1、幸福來敲門市場(chǎng)調(diào)查表使用2講師姓名生命人壽XX中支營(yíng)銷培訓(xùn)部按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，簡(jiǎn)述講師學(xué)習(xí)背景 按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，簡(jiǎn)述講師工作經(jīng)歷按時(shí)間節(jié)點(diǎn)，簡(jiǎn)述講師現(xiàn)任工作講師介紹3 通過課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握市調(diào)表的使用方法，學(xué)會(huì)自我介紹，利用市調(diào)表尋找準(zhǔn)客戶，打開壽險(xiǎn)成功之門。41.2.3.4.市調(diào)表的作用和特點(diǎn)使用市調(diào)表做自我介紹市調(diào)表使用技巧演練與通關(guān)5市調(diào)表的作用和特點(diǎn)1.為保險(xiǎn)找理由，積累大量準(zhǔn)客戶；2.宣傳公司、介紹自己；3.引發(fā)客戶對(duì)人生五大問題的思考；4.可輕松導(dǎo)入保險(xiǎn)話題；5.了解客戶保險(xiǎn)需求；6.收集客戶資料。61.2.3.4.市調(diào)表的作用和特點(diǎn)使用市調(diào)表做自我介紹市調(diào)表使用技巧演練與通關(guān)7自我介紹

2、1.問好2.介紹自己（姓名、工作成就）3.留下拜訪借口8自我展示1.展示時(shí)間： 一分鐘 時(shí)間到即停止 未到指定時(shí)間環(huán)視全組點(diǎn)頭微笑2.注意事項(xiàng)： 小組內(nèi)學(xué)員仔細(xì)聆聽 學(xué)員嚴(yán)禁哄笑、鼓掌，保持安靜 展示學(xué)員表現(xiàn)不理想可要求再次展示9案例話術(shù)1.寒暄問候： 業(yè)務(wù)員：孫姐，好久不見，您氣色不錯(cuò)2.介紹自己： 客戶：我現(xiàn)在在生命人壽保險(xiǎn)公司做理財(cái)顧問(雙手遞上名片)， 已經(jīng)工作一段時(shí)間了，因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出，最近還獲得XX稱號(hào)。3.留下拜訪借口： 業(yè)務(wù)員：作為朋友您一定支持我的工作，幫我填下這個(gè)市調(diào)表， 以后公司有什么活動(dòng)，我第一時(shí)間告訴您！101.2.3.4.市調(diào)表的作用和特點(diǎn)使用市調(diào)表做自我介紹市調(diào)

3、表使用技巧演練與通關(guān)11市調(diào)表的使用技巧使用對(duì)象： 1.親朋好友 2.隨機(jī)拜訪(抽查、了解、調(diào)查) 3.大賣場(chǎng)客戶 4.區(qū)域開拓(社區(qū)、市場(chǎng)、商場(chǎng)、公園、廣場(chǎng)、工廠、某鄉(xiāng)村)12市調(diào)表的使用技巧輔助工具： 1.愛心卡 2.宣傳資料 3.小禮品(匙扣、汽球等) 4.報(bào)紙、報(bào)刊 5.工作日志13市調(diào)表的使用技巧開門話術(shù)： 先生您好！我是生命人壽保險(xiǎn)公司的，為了給市民提供更好的 服務(wù)，公司特別安排我來這里做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查，耽誤您 3-5分 鐘的時(shí)間，這里有幾個(gè)問題想跟您請(qǐng)教一下？引出市調(diào)表14市調(diào)表模板151.2.3.4.市調(diào)表的作用和特點(diǎn)使用市調(diào)表做自我介紹市調(diào)表使用技巧演練與通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)示范 講師扮演業(yè)務(wù)員，邀請(qǐng)一位學(xué)員做客戶，現(xiàn)場(chǎng)示范，要求各位學(xué)員仔細(xì)觀察。16現(xiàn)場(chǎng)演練劇本：市調(diào)表自我介紹、開門劇本時(shí)間：30分鐘方式：1.學(xué)員每2人為一組，分別扮演客戶、業(yè)務(wù)員，準(zhǔn)備3分鐘， 互相演練3-5分鐘，學(xué)員互評(píng)； 2.講師邀請(qǐng)最少2對(duì)學(xué)員上臺(tái)演練，講師點(diǎn)評(píng)。17現(xiàn)場(chǎng)演練18現(xiàn)場(chǎng)通關(guān)劇本：市調(diào)表自我介紹、開門劇本時(shí)間：30分鐘方式：要求學(xué)員用本課程劇本為版本，在通關(guān)關(guān)主面前進(jìn)行通關(guān)。