1、電子商務(wù)貿(mào)易第十一章 電子商務(wù)貿(mào)易教學(xué)目的：讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的涵義、特點(diǎn)與功能，電子商務(wù)與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)之間的相互關(guān)系，電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易企業(yè)的重要意義，以及貿(mào)易企業(yè)如何充分利用電子商務(wù)工具提高自身競(jìng)爭(zhēng)力教學(xué)重點(diǎn)：電子商務(wù)與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)之間的相互關(guān)系教學(xué)難點(diǎn)：電子商務(wù)在貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容 第一節(jié) 電子商務(wù)貿(mào)易的涵義、特點(diǎn)與功能第二節(jié) 電子商務(wù)與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)第三節(jié) 貿(mào)易企業(yè)與電子商務(wù)進(jìn)一步閱讀與思考第一節(jié) 電子商務(wù)的涵義、特點(diǎn)與功能一、電子商務(wù)的涵義及發(fā)展現(xiàn)狀二、電子商務(wù)的特點(diǎn)三、電子商務(wù)的模式四、電子商務(wù)的功能返回一、電子商務(wù)的涵義及發(fā)展現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)外企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)電子商務(wù)沒(méi)有形成明確統(tǒng)一的定義電子商務(wù)可

2、以定義為經(jīng)濟(jì)主體之間（個(gè)人、組織、或者兩者之間）以技術(shù)為媒介的交易，也包括以電子化為基礎(chǔ)、為交易提供便利的組織內(nèi)或組織間的活動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從初級(jí)階段經(jīng)中級(jí)階段直到高級(jí)階段的過(guò)程（下圖）單純網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)，不涉及物流、資金流在平臺(tái)上初步實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、資金流的流動(dòng)，但是還處于初級(jí)階段B2B與ERP廠商等合作，各大中型企業(yè)通過(guò)B2B平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。此階段B2B與B2C、C2C合為一體人才流物 流資金流信息流信用支付物流B2BC2C人才站ERP初級(jí)階段中級(jí)階段高級(jí)階段返回二、電子商務(wù)的特點(diǎn)交易虛擬化交易成本低交易效率高交易透明化突破了貿(mào)易的時(shí)空限制電子商務(wù)是少環(huán)節(jié)貿(mào)易返回三、

3、電子商務(wù)的模式B2C模式商家對(duì)消費(fèi)者AmazonB2B模式商家對(duì)商家AlibabaC2B模式消費(fèi)者主動(dòng) 對(duì)商家Mercata B2G模式商家對(duì)政府機(jī)構(gòu)C2G或G2C模式消費(fèi)者與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)C2C模式消費(fèi)者之間C2E模式公司對(duì)雇員B2B2C模式商家對(duì)中間服務(wù)商對(duì)消費(fèi)者返回四、電子商務(wù)的功能加快生產(chǎn)與消費(fèi)聯(lián)合，促進(jìn)商品從生產(chǎn)領(lǐng)域滲透到消費(fèi)領(lǐng)域，加速貿(mào)易信息擴(kuò)散的速度和范圍改造了傳統(tǒng)貿(mào)易流程的功能，使商流與物流有效分離，從而加速商流和物流專業(yè)化的過(guò)程返回第二節(jié) 電子商務(wù)與貿(mào)易經(jīng)濟(jì)一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易的關(guān)系二、電子商務(wù)與貿(mào)易企業(yè)管理活動(dòng)的創(chuàng)新三、電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析返回一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易的關(guān)系

4、電子商務(wù)對(duì)商業(yè)營(yíng)銷的影響激化競(jìng)爭(zhēng) 改變中間商的作用分銷商將很可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作大公司傳統(tǒng)分銷網(wǎng)絡(luò)的壟斷地位削弱電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響便利、省時(shí)、省成本、直接比較挑選傳統(tǒng)貿(mào)易方式在電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展業(yè)態(tài)多樣化，三大體系：大型綜合性百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)與連鎖店、各類專業(yè)店商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛化購(gòu)物便利化返回二、電子商務(wù)與貿(mào)易企業(yè)管理活動(dòng)的創(chuàng)新電子商務(wù)與人力資源管理創(chuàng)新重視人力資本，實(shí)行按知識(shí)分配拓展員工活動(dòng)空間，實(shí)現(xiàn)自我管理實(shí)現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)，獲取更大的人力資本 電子商務(wù)與財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新電子商務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新電子商務(wù)與貿(mào)易企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新電子商務(wù)與貿(mào)易企業(yè)信息管理的創(chuàng)新電子商務(wù)與貿(mào)易企業(yè)采購(gòu)管理創(chuàng)新

