎn)使用管理功能包括：安裝調(diào)試、申請管理、領(lǐng)用管理、借用管理、變動管理、調(diào)撥管理、處置管理、盤點管理等相關(guān)管理功能。3、資產(chǎn)租賃管理實現(xiàn)集團企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)的對內(nèi)對外租賃業(yè)務。通過租賃管理將外部經(jīng)營租賃的設(shè)備資產(chǎn)納入企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)進行管理，從而提高租賃設(shè)備資產(chǎn)的使用效率，合理計算租賃費用。通過租賃管理將內(nèi)部設(shè)備資產(chǎn)盤活，建立企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)模擬市場，實現(xiàn)有償使用，從而提高資產(chǎn)使用效率和效益。資產(chǎn)租賃管

14、理功能包括：對外租出、對外租入、對內(nèi)租出、對內(nèi)租入、租金計算、租金收付款等相關(guān)功能。4、維修維護管理維修維護管理可對設(shè)備資產(chǎn)的維修維護業(yè)務進行全生命周期管理，可進行維修計劃制訂、維修作業(yè)方案、安全預控方案的審批，備品備件消耗、維修工具、維修人員以及設(shè)備故障的記錄，從而對維修中人財物、工器具進行有效的管理，幫助企業(yè)提高設(shè)備生產(chǎn)效率、延長設(shè)備運行壽命、減少設(shè)備維修費用、減少設(shè)備緊急維修、減少設(shè)備/備件庫存占用資金、減少非計劃停機以及規(guī)范維修業(yè)務流程等方面發(fā)揮重要作用。工單是設(shè)備資產(chǎn)維修維護活動的載體與主線，當有對設(shè)備資產(chǎn)的維修維護時，包括點檢、潤滑、巡檢、更新改造、大修等時，都需要在工單中記錄。工

15、單中記錄了維修維護活動中的人、財、物等資源需求，并進行具體的時間安排，可控制和監(jiān)督維修維護任務的執(zhí)行過程，同時對工單進行成本核算。通過對工單的統(tǒng)計分析，可以對維修的策略、周期、時間安排、成本進行調(diào)整，并可以指導后續(xù)的設(shè)備采購業(yè)務。維修維護功能包括：維修計劃、維修合同、工作申請、預防性維護、安全管理、工單管理、統(tǒng)計分析等相關(guān)功能。5、設(shè)備運行管理運行管理指對設(shè)備正常工作過程中的運行數(shù)據(jù)進行記錄。建立以停機和故障分析為重點的設(shè)備運行預警體系：通過故障庫的建立，記錄、統(tǒng)計和分析單臺設(shè)備或同一類設(shè)備相同故障部位的故障，對故障發(fā)生趨勢進行分析和預測。通過運行記錄、停機記錄、完好檢查、定期檢查、精度檢驗、

16、故障記錄、事故記錄、狀態(tài)監(jiān)測等的管理，記錄設(shè)備以往的狀況并準確監(jiān)控設(shè)備的當前運行狀況設(shè)備運行管理的功能包括：運行記錄、故障記錄、測點記錄、完好率上報等相關(guān)功能。資產(chǎn)新增設(shè)備新增是指企業(yè)通過“采購入庫單”、“采購到貨單”、“調(diào)撥入庫單”、“外部租入”、 “項目交付”、“材料出庫單”和“盤盈單”等方式，實現(xiàn)生成設(shè)備卡片。鑒于設(shè)備新增的方式以及管理方式的不同，可以細分為如下子場景：采購新增調(diào)撥新增盤盈新增項目交付新增材料出庫新增手工新增以上各新增設(shè)備業(yè)務的場景詳細過程描述，詳見如下內(nèi)容。1、采購新增：采購新增即企業(yè)通過采購直接進行設(shè)備卡片建立，此業(yè)務場景包括2個解決方案：解決方案1：在采購到貨環(huán)節(jié)，

17、通過采購到貨單推式生成生成設(shè)備卡片，用于解決資產(chǎn)到貨后直接領(lǐng)用，不進行庫存管理手續(xù)的設(shè)備類資產(chǎn)的采購建卡。例如：直接為特定部門購買的資產(chǎn)，購買后不需辦理入庫業(yè)務手續(xù)，通過直接領(lǐng)用發(fā)放的方式，或直接運送到目的地進行安裝（如：汽車類資產(chǎn)或大型機械設(shè)備資產(chǎn)）。解決方案2：在采購入庫環(huán)節(jié)，在采購入庫環(huán)節(jié)，通過在【采購入庫】功能的關(guān)聯(lián)功能-生成設(shè)備卡片功能推式生成設(shè)備卡片參照源，用于解決資產(chǎn)購買后需先進行入庫管理的設(shè)備類資產(chǎn)的采購建卡，此方案是通過采購入庫后直接建設(shè)備卡片的方式，保證企業(yè)需要及時了解設(shè)備庫存數(shù)量。2、調(diào)撥新增：調(diào)撥新增業(yè)務主要是為了滿足實現(xiàn)集團公司集中采購物資，并統(tǒng)一放入集中采購倉庫，然

18、后通過物流優(yōu)勢將采購的資產(chǎn)，以物資的形式調(diào)撥給物資需求分公司，然后由需求分公司生成設(shè)備卡片的業(yè)務流程。此業(yè)務主要是大型集團為了提高物料使用效率節(jié)約項目成本，由集團會單獨成立物資設(shè)備管理中心，對集團下屬公司設(shè)備集中管理。3、盤盈新增：盤盈新增，是指當企業(yè)進行盤點后，發(fā)現(xiàn)有盤盈設(shè)備存在，則將其生成設(shè)備卡片入賬進行管理的業(yè)務。例如：當企業(yè)進行同類資產(chǎn)批量采購時，或者由于管理上的漏洞，造成少量設(shè)備雖已投入使用，但卻未進行及時建卡入賬，在企業(yè)資產(chǎn)盤點過程當中，發(fā)現(xiàn)有漏建設(shè)備卡片的情況，需新增設(shè)備卡片以對漏建資產(chǎn)進行實物管理。4、項目交付新增：項目交付新增是為預轉(zhuǎn)固或把已完成的產(chǎn)出物移交給實物運營或維護部

