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1、第24-28次課+實訓(xùn)練習(xí)22節(jié)1一、教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo):能匯報市場調(diào)研報告。 促成目標(biāo): 1能確定調(diào)研報告的模式; 2能邏輯清晰地設(shè)計調(diào)研報告的結(jié)構(gòu) ; 3能簡單明了地表述調(diào)研報告中各部分內(nèi)容; 4能根據(jù)調(diào)研分析得出結(jié)論; 5能提出自己的觀點或建議 。2 1確定調(diào)研報告的模式; 2邏輯清晰地設(shè)計調(diào)研報告的結(jié)構(gòu) ; 3簡單明了地表述調(diào)研報告中各部分內(nèi)容; 4根據(jù)調(diào)研分析得出結(jié)論; 5提出自己的觀點或建議 。二、工作任務(wù)3三、市場調(diào)研報告匯報的步驟1、確定調(diào)研報告的模式3、簡單明了地表述調(diào)研報告中各部分內(nèi)容4、根據(jù)調(diào)研分析得出結(jié)論5、提出自己的觀點或建議 2、邏輯清晰地設(shè)計調(diào)研報告的結(jié)構(gòu) 由低到
2、高五個子項目8/3/20224四、典型案例海曙區(qū)現(xiàn)代化和諧社區(qū)群眾滿意度調(diào)研報告5五、工作任務(wù):操作練習(xí) 以小組(不超過8人)為單位,根據(jù)項目一五的成果,完成調(diào)研報告的匯報。6六、實踐知識7 事實上 , 可以肯定地說 , 對公司中的部分決策者而言 , 口頭報告將是他們接觸研究成果的唯一方式,他們很可能從來不會讀研究報告。調(diào)查成果的口頭提供8口頭報告的材料準(zhǔn)備 (1) 匯報提綱。應(yīng)該向每位昕眾提供一份匯報提綱 , 該提供應(yīng)能簡要介紹報告的主要部分及重大的研究成果。它不應(yīng)包含統(tǒng)計圖表 , 還應(yīng)留下足夠的空白處供聽眾作筆記或作簡要評論。 (2)可視化??陬^匯報時應(yīng)該在很大程度上通過可視化媒介( Po
3、werPoint )來展示研究成果。 圖、表等在關(guān)鍵部分應(yīng)盡可能地被運用。在用圖表時 , 應(yīng)該通過色彩選擇提高人們對感興趣部分的注意力。摘要、結(jié)論和建議也應(yīng)盡可能的可視化。9 (3) 摘要。應(yīng)向每位昕眾提供一份摘要的復(fù)印件。這個方法將讓每位參加者預(yù)先了解主要內(nèi)容 , 而讓他們在參與會議時避免埋頭記大量的筆記。 (4) 最終報告的復(fù)印件。這個報告是研究成果的書面證明。它讓每個人清楚 , 在口頭報告中許多細(xì)節(jié)都被省略掉了。在口頭匯報的尾聲階段 , 應(yīng)該讓感興趣的人得到一份最終報告。10口頭匯報 進行口頭匯報 , 也和書面報告的原則一樣 , 要針對報告提供對象確定其內(nèi)容和形式。 1、高層管理人員希望的是在有限的會議時間內(nèi)聽取調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)、結(jié)論和建議。 2、 如果是向商務(wù)咨詢班子作匯報 , 則需要在技術(shù)問題上有條理地 進行闡述。11口頭匯報時應(yīng)注意的問題 1、使用口語化的、 簡明的詞句表達(dá)調(diào)查成果 ; 2、要交待清楚所要講的幾個問題 , 不時注意提醒聽者當(dāng)前進入第幾個問題; 3、對于重點
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