5、對(duì)貿(mào)易企業(yè)采購(gòu)管理的影響對(duì)貿(mào)易企業(yè)庫(kù)存管理的影響返回三、電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析電子商務(wù)的貿(mào)易擴(kuò)大、貿(mào)易替代和貿(mào)易條件效應(yīng)貿(mào)易擴(kuò)大效應(yīng)貿(mào)易替代效應(yīng)貿(mào)易條件效應(yīng)電子商務(wù)中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)分析銷售成本控制效應(yīng)交易成本控制效應(yīng)信息搜尋成本控制效應(yīng)庫(kù)存成本控制效應(yīng)電子商務(wù)引起的貨幣效應(yīng)分析對(duì)官方發(fā)行貨幣的影響對(duì)官方調(diào)節(jié)貨幣信用的影響世界貿(mào)易不平衡發(fā)展效應(yīng)生產(chǎn)率差距和生產(chǎn)率增長(zhǎng)速度，導(dǎo)致了發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家貿(mào)易不平衡發(fā)展生產(chǎn)要素和資源的比較優(yōu)勢(shì)發(fā)生變化，也將導(dǎo)致發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家貿(mào)易出現(xiàn)不平衡發(fā)展新的技術(shù)貿(mào)易壁壘使得電子商務(wù)發(fā)展較慢的國(guó)家進(jìn)出口貿(mào)易難度加大，也將加劇發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家貿(mào)易的不平衡發(fā)展返

6、回第三節(jié) 貿(mào)易企業(yè)與電子商務(wù)一、電子商務(wù)系統(tǒng)的分類二、貿(mào)易企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)方案返回一、電子商務(wù)系統(tǒng)的分類從目前電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)看強(qiáng)調(diào)支持整個(gè)商務(wù)管理過(guò)程的應(yīng)用系統(tǒng)，如EB（Electronic Business）強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)處理功能的應(yīng)用系統(tǒng)，如NC（Net Commerce）強(qiáng)調(diào)電子技術(shù)在商業(yè)活動(dòng)中應(yīng)用的系統(tǒng)，如EC（Electronic Commerce）強(qiáng)調(diào)安全數(shù)據(jù)交換功能的應(yīng)用系統(tǒng)，如基于SET（Secure Electronic Transfer）的EC強(qiáng)調(diào)國(guó)際電子商貿(mào)單證交換標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用系統(tǒng)，如基于UN/EDIFACT（United Nations/Electronic Data

7、 Interchange For Administration，Communication and Transportation）的國(guó)際電子商貿(mào)應(yīng)用系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)電子技術(shù)在銀行、結(jié)算及商業(yè)支付活動(dòng)中應(yīng)用的系統(tǒng)，如基于ISO8583的銀行及金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、EFT（Electronic Funds Transfer）、Payment Gate way、SEPP（Secure Electronic Payment Protocol）及其應(yīng)用系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上來(lái)分類1990年代初以前的電子商務(wù)系統(tǒng)主要的應(yīng)用集中在國(guó)際商貿(mào)實(shí)務(wù)領(lǐng)域，主要是利用廣域網(wǎng)來(lái)傳遞商務(wù)單證報(bào)文。最早使用的主要是基于X.25和X.400的

8、廣域網(wǎng)絡(luò)，后來(lái)逐步經(jīng)歷到了X.435，X.500等。目前已經(jīng)逐漸地?cái)[脫了專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的束縛，發(fā)展到基于Internet的Web從商貿(mào)業(yè)務(wù)的性質(zhì)來(lái)分類（下圖）針對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的國(guó)際電子商貿(mào)系統(tǒng)針對(duì)一般商貿(mào)過(guò)程的電子商貿(mào)系統(tǒng)針對(duì)支付和清算過(guò)程的電子銀行系統(tǒng) 電 子 商 務(wù) 系 統(tǒng)國(guó)際電子商貿(mào)系統(tǒng)普通電子商貿(mào)系統(tǒng)電子銀行系統(tǒng)電子通關(guān)電子報(bào)稅電子報(bào)檢對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)系統(tǒng)電子支付資金清算信用卡業(yè)務(wù)商務(wù)單證報(bào)文交換商務(wù)信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)定購(gòu) 從EB支持業(yè)務(wù)過(guò)程中的不同階段來(lái)劃分支持交易前（Pro-Trade/Transaction）的EB系統(tǒng)支持交易中（Trade/ Transaction）的EB系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性單證報(bào)文記錄的法律效率支持交易后（Post-Trade/Transaction）的EB系統(tǒng)返回二、貿(mào)易企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)方案完善管理建立中央信息流處理系統(tǒng)建立中央資金流管理系統(tǒng)建立電子化供應(yīng)鏈建立現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)建立網(wǎng)上銷售平臺(tái)建立商業(yè)智能分析系統(tǒng)返回進(jìn)一步閱讀與思考進(jìn)一步閱讀杰弗里F.雷波特、伯納德J.賈沃斯基著. 武忠譯. 電子商務(wù). 北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004 荊林波. 電子商務(wù). 北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2001趙厚福. 電子商務(wù)快速發(fā)展的原因及對(duì)貿(mào)易企業(yè)中介地位的影響. 現(xiàn)代財(cái)經(jīng)，200