19、門管理的業(yè)務場景，是在解決項目驗收后，產(chǎn)出物移交時，轉(zhuǎn)為企業(yè)的資產(chǎn)設(shè)備的過程。例如：企業(yè)建造新型液壓機項目，當新型液壓機研發(fā)完成后，交給實物運營或維護部門管理的場景5、材料出庫新增：材料出庫新增主要適用于物料只有在出庫時才能確定是否為資產(chǎn)的業(yè)務，例如： MRO（Maintenance, Repair & Operations備品備件）物料出庫建卡，MRO物料采購入庫時，不明確使用目的，即無法確定是否要作為設(shè)備管理，此時入倉庫。當MRO物料出庫時，由設(shè)備管理員在出庫單上挑選確定，如果需要作為設(shè)備管理，就會根據(jù)需要生成設(shè)備卡片6、手工新增：手工新增即不參照任何上游業(yè)務單據(jù)，直接手工錄入創(chuàng)建設(shè)備卡片

20、。此場景適用于用戶沒有啟用資產(chǎn)信息管理外的其他模塊，最主要是未與供應鏈等系統(tǒng)聯(lián)用，以及資產(chǎn)的采購、安裝調(diào)試等過程都在ERP系統(tǒng)之外完成的情況。資產(chǎn)使用1、資產(chǎn)安裝調(diào)試：安裝調(diào)試一般用于解決企業(yè)在設(shè)備使用前對設(shè)備進行安裝、調(diào)試的業(yè)務，在安裝調(diào)試過程中可完整記錄下安裝調(diào)試的經(jīng)過和結(jié)果。并支持審核，提供日后查詢功能。2、資產(chǎn)借用：資產(chǎn)借用業(yè)務多適用于工具類資產(chǎn)（如：打印機、筆記本等辦公用品）的借用過程跟蹤，它包含了資產(chǎn)借用及歸還的業(yè)務，此類資產(chǎn)借用后大多數(shù)需要按時歸還，除非遺失或者損壞。3、資產(chǎn)領(lǐng)用：產(chǎn)領(lǐng)用業(yè)務是指資產(chǎn)運營中發(fā)生的資產(chǎn)領(lǐng)用以及歸還業(yè)務，資產(chǎn)領(lǐng)用與資產(chǎn)借用在業(yè)務上有很多相似之處，它們的

21、最大不同在于資產(chǎn)領(lǐng)用一般周期較長，使用后很少需要歸還，適用于工具類、獨占型資產(chǎn)（如，辦公用筆記本電腦）。4、資產(chǎn)盤點：資產(chǎn)盤點是保證實物數(shù)據(jù)與賬務數(shù)據(jù)一致的重要業(yè)務，也是減少資產(chǎn)流失的重要手段。通常情況下，資產(chǎn)盤點過程會持續(xù)一段時間，特別是資產(chǎn)密集型企業(yè)。資產(chǎn)盤點不僅僅關(guān)注實物數(shù)量、價值信息，也關(guān)注存放位置、使用部門等信息。盤點結(jié)束后，輸出盤盈、盤虧以及差異調(diào)整數(shù)據(jù)，并完成必要的調(diào)整，例如：當企業(yè)在進行資產(chǎn)盤點后，發(fā)現(xiàn)有資產(chǎn)盤虧則需要做固定資產(chǎn)減少，盤盈則考慮新增固定資產(chǎn)，盤點差異則需要按照實際信息調(diào)整賬面信息。5、資產(chǎn)調(diào)撥：資產(chǎn)調(diào)撥是集團內(nèi)各成員公司組織之間，進行的資產(chǎn)所有權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移的調(diào)

22、入、調(diào)出業(yè)務。鑒于資產(chǎn)調(diào)撥業(yè)務的不同，可細分為如下子場景：調(diào)撥申請使用權(quán)調(diào)撥所有權(quán)調(diào)撥 使用權(quán)調(diào)撥流程：所有權(quán)調(diào)撥流程：6、資產(chǎn)變動：資產(chǎn)變動是解決企業(yè)記錄設(shè)備在其全生命周期的使用中發(fā)生了多少變動的管理，設(shè)備變動可提供申請、審批流程，記錄某一時點上的變動信息，并在設(shè)備的生命周期中展現(xiàn)。當資產(chǎn)設(shè)備與固定資產(chǎn)聯(lián)用時, 當“使用部門”、“管理部門”、“責任人”、“位置”、“狀態(tài)”和“項目”等資產(chǎn)屬性發(fā)生變動時，則會觸發(fā)固定資產(chǎn)的變動業(yè)務。會推式生成固定資產(chǎn)調(diào)整。鑒于資產(chǎn)變動業(yè)務，我們細分為如下幾個子場景：資產(chǎn)封存/啟封固定資產(chǎn)聯(lián)動調(diào)整其他變動詳細場景描述，參見下文。資產(chǎn)封存/啟封：資產(chǎn)封存是指對暫時

23、不使用的資產(chǎn)設(shè)備進行“封存”狀態(tài)標識的業(yè)務。封存后如不進行啟封操作，設(shè)備將不能使用。啟封是封存的反向業(yè)務，即通過啟封將已封存的資產(chǎn)設(shè)備再次投入使用的業(yè)務。當設(shè)備發(fā)生封存或啟封業(yè)務時，會自動回寫設(shè)備卡片，但不會引起該設(shè)備關(guān)聯(lián)的固定資產(chǎn)發(fā)生變動。固定資產(chǎn)聯(lián)動查詢：固定資產(chǎn)聯(lián)動調(diào)整是指，當企業(yè)同時啟用資產(chǎn)實物管理、固定資產(chǎn)模塊時，如果設(shè)備關(guān)聯(lián)了固定資產(chǎn)，當實物管理的相關(guān)資產(chǎn)設(shè)備屬性發(fā)生變更，則會同步觸發(fā)固定資產(chǎn)的變動業(yè)務。7、資產(chǎn)處理：資產(chǎn)處理主要提供對資產(chǎn)運營過程中發(fā)生的資產(chǎn)抵押，處置，報廢，捐贈以及處置業(yè)務的記錄以及審批。通過資產(chǎn)處理節(jié)點的諸多功能，可以完整的記錄資產(chǎn)生命周期管理中的業(yè)務。資產(chǎn)處

24、置：資產(chǎn)處置一般是指資產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)將報廢的或者長期閑置不用的資產(chǎn)通過出售、拆解等途徑處理掉，以達到回收資金，減少經(jīng)營風險為目的的業(yè)務。資產(chǎn)報廢：資產(chǎn)報廢是指由于 HYPERLINK /view/54415.htm t _blank 資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)長期使用中的有形磨損，并達到規(guī)定使用年限，不能繼續(xù)修復使用，在有關(guān)規(guī)定下進行產(chǎn)權(quán)報廢的業(yè)務。一般情況報廢設(shè)備將存放報廢設(shè)備的倉庫中，等待一起進行資產(chǎn)處置。資產(chǎn)抵押：資產(chǎn)抵押是指企業(yè)為籌集資金而貸款或者為保證債務的正常償還等目的，以其所有的資產(chǎn)作為擔保，按照法律規(guī)定的程序向債權(quán)人保證債權(quán)的順利實施。 資產(chǎn)抵押中的抵押物是指特定的設(shè)備資產(chǎn)，并不是所有資產(chǎn)都具備抵

25、押資格。資產(chǎn)抵押以后，不可做處置、捐贈和所有權(quán)調(diào)撥，既不能進行所有權(quán)發(fā)生變化的業(yè)務操作。資產(chǎn)捐贈：資產(chǎn)捐贈是指自然人、法人或者其他組織自愿無償向依法成立的公益性社會團體和公益性非營利的事業(yè)單位或個人捐贈財產(chǎn)，用于公益事業(yè)的業(yè)務管理。接受捐贈的對象叫做受贈人。資產(chǎn)保險：資產(chǎn)保險業(yè)務是指，對于重要、高價值的資產(chǎn)或者設(shè)備，企業(yè)為了保證設(shè)備資產(chǎn)保值，降低損毀風險，以對資產(chǎn)設(shè)備投保的方式，規(guī)避、分擔風險。一旦當投保的資產(chǎn)或者設(shè)備發(fā)生保險范圍內(nèi)的毀損、破壞，企業(yè)會向保險公司進行索賠的整個業(yè)務過程管理。關(guān)鍵應用價值摸清家底、盤活存量、有效管理、合理配置維護資產(chǎn)安全和完成，防止資產(chǎn)流失，提高資產(chǎn)使用效益。隨時

26、掌握集團下屬各單位的資產(chǎn)存量、分布及變化。精細化管理資產(chǎn)運營，管理資產(chǎn)的物質(zhì)運動軌跡和事務全過程。資產(chǎn)狀態(tài)實時動態(tài)管理，對資產(chǎn)進行合理配置，優(yōu)化資產(chǎn)配置。輔助領(lǐng)導決策，為制定相關(guān)資產(chǎn)管理制度提供科學依據(jù)。多級管控、合理納稅、規(guī)避風險、保值增值多單位查詢、統(tǒng)一結(jié)賬,多單位統(tǒng)一計提折舊，滿足集團對下級公司管理要求。滿足財務、稅法核算要求不同的企業(yè)集團,滿足對內(nèi)管理、對外報告要求不同的企業(yè)集團。維護固定資產(chǎn)的安全和完整，防止資產(chǎn)流失提高固定資產(chǎn)的使用效益。規(guī)范標準、提高效率，減少停機、安全可靠規(guī)范標準維修流程、提高維修效率、降低維修成本、避免浪費資源。降低運營成本，降低庫存水平和備件成本，達到控制和

27、降低設(shè)備維修費用的目的。通過預防性維護管理，減少系統(tǒng)缺陷，提高設(shè)備的可靠性，降低非計劃停機率，減少潛在的維修成本。車輛(車隊)管理業(yè)務需求理解車輛管理主要從公司的業(yè)務用車，從員工申請車輛并針對公司的車輛使用情況進行派車，派車后能通過到司機，并有短信提醒；司機歸車后并針對出車進行相關(guān)的使用情況進行記錄，部門能進行車輛費用統(tǒng)計。流程導航圖6-33：車輛管理流程導航業(yè)務應用設(shè)計圖6-34：車輛管理功能模塊車輛基礎(chǔ)設(shè)置【車輛類型】本節(jié)點主要用于設(shè)置車輛類型，如大型車、中型車、小型車等。車輛類型節(jié)點中，展示用戶設(shè)置車輛類型的列表，系統(tǒng)預設(shè)了大型客車、中型客車、小型客車、小型自動擋汽車、其他幾個選項。用戶

28、可以自定義類型?！拒囕v使用范圍】本節(jié)點主要用于維護當前組織內(nèi)車輛的使用范圍。車輛使用范圍節(jié)點中，只在使用范圍內(nèi)的人員的申請單才能在本組織進行派車歸車等業(yè)務?！抉{駛員管理】本節(jié)點主要用于設(shè)置駕駛員信息管理，如手機號、駕照類型、駕齡等管理。駕駛員管理節(jié)點中，展示用戶可從員工信息中參照生成，也可以直接維護外部駕駛員電話信息?！拒囕v登記】本節(jié)點主要用于登記維護車輛基本信息。車輛登記節(jié)點中，展示用戶登記維護車輛基本信息的列表，如車牌號、車輛品牌、車輛類型、載客人數(shù) 車輛型號、車輛狀態(tài)。用車管理【車輛申請】本節(jié)點主要用車輛申請，節(jié)點顯示車輛申請的列表情況。車輛申請節(jié)點中如果要新增同樣的車輛申請信息時，可通

29、過“復制”按鈕來處理。【派車管理】【用車情況查詢】本節(jié)點主要有兩個作用，一是用于管理員實時查詢當前全部車輛的計劃派車的情況，二是用于查詢歷史派車情況。用車情況查詢節(jié)點按組織級節(jié)點，支持根據(jù)切換主組織完成查看業(yè)務?！拒囕v大盤表】本節(jié)點主要用于員工查看車輛的使用情況。本節(jié)點只查詢顯示查詢當時未歸車的信息；查詢車輛中不包含專車；使用情況顯示申請派車信息：用車人+出車地+目的地，超長時自動截??；鼠標移動到使用情況上時候，顯示用車人、出車地、目的地、乘車人數(shù)車輛統(tǒng)計【駕駛員派車統(tǒng)計】本節(jié)點主要用于車輛使用信息的簡單統(tǒng)計，支持駕駛員工作情況方面進行統(tǒng)計查看的。系統(tǒng)中的單據(jù)狀態(tài)不等于關(guān)閉的派車歸車單內(nèi)容?！?/p>

30、部門用車統(tǒng)計】本節(jié)點主要用于車輛使用信息的簡單統(tǒng)計，支持從部門使用車輛情況進行統(tǒng)計查看的。部門用車統(tǒng)計節(jié)點中，系統(tǒng)中的單據(jù)狀態(tài)不等于關(guān)閉的派車歸車單內(nèi)容。業(yè)務協(xié)同圖6-35：車輛管理業(yè)務協(xié)同關(guān)鍵應用價值車輛同會議室一樣，是企業(yè)內(nèi)常見的公用資源，為了保證資源的合理分配，一般都需要提前申請，對單位車輛統(tǒng)一管理，合理安排各部門用車要求。用于企業(yè)行政車輛事務管理，代替人工申請車輛、派車、歸車等管理方式。提高企業(yè)行政用車、申請、派車、歸車等方面的效率，有效的記錄車輛使用情況并釋放車輛資源。車輛資源的統(tǒng)一管理支持車輛信息、駕駛員信息管理，可分類指定車輛管理員和車輛使用（可申請）范圍，可區(qū)分公共車、專用車。

31、車輛使用情況全跟蹤?？赏ㄟ^車輛大盤表查看派車情況。合理利用車輛資源用車申請時不指定具體車輛，流程審批通過后由車輛管理員具體派車?？旖萦密囉密嚿暾堉С忠苿訉徟＼囕v管理員也可直接登記派車，派車后系統(tǒng)自動通知駕駛員及用車人。實現(xiàn)車輛費用管理用車完畢后，車輛管理員可進行歸車登記，記錄車輛實際使用時間、里程、費用等信息。支持部門用車情況統(tǒng)計和駕駛員出車情況統(tǒng)計，統(tǒng)計報表可導出excel。典型應用效果圖6-36：車輛申請圖6-37：直接派車圖6-38：用車情況查詢圖6-38：車輛大盤表實施方案系統(tǒng)建設(shè)思路集團協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是一項工作繁瑣、任務艱巨、業(yè)務復雜的系統(tǒng)工程，不僅要考慮現(xiàn)實的關(guān)鍵業(yè)務，還要考慮

32、與多異構(gòu)系統(tǒng)集成需求，更要考慮企業(yè)未來5年、10年甚至更長遠的信息化集成需求及不斷發(fā)展的企業(yè)管理變化需求，并尋求隨需而動的企業(yè)協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的方案 基于此我們必須要有一個循序漸進的、從簡到繁的過程來做異構(gòu)系統(tǒng)集成、搭建綜合辦公平臺，我們建議企業(yè)通過以下三個階段來實現(xiàn)。第一階段：業(yè)務規(guī)劃咨詢。從咨詢開始，對企業(yè)目前的信息化現(xiàn)狀、問題、需要達到的不同階段信息化目標等方面，去跟企業(yè)各業(yè)務部門及領(lǐng)導進行溝通及訪談，并最終通過企業(yè)的戰(zhàn)略定位、組織調(diào)整、業(yè)務流程梳理等方式來明確信息化的建設(shè)步驟。第二階段：綜合辦公平臺搭建。在咨詢成果的基礎(chǔ)上通過搭建協(xié)同辦公系統(tǒng)，向綜合辦公平臺實現(xiàn)過度，將企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務系統(tǒng)

33、進行全員應用，滿足當前管理的目標。如通過領(lǐng)導決策支持系統(tǒng)滿足當前領(lǐng)導對企業(yè)各項業(yè)務指標的管控，甚至有些數(shù)據(jù)可能從原始的EXCEL、WORD等方式獲?。煌ㄟ^Portal實現(xiàn)門戶集成及單點登錄，并通過內(nèi)外門戶將集團企業(yè)各部門、企業(yè)與客戶、供應商、合作伙伴等融合到統(tǒng)一的平臺下進行信息的溝通及交流。第三階段：全面整合。最后通過前兩階段的基礎(chǔ)，實現(xiàn)對企業(yè)全面的信息系統(tǒng)進行界面、數(shù)據(jù)、流程全方面整合，并滿足未來靈活的企業(yè)信息化需求變化及新的的信息系統(tǒng)整合。項目組織結(jié)構(gòu)及職責項目組織結(jié)構(gòu)圖說明：圖中甲方即集團公司，乙方即網(wǎng)絡科技股份有限公司。乙方項目組人員角色及職責項目組角色及職責角色職責項目經(jīng)理協(xié)調(diào)與客戶

34、之間的溝通評審需求規(guī)格說明書評審界面原型評審詞匯表、用例模型、用例規(guī)約對需求過程及工作項目負整體責任監(jiān)控和跟蹤測試過程批準、修訂、組織實施本項目培訓計劃。組織并負責項目估計活動組織編制項目計劃根據(jù)項目計劃評審及審批意見修正項目計劃執(zhí)行項目計劃相關(guān)內(nèi)容，組織采集度量數(shù)據(jù)，審核度量數(shù)據(jù)；編制項目問題跟蹤報告組織項目分析編寫項目總結(jié)報告組織項目總結(jié)會議組織釋放項目資源組建軟件配置控制委員會（SCCB），協(xié)助項目級配置管理員制訂項目配置管理計劃履行配置控制委員會代表職責；定期或事件驅(qū)動地審查項目配置管理活動確認項目移交成果的完整與正確評審SQA計劃；對SQA提出的不符合問題進行反饋，并安排糾正措施的實

35、施；接受度量需求調(diào)研，提出需求，并與度量人員共同確定度量指標執(zhí)行項目經(jīng)理編制項目度量計劃執(zhí)行項目度量計劃，采集、整理、分析、審核以及發(fā)布度量數(shù)據(jù)采集、整理、分析和審核度量數(shù)據(jù)根據(jù)組織級度量計劃協(xié)同組織級度量人員進行度量需求的調(diào)研，并共同確定度量指標為實現(xiàn)度量指標，進行項目的度量活動行項目度量計劃，采集、整理、分析、審核以及發(fā)布度量數(shù)據(jù)采集、整理、分析和審核度量數(shù)據(jù)根據(jù)組織級度量計劃協(xié)同組織級度量人員進行度量需求的調(diào)研，并共同確定度量指標為實現(xiàn)度量指標，進行項目的度量活動SQA制定項目SQA計劃根據(jù)SQA計劃進行工作項目的審核和過程活動的評審編制SQA工作報告維護SQA計劃參加組織級的SQA例會

36、、SQA組內(nèi)部互審需求分析員寫調(diào)研大綱編寫需求規(guī)格說明書用例分析建立高層模型建立高層模型設(shè)計界面原型系統(tǒng)架構(gòu)師技術(shù)架構(gòu)設(shè)計劃分子系統(tǒng)設(shè)計部署模型負責制定集成計劃系統(tǒng)設(shè)計師設(shè)計子系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫程序員負責編碼、修復代碼缺陷、編制測試構(gòu)件、單元測試對其他程序員的代碼進行走查配置管理員將單元版本納入基線并進行審計編制項目配置管理計劃程序和文檔移交維護項目配置庫；根據(jù)配置控制委員會意見建立基線；配合進行基線變更；進行基線備份；出配置狀態(tài)報告、配置審計報告填寫項目移交清單控制基線化配置項的權(quán)限，配合完成變更。跟蹤每個變更請求直至關(guān)閉。及時在配置項變更記錄中記錄變更和基線狀態(tài)。測試員設(shè)計測試計劃。和測試設(shè)計

37、師一起設(shè)計測試方案。監(jiān)控測試實施。編寫測試報告。打開與關(guān)閉bug。編寫測試用例。組織測試實施。統(tǒng)計測試數(shù)據(jù)。編寫培訓手冊項目實施按照測試方案執(zhí)行測試。采集測試數(shù)據(jù)。提交和驗證bug?？蛻艚?jīng)理確定目標項目聯(lián)系客戶、了解客戶需求進行項目可行性分析組織編寫項目立項報告甲方項目組人員角色及職責協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目涉及方較多，它體現(xiàn)更多的是先進管理思想的體現(xiàn)，關(guān)系各系統(tǒng)內(nèi)部管理模式的調(diào)整，所以項目的成功離不開最高管理層的強力支持與驅(qū)動，需公司的高層決策人親自參加到領(lǐng)導小組中，負責制定計劃的優(yōu)先級；資源的合理配置；重大問題的改變及政策的制定等。具體項目組成員職責：甲方項目組人員及職責項目組成員職責項目經(jīng)理

38、負責本項目實施中與乙交付團隊的協(xié)調(diào)及實施工作安排，掌握項目實施進度，確認合作團隊項目經(jīng)理提交的相關(guān)實施報告、成果；項目組成員與乙方共同設(shè)計實施解決方案、定義系統(tǒng)配置；指導最終用戶工作；存在二次開發(fā)時組織提供和確認需求。最終用戶完成模塊與模塊集成測試，系統(tǒng)操作應用。存在二次開發(fā)時提供和確認需求。乙方項目組核心人員構(gòu)成及簡歷公司針對集團公司系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目成立專門的項目組，以下是項目組主要核心成員的基本情況和聯(lián)系方式。項目組成員相對穩(wěn)定，在項目終驗前不輕易退出或更換，若因特殊原因需調(diào)整，會先征得集團公司項目組的同意。項目組核心成員資歷一覽表下表是參加本項目核心成員資歷表：本項目核心成員資歷

39、表序號姓名項目角色從業(yè)年限公司職務234567項目實施計劃假設(shè)項目以2016年8月為起點，項目工期為5個月。遼漁集團ECM項目實施主計劃序號階段任務活動方分工遼漁方分工開始日期結(jié)束日期項目文檔11項目啟動項目管理制度與規(guī)范制定并發(fā)布項目管理制度項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目管理規(guī)范、項目管理制度2項目交接項目內(nèi)部交接項目組成員項目經(jīng)理3項目啟動會召開項目啟動會項目組成員項目組成員啟動會PPT4項目計劃溝通及項目計劃編寫簽字確認項目實施主計劃ECM顧問/項目經(jīng)理項目經(jīng)理 項目實施主計劃5項目調(diào)研計劃制定調(diào)研計劃ECM顧問/項目經(jīng)理項目經(jīng)理需求調(diào)研計劃62藍圖設(shè)計系統(tǒng)管理員培訓系統(tǒng)部署和環(huán)境維護培訓技術(shù)服務

40、工程師系統(tǒng)管理員7系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置與維護培訓技術(shù)服務工程師系統(tǒng)管理員管理員培訓確認單8基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備組織結(jié)構(gòu)調(diào)研HR顧問關(guān)鍵用戶組織機構(gòu)調(diào)研表9用戶信息調(diào)研HR顧問關(guān)鍵用戶用戶信息調(diào)研表業(yè)務數(shù)據(jù)準備高層訪談項目經(jīng)理公司領(lǐng)導10門戶調(diào)研ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶門戶調(diào)研與確認11信息發(fā)布調(diào)研ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶信息發(fā)布調(diào)研與確認12公文流程調(diào)研ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶公文流程調(diào)研與確認13行政類表單流程調(diào)研ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶表單流程調(diào)研與確認14業(yè)務類流程調(diào)研（車隊管理、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理、項目管理、合同管理）ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶表單流程調(diào)研與確認15知識管理調(diào)研E

41、CM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶知識管理調(diào)研與確認16角色權(quán)限調(diào)研ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶角色權(quán)限調(diào)研與確認17需求分析報告討論及編寫ECM顧問/項目經(jīng)理項目經(jīng)理/關(guān)鍵用戶需求分析報告18解決方案編寫解決方案討論及編寫ECM顧問/項目經(jīng)理項目組成員19解決方案確認ECM顧問/項目經(jīng)理項目經(jīng)理/關(guān)鍵用戶項目解決方案203系統(tǒng)建設(shè)應用構(gòu)建關(guān)鍵用戶培訓（公文管理員、信息發(fā)布管理員）ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶關(guān)鍵用戶培訓確認單21基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入維護ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶22門戶設(shè)計制作ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶23信息發(fā)布設(shè)計制作ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員

42、/關(guān)鍵用戶24公文流程分析與設(shè)計制作ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶25表單流程分析與設(shè)計制作ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶26文檔管理及其他設(shè)置ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶27角色權(quán)限設(shè)置ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶28系統(tǒng)建設(shè)成果確認項目經(jīng)理項目經(jīng)理系統(tǒng)建設(shè)報告29系統(tǒng)測試業(yè)務功能測試ECM顧問/項目經(jīng)理系統(tǒng)管理員/關(guān)鍵用戶測試用例30應用測試與確認項目經(jīng)理項目經(jīng)理/關(guān)鍵用戶ECM功能測試報告314上線運行終端用戶培訓用戶培訓計劃準備ECM顧問/項目經(jīng)理項目組成員用戶培訓計劃32操作手冊準備ECM顧問/項目經(jīng)理關(guān)鍵用戶33終端用戶基礎(chǔ)操作培訓ECM

43、顧問/項目經(jīng)理終端用戶培訓考勤記錄34培訓階段工作確認項目經(jīng)理項目經(jīng)理用戶培訓確認單；領(lǐng)導培訓確認單35系統(tǒng)上線系統(tǒng)上線項目經(jīng)理項目經(jīng)理36上線運行現(xiàn)場、遠程支持ECM顧問關(guān)鍵用戶系統(tǒng)運行問題跟蹤記錄單37上線報告確認項目經(jīng)理項目經(jīng)理系統(tǒng)上線報告385系統(tǒng)驗收內(nèi)部交接實施部與服務部進行交接技術(shù)服務工程師項目經(jīng)理39技術(shù)持續(xù)服務服務部提供持續(xù)服務支持技術(shù)服務工程師項目經(jīng)理40標準功能驗收報告軟件標準功能驗收報告項目經(jīng)理項目經(jīng)理標準功能驗收報告416人天合計根據(jù)協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)項目實施特點，結(jié)合我公司的實施方法論，我們把本項目的實施進度主要劃分為實施準備、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)建設(shè)、系統(tǒng)切換、持續(xù)支持五個

44、階段：1、實施準備這一過程最重要的工作是項目計劃，項目計劃的關(guān)鍵是確定項目的范圍，要根據(jù)需求和能力制定合理的計劃。2、藍圖設(shè)計這一階段就是對企業(yè)需求進行分析，設(shè)計一個理想管理藍圖，再基于現(xiàn)在的需求和未來理想設(shè)計一個具體的目標，以及實現(xiàn)這一目標所需的工具、方法、組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式等，這一階段是整個軟件項目最關(guān)鍵的內(nèi)容。3、系統(tǒng)建設(shè)把企業(yè)想實現(xiàn)的管理思想、管理理念、管理準則、考核標準、組織配置等放入系統(tǒng)中去，通常這部分工作完成之后，軟件的基本模型就出來了。4、上線切換將一些必要的數(shù)據(jù)放入系統(tǒng)中，檢驗系統(tǒng)運行結(jié)果（即系統(tǒng)測試），這部分工作完成之后，系統(tǒng)就可以上線運行并啟動技術(shù)支持。5、持續(xù)支持在

45、系統(tǒng)上線運行之后，進行上線支持。實施方法論由于篇幅限制，我們僅在此截取實施方法論的部分章節(jié)做概要介紹，如需進一步了解實施方法論的全部內(nèi)容，請聯(lián)系我們，再另行提供。方法論概述Co-YONYOU（Customer Oriented YONYOU Implementation Methodlogy）是面向客戶、持續(xù)客戶經(jīng)營的、快速高效的實施解決方案。2001年初步建立，2004年成型，2007年進行方法論升級和擴展，并且迅速在全國推廣。Co-YONYOU的基本思路是，基于大量的行業(yè)成功客戶，依靠強大的項目管理，協(xié)調(diào)實施所需的各種因素，確保項目快速上線和成功。Co-YONYOU可以看作是一種方法論，盡

46、管它超越了方法論的范疇，并不僅僅限于項目實施路線圖。Co-YONYOU由六種主要的元素組成：1、Co-YONYOU實施路線圖，是一個項目計劃，有五個階段，從實施準備到開始運行和支持；2、Co-YONYOU項目管理，是對項目實施過程中的各種項目要素進行控制，以保證項目順利實施；3、Co-YONYOU行業(yè)業(yè)務最佳實踐，它們包括在Co-YONYOU的光盤中，其基礎(chǔ)是多年積累的“行業(yè)業(yè)務最佳實踐”，包括行業(yè)方案、配置、行業(yè)實施方法等內(nèi)容；4、Co-YONYOU客戶化開發(fā)，是一整套全面的客戶化開發(fā)方法論與工具，使客戶可以根據(jù)自己的需要進行個性化開發(fā)；5、Co-YONYOU實施工具，是配合網(wǎng)絡科技項目設(shè)立

47、的各種工具包；6、另外還有“實施指南”實施模型，它們可以用于進行半自動化的實施，或用作管理和控制項目、文檔、白皮書等的工具。所有項目實施，都遵循網(wǎng)絡科技實施方法論，網(wǎng)絡科技Co-YONYOU實施方法論 V6.0是公司完成項目實施、規(guī)范實施工作的指導綱領(lǐng)。它重點對項目的實施計劃與控制、實施策略、工作規(guī)范、最佳實踐、項目管理、實施工具、實施指南等內(nèi)容做了非常嚴格的要求和慎密的考慮，是公司開展項目實施工作的理論依據(jù)和活動綱領(lǐng)。網(wǎng)絡科技實施方法論主要構(gòu)件如下：網(wǎng)絡科技實施方法論主要構(gòu)件方法論的核心思想實施方法論的核心思想是：項目實施中，項目目標的最終高質(zhì)、快速實現(xiàn)依靠三個主要的因素：實施角色即咨詢顧問

48、、實施組織即項目實施如何組織、實施工具。專業(yè)咨詢顧問通常會依據(jù)其本身所具有的豐富的行業(yè)及實施經(jīng)驗，遵循項目管理方法，科學周密地組織項目實施，按計劃開展實施工作；同時，利用方法論定義的標準“實施工具”規(guī)范實施的流程，控制項目風險，在保證實施質(zhì)量的前提下快速實現(xiàn)項目的預定實施目標，提高項目實施成功率。這樣的結(jié)果是：實施服務在實施方法論的指導下，起到了規(guī)范實施業(yè)務流程，提供咨詢實施指導，降低實施風險的作用。方法論核心思想實施路線圖概述Co-YONYOU實施方法論為客戶信息化項目提供了一個集成的、高效的實施過程。Co-YONYOU提供了面向客戶的、清晰和簡明的項目實施計劃，在實施網(wǎng)絡科技的整個過程中提

49、供一步一步的指導。路線圖共有五步，包括：實施準備、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)建設(shè)、上線切換、持續(xù)支持。在ERP實施過程中，這5個步驟必須嚴格按順序進行。對于每一個實施階段，都定義了目的、完成的具體任務、采用的方法、工具、標準等（如下圖所示）。1、實施準備：這一過程最重要的工作是項目計劃，項目計劃的關(guān)鍵是確定項目的范圍，要根據(jù)需求和能力制定合理的計劃；2、藍圖設(shè)計：這一階段就是對企業(yè)需求進行分析，設(shè)計一個理想管理藍圖，再基于現(xiàn)在的需求和未來理想設(shè)計一個具體的目標，以及實現(xiàn)這一目標所需的工具、方法、組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方式等，這一階段是整個軟件項目最關(guān)鍵的內(nèi)容；3、系統(tǒng)建設(shè)：把企業(yè)想實現(xiàn)的管理思想、管理理念、管

50、理準則、考核標準、組織配置等放入系統(tǒng)中去，通常這部分工作完成之后，軟件的基本模型就出來了。4、上線切換：將一些必要的數(shù)據(jù)放入系統(tǒng)中，檢驗系統(tǒng)運行結(jié)果（即系統(tǒng)測試），這部分工作完成之后，系統(tǒng)就可以上線運行并啟動技術(shù)支持；5、持續(xù)支持：在系統(tǒng)上線運行之后，進行上線支持；值得強調(diào)的一點是，完成的項目實施必須具備高質(zhì)量的文檔，但傳統(tǒng)的實施有時又會因為過多的文檔整理而造成費用的增加。Co-YONYOU的指導思想是：按照文檔生命周期的長短賦予其重要性，對于生命周期長的文檔相應地多投入力量。Co-YONYOU并不是一個簡單的方法，它是一個體系結(jié)構(gòu)，支持這一體系的是一系列的方法論、實施工具、實施路線圖、方案庫

51、、行業(yè)最佳業(yè)務實踐，此外還有基于管理理念的業(yè)務模型，基于角色的培訓等內(nèi)容，所有這些組成了Co-YONYOU體系。實施路線圖項目管理以YONYOU-PMP項目管理工具為核心的Co-YONYOU項目管理工具，不僅僅包括YONYOU-PMP，同時還包括一些輔助性的工具，如MS Project等，方便顧問針對實施路線圖開展項目管理。項目管理項目管理重點應放在當今具有挑戰(zhàn)性的項目環(huán)境所要求的戰(zhàn)略技能和實踐技能上。知道如何選擇項目、準備計劃、建立項目管理信息系統(tǒng)和項目收尾。更深層次地研究項目啟動管理、管理和控制范圍、提高制定項目計劃和分析的技能。一、ERP項目管理體系ERP項目管理體系知識能力項目管理知識

52、體系九個知識領(lǐng)域項目整體管理項目時間管理項目范圍管理項目人力資源管理項目溝通管理項目價值管理項目質(zhì)量管理項目風險管理項目采購管理項目管理的五個過程項目啟動（重點）項目計劃項目執(zhí)行項目控制項目收尾實踐能力高屋建瓴地縱覽項目管理知識體系；利用如下技術(shù)在企業(yè)或大型項目中進行規(guī)劃和決策管理：機會研究可行性研究及報告項目評估項目決策利用如下技術(shù)進行項目戰(zhàn)略和高級風險管理：項目的戰(zhàn)略選擇風險識別與風險估計定性與定量風險分析風險應對具有對項目的整體管理能力具有國際項目合作及跨公司項目管理能力；具有項目的決策、協(xié)調(diào)、激勵鼓舞和里程碑管理能力二、項目管理知識體系項目管理知識體系項目及項目管理基本知識項目的定義、

53、項目的屬性、計劃、子項目、工程、項目管理定義、項目管理基本要素項目生命期與過程管理項目生命期及五個階段、項目過程，過程組項目組織和項目團隊項目組織、一般組織結(jié)構(gòu)形式、項目辦公室、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、項目團隊的特點、項目團隊的結(jié)構(gòu)形式項目管理知識體系項目管理九個知識領(lǐng)域的輸入、技術(shù)及輸出項目戰(zhàn)略管理評估和定義組織的使命、長期目標和目的、分析和制定實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略、通過項目實施戰(zhàn)略、項目戰(zhàn)略的選擇項目機會研究項目機會研究運用的方法、市場調(diào)查及預測、項目建議書項目可行性研究項目可行性研究的涵義和作用、可行性研究報告、貨幣的時間價值、財務評價若干方法項目評估和決策項目評估的涵義和作用、項目評估的內(nèi)容、項目評估

54、的程序項目組織與規(guī)劃組織機構(gòu)設(shè)計、溝通渠道、管理層次和跨度、管理模式項目風險識別與控制風險識別、風險估計、定性與定量風險評價、風險規(guī)避與應對項目宏觀控制項目里程碑控制、項目過程控制、項目質(zhì)量控制、項目費用控制、項目變更控制、項目沖突的解決項目合作和群體項目管理多企業(yè)項目合作、國際項目合作、群體項目管理YONYOU-PMP、MS Project 2002在項目規(guī)劃與決策管理中的應用PROJECT2000介紹、PROJECT2000的設(shè)計、PROJECT2000在項目管理決策的技能項目實施質(zhì)量管理策略項目是一項獨特的、具有一定的風險性的一次性工作，這項工作按照有限的時間、有限的資源，在預期的實施范

55、圍內(nèi)來完成，并實現(xiàn)項目的預期整體目標，滿足各方面既定的需求。項目管理的目標是將完成客戶方信息化系統(tǒng)建設(shè)項目所需的資源進行合理的分配，同時達到資源的最優(yōu)利用。該系統(tǒng)是一套先進的管理體系，它的實施不僅僅需要管理上的改變?nèi)ヅ浜?，同時該項目又是一個持續(xù)改進的過程。項目的管理應包括項目計劃、組織結(jié)構(gòu)、項目的控制等方面。項目計劃的制定標志該項目進入系統(tǒng)實施的啟動。網(wǎng)絡科技公司項目組項目經(jīng)理編制項目實施計劃，并在項目實施過程中作及時的更新與維護。項目計劃包括：確定詳細的項目實施范圍、制定項目實施的主要階段、有關(guān)活動和詳細任務的時間進度及預算；為每一活動分配所需人力資源，并保證他們有足夠的時間按進度完成項目；

56、定義遞交的工作成果，加強項目實施過程中的控制機制。使用Microsoft Project軟件制定項目時間、人力資源、成本計劃。在制定的主計劃的基礎(chǔ)上，分解定義詳細計劃，充分調(diào)度項目小組成員的相關(guān)資源，并跟隨項目實際進展情況不斷修改與完善。詳細實施計劃可作為項目組成員的工作安排、績效考核，并指導實施，監(jiān)督、控制實施進度、實施質(zhì)量。有效的項目控制是項目成功的基本保證。在客戶方項目的實施過程中，項目的控制應貫穿于項目的全過程：項目實施前的控制、實施過程中的控制、實施完成后的控制；同時遵循一定的項目控制原則。經(jīng)驗資料表明：有效控制的項目可以為客戶方降低成本，提升管理水平，實現(xiàn)項目的整體規(guī)劃目標。按照項

57、目計劃開展各項工作，雙方項目經(jīng)理有責任掌握和控制整個項目的進度，并保證計劃執(zhí)行的效果；如果遇到障礙和其它超越自身權(quán)利范圍的事宜，應及時向各自的項目總負責人報告，由高層出面協(xié)調(diào)和強力推進。為了對整個項目進行有效的跟蹤和控制，應執(zhí)行以下制度：報告機制：項目組成員應首先在小組內(nèi)部討論解決問題，如不能解決應按照項目組織結(jié)構(gòu)圖所列逐級及時向項目組長報告，向項目經(jīng)理報告乃至項目領(lǐng)導層匯報，所有重要問題都應有書面材料；溝通機制：每周提交項目狀態(tài)報告。實施項目組成員于每周書面列示完成任務、存在問題及下周計劃提交給實施項目組。項目經(jīng)理以項目進度報告的形式每周向?qū)嵤╉椖拷M成員通報項目實施的進展情況、已經(jīng)開展的工作和需要進一步解決的問題，達到項目實施小組信息、資源的共享，使得整個實施項目小組成員及時了解項目的整體狀